- 醫院食堂員工的管理制度 推薦度:
- 醫院?jiǎn)T工離職辭退管理制度 推薦度:
- 相關(guān)推薦
醫院?jiǎn)T工管理制度(精選13篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì )使用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的醫院?jiǎn)T工管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院?jiǎn)T工管理制度 1
第一章總則
第一條為保證醫院人員相對穩定、維護正常人才流動(dòng)秩序,特制定本辦法。
第二章辭職程序
第二條員工應于辭職前至少1個(gè)月向其主管院長(cháng)及院長(cháng)提出辭職請求。
第三條主管院長(cháng)與辭職員工積極溝通,對績(jì)效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
第四條辭職員工填寫(xiě)辭職申請表,經(jīng)各級領(lǐng)導簽署意見(jiàn)審批。第五條員工辭職申請獲準,則辦理離職移交手續。醫院應安排其他人員接替其工作和職責。
第六條在所有必須的離職手續辦妥后,到財務(wù)部領(lǐng)取工資。
第七條醫院可出具辭職人員在醫院的工作履歷和績(jì)效證明。
第三章離職談話(huà)
第八條員工辭職時(shí),該科室主任與辭職人進(jìn)行談話(huà);如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話(huà)完成下列內容:
1、審查其勞動(dòng)合同;
2、審查文件、資料的所有權;
3、審查其了解醫院秘密的程度;
4、審查其掌管工作、進(jìn)度和角色;
5、闡明醫院和員工的權利和義務(wù)。
記錄離職談話(huà)清單,經(jīng)員工和談話(huà)科室主任共同簽字,并分存醫院和員工檔案。
第九條員工辭職時(shí),人事科室主任應與辭職人進(jìn)行談話(huà),交接工作包括:
1、收回員工工作證、識別證、鑰匙、名片等;
2、審查員工的福利狀況;
3、回答員工可能有的問(wèn)題;
4、征求對醫院的評價(jià)及建議。
記錄離職談話(huà)清單,經(jīng)員工和談話(huà)科室主任共同簽字,并分存醫院和員工檔案。
第十條辭職員工因故不能親臨醫院會(huì )談,應通過(guò)電話(huà)交談。
第四章辭職手續
第十一條辭職員工應移交的工作及物品:
1、醫院的文件資料、電腦磁盤(pán);
2、醫院的項目資料;
3、醫院價(jià)值在40元以上的辦公用品;
4、醫院工作證、名片、識別證、鑰匙;
5、醫院分配使用的車(chē)輛、住房;
6、其他屬于醫院的財物。
第十二條清算財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)借款手續。
第十三條轉調人事關(guān)系、檔案、黨團關(guān)系、保險關(guān)系。
第十四條辭職人員若到競爭對手醫院就職,應迅速要求其交出使用、掌握的醫院專(zhuān)有資料。
第十五條辭職人員不能親自辦理離職手續時(shí),應寄回有關(guān)醫院物品,或請人代理交接工作。
第五章工資福利結算
第十六條辭職員工領(lǐng)取工資,享受福利待遇的截止日為正式離職日期。
第十七條辭職員工結算款項:
1、結算工資。
2、應得到但尚未使用的年休假時(shí)間。
3、應付未付的`獎金、傭金。
4、辭職補償金。按國家規定,每年醫院工齡補貼1個(gè)月、最多不超過(guò)24個(gè)月的本人工資。
5、醫院拖欠員工的其他款項。
須扣除以下項目:
1、員工拖欠未付的醫院借款、罰金;
2、員工對醫院未交接手續的賠償金、抵押金;
3、原承諾培訓服務(wù)期未滿(mǎn)的補償費用。
如應扣除費用大于支付給員工的費用,則應在收回全部費用后才予辦理手續。
第六章附則
第十八條醫院辭職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進(jìn)行。
第十九條辭職手續辦理完畢后,辭職者即與醫院脫離勞動(dòng)關(guān)系,醫院亦不受理在3個(gè)月內提出的復職要求。
第二十條本辦法由醫院辦公室主任解釋、補充,經(jīng)醫院院長(cháng)批準頒行。
醫院?jiǎn)T工管理制度 2
一、離職管理的目的
為規范醫院日常管理,明確責任,理順程序,堵塞漏洞,確保醫院和員工合法權益不受損害,結合具體實(shí)際,特制定本制度。
二、離職管理的適用范圍
醫院全體員工,包括中高層管理人員。
三、離職定義
以任何方式辭職、辭退不再與醫院發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系或因事、因病離崗超過(guò)三個(gè)月的員工均按離職對待。
四、離職手續的辦理程序
1、員工因故辭職或休長(cháng)假必須提前三個(gè)月以書(shū)面形式向醫院提出申請,并從人事部領(lǐng)取《員工離職申請表》,按照表格要求辦理審批事項。審批完成后,將書(shū)面申請連同申請表一起返交人事部保存。
2、員工辭職或長(cháng)假申請得到批準后滿(mǎn)三個(gè)月(以離職申請中最后一個(gè)審批人簽字日期為起始日計算)及接到辭退通知之日起,必須在三日內開(kāi)始辦理離職手續,七日內全部辦結,超過(guò)七日,超過(guò)部分按500元/日標準從其本人責任金和工資中予以扣除。超過(guò)15天不辦理交接和離職手續,醫院將派人或通過(guò)法律途徑上門(mén)解決,由此而造成的一切后果及所發(fā)生的交通費、差旅費、食宿費、人員工資等均由當事人全額承擔。
3、辦理離職手續時(shí)首先從人事部領(lǐng)取《員工離職表》,然后按表格規定的內容和要求逐部門(mén)辦理交接、清結手續,其操作流程為:本部門(mén)——關(guān)聯(lián)部門(mén)——行政部——人事部——財務(wù)部——部門(mén)經(jīng)理——總經(jīng)理——財務(wù)部。
4、本部門(mén)主要負責審定離職人員工作移交情況、業(yè)務(wù)銜接情況、物品及資料返還情況、日?己私Y果、債權債務(wù)清結情況等;關(guān)聯(lián)部門(mén)主要負責審核離職人員與本部門(mén)在日常往來(lái)中有無(wú)未了事項、財物交接是否清楚等;后勤管理部門(mén)主要負責審查離職人員公配物品是否交回,有無(wú)損壞或丟失現象,損失具體價(jià)值等;人事部主要核查離職人員辦公用品、設施交還與完好情況及文件、資料、相關(guān)證件等歸還情況、考勤考核情況、獎勵處罰情況、保密協(xié)議執行情況、其他與醫院相關(guān)的特殊事項等;財務(wù)部主要負責離職人員財務(wù)手續辦理情況、借款歸還情況、業(yè)務(wù)賬目清理情況等。
5、各項手續完備后,經(jīng)主管領(lǐng)導審核簽字,總經(jīng)理批準,財務(wù)部即可按有關(guān)規定為離職者辦理財務(wù)清算手續。
6、凡對外有經(jīng)濟往來(lái)或在重要崗位擔任職務(wù)的人員,因其工作性質(zhì)的特殊性,財務(wù)部在發(fā)放薪資時(shí)必須留取一定額度(責任金全額及最后一個(gè)月工資)作為風(fēng)險控制金,離職后三個(gè)月內若未發(fā)生新的`問(wèn)題,即可發(fā)放清結。試用期內入職不滿(mǎn)一月離職的,其風(fēng)險控制金為實(shí)核薪資全額,發(fā)放時(shí)間必須控制在15天以后。
7、特殊情況可由總經(jīng)理根據具體情況例外酌情處理,不受本制度相關(guān)條款限制。
五、責任劃分與違規處理
各部門(mén)在審核時(shí)必須從嚴把關(guān),細致入微,不允許出現任何疏失,否則責任部門(mén)將承擔由此造成的一切后果。核查完畢后,由部門(mén)經(jīng)理出具結論并簽字認定。上一道環(huán)節未完成手續,下一道環(huán)節不得承接辦理,違反者由承接部門(mén)承擔責任。凡因工作失誤造成醫院利益或信譽(yù)受到損害者,將從嚴追究相關(guān)責任人經(jīng)濟、行政和管理責任。
醫院?jiǎn)T工管理制度 3
為加強醫院?jiǎn)T工宿舍安全,規范宿舍管理,保持宿舍良好的衛生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔、寧靜、安全、文明的生活環(huán)境中休息,特制訂本制度。
一、住宿人員要認真遵守國家法律法規及醫院的各項規章制度,互相幫助,互相理解,求同存異,和睦相處,禮貌待人。
二、宿舍內的清潔工作由寢室長(cháng)安排輪流打掃,各類(lèi)物品擺放整齊有序,經(jīng)常保持房間的整潔。
三、住宿人員每晚11點(diǎn)必須回寢室休息(醫院正常值班除外),因故當晚不能回寢室的,必須向科室負責人請假,并向寢室長(cháng)報告去向(寢室長(cháng)不在時(shí)向宿舍管理員報告)。
四、住宿人員不得私自容留外人住宿,確有特殊原因的,報宿舍管理員批準后方可入住。
五、宿舍內不得參與涉及黃、賭、毒等活動(dòng),不得有酗酒、吵架等不正當行為;宿舍內禁止飼養寵物。
六、注意防火及用電安全:宿舍內不得存放違禁及易燃、易爆物品;宿舍內禁止做飯,不得私自使用電爐、酒精爐或其他燃火工具等;嚴禁私自安裝電器和拉接電源線(xiàn),嚴禁使用高功率電器及超負荷用電,插線(xiàn)板要遠離棉織物等易燃品,人離開(kāi)時(shí)要拔掉電器插頭;使用燃氣熱水器時(shí)要保特室內通風(fēng)。
七、住宿人員的私有財物及貴重物品,應自行保管,如有丟失,責任自負;厲行節約,愛(ài)護公物,出門(mén)時(shí)關(guān)好門(mén)窗(房?jì)葻o(wú)人時(shí)要將門(mén)反鎖)。
八、宿舍涉及原有設備設施的正常維修經(jīng)寢室長(cháng)報告宿舍管理員后,由總務(wù)處負責維修,非正常維修費用由住宿人員負責。
九、自覺(jué)交納應分攤的`水電氣等項費用,積極支持寢室長(cháng)的工作。
十、員工離職時(shí),應于離職3日內向院辦申報退宿,結清應分攤的費用并交還鑰匙后方可遷離,不得借故拖延,違者由醫院強制遷出。
十一、醫院保衛科將不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現有違紀行為者,視情節輕重,將對其進(jìn)行批評教育、罰款或取消其住宿資格。
醫院?jiǎn)T工管理制度 4
第一條 為加強醫院職工考勤管理,特制定本規定。
第二條 本規定適用于醫院內部各科室,村衛生室可部分參照執行。
第三條 職工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)00分至11:00時(shí),下午12時(shí)30分至4時(shí),周六周日不上班。值班科室和其他周六周日開(kāi)設科室按照科室安排工作。因節假日或應急工作需調整工作時(shí)間時(shí)由醫院辦公室另行通知。
第四條 醫院職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條 所有職工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規定者,代理人和被代理人均給予處分(扣除績(jì)效考核工資20元/次)。
第六條 醫院每天安排門(mén)衛監督職工上下班打卡,如有特殊情況及時(shí)報告值班領(lǐng)導。每月由院辦公室負責統計職工出勤情況。
第七條 所有職工須先到醫院打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)科室主管批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
