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電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文（通用6篇）
在學(xué)習、工作中，大家都寫(xiě)過(guò)論文吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。你寫(xiě)論文時(shí)總是無(wú)從下筆？以下是小編整理的電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇1
摘要：隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的興起，電子商務(wù)已逐漸發(fā)展為一種廣泛采用的商務(wù)模式。在信息時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)通信為電子商務(wù)系統提供了便利的交易環(huán)境，電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式，正以強大的生命力沖擊著(zhù)傳統商業(yè)結構和貿易方式，與此同時(shí)也推動(dòng)著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論不斷變化。本文主要從電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢方面進(jìn)行研究，最后簡(jiǎn)要提出電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略方向。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略
1 引言
二十世紀末，互聯(lián)網(wǎng)的出現給人類(lèi)社會(huì )帶來(lái)了重大影響。進(jìn)入二十一世紀以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始逐漸影響整個(gè)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)程。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的應用發(fā)展，電子商務(wù)對于市場(chǎng)各領(lǐng)域的滲透影響愈加明顯，它的產(chǎn)生和發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深遠重要的影響。電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用對于企業(yè)適應新的市場(chǎng)環(huán)境，更好的細分市場(chǎng)，把握市場(chǎng)脈搏，采用與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方法，滿(mǎn)足消費者消費需求具有重要意義�，F代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已離不開(kāi)電子商務(wù)，企業(yè)必須迅速做出調整，適應電子商務(wù)時(shí)代的要求，才能在新時(shí)代下求得生存發(fā)展。電子商務(wù)正在迅速發(fā)展，新環(huán)境背景下的營(yíng)銷(xiāo)理論在發(fā)展過(guò)程中也面臨著(zhù)眾多問(wèn)題，還需要進(jìn)一步的討論研究。
2 電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2.1 電子商務(wù)的概念與特征
電子商務(wù)可以分為廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)兩類(lèi)。廣義的電子商務(wù)是指使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)，這些工具包括最初級的電報、電話(huà)、廣播、電視、計算機網(wǎng)絡(luò )等等。商務(wù)活動(dòng)則指的是從商品的需求活動(dòng)到商品的合理、合法的消費除去生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)則為利用Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)�？偟母爬ǘ�，電子商務(wù)指的是技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現代社會(huì )里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規則的人，系統地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)。
而在現實(shí)生活當中，更多的人是將電子商務(wù)與網(wǎng)購等同為一個(gè)概念，這無(wú)疑是一個(gè)錯誤的理解。網(wǎng)上購物只是包含于電子商務(wù)，如果以偏概全，那么電子商務(wù)的發(fā)展必然會(huì )受到很大的限制。
電子商務(wù)具有普遍性、方便性、整體性、安全性、協(xié)調性等特征，其核心在于商務(wù)，所以其涉及到的領(lǐng)域也非常的多。
2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客需求為中心的思想指導下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達到滿(mǎn)足組織或個(gè)人的需求目標。從宏觀(guān)角度而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)，其目的在于滿(mǎn)足社會(huì )或人類(lèi)需要，實(shí)現社會(huì )目標。另一方面，從微觀(guān)角度而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導產(chǎn)品或勞動(dòng)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客為中心，以市場(chǎng)為導向，從產(chǎn)品規劃開(kāi)始，綜合利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，最終實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的全過(guò)程。
3 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論認為：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)對自己可控因素的調整而適應外部環(huán)境的過(guò)程”。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展使得營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化：
市場(chǎng)成為全球性的市場(chǎng)。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行，由于網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性質(zhì)，時(shí)間連續性加強，空間距離縮短，使得經(jīng)濟活動(dòng)越來(lái)越擺脫國界的限制，經(jīng)濟活動(dòng)的交叉性越來(lái)越強，從而市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng)。這一改變?yōu)槠髽I(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)前景，同時(shí)也為企業(yè)提出了一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的縮短。企業(yè)傳統銷(xiāo)售大部分通過(guò)多級中間商來(lái)完成，而電子商務(wù)的產(chǎn)生使得企業(yè)可以直接面對廣大消費者來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)這一網(wǎng)絡(luò )平臺與消費者進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)交易，消費者通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付，這樣一來(lái)省去了大量中間環(huán)節。中間環(huán)節的減少則會(huì )降低銷(xiāo)售的成本，進(jìn)而降低了產(chǎn)品最終的售賣(mài)價(jià)格，不僅利于企業(yè)增加銷(xiāo)售量，提高自身收益，而且也使得消費者從中受益。
信息傳播途徑的增加。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應用，人們不僅可以通過(guò)傳統媒體例如報紙、廣播電臺、電視等介質(zhì)，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一新媒體，更多的了解市場(chǎng)信息，參與市場(chǎng)活動(dòng)。電子商務(wù)正是依托互聯(lián)網(wǎng)，將報紙、廣播電臺、電視等傳統媒體傳播模式有機結合起來(lái)，傳播效果也是顯而易見(jiàn)的。電子商務(wù)環(huán)境下，信息傳播呈現多元化，信息交流溝通不僅可以一對一，還可以一對多等形式，為眾多的人參與到市場(chǎng)活動(dòng)中提供了巨大便利。此外，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)也可以更好的借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告投放、企業(yè)平臺建設等方法，宣傳企業(yè)形象，擴大業(yè)務(wù)平臺，因此電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也就擁有了相比傳統營(yíng)銷(xiāo)模式更加廣闊的廣告宣傳空間。
