外貿員
狹義是指外貿銷(xiāo)售員,也叫外銷(xiāo)員,廣義來(lái)說(shuō),還包括單證員、跟單員、報檢員、報關(guān)員,主要職責是聯(lián)系客戶(hù)、推廣產(chǎn)品、安排協(xié)調供應。
外貿員崗位職責
1.及時(shí)安排好打樣,要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單;
2.嚴格把握“核價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格;
3.當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的核價(jià)單數據,自己制作出準確的核價(jià)單;
4.積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。
外貿員崗位要求
1.懂得站在客戶(hù)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、做事情;
2.有良好的自信心,有奮斗目標;
3.熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;
4.書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶(hù)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,熟悉日常的交際英文,接待客人顯示良好的修養和職業(yè)素養;
5.熟悉常見(jiàn)的`國際交往禮儀;
6.熟悉常用的辦公文件,例如word、excel、photoshop、powerpoint、outlook、autocad等;
7.能夠使用傳真機、復印機等辦公設備;
8.能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據信用證制定正確的出口單證;
9.撥、接電話(huà)要顯示良好的公司形象。
外貿員發(fā)展方向
可向外貿經(jīng)理或其他高層管理方向發(fā)展。