第八條 上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘內到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條 職工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本科室負責人(或其授權人)申明外出原因及返回醫院時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即醫德檔案記過(guò)一次扣除當季績(jì)效考核工資50元。
第十一條 職工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣除當季績(jì)效考核工資50元,達五次者扣除100元,并給予醫德檔案記過(guò)一次處分。
第十二條 職工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當月績(jì)效考核工資100元,并給予醫德檔案記過(guò)一次處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分,無(wú)故曠工達五天以上者,給予辭退處理。
第十三條 職工因公外出,須事先到科室主管處登記批準;各科室正副科長(cháng)因公外出由分管主任批準;院部行政人員和中層管理人員須報院辦公室去向。工作緊急無(wú)法或特殊情況時(shí),須在院辦公室備案,回院后補登記。凡未及時(shí)登記者,不予報銷(xiāo)因公外出費用,特殊情況須報院部審批。
第十四條 各科室主管合理排班,根據科室工作的具體情況,并考慮職工本人意愿,統籌安排職工年休假。在工作安排許可情況下,可以集中安排,也可以分段安排。年內積休順延至下一年度一月截止,預期作廢。每月將排班情況和考勤情況報院辦公室。
第十五條 職工請假(事假、病假、公假、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假)應事先書(shū)寫(xiě)請假單,請假2天之內由科室主管同意登記備案即可,3天以上需報分管主任同意,6天以上需報主任同意。請假累計3小時(shí)為半天。如有突發(fā)事件或急病不及先行請假者,應立即電話(huà)通知科室主管口頭請假,并報院辦公室登記備案,回院后補辦手續。如未辦理請假手續以曠工論處。
第十六條 在規定時(shí)間外,因工作需要或醫院應急事項,必須參加工作者為加班,職工無(wú)特殊理由不得推諉,否則視情節輕重予以處理。如需加班需事先報科室主管,由科室主管報院辦公室登記,經(jīng)分管領(lǐng)導同意后方可執行加班。加班費用由科室主管按照規定計算報院部審核后由財務(wù)室發(fā)放。
第十七條 各科室主管需嚴格執行制度規定,及時(shí)登記。每月5日前上報所管科室職工因公外出和因私調休情況。
醫院?jiǎn)T工管理制度 5
為探索我院管理和醫療技術(shù)人才隊伍的建設,最大限度地調動(dòng)廣大員工的積極性與創(chuàng )造性,促進(jìn)我院持續、快速、健康發(fā)展,制定本制度。
一、招聘原則:
招聘員工本著(zhù)以需錄用、面向社會(huì )、公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面全面審核。
二、招聘條件:
1、具有執業(yè)資格。
2、品學(xué)兼優(yōu),具有良好的品行和職業(yè)道德。
3、具有較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及工作技能。
4、統招大、中專(zhuān)以上學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
5、具備聘任崗位所需的其他條件和特殊要求。
三、招聘流程
1、申請
根據用人需求情況,由科室負責人寫(xiě)出書(shū)面申請交到綜合辦,征求相關(guān)科室意見(jiàn)。
2、調查、審批
人事部門(mén)根據醫院核定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例及崗位職位數進(jìn)行調查和評估,對確實(shí)需要增加人員的,報院領(lǐng)導同意后實(shí)施。
3、招聘
1)、醫院需要招聘的崗位,在院領(lǐng)導同意后進(jìn)入招聘程序,可采取網(wǎng)站、報刊、院內推薦等多種形式實(shí)施。
2)、人事部門(mén)對應聘人員提供的資料(包括身份證、畢業(yè)證、執業(yè)證、職稱(chēng)證等各種證件)進(jìn)行審查、分析、分類(lèi),根據資料對應聘人員進(jìn)行初步篩選,后由人事部門(mén)通知面試和進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
3)、應聘合格人員名單報院領(lǐng)導同意后,通知上崗,體檢合格者可簽訂試用期合同。
4)、聘用
1)、試用期合格后,由醫院與員工簽訂正式勞動(dòng)合同。
2)、醫院高層管理人員的聘用,院長(cháng)、副院長(cháng)由董事會(huì )招聘,與董事長(cháng)簽訂聘任合同。
3)、中層管理人員的聘用
a中層管理人員包括職能管理部門(mén)和業(yè)務(wù)科室主任, 由院長(cháng)聘任,分別實(shí)行①競爭聘任②推選聘任③直接聘任等多種形式,聘前均實(shí)行民主推薦、評議、擇優(yōu)聘任。
b科室護士長(cháng),由院長(cháng)聘任,聘前由總護士長(cháng)推薦、評議,擇優(yōu)聘任。
4)、特殊人材的引進(jìn),對醫院管理和經(jīng)營(yíng)管理起到?jīng)Q定性作用的管理人才和帶動(dòng)醫院技術(shù)水平、提升醫院知名度的特殊技術(shù)人才,以?xún)?yōu)惠的待遇聘用。
四、醫院培訓
1、崗前培訓
由人事部門(mén)和各職能部門(mén)統一安排進(jìn)行崗前培訓工作。
2、在崗培訓:雙方自愿,以上級職稱(chēng)帶下級職稱(chēng)或高年資帶低年資,并明確雙方責任、義務(wù)和預期目標。
3、外出半年以上進(jìn)修和短期專(zhuān)業(yè)培訓:
1)實(shí)行自愿的原則,能留得住的前提,以當地人員為主。
2)明確雙方能夠接受的條件,如培訓費用、工資及其它待遇、學(xué)成在院工作最少年限等。
依法簽訂具有法定約束力的'進(jìn)修培訓協(xié)議。
五、強化聘期管理,建立和完善崗位考核制度
1、各級管理人員和專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人率先垂范,全院職工自覺(jué)拋棄不利于新單位的“過(guò)去”,盡快進(jìn)入新的角色,為醫院吶喊,為醫院做事。
2、醫院高層管理者重視和采取多種教育、培訓措施,把全院職工凝聚到為提高醫院兩個(gè)效益上來(lái),充分發(fā)揮團隊精神和凝聚力的作用。
3、對不利于團結、和諧、工作、離心離德的話(huà)不說(shuō),事不做。堅決反對小派別、鬧意氣泄私風(fēng)、播弄是非等不良作風(fēng);認真執行員工道德規范。
4、綜合辦、醫務(wù)科、護理部等職能部門(mén)具體負責并實(shí)施做好各類(lèi)受聘人員的繼續教育考核、登記管理工作,并建立受聘人員的考核、評價(jià)及業(yè)績(jì)檔案。
1)、對職能部門(mén)負責人主要考核管理水平、協(xié)調能力、工作效率、敬業(yè)精神和管理職責履行情況。
2)、對臨床醫技科室主任主要考核業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、醫療服務(wù)質(zhì)量、管理能力、醫德醫風(fēng)、醫療安全、教學(xué)科研和人才培養等內容。
3)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照績(jì)效考核管理辦法考核與評價(jià)。
4)、職能部門(mén)無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員、工勤人員按照績(jì)效考核管理辦法考核與評價(jià)。
六、解聘、辭聘制度
一是人力資源管理首先是穩定員工隊伍;二是開(kāi)發(fā)人力資源這個(gè)財富;三是注重人的能力、智慧和潛力的發(fā)揮;四是重視對人的培養。人才資源管理也要建立激勵機制,對工作質(zhì)量、工作態(tài)度較差但又不夠解聘條件的人員,先行誡勉,限期改正,到期不改的,經(jīng)院長(cháng)批準,院方有權予以解聘。
受聘人發(fā)生下列情況之一時(shí),院方予以誡勉、免職、緩聘、低聘,甚至解聘。
1、觸犯法律或嚴重違反院紀院規者;
2、以權謀私或損公肥私等行為,損害醫院利益者;
3、拉幫結派,鬧不團結,影響惡劣者;
4、在工作中由于各種原因發(fā)生的雖構不成政紀處分的問(wèn)題或錯誤,但多次給予告誡、警示和勸誡,仍不改正的;
5、因管理不善或主觀(guān)原因,給醫院造成重大財產(chǎn)損失者;
6、收受病人紅包或藥品回扣者;
7、本人發(fā)生重大醫療事故,或因管理不善,科室發(fā)生重大醫療責任事故者;
8、在試用期內被證明不符合聘用條件者。
醫院?jiǎn)T工管理制度 6
一、依據勞動(dòng)合同法制定本院和員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系管理規定。
二、本規定適用于醫院全體員工。
三、用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的`解除和終止按照勞動(dòng)合同法第四章規定執行。
四、解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系分以下四種情形,即:
1、辭職:因員工個(gè)人原因等自愿離開(kāi)工作崗位。
2、解聘:?jiǎn)T工因各種原因不能勝任其工作崗位或其它原因。
3、開(kāi)除:嚴重違反院紀院規或有違法犯罪行為。
4、自動(dòng)離職:?jiǎn)T工無(wú)故曠工3天以上(含3天)。
五、員工提前三十日以書(shū)面形式通知本院,可以解除勞動(dòng)合同,在試用期內的員工提前三天通知本院,可以解除勞動(dòng)合同。
六、本院與員工解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明,并在十五日內為員工辦理檔案和社會(huì )保險關(guān)系轉移手續。
七、本院和員工應按照雙方約定辦理工作交接:
。ㄒ唬┕ぷ鹘唤樱褐鸽x職員工在原工作期間保管及處理的財務(wù)、業(yè)務(wù)資料、印章、證照等。
。ǘ┦聞(wù)交接:指離職員工在原工作期間使用的辦公用品(耐用性)、器械、工具等。
八、解除或終止勞動(dòng)合同后,依照勞動(dòng)合同法有關(guān)規定,在辦理工作交接時(shí),本院向員工支付。
醫院?jiǎn)T工管理制度 7
第一條為使醫院?jiǎn)T工離職有所依據,工作不受影響,保持工作的穩定性與連續性,特制定本制度。
第二條本制度適用于醫院全體員工。
第三條員工離職分為以下4種情形,即:
1、辭職:因員工個(gè)人原因離開(kāi)工作崗位。
2、解聘:?jiǎn)T工因各種原因不能勝任其工作崗位或因醫院不景氣而裁員。
3、開(kāi)除:嚴重違反院規院紀或有違法犯罪行為。
4、自動(dòng)離職:?jiǎn)T工無(wú)故曠工
3天以上(含3天)。
第四條員工辭職應提前一個(gè)月(試用期內需提前10天)寫(xiě)出書(shū)面申請,報人力資源部。
第五條員工離職得到批準后,持《員工離職移交表》到各部門(mén)(單位)辦理移交手續,辦妥后再送到人力資源部審核。
