產(chǎn)品保證書(shū)三篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，保證書(shū)對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，保證書(shū)的具體行文需依照一般書(shū)信的格式。你知道怎樣寫(xiě)保證書(shū)才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編收集整理的產(chǎn)品保證書(shū)3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品保證書(shū) 篇1
為保證鋁合金門(mén)窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達到部級優(yōu)良標準，公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關(guān)文件，以及國家頒發(fā)的施工驗收規范評定標準進(jìn)行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系，該體系主要包括：管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質(zhì)量檢驗評定、標準工作體系、質(zhì)量教育、培訓體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量管理活動(dòng)。
2公司的質(zhì)量方針為“堅持標準、業(yè)主滿(mǎn)意、信守合同、爭創(chuàng )一流”。質(zhì)量保證體系的目標是：用戶(hù)至上，在滿(mǎn)足用戶(hù)要求的同時(shí)，全方位的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進(jìn)行全員、全過(guò)程的質(zhì)量教育和培訓，貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想，使全國職工樹(shù)立進(jìn)度服從質(zhì)量，嚴格行使質(zhì)量否決權，獎優(yōu)罰劣的觀(guān)念，樹(shù)立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀(guān)念。樹(shù)立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎的觀(guān)念。
4建立一整套質(zhì)量保證組織體系，公司設有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導小組、制定各級領(lǐng)導各部門(mén)和重點(diǎn)崗位的質(zhì)量責任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組為領(lǐng)導，各職能部門(mén)密切配合的綜合質(zhì)量管理機構，在工程施工中實(shí)施檢查、監督、指導職能，從機構組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門(mén)具體負責質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質(zhì)量否決權，實(shí)行工序程序控制。
5針對工程具體情況，公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機構，具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組對各工程項目實(shí)行質(zhì)量監控；由項目經(jīng)理、工長(cháng)、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定；由班、組長(cháng)執行質(zhì)量規章制度，嚴格執行質(zhì)量“三檢制”。
6質(zhì)量管理組織機構（見(jiàn)下圖）
一、型材、配件和輔助材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗制度（原材料質(zhì)量保證） 型材、配件和輔助材料統稱(chēng)外購件。外購件購入必須同時(shí)索取供應廠(chǎng)家有效質(zhì)保書(shū)。入庫前由采購部門(mén)開(kāi)送驗單，連同合格證、質(zhì)保書(shū)一并送檢驗部門(mén)進(jìn)行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷(xiāo)手續，不合格的由技術(shù)部門(mén)提出處理意見(jiàn)。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書(shū)，型材同時(shí)要按國家和企業(yè)標準，按規格隨機抽樣進(jìn)行復檢。
1.2五金配件采購部門(mén)應向供貨單位索取有效質(zhì)保書(shū)。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設備、檢具儀表）必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門(mén)簽發(fā)的合格證，合格證必須在有效期內。
2外購件質(zhì)保證文件的內容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規格、出廠(chǎng)日期
2.1.2執行的國家或行業(yè)標準代號
2.1.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱(chēng)、地址、郵編、電話(huà)等。
2.2質(zhì)量保證書(shū)必須具備：
2.2.1產(chǎn)品型號規格
2.2.2執行的國家或行業(yè)標準
2.2.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數數據，保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱(chēng)、地址、郵編、電話(huà)
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在有效期內。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫(xiě)檢驗單，連同合格證、質(zhì)保書(shū)送技術(shù)部理化室進(jìn)行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時(shí)，由采購員負責與制造廠(chǎng)家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品，由技術(shù)部長(cháng)簽字，送倉庫保管員。
4倉庫以技術(shù)部長(cháng)簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續，在入庫單上注明技術(shù)部長(cháng)簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書(shū)號。
5合格證、質(zhì)保書(shū)、企業(yè)復驗資料由技術(shù)部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下：
鋁塑門(mén)窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門(mén)窗框、門(mén)窗扇以及沒(méi)有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門(mén)窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內控標準進(jìn)行；半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實(shí)行小比例，小批量實(shí)行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導下，由車(chē)間質(zhì)檢員進(jìn)行。檢驗表一式二份，一份報技術(shù)部，一份車(chē)間存檔。
3半成品檢驗單如表，應嚴格按表填寫(xiě)。 門(mén)、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，也是對用戶(hù)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書(shū)。
2成品檢驗依照企業(yè)內控標準由質(zhì)檢部門(mén)按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時(shí)則應加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時(shí)，則應全部返修，復檢合格后方可出廠(chǎng)。
3產(chǎn)品出廠(chǎng)或入庫時(shí)應附帶合格證書(shū)。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份，一份技術(shù)部存檔，一份交車(chē)間，一份交用戶(hù)。
產(chǎn)品保證書(shū) 篇2
本著(zhù)"為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的`同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證標識清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設備的正常運行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn)，負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，48小時(shí)內解決問(wèn)題。
公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)電，保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：18217592516
3、免費為用戶(hù)提供上門(mén)安裝服務(wù)：
3.1、由現場(chǎng)工程師1名專(zhuān)項負責安裝、調試、檢測等。
3.2、設備啟運后未到達前，現場(chǎng)工程師（主管）即提前到達需方，會(huì )同需方有關(guān)部門(mén)協(xié)商確定安裝、調試開(kāi)通計劃。
3.3、由現場(chǎng)主管會(huì )同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡(luò )組，具體協(xié)商安裝、調試、開(kāi)通計劃的實(shí)施。
3.4、由"項目小組"負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后，供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果，在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、質(zhì)保期
自本機售出之日起，保修期內（24個(gè)月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗屬實(shí)，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。
4.1、用戶(hù)自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的用戶(hù)，我們感謝您對我公司的信賴(lài)，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們，同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護，設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì )維護好設備。
產(chǎn)品保證書(shū) 篇3
致：公司
1. 我公司產(chǎn)品均嚴格按照國家標準執行三包，電動(dòng)執行器類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個(gè)月。
2. 對貴公司所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，"三包"承諾如下：①免費安裝調試； ②免費技術(shù)改造定制；
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，我公司負責維護修理，并酌收配件工本費。
4. 若用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn)，視情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
5. 我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
供貨單位名稱(chēng)： 公司
授權代表：
日 期：
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