交易支付手段的變化。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，消費者可以直觀(guān)的進(jìn)行選購，雙方達成購買(mǎi)意向后，通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付，這為顧客訂購商品的支付貨款相比其他商業(yè)模式更加節約成本，并且交易過(guò)程中實(shí)現了無(wú)現金化。
3.2 消費者及其行為變化
電子商務(wù)的出現不僅影響著(zhù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，而且也影響著(zhù)企業(yè)的目標市場(chǎng)，這種影響便體現在消費者行為的變化上。在參與市場(chǎng)活動(dòng)中，消費者的主導性不斷增強，消費者完全根據自我的消費意愿進(jìn)行購買(mǎi)。
首先，在以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略定位一般是大眾，廣告面對對象廣，缺乏一定的針對性，盲目性較大。如此一來(lái)，給企業(yè)帶來(lái)的影響便是營(yíng)銷(xiāo)宣傳投入大，但效果并不顯著(zhù)，與此同時(shí)也給企業(yè)增加了銷(xiāo)售成本。而在新環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展催生了大批的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代消費者。他們不同于之前傳統的大眾，電子商務(wù)環(huán)境下的消費者更加追求并且易于接受新奇的.思想事物，希望主動(dòng)參與到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究中，希望可以通過(guò)自身的用戶(hù)體驗來(lái)對企業(yè)的產(chǎn)品提出改進(jìn)，成為企業(yè)的幫助者。因此，新網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下的消費者的消費心理、消費訴求、消費特點(diǎn)更需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定者予以關(guān)注。 其次是電子商務(wù)環(huán)境下，消費者的行為更加的理性化，合理化�；ヂ�(lián)網(wǎng)中，消費者可以通過(guò)各種渠道了解到自己想要購買(mǎi)產(chǎn)品的信息，也可以通過(guò)各類(lèi)搜索引擎、購物網(wǎng)站搜索相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行比較，以求得用最少的資金投入購買(mǎi)到最滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
第三點(diǎn)則是電子商務(wù)環(huán)境下，消費者追求差異性。從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)要想得到成功，必須在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，從產(chǎn)品的構思、設計、制造到產(chǎn)品包裝、運輸、銷(xiāo)售來(lái)認真考慮這種差異性，并且根據這種差異性，制定合適方案。
4 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
電子商務(wù)的出現也帶來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的改變，主要表現在以下幾點(diǎn)：
個(gè)性針對化營(yíng)銷(xiāo)。傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是針對不特定的大多數消費者，而電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)模式釋放了消費者的個(gè)性化需求，企業(yè)可以根據消費者提供的信息針對性進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺還可以使企業(yè)可以時(shí)刻了解消費者的需求，提供完善配套服務(wù)。
誠信營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多數是依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行，這種虛擬的特性，要求企業(yè)必須具有誠信經(jīng)營(yíng)的品質(zhì)。當消費者感受到對方的誠意后，成交的可能性自然會(huì )提高。企業(yè)的誠信度越高，消費者的誠信度也越高，所以企業(yè)應該將誠信營(yíng)銷(xiāo)放在首要位置。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)環(huán)境下，消費者的選擇機會(huì )更多。在互聯(lián)網(wǎng)平臺上可供選擇的企業(yè)更多，消費者的要求更加詳細也更加挑剔，因此企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量已成為電子商務(wù)條件下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競爭的重要因素。
傳統營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)方式的失效。傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，基本是企業(yè)做品牌推廣，中間商做渠道與終端客戶(hù)，從而兩方面力量一起開(kāi)辟市場(chǎng)。電子商務(wù)的興起，大大減少了中間渠道商的數量，企業(yè)更多的是直接面對消費者，取而代之的是產(chǎn)銷(xiāo)合一的分銷(xiāo)模式。
5 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式
5.1 營(yíng)銷(xiāo)策略由4P向4C轉變
4P即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)是傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心思想。但在電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)理論是以客戶(hù)為中心，與傳統理論不符。
4C理論是1990年美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家勞特伯恩提出的，即買(mǎi)方條件下的營(yíng)銷(xiāo)應當從買(mǎi)方的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)出發(fā)，將營(yíng)銷(xiāo)交易的要素從4P轉向4C：從賣(mài)方的產(chǎn)品（Product）轉向賣(mài)方的需要和欲望（Customer needs and wants）；從賣(mài)方的定價(jià)（Pricing）轉向賣(mài)方的成本（Cost to customer）；從賣(mài)方的渠道（Place）轉向買(mǎi)房的便利（Convenience）；從賣(mài)方的促銷(xiāo)（Promotion）轉向買(mǎi)賣(mài)雙方之間的溝通（Communication）。4C營(yíng)銷(xiāo)模式的意義在于將交易的主動(dòng)權轉給了買(mǎi)方，讓買(mǎi)房根據交易意愿來(lái)進(jìn)行交易決策。
5.2 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式也隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)生調整：
注重消費者滿(mǎn)意度。電子商務(wù)環(huán)境下消費者成為主導者，所以企業(yè)必須轉變傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)視角，站在消費者的角度，切實(shí)從消費者出發(fā)，滿(mǎn)足消費者的要求。
注重消費者個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)根據消費者提供的信息要求提供定時(shí)定量的一對一服務(wù)，讓顧客自己根據喜好來(lái)選擇。在保證顧客充分主動(dòng)權的前提下，充分了解顧客需求的基礎之上，為客戶(hù)量身打造，這樣才能實(shí)現良性發(fā)展。
注重樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò )品牌。品牌是無(wú)形資產(chǎn)，更是不可缺少的企業(yè)競爭力，它在潛意識下影響著(zhù)消費者，所以必須加以重視。
6 電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢
電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比有許多的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢主要體現在以下幾個(gè)方面：
有利于企業(yè)降低成本。新環(huán)境下企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中更加注意有針對性的進(jìn)行宣傳，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行廣告宣傳時(shí)還可以更好降低成本，同時(shí)也可以保證有不錯的宣傳效果。
能夠幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售商機。傳統的店鋪銷(xiāo)售，傳統的媒體宣傳制約著(zhù)企業(yè)的銷(xiāo)售，而現在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺可以實(shí)現無(wú)時(shí)間限制、無(wú)國界、無(wú)區域限制，更好的提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。
與消費者更好的進(jìn)行互動(dòng)，滿(mǎn)足消費者需要。企業(yè)在與消費者進(jìn)行交易的過(guò)程中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺更好的了解消費者的需求和心理，加強同消費者聯(lián)系，幫助企業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售目標。
7 電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略
目前，很多企業(yè)對于電子商務(wù)的認識仍然有很大的偏差，由于企業(yè)信息閉塞以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后，無(wú)法意識到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的變化，所以企業(yè)還是在沿用傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，長(cháng)久以來(lái)非常不利于企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)要想實(shí)現持續發(fā)展，可以根據以下幾個(gè)方向采取營(yíng)銷(xiāo)新策略：
改變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，加強企業(yè)信息化建設，不斷完善企業(yè)的信息管理系統，努力提升自身競爭優(yōu)勢。
積極整合市場(chǎng)資源和營(yíng)銷(xiāo)手段，努力實(shí)現精準高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
努力提供合適的網(wǎng)上產(chǎn)品與個(gè)性化服務(wù)，努力讓每一位顧客達到滿(mǎn)意，真正樹(shù)立“顧客至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念。
建立完善企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立企業(yè)良好網(wǎng)上形象。
8 結束語(yǔ)
電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)以顧客為中心的時(shí)代，它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須圍繞這個(gè)中心進(jìn)行。只有在電子商務(wù)環(huán)境下才能真正實(shí)現以客戶(hù)為中心，真正做到以人為本，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，才能在未來(lái)競爭中立足。
隨著(zhù)技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將逐步為更多的人所接受，電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相互影響和促進(jìn)，將會(huì )更好地滿(mǎn)足人們的需求。
參考文獻
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電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇2
根據《電子認證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》，到“十二五”末期，我國將形成覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò )身份認證服務(wù)體系，基本形成可靠電子簽名認證體系，電子認證市場(chǎng)規模突破80億元，電子認證市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)角度來(lái)看，電子認證業(yè)務(wù)涉及到的潛在應用市場(chǎng)非常廣泛，單單從公共信息服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)看，社保、醫療、保險等諸多公共服務(wù)領(lǐng)域將逐步深化電子認證的應用，電子病歷、電子保單、電子稅務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等更多業(yè)務(wù)將得到廣泛開(kāi)展。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本內涵
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計劃的組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)暫新課題，其營(yíng)銷(xiāo)策略非常值得研究，具有行業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)意義。
二、電子認證及電子認證企業(yè)內涵
在研究電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前，先理解什么是電子認證是非常必要的。在現實(shí)生活中，人們通過(guò)出示公安機關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，大家通�；ゲ灰�(jiàn)面，如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個(gè)類(lèi)似公安機關(guān)的第三方機構，為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)發(fā)放身份標識——電子身份證(即數字證書(shū))來(lái)表明其合法的真實(shí)身份。數字證書(shū)是證明網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)身份的信息文件，用于網(wǎng)絡(luò )通訊中識別通訊者的合法身份，而發(fā)放數字證書(shū)的認證機構(簡(jiǎn)稱(chēng)CA機構)，也就是依法核準能從事電子認證業(yè)務(wù)的電子認證企業(yè)。
比其他企業(yè)，電子認證業(yè)務(wù)以及電子認證企業(yè)獨具特色，從事電子認證業(yè)務(wù)的企業(yè)均認識到數字證書(shū)運營(yíng)收益高，只要證書(shū)通過(guò)應用發(fā)放下去，每年可帶來(lái)固定的收入及利潤。但由于電子認證業(yè)務(wù)是一個(gè)新型業(yè)務(wù)，電子認證企業(yè)均處于剛剛起步的發(fā)展階段，如何成功營(yíng)銷(xiāo)拓展規�；碾娮诱J證用戶(hù)市場(chǎng)?采取何種策略走上一條可持續發(fā)展道路?下面進(jìn)行一些探討。
三、電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
得知電子認證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是實(shí)現數字證書(shū)用戶(hù)的規模發(fā)放，從用戶(hù)的數字證書(shū)服務(wù)及使用費中獲得利潤。因此，電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以擴大市場(chǎng)的證書(shū)銷(xiāo)售量和增加市場(chǎng)客戶(hù)為中心而展開(kāi)的。它的.核心是:電子認證企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向業(yè)主應用部門(mén)和最終的系統應用終端用戶(hù)，必須適應不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)策略做出各種有效調整和創(chuàng )新應用，本人認為:
第一、創(chuàng )新“品牌”營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌戰略的實(shí)施是增強產(chǎn)品競爭能力的必然選擇。電子認證企業(yè)目前大多處于成長(cháng)階段，品牌實(shí)力較弱，在競爭中處于不利地位，這是勿庸置疑的事實(shí)，但根據行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)資源狀況，趨利避害，消除不利影響，不失為明智選擇。