第六條移交手續包括工作移交和事務(wù)移交。
1、工作移交:指離職員工在原工作期間保管及辦理的財務(wù)資料、業(yè)務(wù)資料、印章、證照等。
2、事務(wù)移交:指離職員工在原工作期間使用的辦公用品(耐用性)、通訊設備、器械、工具等。
第七條移交工作需在3個(gè)工作日內完成。
第八條離職員工辦理移交時(shí),應由其直接上級指定接替人員接收,如無(wú)人可指定,暫由直接上級自行接收。
第九條財務(wù)經(jīng)理和采購經(jīng)理及以上級別人員離職,要接受離職審計。其他員工離職需要審計的`臨時(shí)決定。
第十條離職員工所列《移交清單》應由直接上級詳加審查,不合之處,及時(shí)更正。如離職員工正式離職后再發(fā)現有財物、資料或對外的醫院應收款項有虧欠不清的,應由直接上級負責追索。
第十一條各種離職手續辦妥后方可結算工資,凡是離職者,當期獎金不予支付。
第十二條即辭即走者,扣除當月工資,造成損失的要賠償。
第十三條解聘者,結算正常工資。
第十四條違紀開(kāi)除者,按醫院規章制度處分或罰款后結算其正常工資。若有違法情節,則報送公安機關(guān)處理。
第十五條本院?jiǎn)T工辦理跨部門(mén)或跨系統調動(dòng)時(shí),應進(jìn)行移交。除另有規定外,均依本制度執行。
第十六條各級人員移交工作應親自辦理。若因調任或重病或其它特別原因而不能自辦理,可委托有關(guān)人員代為辦理,但對所有一切責任仍由原移交人負責。
第十七條接受醫院出資脫產(chǎn)培訓(或教育)一次連續一個(gè)月以上的員工離職,應返還醫院所出的培訓或教育費用。在本院工作不滿(mǎn)一年而離職,則應全額返還;工作1—2年而離職,則應返還全部費用的50%;工作2年以上而離職,則不必返還。因違紀被開(kāi)除而離職的員工亦照此辦理。若員工與醫院簽訂培訓(或教育)協(xié)議中有相關(guān)規定,則首先按協(xié)議中規定執行。
第十八條掌握醫院核心技術(shù)、商業(yè)核心機密的員工未經(jīng)董事會(huì )批準不得離職。否則要依法賠償由此給醫院造成的直接或間接損失,醫院在必要時(shí)會(huì )依法訴諸法律。
第十九條本制度解釋與修改權歸人力資源部。
第二十條本制度自下發(fā)之日起執行。
醫院?jiǎn)T工管理制度 8
為加強醫院?jiǎn)T工宿舍安全,規范宿舍管理,保持宿舍良好的衛生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔、寧靜、安全、文明的生活環(huán)境中休息,特制訂本制度。
第一條住宿人員要認真遵守國家法律法規及醫院的各項規章制度,互相幫助,互相理解,求同存異,和睦相處,禮貌待人。
第二條為保證宿舍安全與衛生,規定如下內容:
。ㄒ唬┍Wo建筑物,愛(ài)惜公共設施、水電設備和各種家具。
。ǘ┕澕s使用水、電及醫院配備其它公共資源。特別是在使用空調時(shí)要有節約意識,不得浪費。
。ㄈ┧奚醿鹊'清潔工作應由室內居住人員自行輪流打掃并經(jīng)常保持房間的整潔。醫院將不定期進(jìn)行檢查。
。ㄋ模┧奚峋蛯嫊r(shí)間以晚間不超過(guò)23:00時(shí)為原則,23:00時(shí)熄燈后,不得妨礙其他人休息。
。ㄎ澹┧奚醿炔坏糜行锞、賭博、吵架等不正當行為。凡出現上述行為之一者,一次罰款100元,兩次罰款500元。
。┧奚醿炔坏么娣胚`禁及易燃、易爆物品;不得在宿舍區燃放煙火和鞭炮。
。ㄆ撸┧奚醿冉棺鲲,不得私自使用電爐、酒精爐或其他燃火工具等,以保證安全。
。ò耍┧奚醿葒澜阶园惭b電器和拉接電源線(xiàn),嚴禁使用高功率電器及超負荷用電。
第三條住宿人員的私有財物及貴重物品,應自行保管,如有丟失,責任自負。
第四條住宿人員不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,嚴禁將雜物、剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁往窗外潑水、亂倒雜物
第五條宿舍內配備設施(如空調、桌子、椅子、門(mén)窗、床鋪等)醫院以完好狀態(tài)交與住宿人員使用,如有疏于管理或惡意破壞情況,酌情由使用者負擔該項修理費或賠償費。
第六條住宿人員不得留宿外人,如有外人來(lái)訪(fǎng),必須在門(mén)衛值班室登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
第七條1-2樓之間防盜門(mén)早晨與晚間開(kāi)鎖門(mén)由二、三樓人員負責安排。特殊情況可由值班人員臨時(shí)開(kāi)啟。
第八條為有效執行本制度,醫院特安排專(zhuān)人對宿舍進(jìn)行管理,住宿人員需服從管理。
第九條住宿人員違反上述規定者,視情節輕重,醫院將對其進(jìn)行批評教育、罰款或取消其住宿資格。
醫院?jiǎn)T工管理制度 9
一、人事調動(dòng)制度
(一)、人員調動(dòng)必須堅持崗位工作需要,專(zhuān)業(yè)對口,按正常程序辦理。
(二)、院內各科室調動(dòng)按下列程序辦理:
1、醫師調動(dòng),由醫務(wù)科提出,會(huì )同人事與有關(guān)科室協(xié)商后,報主管院長(cháng),院部討論批準。
2、護理人員調動(dòng),由護理部提出,會(huì )同人事與有關(guān)科室協(xié)調后,報主管院長(cháng),院部討論批準。
3、后勤人員調動(dòng),由后勤有關(guān)科室提出,經(jīng)人事與有關(guān)科室商定后,報主管院長(cháng),院部討論批準。
4、因工作需要或其他特殊原因,院部可以隨時(shí)調動(dòng)任何工作人員。上述院內調動(dòng),都必須由人事管理處填寫(xiě)科室調動(dòng)表,任何人接到通知后應及時(shí)到新崗位報到。
(三)、外單位人員要求調入我院,必須是崗位專(zhuān)業(yè)急需人員,調入對象需由相關(guān)職能部門(mén)考核、評定后遞交院辦公會(huì )議討論通過(guò)。
(四)、外單位調入人員自調入之日起,工資參照正式職工發(fā)放,獎金等福利參照同類(lèi)(同年工作)人員執行。
(五)、對要求調出人員,在科室工作允許的前提下,由本人寫(xiě)出書(shū)面申請,所在科室負責人簽署意見(jiàn)后報相關(guān)職能,經(jīng)院部同意,由人事科辦理調出手續。
二、畢業(yè)生入院制度
(一)、我院根據實(shí)際工作需要接收相關(guān)專(zhuān)業(yè)應屆大、中專(zhuān)院校的畢業(yè)生。
(二)、人事管理處負責擬定本年度用人計劃、具體條件及招錄方案,提交院辦公會(huì )議討論。
(三)、人事管理處根據院辦公會(huì )議的討論結果,對外發(fā)布招聘信息,進(jìn)行按規定要求的招考。
(四)、相關(guān)職能部門(mén)做好招考工作,并將考試成績(jì)報院部,由院長(cháng)辦公會(huì )議討論決定錄取名單。
(五)、畢業(yè)生的人事關(guān)系逐步由區人才交流中心代管。
三、引進(jìn)外地專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員制度
(一)、對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人中的培養應立足于本院,對一些本院緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可采用引進(jìn)的辦法予以解決。
(二)、相關(guān)職能部門(mén)和人事科負責對應聘人員的考核資格審定,遞交院長(cháng)辦公會(huì )議討論確定試聘期限、崗位職責、經(jīng)濟待遇等。
(三)、試聘期一般不得低于三個(gè)月,試聘期過(guò)后,相關(guān)職能部門(mén)應對試聘人員的業(yè)務(wù)能力做出書(shū)面的評定,由分管院長(cháng)遞交院長(cháng)辦公會(huì )議討論正式聘用事宜。
(四)、同意正式聘用后,由人事與應聘人員簽訂相應的聘用合同。
(五)、外地專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的人事關(guān)系應由區人才交流中心代管。
四、衛生技術(shù)人員準入制度
(一)、人事處審核資格(身份證、畢業(yè)證書(shū)、執業(yè)證書(shū)、資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū))
(二)、通過(guò)院部初步考核,填寫(xiě)招聘人員報名表。
(三)、醫務(wù)處(護理部)或所在科室對其業(yè)務(wù)考核并復核其資格。
(四)、考核合格者,各職能科室交院部簽署意見(jiàn)同意錄用。
(五)、按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行崗前培訓。
(六)、根據《醫療機構管理條例》及《執業(yè)醫師》等有關(guān)規定,報當地衛生局審批或備案。
五、醫院協(xié)議用工管理制度
(一)、醫院招收各類(lèi)協(xié)議工,首先由人事管理處根據醫院人員編制情況,按照勞動(dòng)法及有關(guān)勞動(dòng)法規制定用工計劃和工資福利待遇標準,報院部批準后負責辦理招收錄用、簽訂合同,核定工資等手續,并負責辦理調配、獎懲、福利待遇、辭退等事項,錄用專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員時(shí),必須嚴格按照國家有關(guān)執業(yè)準入規定辦理。
(二)、醫院招收協(xié)議工,由人事管理處簽署勞動(dòng)合同后統一調配給所屬各職能科室,由用工科室直接管理,用人科室負責考勤、考績(jì),提出獎懲或辭退意見(jiàn),由財務(wù)科編報工資表,經(jīng)人事管理處審核后執行。
(三)、招用的協(xié)議工須持本人的身份證及相應的學(xué)歷證書(shū)和資格證書(shū),年齡在十八周歲以上,體檢合格方可錄用。
(四)、協(xié)議工錄用期控制在一年以?xún)鹊怀^(guò)三年,合同期滿(mǎn)繼續留用須續簽合同,新錄用協(xié)議工試用期為36個(gè)月,如發(fā)現不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。
(五)、協(xié)議工違反國家政策法令和醫院規章制度,工作不負責的、發(fā)生重大差錯、服務(wù)態(tài)度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫院有權隨時(shí)辭退或酌情予以處罰。
(六)、錄用外單位離退休人員和待業(yè)人員,涉及原單位爭議時(shí),醫院不負責合同以外事宜,對爭議之外由協(xié)議工本人出面和原單位協(xié)商,協(xié)調無(wú)效時(shí)和醫院終止勞動(dòng)合同。
(七)、協(xié)議工工資待遇按照勞動(dòng)法規,參加社會(huì )標準實(shí)行男女同工同酬、按勞分配原則,以雙方協(xié)議達成的工資標準執行。
(八)、協(xié)議工工資福利待遇參照院內相關(guān)執行。
六、考勤制度
(一)、全院實(shí)行考勤制,各科室負責人負責全體科員考勤工作,每月如實(shí)填寫(xiě)考勤表,并于次月5日前報人事管理處。
(二)、各科考勤必須專(zhuān)人負責,每日的考勤情況要真實(shí)地記錄在考勤表上,符號要準確,有差錯改動(dòng)時(shí),須經(jīng)科室領(lǐng)導批準后,由考勤員更改,個(gè)人不準隨便改動(dòng)。
