市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文精品【15篇】

　　在學(xué)習、工作生活中，大家都不可避免地會(huì )接觸到論文吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　一、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用意義與必要性

　�。ㄒ唬┰谑袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應用微商思維能夠培養符合社會(huì )需要的人才。微商思維是一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)思維，屬于在社會(huì )科技發(fā)展下新興的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維是有差別的，但它的出現正符合當今的社會(huì )發(fā)展潮流，是這股潮流在經(jīng)濟上的具體表現，將微商思維應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)當中，將學(xué)生培養成符合社會(huì )需要的人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展趨勢必然是與信息技術(shù)密切聯(lián)系在一起的，利用信息技術(shù)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，如微商可以擺脫傳統的時(shí)空限制，為消費者帶來(lái)更多的便利，為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更多的收益，同時(shí)像微商思維這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新型理念更是以后各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者所必須具備的。因此，根據現實(shí)需要，微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用意義是巨大的，學(xué)生在其影響之下能夠向著(zhù)社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟所需要的人才類(lèi)型方向發(fā)展。

　�。ǘ�）微商思維可以有效提高學(xué)生對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習興趣�，F在很多學(xué)生都有智能手機和微信賬戶(hù)，身邊或者朋友圈應該都有微商的存在，但是學(xué)生都是獨立的個(gè)體，對于微商這一發(fā)展速度極快的群體，作為學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生，應該有各種不同的看法。教師將微商思維應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體教學(xué)活動(dòng)中，不僅可以讓學(xué)生根據親身經(jīng)歷和自身理解展開(kāi)討論，活躍課堂氣氛，讓學(xué)生對微商思維建立起正確的認識，還可以在學(xué)習過(guò)程中激發(fā)學(xué)生對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習興趣，讓學(xué)生在課堂學(xué)習中發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，從而推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)水平和學(xué)生學(xué)習效率的提高。

　�。ㄈ�）微商思維在教學(xué)中的滲透能夠培養學(xué)生的創(chuàng )新思維與實(shí)踐能力。素質(zhì)教育要求培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和實(shí)踐能力并非沒(méi)有依據，隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展趨勢，具有良好實(shí)踐能力的創(chuàng )新型人才是將來(lái)社會(huì )對于求職者的普遍要求，培養學(xué)生的創(chuàng )新思維與實(shí)踐能力的最好途徑是通過(guò)教育教學(xué)活動(dòng)。但是就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)而言，單單是普通的教學(xué)活動(dòng)并不能滿(mǎn)足這一需求，應該加入新潮的創(chuàng )新性思維，才能夠在潛移默化當中培養學(xué)生這兩方面素質(zhì)，微商思維恰恰符合要求。教師將在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中滲透微商思維就能夠有效培養學(xué)生的創(chuàng )新思維與實(shí)踐能力，對于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和未來(lái)長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)積極的作用。

　　二、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的具體應用方法

　�。ㄒ唬└鶕�實(shí)際需要調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)內容。教材是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生進(jìn)行學(xué)習活動(dòng)的依據，在教師課堂講授的基礎上對學(xué)生起到一定的指導作用，教材的.意義是不言而喻的。要將微商思維應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當中，教材內容就要及時(shí)修正和調整，根據學(xué)生的情況和微商的實(shí)際發(fā)展狀況，將微商思維的內容添加到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材中的相關(guān)知識和案例當中，使學(xué)生更有效率地學(xué)習。雖然調整教材的工作十分重要，但是目前仍然有一些高校并不重視，更新教材的頻率和速度都比較緩慢，沒(méi)有將微商思維等一類(lèi)跟進(jìn)時(shí)代的內容以相當的重量添加到教材當中。這樣，失去了教材這一重要媒介的幫助，教師教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展及學(xué)生學(xué)習的有效性都會(huì )受到影響，有關(guān)高校應該注意這個(gè)問(wèn)題，將微商思維應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，并且根據實(shí)際需要調整教材中的教學(xué)內容。

　�。ǘ�）創(chuàng )新教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。微商思維是一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，如果教師將微商思維應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中仍采用傳統的教學(xué)模式，那么兩者之間就無(wú)法相互協(xié)調，教學(xué)模式需要得到創(chuàng )新。同時(shí)教學(xué)模式需要創(chuàng )新的原因不僅如此，傳統教學(xué)模式采用的是教師“滿(mǎn)堂灌”的形式，學(xué)生處于被動(dòng)地位，教師主導課堂，但是這種模式下的教學(xué)活動(dòng)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，學(xué)生的主體性無(wú)法得到保證，不會(huì )積極主動(dòng)地參與到教學(xué)當中。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)質(zhì)量得不到提高，損害的不僅是學(xué)生的積極性，還減少了學(xué)生培養創(chuàng )新思維、實(shí)踐能力及探究意識的機會(huì )。針對這些問(wèn)題，教師應該創(chuàng )新教學(xué)模式，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際發(fā)展方向為導向，輔以微商思維的滲透，調動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　�。ㄈ�）建立健全的教學(xué)評價(jià)體系，公平公正地對待學(xué)生。要將微商思維有效引入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，需要及時(shí)調整教材教學(xué)內容和創(chuàng )新教學(xué)模式，不僅如此，教學(xué)中的評價(jià)體系也需要進(jìn)行相應的改進(jìn)和完善，以滿(mǎn)足教學(xué)和學(xué)生的需求。教師應該建立健全的教學(xué)評價(jià)體系，不能抱有“唯成績(jì)論”的想法，應該拋棄應試教育理念，在素質(zhì)教育的基礎上對學(xué)生進(jìn)行公平公正的評價(jià)。比如，教師可以開(kāi)展關(guān)于微商的項目研究活動(dòng)，讓學(xué)生根據自己生活中的微商例子進(jìn)行探究，然后以學(xué)生自評、學(xué)生互評、教師點(diǎn)評相結合的方式進(jìn)行教學(xué)評價(jià)，以此檢查學(xué)生的學(xué)習效果，強化微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用效果。

　　三、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運用微商思維的注意事項

　　通過(guò)以上所說(shuō)的方法將微商思維運用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當中，僅僅是第一步，還有非常重要的部分是，在實(shí)際運用過(guò)程中要注意許多事項，只有切實(shí)地實(shí)施了，才能算是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的成功運用。其中的注意事項主要有以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┙處煈�該精心選擇和設計案例。教材中教學(xué)內容的調整是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運用的首要問(wèn)題，在選擇了適合的微商思維內容和微商案例之后，并不是就此結束了，教師在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展之前制訂的教學(xué)方案也起著(zhù)至關(guān)重要的作用。在制訂教學(xué)方案的時(shí)候，教師應該事前充分了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習情況和能力水平，在教材中有限的事例的基礎之上，再精心選擇和設計符合學(xué)生學(xué)習需要的案例，注意與生活實(shí)際相聯(lián)系，這樣不僅能夠加深學(xué)生的理解和掌握，還能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習興趣，一舉兩得。

　�。ǘ�）應該重視師生互動(dòng)，將教師教與學(xué)生學(xué)有機結合。良好的課堂需要有積極的師生互動(dòng)過(guò)程、活躍的課堂氣氛相結合，部分教師在創(chuàng )新教學(xué)模式之后改變“滿(mǎn)堂灌”的教學(xué)方式，以學(xué)生為主體展開(kāi)教學(xué)，但是出現另一些問(wèn)題，就是過(guò)于強調學(xué)生的主體地位，而不考慮學(xué)生的實(shí)際可接受能力，盲目地開(kāi)展自主探究活動(dòng)，使得最終的教學(xué)效果未比傳統教學(xué)模式下的教學(xué)效果好。教師在使用新型的教學(xué)模式開(kāi)展課堂活動(dòng)的時(shí)候，應該重視師生互動(dòng)，在探究與微商思維相關(guān)的教學(xué)問(wèn)題的時(shí)候，需要通過(guò)教師適當的引導和幫助讓學(xué)生循著(zhù)正確的方向思考和理解，將教師的教與學(xué)生的學(xué)有機結合，貫徹素質(zhì)教育下的教學(xué)原則，讓微商思維更有效地運用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中。

　�。ㄈ�）不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維中興起的微商思維對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的作用是積極的還是消極的，取決于具體的教學(xué)方法。有些教師認為微商這種營(yíng)銷(xiāo)方式在現如今的經(jīng)濟社會(huì )中占有相當的比例，并且具有良好的作用，便將微商思維代替其他教學(xué)內容。這樣的做法顯然是錯誤的，無(wú)論是什么學(xué)科教學(xué)，都應該以理論教學(xué)為基礎，再進(jìn)行更深入的講授，微商教學(xué)的開(kāi)展應該建立在學(xué)生具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎之上，而且教師對于這種教學(xué)方法的使用應該適度適量，在合適的時(shí)機運用，才能夠達到更好的教學(xué)效果。教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中要特別注意，不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法，應該各種教學(xué)方法結合使用，否則對于教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習都會(huì )產(chǎn)生不利的影響。

　　四、結語(yǔ)

　　本文從微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用意義與必要性、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的具體應用方法及在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運用微商思維的注意事項這四個(gè)主要方面展開(kāi)，認為微商思維作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物、新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，其在教學(xué)中的運用能夠對學(xué)生的創(chuàng )新思維、探究意識和實(shí)踐能力等多方面產(chǎn)生積極影響，最終培養出符合社會(huì )發(fā)展需要的新型人才。

　　參考文獻：

　�。�1］梁馨月.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中微商思維的應用探討［J］.技術(shù)與市場(chǎng)，20xx，24（04）：338.

　�。�2］胡敏.探究微商思維在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中作用［J］.商場(chǎng)現代化，20xx（04）：257-258.

　�。�3］鄭海明.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中微商思維的應用［J］.經(jīng)貿實(shí)踐，20xx（04）：257-258.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　[摘要]在日益激烈的旅游業(yè)市場(chǎng)競爭中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用顯得更加重要。本文分析了目前我國旅游業(yè)存在的諸多問(wèn)題，并針對這些問(wèn)題提出了相應的對策。

　　隨著(zhù)我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)競爭日益激烈，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為發(fā)展旅游事業(yè)的重要手段，也是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的重要保證。但是從整體看，我國的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略還存在許多問(wèn)題，不適應旅游行業(yè)發(fā)展的要求，必須加以研究并從中找到解決問(wèn)題的對策。

　　一、目前我國旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　1。盲目削價(jià)競爭

　　降價(jià)銷(xiāo)售成為了很多旅游企業(yè)主要競爭手段。很多旅行社由于競爭激烈紛紛降低報價(jià)，為確保企業(yè)營(yíng)業(yè)額，減少員工工資。這樣勢必會(huì )引起服務(wù)質(zhì)量的降低，最后導致顧客投訴，影響到企業(yè)的信譽(yù)和形象。近幾年來(lái)，由于東南亞團隊價(jià)格偏低，致使該區潛在游客減少，旅游業(yè)收入相應減少，旅游業(yè)發(fā)展緩慢。

　　2。法制意識淡薄

　　有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息，以賄賂手段拉攏顧客，詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù)，有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。這種做法嚴重擾亂了旅游市場(chǎng)秩序，損壞了旅游企業(yè)形象，破壞了國家的法制，使旅游市場(chǎng)供需雙方都受到損害。許多旅行社采用的大都是承包經(jīng)營(yíng)的運作方式，經(jīng)營(yíng)者只顧經(jīng)濟利益而忽視法制化經(jīng)營(yíng)，結果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生旅游糾紛和旅游投訴。為了眼前利益而置國家的法律法規于不顧，最終只會(huì )使雙方受損，并且會(huì )破壞旅游企業(yè)的對外形象，嚴重阻礙我國旅游業(yè)的健康發(fā)展。

　　3�？萍己�量低，系統性不強

　　當今社會(huì )是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中去，就會(huì )缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略。沒(méi)有高科技的旅游營(yíng)銷(xiāo)支持，會(huì )制約旅游業(yè)的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運作過(guò)程中，手工勞動(dòng)較多，缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例，大都停留在電話(huà)、傳真的使用上，基本上沒(méi)有運用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作，在信息化高度發(fā)展的今天，這樣的營(yíng)運模式顯然是不能跟上時(shí)代發(fā)展需要的。

　　二、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，尋求解決對策

　　1。細分市場(chǎng)，提供人性化服務(wù)

　　消費者去旅游的終極目的其實(shí)就是“換個(gè)環(huán)境換一種快樂(lè )的方式，去發(fā)現并體驗那個(gè)地方最有價(jià)值的精髓”，而不是說(shuō)選擇旅游的焦點(diǎn)是價(jià)格，之所以是價(jià)格導向是因為目前市場(chǎng)上產(chǎn)品都一樣，沒(méi)有選擇價(jià)值導向旅游的余地。要知道，消費者內心深處真正關(guān)心的不是價(jià)格，而是價(jià)值。不是嫌旅游的價(jià)格高了，而是消費者是否獲得了更大的滿(mǎn)足。企業(yè)應根據旅游地形象等級和地域條件確定主要客源市場(chǎng)，對客源地文化和旅游者素質(zhì)、欣賞習慣、個(gè)性特征進(jìn)行形象定位。根據旅游者在目的地的游覽和消費行為，確立食、住、行、游、購、娛六要素合理配置、檔次和諧的旅游地形象，研究旅游者需求，提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)。2。整合營(yíng)銷(xiāo)理念

