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網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的法律問(wèn)題
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)、網(wǎng)上拍賣(mài)、C2C、網(wǎng)絡(luò )交易平臺、責任
2004年中國個(gè)人電子商務(wù)市場(chǎng)波瀾起伏,根據相關(guān)統計數據表明:網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)用戶(hù)人數由2003年的600萬(wàn)發(fā)展到2004年的1200萬(wàn),市場(chǎng)規模較2003年實(shí)現217.8%的增長(cháng),全年成交金額達到34億人民幣。據保守預計,網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)用戶(hù)人數在2007年將達到3500萬(wàn),市場(chǎng)規模應達到210億人民幣。網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)(Auction Online)已成為一種引人矚目的新交易機制,將有越來(lái)越多的消費者參與其中。但網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的法律地位不明,導致無(wú)法用法律規范網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)行為。因此,研究網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的法律問(wèn)題,對解決網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)法律地位、交易糾紛、法律適用,網(wǎng)絡(luò )交易服務(wù)行業(yè)自律和電子商務(wù)立法等問(wèn)題具有現實(shí)意義。
一、網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的主體資格分析
目前,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行拍賣(mài)活動(dòng)的形式、方式各種各樣,主體較為混亂,大致有三類(lèi):1、拍賣(mài)公司。因技術(shù)、專(zhuān)業(yè)人員、資金等因素,目前只有非常少的拍賣(mài)公司能夠單獨成立網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)業(yè)務(wù),現階段,拍賣(mài)公司的網(wǎng)站一般多用于宣傳和發(fā)布信息;2、拍賣(mài)公司和網(wǎng)絡(luò )公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。這種形式包括拍賣(mài)公司之間為聯(lián)合開(kāi)展拍賣(mài)業(yè)務(wù)而合作建立的網(wǎng)站,其代表有“中拍網(wǎng)”、“嘉德在線(xiàn)”;3、網(wǎng)絡(luò )公司。在我國以eBay易趣、淘寶網(wǎng)為首要代表。網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的主體資格指具有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)業(yè)務(wù)的資格,即能夠成為網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的主體,F對以上三類(lèi)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展拍賣(mài)活動(dòng)的主體進(jìn)行分析,看誰(shuí)具有網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的主體資格。
擁有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站的企業(yè)大致可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是將網(wǎng)站作為銷(xiāo)售商品(服務(wù))的工具(手段);一類(lèi)是將網(wǎng)站作為服務(wù)于他人從事在線(xiàn)交易的手段,從提供的服務(wù)中獲得利潤。本文稱(chēng)前一類(lèi)網(wǎng)站為銷(xiāo)售型網(wǎng)站,后一類(lèi)為服務(wù)型網(wǎng)站。這兩種分類(lèi)可能存在著(zhù)交叉。兩者的主要區別為:
1、前一類(lèi)網(wǎng)站設立人(企業(yè))本身從事在線(xiàn)交易;后一類(lèi)網(wǎng)站設立人本身并不從事在線(xiàn)交易。
2、前一類(lèi)網(wǎng)站設立人的商業(yè)活動(dòng)主要是在現實(shí)空間中銷(xiāo)售商品(服務(wù));后一類(lèi)網(wǎng)站設立人的商業(yè)活動(dòng)主要是在虛擬空間(網(wǎng)絡(luò )空間Cyberspace)中為他人提供服務(wù)。
3、前一類(lèi)網(wǎng)站的設立人是利用網(wǎng)站進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù),網(wǎng)上在線(xiàn)交易只是它開(kāi)展業(yè)務(wù)的手段之一;后一類(lèi)網(wǎng)站設立人是依靠網(wǎng)站為他人交易提供網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)業(yè)務(wù),網(wǎng)站就是它的唯一(主要)的業(yè)務(wù)平臺。