(三)、全院職工要嚴格遵守考勤請假制度,各科領(lǐng)導應嚴格按請假制度把關(guān),按規定批假。對于因無(wú)組織紀律擅離崗位的職工按曠工論處,嚴重曠工累計滿(mǎn)一個(gè)月或連續曠工15天者,醫院報上級部門(mén)予以除名。
職工有下列情況之一者按曠工論處:
1、無(wú)故不參加應到會(huì )議的;
2、科室負責人未知下屬人員去向的;
3、病假當日不交病假證明書(shū)(急診除外)或未與科主任、護士長(cháng)請假者;
4、假期已滿(mǎn)而未辦理續假手續者;
5、請假未經(jīng)批準而擅自離院者。
(四)、建立銷(xiāo)假制度。各類(lèi)人員請假期滿(mǎn)回院必須向人事科銷(xiāo)假,除不可抗拒原因未按時(shí)銷(xiāo)假者,一律按曠工論處。
七、請假制度
(一)、探親假。請假條件:工作滿(mǎn)一年后從第二年起,已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起,又不能在公休假日內團聚的,即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天的可享受探親假
1、探望配偶,假期30天(不含路程)。
2、未婚職工探父母,假期20天(不含路程)。
3、已婚職工探父母,假期20天(不含路程)。
上述假期只能享受一方(軍隊配偶除外),有下列情況者不再享受當年探親假待遇:
。1)、職工當年結婚、離婚、喪偶的;
。2)、見(jiàn)實(shí)期間不能享受探親待遇,期滿(mǎn)轉正為正式職工后,上半年轉正的,當年享受探親待遇,下半年轉正的,下半年起享受探親待遇;
。3)、當年六個(gè)月(累計)以上長(cháng)期病假者;
。4)、產(chǎn)假和哺乳假期間與家屬團聚一個(gè)月的;
。5)、女職工請哺乳假者(享受探親假待遇的,其探親假時(shí)間工資可以照發(fā),路費按規定報銷(xiāo))。
。6)、外來(lái)人員;
。7)、配偶或父母不論用什么方式,在規定的時(shí)間內團聚過(guò)的`。
。ㄒ唬、婚假,假期3天(不含路程)。符合晚婚規定的加12天;榧俸臀椿槁毠ぬ礁改傅漠斈曛荒芟硎芤环N,晚婚假可以另加;榧侔ü菁俸头ǘ。
。ǘ、喪假,假期3天(不含路程)。
。ㄈ、產(chǎn)假:
1、正常分娩假期90天, 難產(chǎn)或多產(chǎn)的加15天,(包括產(chǎn)前按排15天以?xún)鹊漠a(chǎn)前假)。
2、符合晚育條件的男方享受5~7天的護理假。
3、哺乳假:凡符合計劃生育規定的女職工、產(chǎn)假期滿(mǎn)后、撫育嬰兒有困難的,在領(lǐng)取獨生子女證后,經(jīng)本人申請,領(lǐng)導批準方可請哺乳假,哺乳假原則上不執行。
。ㄋ模、放射(療)假,每年給假一次,假期30天。
。ㄎ澹、年休假:
1、休假對象:
凡本院職工(正式在編),只要符合文件規定休假條件的均能享受休假。退休返聘人員和借用期滿(mǎn)一年以上借用人員也參照執行。
2、假期標準:
。1)、參加工作滿(mǎn)5年不滿(mǎn)10年,休假7天(其中后半年參加工作者3.5天);
。2)、參加工作滿(mǎn)10年至20年者,休假10天;
。3)參加工作滿(mǎn)21年至30年者,休假15天;
。4)參加工作31年以上休假20天。
。5)、下列情況之一的當年或下年度不享受年休假:
a、當年病假、療養假累計超過(guò)45天的;
b、當年請事假累計超過(guò)20天的;
c、當年病假、事假相加超過(guò)45天的;
d、當年產(chǎn)假90天的。
4、符合享受年休假條件的工作人員,如當年已享受探親假或六年一次探望父母假期的,其年休假時(shí)間減半。
5、當年享受年休假后再請事假,其事假天數累計超過(guò)上述規定時(shí)間的,則下一年度不再享受年休假。
6、假期審批手續仍按醫院請假制度,逐級批準,報人事科備查。
。、病假:?jiǎn)T工就診應經(jīng)保健科同意后去相關(guān)科室就診(急診例外)。員工住院經(jīng)保健科同意后,由業(yè)務(wù)院長(cháng)審批。出院后辦理請假手續(所有員工不得掛家庭病床)。
。ㄆ撸、事假:請事假以不影響工作為原則,本人申請,事假三天以?xún)扔煽浦魅位蜃o士長(cháng)審批,三天以上由科主任或護士長(cháng)簽署意見(jiàn)后報所屬職能部門(mén)審批。
醫院?jiǎn)T工管理制度 10
為確保醫院工作質(zhì)量和正常工作秩序,強化醫院管理,健全內部監督約束機制,在員工中牢固樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟杜桿為手段,從嚴治院,充分調動(dòng)全院?jiǎn)T工的積極性和創(chuàng )造性,全心全意為人民服務(wù)。依據《醫院工作制度和各級各類(lèi)人員崗位職責》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》,結合我院實(shí)際,特制定本制度:
一、工作制度
上班后各科室人員應迅速就位,各司其職,不準聚集聊天或打電話(huà)聊天,不準披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(B超室人員除外)、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫療或本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、看電視、聽(tīng)收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事,不得在工作時(shí)間會(huì )客,更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會(huì )客。
二、考勤制度
1、所有員工上下班實(shí)行打卡考勤制度,不得替代打卡,違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打,需領(lǐng)導簽字為證。無(wú)故漏打一次罰款10元。
2、病事假兩天以?xún)?包括兩天)扣發(fā)假內工資,3—7天扣發(fā)假內工資及獎金。曠工一天扣發(fā)當月工資的30%,曠工兩天扣發(fā)當月工資的50%,兩天以上者給與辭退。
3、遲到、早退、脫崗10分鐘以?xún)让看瘟P款5元,10分鐘以上每次罰款10元,超過(guò)半小時(shí)按曠工半天計算。
4、因工作需要加班者,在不影響科室正常工作的安排下可以補休,到月底未補休完的按每小時(shí)3元的加班費計算。
注:凡加班者必須由相關(guān)科室賣(mài)力人具名承認,不然無(wú)效。
三、診療制度及制度效勞標準
(一)、診療制度
1、要樹(shù)立法治觀(guān)念,加強法律認識。
2、嚴格按照醫療技術(shù)規范進(jìn)行操作,嚴格遵守消毒隔離制度、院內感染制度及無(wú)菌操作原則。
3、事情中發(fā)現題目及時(shí)向上級匯報,逐級上報,及時(shí)解決。
4、各科室負責人要以身作則,帶頭執行醫院的各項規章制度。
5、建立健全醫療文書(shū)管理制度。病歷、處方書(shū)寫(xiě)要規范,完成各種操作后當事人必須簽字。及時(shí)向有關(guān)科室、醫生、領(lǐng)導反應患者的意見(jiàn)。
6、加強醫療安全認識及醫護法律法規的研究。
(二)、制度服務(wù)標準
1、全程導診制:為患者進(jìn)行正確引導,協(xié)助患者進(jìn)行掛號、交費、檢查、取藥等,指導患者管理各種診療手續,提高就診效力,降低患者的時(shí)間和精神成本。
2、首問(wèn)賣(mài)力制:患者向醫院隨便事情人員咨詢(xún)時(shí),都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢(xún)問(wèn),直至患者得到滿(mǎn)意答復。
3、診療保密制:醫護人員要嚴格保守患者的診療秘密,實(shí)行一醫一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
4、知情選擇制:患者享有充分的知情權、選擇權,醫務(wù)人員要向患者進(jìn)行詳細的解釋?zhuān)鞯猛馇胺娇蛇M(jìn)行非凡操作。
5、診后隨訪(fǎng)制:定期對患者進(jìn)行回訪(fǎng),了解病愈情況,對其進(jìn)行病愈指導。提高治愈率及病愈速度。
四、請銷(xiāo)假制度
員工有病有事需休班者,必須嚴格執行請銷(xiāo)假制度。請病、事假半天,由本人填寫(xiě)假條,經(jīng)科室負責人簽字批準后,方可離開(kāi)。請病、事假一天以上,須經(jīng)科室負責人及院長(cháng)簽字批準后,方可離開(kāi)。所有請假條必須統一交辦公室備案。不得打電話(huà)、帶口信請假。(特殊情況除外)
五、會(huì )議制度
1、院例會(huì )
每周一次,定于每周五下午,各科室負責人參加?偨Y上周工作,同時(shí)布置下周工作。
2、全院職工會(huì )
每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加?偨Y上月工作,同時(shí)布置下月工作。
六、提成制度
全年每月經(jīng)濟基本任務(wù)為xx萬(wàn)元(毛收入,其中含中西科xx元),完成基礎任務(wù)數,發(fā)給員工基本工資,超額完成部分按毛收入的2:8比例提成(醫院得80%;全院?jiǎn)T工得20%),參與分配待年終進(jìn)行核算,人員以算進(jìn)不算出的辦法,即12月份在工作崗位者,可以參與分配提成,年初參與上班,但年終未在單位上班者,自然得不到提成,所有參與人員以實(shí)際上班天數計算提成(效益工資),提成以次年10月前計算發(fā)放。所有醫務(wù)人員試用期滿(mǎn)后,按各科室的收入情況進(jìn)行提成。
七、科室負責人獎懲制度
所有科室賣(mài)力人每季度進(jìn)行考核、考核不合格者,隨時(shí)調整,考評成績(jì)突出者,年關(guān)賜與一定的獎勵。
八、休假制度
1、日常休假
所有醫務(wù)人員每人每月在出勤滿(mǎn)24天的前提下,可以正常休假兩天。14天至23天者,可享受休假一天;14天以下者,不享受休假天。
2、法定節假日休假
按照國家所規定的節日休假11天。詳細休法:(清明節1天、五一節1天、端午節1天、中秋節1天、十月一3天、元旦1天、春節3天)。春節留守值班人員每人發(fā)放人民幣200元,節后補休3天。每人每個(gè)假日均應在本月內輪番休完,不得攢在一起休。沒(méi)休的人員,按本人日工資金額乘天數補給工資。其它法定假日,如醫院事情需要加班者,每天發(fā)放加班費50元。
3、其它休假
(1)婚、喪假:婚假3天;喪假(夫妻雙方父母亡故、夫妻中的對方亡故、子女亡故)三天。另根據路程遠近適當給予路程假。在規定的天數內享受基本工資。;不享受效益工資。
(2)產(chǎn)假:?jiǎn)T工產(chǎn)假為30天,休假期間發(fā)給500元的生活補貼費,不享受基本工資和效益工資。
(3)哺乳假:女員工哺乳期間內上班,每天有一小時(shí)哺乳時(shí)間(至嬰兒一周歲),視同出勤,可與主管領(lǐng)導商議將哺乳時(shí)間定為固定地推遲上班或提前下班。
九、聘用、解聘、辭職制度
員工試用期滿(mǎn),經(jīng)考核合格的,予以聘用,不合格者,予以辭退。如需辭職,必須提前一個(gè)月申請,經(jīng)批準后方可離開(kāi)。否則一切責任自負。
十、收費優(yōu)惠制度
本院職工及后勤人員家屬在本院醫治時(shí),可享受一定的優(yōu)惠待遇,醫治費優(yōu)惠50%,藥費優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。凡屬本院職工親屬來(lái)我院就診,手術(shù)費、醫治費優(yōu)惠20%,藥費優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。但必須由XXX具名前方能生效,其他人員具名一律無(wú)效。
