- 相關(guān)推薦
論企業(yè)如何打造服務(wù)品牌
在日常學(xué)習和工作中，大家都寫(xiě)過(guò)論文吧，論文寫(xiě)作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗的過(guò)程。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的論企業(yè)如何打造服務(wù)品牌論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
[摘要]
未來(lái)的時(shí)代是品牌的時(shí)代，在服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )，服務(wù)品牌將成為企業(yè)制勝市場(chǎng)的寶貝。企業(yè)要從戰略的高度，樹(shù)立正確的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)行服務(wù)品牌的正確定位，發(fā)揮服務(wù)團隊的作用，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)步服務(wù)水平，并通過(guò)有效傳播，打造出具有時(shí)代特點(diǎn)和個(gè)性特色的服務(wù)品牌。
[關(guān)鍵詞]
服務(wù)品牌 服務(wù)質(zhì)量 品牌傳播
目前，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)進(jìn)了一個(gè)品牌競爭的新時(shí)代，品牌的競爭力已成為企業(yè)的核心競爭力或其中的重要構成要素。21世紀，隨著(zhù)中國經(jīng)濟從傳統的產(chǎn)品經(jīng)濟進(jìn)進(jìn)到服務(wù)經(jīng)濟，服務(wù)開(kāi)始與企業(yè)的生命線(xiàn)緊密聯(lián)系，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把“服務(wù)”當作一個(gè)品牌來(lái)進(jìn)行技術(shù)打造，如何打造具有競爭力的服務(wù)品牌已成為眾多企業(yè)關(guān)注的核心。
一、服務(wù)品牌的內涵及特征
1.服務(wù)品牌的內涵
所謂品牌，美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )（AMA）曾經(jīng)提出一個(gè)定義：“品牌是一個(gè)名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標記、符號和圖案設計，或者是它們的不同組合，用以識別某個(gè)或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品和勞務(wù)，使之與競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)相區別�！�
所謂服務(wù)品牌，外在表現為企業(yè)服務(wù)體系的個(gè)性化名稱(chēng)、標志或符號，內在表現為消費者對服務(wù)有形部分的感知和服務(wù)過(guò)程的體驗的總和。
2.服務(wù)品牌的特征
概括起來(lái)講，服務(wù)品牌的特征主要在以下四個(gè)方面：
第一,服務(wù)品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，無(wú)法通過(guò)實(shí)際的物體來(lái)體現，只能通過(guò)服務(wù)舉措來(lái)體現。
第二，服務(wù)品牌的核心是讓顧客滿(mǎn)足，通過(guò)為顧客提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受，實(shí)現顧客利益最大化。
第三，服務(wù)品牌的本質(zhì)是企業(yè)的承諾，通過(guò)企業(yè)表達、履行承諾，顧客識別、體驗、認可承諾形成品牌價(jià)值。
第四，服務(wù)品牌的形成需要經(jīng)過(guò)著(zhù)名度、美譽(yù)度的長(cháng)期積累，并終極為市場(chǎng)及各種社會(huì )氣力認可。
二、企業(yè)如何打造服務(wù)品牌
現在很多企業(yè)做服務(wù)品牌，形式上的東西多，實(shí)質(zhì)的內容少。從企業(yè)治理的角度看，打造服務(wù)品牌不僅是給服務(wù)體系起個(gè)名字、做好服務(wù)本身的題目，而是一項系統工程，它與企業(yè)的戰略和戰術(shù)密切相關(guān)。具體講，在打造服務(wù)品牌的過(guò)程中，以下幾個(gè)方面的工作對于企業(yè)尤為重要：
1.確立服務(wù)理念，進(jìn)行品牌定位
打造服務(wù)品牌應該成為企業(yè)的一項長(cháng)期發(fā)展戰略，企業(yè)首先要從戰略的高度，做好以下工作：
