質(zhì)量保證書(shū)范文大全
質(zhì)量保證指為使人們確信某一產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的質(zhì)量所必須的全部有計劃有組織的活動(dòng)。下面有YJBYS小編整理的質(zhì)量保證書(shū)范文大全，歡迎閱讀!
質(zhì)量保證書(shū)
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購買(mǎi)憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
XXXXXXXXX公司
垂詢(xún)電話(huà)： 技術(shù)支持：
質(zhì)量保證書(shū)
1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費)_____送貨、現場(chǎng)安裝調試，(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起_____(時(shí)間)內出現非用戶(hù)人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調換)。
4、本項目的質(zhì)保期限為：_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)_____免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為_(kāi)____(時(shí)間);到達服務(wù)現場(chǎng)時(shí)限為_(kāi)____(小時(shí))內。
6、執行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾：。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好，(是否同意)_____經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督，當場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項：。
投標人(公章)：
法定代表人或其授權委托人：(此處需簽字)
日期：年 月 日
質(zhì)量保證書(shū)
1、保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。
2、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督，當場(chǎng)拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起，_______天內出現非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾：______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質(zhì)保期限為：_________天。______天內，因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題，免費維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，給客戶(hù)造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項。
其他：
是否免費送貨、現場(chǎng)安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為_(kāi)___________________;_____次/年。
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