十一、獎懲制度
醫院制定獎懲制度的目的:
為了嚴明紀律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調動(dòng)員工的積極性、提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制定本制度。
(一)、獎勵局部
1、對事情中成績(jì)突出,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),在臨床實(shí)踐中受到病人表彰的(收到錦旗或表彰信)給與獎勵50~200元。
2、搶救病人積極主動(dòng),獲得成功的主要成員獎勵100~200元。
3、避免醫療事故或嚴峻差錯發(fā)生的.主要成員(上報事情經(jīng)過(guò)),情況屬實(shí)的獎勵50~200元。
4、凡介紹病人來(lái)我院治療,經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)者,給與獎勵50~200元。
5、凡在醫院改革創(chuàng )新中提出書(shū)面合理建議并采納實(shí)施,確有成效者,獎勵100~200元。
6、及時(shí)發(fā)現和制止事故苗子和嚴重差錯可給予50-100元獎勵。
7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或對醫院扶植有突出貢獻,年關(guān)賜與一定金額的紅包獎勵。
(二)、處罰局部
1、曠工一天扣發(fā)當月獎金,當月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當月獎金外,還要扣發(fā)當月工資的30%。
2、凡以醫謀私,私自給親戚和朋友做任何治療,未經(jīng)辦公室同意者,除照價(jià)賠款外,同時(shí)給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當事人當月獎金。
3、醫務(wù)人員在醫療活動(dòng)中,不得以任何形式收受患者的紅包。經(jīng)查實(shí)除退款外,同時(shí)給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當事人當月獎金。
4、凡私自收取病人的現金者,除了罰收取現金外,給當事人10倍的罰款,并扣發(fā)當月的獎金。
5、工作人員不得私自賣(mài)藥和劃價(jià)。發(fā)現后除沒(méi)收非法所得外,處于5~10倍罰款,并扣發(fā)當月獎金。
6、凡有意來(lái)醫院看病就診的病人,介紹其去他處看病或檢查并拿提成者,發(fā)現一次扣發(fā)當月獎金,并在全院大會(huì )上做檢查,情節嚴重的辭退。
7、收費人員因事情馬虎,缺乏責任心,收費、劃價(jià)、結算出現嚴峻差錯,視不同情節扣罰責任人50—100元。如漏收費用、誤收假鈔,按損失的金額全額賠償。
8、不管什么原因與病人發(fā)生爭吵,扣發(fā)當事人當月獎金。
9、不愛(ài)護醫院公共財富,造成裝備、物資、儀器、東西缺少或者損壞者,照價(jià)賠償。
10、各科室、部門(mén)的設備、物資、材料不得私自外借,違者發(fā)現一次扣發(fā)當月獎金。
以下每違反一條罰款10元,在每月的獎金中扣除:
1、工作時(shí)間著(zhù)裝不整、化濃妝、披頭散發(fā),未到下班時(shí)間提前脫工作服者。
2、工作時(shí)間吃零食者,非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。
3、操作時(shí)不戴口罩、帽子,工作時(shí)間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。
4、值班下班未打掃衛生、空調未關(guān)、紫外線(xiàn)燈未關(guān)、門(mén)未鎖好者。
5、未經(jīng)科室負責人同意私自調班未造成后果者。
6、交代班藥品、東西交代不清,未作交代記錄者。
以下每違反一條罰款20元,在每月的獎金中扣除:
1、執行醫囑有誤、漏執行醫囑,未造成后果者。
2、醫療器械、備用物品丟失,由當班人員按價(jià)賠償后,罰款20元。
3、通知參加院及科室內活動(dòng)或研究,無(wú)故不來(lái)、不請假者。
4、治療、處置時(shí)間接聽(tīng)電話(huà),發(fā)信息、戴聽(tīng)MP3者。
5、工作時(shí)間脫崗、串崗、聚崗,看非業(yè)務(wù)雜志、玩游戲者。
6、收支手術(shù)室未換鞋者。手術(shù)期間未戴口罩、帽子者。
以下每違反一條罰款50元,在每月的獎金中扣除:
1、責任心不強,解釋不到位,未造成后果、病人投訴者。
2、溝通不到位,與病人及家屬發(fā)生爭吵者。
3、巡視不及時(shí),造成藥物外滲或針頭脫落未及時(shí)發(fā)現者。
4、無(wú)菌包過(guò)期,未發(fā)現者。
5、術(shù)跋文錄與病情不相符者。
6、因查對制度不嚴或違反無(wú)菌操作規程,未造成后果者。
7、門(mén)診、病房醫生、護理人員,藥房、收費人員,以及報賬人員違反新型鄉村協(xié)作醫療有關(guān)政策規定而造成醫院被罰的款,按10%扣發(fā)有關(guān)人員的工資。
以下情況除從工資(提成)中按比例扣除該由個(gè)人承擔的經(jīng)濟損失后,予以解聘:
1、病人投訴,造成后果者。
2、散布謠言,損害醫院聲譽(yù)或影響醫院形象者。
3、發(fā)生醫療糾紛,給病人提供資料者。
4、挑動(dòng)是非、破壞團結、損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信,影響惡劣的。工作中拉幫結伙,造成科室人員不團結者。
5、打斗斗毆,甚至卷進(jìn)來(lái)其他社會(huì )人員參與,影響、干擾醫院的正常事情秩序和醫院正常管理。
6、執行醫囑有誤,漏執行醫囑造成后果者。
7、責任心不強,解釋不到位,造成后果者。
8、違反無(wú)菌操作規程及查對制度,造成后果者。
9、事情中不服從安排、調動(dòng)和批示或無(wú)理取鬧,影響正常事情者。本規定從宣布之日起執行。
醫院?jiǎn)T工管理制度 11
第一章總則
第一條為了確保醫院工作質(zhì)量和正常秩序,強化醫院管理,健全內部監督約束機制,在職工中牢固樹(shù)立“以病人為中心,以醫療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟杠桿為手段,從嚴治院,充分調動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng )造性,全心全意為人民的健康服務(wù)。依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》,結合醫院實(shí)際,制定本制度。
第二條本制度適用于醫院醫療、護理、醫技、行政、后勤各科室及個(gè)人。
第三條本制度的解釋與實(shí)施由院辦負責。
第四條本制度中相關(guān)內容的執行方法:
(1)職能科室深入基層,監督檢查,發(fā)現問(wèn)題,調查核實(shí);
(2)科室自查,缺陷上報;
(3)群眾來(lái)信采訪(fǎng)反映缺陷,調查核實(shí);
(4)院外各職能部門(mén)、上級領(lǐng)導監督檢查,發(fā)現缺陷,歸口轉報。
第五條凡發(fā)生涉及本制度規定的問(wèn)題,由涉及者所在科室提出書(shū)面自查意見(jiàn)及處理建議上報院辦執行。
第六條本制度自下發(fā)之日起執行,原相關(guān)規定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。
第七條本制度面前,人人平等。
第二章獎則
獎勵對象:各科室及個(gè)人。
獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表?yè)P、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱(chēng)號等),適當給予獎金或獎品。成績(jì)特別突出者,由醫院積極向有關(guān)部門(mén)或上級單位推薦,爭取更高獎勵;對受獎人的'事跡在全院大會(huì )上宣布或張榜公布;并將有關(guān)材料裝入本人檔案,作為晉職、晉升考核聘用依據。
獎勵時(shí)間:隨時(shí)獎勵和年終獎勵相結合。
獎勵金額:50―1000元。
獎勵范圍:
第八條在工作中能顧全大局,能正確對待各種復雜事件,并能及時(shí)采取應變措施使事件得到妥善處理的。
第九條積極參與各項社會(huì )公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項醫療衛生活動(dòng)中表現突出的;在改善服務(wù)或管理方面獻計獻策且被采納,效果突出的。
第十條積極研究、推廣新技術(shù)、新項目,為單位創(chuàng )造良好效益的。
第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí),能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會(huì )效益的科室或個(gè)人。
第十二條及時(shí)發(fā)現重大事故苗頭,阻止了事故或嚴重差錯的發(fā)生,使醫院或病員免受重大損失者。
第十三條在各種意外事件發(fā)生時(shí),愛(ài)護國家財產(chǎn),見(jiàn)義勇為,保護了公共財產(chǎn)和群眾利益,避免或減輕了損失者。
第十四條堅持原則,秉公辦事,為政為醫清廉,敢于同違紀失職行為作斗爭,維護了醫院利益,成績(jì)顯著(zhù)者。
第十五條敢于管理,善于管理,在提高醫院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績(jì)突出者。
第十六條堅持財經(jīng)制度,維護財經(jīng)紀律,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,避免了較大資金流失者。
第十七條在后勤服務(wù)上認真、熱情,及時(shí)為臨床服務(wù),在節支方面做出較大成績(jì)者。
第十八條獲得市級、區級或鄉鎮一級表彰獎勵者。
第十九條社會(huì )滿(mǎn)意度超過(guò)95%的科室或個(gè)人。
第二十條凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的,區級獎勵50元,市級獎勵150元,省級獎勵300元,國家級獎勵500元。
第二十一條科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報道表?yè)P者,每次獎勵50元。
第二十二條關(guān)心維護醫院和病人利益,敢于舉報行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者。
第二十三條在醫療服務(wù)中,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對象,樂(lè )于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫德醫風(fēng)好,技術(shù)精良,收到病人的表?yè)P信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個(gè)人,每次獎勵50元。
