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關(guān)于電子商務(wù)時(shí)代下民商法的創(chuàng )新應用舉措論文
摘要：
電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了傳統市場(chǎng)交易模式, 為維持市場(chǎng)交易秩序, 民商法應隨時(shí)代進(jìn)步做出改進(jìn)和調整。本文將對電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng )新對策進(jìn)行研究, 首先分析了民商法在電子商務(wù)交易流程中的具體應用以及電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響。在此基礎上, 從民商事主體的法律地位重塑、交易安全和交易糾紛解決對策、電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境建設等方面, 探討民商法的創(chuàng )新措施。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù); 民商法; 創(chuàng )新研究;
隨著(zhù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展, 電子商務(wù)的盛行已經(jīng)成為一種必然的時(shí)代趨勢, 對人們的日常生活產(chǎn)生了深遠影響。電子商務(wù)的發(fā)展為人們購物提供了更加便捷的途徑, 但在電子商務(wù)交易過(guò)程中, 人們也面臨著(zhù)新的交易風(fēng)險和交易糾紛問(wèn)題。而傳統民商法在電子商務(wù)這一新型領(lǐng)域存在覆蓋面不足的問(wèn)題, 難以為市場(chǎng)的規范運行提供保障。因此, 在電子商務(wù)時(shí)代下, 必須以更加開(kāi)放和前衛的態(tài)度, 對民商法作出創(chuàng )新, 從而為解決電子商務(wù)交易過(guò)程中的各種糾紛問(wèn)題提供法律支持。
一、民商法在電子商務(wù)交易流程中的應用
我國在電子商務(wù)和電子支付領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)走在世界前列, 對關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的民商法變革也給予了高度重視。但面對商品信息發(fā)布、交易談判、合同履約、索賠補救等全程電子化交易流程, 民事法的監督和管理仍存在覆蓋面不足的問(wèn)題。在探討電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng )新措施前, 首先應明確目前民商法在電子商務(wù)交易流程中的應用, 找到存在的不足, 并結合電子商務(wù)的發(fā)展需要, 把握好民商法創(chuàng )新和調整的方向。
民商法在電子商務(wù)交易流程中的應用主要體現在以下環(huán)節:
(1) 商品信息發(fā)布及客戶(hù)查詢(xún)階段, 該階段屬于電子商務(wù)的交易前準備工作, 往往決定了交易能否順利進(jìn)行。從買(mǎi)家角度來(lái)看, 買(mǎi)家需要制定購物計劃, 明確自己所需商品的質(zhì)量、數量和價(jià)格范圍, 然后登陸各大電子商務(wù)交易平臺, 搜索自己所需的商品。從賣(mài)家角度來(lái)看, 則需要做好商品信息發(fā)布工作, 對商品進(jìn)行科學(xué)分類(lèi), 并突出每種商品的特點(diǎn), 從而吸引賣(mài)家購買(mǎi)。在此方面, 民商法應對買(mǎi)家的購買(mǎi)資質(zhì)以及賣(mài)家的商品信息真實(shí)性作出規定[1]。
(2) 交易談判和合同簽訂階段, 通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方的共同協(xié)商, 確定交易細節, 明確各自應履行的權利和義務(wù), 并在協(xié)商妥當后, 簽訂電子交易合同, 落實(shí)各項交易條款。在此方面, 民商法要對電子商務(wù)的法律效力作出規定。
(3) 合同履行階段, 這個(gè)階段往往要涉及到多個(gè)部門(mén)的參與, 從而確保合同的順利履行, 包括銀行信用機構、貨物運輸機構、第三方中介機構以及稅務(wù)機構等。此外, 在此階段買(mǎi)賣(mài)雙方還要交換各種電子票據和證明材料, 辦理交易手續, 并按照合同約定進(jìn)行發(fā)貨。由于該階段涉的主體和交易流程較多, 而且多數環(huán)節仍基于網(wǎng)絡(luò )形式開(kāi)展, 對民商法內容的全面性有較高要求。
