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淺談班主任教育掌握技巧恰到好處
班主任對學(xué)生的教育固然離不開(kāi)表?yè)P，但批評也不可或缺。切實(shí)有效的批評，往往可能收到與表?yè)P異曲同工的效果。批評的藝術(shù)，是在理解、信任、關(guān)心和尊重的土壤里開(kāi)出的燦爛花朵。
下面，筆者就批評的藝術(shù)略談幾點(diǎn)個(gè)人的淺見(jiàn)。
一、先揚后抑，用稱(chēng)贊作為批評的開(kāi)場(chǎng)白
如果班主任在批評某一同學(xué)之前，能對其過(guò)去的成績(jì)進(jìn)行充分肯定，然后用鼓勵性的語(yǔ)文疏導啟發(fā)，這種長(cháng)善救失、先揚后抑的方法，既體現了班主任對他的公正和尊重，也消除了師生間的對立情緒，為學(xué)生接受批評、改正錯誤創(chuàng )造了良好的氛圍。如：我曾經(jīng)對班上經(jīng)常遲到的一位同學(xué)的批評就頗有藝術(shù)性：“××同學(xué)學(xué)習十分刻苦，據家長(cháng)反映，他每天回家后仍堅持攻克難題至深夜12點(diǎn)以后，早上自然難以準時(shí)起床，遲到次數也有所增加。我相信該同學(xué)今后一定能更好地處理好學(xué)習和紀律的關(guān)系�！痢镣瑢W(xué)，你說(shuō)是嗎？”這種用贊美的方式開(kāi)始的批評，猶如醫生用醫學(xué)專(zhuān)用劑一樣，能夠消除手術(shù)的痛苦而不影響手術(shù)效果。
二、點(diǎn)到即止，不要沒(méi)完沒(méi)了
據說(shuō)，馬克·吐溫一次在教堂聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，就拿出身上所有的錢(qián)準備捐款。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)講完，他就有些不耐煩了，決定只捐一些零錢(qián)。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他于是決定一分錢(qián)也不捐。到牧師終于結束了冗長(cháng)的演講時(shí)，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，相反還從盤(pán)子里偷了兩元錢(qián)。產(chǎn)生這種結果，其原因是由于刺激過(guò)多、作用時(shí)間過(guò)久，從而使人心理極不耐煩，甚至產(chǎn)生了逆反心理。這種現象也常常出現在班主任批評學(xué)生的過(guò)程中。例如：有些班主任在批評學(xué)生之后，過(guò)了一會(huì )兒，又覺(jué)得意猶未盡，重復批評對方一次，接著(zhù)還是批評……這樣一而再、再而三地重復同樣的批評，使學(xué)生的厭煩度倍增，甚至演變成反抗心理，達到不可收拾的地步。因此，千萬(wàn)不要對同一學(xué)生的同一件錯事重復同樣的批評，如果一定要再批評，也應該換個(gè)角度進(jìn)行。這樣，學(xué)生就不會(huì )覺(jué)得同樣的錯誤一再被“窮追不舍”，使批評能真正取得實(shí)效。
三、同向就座，不要對面而立
許多班主任在批評學(xué)生時(shí)，往往只注重內容、證據等方面的調整，殊不知有效批評往往與座位方向也有相當的關(guān)系。心理學(xué)家將由座位方向所產(chǎn)生的心理效應稱(chēng)作“坐向效應”。人與人同向而坐時(shí)，會(huì )有一種平和、親近之感，這是由于此時(shí)人的視線(xiàn)斜向交錯的視覺(jué)感受造成的。但是，如果人與人相對而坐，就會(huì )產(chǎn)生一種自然的壓迫感、不自由感。即使不是有意凝視對方，由于彼此正面相對，也自然有一種直刺對方心理的攻擊性。因此，班主任在批評教育學(xué)生時(shí)，應與學(xué)生處于同一側，而不應處于其對面。這樣，就會(huì )使學(xué)生感到在被關(guān)心，感到溫暖，感到班主任的批評是善意的而不是惡意的，從而易于接受。