第二、創(chuàng )新電子認證服務(wù)策略
通過(guò)業(yè)務(wù)流程創(chuàng )新和技術(shù)支持手段整合服務(wù)資源，建立生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機制，在售前、售中和售后各個(gè)階段，為客戶(hù)提供高效、方便的服務(wù)，拓展代理點(diǎn)CA發(fā)放方式;最終提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。深入細致地調查分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求，對于不同的細分市場(chǎng)和不同的客戶(hù)，設計不同的服務(wù)策略，采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。當用戶(hù)群體發(fā)展到一定規模時(shí)，加快客戶(hù)端服務(wù)外包的策略服務(wù)，為節省成本和提供服務(wù)質(zhì)量，穩住市場(chǎng)和用戶(hù)，需要采用該策略進(jìn)行市場(chǎng)的推廣和進(jìn)一步的用戶(hù)挖掘。
第三、價(jià)格策略的選擇
需要走捆綁式應用推廣和一證多用相結合的捆綁式使用銷(xiāo)售模式，創(chuàng )新電子認證收費模式，走一證多用相結合的捆綁式使用銷(xiāo)售價(jià)格模式:積極推動(dòng)大行業(yè)應用以及證書(shū)客戶(hù)端應用，走證書(shū)用戶(hù)一證多用的捆綁式應用使用模式，積極推動(dòng)稅務(wù)、工商、通信運營(yíng)商等電子政務(wù)、電子商務(wù)應用，一方面拓展組織機構電子認證和自然人電子認證的應用，另一方面應滿(mǎn)足用戶(hù)自己需求開(kāi)拓新的證書(shū)用戶(hù)，在用戶(hù)基本證書(shū)年服務(wù)費的基礎上，每開(kāi)通一個(gè)新應用，根據應用的次數以及應用的價(jià)值的區分，收取不同價(jià)格的應用開(kāi)通費用。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇3
摘要：網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，電子商務(wù)已成為經(jīng)濟的主流發(fā)展模式，其市場(chǎng)占有額在逐年提升，對國民經(jīng)濟發(fā)展貢獻了重要力量。然而，伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，其對電商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也提出了更高的要求，行業(yè)競爭變得日益激烈，怎樣實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的進(jìn)一步創(chuàng )新，成為擺在電商面前的關(guān)鍵性問(wèn)題。對此，本文就網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下電商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新展開(kāi)了相應的研究與分析。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )時(shí)代；電商；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；創(chuàng )新
1引言
近年來(lái)，我國電商行業(yè)迅速崛起，市場(chǎng)環(huán)境也在逐步成熟，若向提高電商在市場(chǎng)環(huán)境中的占有額，電商企業(yè)必須想方設法來(lái)提升自身，其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新成為電商企業(yè)最為關(guān)注的一個(gè)話(huà)題。打造創(chuàng )新性的電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，能在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中占據優(yōu)勢，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)額，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，利于實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境正在不斷發(fā)生改變，對此，電商應找準契機，從營(yíng)銷(xiāo)角度出發(fā)，通過(guò)改變與優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)更好地適應現代市場(chǎng)環(huán)境，以求為電商企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供條件。
2網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下電商企業(yè)市場(chǎng)的主要發(fā)展趨勢
新時(shí)期，電商平臺的出現，全面推動(dòng)了消費市場(chǎng)的快速發(fā)展，也實(shí)現了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的全面改革。以網(wǎng)絡(luò )平臺為重要載體，能實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性，打破傳統空間與時(shí)間上的限制，實(shí)現了無(wú)障礙式營(yíng)銷(xiāo)。從電商營(yíng)銷(xiāo)模式上來(lái)看，其相較于傳統消費模式，消費者消費行為、需求與心理等也都發(fā)生了極大的變化。傳統的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，消費者十分注重商品價(jià)值，而當下電商的出現，消費者在開(kāi)展消費活動(dòng)時(shí)更加注重自我需求，且更加追求電商營(yíng)銷(xiāo)模式的互動(dòng)性與實(shí)時(shí)性特點(diǎn)。為順應時(shí)代的發(fā)展趨勢，電商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅以產(chǎn)品為核心，還要把握最新消費者的消費思想與觀(guān)念，強調以消費者為核心的“分眾式”營(yíng)銷(xiāo)模式，積極開(kāi)展多元化、多渠道營(yíng)銷(xiāo)方法，利用好網(wǎng)絡(luò )環(huán)境來(lái)開(kāi)展電商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現電商營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )意性與個(gè)性化。
2.1由以往的同質(zhì)化、規�；鸩较虍愘|(zhì)化、分眾化方向轉變
電子商務(wù)已成為現代經(jīng)濟發(fā)展的主要形式，也是企業(yè)轉型與升級的主要趨勢。自2012年以來(lái)，我國電商行業(yè)發(fā)展極其迅速，營(yíng)銷(xiāo)額逐年增長(cháng)，其在國民經(jīng)濟體系中所占有的份額在不斷增加，其中涌現了大量的優(yōu)質(zhì)電商，特別是阿里巴巴、淘寶、京東等電商巨頭。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，電商市場(chǎng)存在著(zhù)巨大的發(fā)展潛力，其所產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值與經(jīng)濟價(jià)值是不可估量的。然而，從目前電商市場(chǎng)運行現狀來(lái)看，電商市場(chǎng)還存在著(zhù)不成熟、不完善的情況，再加之部分企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的電商營(yíng)銷(xiāo)致使，致使電商呈現同質(zhì)化與規�；奶攸c(diǎn)�？v貫現代消費模式，消費者的消費觀(guān)念、個(gè)人意識等明顯增強，消費者會(huì )更注重選擇自己認同的相關(guān)品牌，強調在反向搜索過(guò)程中能參與到企業(yè)品牌推廣與設計之中�，F如今，消費者在選擇產(chǎn)品時(shí)，已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)與量，而是選擇更具時(shí)代性、個(gè)性化與需求性的產(chǎn)品，形成了多元化需求體系，促使產(chǎn)品的市場(chǎng)特征變得多元化。為滿(mǎn)足消費者的基本心理需求，應實(shí)現品牌推廣的創(chuàng )新性，這就需要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)模式，重在打造創(chuàng )新形式的消費體驗，可實(shí)現線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下體驗，能為消費者提供更多的選擇，還能確保產(chǎn)品質(zhì)量。為獲取更多的消費特點(diǎn)，可借助大數據背景下的搜索引擎來(lái)開(kāi)展信息搜索與采集，將采集到的信息視為分眾式營(yíng)銷(xiāo)的重要參考依據，從而為異質(zhì)化的實(shí)現做好準備。此外，消費者會(huì )更加積極而主動(dòng)地讀取商品信息，利用多種渠道與終端來(lái)選擇商品類(lèi)型，從而達到了以消費者為主的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。