(1)樹(shù)立正確的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念
企業(yè)要有正確的服務(wù)理念，服務(wù)理念是員工從事服務(wù)活動(dòng)的主導思想意識，反映員工對服務(wù)活動(dòng)的理性熟悉。在市場(chǎng)競爭日益加劇的今天，企業(yè)只有將品牌經(jīng)營(yíng)目標和顧客的需求及期看有機結合起來(lái)，讓顧客滿(mǎn)足，才會(huì )有持久的生命力。因而企業(yè)必須以顧客滿(mǎn)足為宗旨，樹(shù)立“一切為了顧客，為了顧客一切”的服務(wù)理念，并使每一位員工對企業(yè)服務(wù)理念深刻理解、認同。服務(wù)理念一旦確定并經(jīng)員工認同，就會(huì )形成一個(gè)由志同道合的職員所組成的強有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，組織的凝聚力、向心力和戰斗力會(huì )油然而升。海爾的“真誠到永遠”的理念就給其品牌注進(jìn)了強有力的前進(jìn)動(dòng)力。
(2)進(jìn)行正確的服務(wù)品牌定位
服務(wù)品牌定位是企業(yè)設計、塑造與發(fā)展品牌的條件。企業(yè)首先要通過(guò)調查，對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)分析和正確把握，弄清目標市場(chǎng)的特點(diǎn)，目標顧客對服務(wù)需求的具體指向，然后樹(shù)立一個(gè)明確的、有別于競爭對手的、符合顧客需要的形象，以在現實(shí)和潛伏顧客心中占據一個(gè)有利的位置。服務(wù)品牌的定位往往構建在顧客能感覺(jué)到的地方，諸如利益、情感、形象等。
(3)設計合適的服務(wù)品牌名稱(chēng)和標識
根據品牌定位，企業(yè)要設計出合適的服務(wù)品牌名稱(chēng)和標識。命名既要輕易識別和突出行業(yè)特色，又要個(gè)性化，還要易于傳播，同時(shí)設計能充分體現企業(yè)服務(wù)理念的個(gè)性化的品牌標識及企業(yè)標準色、標準字，規劃同一的辦公形象、專(zhuān)賣(mài)店形象、專(zhuān)柜形象、服務(wù)車(chē)輛形象、員工著(zhù)裝形象及宣傳廣告形象等。這種外在視覺(jué)形象的同一性，直接影響著(zhù)消費者對品牌的感知。還要對服務(wù)品牌進(jìn)行了較為完美的詮釋。如奇瑞汽車(chē)“快·樂(lè )體驗”服務(wù)品牌，其中，“快”代表更加快捷的服務(wù)；“樂(lè )”代表迅速提升的客戶(hù)滿(mǎn)足度；而二者之中的“·”代表著(zhù)奇瑞汽車(chē)的一切都將從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，這充分體現了奇瑞的服務(wù)理念和宗旨。
2.打造服務(wù)團隊，激發(fā)工作熱情
人才是服務(wù)品牌發(fā)展的根本保證。打造服務(wù)品牌，必須建立完善的服務(wù)體系，充分發(fā)揮企業(yè)每個(gè)部分每個(gè)員工的作用。
(1)建立服務(wù)團隊，完善服務(wù)體系
打造服務(wù)品牌不是哪一個(gè)部分的事情，而是整個(gè)企業(yè)所有部分所有職員的事情，是企業(yè)高層戰略決策、中層治理協(xié)調、下層落實(shí)執行的事情。它需要企業(yè)建立全方位的全員服務(wù)體系。要把客戶(hù)放在第一位，把業(yè)務(wù)視為一個(gè)整體，構筑服務(wù)鏈，盡量減少企業(yè)內部治理的中間環(huán)節和中間層次，實(shí)現組織結構扁平化、信息化。同時(shí)要將企業(yè)目標與員工的追求聯(lián)系起來(lái)，建立企業(yè)與員工的共同利益點(diǎn)，使員工對企業(yè)目標和本企業(yè)服務(wù)品牌的內涵充分理解，樹(shù)立“一切服務(wù)市場(chǎng)，共鑄服務(wù)品牌”的觀(guān)念，形成后臺服務(wù)前臺、個(gè)人服務(wù)集體、部分服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的工作氛圍，以發(fā)揮服務(wù)的協(xié)力效應。
(2)開(kāi)展內部營(yíng)銷(xiāo)，重視員工需要
服務(wù)的無(wú)形性、不可分離性、品質(zhì)差異性、不可儲存性等特征，使得提供服務(wù)的員工在服務(wù)過(guò)程中起著(zhù)舉足輕重的作用。他們的工作態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)水平直接影響顧客感知服務(wù)質(zhì)量的水平。打造服務(wù)品牌必須內部營(yíng)銷(xiāo)先行。企業(yè)員工同顧客一樣也有其生理及心理的需求，治理者要把員工看作是自己的顧客，了解員工的需求，盡量滿(mǎn)足員工的精神和物質(zhì)需求，同時(shí)要加強內部信息傳導機制的建設，方便治理職員與一線(xiàn)員工的信息溝通，使員工有強烈的回屬感和自豪感，這樣就會(huì )有效進(jìn)步員工滿(mǎn)足度、忠誠度及敬業(yè)精神，使員工能夠主動(dòng)、專(zhuān)心、快樂(lè )服務(wù)，從而促進(jìn)服務(wù)品牌建設。
