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電子商務(wù)中ERP的應用研究論文
摘要：隨著(zhù)我國近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，以及人們的消費觀(guān)念和整體收入的改變與提升，現如今電子商務(wù)是很多企業(yè)的必然發(fā)展方向，但電子商務(wù)的各種問(wèn)題也如雨后春筍般的涌現出來(lái)，隨之企業(yè)對信息技術(shù)的要求也就越來(lái)越高，那么電子商務(wù)與ERP的相結合就是必然的結果，通過(guò)信息技術(shù)的優(yōu)化將電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節也進(jìn)行優(yōu)化，加快企業(yè)的反應速度、對市場(chǎng)的敏感度、對未來(lái)的掌控性。更多電子商務(wù)論文相關(guān)范文盡在職稱(chēng)論文發(fā)表網(wǎng)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)論文
一、電子商務(wù)及ERP的概念
1.1電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為中心，通過(guò)商品在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)間的流通并配送到買(mǎi)家手中，將傳統意義上商品的交換通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等手段變?yōu)榫哂芯W(wǎng)絡(luò )化、信息化、電子化的交易方式�？梢詫�(shí)現買(mǎi)賣(mài)雙方不照面的交易。ERP(EnterpriseResourcePlanning)的意思是企業(yè)資源計劃，是依據現如今計算機信息技術(shù)與IT技術(shù)發(fā)展并結合企業(yè)對供應鏈管理的需求制定出的一個(gè)概念，它是依據MRP(物料需求計劃)發(fā)展進(jìn)而產(chǎn)生的集成化管理信息系統，把信息的采集整合范圍擴大，管理整個(gè)企業(yè)的供應鏈，為企業(yè)在現代的信息化社會(huì )扎根提供根基。1.2ERP的主要內容為物流管理它包括：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、庫存管理、采購業(yè)務(wù)管理、物流數據的分析等。這些部分的基礎就是物料，也可以說(shuō)是區分物料、半成品、成品的最標準編碼及生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃模塊是解決企業(yè)在面對一段時(shí)間中產(chǎn)生的困擾比如生產(chǎn)的物品、生產(chǎn)的數量、和生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間長(cháng)短，計算結果的準確性來(lái)自于準確的對材料的判斷，采購的方式和前期生產(chǎn)管理包括車(chē)間作業(yè)管理等，需要先完善半成品生產(chǎn)物料，在物流數據準確的基礎上再進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的管理，財務(wù)管理是對已經(jīng)核算形成的數據進(jìn)行進(jìn)一步的分析，通過(guò)得出的數據結果對未來(lái)進(jìn)行相應的預測，并對其進(jìn)行管理和控制，這其中包含了對財務(wù)的計劃、分析、決策等。財務(wù)管理最核心的是做出資金方面的決策，也不能缺少其它輔助職能的管理�，F如今ERP的內容也在不停地擴展，包括如設備管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、計量器具管理等，這些對于成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是相對較容易實(shí)現的。ERP的功能除了有生產(chǎn)、財務(wù)、物流的這些功能外，還包含了對供應鏈管理的功能及客戶(hù)服務(wù)管理、人力資源管理、運輸管理等多種管理功能。它有著(zhù)非常大的管理范圍，現如今ERP系統已經(jīng)完善了很多，ERP已經(jīng)成為了電子商務(wù)在企業(yè)和市場(chǎng)競爭中最有力的好幫手，幫助電商企業(yè)更快的響應市場(chǎng)，并隨之做出應對，提升企業(yè)的凝聚力與活力，為企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展提供了不可取代的作用。
二、ERP對電子商務(wù)的影響