　　美國西北大學(xué)教授舒爾茲等人提出的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論（IMC），被認為是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在20世紀90年代的重大發(fā)展，被譽(yù)為“帶領(lǐng)企業(yè)跨越21世紀的營(yíng)銷(xiāo)教戰守策”。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播計劃的概念，其基本含義是“要求充分認識用來(lái)制定綜合傳播計劃時(shí)所使用的各種帶來(lái)的附加值的傳播手段——如普通廣告、直效廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系，并將之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化�！毕�費者對一個(gè)企業(yè)及其各個(gè)品牌的了解，來(lái)自他們接觸到的各類(lèi)信息的綜合（包括媒體廣告、價(jià)格、包裝、售點(diǎn)布置、促銷(xiāo)活動(dòng)、售后服務(wù)等），整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的目的在于使企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上針對不同的消費者進(jìn)行“一對一”傳播，形成一個(gè)總體、綜合的.印象和情感認同。這種消費者建立相對穩定，統一的印象過(guò)程，就是塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過(guò)程。

　　3。推行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　運用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當中，使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò )連接。通過(guò)旅游網(wǎng)上廣告、旅游電子商店和旅游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等方式，做到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式可以降低旅游營(yíng)銷(xiāo)費用，實(shí)現全球營(yíng)銷(xiāo)，大大增加潛在銷(xiāo)售機會(huì )�；ヂ�(lián)網(wǎng)的交流互動(dòng)性和信息及時(shí)性已經(jīng)使得旅游者提前預訂的時(shí)間越來(lái)越短，從而使傳統的旅行社更加難以匹敵。旅行社已經(jīng)不再是唯一的目的地營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售中介，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓成千上萬(wàn)的旅游者能夠在虛擬的空間里和目的地營(yíng)銷(xiāo)組織（DMO）進(jìn)行直接溝通，并購買(mǎi)旅游產(chǎn)品。

　　4。注重旅游從業(yè)人員素質(zhì)培養

　　在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式下具有科技含量高、專(zhuān)業(yè)要求嚴格的特點(diǎn)，從事這項工作需要具有一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，就是要培養既懂旅游又懂網(wǎng)絡(luò )，既懂旅游企業(yè)的運行規律又懂網(wǎng)絡(luò )的特性，而且把他們有機結合起來(lái)的人才。要充分發(fā)揮大中專(zhuān)院校等教育機構的作用，培養大批具有本科學(xué)歷或研究生學(xué)歷的高科技人才，并鼓勵在校學(xué)生參與旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等工作。旅游行業(yè)應采取各種繼續教育方式，將現有人員進(jìn)行強化培訓，使之掌握旅游信息化建設所需求的基本技術(shù)技能。同時(shí)還要注意對旅游從業(yè)人員的法律培訓。在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核，鞭策導游人員自覺(jué)學(xué)習法律知識，強化法律意識。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，旅游監管部門(mén)要加強檢查和監督，定期深入旅游市場(chǎng)，常抓不懈。聘請監督員，微服探察，適時(shí)進(jìn)行監管，對有問(wèn)題的單位責令其限期整改，達不到要求的要停業(yè)或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　【摘 要】現代商業(yè)銀行所提供的金融服務(wù)已滲透到社會(huì )生產(chǎn)、居民大眾的日常生活的方方面面，對整個(gè)國民經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步起到了巨大的推動(dòng)作用。但是，隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化發(fā)展，我國商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在諸多問(wèn)題，如何樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，加強金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新，讓我國商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)邁上新臺階，以適應新形勢的發(fā)展至關(guān)重要。

　　【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；金融創(chuàng )新

　　隨著(zhù)我國金融業(yè)的對外開(kāi)放，市場(chǎng)競爭變得日益激烈，我國商業(yè)銀行開(kāi)始越來(lái)越重視通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)增強其在競爭中的地位。然而，目前商業(yè)銀行由于產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在金融市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)嚴重同質(zhì)化。我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還處于初步發(fā)展階段，在發(fā)展重應正確認識自身的狀況和特點(diǎn)，制定適應新環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　一、我國商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行自身缺乏對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正確認識。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是一種思想觀(guān)念，是一種時(shí)時(shí)處處都要體現以市場(chǎng)為導向、客戶(hù)為中心、效益為目的的經(jīng)營(yíng)理念，需要貫穿到銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。而我國的大部分商業(yè)銀行還沒(méi)有完全樹(shù)立起這種理念，他們沒(méi)有以客戶(hù)為中心，考慮的最多的是銀行自身的風(fēng)險問(wèn)題與效益問(wèn)題，忽視了客戶(hù)真正的需求。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解還很不到位，把營(yíng)銷(xiāo)僅僅當成是推銷(xiāo)、促銷(xiāo)或做廣告，認為營(yíng)銷(xiāo)僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事。普遍對形象工程期望值過(guò)高，而且對形象工程的認識過(guò)多地停留在“外包裝”和柜臺服務(wù)上，忽視了企業(yè)精神、團隊意識、員工素質(zhì)、價(jià)值觀(guān)念等內涵型形象經(jīng)營(yíng)理念，無(wú)法給客戶(hù)一個(gè)準確的形象識別和定位識別。

　�。ǘ�）商業(yè)銀行內部機構設置不合理。隨著(zhù)金融市場(chǎng)競爭的加劇，商業(yè)銀行過(guò)去那種按照產(chǎn)品和幣種方式劃分部門(mén)的機構設置方式，已經(jīng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足客戶(hù)日益多樣化的需求。對客戶(hù)來(lái)講，這種橫向的業(yè)務(wù)分割給辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)極大的不便，而對同家銀行要同時(shí)跑幾個(gè)部門(mén)，浪費了客戶(hù)許多的時(shí)間。雖然我國有些商業(yè)銀行己經(jīng)成立了專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，如市場(chǎng)發(fā)展部、公共關(guān)系部等，但沒(méi)有進(jìn)行全行的統部署與安排，使得這些部門(mén)與原有的其他部門(mén)如結算部、信貸部、稽查部等部門(mén)之間缺乏營(yíng)銷(xiāo)配介，沒(méi)有形成整合力量，這必然會(huì )破壞銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的系統性，影響營(yíng)銷(xiāo)效率的全而提高。

　�。ㄈ�）商業(yè)銀行缺乏準確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施。面對競爭越來(lái)越殘酷的金融市場(chǎng)市場(chǎng)，大部分商業(yè)銀行會(huì )投入大量的人財物資源并積極參與競爭以爭取可能的市場(chǎng)機會(huì )，但卻常常忽視自己的市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和產(chǎn)品定位，以致商業(yè)銀行制定的營(yíng)銷(xiāo)策略不具有針對性。與大量的投入相比，投入的資源不能得到很相應的利潤回報。

　　另外，我國商業(yè)銀行還是受傳統業(yè)務(wù)的影響目光仍是集中在存貸上，形成了比較單一的營(yíng)銷(xiāo)模式。往往是各自為戰，在存款市場(chǎng)上，爭拉大戶(hù)存款；在貸款市場(chǎng)上，爭搶優(yōu)良企業(yè)。由于經(jīng)濟總體規模有限，造成了企業(yè)存款在銀行之間搬來(lái)搬去，優(yōu)良企業(yè)貸款越來(lái)越大的現象，無(wú)形中出現了各行惡意競爭的不良行為，造成相互間經(jīng)營(yíng)成本增加。

　　二、完善我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議及對策

　�。ㄒ唬�樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，加強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識。要牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向”的正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，就要認真研究了解客戶(hù)的需求，重視客戶(hù)的意見(jiàn)，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。要把客戶(hù)導向、利潤、全員努力和社會(huì )責任為基礎的全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，作為商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導思想。為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟形勢和客戶(hù)的需求變化，必須樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)理念，充分調動(dòng)職工參與整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性，以此促進(jìn)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)方式由以企業(yè)自身為中心的單純粗放型向以客戶(hù)為中心的綜合集約型轉變。根據日益變化的'客戶(hù)需求主動(dòng)借助現代計算機技術(shù)、通訊技術(shù)與信息技術(shù)科技成果，加大投入，加快業(yè)務(wù)的電子化與網(wǎng)絡(luò )化步伐，大力拓展信用卡業(yè)務(wù)、自助銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的現代化，更加方便靈活而又及時(shí)準確地向客戶(hù)推銷(xiāo)金融產(chǎn)品，提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　�。ǘ�）選擇合適的目標市場(chǎng)，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細分。差異化是市場(chǎng)細分的基礎，也是市場(chǎng)定位的依據。任何一個(gè)商業(yè)銀行，無(wú)論其規模如何，它所提供的產(chǎn)品和服務(wù)只能滿(mǎn)足市場(chǎng)總體中相對有限的部分，而不可能滿(mǎn)足全部。因此，我國的商業(yè)銀行還要根據自身的特點(diǎn)深入細致地進(jìn)行市場(chǎng)需求研究、發(fā)現、分析和評價(jià)市場(chǎng)機會(huì )，實(shí)現金融產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，根據客戶(hù)的特點(diǎn)進(jìn)行有效的分類(lèi)，以便于銀行為客戶(hù)提供針對性強的服務(wù)。加強對客戶(hù)市場(chǎng)的研究，根據需求同質(zhì)的特點(diǎn)，將企業(yè)和公眾劃分為若干個(gè)消費群體，針對客戶(hù)的不同需要，向選定的目標客戶(hù)群體提供獨特的金融產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)組合，才能使客戶(hù)需求得到更為有效的滿(mǎn)足，才能夠做到揚長(cháng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢，實(shí)現自身資產(chǎn)結構的優(yōu)化，促進(jìn)資金的良性循環(huán)和擴張。

　�。ㄈ�）加大金融創(chuàng )新力度，完善其價(jià)格的市場(chǎng)化。我國商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新時(shí)要注意以市場(chǎng)為導向，即根據市場(chǎng)需要來(lái)開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品。注重對市場(chǎng)的研究和跟蹤分析，認真分析市場(chǎng)環(huán)境中的新情況、新政策、新機遇，為業(yè)務(wù)創(chuàng )新提供新思路。金融機構應該注意利用現代金融技術(shù)設計金融產(chǎn)品，在市場(chǎng)指導下，不斷研發(fā)和創(chuàng )新具有較強競爭力、較大市場(chǎng)份額、較高附加值的主導產(chǎn)品，實(shí)現自身效益的最大化。全方位地積極開(kāi)發(fā)有發(fā)展潛質(zhì)的新的金融產(chǎn)品。創(chuàng )造出既有利于我國經(jīng)濟增長(cháng)又有利于商業(yè)銀行自身發(fā)展的金融新產(chǎn)品。而且在各種利率和收費的運行過(guò)程中，要密切關(guān)注成本、競爭、需求等因素的變化，適時(shí)做出調整價(jià)格的決策，以使價(jià)格在動(dòng)態(tài)中保持旺盛的競爭力。

　�。ㄋ模┳⒅厝瞬诺呐囵B和利用，加強營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍建設。應加強對人才的培訓，加快培養懂國際金融、國際慣例、國際法的高級營(yíng)銷(xiāo)人才。對全行員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓，實(shí)施分層次的培訓計劃，以促使其更新觀(guān)念，增強現代金融經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識；改革用人機制，建立人才引進(jìn)制度，積極從社會(huì )各界引進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人才。由于金融危機，國外金融機構大批裁減專(zhuān)業(yè)人才特別是高層次金融人才，借此機會(huì )商業(yè)銀行可以吸納一些有經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人才以充實(shí)自己的人才儲備。

　　【參考文獻】

　�。郏保蓐悓帲�我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對策探討［Ｊ］．企業(yè)家天地，２０１０（８）.

　�。郏玻菸含帲�我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及對策建議［Ｊ］．河南財政稅務(wù)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報，２０１０（６）.

　�。郏常輳埼娜A．商業(yè)銀行發(fā)展戰略［Ｊ］．東方企業(yè)文化·天下智慧，２０１０（１１）.

　�。郏矗莞咝泺P李莉．商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究［Ｊ］．現代營(yíng)銷(xiāo)，２０１０（８）．

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，因此，其在教學(xué)方法上與其他學(xué)科存在差異性。將情景式教學(xué)法應用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中，營(yíng)造出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模擬情景，有利于提高學(xué)生的綜合能力，提升教師的教學(xué)水平。本文分析出情景式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中的作用，并闡明了其應用過(guò)程，培養學(xué)生的實(shí)際操作能力，提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：情景式教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；實(shí)踐教學(xué)；應用

　　在當前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，仍存在“重理論輕實(shí)踐”的問(wèn)題，大部分學(xué)生都在被動(dòng)的接收課本的專(zhuān)業(yè)理論知識，缺乏實(shí)踐操作機會(huì )，由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，傳統的教學(xué)方法導致學(xué)生難以掌握該門(mén)課程的內容，降低學(xué)習質(zhì)量。傳統的教學(xué)方法問(wèn)題還表現在與現實(shí)社會(huì )聯(lián)系脫節，知識的更新不到位，學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密，考試的形式過(guò)于單一等，這些問(wèn)題直接阻礙了學(xué)生綜合能力的提升，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生難以適應時(shí)代發(fā)展的潮流和專(zhuān)業(yè)需要。不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性和自我能力的提高，阻礙了學(xué)生創(chuàng )新精神的發(fā)展，學(xué)生應變能力和交際能力大幅下降。因此，現有的教學(xué)方式已經(jīng)無(wú)法適用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)，情景式教學(xué)法是符合時(shí)代發(fā)展需求的教學(xué)方法，在此基礎上就應運而生。

