建設知識倉庫　提高圖書(shū)館服務(wù)層次

建設知識倉庫　提高圖書(shū)館服務(wù)層次 【內容提要】為了適應知識服務(wù)的信息需求，本文論述了知識倉庫是圖書(shū)館文獻信息資源開(kāi)發(fā)利用模式的發(fā)展方向，建設知識倉庫將為圖書(shū)館進(jìn)行高效的知識服務(wù)提供保證。
【摘要題】社科信息需求與服務(wù)
【關(guān)鍵詞】知識倉庫/圖書(shū)館服務(wù)/知識服務(wù)
　　隨著(zhù)計算機技術(shù)、數字化、網(wǎng)絡(luò )化技術(shù)的不斷發(fā)展，知識傳遞更新的速度越來(lái)越快，讀者對信息服務(wù)的質(zhì)與量都有更高的要求。一些圖書(shū)館所建的一些書(shū)目數據庫只是將信息簡(jiǎn)單地數字化和有序化，無(wú)法根據各類(lèi)讀者需要組合成特定的知識體系。知識倉庫的出現，就很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。由于圖書(shū)館與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、計算機技術(shù)結合的日益緊密，建設專(zhuān)業(yè)的知識倉庫已逐漸提到各個(gè)圖書(shū)館的議事日程上來(lái)了。在知識經(jīng)濟時(shí)代，為了適應讀者的需要，對各種外部和內部的知識與信息進(jìn)行數字化改造和有效的管理，并建設有利于知識傳播、共享和交流的知識倉庫，是圖書(shū)館信息化、知識化建設的當務(wù)之急。
　　　　1　知識倉庫是圖書(shū)館文獻信息資源開(kāi)發(fā)利用模式的發(fā)展方向
　　21世紀是以廣泛地利用巨量信息為主要目標，以信息的快速傳播和交流日益頻繁為基本特征的信息化社會(huì )，深入到我們生活的每個(gè)角落，面對如此浩淼的知識信息海洋，究竟應該如何有效地運作，實(shí)現知識管理，達到資源共享的目的。知識倉庫是圖書(shū)館文獻信息網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展的方向。通過(guò)分析未來(lái)文獻信息資源網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展的趨勢，我們有理由相信知識倉庫是文獻信息資源開(kāi)發(fā)利用模式的發(fā)展方向。
　　知識倉庫是一種特殊的信息庫，不僅存儲著(zhù)知識的條目，而且存儲著(zhù)與之相關(guān)的事件和知識的使用記錄、來(lái)源線(xiàn)索等相關(guān)信息。知識倉庫是按某種特定的知識結構將無(wú)序信息組織整合而成，并具有規定的使用功能的數據倉庫。知識倉庫不同于一般的數據倉庫，不是信息的簡(jiǎn)單數字化和有序化，而是根據一個(gè)機構各個(gè)部門(mén)各類(lèi)工作人員的知識需要，按照使用的目的創(chuàng )建的新的知識體系。是一種知識的創(chuàng )新過(guò)程，在幫助人們利用知識上，知識倉庫要比數據庫更有效率。目前，構建知識倉庫在技術(shù)上還存在一些困難，但已有許多人用知識倉庫這個(gè)術(shù)語(yǔ)代替數據庫或數據倉庫的概念，因為它們都有具體的數據庫作支持，知識倉庫是比另兩者層次更高的概念，也是未來(lái)的發(fā)展方向。另外，知識倉庫的概念有利于突出數據庫的知識價(jià)值。
　　數據庫和數據倉庫是與知識倉庫最為相關(guān)的兩個(gè)概念。廣義地講，數據庫是一種信息組織的方式；狹義地理解，它是利用計算機技術(shù)對各種數據進(jìn)行存儲的技術(shù)手段或者是一種產(chǎn)品。數據倉庫是一種面向主題，進(jìn)行復雜數據分析，支持高層決策的技術(shù)，通常會(huì )包含多個(gè)具體的數據庫作為信息資源基礎。數據倉庫(Datawarehouse)技術(shù)是指從大量的事務(wù)型數據庫中抽取數據，并將其整理，轉換為新的存儲和組織格式，用以支持管理中的決策制定過(guò)程。該過(guò)程以歷史的角度組織和存儲數據，并能集成地進(jìn)行數據分析。數據倉庫除具有傳統DBMS的完整性、共享性、數據獨立性外，還有面向主題而集成、數據的歷史性和穩定性等特征。但數據倉庫不是一種產(chǎn)品，而是一個(gè)綜合解決方案，是對原始的操作數據進(jìn)行各種處理并轉換成有用信息的處理過(guò)程。傳統數據庫主要是面向業(yè)務(wù)處理，而數據倉庫則是面向復雜數據分析、高層決策支持。
　　構建文獻知識倉庫是指把文獻內容根據各學(xué)科，專(zhuān)業(yè)的知識結構進(jìn)行分類(lèi)整合，使大量的信息有序化、知識化，建立知識之間的聯(lián)系，同時(shí)對這些信息的被利用情況不斷地進(jìn)行分析，形成應用價(jià)值性判斷；經(jīng)綜合評估后再對知識進(jìn)行精化，文獻數字化是構建文獻知識庫的基礎；它將有助于發(fā)掘和增值文獻的知識資本，變革和創(chuàng )新文獻出版模式，促進(jìn)信息資源管理向知識管理發(fā)展。
　　　　2　適應知識經(jīng)濟發(fā)展開(kāi)展知識服務(wù)
　　知識服務(wù)就是為了適應知識經(jīng)濟發(fā)展和知識創(chuàng )新的需要，根據用戶(hù)問(wèn)題解決方案的目標，通過(guò)用戶(hù)知識需求和問(wèn)題環(huán)境分析，對用戶(hù)的整個(gè)解決問(wèn)題過(guò)程而提供的經(jīng)過(guò)信息的析取、重組、創(chuàng )新、集成而形成恰好符合用戶(hù)需要的知識產(chǎn)品的服務(wù)。

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