2.1電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交易，通過(guò)信息化、高效化的網(wǎng)絡(luò )和信息技術(shù)來(lái)實(shí)現商品的交流，如果一個(gè)企業(yè)擁有ERP系統，那么電商企業(yè)可以積極迅速的處理各種來(lái)自網(wǎng)絡(luò )上的訂貨消息，并及時(shí)為客戶(hù)做出反饋。通過(guò)ERP對電商企業(yè)內部外部資源進(jìn)行有效的控制和計劃管理，使企業(yè)可以降低成本、提高效率、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。再通過(guò)ERP系統使電商企業(yè)內部的各個(gè)信息系統進(jìn)行無(wú)縫連接，電子商務(wù)需要ERP來(lái)支持。ERP也為電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅強的保障，擁有ERP系統也可以免除企業(yè)的后顧之憂(yōu)。2.2ERP對于電子商務(wù)的可行性分析，企業(yè)在日益嚴峻的競爭形勢下，企業(yè)供應鏈之間的競爭就會(huì )自然地產(chǎn)生，電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢就是不僅僅是企業(yè)內部的管控，而是電子商務(wù)必須要開(kāi)展更大更廣的市場(chǎng)，所以向外延伸是電子商務(wù)企業(yè)的必經(jīng)之路，就需要ERP系統對于電子商務(wù)系統的嚴格把控，讓企業(yè)具有充分的認知增加對市場(chǎng)的把控力。ERP為電子商務(wù)提供了很多信息技術(shù)上的支持，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺使電商企業(yè)之間或企業(yè)與客戶(hù)之間可以更好的進(jìn)行交互�？梢员ＷC產(chǎn)品庫存的充足，同時(shí)還可以降低商品的積壓，使企業(yè)形成一個(gè)優(yōu)秀的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。ERP也可應用于電子商務(wù)，ERP系統可以介入電商企業(yè)的內部進(jìn)行管理，通過(guò)與各種軟件和信息技術(shù)的結合使電子商務(wù)的準確性和快速性體現出來(lái)。將電商企業(yè)的內部進(jìn)行自由配置，通過(guò)ERP系統可以對企業(yè)原本的模塊進(jìn)行重新配置，可以依據企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行更加靈活有針對性的選取，因此ERP就為電商企業(yè)的發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎。ERP系統可以建立起一系列快捷，準確、高效的方案，為企業(yè)提供更多元化的選擇，緊跟現如今的大數據系統，為企業(yè)實(shí)現信息化貢獻出一份力量。
三、ERP在電商企業(yè)中的實(shí)施
3.1實(shí)施中存在的問(wèn)題，ERP系統已經(jīng)廣泛的應用于電商企業(yè)了，但是還存在著(zhù)很多認識上的不足，不能清楚的區別ERP軟件與系統之間的區別和差距，正因為企業(yè)對于該系統認識的不全面，就不能發(fā)揮出這個(gè)系統在信息技術(shù)上的全部?jì)?yōu)勢，與現如今的互聯(lián)網(wǎng)大數據的結合也將大打折扣。另一種問(wèn)題是一些電商企業(yè)過(guò)于依賴(lài)ERP系統，認為有了ERP系統好像就可以解決一切的問(wèn)題，但這是不現實(shí)的，任何系統都有它所應用的范圍，不能單單只依靠一個(gè)系統就想要去解釋一個(gè)復雜的社會(huì )現象，也并不是每個(gè)電商企業(yè)在應用了ERP后就可以藥到病除，使企業(yè)馬上進(jìn)入良性的發(fā)展階段。另一個(gè)問(wèn)題就是ERP系統中的軟件也存在相應的問(wèn)題，是否符合現如今的市場(chǎng)環(huán)境，中國現如今的管理理念已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步但是還存在著(zhù)很多的不足，能否很好的融合ERP系統也是一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題�，F在的一些企業(yè)十分缺少的就是管理意識。實(shí)施人員素質(zhì)不高也是一個(gè)嚴重的問(wèn)題，作為一個(gè)優(yōu)秀的電商企業(yè)不能只在乎一個(gè)員工的技術(shù)水平，更應該考慮的是員工和ERP系統契合度的問(wèn)題，能否嚴謹的執行實(shí)施計劃才是ERP系統中最需要的一個(gè)方面，并能及時(shí)調整方向。有一些企業(yè)在面對ERP系統的進(jìn)入的時(shí)候總是想著(zhù)快速達成目的，所謂欲速則不達，不能過(guò)于功利。