2.2由價(jià)格式營(yíng)銷(xiāo)逐步向綜合性營(yíng)銷(xiāo)轉變
從營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)際發(fā)展趨勢來(lái)看，傳統的以低價(jià)競爭為主的同質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì )逐步被摒棄，取而代之的是以消費者為主的個(gè)性化、專(zhuān)屬性定制的綜合性營(yíng)銷(xiāo)模式。電商企業(yè)不能依靠?jì)r(jià)格來(lái)獲取利潤，而是要削弱在價(jià)格帶來(lái)利潤空間上的認知，結合消費者對個(gè)性化、體驗式消費模式的追捧，電商需要嘗試迎合消費者的需求，打造以感性體驗為主的綜合性營(yíng)銷(xiāo)系統。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，主要是強調電商企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品上的差異化，只有形成化營(yíng)銷(xiāo)，才能確保市場(chǎng)環(huán)境呈現良性循環(huán)的狀態(tài)，可在同質(zhì)化條件下為消費者提供高質(zhì)量、個(gè)性化的服務(wù)。例如，2014年淘寶“雙十二”活動(dòng)，其改變了傳統的價(jià)格型營(yíng)銷(xiāo)方法，而是開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo)手段，將“小而美”設定為活動(dòng)主題，主要推行非主流的店鋪與品牌，是差異化營(yíng)銷(xiāo)的一種嘗試。
3網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下電商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新路徑
3.1及時(shí)更新?tīng)I銷(xiāo)理念，增強營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新意識
為順應時(shí)代的發(fā)展趨勢，更好地利用好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造更為優(yōu)質(zhì)而高效的電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，就需要摒棄傳統以?xún)r(jià)格謀利潤的舊思想與舊觀(guān)念，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)理念的全面更新，不斷增強人員在營(yíng)銷(xiāo)上的創(chuàng )新意識，探索出一種更適合消費者的營(yíng)銷(xiāo)模式。新時(shí)期，消費者開(kāi)展消費活動(dòng)時(shí)，更加注重電商產(chǎn)品的個(gè)性化、差異化與服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)與量在消費者心目中地位在逐步減弱。對此，電商應抓住消費者的這一心理特征與實(shí)際需求，需要利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)優(yōu)化與完善自身的營(yíng)銷(xiāo)手段，強調營(yíng)銷(xiāo)模式必須要結合消費者的具體需求，實(shí)現個(gè)性化定制，能讓每位消費者都能有一次美好的購物體驗，無(wú)論是在產(chǎn)品上，還是在服務(wù)上都能享受到專(zhuān)屬而個(gè)性化的服務(wù)，利于提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。同時(shí)，為實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷創(chuàng )新，為新型營(yíng)銷(xiāo)手段提供條件，電商企業(yè)領(lǐng)導應給予高度重視，強化基礎設施建設，準備好營(yíng)銷(xiāo)所需的各類(lèi)設備，配備專(zhuān)業(yè)化的.營(yíng)銷(xiāo)團隊，全面支持個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)手段，才能提高營(yíng)銷(xiāo)水平。
3.2全面推行社會(huì )化與移動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下，新媒體逐步衍生，其為人與人間的互動(dòng)提供了重要的溝通平臺，實(shí)現了溝通的即時(shí)性與互動(dòng)性，這從本質(zhì)上也改變了人們的消費行為。結合人們的基本消費需求與消費行為，應重視開(kāi)展社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)與移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式，將移動(dòng)終端與網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行密切的融合，從而豐富人們的交流渠道，還能提高高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。借助手機或數字平臺，受眾能夠與媒體實(shí)現即時(shí)的互動(dòng)，能真切而具體的表達自身的觀(guān)點(diǎn)，能科學(xué)的補充與評價(jià)新聞中刊發(fā)的具體內容。社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的應用，能大大降低成本，且能擴大電商營(yíng)銷(xiāo)的影響力，可在最短時(shí)間內產(chǎn)生關(guān)注性效應，和傳統媒體單項營(yíng)銷(xiāo)對比，社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)會(huì )依托微信、微博等多種媒體平臺，使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)呈現社交性與互動(dòng)性的特點(diǎn)。社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施前，企業(yè)需要對受眾實(shí)施精準化定位，結合不同媒介中受眾群的特性來(lái)定制專(zhuān)屬的營(yíng)銷(xiāo)手段，及時(shí)發(fā)布各類(lèi)互動(dòng)性話(huà)題，主要從廣度、精度與深度三個(gè)角度出發(fā)，以形成完整的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)體系。首先，應對客戶(hù)資料進(jìn)行不斷的完善，并對媒介中所反饋出來(lái)的數據進(jìn)行整合；其次，借助媒介來(lái)構建用戶(hù)數據庫，對活躍用戶(hù)進(jìn)行全面分析；最后，借助大數據平臺來(lái)了解自身和客戶(hù)間的實(shí)際親密度，結合客戶(hù)需求來(lái)確定消費點(diǎn)與熱點(diǎn)話(huà)題，從而維持并加深與客戶(hù)的良好關(guān)系。
3.3打造多渠道、綜合性營(yíng)銷(xiāo)模式
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下，傳統的消費模式被顛覆，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的出現，從根本上改變了消費者的消費觀(guān)念。為從不同角度滿(mǎn)足消費者的需求，應構建多渠道、綜合性的營(yíng)銷(xiāo)模式，能為消費者提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。對此，其一，應做好品牌的市場(chǎng)化定位，利用好多種媒介平臺來(lái)進(jìn)行推廣，對每種媒介消費者類(lèi)型、特點(diǎn)進(jìn)行分析，從而提供完整而統一化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；其二，實(shí)施線(xiàn)上線(xiàn)下結合的雙重營(yíng)銷(xiāo)模式，主要是以線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下體驗為主。與此同時(shí)，企業(yè)應打造專(zhuān)屬的電商網(wǎng)站，設置多種銷(xiāo)售模塊，消費者可自行選擇營(yíng)銷(xiāo)方法，讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式變得靈活與人性化。
4結語(yǔ)
綜上所述，對于電商企業(yè)而言，選擇正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式極其關(guān)鍵，其關(guān)乎著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，也影響著(zhù)企業(yè)的行業(yè)實(shí)力與市場(chǎng)占有力。因而，為實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應具備前瞻意識，重視實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷創(chuàng )新，充分利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結合消費者的心理特點(diǎn)與消費需求，打造人性化、時(shí)代化與創(chuàng )新性的營(yíng)銷(xiāo)計劃，以此才能更大程度上吸引消費者，進(jìn)而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平，為企業(yè)謀求更高的經(jīng)濟利潤，也能為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展保駕護航。