　　一、情景式教學(xué)的概述

　　情景式教學(xué)法是指教師根據教學(xué)內容，創(chuàng )設形象的場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，將認知活動(dòng)與情感活動(dòng)高度融合的一種“仿真”教學(xué)模式。情景式教學(xué)為學(xué)生模擬了最逼真的場(chǎng)景，讓學(xué)生在特定的環(huán)境內，將知識與任務(wù)巧妙結合起來(lái)，最終解決實(shí)際問(wèn)題，從中掌握所學(xué)的知識和技能。情景式教學(xué)將理論與實(shí)踐緊密結合，實(shí)現培養學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)目標，情與景的有機結合更接近現實(shí)鍛煉的目的。在進(jìn)行模擬教學(xué)的過(guò)程中，既鍛煉了學(xué)生的觀(guān)察能力、思維力等智力活動(dòng)，又充分激發(fā)了學(xué)生的興趣、積極性等非智力活動(dòng)，兩者相互滲透，使得學(xué)生的能力與素質(zhì)不斷融合，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，情景式教學(xué)將乏味的知識與有趣的場(chǎng)景有效結合，實(shí)現了“寓教于樂(lè )”的目的，在教學(xué)過(guò)程中得到廣泛的應用。

　　二、情景式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中的作用

　�。ㄒ唬┯欣�于發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提高教學(xué)效果。在大力發(fā)展素質(zhì)教育的背景下，傳統的講授式課堂教學(xué)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當前的教學(xué)需求。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)，采用情景式教學(xué)方法，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，提高了學(xué)生的主體地位，達到了良好的教學(xué)效果。情景式教學(xué)即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科教師將所講授的內容創(chuàng )設出不同的場(chǎng)景，讓學(xué)生充當場(chǎng)景中的主角，教師只需在旁有效的引導，及時(shí)的糾錯，最終讓學(xué)生自己總結，結合所學(xué)的內容充分表達自身的想法，在提高學(xué)生實(shí)踐操作能力的同時(shí)促進(jìn)學(xué)生達到學(xué)以致用的教學(xué)目的。情景式教學(xué)方法有效地發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分調動(dòng)了學(xué)生運用感官去學(xué)習新的知識。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)方法要求學(xué)生全面感知學(xué)習對象，講究教學(xué)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，采用適合學(xué)生心里發(fā)展的教學(xué)手段，讓學(xué)生全身心的投入到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，處于主角位置，在和諧的學(xué)習氛圍中吸收乏味的理論知識，并且將理論知識有效的應用于實(shí)踐中，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　�。ǘ�）有利于激發(fā)學(xué)生的興趣，提高教學(xué)質(zhì)量�！芭d趣是最好的老師”，只有充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣，培養學(xué)生的發(fā)散思維，才能更好的促進(jìn)學(xué)生學(xué)習理論知識。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，運用情景式教學(xué)法，教師精心設置一些教學(xué)場(chǎng)景，模擬現實(shí)中會(huì )遇到的問(wèn)題，學(xué)生參與情景中的角色扮演，通過(guò)最逼真的環(huán)境，使學(xué)生獲得最直觀(guān)的享受，將理論知識融入實(shí)踐教學(xué)中，促使學(xué)生進(jìn)一步的掌握專(zhuān)業(yè)知識，增強學(xué)生的參與感，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，達到良好的學(xué)習效果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養至關(guān)重要，采用情景式教學(xué)使學(xué)生身臨其境，主動(dòng)思考生活中將會(huì )面臨的問(wèn)題，有意識的結合課堂所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識去解決問(wèn)題，提高學(xué)生的實(shí)操能力，通過(guò)豐富的教學(xué)方式，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師的整體教學(xué)水平，提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

　�。ㄈ�）有利于提高學(xué)生創(chuàng )新能力，活躍課堂氣氛。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，采用情景式教學(xué)的方法，創(chuàng )設符合教學(xué)內容的場(chǎng)景，學(xué)生可以充分發(fā)揮自己的想象力，提高學(xué)生的創(chuàng )新能力，思考問(wèn)題發(fā)生的.原因及后果，培養創(chuàng )造性的解決辦法能力。在設置的情景中，學(xué)生可以自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、積極討論、解決問(wèn)題，通過(guò)擴大思維，增強面對問(wèn)題的應變力，結合所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識去理解現實(shí)中面臨的問(wèn)題，提高學(xué)生的想象力和創(chuàng )造力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，運用情景式教學(xué)法，在課堂上創(chuàng )設不同的情景，給學(xué)生創(chuàng )造交流的機會(huì )和環(huán)境，加強學(xué)生之間的溝通能力，刺激語(yǔ)言信息的傳達，學(xué)生可以充分表達自我的觀(guān)點(diǎn)，提高他們的溝通能力。情景式教學(xué)法有利于活躍課堂氣氛，學(xué)生身臨其境，參與其中，展開(kāi)熱烈討論，有效解決實(shí)際面臨的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習熱情，達到良好的教學(xué)目的。

　　三、情景式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中的應用

　�。ㄒ唬┣榫澳�擬的設計。在情景設計的過(guò)程中，教師需要根據教學(xué)內容和背景材料，利用現有的資源，創(chuàng )設出符合課程內容的情景。情景模擬的場(chǎng)景最好源于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的實(shí)際工作，更加接近學(xué)生所學(xué)知識和經(jīng)驗，也促進(jìn)學(xué)生對新知識的掌握，情景式教學(xué)中創(chuàng )設情景需要具有完整型，保證學(xué)生能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。例如，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中，“戰略定位”這一部分內容時(shí)，可以讓學(xué)生模擬公司不同部門(mén)的職員，課前做好準備，了解公司各部門(mén)的職責，在課上，利用多媒體設備對當前的經(jīng)濟發(fā)展情況、市場(chǎng)情況等進(jìn)行分析和闡述。學(xué)生通過(guò)結合所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，通過(guò)會(huì )議的形式，根據公司戰略相關(guān)的理論知識，進(jìn)行SWOT分析，分析出公司自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會(huì )和威脅,對公司未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行定位。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的教學(xué)過(guò)程中，教師可以準備好公司的財務(wù)報表等資料，模擬出公司銷(xiāo)售情況不容客觀(guān)的場(chǎng)景，將班級學(xué)生進(jìn)行分組，每位學(xué)生進(jìn)行角色扮演，學(xué)生運用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，從公司各部門(mén)的職責出發(fā)，分析教師提供的資料，發(fā)現公司銷(xiāo)售情況不容樂(lè )觀(guān)的問(wèn)題所在，并進(jìn)行小組討論，得出結論后，各小組派代表進(jìn)行發(fā)言，提出最終的解決方案。在電子商務(wù)等課程中，還可以利用先進(jìn)的沙盤(pán)軟件，多角度的模擬出當前公司的工作情景，學(xué)生可進(jìn)行親身操作，更加直觀(guān)的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有利于對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的學(xué)習。

　�。ǘ�）情景模擬的布置與引導。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，采用情景式教學(xué)法，模擬的情景創(chuàng )設完成后，進(jìn)行角色分工，將學(xué)生劃分成幾個(gè)小組，每位小組成員扮演不同的角色。每個(gè)小組先進(jìn)行討論，明確自己在此次情景模擬中扮演的角色需要掌握哪些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識，以便積極應對情景模擬中遇到的問(wèn)題，明確各小組成員的職責，全身心的投入到情景式教學(xué)中。分工完成后進(jìn)行實(shí)施演練環(huán)節，各小組準備好后，進(jìn)入角色，模擬當受到媒體的關(guān)注，政府的監督機制，公司如何進(jìn)行危機公關(guān)，公司的管理層該采取何種手段，公司的公關(guān)部門(mén)如何應對媒體的報道，如何與政府進(jìn)行溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，教師的引導作用十分關(guān)鍵，教師需要讓學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)習到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識。教師需要做到不打斷學(xué)生的演練，保證情景模擬的完整性，不阻礙學(xué)生的自由發(fā)揮。注意控制課堂的氛圍，在保證課堂氣氛的同時(shí)引導學(xué)生不偏離市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)主體。教師需要對情景模擬的全過(guò)程進(jìn)行監督和指導，把握全局，不同的教學(xué)內容，教師參與的指導方向也不同，但是需要明確學(xué)生的中心地位。教師的指導需要注重理論知識與情景訓練能力的結合，有效開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛力，把學(xué)生的注意力方案模擬的案例中，有效的提出最具針對性的解決方案，告誡學(xué)生無(wú)需過(guò)分注重場(chǎng)景的真實(shí)性，把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情景式教學(xué)的意義。

　�。ㄈ�）情景模擬的總結評價(jià)。在情景模擬環(huán)節結束后，教師需要將理論知識與實(shí)際情景結合起來(lái)，對學(xué)生的表現進(jìn)行總結評價(jià)，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步的思考和學(xué)習。教師的總結評價(jià)需要從理論知識、技能和態(tài)度三個(gè)部分入手，對于理論知識的評價(jià)標準，在情景模擬前，教師已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的講解，做出了理論鋪墊。例如在推銷(xiāo)洽談技巧這一章節時(shí)，教師可以針對推銷(xiāo)洽談的內容，設置相應的情景模擬方案，結合相關(guān)知識點(diǎn)，設置理論評價(jià)的標準。在學(xué)生參與情景教學(xué)活動(dòng)中時(shí)，觀(guān)察學(xué)生的言行，明確其是否運用了該知識點(diǎn)，小組得出的結論是否與推銷(xiāo)洽談的理論知識作為支撐。對于技能的評價(jià)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為實(shí)踐性極強的學(xué)科，對學(xué)生技能的掌握要求相對較高，學(xué)生需要將所學(xué)的理論知識轉化為實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)管理能力，這些技能便是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的重要考核內容。對于態(tài)度的評價(jià)標準，主要考察學(xué)生對情景式教學(xué)活動(dòng)的參與積極性，不同階段的態(tài)度評價(jià)也具有差異性，學(xué)生需要充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，積極的參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)中，小組成員之間相互配合，共同完成教師布置的模擬任務(wù)。情景式教學(xué)不是一味的將理論知識灌輸給學(xué)生，而是通過(guò)積極的引導幫助學(xué)生發(fā)現學(xué)習過(guò)程中會(huì )遇到的問(wèn)題，并及時(shí)有效的進(jìn)行解決。教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，需要多給予學(xué)生正面的評價(jià)，培養學(xué)生的創(chuàng )新意識，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的綜合發(fā)展。

　　四、結語(yǔ)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，采用情景式教學(xué)方法，有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提高教學(xué)效果；提高學(xué)生創(chuàng )新能力，活躍課堂氣氛；提高學(xué)生創(chuàng )新能力，活躍課堂氣氛。使得學(xué)生在有限的教學(xué)資源中實(shí)現了理論與實(shí)踐的雙重學(xué)習，讓學(xué)生更好的適應社會(huì )發(fā)展，教師通過(guò)情景模擬的設計、情景模擬的布置與引導、情景模擬的總結評價(jià)，巧妙的將情景式教學(xué)應用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中，提升了整體的教學(xué)水平。

　　參考文獻：

　　[1]段淑梅,張純榮.情景模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應用[J].教育教學(xué)壇,20xx(14):189-190.

　　[2]黃陵臨.情景模擬法在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用探討[J].內江科技,20xx,31(5):176-176,132.

　　[3]徐玖丹.高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情景教學(xué)探析[J].職業(yè)技術(shù),20xx(11).

　　[4]劉桂林,李平,張馳.情景教學(xué)在《醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中的應用[J].商場(chǎng)現代化,20xx(2):95-96.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　一、其區別主要表現在以下方面

　�。ㄒ唬﹤鹘y營(yíng)銷(xiāo)是以6P’S理論為基礎的，即以產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion）、公共關(guān)系（PublicRelations）和政治力量（PoliticalPower）六個(gè)方面的組合來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則是以4C’S理論為其基礎與前提的。

　�。ǘ�）傳統營(yíng)銷(xiāo)的核心是交易，企業(yè)通過(guò)與對方發(fā)生交易而獲利；而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是關(guān)系，雙方在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的基礎上建立非交易關(guān)系，以保證交易關(guān)系能持續不斷地確立和發(fā)生。

　�。ㄈ�）傳統營(yíng)銷(xiāo)只注重競爭，處在一個(gè)敵對的環(huán)境中。企業(yè)與供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、競爭者甚至與顧客都是敵對的；而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在競爭中求合作，在合作中有競爭。與供應商、經(jīng)銷(xiāo)商結成戰略同盟；與競爭對手合作研發(fā)降低成本，合作渠道開(kāi)發(fā)市場(chǎng)；與顧客保持長(cháng)久關(guān)系贏(yíng)得顧客終生價(jià)值；與政府合作爭取政府的政策支持，形成自己穩固的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系，增強了開(kāi)拓市場(chǎng)、抵御風(fēng)險的能力。競合的目的在于使參與方都獲得收益，達到多贏(yíng)。

　�。ㄋ模﹤鹘y營(yíng)銷(xiāo)關(guān)心如何生產(chǎn)，如何獲得新的顧客；而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強調充分利用現有資源，強調保持顧客。

　�。ㄎ澹┡c傳統營(yíng)銷(xiāo)相比，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)更注重為顧客服務(wù)，重視與顧客的關(guān)系，以獲取有關(guān)關(guān)系方的滿(mǎn)意，甚至力圖建立與維護與有關(guān)關(guān)系方的相互忠誠與歸屬感，從而達到一種和諧融洽的關(guān)系境界。交易營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的比較隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì )分工與協(xié)作關(guān)系不斷加強，物質(zhì)生活資料極大豐富，我國由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在我國的產(chǎn)生、運用、發(fā)展存在著(zhù)客觀(guān)必然性。企業(yè)運用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，可以在不斷吸引新關(guān)系方和顧客的同時(shí)，留住老關(guān)系方或老顧客；可以樹(shù)立企業(yè)良好形象，獲得競爭優(yōu)勢，從而提高經(jīng)濟效益。

　　為此，企業(yè)需要深入市場(chǎng)，調查了解消費者的需要和欲望，分析競爭者的產(chǎn)品及市場(chǎng)狀況，結合自身條件，正確確定企業(yè)的目標市場(chǎng)，根據目標顧客的需要，集中企業(yè)的一切資源和力量，運用適當的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，滿(mǎn)足目標顧客的需要，從而使利潤最大化，實(shí)現企業(yè)目標。

