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阿里巴巴的武俠文化論文
在日常學(xué)習和工作中，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。那要怎么寫(xiě)好論文呢？下面是小編收集整理的阿里巴巴的武俠文化論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
摘要：
從阿里巴巴創(chuàng )業(yè)初期倡導的“六脈神劍”價(jià)值體系，再到后來(lái)“獨孤九劍”員工價(jià)值觀(guān)；從創(chuàng )業(yè)伊始的“十八羅漢”，到如今已成腰纏萬(wàn)貫的上市公司高管。不可否認阿里巴巴的企業(yè)文化是相當成功的，同時(shí)阿里巴巴企業(yè)文化的獨特性也像一柄雙刃劍不斷影響著(zhù)企業(yè)全方位的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內，3到5年的一次變天對業(yè)內人來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)，究竟馬云能否達成愿望“做一個(gè)80年的公司”還得看他的企業(yè)文化如何轉型，如何發(fā)展。
眾所周知，企業(yè)是一個(gè)以盈利為目的的經(jīng)濟共同體，在企業(yè)施行江湖上“重義輕利”的企業(yè)文化本身就是一個(gè)具有風(fēng)險的挑戰，不得不說(shuō)馬云的個(gè)人魅力在其企業(yè)文化的構建中起到了相關(guān)重要的作用。阿里把中國特色文化與互聯(lián)網(wǎng)這一高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的結合，并使其成為企業(yè)重要的文化競爭力，可以看出企業(yè)文化在中國有著(zhù)很大的發(fā)展空間。
但是，當阿里做大時(shí)，其創(chuàng )業(yè)初期的武俠文化與馬云個(gè)人魅力對公司的影響，是否還能有效的作用于公司往后的發(fā)展；其英雄文化與草根情節是否同樣適用于如今已成為互聯(lián)網(wǎng)龐然大物的阿里巴巴。這將成為阿里巴巴往后發(fā)展中無(wú)法逃避的重要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)文化；外來(lái)文化；武俠文化
一、阿里巴巴的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一種極強的凝聚力量，建設好的企業(yè)文化將會(huì )對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響；因為它是是企業(yè)新思想、新觀(guān)念的最好體現；是增強企業(yè)活力，創(chuàng )造企業(yè)最高經(jīng)濟效益的制勝法寶；是發(fā)揮員工積極性、智慧力和創(chuàng )造力的最佳選擇；是全面提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，發(fā)掘員工力量的源泉；是增強企業(yè)凝聚力和競爭力、確保企業(yè)生存和持續發(fā)展的根本戰略；是營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍和優(yōu)良環(huán)境的基本保障。
對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)龍頭企業(yè)的阿里巴巴而言，中國傳統的“武俠文化”是其企業(yè)文化中無(wú)可取代的重要部分；在眾多將中國傳統文化與企業(yè)文化相結合的例子中，阿里巴巴的崛起無(wú)疑是其中最耀眼的一顆新星。對阿里巴巴企業(yè)文化的探究可以使我們對中國傳統文化與現代科學(xué)企業(yè)管理、企業(yè)文化的交匯有著(zhù)更深的認識。
