有關(guān)保證書(shū)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，保證書(shū)使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，保證書(shū)一般是個(gè)人或單位在有所保證時(shí)向上級組織或集體發(fā)出的一種文書(shū)。你知道怎樣寫(xiě)保證書(shū)才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編整理的有關(guān)保證書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
有關(guān)保證書(shū)1
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶(hù)放心消費，本公司作出如下質(zhì)量保證：
1、本公司出廠(chǎng)的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標，保證符合q/mrh01-20xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準；超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶(hù)如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶(hù)必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過(guò)程等），否則，出現質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶(hù)施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
xx有限公司
xx年xx月xx日
有關(guān)保證書(shū)2
尊敬的/親愛(ài)的ХХ：
我不對，我有錯，我辜負了父母的期望，老師的教誨，我鄭重的向ХХ承諾，從此以后上課時(shí)間不玩手機、回家做不完作業(yè)不玩手機，一定好好學(xué)習，不在看一些跟學(xué)習無(wú)關(guān)的書(shū)，不再玩游戲，盡量少玩電腦。如果我做不到，我自愿接受ХХ對我的懲罰，比如說(shuō)不給我零花錢(qián)，其他的玩樂(lè )時(shí)間等等。我也不會(huì )再調皮，以后上課，我會(huì )好好聽(tīng)老師講的什么，有不會(huì )的也會(huì )積極的找老師尋求幫助，爭取把不會(huì )的問(wèn)題都搞明白。老師留得作業(yè)，我會(huì )把它先寫(xiě)好再玩或者休息，作業(yè)寫(xiě)完后，得到父母認可肯定后，我再去玩。
同時(shí)，我也會(huì )制定一個(gè)日常生活計劃，例如幾點(diǎn)起床，起床后干什么，放學(xué)后干什么，讓自己不再想以前一樣懶散，讓自己的學(xué)習成績(jì)有一個(gè)明顯的提升。我也會(huì )給自己制定一個(gè)目標，比如說(shuō)考試要考第幾名，同時(shí)這些也，需要ХХ的幫忙，督促我、監督我，看到我有什么不對的地方就指導我。
希望ХХ再給我一次機會(huì )，我會(huì )證明給您看，我一定會(huì )做到的！
保證人：
20____年____月____日
有關(guān)保證書(shū)3
一，1，做到不在外面打架，不抽煙，少喝酒。
2，要更加關(guān)心，愛(ài)護，體貼老婆。
3，不管做任何事情都要向老婆匯報。
4，不和老婆吵架，就算打一點(diǎn)小仗，小吵一下我也要讓著(zhù)老婆。
5，明天早上醒來(lái)先想老婆。
6，只要有時(shí)間給老婆做上幾個(gè)好菜。
7，不管去哪都要和老婆保持聯(lián)系。
8，見(jiàn)到準老仗母娘準老仗人，一定要面帶微笑主動(dòng)打招呼。
9，按時(shí)上下班，下班按時(shí)回家。
10，不欺負老婆。
二，如，違犯以下規定本人自己愿意死在老婆刀下，用全部財產(chǎn)和本人生命做保證，請求法院不要追究我老婆的責任。
1，不會(huì )拋棄老婆。
2，不欺騙，不背叛老婆。
3，不和別的女人有曖昧關(guān)系。
4，堅決不做違反法律的事情。
5，不去找別的女人，一生一世只疼老婆一個(gè)人。
有關(guān)保證書(shū)4
XXXX：
