報警中心方案

摘要：報警中心接收前端控制器發(fā)出的報警、撤布防、恢復等各種事件信息，處理報警事件、對其它事件進(jìn)行監測，以保證前端控制器正常工作、確保用戶(hù)的安全、避免或盡可能減少用戶(hù)的損失。
關(guān)鍵詞：報警系統 中心組成 設計方案 報警中心概述一、報警中心組成報警中心接收前端控制器發(fā)出的報警、撤布防、恢復等各種事件信息，處理報警事件、對其它事件進(jìn)行監測，以保證前端控制器正常工作、確保用戶(hù)的安全、避免或盡可能減少用戶(hù)的損失。報警中心由具備不同功能的各種服務(wù)器和工作站組成，一起協(xié)同完成報警接收、處理、轉發(fā)、管理等一系列工作。服務(wù)器和工作站包括受理臺、接收設備、轉發(fā)設備、網(wǎng)絡(luò )設備、維護終端及服務(wù)器構成。報警中心組成示意圖二、報警中心功能1、接警設備接警設備上安裝了硬件接收設備以及相應的服務(wù)程序，用以接收來(lái)自于用戶(hù)端的控制器事件，同時(shí)配有相應的調度程序，向不同的受理臺發(fā)送控制器事件。以太網(wǎng)傳輸接收設備驅動(dòng)模塊對應著(zhù)計算機內的一個(gè)網(wǎng)卡，這塊網(wǎng)卡的ip地址，就是前端設備中設置的報警中心的ip地址。智能終端與報警中心的通訊過(guò)程：1.1雙方通訊基于tcp/ipsocket通訊，雙方各建立一個(gè)服務(wù)器端socket，用以監聽(tīng)連接請求，接收數據。當發(fā)送方有數據需要向接收方發(fā)送的時(shí)候，就建立一個(gè)客戶(hù)端socket，向接收端發(fā)送連接請求，當接收端服務(wù)器socket響應這個(gè)請求，并且連接建立起來(lái)以后，發(fā)送端向接收端發(fā)送數據，并且等待接收端的響應數據，接收端收到發(fā)送端的數據以后，向發(fā)送端返回響應數據，發(fā)送端收到接收端的響應數據以后，關(guān)閉連接。1.2中心：1.2.1數據接收：建立一個(gè)serversocket隨時(shí)處于數據的接收等待中，收到來(lái)自終端方連接請求則與終端方的socket建立連接，收到完整數據包，向發(fā)送方回復數據，如果數據有問(wèn)題，則不向發(fā)送方回復；1.2.2數據發(fā)送：當有數據向終端方發(fā)送的時(shí)候，就建立一個(gè)clientsocket，向終端方請求連接，連接建立起來(lái)以后，向終端發(fā)送數據，收到響應數據以后，撤消連接。1.3終端方：1.3.1數據接收：建立一個(gè)serversocket隨時(shí)處于數據的接收等待中，收到來(lái)自中心方連接請求則與中心方的socket建立連接，收到完整數據包，向中心方回復數據，如果數據有問(wèn)題，則不向發(fā)送方回復；1.3.2數據發(fā)送：當有數據向中心方發(fā)送的時(shí)候，就建立一個(gè)clientsocket，向中心方請求連接，連接建立起來(lái)以后，向中心發(fā)送數據，收到響應數據以后，撤消連接。1.4中心與以太網(wǎng)接口主機直接通訊，緊隨包頭的命令字為：e（ethernet）。目前此項通訊已知為通過(guò)報警主機對接口主機的設定：如本機ip地址，中心與報警主機直接通訊，以太網(wǎng)接口部分僅作為通訊轉發(fā)，緊隨包頭的命令字為：h（host），接口主機剝離h后向宿主計算機發(fā)送２、受理臺受理臺的任務(wù)可以根據所接收事件的不同性質(zhì)或者用戶(hù)范圍的不同進(jìn)行劃分，完成不同的工作。例如：專(zhuān)門(mén)接收一般報警事件的受理臺，專(zhuān)門(mén)接收緊急報警事件的受理臺，專(zhuān)門(mén)接收用戶(hù)設備工作狀態(tài)的受理臺。