產(chǎn)品退換保證書(shū)范文
因產(chǎn)品有問(wèn)題而需要退換的可能需要和商家協(xié)商好，下面是YJBYS小編整理的產(chǎn)品退換保證書(shū)范文，歡迎閱讀。
產(chǎn)品退換保證書(shū)
1、保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。
2、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督，當場(chǎng)拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起，_______ 天內出現非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾：
_______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質(zhì)保期限為：_________ 天。______ 天內，因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題，免費維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，給客戶(hù)造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項。
其他：
是否免費送貨、現場(chǎng)安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為 _____________________;_____次/年。
附：產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
_______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的.產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
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