在寫(xiě)保證書(shū)的同時(shí)，我真正意識到了我的缺點(diǎn)，我保證以后上課不穿拖鞋，我這種行為還在學(xué)校同學(xué)間造成了及其壞的影響，我感謝老師對我的這次深刻的教育，懇請老師相信我能夠記取教訓。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，我今后要聽(tīng)老師的話(huà)，充分領(lǐng)會(huì )理解老師對我們的要求，深刻反省、改正錯誤。
XXX
20xx年X月XX日
有關(guān)保證書(shū)5
無(wú)規矩不成方圓，無(wú)禮法不成古今。自古至今成大事者必先修身養性，飽讀詩(shī)書(shū)，遵紀守法，靈活變通。思今日，作為一方中華兒女卻不再傳承祖宗文化，卻已標榜三俗為榮，我輩之人可悲哉。思自己，未能及時(shí)完成自己承擔任務(wù)，未能三日吾省吾身，實(shí)則悲哀至極。然經(jīng)恩師點(diǎn)化，遂知自己不到之處，每每回想無(wú)不汗流浹背，面目可憎，無(wú)臉見(jiàn)人之意。今日翻然悔悟，吾醒吾身，望恩師海涵。
幾日之前，我院師生集體參加升國旗儀式，雖已得到通知，但無(wú)奈春困之意過(guò)濃，宿舍之內竟無(wú)人早起，待清醒之時(shí)早已過(guò)了升旗的時(shí)日。初，未覺(jué)此事有失大體。昨日，經(jīng)恩師點(diǎn)播，自知錯已鑄成，雖已悔不當初，但木已成舟之事，無(wú)有亡羊補牢之事。只能從今做起，三日吾省吾身，將此事牢記心間，鞭策左右。那句“春天不是讀書(shū)天，夏日炎炎正好眠。秋有蚊子冬有雪，要想讀書(shū)待來(lái)年�！辈皇峭档们彘e的真理，若是一味聽(tīng)從，只會(huì )落得喪家之犬的田地。
日升之處，高升國旗。紅旗下的吾等回想過(guò)去，掀開(kāi)摞摞發(fā)黃的歷史，在白骨累累的中國近代史上，民族的恥辱歷歷在目，一個(gè)個(gè)舉著(zhù)明晃晃鋼刀的劊子手，一只只滿(mǎn)口鮮血的吸血蝙蝠，一頭嚙著(zhù)血淋淋心肺的豺狼，一群群叼著(zhù)頭顱的鷹犬和一淌淌鮮艷刺目的血！雪恥復仇，是老一輩仁人志士的不懈追求，他們走過(guò)了二萬(wàn)五千里長(cháng)征，經(jīng)歷了八年抗戰，迎來(lái)新中國的建立，才得今日的五星紅旗迎風(fēng)高揚！此乃愛(ài)國主義教育的好時(shí)，而吾等卻因貪圖一時(shí)享樂(lè )，失掉了絕佳的升華愛(ài)國的機會(huì )。雖未有周總理“為中華之崛起而讀書(shū)”的豪氣，但中華民族偉大復興，吾等年責無(wú)旁貸！若吾等沉溺在享樂(lè )之中將學(xué)習荒毀，將前程荒毀，將民族興衰拋置腦后??這是一種毀滅，一種自我毀滅。作為新時(shí)代的青年人，吾等怎能放任自流，荒毀一生置民族大業(yè)于不顧呢？
君子有云：修身，齊家，治國，平天下。若是不修自身，不守規矩，不讀詩(shī)書(shū)，不聞天下事，怎能修得齊家的德行。家已不成，哪得國家，無(wú)有哪來(lái)天下。升旗之事雖只是一件，但已清楚道明，修身從每一件事做起，升旗不到，哪有它事重要，無(wú)有重要之事，哪來(lái)修身之能。窺一斑而知全豹，然身邊之事未能善始善終，天下之事只是笑談哉。
東漢有一少年名叫陳蕃，獨居一室而齷齪不堪。其父之友薛勤批評他，問(wèn)他為何不打掃干凈來(lái)迎接賓客。他回答說(shuō)：“大丈夫處世，當掃除天下，安事一屋?”薛勤當即反駁道：“一屋不掃，何以?huà)咛煜?” 仔細一想，陳蕃之所以不掃屋，無(wú)非是不屑而致。胸懷大志，欲“掃除天下”固然可貴，然而一定要以不掃屋來(lái)作為“棄燕雀之小志，慕鴻鵠以高翔”的表現，我則未敢茍同。
凡事總是由小至大，正所謂集腋成裘，必須按一定的步驟程序去做�！对�(shī)經(jīng)·大雅》的《思齊》篇中也有“刑于寡妻，至于兄弟，以御于家邦”之語(yǔ)，意思就是先給自己的妻子做榜樣，推廣到兄弟，再進(jìn)一步治理好一家一國。試想，一個(gè)不愿掃屋的人，當他著(zhù)手辦一件大事時(shí)，他必然會(huì )忽視它的初始環(huán)節和基礎步驟，因為這對于他來(lái)說(shuō)也不過(guò)是掃屋之類(lèi)。于是這事業(yè)便如同一座沒(méi)有打好地基的建筑一樣，華而不實(shí)，連三四級地震也經(jīng)不起，那可真是“岌岌乎殆哉”了。
思之良久，終得真知。于那日之升旗，只是一斑卻可習得吾身的.惡習，積聚已久。若不是恩師及時(shí)點(diǎn)化，恐其集腋成裘毀其一生。此乃“少了一個(gè)馬釘丟了一個(gè)國家”。當年的`國王理查三世和他的對手里奇蒙德伯爵亨利要決一死戰了，這場(chǎng)戰斗將決定誰(shuí)統治英國。偏偏查理三世不注重細節，令他的馬夫少釘了一顆