第三章醫德醫風(fēng)罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務(wù);或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團結和工作,扣發(fā)當事人100―300元。給醫院或他人造成不良影響或后果的,視情節輕重,扣發(fā)500―1000元,且2年內不得有評優(yōu)、晉升資格。
第二十五條按有關(guān)規定應該上報或請示的重大事項,未及時(shí)上報、知情不報或故意隱瞞的,扣發(fā)責任人300元,造成后果自行負責。
第二十六條工作人員服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當事人50元,并視情節輕重予以通報批評。
第二十七條患者在診療過(guò)程中對醫療服務(wù)不滿(mǎn)意,科室沒(méi)有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50元。
第二十八條科室社會(huì )滿(mǎn)意度在85%以下的,扣發(fā)100元。滿(mǎn)意度在75%以下的扣發(fā)300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責令如數退還外,按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰,并進(jìn)行全院通報批評,同時(shí)給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢(qián)物當時(shí)難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負責人與當事人一道適時(shí)退回;對無(wú)法謝絕的錢(qián)物要及時(shí)報告并上交院部,由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示,索要錢(qián)物,除如數退還外,按索要錢(qián)、物(折款)5倍罰款,并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外,降聘技術(shù)職務(wù)一年。
第三十一條醫務(wù)人員利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂(lè ),經(jīng)查實(shí),扣發(fā)當事人300元,扣發(fā)科室1000元;在基建、維修、引進(jìn)設備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中收受或索要回扣或類(lèi)似回扣的,均視為受賄行為,除追繳非法所得外,給予回扣金額5―10倍的處罰及行政處分;情節嚴重,構成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
第三十二條未經(jīng)醫院同意,藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品;不準私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者,扣發(fā)科室負責人200元,扣發(fā)當事人500元;從中獲利的,除上交全部收入外,給予全院通報批評,同時(shí)根據情節給予黨紀、政紀處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著(zhù)裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發(fā)當事人10元。
第三十四條徇私舞弊,給他人出具假醫療證明或假檢查報告的,扣發(fā)當事人100元,視其情節給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢(qián)物者,除如數退還錢(qián)物外,扣發(fā)500元,并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車(chē)開(kāi)藥,搭車(chē)檢查,除如數補交費用外,扣發(fā)當事人200元。非醫學(xué)需要,利用b超等檢查,非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的,扣發(fā)責任人200元。
第三十五條無(wú)故拖延診療時(shí)間,未按預約時(shí)間紿病人作檢查,出報告(機器故障或停電除外),扣發(fā)當事人100元。病人對門(mén)診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿(mǎn)意,造成影響者,扣發(fā)當事人100元。不經(jīng)醫院同意擅自停門(mén)診,發(fā)生一次扣發(fā)當事人100元。
醫院?jiǎn)T工管理制度 12
為使新員工深入了解醫院歷史、文化和各項規章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養新員工的團隊協(xié)作精神,盡快適應工作環(huán)境,勝任未來(lái)工作,特制訂本管理辦法。
。ㄒ唬┧行逻M(jìn)員工均須在規定時(shí)間內完成醫院崗前培訓。未經(jīng)培訓者,任何科室不得擅自安排上崗。
。ǘ┥蠉徢芭嘤柕臅r(shí)間為一周,培訓班主要任務(wù)是:
1、學(xué)習《醫療管理法規規章匯編》、《全國醫院工作條例、醫院工作制度與醫院工作人員職責》、《醫務(wù)人員守則》及醫院的各項規章制度;學(xué)習基本國策及社會(huì )綜合治理等方面的法律法規。
2、進(jìn)行職業(yè)道德及禮儀教育和以病人為中心的服務(wù)理念教育;
3、進(jìn)行醫德規范及消防安全知識教育。
4、進(jìn)行感染控制、醫療質(zhì)量要求教育;
5、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹;
。ㄈ┡嘤栆
1、凡經(jīng)醫院錄用的各類(lèi)人員在辦理報到手續后,均應參加醫院舉辦的`上崗前培訓班。
2、參加培訓班的新員工應遵守培訓班的作息時(shí)間,培訓班結束前每人要書(shū)寫(xiě)個(gè)人培訓學(xué)習體會(huì ),并在班內進(jìn)行交流。書(shū)面總結材料存入個(gè)人檔案。
3、新員工應認真參加崗前培訓,并填寫(xiě)新員工崗前培訓表,培訓記錄存放在員工個(gè)人檔案中。
4、新員工培訓完畢,將其培訓成績(jì)記錄在案。
。ㄋ模┡嘤栃问剑褐v座和報告、座談交流、小組討論、現場(chǎng)見(jiàn)習等。
。ㄎ澹┡嘤柨荚u
1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進(jìn)行考評。
2、每名參加培訓人員均應寫(xiě)一篇學(xué)習心得,心得在座談會(huì )上交流。
3、培訓考評結果作為正式聘用的依據之一,對在培訓中表現極差的,醫院可以予以辭退。
。┡R時(shí)工、進(jìn)修生和實(shí)習生崗前培訓工作由各相關(guān)部門(mén)負責安排,內容包括醫院規章制度和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛教育。
醫院?jiǎn)T工管理制度 13
第一章 總則
第一條 醫院愿景
全國知名康復醫院;公司的樣板醫院
第二條 醫院使命 幫助患者提高生命質(zhì)量、回歸社會(huì );
第三條 醫院宗旨 優(yōu)質(zhì)、高效、安全、誠信;
第四條 醫院經(jīng)營(yíng)理念:仁心仁術(shù)、博愛(ài)惠民; 以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎; 以病人需要為準則; 以醫療技術(shù)為核心; 以醫療質(zhì)量為生命。
第五條 醫院院訓 優(yōu)質(zhì)高效、團結求實(shí)、誠信奉獻
第二章員工守則和行為規范
第六條員工守則
一、員工必須愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)人民、愛(ài)本職工作,嚴守職業(yè)道德。
二、對工作積極負責,嚴格遵守醫院規章制度和操作規范。
三、員工必須認可和適應醫院在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、團隊意識和行為規范。
四、自覺(jué)遵守工作紀律,堅持正常的醫療、工作秩序:
、 不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤。
、 服從工作分配、調動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。
、 嚴格執行安全、技術(shù)操作規程,愛(ài)護各種設備和儀器。
、 在工作時(shí)間要堅守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工,不干私活;維護醫療秩序和工作秩序。
、 嚴格執行各項規章制度及員工行為規范,做到文明行醫,禮貌待客。
5、全體員工要團結協(xié)作,維護醫院整體形象。
6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,全院各區域禁止吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
7、使用電話(huà)應注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明。
8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負),以免造成不必要的損失。
9、員工著(zhù)裝要按照醫院統一著(zhù)裝要求,按具體著(zhù)裝規定執行。
10、與醫院同舟共濟,艱苦創(chuàng )業(yè),榮辱與共,并通過(guò)醫院的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值。 其它規定詳見(jiàn)醫院有關(guān)管理制度。
第七條 行為規范
1、著(zhù)裝:工作期間按醫院要求統一著(zhù)裝。工作服要保持整潔、干凈;不穿拖鞋、短褲、背心上崗;不留古怪發(fā)型,不濃妝上崗,男士不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須。
2、舉止:落落大方,彬彬有禮,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說(shuō)臟話(huà)、不嬉戲打鬧;在工作中要做到四輕:即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、拿放物品輕。
3、站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士?jì)赡_平行與肩同寬,兩手側放,呈現端莊、大方、穩重之感。
4、坐姿:輕、穩入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然、微笑,不前傾后仰,不歪歪扭扭,腿腳不能伸長(cháng)和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。
5、語(yǔ)言:與患者交談“請”字當頭,“謝”字不離口,做到患者至上,熱情有禮。
6、行禮(導醫):在迎接患者時(shí),應向前邁半步,然后保持站立姿勢,上身略前傾,雙眼注視對方的臉部。
7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與患者禮讓?zhuān)尰颊呦刃小?/p>