4、前一類(lèi)網(wǎng)站設立人并不僅僅是利用網(wǎng)站從事在線(xiàn)交易,還利用網(wǎng)站來(lái)提高企業(yè)知名度,獲得聲譽(yù),進(jìn)而吸引更多的客戶(hù)。但它利用網(wǎng)絡(luò )所提高的知名度和聲譽(yù)更大程度上要依賴(lài)于企業(yè)在現實(shí)空間中的實(shí)力和商品(服務(wù))質(zhì)量;后一類(lèi)網(wǎng)站設立人依靠網(wǎng)站開(kāi)展業(yè)務(wù),它的知名度和聲譽(yù)一般來(lái)源于它在虛擬空間中提供服務(wù)的優(yōu)劣程度。
從兩者的區別中可以很清楚的得出拍賣(mài)公司單獨建立的拍賣(mài)網(wǎng)站是屬于銷(xiāo)售型網(wǎng)站,因為它是將網(wǎng)站作為銷(xiāo)售商品(服務(wù))的工具(手段);拍賣(mài)公司和網(wǎng)絡(luò )公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的拍賣(mài)網(wǎng)站,也屬于銷(xiāo)售型網(wǎng)站,因為它的性質(zhì)和拍賣(mài)公司單獨成立的拍賣(mài)網(wǎng)站的性質(zhì)是一樣的:兩者都是拍賣(mài)公司為實(shí)現其現實(shí)空間中的既有業(yè)務(wù)而在網(wǎng)絡(luò )空間上的延伸。拍賣(mài)公司和網(wǎng)絡(luò )公司或其他公司的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)行為應視為他們之間的業(yè)務(wù)合作。這兩者進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)活動(dòng)只是傳統拍賣(mài)在網(wǎng)絡(luò )上的當然延伸。拍賣(mài)公司自身從事或參與了在線(xiàn)交易。拍賣(mài)公司、拍賣(mài)公司和網(wǎng)絡(luò )公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)是不具有網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)主體資格的。
網(wǎng)絡(luò )公司的網(wǎng)站是屬于服務(wù)型網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò )公司在網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)過(guò)程中處于第三方地位,它通過(guò)預先設計好的程序和網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)交易平臺為其會(huì )員、用戶(hù)提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的整個(gè)過(guò)程由買(mǎi)賣(mài)雙方獨立使用網(wǎng)絡(luò )公司提供的服務(wù)來(lái)完成。據相關(guān)研究報告表明:目前,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行拍賣(mài)的網(wǎng)站中,網(wǎng)絡(luò )公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量和市場(chǎng)份額占絕對的優(yōu)勢。法律界對互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài)進(jìn)行的探討和思考基本上是針對網(wǎng)絡(luò )公司的互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài)業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò )公司具有網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的主體資格已成為不爭的事實(shí)。
特別需要注意的是:在拍賣(mài)公司獨立建立的拍賣(mài)網(wǎng)站、拍賣(mài)公司和網(wǎng)絡(luò )公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)開(kāi)辦的拍賣(mài)網(wǎng)站的拍賣(mài)中,它們的操作規程、運作理念和《拍賣(mài)法》所規范的拍賣(mài)是一致的,它們的經(jīng)營(yíng)行為也完全符合《拍賣(mài)法》。即先接受委托人的委托,然后對拍賣(mài)標的進(jìn)行審查,最后在網(wǎng)站上以自己的名義進(jìn)行拍賣(mài),并收取傭金。而網(wǎng)絡(luò )公司的拍賣(mài)網(wǎng)站采用的模式是其用戶(hù)將拍品的信息上傳到交易平臺,網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的一切交易過(guò)程由網(wǎng)站的程序自動(dòng)完成,網(wǎng)站方對拍品的質(zhì)量、真實(shí)性、合法性等不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,亦不審查賣(mài)家出售物品的能力或買(mǎi)家購買(mǎi)物品的能力。
這里把在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的所有拍賣(mài)活動(dòng)定義為互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài),其種類(lèi)有兩種:一種是拍賣(mài)公司、拍賣(mài)公司和網(wǎng)絡(luò )公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)為開(kāi)展傳統拍賣(mài)業(yè)務(wù)而進(jìn)行的網(wǎng)上拍賣(mài)——指具有拍賣(mài)資格的主體單獨或和他人合作將傳統拍賣(mài)業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的拍賣(mài)活動(dòng),是傳統拍賣(mài)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)展,即純粹的在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的傳統拍賣(mài)。