(3)進(jìn)步員工素質(zhì)，激發(fā)工作熱情
員工的素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，直接影響品牌聲譽(yù)。企業(yè)要特別重視對員工的教育培訓，不僅要培訓員工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能、溝通及解決題目的技能，更要進(jìn)行企業(yè)文化、服務(wù)理念的培訓，使員工能夠全方位進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)，通過(guò)保證工作質(zhì)量，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)要建立完善的激勵體系，通過(guò)多種激勵方法，充分調動(dòng)員工的積極性。常用的激勵因素有：金錢(qián)、榮譽(yù)、提升、休假、被尊重、挑戰性的工作、融洽的工作環(huán)境等。企業(yè)在進(jìn)行具體激勵時(shí)，要因人而異，根據員工的不同需要進(jìn)行激勵，要堅持公然、公正、適度的原則，以充分激發(fā)員工工作的主動(dòng)性，創(chuàng )造性地為顧客服務(wù)。
3.改善服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)步服務(wù)水平
服務(wù)品牌往往就是一種優(yōu)質(zhì)、穩定服務(wù)質(zhì)量的標志，改善服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)步服務(wù)水平是打造服務(wù)品牌的中心內容。
(1)規劃服務(wù)流程，制定服務(wù)規范
與有形產(chǎn)品相比較，服務(wù)是一項活動(dòng)，是一系列的過(guò)程，因此，服務(wù)產(chǎn)品或顧客服務(wù)的全部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)集中表現在服務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節上。要使各個(gè)環(huán)節都能有條不紊高效能地運作，企業(yè)要設計一整套確定的服務(wù)流程，然后確定每個(gè)服務(wù)流程環(huán)節上的相關(guān)服務(wù)規范，以保證服務(wù)質(zhì)量的穩定性。同時(shí)由于服務(wù)是無(wú)形的、抽象的，顧客很難感知和判定其質(zhì)量和效果，企業(yè)在服務(wù)流程的設計中要留意物化服務(wù)形態(tài)，即通過(guò)有形展示使無(wú)形服務(wù)有形化，有型的展示包括企業(yè)的服務(wù)設施、場(chǎng)地、信息的傳遞、服務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)和企業(yè)的標志等。公眾可以根據這些有形線(xiàn)索來(lái)進(jìn)行判定服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，形成對品牌的印象。
拓展：青島發(fā)布中小企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)十大服務(wù)品牌
近年來(lái)，在市經(jīng)濟信息化委的指導下，青島市中小企業(yè)公共服務(wù)中心以服務(wù)全市中小企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)發(fā)展為己任，立足“精準、精細、精品”的服務(wù)理念，創(chuàng )新策劃并持續開(kāi)展了形式多樣、針對性和實(shí)用性強、富有成效、線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的服務(wù)活動(dòng)，打造出了系列創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新服務(wù)品牌。