馬釘。戰馬關(guān)鍵時(shí)刻跌倒，令他于1485年在波斯戰役中被擊敗。而莎士比亞的名句：“馬、馬，一馬失社稷”使這一戰役永載史冊，同時(shí)也告訴我們這樣一個(gè)道理，不注重身邊習以為常之事，必會(huì )遭其反擊。
望古至今，成敗一瞬。古有關(guān)羽大意失荊州，今有“悲壯的兩小時(shí)”宇航船失事。遍覽之后便知不認真內省，不注意細節，未能做好身邊小事。才落得如此下場(chǎng)，引古論今�！吧臁苯o我們的不知是“升旗”而是做好身邊每一件事的提示！
有關(guān)保證書(shū)6
我駕校為了響應東莞市駕協(xié)打擊以低價(jià)吸引學(xué)員的違法駕校，市駕協(xié)特此要求各正規駕校與學(xué)員簽署學(xué)車(chē)質(zhì)量保證書(shū)，此保證書(shū)有效提高駕校的信譽(yù)度，保證書(shū)必須由駕校負責人親自簽名，凡不能提供學(xué)車(chē)質(zhì)量保證書(shū)的駕校，對學(xué)員自身權益沒(méi)有保障，學(xué)車(chē)不能只看價(jià)格，不顧質(zhì)量，請學(xué)員理智選擇駕校。
我駕校質(zhì)量保證如下：
一、 保證中途絕不收取任何費用;
二、 保證不低于30節課，不限課時(shí)，學(xué)會(huì )為止，包拿證;
三、 保證每節課有60分鐘(包接送);
四、 保證一臺車(chē)一個(gè)學(xué)員(要實(shí)施一對一教學(xué));
五、 保證補考費全包(不管補考多少次費用由駕校全額支付);
六、 保證路考(不需交任何保險費及其它費用);
七、 保證學(xué)員畢業(yè)后還可免費學(xué)車(chē)子。
有關(guān)保證書(shū)7
銀行xx 支行：
我叫xxx(身份證號碼：xxxxxxx)，工作單位為xx，聯(lián)系方式：xxxx。我自愿作為借款人xxx (身份證號碼：xxxx)在貴行借款xxx (大寫(xiě))的連帶責任保證人，并自愿承諾：
1、如該借款人未履行與貴行約定事項，你行有權直接從本人在銀行開(kāi)立的所有存款賬戶(hù)中扣款歸還欠款本息，直至貸款本息全部清償完畢;
2、本人在貸款期限及保證期間內如出現工作變動(dòng)或涉及民事糾紛、刑事案件等其他有可能降低擔保能力的情況時(shí)，將及時(shí)書(shū)面通知貴行;
3、本保證書(shū)是xxx號借款合同項下的附件，與該合同具有同等法律效力。
4、為證明本人向貴行出具的材料真實(shí)、有效，特授權同意貴行通過(guò)人民銀行個(gè)人征信系統及其他方式查詢(xún)本人全部的信用信息記錄。
自愿保證人(簽名、指紋)：xxx
xx年xx月xx 日
有關(guān)保證書(shū)8
親愛(ài)的：
感于當今社會(huì )風(fēng)氣日下！道德淪喪！婚姻愛(ài)情難擋世間之種。種誘惑！以至婚姻誠信度每況日下！為避免我最心愛(ài)的寶貝xx老婆大人對婚姻、愛(ài)情失去信心、也為了我們一生的幸�？鞓�(lè )、本人特在此鄭重立下保證書(shū)，內容如下：
1，從今日起，我眼里、心里都只會(huì )有老婆一個(gè)人、別的女人想進(jìn)來(lái)，沒(méi)門(mén)！
2，永遠堅信：老婆說(shuō)世上美麗第二：就無(wú)人會(huì )是第一—每天每時(shí)每刻每秒，都想著(zhù)老婆，愛(ài)著(zhù)老婆！
3，所有掙來(lái)的錢(qián)不分你我都全部歸于老婆，老婆喜歡怎么花就怎么花，想用多少就用多少！
4，一切以老婆為主，老婆的話(huà)就是命令，要絕對服從，上刀山，下火海，勇往直前，無(wú)怨無(wú)悔！
5，時(shí)刻謹記：老婆是拿來(lái)疼的—所有家中的活，無(wú)論輕重，不分內外，一切由我承包，老婆擔任總指揮！
6，老婆發(fā)脾氣，不管是對是錯，堅決做到打不還手，罵不還口，任之發(fā)泄！以上所述皆我自愿所寫(xiě)，無(wú)一絲一毫之勉強，必牢記在心，條條落實(shí)！
有效日期：一生一世！
xxx
20xx年xx月xx日
有關(guān)保證書(shū)9
根據《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好高校學(xué)生住宿管理的通知》（教思政廳〔xx〕4號）精神和《武漢工程大學(xué)在校學(xué)生校外住宿管理規定》（學(xué)生處xx-7號文）要求，學(xué)生因特殊情況特向本學(xué)校申請在校外住宿。為明確學(xué)生本人的責任，有利于學(xué)校對學(xué)生的管理，本人特向學(xué)校保證做到如下各方面：
一、本人因《武漢工程學(xué)在校學(xué)生校外住宿申請表》所述原因堅持在校外住宿，住宿地點(diǎn)： ，戶(hù)主姓名： ，聯(lián)系方式： 。