成功的企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，照搬國外先進(jìn)的管理模式與企業(yè)文化并不適于中國的大部分企業(yè)，是否在中國傳統文化土壤中孕育而出的企業(yè)文化更有利于中國企業(yè)的發(fā)展和壯大？加強具有中國特色的企業(yè)文化建設，是否能不斷增強企業(yè)的競爭力，從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中，使企業(yè)充滿(mǎn)活力，利于不敗之地？讓我們一同揭開(kāi)謎底。
1、阿里巴巴的武俠文化概述
武俠是中華民族社會(huì )、文化、思想的產(chǎn)物，是中華民族宣泄情感的一種表現形式，它有著(zhù)中華民族特有的氣質(zhì)和情感，也帶有中國社會(huì )固有的道德倫理色彩。
武俠文化中的俠義精神是一種民間文化精神，社會(huì )大多數的普通民眾崇拜俠義精神是因為他們盼望武俠能夠作為一種政治力量來(lái)為他們的經(jīng)濟目的和政治目的服務(wù)，渴望著(zhù)武俠出來(lái)除暴安良，主持公道、伸張正義，使負屈含冤者得以平反昭雪，社會(huì )秩序得以暫時(shí)相對的安定，人們的生活在一定程度上得到保障。
當代俠義精神雖然是繼承至中國傳統的俠義精神，但也有其鮮明的時(shí)代特色，阿里巴巴將傳統的武俠文化代入到企業(yè)文化與馬云個(gè)人的價(jià)值觀(guān)有著(zhù)密不可分的關(guān)系。
馬云外號“風(fēng)清揚”，這位被員工和外界一致認為長(cháng)相奇特的老板，最鐘情的就是金庸武俠。而深受其影響的阿里巴巴更是一個(gè)充滿(mǎn)武俠味道的江湖。從“獨孤九劍”到“六脈神劍”，阿里巴巴的武俠文化深刻而又堅定的影響著(zhù)每一個(gè)進(jìn)入公司的員工。
阿里巴巴在2000年就推出了名為“獨孤九劍”的價(jià)值觀(guān)體系�！蔼毠戮艅Α钡膬r(jià)值觀(guān)體系，包括群策群力、教學(xué)相長(cháng)、質(zhì)量、簡(jiǎn)易、激情、開(kāi)放、創(chuàng )新、專(zhuān)注、服務(wù)與尊重。這“九劍”幫助阿里巴巴度過(guò)了艱難的創(chuàng )業(yè)期�，F在，“獨孤九劍”已被精煉成“六脈神劍”：三劍說(shuō)做人，誠信、激情和敬業(yè)；二劍說(shuō)做事，團隊合作、擁抱變化；一劍刺中要害，說(shuō)的是“客戶(hù)第一”。
阿里巴巴副總裁鄧康明曾說(shuō)過(guò)：“我們每年招2000多人，新兵進(jìn)來(lái)，馬云都要去講話(huà)的。然后我們新兵訓練大概都是一、兩個(gè)月集中式的訓練，全部在杭州總部。我當年到香港招了一批新人，說(shuō)成本太貴，能不能派人過(guò)去講，馬云狠狠說(shuō)了我一頓，他說(shuō)，文化的傳承跟花幾個(gè)差旅費、住宿費，你說(shuō)，哪個(gè)對公司長(cháng)遠影響大？我們的文化傳承，就是要讓他們來(lái)總部，為此要不惜代價(jià)。馬云都這么說(shuō)，我們做HR的更應該支持，不計成本，所有的人進(jìn)來(lái)，必須到杭州來(lái)。到杭州來(lái)有兩個(gè)好處：一，可以見(jiàn)到馬云等人，可以跟他們講講故事；二，讓他們在總部感受企業(yè)文化及工作的氛圍�！�
在淘寶網(wǎng)，所有的員工都擁有屬于自己的獨一無(wú)二、耳熟能詳的武俠“花名”。段譽(yù)、語(yǔ)嫣、喬峰、胡斐、小龍女等來(lái)自金庸小說(shuō)的“武俠人士”出沒(méi)周邊，而“風(fēng)清揚”也會(huì )在論壇里面偶爾出沒(méi)。如今，龐大的員工隊伍已導致金庸武俠小說(shuō)無(wú)法命名了，古龍等武俠大家的小說(shuō)人物開(kāi)始在阿里巴巴生長(cháng)。在阿里巴巴，員工討論江湖大事，不是聚首“光明頂”，就是笑傲“俠客島”，因為這里所有的會(huì )議室也都是以金庸武俠小說(shuō)里的地名來(lái)命名的。
武俠文化中的正義感和團隊精神已滲透到了公司員工的一言一行，并在創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值上頻頻發(fā)力。這種基于中國傳統義文化與武俠文化上構建的企業(yè)文化在創(chuàng )業(yè)初期起到了很強的凝聚作用與文化認同感，獨特的“江湖花名”使員工在與阿里高管一同展望未來(lái)的同時(shí)又能更加融入其文化并激發(fā)個(gè)人潛力與存在感。對于一個(gè)剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，降低內耗提高員工凝聚力是企業(yè)初期發(fā)展達到目標最牢靠的保障。
