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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中暈輪效應的應用及影響研究
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)人員以市場(chǎng)依據開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已全面滲透到人們的日常生活中。下面是小編搜集整理的相關(guān)內容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要:“暈輪效應”理念對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響,文章結合“暈輪效應”的內涵、特點(diǎn),從積極和消極兩個(gè)方面具體分析“暈輪效應”對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響,并為如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮“暈輪效應”積極作用進(jìn)行策略分析。
關(guān)鍵詞:“暈輪效應”;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);影響;應用
在社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)滲透在人們的日常生活中。掌握有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段能夠提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力�！皶炤喰弊鳛樾睦韺W(xué)領(lǐng)域的概念,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中起到了非常重要的作用,被越來(lái)越多的商家作為自己營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要手段。為了更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,文章結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展情況,結合“暈輪效應”理念,具體分析“暈輪效應”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的應用。
一、“暈輪效應”發(fā)展概述
(一)內涵“暈輪效應”
也被人們稱(chēng)作光環(huán)效應,是心理學(xué)理念,具體是指通過(guò)觀(guān)察和理解某一個(gè)、某一件的特點(diǎn),根據這種特點(diǎn)來(lái)推斷這個(gè)人、這件事的其他特點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō),“暈輪效應”是指根據第一印象來(lái)對觀(guān)察到的事物、人物進(jìn)行評價(jià)�！皶炤喰痹趯�(shí)際生活中最為典型的存在是明星效應。將“暈輪效應”應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中能夠為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的效益,提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和品牌影響力。但是,“暈輪效應”會(huì )讓人們對一種事物、一個(gè)人產(chǎn)生片面的認識,進(jìn)而影響人們的判斷,是一種以偏概全的心理認知。應用到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,則是不利于企業(yè)的穩定發(fā)展,甚至會(huì )帶來(lái)利益受損的問(wèn)題。
(二)特點(diǎn)
1、遮蔽性
“暈輪效應”是以事物的某種特征來(lái)推斷出事物的總體特征。但是這種只注重事物局部特征的情況會(huì )在無(wú)形中忽視事物的其他特征,具體遮蔽性的特點(diǎn)。
2、表面性
人們通過(guò)“暈輪效應”來(lái)感知事物特點(diǎn),但是往往看到的是事物表面的情況,無(wú)法深入的了解事物的本質(zhì),這種認識處于一種初級階段的認識。事物的外在特點(diǎn)有時(shí)候會(huì )迷惑人們的判斷,導致人們對事物的認識出現偏差。比如明星的緋聞事件和吸毒事件,一旦被人們發(fā)現明星的緋聞、吸毒,就會(huì )讓人們大驚失色。
3、彌散性
“暈輪效應”的彌散性特點(diǎn)是指人的思維發(fā)散性發(fā)展,從中心不斷向四周彌散、渲染。在人的情感意識和額情緒受到影響之后就會(huì )將自己的這種情緒進(jìn)行擴展,進(jìn)而影響到對其他事物的認知上。比如在一個(gè)人旅行的時(shí)候,如果他的心情好,則是會(huì )覺(jué)得所有的景色都是美好的。但如果他的心情不好,則會(huì )覺(jué)得所有景色都是不好的。
二、“暈輪效應”對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
(一)積極影響“暈輪效應”
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用能夠實(shí)現對市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置,提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力,提高企業(yè)的發(fā)展活力和創(chuàng )造力。另外,“暈輪效應”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并通過(guò)有效的宣傳、名人效應等來(lái)加強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。比如三菱公司汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)量的持續增長(cháng)就是因為“暈輪效應”在其中發(fā)揮了重要的積極作用。三菱公司汽車(chē)生產(chǎn)聘用成龍為之代言,使得一些成龍的粉絲紛紛關(guān)注三菱公司汽車(chē)生產(chǎn),購買(mǎi)了三菱公司的汽車(chē),提升了三菱公司的汽車(chē)銷(xiāo)量。另外,通過(guò)成龍的宣傳人們從對成龍的喜愛(ài),連帶關(guān)注三菱汽車(chē)發(fā)展,加強了對三菱汽車(chē)的熟悉和了解。在“暈輪效應”的這樣指導下,企業(yè)能夠結合消費者的娛樂(lè )喜好來(lái)及時(shí)調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)商品附屬品的開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品的研發(fā)來(lái)刺激人們對產(chǎn)品的關(guān)注度、購買(mǎi)欲,提升企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)形象,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。另外,近幾年,“暈輪效應”還頻繁的體現在明星真人秀節目上,比如以《奔跑吧兄弟》為例,由七位搞笑性和藝能性高的藝人主持。節目在播出之后取得了很好的收視率,并在之后被拍成電影�！侗寂馨尚值堋返某晒柚肃嚦谟^(guān)眾心目中良好的基礎和表演技能,通過(guò)“暈輪效應”實(shí)現了節目的高收視率發(fā)展�！侗寂馨尚值堋饭澞课吮姸嗄贻p人的關(guān)注,在滿(mǎn)足他們娛樂(lè )需求的同時(shí)也刺激了觀(guān)眾的消費心理,由此帶動(dòng)了相關(guān)電影的高票房。與此同時(shí),《奔跑吧兄弟》的贊助商安慕希也得到了人們的關(guān)注,并邀請藝人代言,通過(guò)名人的光環(huán)為產(chǎn)品增添了色彩,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。
(二)消極影響“暈輪效應”