二、本人保證居住環(huán)境內用電、用水、飲食、防火、防盜及人身等安全。在校外住宿期間保證自己的人身安全及財產(chǎn)安全，如發(fā)生一切人身傷亡及財產(chǎn)損失，以及發(fā)生民事、刑事案件，由本人自負，與學(xué)校無(wú)關(guān)。
三、在校外住宿時(shí)保證定期向所在學(xué)院匯報個(gè)人情況，保持通訊聯(lián)絡(luò )隨時(shí)暢通。如住所地址及聯(lián)系方式發(fā)生變化隨時(shí)告知學(xué)院及輔導員老師。保證自覺(jué)遵守國家法律和法規，不做有違社會(huì )公德和學(xué)校聲譽(yù)的事。保證增強安全防范意識和自我保護意識。家長(cháng)隨時(shí)了解在外住宿情況，切實(shí)履行教育與監督責任。
四、本人保證不會(huì )因校外住宿耽誤正常的教學(xué)活動(dòng)及學(xué)校各項活動(dòng)安排。
五、本人如有下列情況之一，愿意接受學(xué)校給予的相應紀律處分。
1、在校外住宿期間有違法、違紀行為的；
2、提供虛假證明騙取校外住宿的。
六、如遇國家有關(guān)規定發(fā)生變化或出現緊急狀態(tài)等特殊情況，本人執行學(xué)校有關(guān)規定和要求，并承擔由此引起的一切經(jīng)濟損失。
學(xué)生姓名簽名（指摸）：
家長(cháng)姓名簽名（指摸）：
年 月 日（編號： ）
姓名
有關(guān)保證書(shū)10
本保證義務(wù)的條件是：
�。╝）如果投標人在投標書(shū)中規定的投標書(shū)有效期內撤回投標書(shū)；
�。╞）如果投標人在投標書(shū)有效期內接到業(yè)主所發(fā)的中標通知書(shū)后；
�。�1）未能或拒絕根據投標須知的規定，按要求簽署合同協(xié)議書(shū)；
�。�2）未能或拒絕接投標須知的規定，提供保證金。
我行保證在收到業(yè)主第一次書(shū)面要求后，即對業(yè)主支付上述款額，無(wú)須業(yè)主出具任何證明，只需在其書(shū)面要求中說(shuō)明條件是在此要求業(yè)主將注意到索款是由于出現了上述條件中的一種或兩種，并具體說(shuō)明情況。本保證書(shū)在投標須知規定的有效期或在該日期前已延長(cháng)的投標書(shū)有效期后30天（會(huì )第30天）內有效。延長(cháng)投標書(shū)有效期無(wú)須通知銀行，任何索款要求應在上述日期前交到銀行。
日期_____銀行名稱(chēng)_____
證人簽字_________蓋章：______
證人所在單位及地址：______________
有關(guān)保證書(shū)11
尊敬的用戶(hù):
住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。
因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。
感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材，您的一個(gè)小小的配合都意味著(zhù)我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xxx辦公耗材廠(chǎng)向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠(chǎng)保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果，不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無(wú)直接關(guān)系，也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒(méi)有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說(shuō)法，如果是因為使用本廠(chǎng)的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞，本廠(chǎng)照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠(chǎng)產(chǎn)品，就能得到我廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長(cháng)打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區，如果數量大，可以考慮滿(mǎn)足客戶(hù)需求.)