2、阿里巴巴武俠文化的體現
馬云說(shuō)過(guò)：“武俠文化就是要誠信守正、真實(shí)無(wú)妄，能兼濟天下，碰到危機的時(shí)候，要有擔待，敢出來(lái)說(shuō)，什么是對的，什么是錯的�！�
從阿里巴巴的員工管理可以看出其濃厚的武俠文化色彩不僅存在于公司價(jià)值體系以及員工價(jià)值觀(guān)中，更穿插在企業(yè)的員工管理中。
�。�1）強健的體魄。追求強健的體魄，這首先由嚴復提出。在嚴復提出的新民三德中，“鼓民力”占據首位。后來(lái)這一思想逐漸為近代大多數能人志士所接受。同樣每一個(gè)在阿里巴巴淘寶網(wǎng)工作的人，無(wú)論胖瘦、高矮，都必須在3個(gè)月內學(xué)會(huì )靠墻倒立。阿里巴巴讓員工必須學(xué)會(huì )倒立，換個(gè)角度看世界！男性必須保持倒立姿勢超過(guò)三十秒才算過(guò)關(guān)，女性保持十秒即可，如若不能完成只能卷鋪蓋走人。阿里巴巴的倒立文化一方面可以讓員工強健體魄、挑戰自我，另一方面通過(guò)倒立增進(jìn)員工凝聚力，使其認同阿里的企業(yè)文化管理。
�。�2）勇敢無(wú)畏的精神。所謂勇敢無(wú)畏的精神主要包括“輕生死”、“具有堅強意志”以及“具有堅忍的精神”三方面。梁?jiǎn)⒊f(shuō)：“天下無(wú)往非難境，惟有膽力著(zhù)無(wú)難境；天下無(wú)往非畏途，惟有膽力者無(wú)畏途。天豈必除此難境畏途以獨私之哉？”同樣作為企業(yè)也必須有著(zhù)勇敢無(wú)畏的精神才能突破難關(guān)不被困難擊倒，“勇敢無(wú)畏的精神”陪伴著(zhù)阿里巴巴每一個(gè)員工一路上披荊斬棘、克服困難。
非典期間阿里巴巴做了三件大事：
其一，幫助企業(yè)化解非典危機。突如其來(lái)的非典使企業(yè)間的正常貿易陷入困境，危難之時(shí)，阿里巴巴出手相助，他們利用已經(jīng)成熟的電子商務(wù)平臺、“中國供應商”以及“誠信通”幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
其二，以SOHO式工作模式擊敗非典。阿里巴巴是非典的受益者，也是非典的直接受害者，阿里巴巴近500員工被迫隔離回家，但是回到家中辦公不但未使阿里巴巴的業(yè)務(wù)受損，反而使其業(yè)務(wù)激增5倍，創(chuàng )造了中國企業(yè)應對非典的成功范式，也創(chuàng )造出了全球商界SOHO運作的典范。
其三，以非典為契機把電子商務(wù)帶入春天，完成了自2001年以來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)冬天”的大逆轉。
�。�3）力行精神。輕生死、重力行是俠義的一個(gè)基本條件，阿里巴巴以“讓天下沒(méi)有難做的生意”為企業(yè)愿景，并一直為這一目標而努力。從初期阿里巴巴為中小企業(yè)提供更全面、直觀(guān)的商務(wù)平臺，到淘寶為個(gè)體戶(hù)、小賣(mài)家設立網(wǎng)上開(kāi)店低成本的門(mén)檻；可以看出阿里巴巴在企業(yè)的發(fā)展中以?xún)冬F承諾為目標而努力。
二、與外來(lái)文化的碰撞、交匯
阿里巴巴的快速發(fā)展與壯大無(wú)可避免的使其在不同的環(huán)境背景下隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展出現新的問(wèn)題；企業(yè)文化也在不斷受到外來(lái)文化的沖擊與挑戰。尤其是當阿里巴巴的“草根階級”已成為獨當一面的公司高管，其創(chuàng )業(yè)初期的價(jià)值體系是否同樣受用與不再是初創(chuàng )企業(yè)的阿里巴巴？
走過(guò)初創(chuàng )期的阿里巴巴終究還是迎來(lái)爆發(fā)期增長(cháng)，大規模新進(jìn)入員工開(kāi)始沖擊著(zhù)馬云建立起來(lái)的文化體系。
1、淘寶店小二貪腐事件
