成都公積金中心電話(huà)

　　住房公積金繳存的長(cháng)期性。住房公積金制度一經(jīng)建立，職工在職期間必須不間斷地按規定繳存，除職工離退休或發(fā)生《住房公積金管理條例》規定的其他情形外，不得中止和中斷。體現了住房公積金的穩定性、統一性、規范性和強制性。以下是小編為大家整理的成都公積金中心電話(huà)相關(guān)內容，僅供參考，希望能夠幫助大家！

　　成都市公積金中心咨詢(xún)電話(huà)為：028-12329。

　　12329住房公積金熱線(xiàn)（12345市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)）采用電話(huà)自助查詢(xún)（IVR）和人工座席服務(wù)相結合的方式為用戶(hù)提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)。

　　電話(huà)自助查詢(xún)（IVR）服務(wù)包括以下幾項：

　　一、公積金政策查詢(xún)

　　提供公積金政策咨詢(xún)服務(wù)

　　二、貸款資格及額度查詢(xún)

　　是否符合貸款資格和可貸額度查詢(xún)

　　三、業(yè)務(wù)指南

　　提供各類(lèi)業(yè)務(wù)和操作流程幫助

　　四、個(gè)人賬號查詢(xún)輸入個(gè)人賬號和查詢(xún)密碼查詢(xún)賬戶(hù)余額

　　五、繳存范圍及比例查詢(xún)

　　繳存范圍、對象，繳存基數及比例咨詢(xún)

　　六、公積金各受理網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)

　　成都住房公積金管理中心各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址及電話(huà)

　　人工服務(wù)包括以下幾項：

　　一、個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢(xún)

　　個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢(xún)主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款流程及資料咨詢(xún)。

　　二、單位業(yè)務(wù)咨詢(xún)

　　單位業(yè)務(wù)咨詢(xún)主要包括網(wǎng)上政務(wù)大廳系統的操作指導及咨詢(xún)服務(wù)。

　　三、其他相關(guān)服務(wù)

　　接聽(tīng)、接收、答復、轉辦、催辦、回訪(fǎng)公積金繳存單位及職工的投訴、建議及其他訴求。

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