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電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇4
【摘要】自二00五年四月一日《中華人民共和國電子簽名法》及《電子認證服務(wù)管理辦法》實(shí)施以來(lái)，我國新興的電子認證業(yè)務(wù)患上到快速發(fā)展。電子認證業(yè)務(wù)(通過(guò)發(fā)放數字證書(shū)來(lái)解決網(wǎng)絡(luò )身份認定、信息加密傳輸、數字簽名以及網(wǎng)上行動(dòng)不可抵賴(lài)等問(wèn)題)已經(jīng)經(jīng)成為信息安全的首要組成部份。與全世界電子認證市場(chǎng)相比，我國目前處于1個(gè)電子認證業(yè)務(wù)快
速增長(cháng)的時(shí)代。電子認證企業(yè)如何制訂有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)捉住市場(chǎng)機遇晉升核心競爭力，從而確保其業(yè)務(wù)可延續發(fā)展已經(jīng)是燃眉之急確當務(wù)之急。
【癥結詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);電子認證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略;電子認證
依據《電子認證服務(wù)業(yè)“1025”發(fā)展計劃》，到“1025”末期，我國將構成籠蓋全國的網(wǎng)絡(luò )身份認證服務(wù)體系，基本構成可靠電子簽名認證體系，電子認證市場(chǎng)范圍突破八0億元，電子認證市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)角度來(lái)看，電子認證業(yè)務(wù)觸及到的潛伏利用市場(chǎng)無(wú)比廣泛，單單從公共信息服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)看，社保、醫療、保險等諸多公共服務(wù)領(lǐng)域將逐漸深化電子認證的利用，電子病歷、電子保單、電子稅務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等更多業(yè)務(wù)將患上到廣泛展開(kāi)。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本內涵
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客需要為動(dòng)身點(diǎn)，有規劃的組織各項經(jīng)營(yíng)流動(dòng)，為顧客提供滿(mǎn)意的商品以及服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的進(jìn)程。通過(guò)互相調和1致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略，為顧客提供滿(mǎn)意的商品以及服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的進(jìn)程。電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是1個(gè)暫新課題，其營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)比值患上鉆研，擁有行業(yè)業(yè)務(wù)推動(dòng)意義。
2、電子認證及電子認證企業(yè)內涵
在鉆研電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前，先理解甚么是電子認證是無(wú)比必要的。在現實(shí)糊口中，人們通過(guò)出示公安機關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，大家通�；ゲ灰�(jiàn)面，如何肯定對于方的身份呢?一樣需要有1個(gè)相似公安機關(guān)的第3方機構，為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)發(fā)放身份標識——電子身份證(即數字證書(shū))來(lái)表明其合法的真實(shí)身份。數字證書(shū)是證明網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)身份的信息文件，用于網(wǎng)絡(luò )通信中辨認通信者的合法身份，而發(fā)放數字證書(shū)的認證機構(簡(jiǎn)稱(chēng)CA機構)，也就是依法核準能從事電子認證業(yè)務(wù)的電子認證企業(yè)。
比其他企業(yè)，電子認證業(yè)務(wù)和電子認證企業(yè)獨具特點(diǎn)，從事電子認證業(yè)務(wù)的企業(yè)均認識到數字證書(shū)運營(yíng)收益高，只要證書(shū)通過(guò)利用發(fā)放下去，每一年可帶來(lái)固定的收入及利潤。但因為電子認證業(yè)務(wù)是1個(gè)新型業(yè)務(wù)，電子認證企業(yè)均處于剛剛起步的發(fā)展階段，如何勝利營(yíng)銷(xiāo)拓展范圍化的電子認證用戶(hù)市場(chǎng)?采用何種策略走上1條可延續發(fā)展道路?下面進(jìn)行1些探討。
3、電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
患上知電子認證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是實(shí)現數字證書(shū)用戶(hù)的范圍發(fā)放，從用戶(hù)的數字證書(shū)服務(wù)及使用費中取得利潤。因而，電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以擴展市場(chǎng)的證書(shū)銷(xiāo)售量以及增添市場(chǎng)客戶(hù)為中心而開(kāi)展的。它的核心是:電子認證企業(yè)必需面向市場(chǎng)、面向業(yè)主利用部門(mén)以及終究的系統利用終端用戶(hù)，必需適應不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)策略做出各種有效調劑以及立異利用，本人認為:
第1、立異“品牌”營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌戰略的施行是增強產(chǎn)品競爭能力的必然選擇。電子認證企業(yè)目前大多處于成長(cháng)階段，品牌實(shí)力較弱，在競爭中處于不利地位，這是勿庸置疑的事實(shí)，但依據行業(yè)、市場(chǎng)以及企業(yè)資源狀態(tài)，趨利避害，解除不利影響，不失為明智選擇。
第2、立異電子認證服務(wù)策略
通過(guò)業(yè)務(wù)流程立異以及技術(shù)支撐手腕整合服務(wù)資源，樹(shù)立出產(chǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)念頭制，在售前、售中以及售后各個(gè)階段，為客戶(hù)提供高效、利便的服務(wù)，拓展代理點(diǎn)CA發(fā)放方式;終究提高客戶(hù)滿(mǎn)意度以及虔誠度。深刻細致地調查分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求，對于于不同的細分市場(chǎng)以及不同的客戶(hù)，設計不同的服務(wù)策略，采用不同的`營(yíng)銷(xiāo)手腕。當用戶(hù)群體發(fā)展到必定范圍時(shí)，加快客戶(hù)端服務(wù)外包的策略服務(wù)，為節省本錢(qián)以及提供服務(wù)質(zhì)量，穩住市場(chǎng)以及用戶(hù)，需要采取該策略進(jìn)行市場(chǎng)的推行以及進(jìn)1步的用戶(hù)發(fā)掘。
第3、價(jià)格策略的選擇
需要走捆綁式利用推行以及1證多用相結合的捆綁式使用銷(xiāo)售模式，立異電子認證收費模式，走1證多用相結合的捆綁式使用銷(xiāo)售價(jià)格模式:踴躍推進(jìn)大行業(yè)利用和證書(shū)客戶(hù)端利用，走證書(shū)用戶(hù)1證多用的捆綁式利用使用模式，踴躍推進(jìn)稅務(wù)、工商、通訊運營(yíng)商等電子政務(wù)、電子商務(wù)利用，1方面拓展組織機構電子認證以及自然人電子認證的利用，另外一方面應知足用戶(hù)自己需求開(kāi)辟新的證書(shū)用戶(hù)，在用戶(hù)基本證書(shū)年服務(wù)費的基礎上，每一開(kāi)通1個(gè)新利用，依據利用的次數和利用的價(jià)值的區別，收取不同價(jià)格的利用開(kāi)通費用。
注:本人但愿該鉆研為推進(jìn)我國新型電子認證行業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略以及市場(chǎng)拓展擁有現實(shí)意義以及鑒戒意義，本論文僅僅是本人在公司多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的總結以及體會(huì )，但愿對于行業(yè)能有參考價(jià)值，并敬請各位專(zhuān)家指導賜教!