據悉，十大服務(wù)品牌始終堅持以企業(yè)需求為導向，努力實(shí)現公益性、普惠性、便利性和實(shí)效性的統一。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、新媒體等現代技術(shù)手段，提升服務(wù)時(shí)效和響應速度，年均實(shí)現服務(wù)企業(yè)8萬(wàn)家次，有效擴大了中心服務(wù)覆蓋面和影響力。十大品牌服務(wù)對象涵蓋企業(yè)的初創(chuàng )期、發(fā)展期、成長(cháng)期等不同階段，為企業(yè)提供全生命周期服務(wù)，針對企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，著(zhù)重幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，從解決政企信息不對稱(chēng)入手，拓展到政策政務(wù)、技術(shù)、融資、人才培訓與創(chuàng )業(yè)、信息化、管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等全方位、全過(guò)程服務(wù)鏈，并著(zhù)眼于落地、落細、落小、落實(shí)，切實(shí)解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”的問(wèn)題。在全市服務(wù)中小微企業(yè)中起到了示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用。
雙創(chuàng )政策微解讀：政策速遞服務(wù)
近年來(lái)，青島市中小企業(yè)公共服務(wù)中心致力于打造政策政務(wù)服務(wù)品牌，多措并舉開(kāi)展“雙創(chuàng )”政策解讀、送政策進(jìn)企業(yè)等線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)活動(dòng)，努力解決信息不對稱(chēng)，政策政務(wù)服務(wù)企業(yè)實(shí)現零距離、零門(mén)檻。探索開(kāi)展了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，累計搜錄和發(fā)布政策政務(wù)信息9459篇次，涵蓋了國家、省、市以及我市發(fā)改、經(jīng)信、科技、人社、稅務(wù)等涉企政府職能部門(mén)政策信息；政策信息服務(wù)近10萬(wàn)多家次企業(yè)。線(xiàn)下政策政務(wù)服務(wù)活動(dòng)靈活多樣接地氣，中小企業(yè)之家講壇活動(dòng)針對中小企業(yè)關(guān)注的和經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)問(wèn)題，送政策進(jìn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，努力實(shí)現“信息多跑路，企業(yè)少跑腿”。
雙創(chuàng )全周期投融資：融資通服務(wù)青島市中小企業(yè)融資通平臺通過(guò)政府引導、社會(huì )參與、市場(chǎng)化運作，建立了中小企業(yè)與投融資機構的信息實(shí)時(shí)交流對接、線(xiàn)下服務(wù)與線(xiàn)上服務(wù)有機結合的綜合性投融資服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供債權融資服務(wù)、股權融資服務(wù)等專(zhuān)業(yè)化融資服務(wù)，累計已服務(wù)企業(yè)近5000次、融資服務(wù)額600億元。股權融資服務(wù)撬動(dòng)效應穩步放大，截至到2017年年底累計完成項目投資40余家次，投資金額6.4億元，為促進(jìn)制造業(yè)企業(yè)新舊動(dòng)能轉換提供了有力的資金支撐；轉貸服務(wù)惠及千家企業(yè)。2015年設立的轉貸引導基金已經(jīng)累計為1200多家次企業(yè)提供轉貸資金150余億元，很大程度緩解了企業(yè)轉貸（過(guò)橋）的難關(guān)；融資通平臺通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)項目征集、信息對接、服務(wù)產(chǎn)品推介及線(xiàn)下融資項目發(fā)布、融資對接、金融知識培訓、融資顧問(wèn)、沙龍等多種形式的融資服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)與投融資機構有效對接。
雙創(chuàng )技術(shù)加油站：技術(shù)志愿服務(wù)
著(zhù)眼于解決中小企業(yè)缺技術(shù)、少人才、產(chǎn)學(xué)研對接不暢的“轉型之困”，2017年首創(chuàng )開(kāi)展技術(shù)志愿者服務(wù)活動(dòng)，組建了涵蓋機械裝備、智能制造、紡織服裝、新材料等十多個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域、130多位教授、高工等專(zhuān)家組成的中小企業(yè)技術(shù)志愿者服務(wù)團。開(kāi)展了5場(chǎng)技術(shù)對接洽談活動(dòng)、2場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓活動(dòng)、85家次線(xiàn)下“一對一”診斷咨詢(xún)，共為140余家企業(yè)提供了技術(shù)診斷咨詢(xún)服務(wù)，為100余家企業(yè)的200余名技術(shù)人員提供了專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓服務(wù)，通過(guò)幫助中小微企業(yè)解決實(shí)際技術(shù)難題，成為廣大企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的得力助手。