　　二、下述幾種新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念對我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，具有一定的借鑒意義

　�。ㄒ唬┓�務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)有形商品的無(wú)形性營(yíng)銷(xiāo)。該觀(guān)念認為，在當今科學(xué)技術(shù)相當普及及信息快速傳播的條件下，不同企業(yè)生產(chǎn)的同類(lèi)或近似產(chǎn)品，其設計、制造水準已不相上下，使得一些有形產(chǎn)品其有形部分的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。顧客對商品的判斷和選擇，主要不再單單依據商品的有形屬性，而在相當大的程度上取決于其無(wú)形屬性的一面。顧客之所以購買(mǎi)某企業(yè)的產(chǎn)品，一定程度上，取決于企業(yè)能否提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。即企業(yè)“如何提供商品”，“如何服務(wù)顧客”。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)將企業(yè)間的競爭引向更高層次的競爭領(lǐng)域。未來(lái)的市場(chǎng)競爭，就是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的競爭。因此，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)將越來(lái)越顯示出它的重要意義。

　�。ǘ�）包裝型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　中華民族的服裝文化源遠流長(cháng)，并一直為世界所稱(chēng)道�？墒�，在注重人的穿著(zhù)的同時(shí)，卻不注意產(chǎn)品的打扮。中國包裝技術(shù)協(xié)會(huì )披露：我國每年因包裝不善造成的損失高達500多億元。包裝被譽(yù)為“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”，尤其當人們對某產(chǎn)品不太熟悉時(shí)，人們的第一印象就是產(chǎn)品的包裝。在超市，人們往往根據包裝來(lái)選購商品。精美的包裝會(huì )使產(chǎn)品身價(jià)倍增，消費者愿意付出高價(jià)購買(mǎi)。包裝的完善不僅擴大了銷(xiāo)售，還減少了商品損耗，提高了經(jīng)濟效益。

　�。ㄈ�）關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是20世紀80年代末在西方企業(yè)界興起的，它以管理企業(yè)的市場(chǎng)關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，核心思想是建立發(fā)展良好的關(guān)系，使顧客保持忠誠。該觀(guān)念認為，建立有利的商業(yè)關(guān)系需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人（包括供應商、分銷(xiāo)商及其它合作者）之間，建立相互信任的關(guān)系，強調不僅要爭取顧客和創(chuàng )造市場(chǎng)，更重要的是維護和鞏固已有的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念相比，最根本的區別在于，傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的核心是商品交換，這是一種短期行為。而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是關(guān)系，指在雙方之間建立一種聯(lián)系，則是個(gè)長(cháng)期的概念。關(guān)系包含的意義遠遠超過(guò)交換，因為如果在兩個(gè)或多個(gè)商業(yè)合作伙伴間存在相互信任的關(guān)系，交換肯定會(huì )經(jīng)常發(fā)生的。從本質(zhì)上講，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是對人類(lèi)商業(yè)與貿易活動(dòng)本源關(guān)系的回歸，同時(shí)順應了新時(shí)期商業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的挑戰。因此，爭取穩定的顧客群，建立良好的顧客關(guān)系顯得尤為重要。

　�。ㄋ模┪幕�型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　文化在全球的.商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中起到核心作用，而文化差異對國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )影響到營(yíng)銷(xiāo)者在目標國的新環(huán)境下做出決策和談判，具體表現在對目標市場(chǎng)選擇策略、渠道策略、產(chǎn)品策略等企業(yè)國際營(yíng)銷(xiāo)決策的影響上。文化營(yíng)銷(xiāo)是商品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到最高層次的表現，也是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢。文化滲透市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的策略中，文化營(yíng)銷(xiāo)應用得當，營(yíng)銷(xiāo)者可取得事半功倍之效。而建立品牌文化，已由簡(jiǎn)單意義上的產(chǎn)品標識演化為綜合營(yíng)銷(xiāo)者形象的文化營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品質(zhì)量和文化內涵的鮮明標志，成為營(yíng)銷(xiāo)者進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主力。這種無(wú)形的“文化力”為營(yíng)銷(xiāo)者打造強勢品牌，增強品牌競爭力提供有利的支撐，并能引導一種新的、健康的消費觀(guān)念和消費方式，打造一個(gè)品牌，維護一個(gè)品牌并創(chuàng )造一個(gè)國際營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。因此，成功的把握住跨文化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現的文化差異因素，制定正確的跨文化營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入策略，必定有助于營(yíng)銷(xiāo)者在世界經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中獲得競爭優(yōu)勢。

　�。ㄎ澹┥鷳B(tài)型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　我國經(jīng)濟的持續、健康和快速發(fā)展，要求企業(yè)“走出去”，開(kāi)展國際化經(jīng)營(yíng)�！白叱鋈ァ卑l(fā)展戰略的實(shí)施則要求開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，獲取綠色標志，以滿(mǎn)足國際目標市場(chǎng)的環(huán)保要求，沖破走出去過(guò)程中所謂遭遇的綠色貿易壁壘。同時(shí)加入世貿組織也使國內企業(yè)面對來(lái)自外部的綠色沖擊，因此實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)是必然的趨勢。

　�。�六）創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　創(chuàng )新是知識經(jīng)濟時(shí)代最為稀缺的資源，關(guān)于創(chuàng )新的理論最早見(jiàn)于經(jīng)濟學(xué)家熊彼得的《經(jīng)濟發(fā)展理論》，他認為，創(chuàng )新是企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)要素的新結合，包括創(chuàng )新產(chǎn)品或賦予產(chǎn)品新品質(zhì)；采用新的生產(chǎn)方法；開(kāi)拓新市場(chǎng)；獲得原材料或半成品的全新共給源以及實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式等五種情況。從這個(gè)創(chuàng )新的經(jīng)濟學(xué)解釋中，我們可以看出企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是根據營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，結合自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，尋求營(yíng)銷(xiāo)要素某一方面或某一系列的突破或變革的過(guò)程，它是企業(yè)市場(chǎng)競爭力最根本、最有效的途徑。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的關(guān)鍵是市場(chǎng)。創(chuàng )新的成功不取決于它的新穎度，它的科學(xué)內涵和它的靈巧性，而取決于它在市場(chǎng)上的成功。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的核心是市場(chǎng)導向，其關(guān)鍵就在于了解市場(chǎng)、誘導市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

　　參考文獻

　　[1]徐俊，中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢分析及其營(yíng)銷(xiāo)戰略的選擇[J]，《中小企業(yè)研究》20xx年第8期P150

　　[2]黃憲慧韓海波，《中國的通貨膨脹與經(jīng)濟增長(cháng)：基于因果關(guān)系的檢驗》經(jīng)濟理論研究，20xx年1期

　　[3]彭福偉，怎樣看待目前對外貿易對國民經(jīng)濟增長(cháng)的作用[J]，經(jīng)貿論壇，1999，（1）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　【摘要】本文在國內外學(xué)者對消費者行為分析研究成果的基礎上，從中國宏觀(guān)經(jīng)濟入手，以消費者行為角度切入，深入分析國內外餅干行業(yè)的現狀，分析餅干消費的趨勢及餅干企業(yè)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，結合消費者決策的特殊特征，在消費者行為理論的基礎之上加入對康師傅集團實(shí)行差異化戰略的案例，為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。

　　【關(guān)鍵詞】消費者心理;康師傅餅干;餅干市場(chǎng)

　　在開(kāi)放程度較高的食品市場(chǎng)，特別是在餅干市場(chǎng)將不可避免地遭遇激烈的市場(chǎng)競爭。面對當今社會(huì )金融危機，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻頻發(fā)生的今天，導致消費者心理恐慌，在面對“內憂(yōu)外患”的時(shí)局中，國內餅干企業(yè)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以應對復雜的市場(chǎng)成為一個(gè)嚴峻的考驗，本文從消費者行為角度切入，結合餅干行業(yè)特征，為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。

　　一、餅干行業(yè)市場(chǎng)現狀及消費者行為特征分析

　　(一)餅干行業(yè)市場(chǎng)現狀。我國大型、獨資餅干企業(yè)目前并不多見(jiàn)，相反，合資、外資規模型企業(yè)卻日益增加。所以，一種特殊現象就此出現在我國餅干市場(chǎng)，即在銷(xiāo)售量層面，我國企業(yè)優(yōu)勢略微明顯;但在市場(chǎng)銷(xiāo)售額層面，外企優(yōu)勢卻更加突出。究其原因，外企餅干產(chǎn)品價(jià)高質(zhì)優(yōu)，大多屬于高中檔的餅干產(chǎn)品，同時(shí)有良好的銷(xiāo)售狀況。(二)餅干消費者決策的特殊特征。每個(gè)人在自己的生活和購物過(guò)程中都有自己的習慣和特點(diǎn)，當習慣運作于行為后，人們的決策成為穩定的常態(tài)，也就會(huì )在每次面對同樣的事情時(shí)做出相同的反應。尤其是在選購日常生活中極為常見(jiàn)的日用品及食品時(shí)，當然對餅干的選擇也不例外，這就形成了習慣性購買(mǎi)。作為常見(jiàn)消費品的餅干，在人們選擇時(shí)，明顯成為大眾的習慣性購買(mǎi)決策，就像無(wú)意識購買(mǎi)一樣，幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦的思考就作出了決策。而正是這種習慣性購買(mǎi)，使一些餅干產(chǎn)品無(wú)形中形成了穩定的客戶(hù)，從而對于同等競爭品牌的產(chǎn)品形成了進(jìn)入壁壘。(三)餅干消費者行為特征結論。餅干，作為一種常見(jiàn)的快速消費品，有別于其他消費品類(lèi)型的消費決策。餅干消費者的消費心理標準更多地來(lái)自于餅干消費者的消費感受與消費期望值對比的結果，同時(shí)受到內因與外因相互作用的結果，同時(shí)受對照物的影響更為巨大。而餅干消費者心理消費標準最后都表現在了消費者對某種產(chǎn)品或某類(lèi)型產(chǎn)品的習慣性購買(mǎi)上。餅干消費者這種特殊性為餅干行業(yè)根據消費者行為進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定奠定了基礎。

　　二、康師傅餅干市場(chǎng)運作案例分析

　　(一)康師傅餅干市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況。盡管進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，但康師傅還是以自己的方式在市場(chǎng)上逐漸嶄露頭角，5年左右的時(shí)間，康師傅集團顯然已經(jīng)能夠與餅干市場(chǎng)的元老級企業(yè)相提并論，甚至在某幾類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)中已經(jīng)遠超那些曾經(jīng)的元老們，成為了新一代餅干市場(chǎng)的霸主。那時(shí)市場(chǎng)上主要的夾心餅干大都只有兩層，兩層的薄餅中夾的是一層的奶油，俗稱(chēng)“2+1”。［13］康師傅針對飽和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行判斷，大膽提出餅干不走“2+1”的路子，重新設計了“3+1”的餅干制造理念，也就是后來(lái)我們看到的康師傅旗艦餅干———“3+2”蘇打系列。正是這款顛覆傳統概念的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得了相當好的效果，使原來(lái)的產(chǎn)品由2層變成5層，大大豐富了消費者的口感，迅速贏(yíng)得了市場(chǎng)。這次創(chuàng )新可以稱(chēng)為餅干屆傳奇的案例，此后康師傅憑借這次創(chuàng )新獲得的成功又相繼開(kāi)發(fā)出來(lái)不同口味的“3+2”系列口味餅干，不斷贏(yíng)得消費者的追捧，使得康師傅系列餅干產(chǎn)品在市場(chǎng)中一直保持著(zhù)較高的銷(xiāo)售額，市場(chǎng)占有率也高達三成之多，僅僅低于卡夫并購達能之后的銷(xiāo)量，其次是達利園及其他品牌。這就足以讓康師傅餅干在市場(chǎng)上樹(shù)立不可取代的地位。(二)康師傅集團基于消費者行為分析的餅干市場(chǎng)運作目標與任務(wù)陳述�？祹煾导瘓F針對消費者行為分析的餅干市場(chǎng)運作目標是通過(guò)市場(chǎng)調查及消費者行為分析，制定了以下幾方面的目標任務(wù)。一是降低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品價(jià)格競爭力。二是培養消費者消費習慣性，形成品牌忠誠度，擴大市場(chǎng)份額。三是努力加緊產(chǎn)品設計，提高核心競爭力，提升消費者滿(mǎn)意度。

