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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力及績(jì)效影響研究論文
摘要:隨著(zhù)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展和進(jìn)步，人們對商品質(zhì)量要求越來(lái)越高，在激烈的市場(chǎng)競爭中如何增強市場(chǎng)銷(xiāo)售能力與企業(yè)績(jì)效的研究。該文闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的加強和自身績(jì)效能力的提高的重要意義。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)能力;績(jì)效
引言
當今在國家經(jīng)濟迅速增長(cháng)、國人生活水平不斷提高的情況下，對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量需求逐漸傾向于高品質(zhì)多元化、人性化的產(chǎn)品。市場(chǎng)競爭激烈、如何提高企業(yè)對現代市場(chǎng)的要求，在適合自身情況下整合資源，采取高效的措施加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，全面提高企業(yè)對市場(chǎng)的對策能力，加強績(jì)效管理，促使企業(yè)在有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的帶動(dòng)下使企業(yè)利潤最大化。
一、研究對象和預期收益
經(jīng)研究得出，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力與績(jì)效的關(guān)系有以下幾方面:通過(guò)企業(yè)本身資源條件的研究，在當今市場(chǎng)環(huán)境下運用情況進(jìn)行精準分析，從而了解企業(yè)與企業(yè)之間的績(jì)效差異方向的問(wèn)題，以市場(chǎng)需求量作為分析的基礎，對本企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力進(jìn)行分析研究。同時(shí)也要了解商品對客戶(hù)實(shí)際應用的作用，更加的有利于對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)價(jià)值的理解。分析、研究的過(guò)程中，還可以學(xué)習與加強業(yè)務(wù)能力對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用，加強營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓學(xué)習，才能更好的推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力打下堅實(shí)的基礎。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力及其績(jì)效的相關(guān)概念
隨著(zhù)國家經(jīng)濟的迅速發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，受到國際化的沖擊市場(chǎng)的影響，商家需要更加細膩的分析多元化市場(chǎng)和消費理念與消費行為，更細化的研究目標市場(chǎng)和消費群體，以自身資源滿(mǎn)足消費者的需求。在信息網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代、超強競爭力的時(shí)代、客戶(hù)需求難以滿(mǎn)足，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的中心點(diǎn)是以客戶(hù)導向而開(kāi)展的。只有通過(guò)滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求才能加強企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力，才能更好的提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效。(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和企業(yè)績(jì)效目前，我國太多的企業(yè)都著(zhù)手開(kāi)始進(jìn)行研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有著(zhù)多么大的影響，與此同時(shí)企業(yè)也開(kāi)始分析，如何加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力與增強產(chǎn)品潛在的價(jià)值，才能夠有效的增強企業(yè)的經(jīng)濟能力價(jià)值，才能增強企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)。然而，每個(gè)企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)能力的定義并不是很統一，需要運用不同的角度進(jìn)行考慮，通過(guò)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)資源來(lái)進(jìn)行協(xié)調的，復雜的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不單單是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結果，而是由長(cháng)時(shí)間的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)加在一起的綜合體。有效的加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力，有利于加強企業(yè)的中樞競爭力，在競爭激烈的國內市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，如何占領(lǐng)國內外市場(chǎng)，并能夠擴大營(yíng)銷(xiāo)數量，是目前的營(yíng)銷(xiāo)的基礎性環(huán)節。好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力能夠更好的加深各戶(hù)的滿(mǎn)意度，這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)利潤的增長(cháng)。但是，在國內的企業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力的不強的現象極為嚴重，國內企業(yè)一般認為掌握領(lǐng)先的技術(shù)，運用計算機技術(shù)現代化的信息管理手段，開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品一定會(huì )得到市場(chǎng)的需求認可。不重視經(jīng)營(yíng)能力的增長(cháng)，會(huì )給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)負面的影響。(二)體現客戶(hù)價(jià)值通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐研究可以看到，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接關(guān)系著(zhù)本企業(yè)的戰略與決策。若企業(yè)自身在發(fā)展過(guò)程中，能夠更加有效的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力并根據企業(yè)的自身狀況加以合理的運用，能更好的提升企業(yè)自身市場(chǎng)競爭力，有效的增進(jìn)企業(yè)自身經(jīng)濟的提升。實(shí)際情況看來(lái)當下企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形式，并未充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力與經(jīng)營(yíng)績(jì)效的密切關(guān)系，嚴重限制了企業(yè)的經(jīng)濟提升。優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)價(jià)值，就是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品具有的特殊性，產(chǎn)品的質(zhì)量和性能都超出了客戶(hù)原來(lái)對于產(chǎn)品的預期和體驗，能夠更好的吸引客戶(hù)的注意力，從而加強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不斷的順利開(kāi)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生影響后，能夠加強客戶(hù)對于產(chǎn)品的持續消費，達到有效提高企業(yè)的經(jīng)濟水平。(三)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)學(xué)習對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的影響在我國經(jīng)濟不斷發(fā)展的情況下與新興企業(yè)的崛起，給國內的企業(yè)帶來(lái)巨大的壓力，市場(chǎng)一直是在不斷的變化中，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)需要根據自身的技術(shù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力結合社會(huì )實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行不斷的改變，及時(shí)抓住機遇，這樣不僅對于企自身的發(fā)展有作用，也對企業(yè)的提升有著(zhù)重要作用，同時(shí)才能使客戶(hù)更好的得到滿(mǎn)足。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，市場(chǎng)的不斷變動(dòng)會(huì )加快產(chǎn)品的更新速度與服務(wù)理念。及時(shí)的預測出客戶(hù)的需求能夠更加的突出市場(chǎng)的競爭能力和戰略?xún)r(jià)值。企業(yè)怎樣才能建立良好的學(xué)習氛圍，也是增強企業(yè)競爭手段的其中環(huán)節，隨著(zhù)員工業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能的不斷加強，并能很好的在企業(yè)中得到運用和發(fā)展，也會(huì )在企業(yè)的發(fā)展中產(chǎn)生很大的影響。企業(yè)的學(xué)習環(huán)境可以看出企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，加強營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習培訓，能夠有效的增強市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)對市場(chǎng)不斷的進(jìn)行研究分析，就能提高企業(yè)識別市場(chǎng)需求、客戶(hù)需求動(dòng)向和分析市場(chǎng)的能力。
三、管理啟示
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力是一項重要因素，其有效的推動(dòng)企業(yè)績(jì)效方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境下，研究相關(guān)的企業(yè)運行及發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)組織學(xué)習對競爭能力有所加強，在企業(yè)實(shí)際加強學(xué)習的過(guò)程中，企業(yè)依據自身情況對客戶(hù)的潛在需求進(jìn)行分析與研究，加強企業(yè)內部資源整合的優(yōu)化合理利用，探索新資源，開(kāi)拓新市場(chǎng)，實(shí)現企業(yè)自身的穩定發(fā)展。四、結論企業(yè)的重要發(fā)展因素就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的運營(yíng)與發(fā)展，不僅能夠提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效，也能夠更好的展現企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值和客戶(hù)價(jià)值，為綜合市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎。結合自身實(shí)際情況強化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，綜合市場(chǎng)分析與時(shí)俱進(jìn)，改變經(jīng)營(yíng)理念，準確把握核心客戶(hù)群體的消費理念，預測市場(chǎng)需求，加強內部資源管理，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力，全面提高企業(yè)運營(yíng)的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
�。�1］沈嬋娟．中國企業(yè)國際化戰略研究［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，2016，(11).
作者:李舒琪 單位:西南大學(xué)商貿學(xué)院
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