事件接收：顯示事件及報警用戶(hù)相關(guān)信息、發(fā)聲提示、地圖顯示所在街區的位置、防區圖顯示內部探頭的安裝位置�，F場(chǎng)監聽(tīng)及錄音：對于設定了自動(dòng)監聽(tīng)功能的控制器，一旦有報警信號上傳，系統就自動(dòng)進(jìn)入監聽(tīng)狀態(tài)同時(shí)開(kāi)始錄音，報警中心的操作員可通過(guò)受理臺的電話(huà)監聽(tīng)現場(chǎng)聲音。如果操作員需要延長(cháng)錄音時(shí)間，系統就會(huì )自動(dòng)向控制器方發(fā)出延長(cháng)監聽(tīng)請求。對于已經(jīng)錄音的事件還可以進(jìn)行重復播放。報警轉發(fā)：當確認某一報警事件需要由110指揮中心進(jìn)行處理時(shí)，就可以向110進(jìn)行轉發(fā)，當轉發(fā)設備與110建立連接以后，就可以與110進(jìn)行通話(huà)，同時(shí)110也可監聽(tīng)現場(chǎng)情況。用戶(hù)瀏覽：可以按照用戶(hù)范圍、行業(yè)性質(zhì)、所屬派出所瀏覽用戶(hù)信息。系統事件記錄：系統自動(dòng)記錄本臺機器發(fā)生的所有系統事件，以便確認責任，便于系統維護。用戶(hù)狀態(tài)管理：系統記錄所有用戶(hù)控制器的當前狀態(tài)。撤布防時(shí)間表：對于未能在規定的撤布防時(shí)間內撤布防的用戶(hù)加以提示�？刂破鬟\行狀態(tài)表：實(shí)時(shí)記錄和顯示每個(gè)用戶(hù)的控制器狀態(tài)，對于異常狀態(tài)未能在規定時(shí)間內得到恢復的那些用戶(hù)，給以相應的提示�？刂破髯詣�(dòng)測試時(shí)間表：系統記錄每個(gè)具有自動(dòng)測試功能的控制器的測試間隔和最后一次測試時(shí)間，對于未能按時(shí)自動(dòng)測試的用戶(hù)給出提示。報到管理：對于設置了任意事件報到的用戶(hù)，在相應的時(shí)間間隔內，系統收到任何一個(gè)控制器事件都認為控制器正常報到。3.轉發(fā)設備當操作人員確認了報警事件需要派警的時(shí)候，向110指揮中心發(fā)送報警信息，操作員就可以與110方的操作人員進(jìn)行通話(huà)，同時(shí)對方的計算機屏幕上顯示出相應的用戶(hù)信息以及案發(fā)性質(zhì)及位置。4.維護終端用于系統維護及用戶(hù)管理，可錄入、編輯、修改用戶(hù)數據，進(jìn)行系統設置、系統維護，編輯輔助數據庫等。5.數據庫服務(wù)器：sqlserver服務(wù)器，完成系統所有的數據庫操作及管理。包括數據庫的建立、數據的讀寫(xiě)、數據備份恢復等。三、報警中心工作過(guò)程1.探頭監測到報警信號或由人工啟動(dòng)緊急開(kāi)關(guān)。2.報警主機就通過(guò)電話(huà)網(wǎng)自動(dòng)向報警中心的接收設備撥號。3.建立聯(lián)通后，把報警信號傳送給報警中心。4.報警中心將接收到的用戶(hù)主機所發(fā)來(lái)的信號，按事件的類(lèi)型送到相應的受理臺。5.受理臺顯示發(fā)生警情的用戶(hù)的相關(guān)信息。6.監聽(tīng)現場(chǎng)情況，對警情信息進(jìn)行分析和處理。7.將需要處警的報警事件轉發(fā)到110指揮中心或有關(guān)的處警單位。
報警中心界面功能介紹一、受理臺受理臺界面界面分左、中、右和菜單四部分，接處警的操作主要集中在中間部分。(一)界面中間部分1.事件管理自動(dòng)顯示報警中心接收到的當前事件的相關(guān)信息，包括：記錄編號、用戶(hù)編號、事件、用戶(hù)名稱(chēng)、防區編號、防區名稱(chēng)、防區描述、發(fā)生時(shí)間、操作員、控制器操作員等項，并用不同背景顏色區分不同的事件類(lèi)別，比如紅色表示報警，白色表示恢復等。2.用戶(hù)數據顯示用戶(hù)的詳細信息，包括：一般信息、控制器數據、預警及提示、防區數據和撤布防時(shí)間表（按鈕）。與110指揮中心建立連接后，操作員可將這些信息匯報給110一方，有助于處理措施的制定和實(shí)施。
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