5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠(chǎng)證實(shí)后，視具體情況收取維修費用;產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟范疇，企業(yè)依據特定的標準，對產(chǎn)品進(jìn)行規劃、設計、制造、檢測、計量、運輸、儲存、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。
6、本廠(chǎng)承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨。
有關(guān)保證書(shū)12
尊敬的各位業(yè)主朋友們：大家好！
為進(jìn)一步提升商場(chǎng)服務(wù)形象，減少各類(lèi)客訴事件的發(fā)生，現結合商場(chǎng)實(shí)際對我商場(chǎng)售后服務(wù)規定如下：
一、特價(jià)品管理為統一商場(chǎng)各展位環(huán)境，營(yíng)造氛圍，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定以后各展位的特價(jià)品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務(wù)臺人員負責登記，看管及銷(xiāo)售。商場(chǎng)統一進(jìn)行銷(xiāo)售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現各展位仍有未報或私自出售特價(jià)品等，商場(chǎng)將對其處以1000—5000元罰款。
二、質(zhì)量保證管理各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規范，齊全，準確，在介紹商品時(shí)必須真實(shí)，對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場(chǎng)有權責令各展位在第一時(shí)間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場(chǎng)將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款（包括5000元）。
三、價(jià)格管理各展位實(shí)行“明碼標價(jià)”，每款商品統一用商場(chǎng)價(jià)格簽詳細標明價(jià)格，以免給消費者帶來(lái)誤區，同時(shí)各展位必須保證所售商品價(jià)格低于本市各家具賣(mài)場(chǎng)，同時(shí)商場(chǎng)市調部門(mén)將定期對各
展位銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調研，如未按商場(chǎng)規定同城同品價(jià)格最低的原則進(jìn)行銷(xiāo)售，將對該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理各展位所售商品需經(jīng)過(guò)iso9001的認證，以保證環(huán)保系數，并提供質(zhì)量檢測證書(shū)，商場(chǎng)將不定期對各展位進(jìn)行檢查，發(fā)現所售商品存在嚴重的環(huán)保問(wèn)題，商場(chǎng)將給予清場(chǎng)的處理。
以上為商場(chǎng)售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求，望各位業(yè)主積極積極配合以上為商場(chǎng)售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求，望各位業(yè)主積極配合商場(chǎng)管理。
有關(guān)保證書(shū)13
致廣州市xx-x：
廣州市xx-xxx有限公司就廣州市xx-xxx"xx-xxx-x信息系統運行維護服務(wù)項目"招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內容、運維服務(wù)要求、服務(wù)響應級別等方面作出書(shū)面承諾。具體承諾如下：
一、 項目工期
我司承諾本項目的工期為：合同簽訂后，維護期為x年。
二、 項目維護內容
我司承諾在運維服務(wù)中將完全滿(mǎn)足但不限制于招標文件編號為xx-xxx-x-xx-xxx-x的招標文件中所要求的具體項目維護內容。
三、 項目服務(wù)響應級別
我司針對項目服務(wù)響應級別作如下承諾：
�。�1）我司建立的客戶(hù)服務(wù)中心提供固定的7x24小時(shí)故障受理電話(huà)服務(wù)。
�。�2）我司技術(shù)人員響應時(shí)限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內作出響應，詳細記錄故障現象。
�。�3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內解決，最遲在3小時(shí)內解決問(wèn)題。
四、 維護服務(wù)質(zhì)量
�。�1）應能在10分鐘內準確診斷并告知用戶(hù)故障原因，診斷差錯率要控制在5%以?xún)�。并向最終用戶(hù)解釋故障發(fā)生原因，可能導致的后果，以及擬采取的措施。在響應時(shí)間內完成故障設備的維修，維修人員應嚴格遵守維修規程。
�。�2）我司承諾建立硬件應急維修小組，對關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應并匯報，對于故障設備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監督實(shí)施。