另一種是網(wǎng)絡(luò )公司所從事的網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)——指網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸技術(shù),向商品所有者或某些權益所有人提供有償或無(wú)償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,讓商品所有者或某些權益所有人在其平臺上獨立開(kāi)展以競價(jià)、議價(jià)方式為主的在線(xiàn)交易模式。網(wǎng)絡(luò )公司在網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)中提供交易平臺和交易程序,為眾多買(mǎi)家和賣(mài)家構筑了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )交易市場(chǎng)(Net-markets),由賣(mài)方和買(mǎi)方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài),其本身并不介入買(mǎi)賣(mài)雙方的交易。
根據以上內容可以認定只有網(wǎng)絡(luò )公司開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài)業(yè)務(wù)才是網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)。拍賣(mài)公司、拍賣(mài)公司和網(wǎng)絡(luò )公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)進(jìn)行的網(wǎng)上拍賣(mài)業(yè)務(wù)應當嚴格按照《拍賣(mài)法》進(jìn)行運作,按照《拍賣(mài)法》的規定確定各方當事人的法律地位及權利義務(wù)關(guān)系,因網(wǎng)上拍賣(mài)所產(chǎn)生的糾紛和解決都適用于《拍賣(mài)法》的調整。
二、網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的法律地位分析
網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)自從它產(chǎn)生之日起就伴隨著(zhù)爭議,對于網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的法律地位,國內的主流觀(guān)點(diǎn)認為:網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)源于傳統拍賣(mài),并采用了類(lèi)似于傳統拍賣(mài)的方式或手段,所以網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)就是傳統拍賣(mài)的簡(jiǎn)單翻版。換言之,其認為網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)實(shí)際上就是傳統拍賣(mài)。但網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)和傳統拍賣(mài)有著(zhù)本質(zhì)的不同。
網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的交易方式主要類(lèi)型有:從傳統拍賣(mài)中演變來(lái)的網(wǎng)絡(luò )英式拍賣(mài)、網(wǎng)絡(luò )荷蘭式拍賣(mài);為適應互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和消費者的喜好而出現的集體議價(jià)(集體購買(mǎi))、逢低買(mǎi)進(jìn)、反拍賣(mài)(標價(jià)求購)、一口價(jià)等②。有的網(wǎng)站可能同時(shí)兼有幾種交易方式。
因為網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)中最主要、最基本的網(wǎng)絡(luò )英式拍賣(mài)、網(wǎng)絡(luò )荷蘭式拍賣(mài)這兩種類(lèi)型(交易方式)及其表現的競價(jià)形式和傳統拍賣(mài)中英式拍賣(mài)、荷蘭式拍賣(mài)所采取的競價(jià)形式極為相似,兩者之間的相同點(diǎn)表現為:1、以競價(jià)機制為核心。在交易過(guò)程中,物品的價(jià)格是由賣(mài)方先設定好(起始價(jià)、底價(jià)),由買(mǎi)方通過(guò)不斷出價(jià)達到最終價(jià)格,如果這個(gè)最終價(jià)格不低于賣(mài)方交易前確定的保留價(jià)(即底價(jià)),交易成交;2、采取公開(kāi)的方式。交易過(guò)程采取了公開(kāi)進(jìn)行的方式,以便更多的人參與交易,保證交易活動(dòng)的公平、公正;3、最高應價(jià)者獲得物品。交易過(guò)程中,競價(jià)分為加價(jià)、減價(jià)兩種方式。即兩者都采取了表現形式相同的價(jià)格競爭機制,這種價(jià)格競爭機制的特點(diǎn)就是:公開(kāi)競價(jià)、物(權利)歸最高應價(jià)者。我國《拍賣(mài)法》第三條規定:“拍賣(mài)是指以公開(kāi)競價(jià)的形式,將特定物品或者財產(chǎn)權利轉讓給最高應價(jià)者的買(mǎi)賣(mài)方式”。據此有人認為:“無(wú)論以何種名義,這種網(wǎng)上競買(mǎi)就是一種拍賣(mài)活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行只是拍賣(mài)活動(dòng)的載體改變,但不改變拍賣(mài)活動(dòng)的本質(zhì)特性。網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的所有類(lèi)型(交易方式)都應屬于傳統拍賣(mài)模式的變種——網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的本質(zhì)就是傳統拍賣(mài)!