(4) 電子支付和索賠補救階段, 在電子交易合同中, 有關(guān)于索賠補救的約定, 從而保證交易中受損失的一方能夠得到一定賠償。電子商務(wù)有貨到付款和先付款兩種方式, 買(mǎi)賣(mài)雙方可以對貨物運輸過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤, 并借助網(wǎng)絡(luò )金融平臺實(shí)現收付款, 如果在交易過(guò)程中出現問(wèn)題, 則根據合同預定履行理賠責任。民商法對電子支付規則和理賠環(huán)節都要作出明確規定[2]。
二、電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響
電子商務(wù)作為一種新型貿易方式, 其快速發(fā)展對民商法帶來(lái)了強烈沖擊, 需要不斷考量民商法在電子商務(wù)時(shí)代的適用性。電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響具體表現在以下幾個(gè)方面:
(1) 民商事主體確認問(wèn)題, 在電子商務(wù)模式下, 民商事主體的內涵發(fā)生了變化, 包括網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò )平臺公司、物流配送公司等。新型主體的出現也引發(fā)了新的法律責任問(wèn)題, 需要對電子商務(wù)主體進(jìn)行資格認證, 并明確各方主體責任。但在現行民商法中, 缺少關(guān)于這方面的內容, 主體責任定義不清晰, 對民商事主體的資質(zhì)認證方法仍采取傳統物理主體的認證方法, 難以對電子商務(wù)主體做出有效約束。
(2) 商務(wù)行為問(wèn)題, 電子商務(wù)交易流程基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現, 簽訂的是電子合同, 并采取電子支付方式, 這種虛擬交易行為需要相應的法律條款對其作出規定, 但在民商法中, 仍以傳統書(shū)面合同形式為主, 并以此為基礎對各方交易行為進(jìn)行約束, 這使電子商務(wù)在運行過(guò)程中面臨著(zhù)較高的法律風(fēng)險和不確定因素[3]。
三、電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng )新措施
(一) 民商事主體的法律地位重塑
相比于傳統交易市場(chǎng), 電子商務(wù)交易具有跨地域特征, 主體經(jīng)營(yíng)范圍往往較為廣泛, 同一經(jīng)營(yíng)主體可以經(jīng)營(yíng)更多的產(chǎn)品業(yè)務(wù), 銷(xiāo)售范圍可以面向全國甚至全世界。在這樣大規模、大范圍的電子貿易活動(dòng)中, 主體之間如果沒(méi)有在權利和義務(wù)上作出明確規定, 就容易產(chǎn)生各種各樣的交易糾紛, 而且運用傳統民商法的條款難以有效解決。這主要是因為傳統民商法對民商事主體的界定方法與電子商務(wù)模式下的民商事主體界定不同, 因此, 必須對其相關(guān)條文作出創(chuàng )新和調整, 從而為解決電子商務(wù)交易中的主體矛盾提供法律依據。
在此過(guò)程中, 首先應明確電子交易中的新型民商事主體, 承認其法律地位, 并對其法律責任、權利和義務(wù)做出明確規定。電子商務(wù)模式下的民商事主體多數是虛擬主體, 與傳統民商事主體的不同在于采用虛擬數據進(jìn)行交易, 在身份辨別等方面都較為困難。因此, 對電子交易民商事主體的確認需要有技術(shù)支持, 目前電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站均有證書(shū)認真, 可以作為證明電子商務(wù)主體身份的方法。個(gè)人認證則可以通過(guò)網(wǎng)上支付的實(shí)名認證機制以及銀行開(kāi)辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)的實(shí)名認真實(shí)現。在確定電子商務(wù)主體身份后, 可以進(jìn)一步明確電子商務(wù)主體資格要求, 制定電子商務(wù)準入機制, 從而改善電子商務(wù)交易環(huán)境, 為交易安全性提供保障。
(二) 基于交易安全的糾紛解決對策
為適應電子商務(wù)的發(fā)展需求, 在現階段的民商法調整過(guò)程中, 應更加重視安全防護工作方面的建設, 只有做好安全防護方面的規定, 才能為電子商務(wù)交易過(guò)程中的民商事主體合法利益提供保障。交易安全永遠是電子商務(wù)發(fā)展的核心問(wèn)題, 是由確保電子商務(wù)交易活動(dòng)的安全、順利進(jìn)行, 才能促進(jìn)其更加繁盛的發(fā)展, 這是電子商務(wù)相關(guān)法律建設的基本任務(wù)。比如在電子商務(wù)交易過(guò)程中, 域名逐漸成為企業(yè)的一種商業(yè)符號, 其價(jià)值與傳統知識產(chǎn)權領(lǐng)域的企業(yè)商標和企業(yè)名稱(chēng)相當, 企業(yè)在擁有專(zhuān)屬域名后, 可以確保自身交易活動(dòng)的合法性。而其它主體冒用企業(yè)域名, 則容易造成市場(chǎng)秩序的混亂。因此, 企業(yè)在從事電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí), 首先應獲得域名專(zhuān)用權, 包括其使用性, 這不僅可以增加電子商務(wù)主體的標識性, 而且可以確保企業(yè)的交易業(yè)務(wù)在法律的監督和保護下進(jìn)行, 避免發(fā)生不必要的安全糾紛。
