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供應商質(zhì)量的保證書(shū)
合同編號：_________
需方全稱(chēng)：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
供方全稱(chēng)：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
產(chǎn)品名稱(chēng)：_________
產(chǎn)品型號：_________
本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達成一致：
1 產(chǎn)品標準：
乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》，進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
2 檢驗方法：
2.1 樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個(gè)產(chǎn)品，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來(lái)料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。
2.2 檢驗依據：《技術(shù)協(xié)議》規定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關(guān)國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進(jìn)行檢驗。
2.3 檢驗數量：按照國家標準gb2828.1-2003《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表（適用于連續批的檢查）》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中，甲方在來(lái)料檢驗中執行一次抽樣方案，檢查水平為_(kāi)________，重缺陷aql值為_(kāi)________，輕缺陷aql值為_(kāi)________.
3 技術(shù)支持：
3.1 乙方在第一批供貨前五個(gè)工作日需向甲方提供必要的出廠(chǎng)檢驗標準。
3.2 甲乙雙方開(kāi)始合作后，乙方的技術(shù)工程師應對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護、服務(wù)等知識的培訓。培訓需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實(shí)施。
4 信息溝通
4.1 甲方在來(lái)料檢驗中，發(fā)現不合格產(chǎn)品，需對乙方開(kāi)具《供應商質(zhì)量問(wèn)題通報》，乙方需在兩日內對《供應商質(zhì)量問(wèn)題通報》中質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內容，以書(shū)面形式進(jìn)行回復。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
4.2 乙方每月需對甲方來(lái)料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。
4.3 甲乙雙方定期召開(kāi)品質(zhì)溝通會(huì )議，會(huì )議時(shí)間由雙方協(xié)商確定。
5 問(wèn)題解決及違約責任
5.1 乙方對本協(xié)議第4條所列條款執行不利，且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無(wú)改進(jìn)跡象，甲方有權取消乙方的合格供方資格。
5.2 乙方應保證到貨的型號規格與《采購合同》和《技術(shù)規格書(shū)》一致，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書(shū)》中的標準供貨。對由于到料與《技術(shù)規格書(shū)》中的標準不一致的，甲方有權要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。
5.3 乙方應承擔交貨至甲方運輸過(guò)程中出現的來(lái)料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4 甲方在來(lái)料檢驗時(shí)對來(lái)料批判定為不合格批時(shí)，應及時(shí)通知乙方，乙方應當在一個(gè)工作日內派人進(jìn)行確認。
5.5 當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，乙方工程師應在接到甲方通知后，半個(gè)工作日內做出反應。
5.6 批量供貨時(shí)， 來(lái)料檢驗出現連續_________批不合格；制程淘汰率連續三個(gè)月超標（5000 ppm）；出現二級批量質(zhì)量事件（批次同種故障5%<故障率<10%）或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現以上任何一種情況，甲方有權采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨，限期整改等措施。
5.7 批量供貨時(shí)， 在來(lái)料檢驗連續出現_________批不合格；制程淘汰率連續四個(gè)月超標（5000 ppm）；出現一級批量質(zhì)量事件（批次同種故障的故障率在10%以上）或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現以上任何一種情況，甲方有權采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
5.8 當來(lái)料出現質(zhì)量問(wèn)題，甲方需要挑選使用時(shí)，乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用，相應費用規定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場(chǎng)地及其他費用
5.9 來(lái)料檢驗過(guò)程中出現的不合格批，甲方需要降級接收時(shí)，甲方將根據問(wèn)題嚴重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價(jià)格。
5.10 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，導致用戶(hù)多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽(yù)的，甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。
5.11 由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調查確認后，乙方應承擔甲方的全部實(shí)際損失。
5.12 在來(lái)料檢驗中及用戶(hù)使用中，由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時(shí)，事故責任由乙方全部承擔。
5.13 甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品，可能會(huì )接受?chē)�、各地方質(zhì)量監督部門(mén)、特殊客戶(hù)等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合
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