在為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)積極影響的同時(shí),也受其自身局限為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了消極影響,具體表現在對人判斷的失誤�！皶炤喰弊⒅氐氖菍κ挛锏膯我恍哉J知,由此導致對人評價(jià)上產(chǎn)生偏差,無(wú)法保證評價(jià)的客觀(guān)、真實(shí)、有效�！皶炤喰钡倪@種消極影響表現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,則是表現在企業(yè)對員工道德品質(zhì)的判斷失誤、對企業(yè)合作伙伴和合作能力的判斷失誤,嚴重的還會(huì )影響企業(yè)的發(fā)展效益和利益獲得,加重企業(yè)的人才流失。在激烈的社會(huì )主義市場(chǎng)競爭環(huán)境下,企業(yè)想要打造一個(gè)受歡迎的品牌需要傾注很多的心血,但是一旦出現一個(gè)不好的新聞,就會(huì )立即摧毀企業(yè)長(cháng)期發(fā)展樹(shù)立的品牌形象。如果企業(yè)發(fā)展中聘請的明星代言,其思想、形象、道德等出現問(wèn)題,則會(huì )為企業(yè)的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣帶來(lái)嚴重的消極影響,甚至為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)沉重的打擊。比如,曾經(jīng)是全球領(lǐng)先高科技提供商的惠普,在2011年的時(shí)候被媒體報到處惠普一些筆記本電腦電池持續高燒帶來(lái)火災的新聞。這個(gè)新聞經(jīng)過(guò)證實(shí)之后,嚴重打擊了消費者會(huì )惠普的信任和支持,甚至還影響了惠普其他產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量。
三、應用“暈輪效應”提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的策略分析
(一)“暈輪效應”在企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略
產(chǎn)品是企業(yè)可持續發(fā)展的重要關(guān)鍵,產(chǎn)品的價(jià)值對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響。消費者接觸一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,最先關(guān)注的是產(chǎn)品的外包裝,產(chǎn)品的外包裝直接影響消費者對商品的喜愛(ài)。為此,需要應用“暈輪效應”來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品的外包裝,提升產(chǎn)品外包裝的藝術(shù)性、新穎性和獨特性,從而透過(guò)產(chǎn)品的外包裝為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生助力支持。產(chǎn)品的外包裝不僅要能夠給人帶來(lái)美好的視覺(jué)享受,而且還需要透過(guò)產(chǎn)品的外包裝體現一定的文化氛圍。比如以中秋月餅的包裝為例,其包裝不僅要簡(jiǎn)單、大方,而且在月餅的商品包裝上還需要體現濃濃的節日文化氛圍,滿(mǎn)足人們的心理需求。另外,想要提升產(chǎn)品在社會(huì )主義經(jīng)濟市場(chǎng)發(fā)展的占有率,還需要打造產(chǎn)品的品牌。借助“暈輪效應”來(lái)聘請著(zhù)名的品牌設計師來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的品牌設計。比如現階段在我國聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“海底撈”就以自身服務(wù)周到、服務(wù)熱情的品牌形象得到了越來(lái)越多消費者的認可。在某種程度上,“海底撈”的品牌設計帶來(lái)的“暈輪效應”給人留下了深刻的影響,加強了人們對這一品牌火鍋的認可和喜愛(ài)。由此可以總結出,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候需要借助“暈輪效應”來(lái)打造企業(yè)品牌文化,從而更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(二)“暈輪效應”在企業(yè)推廣營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略
“暈輪效應”對企業(yè)的推廣營(yíng)銷(xiāo)起到了十分重要的作用,其中“名人效應”就是“暈輪效應”在企業(yè)推廣營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的重要體現。比如中國作家莫言在2012年獲得了諾貝爾文學(xué)獎之后,他創(chuàng )作的文學(xué)作品得到了暢銷(xiāo)發(fā)展,連帶著(zhù)莫言的故鄉也掀起了一陣旅游熱。出現這一系列現象的主要原因是莫言的“名人效應”。為此,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,可以利用這種“名人效應”的“暈輪效應”現象來(lái)進(jìn)行企業(yè)的推廣營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。企業(yè)通過(guò)聘請良好形象的名人為企業(yè)產(chǎn)品代言,將人們對名人的喜愛(ài)轉移到對產(chǎn)品的喜愛(ài)上,從而吸引更多的消費者關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展
(三)“暈輪效應”在企業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略
營(yíng)銷(xiāo)渠道是能夠讓產(chǎn)品通過(guò)市場(chǎng)轉換提供給消費者的一整套組織。地理位置和交通運輸會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生不同的影響,同時(shí)在消費者的心中產(chǎn)生“暈輪效應”。為此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)候要盡可能的選擇地段好的店鋪、門(mén)面,從而吸引更多的消費者關(guān)注和購買(mǎi)產(chǎn)品。
(四)“暈輪效應”在企業(yè)價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略
企業(yè)價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)中的“暈輪效應”也得到了企業(yè)的關(guān)注�，F階段,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展中比較常用的一種價(jià)格策略是尾數定價(jià),比如超市中看到的9.88、99.9元這樣的字眼。這樣的字眼往往比10、100更容易得到消費者的關(guān)注,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展下的一種經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售活動(dòng)。在社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)逐漸滲透到人們生活、生產(chǎn)的各個(gè)方面。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,“暈輪效應”發(fā)揮了重要的作用�！皶炤喰钡挠行媚軌蜻M(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,實(shí)現企業(yè)發(fā)展效益的最大化獲得,提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。為此,需要相關(guān)人員在加強對“暈輪效應”辯證認識的基礎上,結合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展實(shí)際,將“暈輪效應”和營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展有效結合,通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。
參考文獻:
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