雖然淘寶系有許多成長(cháng)企業(yè)共同所面臨的煩惱，但當誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭等一系列正常的商業(yè)規則被腐化產(chǎn)業(yè)鏈所控制時(shí)，淘寶建立在馬云價(jià)值觀(guān)上的基本商業(yè)道德不復存在。因此折射出來(lái)的不僅僅是企業(yè)管理結構的問(wèn)題，還有淘寶員工對社會(huì )良知的踐踏和對商業(yè)信譽(yù)的漠視。
從早期的以淘寶小二為后臺的刷信譽(yù)、刪差評等隱蔽性手段，到通過(guò)代理公司進(jìn)行第三方淘寶權力尋租，再發(fā)展到聚劃算推出后直接參股公司明目張膽地獲取不當利益，淘寶小二花樣繁多的腐化形式遍布了整個(gè)淘寶系。從以前的個(gè)人索賄發(fā)展到目前的涉及到淘寶從技術(shù)人員、活動(dòng)策劃人員到客服人員全方位跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的團伙性作案，淘寶小二的腐化猖獗已經(jīng)成為整個(gè)淘寶系員工的常態(tài)。而這種常態(tài)已經(jīng)成為影響淘寶平臺公平商業(yè)交易的巨大黑洞。
當腐化成為淘寶小二的生活狀態(tài)時(shí)，任何局部性的治愈措施都無(wú)法改變根本。這就是近幾年來(lái)，不管馬云讓涉案的高管下課或是讓小二離職，小二們的腐化跡象并沒(méi)有任何減少的原因。當淘寶沒(méi)有干凈的小二、上下級之間互握把柄時(shí)，對馬云來(lái)說(shuō)，反腐化，淘寶亡；不反腐化，阿里亡。
在員工管理這塊阿里已深陷泥沼，對新進(jìn)員工難以貫徹企業(yè)文化與價(jià)值體系，而管理中的疏漏正在不斷打擊整個(gè)企業(yè)，若想繼續健康發(fā)展還看企業(yè)文化如何轉型；如何把現有的企業(yè)文化架構到具有科學(xué)性與制度化的企業(yè)管理中。
2、空降高管事件
在阿里巴巴迎來(lái)爆發(fā)期增長(cháng)，大規模新進(jìn)入員工沖擊著(zhù)馬云建立起來(lái)的文化體系的同時(shí)，大量空降高管的適應性也成了阿里巴巴成功路上的絆腳石。
其中一位沒(méi)有融入阿里巴巴最終離職的淘寶前高管對馬云的做法嗤之以鼻。他用“物極必反”來(lái)形容對阿里巴巴的企業(yè)文化。在他看來(lái)，自己不能接受的是某些阿里老員工們對馬云那種類(lèi)似宗教崇拜似的感情。他說(shuō)：“我可以尊重他是一個(gè)企業(yè)家，尊重他是一個(gè)創(chuàng )始人，但我不需要在靈魂深處把靈魂賣(mài)給他，沒(méi)有必要把他當做一個(gè)馬云教來(lái)崇拜�！边@位前高管概述了什么樣的員工能夠在阿里巴巴工作久長(cháng)――“那些草根的，原來(lái)生活條件不是很好的、畢業(yè)后就進(jìn)入阿里巴巴的以及和馬云一起創(chuàng )業(yè)的。而那些在跨國公司工作過(guò)的、受過(guò)外國教育的、相信制度管理的，是不能在阿里巴巴融入的”。
但在阿里工作了近六年后自己創(chuàng )業(yè)的老員工則認為，空降的高管們水土不服是自己的問(wèn)題，而且他們異化了崇拜感。
空降到阿里巴巴的高管大多來(lái)自Google、百度這些大公司，進(jìn)入阿里后的級別都在M4以上。而他們這些“土生的”與高M(jìn)階層高瞻遠矚的做法不是很匹配，就開(kāi)始產(chǎn)生沖突：空降來(lái)的高管會(huì )有點(diǎn)失落，感覺(jué)阿里老人固守，自己無(wú)法融入；而老阿里人則認為，新來(lái)的人都不知道阿里是怎么走到今天的，來(lái)了就大刀闊斧地亂改很不合理。新進(jìn)來(lái)的較高級別的管理者起初很多都不理解阿里巴巴的文化，因為阿里內部沒(méi)有那么多的等級，沒(méi)有相應的科學(xué)管理制度，他們從大公司過(guò)來(lái)之后會(huì )有很大的失落感。而阿里內部元老卻認為：“無(wú)論什么人，如果一進(jìn)來(lái)就試圖做一些改革本身就是情商太低”。
馬云曾說(shuō)過(guò)這樣的一段話(huà)：“20xx年，我犯了一個(gè)錯誤，我告訴我的18位共同創(chuàng )業(yè)同仁，他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘請�，F在十年過(guò)去了，我從外面聘請的人才都走了，而我之前曾懷疑過(guò)其能力的人都成了副總或董事�！�
對新加入成員來(lái)說(shuō)：如何習慣融入到阿里的企業(yè)文化并認同其企業(yè)文化和公司管理模式；如何使阿里的企業(yè)文化與全球化背景下的市場(chǎng)環(huán)境起到相輔相成的作用。這成為了阿里的企業(yè)文化隨著(zhù)公司的發(fā)展所面臨的無(wú)法逃避的問(wèn)題。而單靠老板文化是無(wú)法根治公司管理制度與企業(yè)文化上存在的問(wèn)題，做為一個(gè)經(jīng)濟共同體的企業(yè)，法治必須大于人治之上，企業(yè)文化的轉型與管理制度的完善是任何時(shí)期都不可忽視的重中之重。
三、總結
阿里巴巴已不是初創(chuàng )的阿里巴巴，互聯(lián)網(wǎng)更不是十年前的互聯(lián)網(wǎng)了，在信息化時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入中期的今天，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的龍頭老大怎么掌舵使企業(yè)可持續性發(fā)展成為了最大的問(wèn)題。眾所周知的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）除了在核心業(yè)務(wù)上各自發(fā)展外，頻繁的投資和并購成了BAT新戰略布局的主要手段。諷刺的是以“讓天下沒(méi)有難做的生意”作為初心的阿里巴巴現在做的正是“讓天下沒(méi)有其他生意”的事：線(xiàn)上線(xiàn)下交互壟斷并購；對初創(chuàng )企業(yè)“打壓、復制、并購”三步曲。若不是淘寶能讓大眾消費者買(mǎi)到性?xún)r(jià)比更高的商品，阿里早就背上了一堆的罵名，馬云也無(wú)法縱橫捭闔、舌燦蓮花了。
“不忘初心，方得始終”。當企業(yè)對橫向擴充的投入大于對產(chǎn)品縱向發(fā)展的關(guān)注，很難說(shuō)這個(gè)企業(yè)還能撐幾年。阿里的成功模式在于以中小企業(yè)為基礎，以服務(wù)大眾為中心，以企業(yè)文化為信念，以領(lǐng)袖魅力為標桿所搭建的服務(wù)平臺。如果互聯(lián)網(wǎng)平臺也成為既得利益者的舞臺，做為平臺之根本的公平公正公開(kāi)便不復存在。
是的，阿里的成功有目共睹，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有沖天之勢，但本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何適應國際化的大舞臺，如何繼續帶領(lǐng)中國的企業(yè)走向世界，這是無(wú)可避免的難題。
�、龠m應企業(yè)爆發(fā)性的發(fā)展。當企業(yè)呈爆發(fā)性發(fā)展時(shí)需要跟上的不僅是規模、人員、技術(shù)、資金，更需要的是先進(jìn)的管理制度、員工認可的價(jià)值體系和接地氣的客戶(hù)服務(wù)。盲目的擴充壯大只是經(jīng)不起敲打的氣球，反而喪失企業(yè)的核心競爭力。
�、谕度敫嗟木Φ娇蒲兄�。企業(yè)想長(cháng)久發(fā)展沒(méi)有領(lǐng)先的科學(xué)技術(shù)是行不通的，只有投入更多的精力到科研中才能帶領(lǐng)行業(yè)實(shí)現穩定可持續的科學(xué)發(fā)展。
�、郾３制髽I(yè)文化的科學(xué)性，增加企業(yè)文化的交互性。企業(yè)文化不是一成不變的，在優(yōu)秀的企業(yè)文化也是具有時(shí)效性的。管理層需要時(shí)刻思考與把握企業(yè)發(fā)展的大方向，要使企業(yè)文化跟著(zhù)企業(yè)共同發(fā)展與進(jìn)步，通過(guò)方法論使企業(yè)文化在各方面得到深度貫徹與落實(shí)。沒(méi)有交互性的企業(yè)文化不能稱(chēng)之為企業(yè)文化，成功的企業(yè)文化絕不僅是企業(yè)員工的文化認同，更要包括投資人、客戶(hù)以及各方面的文化認同，這樣才能達到以管理制度為主心骨，以企業(yè)文化為主旋律，做一個(gè)真正勇于承擔社會(huì )責任并回饋大眾的百年企業(yè)！
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