�。�3）故障修復過(guò)程中可能影響用戶(hù)工作或對系統應用數據有影響的，要先咨詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn)再處理。
�。�4）如果機器送修，需要保護好磁盤(pán)等存儲設備。要先將用戶(hù)數據備份好，再送維修。
�。�5）對處于保修期內的故障設備，服務(wù)商在采購人授權的范圍內代表采購人協(xié)調產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監督維修時(shí)效和質(zhì)量。
�。�6）對處于保修期外的桌面端設備硬件故障設備維修，如需更換零配件，應請原廠(chǎng)家指定或授權的機構檢測報價(jià)，以合理的價(jià)格按照設備標配或更高配置采購零配件并進(jìn)行安裝調試，檢測通過(guò)后由用戶(hù)書(shū)面認可，更換配件費用由我司承擔。
五、 硬盤(pán)數據保密
我司承諾在為用戶(hù)做維護、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔為用戶(hù)保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)方簽署保密協(xié)議。如果機器送修，我司工作人員需要保護好磁盤(pán)等存貯設備。要先將用戶(hù)數據備份好，再送維修。
六、 項目人員承諾
我司承諾將針對本項目成立x個(gè)人的項目組，本項目由x名項目經(jīng)理、x名駐場(chǎng)工程師、x名為二線(xiàn)支持應急工程師構成廣州市城市排水監測站項目組。
七、 投標要求承諾
1、我司承諾提供廠(chǎng)商原裝、全新的、符合國家及用戶(hù)提出的有關(guān)質(zhì)量標準的設備。如果因為生產(chǎn)廠(chǎng)商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。
2、本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國海關(guān)報關(guān)驗放進(jìn)入中國境內且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。
3、我司承諾所投的本項目中，沒(méi)有屬于政府強制采購的節能產(chǎn)品。
八、 其他承諾
�。�1）我司承諾提供7x24小時(shí)的呼叫響應服務(wù)：包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、問(wèn)題解決的電話(huà)、郵件、傳真服務(wù)；對所有客戶(hù)提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報障電話(huà)后立即響應。將安排維護工程師回應用戶(hù)方，并確定維護方式；同時(shí)對所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報。服務(wù)次數不限。
�。�2）我司承諾提供5x8小時(shí)的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶(hù)現場(chǎng)，為用戶(hù)提供故障響應及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統及網(wǎng)絡(luò )系統故障，我司保證一般在1小時(shí)內解決，最遲在3小時(shí)內解決問(wèn)題。
�。�3）我司承諾提供系統現場(chǎng)巡檢：我司針對廣州市xx-xxx公區域內的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項目維護服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測、維護和保養，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設備運行穩定，通過(guò)保養延長(cháng)設備生命周期，降低故障率。
�。�4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），確定維護人員的崗位職責（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內容），能夠對維護人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
�。�5）我司承諾編制維護手冊（建立相應的系統檢測指南，規范系統檢測步驟），建立完備的維護過(guò)程文檔資料，統一格式、做好分類(lèi)，最終建成維護文檔庫（利用日常積累的故障及解決方案對系統現狀進(jìn)行預先判斷）。
�。�6）我司承諾針對客戶(hù)計算機設備及系統出現大面積緊急故障或由于其他原因導致服務(wù)工程出現人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導常駐人員解決問(wèn)題。
有關(guān)保證書(shū)14
一是公司對因工作需要外出辦事的人員，實(shí)行統一派車(chē)制度，職工不得駕駛私有機動(dòng)車(chē)辦公事，不允許駕駛公車(chē)辦私車(chē)，對違反規定者，發(fā)生交通事故由交通管理部門(mén)處理，公司不承擔任何責任；二是公司專(zhuān)職駕駛員要認真學(xué)習《交通安全法》等法律法規。堅持出車(chē)前、行駛中、收車(chē)后的車(chē)輛檢查，不開(kāi)帶病車(chē)，不酒后駕車(chē)，不無(wú)證駕車(chē)，不肇事逃逸，開(kāi)文明車(chē)。自覺(jué)遵守單位的交通安全管理和日常管理；
三是公司根據職工居住地區分布情況，配發(fā)了班車(chē)，因此，凡職工駕駛車(chē)輛、騎摩托車(chē)和自行車(chē)上下班者，屬個(gè)人行為，如發(fā)生交通事故，公司不承擔任何責任；