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇5
隨著(zhù)當下我國消費觀(guān)念的轉變，越來(lái)越多的人開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物，電子商務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越迅速。電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的全球化商業(yè)貿易活動(dòng)，在買(mǎi)賣(mài)兩方不需要面對面的情況下進(jìn)行實(shí)時(shí)性交易，將一個(gè)開(kāi)放的活動(dòng)平臺展現給消費者和商家。我國電子商務(wù)逐漸普及，涉及范圍也越來(lái)越廣泛，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定者帶來(lái)了新機遇。鑒于電子商務(wù)的特點(diǎn)，必須結合自身實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)策略，因此，在當下的電子商務(wù)時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有非常重要的作用，對每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有很大幫助。
1.電子商務(wù)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉變
1.1開(kāi)拓了市場(chǎng)范圍
逐漸興起并得到廣泛推廣的電子商務(wù)，在一定程度上改變了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)間和空間概念，它借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和計算機技術(shù)，使消費者和生產(chǎn)企業(yè)之間的直接聯(lián)系得以實(shí)現。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )使市場(chǎng)虛擬化，促使虛擬市場(chǎng)得到了開(kāi)拓，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更多的銷(xiāo)售信息資源得到了保障’也讓全天候營(yíng)業(yè)得以實(shí)現，消除了企業(yè)及產(chǎn)品中介等相應部門(mén)之間的溝通障礙。
1.2減少了市場(chǎng)實(shí)地銷(xiāo)售過(guò)程
在電子商務(wù)時(shí)代背景下，減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)地銷(xiāo)售環(huán)節，使消費者和企業(yè)之間能夠直接進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品中間流動(dòng)環(huán)節的媒介作用也得到了有效限制。在以往傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)和消費者想要取得聯(lián)系大都是依靠市場(chǎng)中介，而在電子商務(wù)背景下，都是在網(wǎng)絡(luò )上更新和交流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售信息。這就在很大程度上減少了實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中的中介環(huán)節，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率得到有效提升，讓企業(yè)產(chǎn)品的附加值得到增加。
1.3改變了交易支付方法
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行和第三方支付機構也逐漸建立起來(lái)，這在很大程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上支付能夠有效避免煩瑣的現金交付，使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法，對創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式能起到一定的推動(dòng)作用，網(wǎng)絡(luò )交易支付方法也逐漸普及，使用人群越來(lái)越廣泛，尤其是一些年輕人。由此可見(jiàn)，將網(wǎng)絡(luò )支付交易手段融入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，是當下企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要方向。
1.4增加了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息量和溝通方式
在電子商務(wù)背景下，很多企業(yè)為了得到消費者的關(guān)注，開(kāi)始逐漸加大宣傳力度，不斷增加企業(yè)生產(chǎn)信息、產(chǎn)品介紹及廣告等各類(lèi)信息，也將更多商品信息展現在消費者眼前，使整個(gè)市場(chǎng)競爭氛圍得到了很大程度的活躍。借助于網(wǎng)絡(luò )交流方式，也使企業(yè)和消費者之間的全面溝通得到實(shí)現，使消費者的消費體驗得到顯著(zhù)增加。
1.5改變了消費者的消費觀(guān)念和行為
在電子商務(wù)背景下，消費者的消費觀(guān)念和消費行為逐漸在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的引導下發(fā)生改變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )虛擬環(huán)境下，讓消費者能夠對商品進(jìn)行對比，讓消費者形成自主消費意識，消費的人性化和個(gè)性化特點(diǎn)得以實(shí)現s
2.電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略分析
2.1Xf產(chǎn)品特征、營(yíng)銷(xiāo)目的和范圍進(jìn)行重新定位企業(yè)應結合消費者需求，制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。隨著(zhù)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，只有從多方面滿(mǎn)足消費者需求，才能使產(chǎn)品得到消費者的信賴(lài)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。營(yíng)銷(xiāo)策略應借助消費者和商家的溝通，在企業(yè)與消費者互動(dòng)過(guò)程中得到有效運營(yíng)。消費者對商家產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度越高，就會(huì )給商家帶來(lái)更大的回報，從某種角度而言，保持和消費者的良好關(guān)系甚至要重于新客戶(hù)的開(kāi)拓。因此，企業(yè)在生產(chǎn)營(yíng)運過(guò)程中，要重視維護與消費者之間的關(guān)系。
2.2加大企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎設施建設
計算機網(wǎng)絡(luò )工具是電子商務(wù)的載體，企業(yè)應該及時(shí)組建軟硬件配置，以更加穩定安全且具有較廣覆蓋面的體系化網(wǎng)絡(luò )基礎設施來(lái)有效推動(dòng)電商企業(yè)的發(fā)展。在選擇電子商務(wù)設施上，企業(yè)管理層應該有效重視，依據企業(yè)自身實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況，建立更為順暢的電子商務(wù)體系[同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)和其他部門(mén)應積極合作，使生產(chǎn)、推廣、營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)體系更加高效，使電子商務(wù)管理層面得到拓展。此外，還要及時(shí)檢測和維護市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎設施，使其使用性能得到保障。通過(guò)與國際電子商務(wù)市場(chǎng)的溝通和交流，不斷更新和完善電子商務(wù)基礎設施，從而使工作效率得到提升。
2.3吸收營(yíng)銷(xiāo)信息，增加營(yíng)銷(xiāo)手段
企業(yè)內部電子商務(wù)管理體系應該密切聯(lián)系市場(chǎng)，積極了解和分析市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)信息，讓營(yíng)銷(xiāo)策略得到不斷完善，將所有有助于企業(yè)決策的營(yíng)銷(xiāo)信息盡可能地吸收進(jìn)來(lái)，實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)的.科學(xué)指導。還要綜合考慮消費者需求，借助產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況了解和掌握消費者心理，促使企業(yè)生產(chǎn)策略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針能夠有效轉變和優(yōu)化。只有靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)手段才能讓電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的壽命得到延長(cháng)。在確定和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段時(shí)，可以通過(guò)優(yōu)惠促銷(xiāo)來(lái)吸引消費者眼球，激發(fā)消費者的興趣。
2.4完善電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系
企業(yè)應該有效管理和監督電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，制定專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理條例，對電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各項工作細節進(jìn)行嚴格規范，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作監督機構，定期考察和分析營(yíng)銷(xiāo)狀況，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗進(jìn)行總結。建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員考核制度，綜合考察營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)。加強人事管理工作，加大對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓力度，從而有效提升營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)得到提升。
3.結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)的市場(chǎng)競爭力有著(zhù)非常密切的聯(lián)系，在當下電子商務(wù)背景下，企業(yè)只有結合電子商務(wù)理念，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養力度，對市場(chǎng)需求變化和自身生產(chǎn)進(jìn)行分析，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)中各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)信息，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)得到提升，從而有效促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇6