四、讓學(xué)生感到班主任是朋友，而不是“監工”
心理學(xué)家指出：要使對方接受你的觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度那么，你就必須同對方保持“同體觀(guān)”的關(guān)系，即讓對方把你當“自己人”，當成朋友。
我們或許碰到過(guò)這樣的事：某位后進(jìn)生在某次體育比賽中獲得了第一名，當他正在美滋滋、樂(lè )悠悠時(shí)，班主任突然來(lái)了一句：“看你得意洋洋的相，體育得個(gè)第一名有什么好高興的？學(xué)習不行還不是白搭？”這位教師的話(huà)猶如一盆冷水兜頭澆下，學(xué)生成功的喜悅、剛才那一股高興勁兒頓時(shí)灰飛煙滅。這位班主任犯了一個(gè)錯誤：他沒(méi)有把學(xué)生當作“自己人”看待，而是當作管制的對象。這樣的敵對態(tài)度，只能擴大與學(xué)生的心理距離，引起“自主逆反”，達不到情感上的共鳴。如果這位班主任此時(shí)說(shuō)“××同學(xué)真棒，謝謝你為班上爭了光，班級功勞薄上會(huì )為你記上一筆，望你把這種拼搏精神用在學(xué)習上，相信你的學(xué)習也會(huì )進(jìn)步的”，就既能取得理想的教育效果，又能有效地融洽師生關(guān)系，可謂兩全其美。
五、用幽默作調味劑
幽默往往能創(chuàng )造出一種輕松活潑的氣氛，使人在笑聲中受到教育。比如：在一次周會(huì )上，我針對學(xué)生中抽煙的現象，來(lái)了一個(gè)正話(huà)反說(shuō)：“同學(xué)們，抽煙有兩大好處：一是抽煙能引起咳嗽，夜晚尤劇，咳嗽聲能?chē)樑鼙I賊；二是長(cháng)期抽煙，可以形成駝背，做衣服能節省面料。大家說(shuō)是嗎？”同學(xué)們忍俊不禁、一陣哄笑。在笑聲中，他們自然而然地明白了抽煙的害處，幾個(gè)抽煙的同學(xué)羞愧地低下了頭。這種幽默詼諧的批評，比直截了當的批評更能為人接受。
六、運用“近因效應”，提高教育效果
美國某職業(yè)棒球隊的一位名投手，由于某一個(gè)后進(jìn)隊員有了不應該出現的失誤，氣得當場(chǎng)把棒球手套狠狠地摔在地上。然而，在比賽之后，他還是上前拍拍那個(gè)后進(jìn)球員的肩膀說(shuō)：“不要難過(guò)，我知道你也盡了力，好好加油吧！”這是一句多么適時(shí)而得體的話(huà)！在人與人交往過(guò)程中，往往最后一句話(huà)決定了整段話(huà)的調子，心理學(xué)上將這種現象叫做“近因效應”。這對于教育工作頗有指導意義。例如：班主任因批評學(xué)生而鬧成僵局，這時(shí)如何打破這種沉悶的僵局呢？“近因效應”明確告訴我們：恕責之后莫忘安慰。也就是說(shuō)，在批評過(guò)程中，難免有些情緒化，但只要結束語(yǔ)妥帖，照樣能給學(xué)生一個(gè)好的印象。例如：“……也許，我的話(huà)講得重了一點(diǎn)，但愿你能理解我的一番苦心�！薄啊姨�(dòng)了，希望你能好好努力！”……用這種話(huà)作結束語(yǔ)，學(xué)生就會(huì )有受勉勵之感，認為一番批評雖然嚴厲了一點(diǎn)，但都是要自己好的。相反，如果用“懂了沒(méi)有”、“聽(tīng)不聽(tīng)由你，到時(shí)候一筆計算”、“如果再犯我決不饒你”等窮兇極惡、命令式的結束語(yǔ)，則不但達不到預想的效果，反而會(huì )造成師生之間的對立。
總之，在教育中，批評也是一門(mén)藝術(shù)，如果運用得法，將會(huì )使你獲益匪淺。
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