　　三、康師傅餅干營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施及效果

　　(一)創(chuàng )新產(chǎn)品設計�？祹煾得恳环N產(chǎn)品的上市，都是在充分研究目標競爭對手特點(diǎn)后才開(kāi)始研發(fā)生產(chǎn)�？祹煾碉灅I(yè)以對手基本情況為依據，通過(guò)全面調研，把奶油蘇打夾心(3+2)這種主打產(chǎn)品率先推出，產(chǎn)品結構是把兩塊奶油餡夾于三片餅干中，極具獨創(chuàng )性，故用“3+2”為其命名。此款極具創(chuàng )新性餅干，對2片餅干夾一層餡的傳統餅干生產(chǎn)方法進(jìn)行了全面突破，讓多達五層的1塊餅干味道更加豐富，而廣告詞“層層美味疊疊脆”同樣讓“3+2”這款新產(chǎn)品甫一問(wèn)世，便廣受親睞。(二)打贏(yíng)價(jià)格戰�？祹煾笛┟罪灥某晒ν瞥鰳酥局�(zhù)康師傅開(kāi)始全面實(shí)施差異化價(jià)格銷(xiāo)售策略。市價(jià)約4．5元的雪米餅(84g)是旺旺當時(shí)的拳頭產(chǎn)品�？祹煾祷�于旺旺此款雪米餅，把雪米餅增量包(126g)率先推出，盡管和旺旺產(chǎn)品的`香味、口感沒(méi)有明顯區別，價(jià)格也和對手類(lèi)似，但多了50%的份量，且把“增量50%”幾個(gè)字明顯標記在產(chǎn)品外包裝上。事實(shí)上這就是低價(jià)策略的變異操作，同時(shí)把正面開(kāi)戰的氣魄、決心全面展示了出來(lái)。結果康師傅的價(jià)格策略立竿見(jiàn)影，再加上諸多試吃、買(mǎi)贈等促銷(xiāo)行為，旺旺在米餅市場(chǎng)上的壟斷防線(xiàn)被康師傅全面突破。(三)差異化外觀(guān)包裝�？祹煾翟谄洚a(chǎn)品的外包裝領(lǐng)域下了許多力氣。所以這方面的差異化戰略典型案例同樣可以信手拈來(lái)。比如，康師傅蛋酥卷產(chǎn)品有家庭裝、普通裝。前者的包裝是硬紙盒。不但形成了成本節約，包裝檔次也有了保障，能對預防產(chǎn)品破碎提供保護，且對運輸、攜帶有利。后者的包裝則是PVC加彩印塑料袋相結合，以此提升包裝硬度，保護盒內產(chǎn)品，輕巧的包裝對攜帶運輸同樣便利。如此用心設計的產(chǎn)品，當然有更多市場(chǎng)份額。(四)贏(yíng)在渠道。通過(guò)“雙管齊下”，康師傅同時(shí)兼顧了傳統途徑精細化管理與大賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)深度關(guān)注。其在大部分城市的同一種產(chǎn)品中，士多店份額始終領(lǐng)先，同時(shí)，產(chǎn)品宣傳海報遍及街尾巷陌，每個(gè)零售終端均被其海報占領(lǐng)。尤其在寫(xiě)字樓、酒店、學(xué)校周?chē)�士多店更如此，持續向寫(xiě)字樓、學(xué)校展開(kāi)贈品試吃小包裝全面派發(fā)，于校內有針對性地進(jìn)行普及推廣，這讓其產(chǎn)品廣受學(xué)生、寫(xiě)字樓白領(lǐng)親睞，將其當成自己的早餐，從而積少成多，讓每個(gè)終端都能躋身當地銷(xiāo)售榜首。所以，部分區域內，只要把幾所學(xué)校周?chē)�士多店終端累積一下，其銷(xiāo)量完全可以和大賣(mài)場(chǎng)匹敵。

　　四、結語(yǔ)

　　本文通過(guò)對消費者行為及心理的分析，從消費者行為角度切入，結合餅干行業(yè)特征，為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。得出習慣性購買(mǎi)是影響消費者決策的主要因素，而消費者對產(chǎn)品的忠誠度是品牌得以立足的關(guān)鍵，在餅干消費過(guò)程中品牌忠誠的形成要經(jīng)歷五個(gè)漫長(cháng)而復雜的階段，即了解、體驗、滿(mǎn)足、對比、形成品牌忠誠。經(jīng)過(guò)調查顯示，品牌忠誠的形成是一個(gè)漫長(cháng)而繁雜的過(guò)程，其中滿(mǎn)意度成為顧客忠誠品牌的首要原因。品牌的形象，消費者的滿(mǎn)意度，以及消費者對品牌的偏向程度直接影響到品牌忠誠的形成過(guò)程。

　　作者: 單位:

　　【參考文獻】

　�。�1］陳志平．20xx年快速消費品行業(yè)的市場(chǎng)走向［J］．現代營(yíng)銷(xiāo)(學(xué)苑版)，20xx，3(1):156～157

　�。�2］鄧朝暉．低價(jià)促銷(xiāo)應慎用［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，20xx，2:155～158

　�。�3］(伊朗)拉明賈漢貝格魯著(zhù);楊禎欽譯．伯林談話(huà)錄［M］．長(cháng)春:譯林出版社，20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展與經(jīng)濟的不斷增長(cháng)，中國在世界各國中所占有的地位也越來(lái)越重要，尤其是我國加入到世界貿易組織WTO之后，發(fā)展速度更上一層樓，國內的成品油市場(chǎng)也在向外逐漸的擴大，國外石油向中國大陸發(fā)展的速度也越來(lái)越快。因此在新的形勢下，競爭已經(jīng)變得越來(lái)越激烈，如何使得國內的成品油銷(xiāo)售企業(yè)獲得更多的發(fā)展機會(huì )，已經(jīng)成為了目前首要關(guān)注的問(wèn)題。本文主要對我國新市場(chǎng)形勢下的成品油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行探討，有效的制定出適合如今市場(chǎng)發(fā)展需求的戰略方案，全面的提成國內成品油企業(yè)的競爭力，促進(jìn)國內企業(yè)更好更快的發(fā)展，已經(jīng)成為了當務(wù)之急。

　　一、引言

　　隨著(zhù)中國經(jīng)濟的不斷向前進(jìn)步，我國的發(fā)展也在不斷的前進(jìn)著(zhù)，1998年“中國石油”與“中國石化”兩大公司的正式建立，使得中國的石油、石化市場(chǎng)正式的發(fā)展起來(lái)，并走出了中國。自此，中國市場(chǎng)主體多元化的形式正式的成立，政府對于市場(chǎng)的監督管理能力逐漸的完善，并逐漸的走上了法治的道路。在國內，隨著(zhù)石油消耗終端在一些大的城市或是公司的重要性逐漸的明顯，使得石油銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈。自從進(jìn)入到21世紀之后，我國的石油市場(chǎng)甚至世界的石油市場(chǎng)都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。本文主要分析國新市場(chǎng)形勢下的成品油市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行探討，確定出一種適合石油終端銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)戰略措施。

　　二、實(shí)施資源戰略

　　在我國的新市場(chǎng)形勢下，成品油資源已經(jīng)成為了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前提與保障，因此，可以說(shuō)是如果沒(méi)有成品油這個(gè)資源保障，任何的營(yíng)銷(xiāo)戰略在市場(chǎng)中都不可能繼續的進(jìn)行下去。因此，對于能夠更好地發(fā)展成品油的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，成品油銷(xiāo)售企業(yè)應當將資源進(jìn)行合理化，建立一種采、儲、運、銷(xiāo)四位一體的營(yíng)銷(xiāo)形式，將煉油廠(chǎng)、儲油庫、配送中心與加油站有機的進(jìn)行結合，形成銷(xiāo)售一體的快捷線(xiàn)路，協(xié)調有力的資源保障與物流分配體系。

　　1.建立資源保障體系

　　建立一種有效的資源保障體系，就需要成立相應的保障機構，明確地對所進(jìn)行的工作進(jìn)行分工，根據市場(chǎng)的需求對所需要的物資進(jìn)行買(mǎi)進(jìn)，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的正常運行。在對資源進(jìn)行買(mǎi)進(jìn)的過(guò)程中也有許多需要注意的問(wèn)題，例如：數量與質(zhì)量的要求，在買(mǎi)進(jìn)的過(guò)程中質(zhì)量的需求是最重要的，并且要確保成品油的質(zhì)量是否達標，數量是否準確，價(jià)格是否合理等，同時(shí)在保證資金合理的情況下，也要能夠保證資源的充足。目前，隨著(zhù)全球化經(jīng)濟的迅速增長(cháng)，國內逐漸的與國際進(jìn)行接軌，國內的成品油價(jià)格要逐漸的與國際成品油的價(jià)格進(jìn)行調和，一般的情況下，組織資源不單單要適應國內的情況，還要密切的關(guān)注國際的走向。

　　2.建立科學(xué)的資源配置體系

　　在成品油進(jìn)行零售的過(guò)程中，資源的配置要與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)�？梢酝ㄟ^(guò)建立專(zhuān)門(mén)的配送中心，以省區內的銷(xiāo)售公司為主體，打破地方主義化，推行一體化的資源配置體系。同時(shí)，要時(shí)常的對各地區的加油站進(jìn)行總結，結合各地加油站的實(shí)際情況進(jìn)行配置石油，根據城區加油站、公路沿線(xiàn)的加油站或是一些偏遠地區的加油站等不同地點(diǎn)、不同季節的變化以及市場(chǎng)需求，進(jìn)行資源的充分利用。

　　三、實(shí)施品牌戰略

　　品牌可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的良好門(mén)面，如今的社會(huì )上可以說(shuō)是品牌滿(mǎn)天飛，每一個(gè)成功的商標都有一個(gè)穩定的市場(chǎng)，因此，品牌效應也是十分重要的。品牌中就包含著(zhù)企業(yè)優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或是誠信的經(jīng)營(yíng)理念，良好的品牌還會(huì )得到大部分的顧客的信賴(lài)�？梢哉f(shuō)是，市場(chǎng)競爭同時(shí)也是品牌之間的競爭，實(shí)施品牌戰略措施主要的可以從以下的幾個(gè)方面入手：

　　從成品油的質(zhì)量入手，在進(jìn)行生產(chǎn)的過(guò)程中要提供符合國家標準的`高質(zhì)量成品油，確保成品油的質(zhì)量、數量都能夠達到標準。

　　從企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)入手，在成品油應用日益繁多的今天，對一線(xiàn)成品油服務(wù)人員的技術(shù)水平入手，通過(guò)提高員工的精神面貌與行為，展現出企業(yè)的良好品質(zhì)與人性化的服務(wù)理念。注重加強企業(yè)基礎設施的建設，逐漸的優(yōu)化加油場(chǎng)所的布局，營(yíng)造出一種良好的消費環(huán)境;如今社會(huì )的經(jīng)濟水平已經(jīng)提升了很多，因此，為了適應社會(huì )的需求與市場(chǎng)競爭的需求，要逐漸的加強企業(yè)內部的基礎設施建設，引進(jìn)一些國內外先進(jìn)的高技術(shù)水平的機械設施，更便于企業(yè)打造高效的人性化服務(wù)。

　　從企業(yè)的形象入手，在企業(yè)建立的許多分支機構、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等地方，使用統一的標識，進(jìn)行統一的形象包裝，使成品油加油站符合國家標準化的建設。

　　從企業(yè)的貢獻入手，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)雖然盈利是企業(yè)的首要目的，但是生產(chǎn)高質(zhì)量的成品油也是企業(yè)必須要做的。生產(chǎn)成品油的企業(yè)要能夠保障國家的資源能夠充分的運用，樂(lè )于承擔自身的任務(wù)，在構建和諧社會(huì )的背景下貢獻一份自身的力量。

　　從對企業(yè)的品牌宣傳入手。加大對企業(yè)品牌的宣傳力度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、員工、公益活動(dòng)、新聞媒體等宣傳手段，加強對本企業(yè)品牌的宣傳。

　　四、實(shí)施促銷(xiāo)戰略

　　促銷(xiāo)可以說(shuō)是如今社會(huì )中最受歡迎的一種銷(xiāo)售方式，對成品油的銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)行促銷(xiāo)戰略，主要可以實(shí)行以下幾種有效方式：

　　宣傳性促銷(xiāo)，通過(guò)掛一些條幅、宣傳性標語(yǔ)、印發(fā)宣傳品、媒體廣告等多種方式進(jìn)行宣傳，是企業(yè)的理念或是經(jīng)營(yíng)方式深入到廣大群眾的心中，使群眾能夠記住這一品牌。

　　獎勵促銷(xiāo)。獎勵促銷(xiāo)也是一種刺激性促銷(xiāo)，對所屬單位或營(yíng)銷(xiāo)單位的人員進(jìn)行獎勵性促銷(xiāo)，從而提高企業(yè)內部人員的積極性。

　　讓利促銷(xiāo)。一般的群眾都是具有貪便宜的意圖，因此，企業(yè)可以通過(guò)贈送禮物或是有獎競答等活動(dòng)吸引群眾的目光，這種促銷(xiāo)方式在激烈的市場(chǎng)競爭中是較為有效的一種促銷(xiāo)方式，能夠產(chǎn)生明顯的促銷(xiāo)效果。

　　五、總結

　　通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略對我國成品油營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)重要的意義，因此，在以后的發(fā)展中，要不斷的勤于學(xué)習，市場(chǎng)是一個(gè)有機的生命體，只有不斷的自我學(xué)習與思考，才能在新市場(chǎng)形勢下繼續前進(jìn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　摘要：隨著(zhù)現階段我國社會(huì )整體對于可持續發(fā)展理念實(shí)際落實(shí)的重視程度逐漸加大，對于環(huán)保能源的研究以及實(shí)際運用也在更高的層面上逐漸實(shí)現了層次化發(fā)展。新能源汽車(chē)作為一種十分熱門(mén)的研究以及實(shí)際發(fā)展方向，已經(jīng)在社會(huì )市場(chǎng)之中具有了一定的占比，對于其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究也成為了現階段的重中之重。對于新能源汽車(chē)的實(shí)際特點(diǎn)以及應用方向的進(jìn)一步應用以及突破成為了實(shí)現交通領(lǐng)域減少污染以及實(shí)現可持續發(fā)展的重點(diǎn)所在。

　　關(guān)鍵詞：新能源汽車(chē)市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)策略；策略研究

　　在科學(xué)前沿領(lǐng)域對于新能源汽車(chē)的研究具有一定的廣泛性，不僅僅在于汽車(chē)本身，更多的研究方向更加側重于新能源汽車(chē)對于現階段社會(huì )市場(chǎng)的影響以及適應。以下文章結合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查以及對于未來(lái)我國國內新能源汽車(chē)市場(chǎng)的展望，對于其更好的適應現階段以及未來(lái)階段的實(shí)際策略進(jìn)行了一定程度的思考與總結。