四是根據鉆二質(zhì)安[20xx]4號和鉆二[20xx]1號文《關(guān)于轉發(fā)"關(guān)于禁止一線(xiàn)鉆井職工在隊期間回家的通知"的通知》的文件規定，鉆井隊職工在隊上班和下班休息期間禁止回家，換班時(shí)職工必須統一乘坐公司安排的換班車(chē)，禁止駕車(chē)、騎摩托車(chē)和自車(chē)倒班，否則，發(fā)生交通事故公司不承擔任何責任。
有關(guān)保證書(shū)15
購方甲方：
供方乙方：
為了應對歐盟 rohs指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》)的實(shí)施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場(chǎng)電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質(zhì)詳見(jiàn)附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質(zhì)量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本著(zhù)合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議：
一、 乙方向甲方提供， 在向甲方提供產(chǎn)品之前必須：
a． 提供乙方營(yíng)業(yè)執照復印件并加蓋公章。
b． 提供相關(guān)的資質(zhì)證明。 提供公司成立以來(lái)取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽(yù)證書(shū)。
c． 提供公司成立以來(lái)產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)保障證書(shū)。
以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛星電視、數字地面廣播電視、有線(xiàn)
電視接收器，該產(chǎn)品質(zhì)量必須符合如下要求：
1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求（附件），或雙方確認的產(chǎn)品技術(shù)規格書(shū)。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過(guò) 0.3% 。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟rohs指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權威認證/檢測機構判定產(chǎn)品全面符合歐盟rohs指令要求（即使歐盟今后對指令進(jìn)行修改）并應提供相關(guān)的認證、檢測報告（隨附認證或檢測機構資格證明）及乙方向甲方的書(shū)面聲明。
三、 乙方產(chǎn)品不符合本保證協(xié)議書(shū)的處理：
1、 甲方接收時(shí)發(fā)現不符合質(zhì)量要求可拒收或退貨，情節嚴重的，可并解除雙方的購銷(xiāo)合同。
2、 已部分用于甲方生產(chǎn)的設備內但經(jīng)檢測不符合質(zhì)量要求，乙方應無(wú)條件退回或就地銷(xiāo)毀當批次同類(lèi)型產(chǎn)品，并更換相應的符合要求的產(chǎn)品，造成甲方經(jīng)濟損失的應承擔賠償責任。
3、 乙方聲明向甲方供應的產(chǎn)品絕對符合歐盟rohs指令及歐盟此后對rohs指令的修改和補充，因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內被歐盟各國相關(guān)機構判定為不符合rohs指令導致甲方整機產(chǎn)品不合格并被處罰， 甲方除解除與乙方的購銷(xiāo)合同外，乙方還應承擔全部法律責任并賠償由此造成甲方經(jīng)濟損失（包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷(xiāo)售而造成的間接經(jīng)濟損失、處理此事務(wù)的相關(guān)費用如差旅費、律師費、訴訟費等）。
四、 經(jīng)甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應商要求，甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷(xiāo)合同及本質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。甲方可對乙方產(chǎn)品實(shí)行抽檢、全檢。一經(jīng)發(fā)現乙方產(chǎn)品有不符合協(xié)議第二條規定則判定乙方整批次產(chǎn)品不合格，依協(xié)議第三條處理。
五、 甲方每半年對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量)進(jìn)行評估，若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格，解除雙方的購銷(xiāo)合同。
六、對于歐盟rohs指令乙方應認真對待并保證產(chǎn)品的生產(chǎn)上采取一切有效措施使產(chǎn)品符合歐盟rohs指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議，本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
簽定日期：年月日
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