這里對網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)和傳統拍賣(mài)中各方法律關(guān)系進(jìn)行分析,從根本上明確網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的本質(zhì)屬性:
傳統拍賣(mài)中,委托人和拍賣(mài)人之間是一種委托合同關(guān)系,作為受托人的拍賣(mài)人是以自己的名義從事拍賣(mài)活動(dòng)而不是以委托人的名義,委托人和競買(mǎi)人之間不直接發(fā)生關(guān)系;在拍賣(mài)活動(dòng)中,拍賣(mài)人與競買(mǎi)人之間處于締約關(guān)系,拍賣(mài)人在締約過(guò)程中與競買(mǎi)人形成的是拍賣(mài)服務(wù)合同關(guān)系;拍賣(mài)成交后,拍賣(mài)人按照約定向委托人交付拍賣(mài)標的的價(jià)款,并按照約定將拍賣(mài)標的移交給買(mǎi)受人,此過(guò)程中,拍賣(mài)人與買(mǎi)受人之間成立買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系,而拍賣(mài)人按照約定向委托人交付拍賣(mài)標的的價(jià)款的行為標志著(zhù)委托合同的完成。即一個(gè)完整的拍賣(mài)合同應該由委托拍賣(mài)合同、拍賣(mài)服務(wù)合同和買(mǎi)賣(mài)合同三部分組成。
網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)中,網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供商和賣(mài)方之間是怎樣一種關(guān)系值得思考。有的觀(guān)點(diǎn)認為:平臺提供商和賣(mài)方之間形成的是一種委托合同關(guān)系或是居間合同關(guān)系。也有觀(guān)點(diǎn)認為:平臺提供商和賣(mài)方存在的是“柜臺”租賃合同關(guān)系。事實(shí)上,在網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)活動(dòng)中,平臺提供商向賣(mài)方(商品提供商)提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )交易技術(shù)平臺,賣(mài)方在技術(shù)平臺上展示其要出售的商品,由買(mǎi)方競價(jià)或非競價(jià)購買(mǎi)。那么,平臺提供商和賣(mài)方之間形成的民事法律關(guān)系是基于網(wǎng)絡(luò )交易平臺有償或無(wú)償使用。交易平臺很大意義上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )商場(chǎng),平臺提供商只是這個(gè)在線(xiàn)商場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )空間、發(fā)布服務(wù)和交易程序(系統)的提供者,其本身并不發(fā)布商品信息(廣告),也不參與交易。平臺提供商只是提供一種為買(mǎi)賣(mài)雙方達成買(mǎi)賣(mài)合同的服務(wù)。它和賣(mài)方形成的正是基于這種服務(wù)而產(chǎn)生的服務(wù)關(guān)系,這種民事法律關(guān)系明顯不是委托合同關(guān)系,和傳統的居間合同關(guān)系也不能等同,雖然類(lèi)似于“柜臺”租賃合同關(guān)系,但平臺提供商除了提供交易平臺外,還為用戶(hù)提供其他輔助推廣交易的服務(wù),其基于交易達成而收取相關(guān)費用。有學(xué)者認為:“交易平臺的服務(wù)形成了事實(shí)上的居間,而這種居間有別于傳統意義上的居間。在某種意義上,這種居間只是起一種“管道”或信息傳遞的作用,這里不存在居間行為,只是在效果上與居間類(lèi)似③!本W(wǎng)絡(luò )交易平臺提供商和買(mǎi)方之間的法律關(guān)系與網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供商和賣(mài)方的法律關(guān)系性質(zhì)是一樣的,即為服務(wù)關(guān)系。這種服務(wù)關(guān)系,本文傾向于把它定義為依靠網(wǎng)絡(luò )技術(shù)提供交易信息從而產(chǎn)生的服務(wù)合同關(guān)系,它應當受到《合同法》的調整和規范。