　　1新能源汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展現狀

　　新能源汽車(chē)作為我國較為先進(jìn)的交通領(lǐng)域研究方向，就目前而言已經(jīng)具有了一定的發(fā)展研究歷史與實(shí)踐的經(jīng)驗積累沉淀，在未來(lái)具有較為優(yōu)質(zhì)的前景，屬于實(shí)用性研究發(fā)展領(lǐng)域。目前新能源汽車(chē)主要以使用電能為主要發(fā)展方向，在一定程度上實(shí)現了電力與石油能源的相互融合。我國的發(fā)點(diǎn)范圍廣闊，具有世界前沿的發(fā)電設施以及儲存電力的能力，電力資源的儲量多，成本相對較低，也成就了新能源汽車(chē)在該方面的優(yōu)勢所在。新能源汽車(chē)具有質(zhì)量輕，容易保養，安全系數高的特點(diǎn)，在市場(chǎng)之中的賣(mài)點(diǎn)也相對建立在這些方面。采用傳統石油能源的汽車(chē)一般要配備相對較為沉重的發(fā)動(dòng)機制與傳導制動(dòng)機制，在汽車(chē)而整體重量的控制上往往無(wú)法實(shí)現理想的狀態(tài)。新能源汽車(chē)的整體優(yōu)勢也決定了其未來(lái)的發(fā)展狀況以及適用人群，現階段的研究也是為其在未來(lái)實(shí)現普及做好相應的鋪墊以及理論基礎。但相對于傳統汽車(chē)而言，系能源汽車(chē)的動(dòng)力有一定的劣勢，對于追求較為強悍動(dòng)力的人群而言不具有較高的選擇傾向，加大新能源汽車(chē)的動(dòng)力上限也同樣是現階段科學(xué)前沿的研究方向以及研究側重點(diǎn)。

　　2新能源汽車(chē)市場(chǎng)的特點(diǎn)

　　在實(shí)際的市場(chǎng)調查之中，采用液化石油氣、電能以及天然氣作為主要能源的汽車(chē)站具有最主要的市場(chǎng)地位，但不可否認的是，傳統汽油和柴油能源仍然是現階段以及未來(lái)十年甚至二十年的主流汽車(chē)能源類(lèi)型。近幾年來(lái)，我國政府大力支持新能源汽車(chē)領(lǐng)域的研究以及實(shí)踐，為相應的研究以及進(jìn)一步的發(fā)展提供了大力的資金支持以及人員培養的重視。我國采用多條技術(shù)路線(xiàn)共同發(fā)展的主題策略，各方面的研究在競爭以及相互融合之中不斷前進(jìn)。我國的壓縮天然氣汽車(chē)銷(xiāo)量每年都具有30%以上的增長(cháng)速度，采用液化天然氣能源年的汽車(chē)也具有20%的年增長(cháng)比，在國際上處于前沿地位。這樣的市場(chǎng)環(huán)境也決定了我國的新能源汽車(chē)能夠具有更為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間，使得污染小、成本低的新能源整體被現階段以及未來(lái)階段的社會(huì )市場(chǎng)所認可。

　　3新能源汽車(chē)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究

　　如何制定銷(xiāo)售策略，這在市場(chǎng)銷(xiāo)售中特別重要。不論是汽車(chē)銷(xiāo)售，亦或是其他行業(yè)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，制定一個(gè)正確合理的銷(xiāo)售策略都是十分重要的。而對一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售制定銷(xiāo)售策略，也要充分考慮多個(gè)方面的因素。有的時(shí)候，我們應該考慮到國家對這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售所頒布的一些政策，我們還要考慮消費者關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的消費心理。只有立足于這些細微的方面，我們制定出來(lái)的銷(xiāo)售策略才會(huì )更加正確，才會(huì )使新能源汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)展的更為順利。新能源汽車(chē)，本身就不同于普通的機動(dòng)汽車(chē)。因此，在制定新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售策略時(shí)，我們也應該充分考慮各個(gè)方面，這才能制定出來(lái)一套符合新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售策略。新能源汽車(chē)銷(xiāo)售策略所要考慮的部分：

　　3.1新能源汽車(chē)的消費群體

　　銷(xiāo)售一件產(chǎn)品，首先要明確什么樣的人群會(huì )為這樣的產(chǎn)品買(mǎi)單。這就是在產(chǎn)品銷(xiāo)售之前先明確產(chǎn)品的消費群體。明確我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品對應的消費人群是我們制定消費策略的第一步。而新能源汽車(chē)，一般的消費群體就是一些年輕人群以及一些環(huán)保人群。還有一些高收入的群體也會(huì )考慮購買(mǎi)新能源汽車(chē)。這是由于新能源汽車(chē)還在研究開(kāi)發(fā)的初期階段，這個(gè)階段我們在新能源汽車(chē)的研究開(kāi)發(fā)上面投入的資金比較多，因此在這個(gè)階段新能源汽車(chē)銷(xiāo)售的價(jià)格也會(huì )理所當然的提高，因此選擇購買(mǎi)新能源汽車(chē)的一般都是一些高收入的'群體。還有因為新能源汽車(chē)相比較于普通的一般機動(dòng)車(chē)來(lái)說(shuō)，其環(huán)保性能比較好，新能源汽車(chē)可以緩解普通機動(dòng)車(chē)所帶來(lái)的污染壓力，所以還有一些購買(mǎi)新能源汽車(chē)的人群會(huì )是環(huán)保主義的人群。因此針對不同的消費群體采取不同的價(jià)格策略就顯得尤為重要�？梢詫⑵髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行多元化分類(lèi)，以此拉開(kāi)不同產(chǎn)品之間的價(jià)格層次，讓廣大購車(chē)者有更多的選擇。

　　3.2新能源汽車(chē)的宣傳力度

　　在我們新能源汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，宣傳力度也是決定銷(xiāo)售質(zhì)量的重要因素之一。只有宣傳力度到位，我們才能使更多消費者明白新能源汽車(chē)相比較于普通汽車(chē)的優(yōu)勢所在。目前的購車(chē)者大多以九零后為主，而九零后便是在網(wǎng)絡(luò )信息化高速發(fā)展的過(guò)程之中長(cháng)大的。對于大多數九零后而言，網(wǎng)絡(luò )信息是生活中必不可少的一部分。比如現在生活中處處可見(jiàn)的某手及某音,比如現在火爆的電競行業(yè)，還有銷(xiāo)售額驚人的明星帶貨等現象。不難發(fā)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略相較于傳統的廣告宣傳，具有宣傳價(jià)格低、受眾廣、影響大、傳播速度快的顯著(zhù)特點(diǎn)。所以在網(wǎng)絡(luò )平臺上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的構建，將以一個(gè)極低的成本，收獲最為廣大的消費群體。

　　3.3新能源汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量

　　新能源汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售中，新能源汽車(chē)的售后服務(wù)也很重要。提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量才是我們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的策略之一�，F在越來(lái)越多的購車(chē)者開(kāi)始重視汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量，相較于買(mǎi)車(chē)時(shí)的各種優(yōu)惠，良好的售后服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑更能贏(yíng)得消費者的青睞。

　　3.4新能源汽車(chē)的品牌價(jià)值提升

　　目前隨著(zhù)新能源汽車(chē)市場(chǎng)的迅速做大，以及國家政策的支持，很多新能源汽車(chē)的品牌也如雨后春筍般紛紛涌現。然而現在提到新能源汽車(chē)，購車(chē)者還是會(huì )第一時(shí)間想到特斯拉和比亞迪等大牌公司。在市場(chǎng)上很少能看到那種能讓人眼前一亮的全新汽車(chē)品牌出現。所以目前很多新能源汽車(chē)產(chǎn)品剛上市，就把自己定位于高端、現代的市場(chǎng)。但是很多購車(chē)者對該汽車(chē)品牌還不太了解，因此將這些品牌定義于廉價(jià)品牌。導致預設的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與實(shí)際的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之間出現巨大的差異。而提升汽車(chē)品牌價(jià)值是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，不能一蹴而就。在這方面可以借鑒那些高端品牌的運作經(jīng)驗，來(lái)提升自己的品牌價(jià)值。

　　4新能源汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景

　　新能源汽車(chē)有著(zhù)自己的特點(diǎn)，比如其質(zhì)量輕，能耗小，污染也較輕。我國的新能源汽車(chē)能夠具有更為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間，使得污染小、成本低的新能源整體被現階段以及未來(lái)階段的社會(huì )市場(chǎng)所認可。所以在未來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)，新能源汽車(chē)勢必會(huì )比現在的普通汽車(chē)更加受到歡迎。再加上我國政府在政策上的一些扶持，所以在未來(lái)，新能源汽車(chē)勢必會(huì )占領(lǐng)國內汽車(chē)市場(chǎng)的一大筆份額。

　　5結束語(yǔ)

　　隨著(zhù)汽車(chē)在我國居民家庭之中日漸普及，機動(dòng)汽車(chē)所帶來(lái)的污染問(wèn)題在日常生活中也變得越來(lái)越嚴重。為了解決機動(dòng)汽車(chē)帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題，新能源汽車(chē)在現在的汽車(chē)市場(chǎng)中變得越來(lái)越受居民們的歡迎。雖然新能源汽車(chē)在目前的市場(chǎng)中越來(lái)越得到普及，但是，還是由于各種各方面條件的限制，使得新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售不能像普通的機動(dòng)汽車(chē)一樣順利開(kāi)展。為了幫助緩解機動(dòng)車(chē)帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題，也為了幫助新能源汽車(chē)在我國汽車(chē)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售。希望文章能通過(guò)對新能源汽車(chē)市場(chǎng)上的一些營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析，從而來(lái)幫助新能源汽車(chē)在我國更好的進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　參考文獻：

　　[1]邢曉娟.新能源汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].科技資訊，20xx，000（030）：129-129.

　　[2]王俊文.新能源汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].科技經(jīng)濟市場(chǎng)，20xx.

　　[3]李坤.新能源汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].人文之友，20xx，000（003）：97.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　“新媒體”是相對傳統媒體而言的一種說(shuō)法，是指利用高科技技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、衛星等渠道，以電視、電腦和手機為終端，向用戶(hù)提供視頻、音頻、語(yǔ)音數據、遠程教育等交互式信息和娛樂(lè )服務(wù)，以此還獲取經(jīng)濟收入的一種傳播方式。目前許多媒體產(chǎn)業(yè)受到現代科技影響，產(chǎn)業(yè)結構將面臨調整，新媒體將成為整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新潮流，而傳統媒體則慢慢走向衰退。在旅游市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的情況下，旅游市場(chǎng)細分也越來(lái)越明確，旅游企業(yè)如何更好地利用新媒體在老年人中進(jìn)行傳播，將成為旅游企業(yè)又一個(gè)新的市場(chǎng)目標，同時(shí)也可為老年人的出游提供方便。

　　一、開(kāi)發(fā)老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可行性分析

　　1.中國老年人人口現狀

　　市場(chǎng)運行的基本要素是人口。在其他條件不變的情況下，人口規模的多少將決定這個(gè)市場(chǎng)的容量。一般情況下，人口數量與市場(chǎng)容量、消費需求成正比。目前，我國老年人人口眾多。國家統計局發(fā)布20xx年國民經(jīng)濟運行情況顯示：20xx年末，60周歲及以上人口為20243萬(wàn)人，占總人口的14.9%，65周歲及以上人口為13161萬(wàn)人，占總人口的9.7%。按照國際標準：當一個(gè)國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%或65歲以上老年人口占人口總數的7%，即意味著(zhù)這個(gè)國家或地區已進(jìn)入老齡化社會(huì )，那么我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì )。20xx年中國養老高峰論壇在廣州舉行，相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者在會(huì )上指出，我國的養老服務(wù)需求與實(shí)際養供給存在較大差距。未來(lái)幾年中國老年人消費市場(chǎng)潛力巨大，據預測，20xx年老年人消費規模將達3萬(wàn)億元。

　　2.老年人旅游購買(mǎi)力分析

　　旅游購買(mǎi)力是指人們在其可隨意支配的收入中用于購買(mǎi)旅游產(chǎn)品的能力。目前國內大部分老年人可自由支配收入主要來(lái)源子女或親屬的供養、老年人退休金、勞動(dòng)收入以及社會(huì )保險和救濟。相關(guān)數據顯示，從20xx年到20xx年，預計老年的潛在購買(mǎi)力將高達5萬(wàn)億元人民幣。

　　3.老年人的興趣愛(ài)好和閑暇時(shí)間

　　每個(gè)人都有自己的興趣愛(ài)好，老年人也不例外，老年人一般喜歡與有共同愛(ài)好、興趣的人進(jìn)行交流，切磋專(zhuān)門(mén)的知識，嘮叨日常生活中一些家常事，因此旅行社可以組織老年人的興趣愛(ài)好為主題，或者推出“興趣愛(ài)好游”等活動(dòng)，通過(guò)旅游活動(dòng)為老年人建立交流的平臺，興趣愛(ài)好旅游。如，書(shū)畫(huà)交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉村游等都是有廣泛基礎又易于成行的組合。目前我國銀發(fā)群體大部分都是在家的離、退休老人，時(shí)間比較充裕，同時(shí)靈活度大，可自由支配的閑暇時(shí)間比較多。而且他們基本也不用擔心經(jīng)濟收入，這樣意味他們出去旅游的機會(huì )就比較大，在不同的季節可以多次的旅游�？傊�，老年人的市場(chǎng)潛量非常大。

　　二、新媒體傳播下老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　根據上海市老齡群體的新媒體使用情況調查報告，實(shí)證調查結論得出，老年群體對新媒體應用有可觀(guān)的需求，新媒體產(chǎn)業(yè)在老年全體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，大有可為。但是，目前我國旅游市場(chǎng)在新媒體傳播下，仍存在一些問(wèn)題。