雙創(chuàng )成長(cháng)訓練營(yíng)：人才培訓+創(chuàng )新能力義診服務(wù)
多類(lèi)型多專(zhuān)題中小企業(yè)管理人才培訓深受好評。多年來(lái)，以建設高素質(zhì)企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理人才隊伍為目標，結合國家最新宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和企業(yè)人才培訓需求實(shí)際，持之以恒地開(kāi)展人才培訓工作，累計舉辦了各類(lèi)培訓班次近100期，共培訓企業(yè)中高層管理人員近萬(wàn)人，有效地提升了全市中小企業(yè)管理素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平。創(chuàng )新能力義診服務(wù)聚焦小微企業(yè)創(chuàng )新需求，聯(lián)合優(yōu)秀服務(wù)機構幫助企業(yè)從管理、法律、人力資源、市場(chǎng)開(kāi)拓、財務(wù)和融資等五個(gè)主要方面進(jìn)行體檢和診斷，2017此項服務(wù)正式開(kāi)展以來(lái)，累計有800多家企業(yè)通過(guò)各種渠道參與到創(chuàng )新能力義診服務(wù)之中，對350家企業(yè)提出的503項義診請求，參與機構共提供了438項專(zhuān)業(yè)義診服務(wù)。
雙創(chuàng )新品發(fā)布秀：新技術(shù)發(fā)布+貿易合作跨采服務(wù)
搭建中小企業(yè)新產(chǎn)品新技術(shù)發(fā)布平臺。重點(diǎn)發(fā)布推介青島市主導產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的新產(chǎn)品和新技術(shù)，累計為25家企業(yè)舉辦了21場(chǎng)發(fā)布會(huì )，組織產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)900余家1500多人參加，達成初步合作意向近50項，助力企業(yè)推廣應用新產(chǎn)品新技術(shù)、開(kāi)拓市場(chǎng)，受到企業(yè)歡迎。搭建中小企業(yè)跨國技術(shù)貿易合作平臺。已連續承辦三屆“青島中小企業(yè)中外采購暨投資合作洽談會(huì )”，累計邀請了97家國外采購商、大型商超、電商等，組織了700余家青島企業(yè)參加了對接洽談，達成采購合作意向達2.7億美元。持續組織企業(yè)參加展會(huì )開(kāi)拓市場(chǎng)。組團參加了十四屆“中國國際中小企業(yè)博覽會(huì )綜合展”、9次組織企業(yè)參加了“APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì )”“山東省中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )富博覽會(huì )”“山東中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )商品博覽會(huì )”等大型綜合和專(zhuān)業(yè)展會(huì )，近三年共組織近150家企業(yè)參會(huì )參展，現場(chǎng)達成合作意向近300項，意向金額逾5億元，幫助更多中小企業(yè)尋找商機、供銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)平臺，取得了較好成效。
雙創(chuàng )之星：市長(cháng)杯大賽+四新項目路演服務(wù)
承辦“市長(cháng)杯”大賽，為小微企業(yè)創(chuàng )新搭建首秀平臺。共有千余個(gè)中小微創(chuàng )新項目參賽和路演，成功發(fā)掘出了一批“草根創(chuàng )新”項目和具備“四新”特征的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目，通過(guò)創(chuàng )新大賽的賽前輔導、大賽評委專(zhuān)家點(diǎn)評指導、賽后綜合培育以及大賽背書(shū)、賽事路演推介、全媒體立體化宣傳，培育了一批初創(chuàng )期、促強了一批成長(cháng)期的小微企業(yè)�！爸行∑髽I(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)路演中心”，聚攏各類(lèi)資本為四新企業(yè)打造永不落幕的創(chuàng )新舞臺。目前“創(chuàng )響秀”路演已輔導45家企業(yè)成功路演，開(kāi)展領(lǐng)軍企業(yè)、四新經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等主題活動(dòng)11場(chǎng)次，累計為千余家企業(yè)提供雙創(chuàng )服務(wù)，促成企業(yè)達成融資額近3.5億元。
