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關(guān)于兒科護理工作中的安全隱患及安全護理對策分析的論文
0 引言
由于兒科護理的特殊性，其工作中存在的危險因素也相應性的增多。對于護理人員來(lái)說(shuō)，需加強自身素質(zhì)，必須針對總結的不安全因素相對應的進(jìn)行防范，預防危險事件的發(fā)生，保障兒科護理工作能夠順利開(kāi)展。因此，通過(guò)總結兒科護理的危險因素以及針對性的進(jìn)行防范�，F將具體內容總結如下。
1 兒科護理工作中的危險因素
1.1 護士自身原因①護士因欠缺臨床經(jīng)驗、操作不熟練，對工作的不認真，對規章及操作過(guò)程的不遵守。易在操作中出現輸錯藥、輸錯人的事故。②護士技術(shù)水平低：當護理人員為患兒進(jìn)行穿刺時(shí)，因操作不熟練易使穿刺失敗�；純阂虼┐滩课坏奶弁匆卓摁[，造成家屬的滿(mǎn)意度降低。③護患溝通障礙：由于某些護士只重視提高操作技術(shù)但忽視了與家屬的溝通，對護理工作的開(kāi)展造成了不必要的困難，家屬的不理解，護士的不解釋。同樣增加了護患矛盾。④護理記錄不規范：由于護士在工作記錄中主觀(guān)性較強，對病情的觀(guān)察不完善，對數據的記錄不準確、不及時(shí)。因此，由于護理記錄的不完善，易增加醫患糾紛的發(fā)生，并且醫院及醫護人員易在其中處于不利地位。⑤缺乏相關(guān)知識：在護理治療過(guò)程中，各個(gè)操作都易造成感染的發(fā)生。由于護士欠缺無(wú)菌觀(guān)念及相關(guān)感染知識，在操作前后不注意洗手，易出現交叉感染。因此，需加強相關(guān)知識的培訓以及加強對院內感染的控制。
1.2 患者及社會(huì )因素隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展以及人們觀(guān)念的轉變，各個(gè)家庭中多為獨生子女。因此，家屬對患兒的嬌慣以及對醫療及護理水平要求的提高，易造成護患矛盾的出現。在護士進(jìn)行動(dòng)靜脈穿刺時(shí)，由于患兒的特殊性，操作困難加重易造成穿刺失敗，會(huì )使家屬的滿(mǎn)意度降低。由于社會(huì )問(wèn)題的存在以及社會(huì )輿論的導向，使得患者將所有責任都歸于醫院，不能夠理解醫療風(fēng)險和醫護人員的辛勤工作。使得醫院處于一個(gè)不利的地位。由于醫學(xué)的嚴謹性、風(fēng)險性以及局限性，使得在治療前后，尤其是對較復雜、嚴重的病例來(lái)說(shuō)，增加了不同風(fēng)險的出現。同時(shí)由于護士是醫囑的主要執行者，患兒的長(cháng)時(shí)間住院伴隨效果不佳以及費用較高等原因的影響，易使家屬出現不良情緒且會(huì )將所有責任歸結于護士。由于患兒群體的特殊性也增加了危險性的發(fā)生。
1.3 法律知識的欠缺由于護士對法律知識的欠缺以及對護理風(fēng)險的認知較差。相反，患者及家屬的意識也在不斷提高，只要護士在操作中出現一點(diǎn)紕漏，家屬就會(huì )立即不滿(mǎn)，增加了醫療糾紛發(fā)生的概率。
2 預防措施
2.1 提高護士的責任心及法律意識在護士工作中要規范管理制度以及操作規范，提高護士按規章辦事的責任心。護士要與患者充分的進(jìn)行交流溝通，對于患者的主訴，護士應用淺顯易懂的語(yǔ)言耐心的向患者進(jìn)行講解，向患者進(jìn)行健康宣教以及交待注意事項。在做各項操作治療時(shí)都應首先取得患者的同意，充分理解患者并從其角度出發(fā)。
2.2 提高技能水平及知識能力由于各方面的要求不斷提高，于是護理人員應不斷提高自己的知識水平以及操作能力， 通過(guò)人才梯隊措施及考核制度，加強護理人員的工作能力。有些操作具有強制性且家屬對護士的期望較高，使得護士壓力較高，因此必須保障操作能夠順利完成，若出現意外事件則易加重護患矛盾的發(fā)生，增加醫療糾紛的發(fā)生概率。所以，在進(jìn)行操作前護士應向患者及家屬講解操作的意義及風(fēng)險，同時(shí)需保障操作技術(shù)的熟練。
2.3 完善后勤保障加強對后勤的管理，積極準確的落實(shí)，可增加相關(guān)職能部門(mén)的人員做輔助工作，減輕護理人員的工作量，使得護士能夠加強對患者及家屬的心理輔導及健康宣教。同時(shí)在兒科完善基礎設施建設，使得患兒能有健康舒適的環(huán)境，保障患兒的愉悅心情。
3 討論
護理治療過(guò)程中的不安全因素都有可能是風(fēng)險，同時(shí)由于醫護人員與患者接觸機會(huì )較多，家屬的維權意識及要求提高，相對來(lái)說(shuō)，也增加了發(fā)生風(fēng)險的概率。在所有科室中，由于兒童群體的特殊性，只要出現一絲紕漏都會(huì )造成家屬的不滿(mǎn)。護士需根據醫囑進(jìn)行治療，應提高操作技能及自身的素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險事件的發(fā)生。
因此，針對性的采取預防措施能夠有效提高患者的滿(mǎn)意度及護理質(zhì)量，降低醫療糾紛的發(fā)生概率。據研究表明，國外醫療結構已經(jīng)將風(fēng)險管理落實(shí)到護理工作中，對于我國國情來(lái)說(shuō)，多數家庭均為獨生子女，因此，患兒的重要性由此可見(jiàn)。降低風(fēng)險事件的發(fā)生，可有效減輕家屬的不良情緒。同時(shí)由于兒童群體的特殊性，病情復雜且變化快，配合及表達能力弱，也同樣增加了風(fēng)險概率。
通過(guò)上述危險因素的總結，我院通過(guò)對患兒進(jìn)行風(fēng)險評估，加強優(yōu)質(zhì)性護理，積極針對的采取預防措施，同時(shí)加強醫護人員的知識及技能水平，認真工作，加強溝通交流，以此來(lái)降低風(fēng)險概率事件的發(fā)生。綜上所述，通過(guò)采取的預防措施，使得患者及家屬的滿(mǎn)意度提高，降低風(fēng)險事件的發(fā)生，提高護理質(zhì)量，有利于和諧事件的構建。
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