　　1.旅游企業(yè)利用新媒體對老年人旅游市場(chǎng)宣傳力度不夠

　　目前我國的銀發(fā)旅游市場(chǎng)有著(zhù)非常大的潛力，但是銀發(fā)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)卻不盡如人意。從事銀發(fā)旅游的旅行社相對比較少，而且宣傳手段基本采用傳統報紙、雜志等舊媒體傳播。旅行社使用新媒體宣傳比較少，新媒體使用上比較集中化，基本采用數字電視。至于互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦、電子書(shū)之類(lèi)宣傳還是比較少的。

　　2.老年人對旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識觀(guān)念的滯留

　　由于傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念導致大部分老年旅游者都比較信任傳統的宣傳途徑，獲得旅游信息。有調查顯示，80%以上的老年旅游者是通過(guò)單位組織和親友同事介紹獲得旅游信息。即使現在旅游企業(yè)運用新媒體傳播方式對旅游信息進(jìn)行宣傳，老年旅游者也覺(jué)得信息的真實(shí)性不夠。特別是現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)達，互聯(lián)網(wǎng)的兩面性，使得老年人更加沒(méi)辦法確認旅游信息的真實(shí)性。

　　3.老年人對新媒體設備的使用有待提高

　　隨著(zhù)科技不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始使用高科技設備。據不完全統計，目前老年人群體中90%以上都有用手機，但是大部分老年人的手機基本就是用來(lái)接打電話(huà)，至于其他的功能就不懂得使用。比如用手機下載歌曲、炒股票、訂閱手機報、定制天氣預報等。更不用說(shuō)用手機查找旅游信息，訂制旅游行程。目前大部分老年人還都不懂的使用電腦，因此也不會(huì )使用QQ、微博、微信等軟件。

　　4.政府部門(mén)對新媒體使用上的`監管不到位

　　根據政府部門(mén)監管體制來(lái)看，主要存在兩方面問(wèn)題;第一，行政機關(guān)對于法律法規文件的修改、補充滯后于新媒體的發(fā)展速度;第二，各地方旅游行政部門(mén)所參照的行政法規效力偏低，不能適用于全國范圍。所有這些問(wèn)題都體現了新媒體內容的管制和運營(yíng)平臺，技術(shù)標準的監管方面不到位。

　　三、加強新媒體在老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的策略

　　1.構建適合老年群體的“智能化旅游新媒體系統”

　　旅游企業(yè)根據老年人旅游興趣、愛(ài)好、旅游動(dòng)機、目的等方面的需求，建構一個(gè)既有可操作性又有商用前景的新媒體服務(wù)系統。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、數字電視、手機、電子書(shū)移動(dòng)終端，把老年人旅游各種線(xiàn)路整合到相關(guān)網(wǎng)站、數字電視、手機、電子書(shū)移動(dòng)終端等，建立快速入口和一鍵式服務(wù)，讓新媒體發(fā)揮更大作用。

　　2.通過(guò)新媒體創(chuàng )建專(zhuān)門(mén)化老年人旅游市場(chǎng)

　　與年輕人旅游市場(chǎng)相比，老年人旅游市場(chǎng)更容易顯現出自身的差異性。例如，旅游六要素方面：對交通住宿的舒適度要求較高，飲食方面比較清淡，整個(gè)線(xiàn)路設計及行程安排應以寬松為主，購物較理性，消費水平總體偏低等。因此旅游企業(yè)可以利用老年人自身的差異性結合新媒體設備制定專(zhuān)門(mén)為老年人服務(wù)的旅游信息平臺。

　　3.通過(guò)新媒體加強老年群體中旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著(zhù)我國老年人數量的不斷增加，城市小區基本都成立了老年人協(xié)會(huì )或者老年人社區。因此旅游企業(yè)可以與社區合作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、視頻、電子書(shū)等新媒體開(kāi)展老年人旅游產(chǎn)品咨詢(xún)、宣傳、促銷(xiāo)等方式，在網(wǎng)上提供豐富多彩的旅游產(chǎn)品介紹，根據老年人的需求設立網(wǎng)上預定系統，以最便捷的方式為老年人提供準確、周到的服務(wù)。四、結束語(yǔ)總之，新媒體為旅游業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機遇，在新的時(shí)代背景下，我國的旅游企業(yè)應該抓住機遇，迎接挑戰。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，旅游企業(yè)應該更好地利用新媒體工具對老年人旅游產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以此來(lái)滿(mǎn)足廣大老年旅游市場(chǎng)，使旅游企業(yè)獲得更多地效益，從而促進(jìn)我國旅游業(yè)持續健康發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　摘要：隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和市場(chǎng)競爭的加劇，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越復雜。第二次中央新疆工作座談會(huì )的召開(kāi)及絲綢之路經(jīng)濟帶戰略的提出，使南疆進(jìn)入了跨越式發(fā)展的重要歷史時(shí)期，對南疆高校也提出了新要求�；�于此，本文研究參與式教學(xué)法在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用并提出建議。

　　關(guān)鍵詞：參與式教學(xué)法;南疆高校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著(zhù)國家經(jīng)濟體制的改革，社會(huì )的經(jīng)濟上升到了一定的高度，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展越來(lái)越困難。因此，在教育體制改革的背景下，高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育面臨著(zhù)改革的局面。南疆高校作為南疆的軸心組織，如何通過(guò)改革壯大與發(fā)展本身，并提高南疆市場(chǎng)經(jīng)濟，是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。所以，在南疆高校中，教師和學(xué)生都應該注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的培養，不斷加強自身的學(xué)習。

　　一、參與式教學(xué)法的概念

　　參與式教學(xué)法是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)方法，需要全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學(xué)氛圍，讓不同層次的學(xué)生都擁有參與和發(fā)展機會(huì )的一種有效的學(xué)習方式，其目的主要是為了讓所有學(xué)生都能夠積極主動(dòng)地參與到學(xué)習中來(lái)。同時(shí)，這種教學(xué)方式能很好地幫助學(xué)生深刻領(lǐng)悟和掌握所學(xué)的知識，能夠使學(xué)生將這種知識運用到實(shí)踐中。

　　二、參與式教學(xué)法在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用策略

　　1.南疆地區屬于少數民族聚集區，且經(jīng)濟發(fā)展相對落后，一些偏遠的鄉村地區基礎教育更為落后。參與式教學(xué)法的應用，適用于南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的過(guò)程中，可以幫助南疆地區的經(jīng)濟發(fā)展。

　　樹(shù)立教學(xué)新理念，明確教學(xué)目標傳統的'教學(xué)模式是教師講臺上講課，學(xué)生在下面聽(tīng)講，很少有互動(dòng)的過(guò)程，而參與式教學(xué)法的應用需要調動(dòng)全體師生才能夠實(shí)行。因此，參與式教學(xué)法與傳統的教學(xué)法有很大的區別。在教學(xué)過(guò)程中，教師想要發(fā)揮參與式教學(xué)法的作用就必須樹(shù)立正確的教學(xué)理念，改變原有的舊教學(xué)觀(guān)念，充分認識到教學(xué)改革的重要性，充分發(fā)揮參與式教學(xué)法的作用，這樣才能夠提高教學(xué)水平。此外，教師應該制定明確的教學(xué)目標，發(fā)揮參與式教學(xué)法的優(yōu)勢，使學(xué)生成為學(xué)習的主體，幫助學(xué)生提高學(xué)習效率，明確這一目標，以此將參與式教學(xué)法融入教學(xué)中。

　　2.學(xué)會(huì )運用參與式教學(xué)法教學(xué)參與式教學(xué)法是一個(gè)新型的教學(xué)方式，教師在教學(xué)過(guò)程中，要大膽地運用參與式教學(xué)法中的教學(xué)方式來(lái)實(shí)施教學(xué)。參與式教學(xué)法蘊含著(zhù)多種教學(xué)方法，其中有課堂討論、頭腦風(fēng)暴、示范和指導練習、角色扮演、案例分析、講故事、辯論等。因此，教師可以選用幾個(gè)實(shí)用的教學(xué)方法應用于教學(xué)之中。（1）

　　頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是指教師先提出某些社會(huì )現象或問(wèn)題，然后讓每個(gè)學(xué)生都提出不同的想法，通過(guò)無(wú)盡的聯(lián)想，拓展學(xué)生的思維，同時(shí)理解和吸收所講的內容。對于南疆學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們可以舉一個(gè)關(guān)于南疆的例子。例如，教師可以問(wèn)，如果你在草原上看到一只羊，你會(huì )想到什么？答案讓所有學(xué)生去想，無(wú)論出現什么樣的答案，教師都可以把它記錄下來(lái)，然后進(jìn)行篩選，并鼓勵學(xué)生繼續展開(kāi)想象，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的熱情和積極性。

　�。�2）案例分析法。案例教學(xué)方法應該是在教學(xué)過(guò)程中比較常用的一種，但在參與式教學(xué)法中體現案例分析法就比較困難了。對于南疆高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，同樣可以舉一個(gè)眾所周知的例子。例如，教師可以講述大家經(jīng)常使用的淘寶，講述淘寶的成長(cháng)歷程，同時(shí)要求每一位學(xué)生在寫(xiě)出自己對這個(gè)故事中存在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和體現的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精神。這樣可以加深學(xué)生對知識的理解與記憶，有利于培養學(xué)生的分析能力、解決問(wèn)題的能力以及決策能力。

　�。�3）角色扮演法。角色扮演，進(jìn)入情景的學(xué)習是比較容易提高學(xué)生學(xué)習效率的方法之一。學(xué)生可以在游戲中學(xué)習知識，掌握技能，能夠在角色扮演過(guò)程中充分發(fā)揮自己的才能。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，所需要的就是面對面地與別人打交道。例如，在課堂中，教師可以讓兩個(gè)不同班級的學(xué)生兩個(gè)一組，兩個(gè)人互相推銷(xiāo)一支鋼筆，看誰(shuí)能將自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)給對方。當表演結束后，教師讓學(xué)生反思在推銷(xiāo)過(guò)程中是否運用了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識，還是運用了別的方法，把這些寫(xiě)下來(lái)。3.建設實(shí)踐教學(xué)基地，提高學(xué)生的知識運用能力教學(xué)的轉變，不能局限于課堂之中，而要懂得走出去。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)社會(huì )能力，其主要是通過(guò)人與人之間的溝通，從而達成目標。在課堂中，理論的知識固然重要，但實(shí)踐才是唯一的真理。因此，教師可以組織全體學(xué)生建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)基地，讓學(xué)生在課余時(shí)間面向社會(huì )及學(xué)校去推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，按照公司制度給予工資和獎勵。這樣就可以激發(fā)學(xué)生的動(dòng)力，同時(shí)也可以使學(xué)生將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能充分發(fā)揮出來(lái)，并檢驗自己的不足之處，從而讓學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更深的認識。

　　三、結束語(yǔ)

　　綜上所述，參與式教學(xué)模式作為一種新的教學(xué)模式，在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中有著(zhù)重要作用。隨著(zhù)社會(huì )前進(jìn)的步伐，市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷的改革，南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)需要重視參與式教學(xué)模式的應用，同時(shí)要不斷地創(chuàng )新教學(xué)模式，讓學(xué)生更好地參與教學(xué)過(guò)程，提高實(shí)踐技能，以適應南疆經(jīng)濟的發(fā)展，同時(shí)也適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　摘要：全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢，使各國的經(jīng)濟往來(lái)活動(dòng)更加頻繁，從前的經(jīng)濟制度顯然已經(jīng)無(wú)法適應新時(shí)代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟發(fā)展期的來(lái)臨，使承受巨大市場(chǎng)競爭壓力的企業(yè)面臨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思維的話(huà)題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟時(shí)代；企業(yè)發(fā)展；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　引言

　　處于新經(jīng)濟時(shí)代的環(huán)境當中，企業(yè)承受著(zhù)很大的市場(chǎng)競爭壓力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為重要的盈利方式，對于企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應新經(jīng)濟背景下市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)需要，占據有利的市場(chǎng)競爭地位，引入全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，運用合理的營(yíng)銷(xiāo)方法，制定的科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化，企業(yè)需要轉變思維模式，調整針對未來(lái)發(fā)展的長(cháng)遠規劃目標，依靠恰當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，確保企業(yè)的經(jīng)濟收益。

　　一、引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

　　面對新經(jīng)濟形勢的大環(huán)境背景，基于滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求的目的，企業(yè)應改變從前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，結合時(shí)代發(fā)展的情況，引入全新的額市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)展更具有吸引力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)引入綠色環(huán)保理念，使其能夠有效運用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中，為企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟收益。長(cháng)期以來(lái)，企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展，完全對環(huán)保因素加以忽視，導致取得了相應的經(jīng)濟效果之后，卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴重的破壞影響，導致環(huán)境污染的問(wèn)題十分明顯。近些年來(lái)，全球環(huán)境的不斷惡化，極端的天氣情況增多，環(huán)保意識得到進(jìn)一步推廣和應用，在大力倡導綠色環(huán)保理念的形勢下，將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中，可謂一種創(chuàng )新，使企業(yè)效益與環(huán)境保護緊密相關(guān)，在增強企業(yè)環(huán)保意識的同時(shí)，盡可能降低了環(huán)境保護和不必要的資源浪費所產(chǎn)生的不良影響，采用綠色環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，可以使企業(yè)的經(jīng)濟成本得到控制，進(jìn)一步降低，在市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得良好的口碑，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，需結合國家的相關(guān)政策，完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度，依靠新穎的營(yíng)銷(xiāo)理念和方式，采用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方法，根據不同的用戶(hù)的具體需要，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，達到既定的經(jīng)濟利潤目標。