(三) WTO平等中立原則的踐行
在由電子商務(wù)引起的新型交易糾紛中, 民商法要對其進(jìn)行有效處理, 就要結合WTO中制定的基本商務(wù)貿易規則, 實(shí)現與國際規則的良好銜接。保持法律創(chuàng )新與國際法律的協(xié)調性, 形成一種規范化的商務(wù)行為約束機制, 促進(jìn)國內電子商務(wù)與國際電子商務(wù)的接軌, 真正實(shí)現跨地域貿易。這對我國電子商務(wù)發(fā)展以及經(jīng)濟全球化發(fā)展都有重要意義。在此方面, 聯(lián)合國貿法會(huì )在有關(guān)電子商務(wù)的法律制定中明確指出, 電子交易雙方可以針對交易細節進(jìn)行具體協(xié)商, 共同制定具有法律效益的電子交易合同。這項條款體現了法律自治的原則, 在我國的民商法調整過(guò)程中, 也應體現法律的靈活性, 以及在實(shí)踐應用過(guò)程中的適用性。參與電子商務(wù)的主體從事著(zhù)不同類(lèi)型的民商事活動(dòng), 在各個(gè)參與環(huán)節, 民商法都要秉承平等的態(tài)度, 不能對任何一個(gè)環(huán)節、任何一方民商事主體有所偏護, 從而實(shí)現平衡發(fā)展和利益供應。因此, 應踐行WTO中的平等中立原則, 做到媒介中立和主體中立。民商法應給予廣播、電視、新媒體平臺等不同媒介同樣的地位, 充分發(fā)揮每一種媒體平臺的作用, 提高電子商務(wù)信息的流通性。對不同的民商事主體, 應保持平等的態(tài)度, 無(wú)論是國外主體還是國內主體, 都應根據立法原則, 給予其同等保護。
(四) 健全電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境
從電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看, 許多違法行為客觀(guān)存在, 影響了電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)交易流程在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行, 具有虛擬性特征, 該特征決定了電子商務(wù)的開(kāi)放性和交互性, 同時(shí)也為電子商務(wù)交易行為監管增添了難度。要營(yíng)造良好的電子商務(wù)交易環(huán)境, 首先應健全相關(guān)法律環(huán)境, 盡快彌補目前民商法中存在的漏洞。網(wǎng)絡(luò )的虛擬性提高了電子商務(wù)模式下的商品交易速度, 具有傳統商務(wù)不具備的優(yōu)勢, 但一些不法分子也可以利用其虛擬性特點(diǎn), “鉆法律空子”, 從事網(wǎng)絡(luò )詐騙等活動(dòng), 損害消費者利益。因此, 在現階段的電子商務(wù)相關(guān)法律建設中, 應對電子商務(wù)交易合法性作出保障。比如在電子合同的簽訂過(guò)程中, 不法分子可能會(huì )利用計算機技術(shù)偽造憑證, 與消費者簽訂不具備法律效益的合同, 而普通消費者缺乏識別能力, 發(fā)生交易糾紛時(shí)往往會(huì )造成嚴重的經(jīng)濟損失。此外, 電子商務(wù)平臺也面臨著(zhù)遭受病毒和病毒攻擊的風(fēng)險。在民商法創(chuàng )新過(guò)程中, 不僅能要對各種電子交易犯罪行為作出明確劃分, 而且要完善監督和制裁措施, 確保電子商務(wù)交易環(huán)境的安全性。
四、結語(yǔ)
綜上所述, 民商法在電子商務(wù)交易的各個(gè)流程中都有重要應用, 根據電子商務(wù)交易的特點(diǎn), 對相關(guān)規定作出適用性調整, 可以為解決電子商務(wù)交易糾紛提供法律依據。在此基礎上, 通過(guò)踐行平等中立原則, 完善法律環(huán)境, 營(yíng)造安全的電子商務(wù)交易環(huán)境, 可以促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展。
參考文獻
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[3]劉大洪.論高科技時(shí)代民商法的創(chuàng )新[J].佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 (社會(huì )科學(xué)版) , 2013 (01) :5-9.
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