雙創(chuàng )金牌服務(wù)網(wǎng)上選：云服務(wù)平臺+雙搶惠
云服務(wù)平臺作為全市首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”小微企業(yè)服務(wù)平臺，可提供政務(wù)、融資、技術(shù)、培訓與創(chuàng )業(yè)、信息化、市場(chǎng)開(kāi)拓、法律、管理、人力資源、檢驗檢測、認證認可、商務(wù)、場(chǎng)地供需、工業(yè)設計等14個(gè)大類(lèi)、146個(gè)中類(lèi)、3000多個(gè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)產(chǎn)品。金牌服務(wù)雙搶惠活動(dòng)是云平臺探索開(kāi)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”小微企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，以線(xiàn)上企業(yè)發(fā)需求、找服務(wù)，服務(wù)商發(fā)產(chǎn)品、搶訂單（需求）的“發(fā)單、搶單”方式，在需求企業(yè)和服務(wù)商之間牽線(xiàn)搭橋、供需撮合、成交落地，是全市中小企業(yè)的線(xiàn)上供需對接高效服務(wù)平臺。
雙創(chuàng )企業(yè)成長(cháng)指數：大數據服務(wù)
青島市企業(yè)大數據服務(wù)平臺能為政府部門(mén)和企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)提供有價(jià)值數據分析、成長(cháng)指數報告等高端和精準服務(wù)產(chǎn)品，具有平臺功能完備，數據多更新快，服務(wù)產(chǎn)品豐富等特點(diǎn)。
雙創(chuàng )政務(wù)微服務(wù)：青企微服務(wù)
自2016年12月上線(xiàn)以來(lái)，“青企微”作為全市第一個(gè)中小企業(yè)微信服務(wù)平臺，是我市“互聯(lián)網(wǎng)+小微企業(yè)服務(wù)”的新形式、新渠道和新平臺。組建了開(kāi)放共享，能提供專(zhuān)業(yè)化、精準化服務(wù)的專(zhuān)家群，平臺上各行業(yè)服務(wù)專(zhuān)家、市級涉企政府部門(mén)和各區市中小企業(yè)主管部門(mén)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構專(zhuān)家、我市各行業(yè)企業(yè)家實(shí)時(shí)在線(xiàn)，實(shí)現了各涉企政府部門(mén)、行業(yè)專(zhuān)家與企業(yè)的快速對接。
雙創(chuàng )園區及時(shí)�。赫覉�(chǎng)地服務(wù)
中心“找場(chǎng)地”服務(wù)平臺匯總我市135家雙創(chuàng )場(chǎng)地信息，總面積達到800多萬(wàn)平米，在線(xiàn)實(shí)時(shí)提供全市百家以上小企業(yè)產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng )業(yè)基地以及商務(wù)樓宇、孵化器等場(chǎng)地尋租信息服務(wù)，給全市創(chuàng )業(yè)者及小微創(chuàng )客提供適合創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的場(chǎng)所，提供場(chǎng)地供需對接、入住協(xié)助、園區政策和產(chǎn)業(yè)服務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)。截止目前，平臺已累計為企業(yè)提供場(chǎng)地咨詢(xún)服務(wù)近200家次，青島銘元信息有限公司、北京泛米科技有限公司等一批企業(yè)正是通過(guò)中心找場(chǎng)地服務(wù)，順利在紡織谷、博士創(chuàng )業(yè)園等園區“安家落戶(hù)”。
【論企業(yè)如何打造服務(wù)品牌】相關(guān)文章：
論企業(yè)的品牌建設及營(yíng)銷(xiāo)10-22
論企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略07-21
論企業(yè)品牌形象的塑造06-19
論體育企業(yè)品牌的戰略發(fā)展09-28
論體育企業(yè)品牌的戰略發(fā)展10-19