8、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細致、周到、親和。
第三章 人事管理制度
第八條 招聘、錄用及轉正、辭職與辭退
一、招聘原則
公平競爭原則。為每一個(gè)應聘者提供均等的競爭機會(huì )。
擇優(yōu)任賢原則。以應聘者的綜合能力素質(zhì)決定聘用?次膽{的同時(shí)更看重人品;看學(xué)歷的同時(shí)更看重能力;
內部?jì)?yōu)先原則。出現職位空缺,同等條件下,院內正式員工優(yōu)先錄聘。
二、招聘流程
1、用人部門(mén)向人力資源部報送用人計劃(含用人條件和理由);
2、人力資源部根據編制計劃和工作需要提出審核意見(jiàn)報院領(lǐng)導;
3、經(jīng)院領(lǐng)導審批后,人力資源部實(shí)施招聘事宜。
4、人力資源部會(huì )同用人部門(mén)組織報名、資格審查和考試(或考核)。
5、人力資源部匯總招聘考試(考核)結果報經(jīng)醫院領(lǐng)導批準。
6、發(fā)錄用通知。
三、錄用流程
1、被錄用者提交以下資料:
(1)身份證、最高學(xué)歷證、最高學(xué)位證、最高職業(yè)資格證、注冊證、最高專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證以及其它相關(guān)等級證及培訓結業(yè)證原件;
(2)提交1寸免冠彩色照片3張;
(3)填寫(xiě)《武漢僑亞博愛(ài)康復醫院?jiǎn)T工登記表》;
2、人力資源部審查提交資料合格后,開(kāi)具相應接收函,并協(xié)助辦理入檔、保險轉交等手續。
3、簽訂《勞動(dòng)合同》,如需要,同時(shí)簽訂擔保協(xié)議、保密協(xié)議。
4、進(jìn)行入院教育(崗前培訓)。
5、培訓完畢后,交相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén),安排到任職崗位工作,科室部門(mén)安排帶教老師;
四、試用期管理
1、醫院?jiǎn)T工除特別人才經(jīng)院領(lǐng)導(或公司)批準外,均執行試用期制。
2、試用期一般為3個(gè)月,試用期自報到之日起算起。試用期間,表現突出的員工可適當縮短試用期。試用期內醫院和員工雙方可按規定解除勞動(dòng)合同,離職人員必須提前三天以書(shū)面形式提出申請,工資按員工實(shí)際工作天數結算。
3、試用期工資為核定工資的80%(不低于最低工資標準)。試用期員工不享受除工資及相關(guān)補貼外的其它福利,且不能晉升職位和工資。
五、轉正辦理流程
1、員工本人于試用期結束前一周向直屬領(lǐng)導提交“轉正申請表”(人力資源部統一表格),直屬領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后報送人力資源部。
2、人力資源部進(jìn)行審核,考核了解并進(jìn)行轉正面談,確認后呈院領(lǐng)導批準。
3、人力資源部辦理相關(guān)的轉正手續并通知本人。
六、離職管理
醫院與員工終止勞動(dòng)合同按《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》有關(guān)規定辦理。
。ㄒ唬┙K止合同
下列情況者,可終止勞工合同:
1.工作合同的解除
凡出現下列三種情況,醫院可以隨時(shí)解除工作合同,不作任何補償:
A、被依法追究刑事責任的;
B、嚴重違反醫院管理制度;
C、被有關(guān)部門(mén)注銷(xiāo)醫師、技師及護理等專(zhuān)業(yè)資格的員工;
D、除此之外,醫院或個(gè)人,任何一方單方解除工作合同,按《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》有關(guān)規定辦理。
2.員工辭職
A、在正式合同期間,員工因特殊情況需要辭職,須提前三十日,試用期內提前三日以書(shū)面形式報告科室(部門(mén))負責人,并到人力資源部領(lǐng)取《員工離、辭職流程表》,按表上要求分別處理工作、業(yè)務(wù)、公物移交手續。
B、員工如未能按規定遞交辭職書(shū)而擅自離職,醫院將不發(fā)給任何證明。因員工擅自離職,給醫院造成損失的,醫院將依法追究。
C、曾在本院接受過(guò)境內、外培訓進(jìn)修的員工,二年內提出辭職或因違反制度被甲方終止合同,須不同程度補償醫院所支付的培訓費用:受訓后一年內辭職,補償全部費用100%;一年以上兩年以?xún)绒o職,補償全部費用50%。
3.醫院解聘:(具體見(jiàn)第十六條),有下列情況之一者,醫院提前三十日以書(shū)面形式通知解除合同
A、勞動(dòng)者患病或者非因公負傷,在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由醫院另行安排的工作的;
B、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
C、勞動(dòng)合同訂立所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)醫院與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內容達成協(xié)議的。
。ǘ、辭退流程
1、被辭退員工直屬上級將《員工辭退申請表》遞交人力資源部;
2、人力資源部與該直屬上級討論確定后,報院領(lǐng)導審批;
3、直屬上級與人力資源部代表與擬離職員工面談,確定離職后,
8 人力資源部發(fā)《員工離職通知書(shū)》;
4、人力資源部將《員工離職通知書(shū)》交員工本人,一個(gè)月內,離職員工直屬上級會(huì )同各相關(guān)部門(mén)督導員工完成《離職員工檢查清單》和工作交接;人力資源部檢查資料的完備性,并為其辦理相應的工資結算和離職手續等
。ㄈ、辭職流程
1、員工將本人的《請辭申請表》交直屬上級;
2、辭職人員主管領(lǐng)導與辭職人員離職談話(huà),并將會(huì )談結果告知人力資源部。必要時(shí),人力資源部或院領(lǐng)導與辭職人員面談。
3、勞資雙方就此事確認后,人力資源部督導員工本人完成《離職員工檢查清單》中的各項事宜,這一活動(dòng)應確保員工本人簽名,并安排工作交接;
4、人力資源部通知財務(wù)部門(mén)對辭職員工進(jìn)行工資結算;
5、人力資源部與其它相關(guān)部門(mén)一起完成相應的更改工作,如修訂通訊錄、清理信息平臺等。
注意事項:
1、員工辭職報告應提前30天提交;
2、直屬上級領(lǐng)導應在接到辭職報告2天內完成上述第二項工作;
3、對于不辭而別的員工,醫院扣發(fā)當月工資并保留追究造成相應后果責任的權力。
第九條 培訓管理
一、培訓目的
規范員工行為,提高員工法律法規意識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提升員工綜合素質(zhì),促進(jìn)醫院發(fā)展。
二、培訓內容
醫院經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰略、法律法規知識,醫德醫風(fēng)教育、行為規范、醫院各項規章制度、崗位職責和專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識。
三、培訓計劃及實(shí)施
由人力資源部綜合各部門(mén)年度培訓安排、依據人力資源規劃,結合醫院實(shí)際制訂全年培訓計劃。針對員工、中層管理人員、醫院高層管理者不同層次,有所區別,各有側重,定期開(kāi)展員工手冊、素質(zhì)教育、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)營(yíng)管理、師資提高、崗位職責等培訓。專(zhuān)業(yè)培訓由各部門(mén)或各病區組織實(shí)施,人力資源部備案。其它培訓由人力資源部組織實(shí)施。師資由醫院統一安排或外聘。
每次培訓必須進(jìn)行培訓考勤登記,不參加者按全員獎金考核辦法予以扣分,在每月獎金中扣除。如有特殊情況,須經(jīng)上一級領(lǐng)導審批,在人力資源部備案。
四、培訓結果考核及運用
1、列入員工年度考核內容,培訓后實(shí)施專(zhuān)項考核。
2、培訓考核結果須取得受訓員工上級認可。
3、對考核成績(jì)不合格的受訓者,依據績(jì)效考核管理規定扣除獎金;人力資源部將視情況予以轉崗或辭退。
4、對考核成績(jì)優(yōu)秀的受訓者,人力資源部將提請院長(cháng)予以表彰或嘉獎。
5、培訓結果以文字的形式存檔,作為使用的依據,并保存至受訓者離職
6、培訓結束后,由人力資源部寫(xiě)出總結分析報告,上報院長(cháng)。 新入職員工入職培訓由人力資源部組織完成,內容和時(shí)間由人力資源部決定。
第十條 考勤管理
員工上下班必須按時(shí)打卡,提前一小時(shí)或推后一小時(shí)打卡無(wú)效。除請假外,沒(méi)有按作息時(shí)間到崗或離崗的,按遲到或早退論處;每次扣除20元,超過(guò)30分鐘的,按曠工半天處理;超過(guò)1小時(shí)按曠工一天處理;當月遲到或早退三次的,按曠工一天處理;代人打考勤的,雙方按曠工一天處理;月曠工累計3天,解除勞動(dòng)合同;考勤扣款按薪酬福利管理制度執行。因手術(shù)或病人診療耽誤沒(méi)能按時(shí)打卡者,科室主任或護士長(cháng)向人力資源部說(shuō)明情況。
各科室或部門(mén)委派一名考勤員,負責與人力資源部溝通,各部門(mén)確定人選后,報人力資源部備案。臨床科室委派護士長(cháng),醫技科室委派具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的人員擔任。
第十一條 請銷(xiāo)假制度
一、請假管理 員工因病、因私或因公外出(指離開(kāi)市區)請假,必須事先請假,事后銷(xiāo)假。
請假類(lèi)別分為事假、病假以及婚假、年假等其他假期。
請假流程:
1、請病假員工必須提前1天(急診除外),請事假或其他假期的員工應提前2天填寫(xiě)“請假單”,依審批權限規定簽字批準;
2、“請假單”在簽字認可后立即交人力資源部備案。
3、特殊情況下不能提出書(shū)面申請的,應盡早向主管電話(huà)請假,得到口頭批準后,方可休假;上班后應在1日內補填“請銷(xiāo)假單”,并報人力資源部備案。
4、請假員工有年度休假或存休的,可抵消事、病假,但必須依照請假程序辦理,報人力資源部備案并做相關(guān)休假的減免手續。
二、請假審批權限
1、員工請假1天的,由科室負責人審批即可,請假1-3天的由醫務(wù)科護理部(行管后勤人員由辦公室主任)審批即可,超過(guò)3天的須由院長(cháng)批準。
2、各臨床醫技科室、職能部門(mén)主任請假在1天的,向上一級負責人請假,超過(guò)1天的須由院長(cháng)批準。
3、醫院管理層人員請假均需由院長(cháng)批準。
4、請假到期按時(shí)返院工作的須及時(shí)銷(xiāo)假(可采取電話(huà)方式銷(xiāo)假),需延長(cháng)請假的須及時(shí)說(shuō)明原因,征得醫院批準可待返院后補報相關(guān)手續。否則,按曠工處理。
5、對無(wú)故不履行請假擅自離崗的,按曠工處理。情節嚴重的解除勞動(dòng)合同。
6、以上人員請假申請獲得批準后,須到人力資源部備案,臨床科室還應到醫務(wù)部或護理部備案,返院工作后到人力資源部銷(xiāo)假。
第四章 薪酬福利
第十二條 薪酬
一、醫院根據員工從事的職位、責任、能力、貢獻大小,確定薪酬標準、按月計發(fā)。
二、員工應對個(gè)人薪金狀況予以保密。
三、薪酬支付時(shí)間:當月工資在下月15號發(fā)放。
第十三條 員工福利
一、法定休假