[摘 要]跟著(zhù)信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)，扭轉了傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略和消費者的行動(dòng)等。本文從電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化動(dòng)身，探討了電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對于應措施， [癥結詞]電子商務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 變化 應答措施
1、前言 跟著(zhù)信息化時(shí)期的到來(lái)以及計算機網(wǎng)絡(luò )的普遍利用，電子商務(wù)迅速發(fā)展起來(lái)
電子商務(wù)以計算機網(wǎng)絡(luò )為平臺，扭轉了傳統什物市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，創(chuàng )造了1個(gè)虛擬性的交易渠道。電子商務(wù)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了巨大的影響，扭轉了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)理念和消費者的消費觀(guān)念以及消費行動(dòng)。企業(yè)為了適應新的電子商務(wù)環(huán)境，必需扭轉傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、調劑營(yíng)銷(xiāo)策略，以知足消費者的需求為中心，增強誠信意識，為企業(yè)建立優(yōu)良形象，提高企業(yè)的核心競爭力，才能在劇烈的市場(chǎng)競爭中患上到長(cháng)足的發(fā)展。
2、電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客的需求為中心指點(diǎn)思想而進(jìn)行的包括產(chǎn)品出產(chǎn)、流通和售后服務(wù)在內的1系列經(jīng)營(yíng)流動(dòng)。企業(yè)可以調劑1些可控因夙來(lái)適應外部環(huán)境的變化。電子商務(wù)的發(fā)生對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了深入的影響，也給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了1系列的變化。
首先是外部環(huán)境的變化。電子商務(wù)環(huán)境扭轉了傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境。電子商務(wù)是以計算機網(wǎng)絡(luò )為運行平臺，將傳統的什物交易以及真正的市場(chǎng)虛擬化。網(wǎng)絡(luò )傳遞信息擁有及時(shí)以及迅速的特色，電子商務(wù)是樹(shù)立在網(wǎng)絡(luò )基礎上的，也擁有網(wǎng)絡(luò )迅速的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有時(shí)間以及空間的限制，打破了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地域限制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳布產(chǎn)品信息，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展成為全世界性的市場(chǎng)。電子商務(wù)環(huán)境下，減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節。傳統的什物市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，需要在中間商的介入下完成。 而電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，使消費者直接跟企業(yè)交易，省去了中間環(huán)節，在必定程度上降低銷(xiāo)售本錢(qián)，能夠使消費者取得利益。電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的交易以及支付手腕也產(chǎn)生了變化，傳統的什物市場(chǎng)是使用現金進(jìn)行交易，而電子商務(wù)的虛擬化特色，使交易流動(dòng)實(shí)現了無(wú)紙化交易。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)節省了采集信息的時(shí)間，便于消費者進(jìn)行選擇分析。網(wǎng)絡(luò )平臺為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了傳布信息以及及時(shí)溝通的渠道。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )展現產(chǎn)品的具體信息，進(jìn)行廣告宣揚。消費者可以依據不同的信息來(lái)選擇自己所需要的產(chǎn)品，同時(shí)，可以以及企業(yè)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，表達自己的需乞降看法，使交易雙方能夠利便溝通互動(dòng)。
其次是營(yíng)銷(xiāo)理念的變化。傳統的什物市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念是推銷(xiāo)產(chǎn)品，而電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是以知足客戶(hù)的需求為中心。電子商務(wù)縮短了產(chǎn)品的流通時(shí)間，降低了物流的本錢(qián)，突破了地域的限制，使消費者以及出產(chǎn)的距離患上以拉近，拓寬了消費者的選擇領(lǐng)域以及空間。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以知足客戶(hù)需求為中心的電子化銷(xiāo)售以及服務(wù)。跟著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益劇烈，企業(yè)要想取得長(cháng)足的發(fā)展就必需根據客戶(hù)的需求迅速作出反映。電子商務(wù)使傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念以及營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了轉變。再次，扭轉了營(yíng)銷(xiāo)策略。電子商務(wù)處于虛擬化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，請求交易雙重視信譽(yù)。傳統的什物市場(chǎng)是直接交易，然而電子商務(wù)是無(wú)紙交易，交易的安全性需要密碼、認證等措施來(lái)保證。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以信譽(yù)為企業(yè)出產(chǎn)以及發(fā)展的根本。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺樹(shù)立網(wǎng)頁(yè)或者網(wǎng)站來(lái)展現自己的產(chǎn)品，增強誠信意識，沒(méi)有信用的企業(yè)會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )迅速擴大，無(wú)益于企業(yè)的發(fā)展。最后是消費者及其消費行動(dòng)的變化。電子商務(wù)環(huán)境下，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以對于商品信息加以分析選擇，以知足本身需求。當消費者的需求沒(méi)有患上到知足時(shí)，可以向商家表達自己的設法，介入到新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程當中。
3、電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應答措施
一、轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為平臺，以信息技術(shù)的服務(wù)為基礎而發(fā)展起來(lái)的1種新興的營(yíng)銷(xiāo)渠道。電子商務(wù)擁有虛擬性，扭轉了傳統的什物交易的方式，在虛擬平臺上交易的方式，請求經(jīng)營(yíng)者扭轉傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念。建立誠信意識，及時(shí)發(fā)布商品信息。對于消費者反饋的意見(jiàn)及時(shí)溝通以及回復。建立企業(yè)的優(yōu)良形象。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)迅速發(fā)展的條件是信息化的建設，企業(yè)應該與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)以及網(wǎng)站展現自己的商品，發(fā)布自己的新產(chǎn)品、折扣信息和聯(lián)絡(luò )方式等，使消費者能夠在短期內了解企業(yè)動(dòng)態(tài)以及商品信息，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益以及市場(chǎng)競爭力。
二、拓寬營(yíng)銷(xiāo)區域。
因為網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有時(shí)間以及空間的限制，以網(wǎng)絡(luò )為平臺的電子商務(wù)就打破了傳統市場(chǎng)的.地域限制。企業(yè)要擁有全世界化市場(chǎng)觀(guān)念，了解不同區域消費者的需求特色，從當選擇發(fā)展空間較大的區域作為企業(yè)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域。同時(shí)，建立品牌觀(guān)，樹(shù)立屬于自己的企業(yè)文化，豐厚商品的內涵，引導消費者的消費觀(guān)念，進(jìn)而影響消費者的消費行動(dòng)。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有地域限制，擴展了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)區域以及營(yíng)銷(xiāo)對于象。
三、調劑營(yíng)銷(xiāo)策略。
現代營(yíng)銷(xiāo)的基本手腕是產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)應該提高立異意識，加快產(chǎn)品的立異，在對于產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要更為科學(xué)、靈便，采用無(wú)中間商的產(chǎn)銷(xiāo)1體的營(yíng)銷(xiāo)渠道，應用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢發(fā)布產(chǎn)品的打折信息以及促銷(xiāo)信息。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是以四C(以顧客為中心)為條件的四P(以產(chǎn)品為中心)決策，同時(shí)又融入四R(以瓜葛營(yíng)銷(xiāo)為導向)組合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、結語(yǔ)
電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以網(wǎng)絡(luò )為平臺，以消費者為中心，扭轉了傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以及交易方式，打破了地域限制。電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)經(jīng)產(chǎn)生了巨大的扭轉，要想在新環(huán)境下患上到長(cháng)足的發(fā)展，企業(yè)應該扭轉傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念，調劑經(jīng)營(yíng)策略，擴展企業(yè)的競爭優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供有益前提。
參考文獻:
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