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客戶(hù)服務(wù)工作保證書(shū)范文
客戶(hù)服務(wù)工作要時(shí)常面對顧客，所以要保證好自己的職業(yè)素養，下面是YJBYS小編整理的客戶(hù)服務(wù)工作保證書(shū)范文，歡迎閱讀!
客戶(hù)服務(wù)工作保證書(shū)
單位領(lǐng)導：
您們好!
我在**公司工作已有近兩年的時(shí)間。在這期間我主要做**的工作，**崗需要和客戶(hù)接觸的特點(diǎn)，讓我懂得了客戶(hù)服務(wù)的真正含義�，F在我主要負責**工作，需要每天給客戶(hù)打電話(huà)清理以往的未決案件，和**相比**很少和客戶(hù)直接接觸，而是通過(guò)打電話(huà)溝通，這不僅需要有很好的溝通能力和技巧，還要有更強的服務(wù)意識與服務(wù)精神。****年，在公司大力開(kāi)展“理賠服務(wù)年”活動(dòng)之際，為了能更好的做好我的工作、更好的服務(wù)保戶(hù)，對我今后的工作做以下保證：
第一，要尊重領(lǐng)導，團結同事，努力創(chuàng )造一個(gè)團結和睦的集體。
第二，要自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)，學(xué)習公司的有關(guān)精神，時(shí)刻不忘自己工作和思想上覺(jué)悟的提高。
第三，要時(shí)刻不忘自己的責任，要盡職盡責的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。
第四，自愿遵守公司制訂的各項規章制度。
第五，做到對于公司專(zhuān)業(yè)知識工作流程熟悉掌握，熟練操作。
第六，做好自己本職工作，管理好自己區域，積極完成各項上級分配下來(lái)的工作。
第七，對待保戶(hù)要做到不說(shuō)不尊重之語(yǔ)，不說(shuō)不友好之語(yǔ)，不說(shuō)不耐煩之語(yǔ)，不說(shuō)不客氣之語(yǔ)，保證做到零投訴。
第八，樹(shù)立強烈的服務(wù)意識，富有進(jìn)取和創(chuàng )新精神。
各位領(lǐng)導，以上是我的保證書(shū)，希望各位領(lǐng)導監督我。
保證人：***
附：工作態(tài)度保證書(shū)范文
尊敬的領(lǐng)導：
你好!在不知不覺(jué)中，加入公司已一個(gè)多月了，在這個(gè)月中積極的工作，努力的學(xué)習與工作相關(guān)一些技能，但由于是新的工作環(huán)境，工作中不可避免的出現一些差錯，猶其是這兩天出現的一些問(wèn)題，給公司造成了一些損失和不良的影響，深感的不安，對此，我愿意服從公司的一切處罰。同時(shí)也希望公司給予我一次改過(guò)自新的機會(huì )，對此做以下保證:
1. 對出現的問(wèn)題進(jìn)行深刻的反省，防止以后再出現同樣的錯誤;
2. 加強對公司產(chǎn)品的熟悉程度，熟透倉庫的各項流程;
3. 加強工作業(yè)務(wù)的學(xué)習能力，提高倉庫的進(jìn)、出倉及備貨的工作技能;
4. 加強工作能力，提高工作效率;在準確的前提下，搞高工作整速度
5. 端正態(tài)度，提高思想覺(jué)悟;一切以公司利益為主，決不做有損公司利益的事;
以上是我接下來(lái)的工作態(tài)度和保證，并且我愿接受公司領(lǐng)導和同事的監督。
此致
敬禮！
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