3.2ERP實(shí)施的過(guò)程，ERP系統作為一套合理整體的方案，是企業(yè)信息技術(shù)上的有力助手，也是電商企業(yè)的必然選擇，但是企業(yè)內部外部都會(huì )存在各種問(wèn)題所以再實(shí)施ERP需要采取正確的步驟，運用優(yōu)秀的方法，通過(guò)科學(xué)的方法才能成功。在開(kāi)始階段也不僅僅是將軟件安裝就算完成了任務(wù)，而是要做出大量的準備工作，相應的配套設備。準備階段完成后就可以組織成立一些管理小組，方便電商企業(yè)進(jìn)行信息化改革、管理。而后對企業(yè)現有的內外部環(huán)境進(jìn)行準確的分析、定義、解讀。發(fā)現一些實(shí)際管理中存在的種種問(wèn)題而后制定出一系列基于ERP系統的解決方案，并設立需要達到的目標，通過(guò)調查分析現有的業(yè)務(wù)流程。ERP系統作為IT系統的一個(gè)重要組成部分，所以就要依據IT系統規劃，明確ERP系統所要著(zhù)重的點(diǎn)，并分析其能不能為企業(yè)帶來(lái)新的生機。在安裝了ERP系統后就要開(kāi)始進(jìn)行各種工作，對企業(yè)自身的數據做出分析，并且將與信息技術(shù)有關(guān)的資料實(shí)現規范化，實(shí)現統一的標準，保證數據的完整、準確、及時(shí)。而后對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，合并一切不重要環(huán)節，簡(jiǎn)化一些必要環(huán)節，去除一些并不需要的流程。再實(shí)施了一個(gè)階段的時(shí)候，就要依據當時(shí)的情況進(jìn)行二次分析，分析電商企業(yè)還有沒(méi)有可以進(jìn)行改進(jìn)的點(diǎn)，找出一開(kāi)始使用ERP系統沒(méi)有發(fā)現出來(lái)的漏洞并進(jìn)行二次優(yōu)化以達到一開(kāi)始預定的目標。在一切都穩定之后進(jìn)行驗收，并嚴格的執行下去。
四、ERP給予電商企業(yè)的好處
4.1撤銷(xiāo)一些不必要的環(huán)節，對于一些本來(lái)就沒(méi)有那么重要的環(huán)節就不要留下，而是有選擇的將有利的留下，只留下可以提升整個(gè)流程的環(huán)節，有機的進(jìn)行合并如果一些環(huán)節是不能舍去的那么就可以考慮另一種方案進(jìn)行環(huán)節上的合并。一個(gè)物流企業(yè)要想積極健康的生存于市場(chǎng)中，就必須要有分工和合作。分工的目的都是為了使整個(gè)流程可以更加快速高效的進(jìn)行下去，但是面對一些工作量極大并且十分復雜的流程可以通過(guò)兩個(gè)環(huán)節的員工進(jìn)行合作來(lái)完成這樣就分工明確相互幫助。4.2合理的改編程序，有一些程序是可以互相利用的，可以將一些有互相聯(lián)系的程序進(jìn)行合理的編排達到更進(jìn)一步的結合，或者通過(guò)改編其他程序的順序，重新安排物流流程的很多環(huán)節。在這一過(guò)程中還可進(jìn)一步發(fā)現可以進(jìn)行合并或者刪去的環(huán)節，使整個(gè)流程更加規矩，提高企業(yè)的效率降低成本，雖然從表面上看很多方面是增加了成本，但從長(cháng)遠角度看，不能適應新時(shí)代新節奏的企業(yè)是不會(huì )有好的發(fā)展的，引入高科技現代化的各種設備、軟件、服務(wù)在下一階段的時(shí)候為企業(yè)節省成本并且還可以創(chuàng )造更大價(jià)值。
五、ERP的未來(lái)發(fā)展方向
5.1ERP的競爭在現如今的市場(chǎng)中，中小企業(yè)都是離不開(kāi)信息技術(shù)的，也離不開(kāi)ERP系統，功能全面的大型系統也好還是小型系統也好都是具有存在的價(jià)值和意義的，但是現如今的競爭也是越來(lái)越加激烈，企業(yè)本身的不同所以每一個(gè)企業(yè)側重的方面都不盡相同，這也大大考驗了ERP系統的適應性和創(chuàng )新性，所以ERP系統的競爭還是很大的。5.2ERP需要更多的新鮮內容，在ERP系統的實(shí)際應用中也會(huì )發(fā)現很多的問(wèn)題，比如現如今時(shí)效性相比以前可是大不相同，所以企業(yè)在運用ERP的計劃、預算等功能時(shí)就會(huì )發(fā)現出現很多的延遲性問(wèn)題，所以ERP系統根據現如今的情況可以加入更多新鮮的內容比如更多及時(shí)性和對未來(lái)更準確的預測的功能。
六、結語(yǔ)
通過(guò)ERP的各種優(yōu)化，除了從經(jīng)濟層面上為企業(yè)提供更多的發(fā)展可能性，對企業(yè)文化的建設也有著(zhù)不可避免的加強。員工積極性增加，流程進(jìn)行了優(yōu)化之后，原來(lái)素質(zhì)不高的員工也沒(méi)有辦法混跡在人群之中，必須要繼續學(xué)習或者提高自身素質(zhì)才能在這個(gè)企業(yè)長(cháng)久的工作下去，有壓力才有動(dòng)力，才可以使企業(yè)更加優(yōu)秀的進(jìn)步。
參考文獻
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