國家法定假日為元旦1天;春節3天;清明節1天;勞動(dòng)節1天;端午節1天、中秋節1天、國慶節3天。共11天。
二、年假
。1)在本院工作時(shí)間滿(mǎn)一年的員工均享受有薪(基本工資)年假待遇。
。2)工作滿(mǎn)一年至5年(含5年)的,每年享有假期5天;5年至十年(含十年)的,每年享有假期10天;十年以上的,每年享有假期15天。
。3)年假原則上應在本年度內一次性使用。確因工作原因,未休年假的員工,本人書(shū)面提出申請,部門(mén)領(lǐng)導認可后報人力資源部批準備案,經(jīng)院領(lǐng)導審批后,可以延至下一年,但不能與下一年度的年假同時(shí)使用。如因工作需要不能休年假的`,可以按照上班待遇給予補助。
三、婚假
。1)除試用期間內,凡符合《婚姻法》規定的員工都享有婚假。
。2)達到法定年齡給予3個(gè)工作日帶薪假期,符合晚婚規定,給予10個(gè)工作日帶薪假期,試用期間內的不享受休假待遇。
四、產(chǎn)假和親子假
。1)已婚女員工符合國家生育規定的(有生育指標),享有90天產(chǎn)假,包含產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加15天。產(chǎn)假包括休息日和法定假日。產(chǎn)假期間,享受生育保險的按《生育保險條例》規定執行;不享受生育保險的,醫院發(fā)放工資的60%,最低不低于武漢市最低工資標準。
。2)女員工符合指標規定懷孕四個(gè)月流產(chǎn)時(shí),根據基本醫療手冊登記醫院的意見(jiàn),給予15天至30天的假期;懷孕超過(guò)四個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天的假期,待遇同上條。
。3)已婚女員工不符合國家規定的(未領(lǐng)取生育指標)或避孕失敗造成懷孕進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的,不享受產(chǎn)假待遇,按病假處理。
。4)員工妻子分娩,可享受3天親子假
五、恩恤假
(1)因員工的父母、配偶父母、配偶去世,給予3天帶薪假期。
(2)逾期則以事假相抵。
(3)恩恤費為500元。
以上1-4項休假為帶薪休假,程序與請假程序相同。
六、工傷假
(1)職工在崗位上工作,因受傷需住院治療和休息的,需有醫院證明和工傷事故報告,由院領(lǐng)導確認后按工傷處理。
(2)工傷人員在治療期間應在指定醫院定期檢查治療,憑醫院診斷證明,按工傷考勤。
(3)工傷人員醫療終結,依據指定醫院可復工證明分配適當工作,本人拒絕復工的,按事假處理。
(4)因工傷舊病復發(fā),由原指定醫院開(kāi)具證明,按工傷待遇處理。
(5)工傷休假期間照發(fā)全工資。
七、放射假
(1)專(zhuān)職從事放射線(xiàn)、同位素人員每年可享受20天放射假,原則上一次休完(含公休假日和法定假日)。如因工作需要不能休假,醫院給與上班同等待遇的補貼。
(2)來(lái)我院不滿(mǎn)一年的放射人員不享受相應的放射假。凡一年中病事假累計滿(mǎn)二個(gè)月(含)以上者,產(chǎn)假滿(mǎn)三個(gè)月以上者當年不享受放射假。如當年休放射假以后再請病、事假、產(chǎn)假、超過(guò)上述規定的,則在下一年度不再休放射假。
第五章 績(jì)效考核與獎懲
第十四條 績(jì)效考核
目的:準確評定員工所擔當崗位具備的能力和職務(wù)工作完成情況,并以此為依據,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和挖掘員工的潛力,并給予公正合理的待遇。醫院根據員工所處崗位和職位不同分別設置考核項目。
考核對象及范圍等具體績(jì)效考核:按醫院下發(fā)的績(jì)效考核辦法執行。
第十五條 獎勵
獎勵分為表?yè)P、物質(zhì)獎勵、職位晉升和年度評選優(yōu)秀員工等4種形式。
一、表?yè)P包括科室表?yè)P和全院書(shū)面表?yè)P。
二、物質(zhì)獎勵包括獎勵獎金和晉升工資。獎金既包括月度獎金、年度獎金,又包括因突出表現而發(fā)放的獎金。
有下列表現之一者可予以獎勵:
。1)及時(shí)準確完成既定目標者;
。2)完成目標,成績(jì)突出者;
。3)具備較強的業(yè)務(wù)和管理能力者;
。4)服務(wù)態(tài)度好,多次受到患者表?yè)P者;
。5)提出的合理化建議被采納,并且產(chǎn)生很好效果者;
。6)妥善處理緊急事務(wù)、防止、挽救重大事故發(fā)生或其他情況使我院利益免受重大損失者;
。7)同嚴重的違法瀆職行為做堅決斗爭,有顯著(zhù)功績(jì)者;
。8)愛(ài)護我院財產(chǎn),節約資材有突出成績(jì)者。
三、晉級
按照公平、公開(kāi)、公正的原則,逐級晉升;優(yōu)秀的員工,經(jīng)人力資源部考核,報請院長(cháng)批準后,可破格越級晉升。公司全體員工均可晉級;符合晉級標準,但無(wú)空缺職位的,享受擬晉級職位級別之待遇,暫不任命。
符合下列情形之一的員工予以晉級: 在規定時(shí)間內完成目標的且符合標準的; 業(yè)績(jì)優(yōu)秀、具備管理和組織能力的; 連續兩次被評為優(yōu)秀員工的;
一個(gè)財務(wù)年度內,考核成績(jì)等級在優(yōu)秀級(A級)的;
四、年度評選優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體.
五、獎勵流程
。1)申請部門(mén)填寫(xiě)《獎勵申請表》報人力資源部;
。2)人力資源部依據申請內容進(jìn)行審核;
。3)人力資源部報院長(cháng)批準后,予以獎勵或晉升。
第十六條 違紀處罰
員工違反醫院規章制度、給醫院造成損失的,將視其情節輕重給予相應紀律處罰。違紀處理包括口頭批評、書(shū)面警告、獎金處罰、降級使用、降免職、辭退等6種形式。
一、有下列情況之一的,予以口頭批評,并按獎金管理辦法執行。
。1)一周內遲到或早退1次者;
。2)未按時(shí)完成既定目標者;
。3)在工作時(shí)間睡覺(jué)、聊天或吃零食者,玩游戲、看報紙或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
。4)在禁煙區域吸煙者;
。5)初次違反醫院規章制度者;
。6)未經(jīng)許可攜帶醫院物品外出者;
。7)無(wú)正當理由不參加醫院組織的活動(dòng)者。
二、有下列情況之一的,予以書(shū)面警告并扣發(fā)工資50元,并按獎金管理辦法執行。
。1)初次不服從上級領(lǐng)導者;
。2)與領(lǐng)導、同事以及來(lái)訪(fǎng)者發(fā)生爭吵或一次服務(wù)態(tài)度不好者;
。3)首次違反醫療或護理管理規定者;
。4)不按醫療流程工作、各種報卡首次不按時(shí)上報或漏報、病歷書(shū)寫(xiě)首次不規范者;
。5)首次受到員工或客戶(hù)投訴,確屬本人責任的。
三、有下列情況之一者扣發(fā)工資100元,并按獎金管理辦法執行。
。1)工作或午休期間飲酒者;(如是公務(wù)招待,須由院長(cháng)認可;)
。2)初次擅離工作崗位者,按曠工處理;
。3)虛報考勤者;
。4)兩次服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查屬實(shí)者;
。5)兩次違反醫院各項規章制度者;
。6)兩次未按醫療流程辦理、病歷書(shū)寫(xiě)兩次不規范者;
。7)一個(gè)月內被口頭警告累計兩次者;
四、有下列情況之一者扣發(fā)工資200元,并按獎金管理辦法執行。
。1)因疏忽致使辦公設備或物品遭受損害、丟失或遺失重要的經(jīng)營(yíng)管理文件、物品或工具者;
。2)兩次不服從上級領(lǐng)導,經(jīng)勸導仍不聽(tīng)者;
。3)在醫院內賭博或挑動(dòng)是非,破壞團結,損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信,影響惡劣者;
。4)投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非法利益者;
。5)兩次違反醫療或護理管理檢查標準規定指標或各種報卡兩次不按時(shí)上報或漏報者;
。6)故意損壞重要公物者;
。7)發(fā)生一般醫療差錯者;
。8)兩次被員工或患者投訴,經(jīng)查屬實(shí)者;
。9)違反其它規定,情節嚴重的;
五、有下列情況之一者,予以降級使用:
。1)散布謠言,致使醫院蒙受?chē)乐負p害而有實(shí)證者;
。2)違反重大安全衛生規定,致使醫院蒙受?chē)乐負p失者;
。3)檢查或監督人員未認真履行職責者;
。4)發(fā)生重大醫療差錯,且能挽回部分損失者;
六、有下列情況之一者,予以降免職使用(降職只針對管理層員工,降職處理不受級別限制):
。1)工作能力較差,不勝任現職崗位者;
。2)違反醫院管理制度者,職級、待遇降一級,嚴重的予以免職或辭退;
。3)管理人員未完成既定目標的,予以?xún)蓚(gè)月的整改和觀(guān)察期,職級、待遇降一級;有改觀(guān)的,恢復原職級待遇;沒(méi)有改觀(guān)的,將免職換崗或辭退;
。4)對部門(mén)管理不嚴,致使員工有違規行為且經(jīng)常發(fā)生的,予以降職;嚴重違規但未造成經(jīng)濟損失的,予以免職;
。5)依據醫院考核制度,一個(gè)考核周期,考核成績(jì)等級為不合格予以免職。
七、辭退
辭退是指由于員工本身表現不合格或業(yè)務(wù)工作調整給予員工解除職務(wù)的活動(dòng)和過(guò)程。
有下列情況之一者予以辭退:
。1)收受賄賂、回扣,使公司遭受經(jīng)濟損失的,一經(jīng)核實(shí),予以辭退并退回所有款項、物品,處以收受金額兩倍的罰款,扣除當月工資和獎金,造成重大損失的,移交司法機關(guān),追究法律責任;
。2)發(fā)生違規行為造成醫院經(jīng)濟損失的,或嚴重損壞社會(huì )公眾形象的,予以辭退;
。3)確因能力問(wèn)題不勝任現職現崗的,由人力資源部安排適合其發(fā)展的崗位,還達不到以上標準的,予以辭退;
。4)受到員工或客戶(hù)兩次以上投訴,確屬本人責任的;
。5)由于主觀(guān)原因不能完成預期工作目標的;
。6)對工作造成嚴重不利影響的;
。7)出現重大醫療事故者;
。8)兩次擅離工作崗位,造成醫療差錯者;
。9)為謀取個(gè)人利益,將醫院的病例、文件、簡(jiǎn)報等,泄露給本院以外以及涂改、偽造醫院病情證明者;
。10)暗中兼職于醫院同行業(yè)單位,偷竊醫院情報者(情節嚴重者,將訴訟于法律);
。11)在醫院內毆打、漫罵患者和同事者;
。12)用醫院名義在外招搖撞騙者;
。13)向競爭對手介紹患者病源并索取回扣、介紹費者;
。14)其他重大過(guò)失或不正當行為影響醫院聲譽(yù)或利益,或導致嚴重不良后果者;
。15)觸犯國家法律被依法追究刑事責任者;
。16)連續曠工三天或一年內累計曠工七天者。
第六章 附則
一、本手冊適用于本醫院全體職工。
二、未盡事項,按醫院決議或通知執行。
三、醫院將根據國家有關(guān)政策和本院的發(fā)展狀況及管理需要,經(jīng)院辦公會(huì )批準,可以對《員工手冊》之條款進(jìn)行修訂。解釋權在人力資源部。
四、員工離職時(shí),按離職程序到人力資源部交回本手冊。
【醫院?jiǎn)T工管理制度】相關(guān)文章:
醫院?jiǎn)T工管理制度06-24
醫院?jiǎn)T工管理制度03-16
醫院?jiǎn)T工管理制度【熱】08-17
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度08-25
醫院?jiǎn)T工健康監測管理制度07-04
醫院?jiǎn)T工管理制度4篇03-16