在網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)中,買(mǎi)賣(mài)雙方之間成立的是買(mǎi)賣(mài)合同。合同的訂立過(guò)程大致如下:1、在網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)采用競價(jià)式交易的類(lèi)型中,賣(mài)方在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商的交易平臺上登陸商品、發(fā)布商品信息、展示商品、公告競買(mǎi)底價(jià)等行為構成要約邀請,網(wǎng)站會(huì )員(用戶(hù))進(jìn)入頁(yè)面瀏覽商品,點(diǎn)擊物品、進(jìn)行投標,構成要約。在競價(jià)截止時(shí)間結束前,雖然競買(mǎi)人輸入的競買(mǎi)價(jià)格可以傳輸至商品提供商,但只要競價(jià)截止時(shí)間沒(méi)有終止,商品提供商就有權對該物品繼續進(jìn)行展示和銷(xiāo)售,商品提供商此時(shí)處于一種可以選擇是否接受對方要約的地位。等競價(jià)截止時(shí)間結束,如果出價(jià)人出價(jià)等于或高于賣(mài)方的保留價(jià),最高應價(jià)者擁有對該商品的排他購買(mǎi)權。競價(jià)截止時(shí)間結束可視為商品提供商對最高應價(jià)者做出了承諾。而且在網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)中存在著(zhù)這樣一個(gè)特點(diǎn):賣(mài)家可以在競價(jià)結束后選擇最合適的買(mǎi)家交易商品,買(mǎi)家的信用、所在地區、交易方式對交易成功與否有很大的影響。2、在其他類(lèi)型的交易過(guò)程中,由于商品供應商已經(jīng)在交易技術(shù)平臺明確展示和具體標明了出售商品的價(jià)格,那么依據《合同法》第14條規定,其構成了簽訂網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)交易合同的要約,如果買(mǎi)方做出了回應并對其要約內容沒(méi)有做出實(shí)質(zhì)性變更,即視為承諾。當電子數據到達賣(mài)方時(shí),電子合同成立。網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)合同應當適用《合同法》中關(guān)于合同無(wú)效、可撤消、效力待定等條款。當買(mǎi)賣(mài)雙方在技術(shù)平臺上就某物品達成買(mǎi)賣(mài)協(xié)議時(shí),標志著(zhù)網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供商為買(mǎi)賣(mài)雙方交易這個(gè)物品所提供的服務(wù)結束,其和買(mǎi)賣(mài)各方之間的民事法律關(guān)系隨買(mǎi)賣(mài)協(xié)議的達成而結束。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)活動(dòng)中存在著(zhù)網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供商和買(mǎi)賣(mài)各方之間的服務(wù)合同、買(mǎi)賣(mài)雙方間的買(mǎi)賣(mài)合同。
綜合以上內容,可以做出以下結論:網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)采用怎樣的交易類(lèi)型,只是一個(gè)商業(yè)選擇,根本不涉及法律上的合法性問(wèn)題。而且這些交易類(lèi)型中某些方式類(lèi)似于傳統拍賣(mài)的交易類(lèi)型,也不能反推其就是傳統拍賣(mài)。網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)不是傳統拍賣(mài),網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)本質(zhì)是在網(wǎng)絡(luò )上以競價(jià)、議價(jià)為主,其他交易形式為輔,為達到在線(xiàn)(網(wǎng)絡(luò ))交易目的而產(chǎn)生的一種交易方式或手段;它是為適應電子商務(wù)的特殊環(huán)境和令網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟快速發(fā)展而將傳統拍賣(mài)中的某些拍賣(mài)類(lèi)型引入網(wǎng)絡(luò )從而衍生并發(fā)展的一種在線(xiàn)交易的特有模式。網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供商只是為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)提供交易平臺和網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù),與用戶(hù)之間形成的是服務(wù)合同關(guān)系。
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