　　二、構建針對消費者偏好的管控機制

　　很多用戶(hù)在長(cháng)期的消費過(guò)程當中，均會(huì )呈現出一定的消費偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言，帶給消費者的第一印象十分重要，當消費者對其產(chǎn)生“好感”后，便會(huì )進(jìn)行相應的購買(mǎi)。因此，消費偏好對于營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)非常重要。從前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下關(guān)于消費者偏好的問(wèn)題沒(méi)有受到關(guān)注，然而當前新經(jīng)濟形勢下的市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)對于廣大民眾的消費水平、消費意識以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要，有利于確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。通過(guò)構建針對消費者偏好的通管控機制，圍繞不同的產(chǎn)品對于消費者的吸引程度加以分析和評估，深入掌握消費者的.偏好情況，以便提供給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略更加準確、可靠的參考與依據。比如：企業(yè)可以安排專(zhuān)人針對消費者對于市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的偏好情況加以調查，搜集相關(guān)有價(jià)值的信息，并通過(guò)科學(xué)地分析，找出對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利的信息資源，從而改變營(yíng)銷(xiāo)方式，迎合消費者的喜好，精準完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟利潤。

　　三、加大電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度

　　作為近些年來(lái)新興的一種商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展模式，電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注，并逐漸獲得了廣泛的運用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時(shí)間限制、便捷快速的優(yōu)點(diǎn)，增進(jìn)了企業(yè)運營(yíng)方與消費者間的距離，加大了溝通和交流的頻率，同時(shí)有效降低了企業(yè)的運營(yíng)成本，可謂效果顯著(zhù)的一種營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)手段。相較于從前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展形式，企業(yè)利用電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，確保了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的針對性。尤其面臨著(zhù)激烈的新經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境的影響，企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用，依靠該手段，簡(jiǎn)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的流程，有效控制運營(yíng)成本，加深對于消費者購買(mǎi)情況的掌握，及時(shí)獲得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效的反饋。此外，借助電子商務(wù)平臺，采用一對一營(yíng)銷(xiāo)模式，完成個(gè)性化的服務(wù)轉型，從而逐漸累積消費者的信賴(lài)度，提高企業(yè)產(chǎn)品的認可度和價(jià)值，形成更多的固定客戶(hù)群體。

　　四、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作

　　處于全新的經(jīng)濟發(fā)展形勢之下，消費者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切，基于提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)競爭能力的目的，促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要，有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用，達到合作雙方雙贏(yíng)的效果。通過(guò)推動(dòng)不同企業(yè)之間的緊密合作，幫助資金供應鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金，并實(shí)現多樣化的管理模式。同時(shí)，企業(yè)間的合作，還有利于實(shí)現優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)的共享，幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈，使產(chǎn)品類(lèi)型更加豐富。當然，企業(yè)還需和供應商保持緊密的聯(lián)系與合作，例如：建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應商取得緊密的聯(lián)系，達成相應的合作，從而最終達到共贏(yíng)的目的，獲得更多的經(jīng)濟收益。

　　五、結束語(yǔ)

　　從此論文的闡述中可知，探討企業(yè)在新經(jīng)濟時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略非常重要，有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。本文圍繞新經(jīng)濟時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思維的話(huà)題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析：引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、構建針對消費者偏好的管控機制、加大電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作。

　　參考文獻:

　　[1]李雪.新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維方向分析[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx,32(05):103-107.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　通過(guò)對河北地區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生和知名企業(yè)的調研，全面掌握畢業(yè)生就業(yè)情況和企業(yè)的用人需求狀況，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養提供思路和建議。

　　一、基本情況分析

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)崗位處于供需兩旺的良好態(tài)勢。河北地區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)現狀分析根據河北諾亞人力資源中心、河北省人才市場(chǎng)20xx年統計的崗位需求情況分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求量占人才市場(chǎng)招聘需求量比例最高，占崗位需求總量的40%～50%左右，排在所有招聘專(zhuān)業(yè)的第一位，求職專(zhuān)業(yè)的第一位，出現了供需兩旺的狀況。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的主要就業(yè)崗位包括銷(xiāo)售經(jīng)理崗、銷(xiāo)售代表崗、促銷(xiāo)員崗和售后服務(wù)崗等。

　　(二)河北地區房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才需求旺盛。通過(guò)走訪(fǎng)恒大地產(chǎn)、眾美地產(chǎn)、國大房產(chǎn)中介等房地產(chǎn)企業(yè)，發(fā)現房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才業(yè)已成為眾多企業(yè)渴求的人才，也是熱門(mén)招聘職位之一。隨著(zhù)京津冀一體化發(fā)展政策落地，北京的很多產(chǎn)業(yè)向河北省轉移，帶來(lái)多地投資商到石家莊、燕郊及北京周邊河北區投資房產(chǎn)，普通大眾也認識到房產(chǎn)的增值保值潛力，對房產(chǎn)需求大幅度增加，房產(chǎn)變更流動(dòng)性加快，無(wú)論是房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商還是房產(chǎn)中介，需要的房產(chǎn)銷(xiāo)售人員也急劇增多，房產(chǎn)商急需在營(yíng)銷(xiāo)方面既懂行又有推銷(xiāo)能力的人才。一個(gè)樓盤(pán)在經(jīng)過(guò)前期廣告“狂轟濫炸”的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)后，就得靠房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的口頭推銷(xiāo)了。購房者不再盲目跟風(fēng)購買(mǎi)，而是要了解更多的房產(chǎn)信息及房產(chǎn)增值的潛力后才會(huì )選擇是否購買(mǎi)，這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員能夠把握購房人的購買(mǎi)異議，有針對性地解釋說(shuō)明才能打動(dòng)購房者。然而，這樣的營(yíng)銷(xiāo)人員并不多見(jiàn)，通過(guò)對河北地區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的了解，可以肯定的是未來(lái)5～10年內，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的廣闊就業(yè)前景不會(huì )改變。企業(yè)也開(kāi)始積極轉變用人觀(guān)念，從以往的重學(xué)歷轉變?yōu)槿缃竦闹丶寄�，從以往偏重于知識儲備轉變?yōu)樽⒅貞�聘者的綜合素質(zhì)。企業(yè)更愿意為那些有一技之長(cháng)，有潛在營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)的人才提供更多的發(fā)展機會(huì )。

　　(三)在一些新興行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏。比如汽車(chē)行業(yè)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)區域、金融營(yíng)銷(xiāo)崗位等。原因在于這些行業(yè)往往要求營(yíng)銷(xiāo)人才要具備相應的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識和技術(shù)知識。這些行業(yè)要求學(xué)生既有豐富實(shí)踐經(jīng)驗又有較高理論水平，如懂得營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng )新能力強的知識技能等。社會(huì )上各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才的出現，如策劃專(zhuān)才、談判專(zhuān)才、調研專(zhuān)才、公關(guān)專(zhuān)才、廣告專(zhuān)才、推銷(xiāo)專(zhuān)才、渠道專(zhuān)才等，因此營(yíng)銷(xiāo)人才的短缺主要體現在質(zhì)上的短缺。

　　二、房地產(chǎn)行業(yè)對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求分析

　　(一)調查顯示房地產(chǎn)企業(yè)最為看重的是營(yíng)銷(xiāo)人才對本行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品知識的掌握程度。要求營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從行業(yè)角度出發(fā)了解有關(guān)房地產(chǎn)政策和房地產(chǎn)行業(yè)受哪些因素影響較大，同時(shí)對房地產(chǎn)的銷(xiāo)售特點(diǎn)和技巧應予以把握。另外，也要掌握管理和經(jīng)濟法律知識以及計算機應用知識等。

　　(二)多數房地產(chǎn)企業(yè)愿意選擇有崗位經(jīng)驗的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高職畢業(yè)生。對于高校畢業(yè)生而言，最好能夠在校期間去企業(yè)實(shí)習或參加校內實(shí)訓，這些實(shí)踐經(jīng)驗對畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)有更多的優(yōu)勢，尤其是有相同或相似行業(yè)的就業(yè)經(jīng)驗更能夠得到就業(yè)單位的青睞。

　　(三)市場(chǎng)調研、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等崗位將成為未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)崗位選擇。此次調研顯示，一半以上的房地產(chǎn)企業(yè)認為高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生比較適合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作，其中42%的房地產(chǎn)企業(yè)認為畢業(yè)生可以在市場(chǎng)調研崗位上求得職位;35%左右的房地產(chǎn)企業(yè)認為可以在客戶(hù)服務(wù)崗位上求得職位，15%的房地產(chǎn)企業(yè)認為可以在營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位上求得職位，8%的房地產(chǎn)企業(yè)認為可以在其他崗位上求得職位。

　　(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生在房地產(chǎn)企業(yè)主要從事銷(xiāo)售代表、市場(chǎng)調研員、房產(chǎn)咨詢(xún)和銷(xiāo)售服務(wù)等工作崗位情況。其中，主要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)從事房產(chǎn)銷(xiāo)售、市場(chǎng)調研、市場(chǎng)咨詢(xún)等崗位工作，在房產(chǎn)中介公司從事銷(xiāo)售服務(wù)、房產(chǎn)咨詢(xún)等崗位工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生從事銷(xiāo)售代表、房產(chǎn)咨詢(xún)、售后服務(wù)員等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位的占到75%;從事其他職業(yè)的占25%。這說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位對口率比較高。

　　(五)畢業(yè)生認為在校設置的專(zhuān)業(yè)課程對就業(yè)是有幫助的。通過(guò)調研統計，多數畢業(yè)生認為有意義的課程群為：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)調研與預測、推銷(xiāo)技巧與商務(wù)談判、銷(xiāo)售心理學(xué)、客戶(hù)關(guān)系管理、公共關(guān)系管理等。

　　三、建議

　　(一)學(xué)生就業(yè)渠道應更加廣泛。一方面隨著(zhù)京津冀一體化發(fā)展，各項優(yōu)惠政策出臺，學(xué)生就業(yè)范圍不應拘泥于河北省，學(xué)校招生就業(yè)處應多吸引北京、天津等企業(yè)到學(xué)校招聘畢業(yè)生;教師應在就業(yè)范圍上多加引導，讓學(xué)生走出去，去學(xué)習更多更好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，為人生職業(yè)發(fā)展奠定良好基礎;另一方面學(xué)生在校期間應了解更多的行業(yè)，了解每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，對行業(yè)有一個(gè)清晰的認識，這樣在擇業(yè)過(guò)程中就能夠做到有的放矢，成功進(jìn)入到喜歡的行業(yè)，從事適合的工作。

　　(二)專(zhuān)業(yè)課程應重新整合。從畢業(yè)生的調查問(wèn)卷分析看，學(xué)生擇業(yè)的'盲目性和盲從現象比較嚴重，歸根結底與對企業(yè)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)的崗位面向認識不足，這就有必要對專(zhuān)業(yè)課程從結構、內容和授課方式上做出調整。首先，應多增加一些實(shí)踐性課程，如在校實(shí)訓或校外實(shí)習，讓學(xué)生在校期間多感受企業(yè)的樣子，明白不同的企業(yè)之間的區別和聯(lián)系，只有這樣，在就業(yè)時(shí)才能做出客觀(guān)的適合自己的選擇;其次，打破傳統學(xué)科課程束縛，將各學(xué)科課程轉化為整合型課程，就像一位“全科大夫”一樣，能夠對每個(gè)患者身上的每種疾病進(jìn)行綜合診斷和治療。整合型課程亦是如此。每門(mén)整合型課程針對一個(gè)行業(yè)，學(xué)生在一門(mén)整合型課程中能夠學(xué)到一個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程，包括前期的市場(chǎng)調研、廣告策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品咨詢(xún);到中期的客戶(hù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推銷(xiāo)、商務(wù)談判，以及后期的客戶(hù)維護、客戶(hù)服務(wù)等。一門(mén)整合型課程以一個(gè)行業(yè)為主線(xiàn)來(lái)進(jìn)行講授，這無(wú)疑對教師提出了更高的要求，這要求教師能夠掌握營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程所需要的全部知識，同時(shí)還要對行業(yè)有準確的把握。雖然有難度，但是這樣做的效果是很明顯的。

　　(三)增加提升學(xué)生基本素質(zhì)的課程比例。根據近年來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)生逃課現象越來(lái)越嚴重，且這種現象越來(lái)越普遍，分析學(xué)生逃課的原因，固然課堂教學(xué)對學(xué)生的吸引力在下降，但是本科院校的學(xué)生出勤率依然比較高，而本科院校主要是以課堂授課為主的。所以，更為重要的原因是學(xué)生從初高中時(shí)代養成的不良習慣以及自我管理的能力比較差，這就為學(xué)校在學(xué)生培養方面拋出了一道難題，想要學(xué)生學(xué)會(huì )做事，掌握工作技能，必須要學(xué)生先學(xué)會(huì )做人，懂得能坐住、能靜下心來(lái)的重要性。這就是我們要培養的學(xué)生素質(zhì)，這些素質(zhì)的提升一方面需要教師課堂的強化，通過(guò)點(diǎn)名、進(jìn)行心靈溝通和引導等方式內外強化;另一方面也需要一些基本素質(zhì)課程的學(xué)習來(lái)增強學(xué)生的意志力、信念和耐心。目前，高職院校的課程主要包括專(zhuān)業(yè)基礎課程、專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)拓展課程以及公共基礎課程，由于高職院校是以培養學(xué)生實(shí)踐技能為主的，因此高職院校在課程設置中和教學(xué)活動(dòng)中更側重對專(zhuān)業(yè)課程知識的學(xué)習，而忽視公共基礎課程教學(xué)，甚至一些高職院校為了強化學(xué)生的實(shí)踐技能，他們會(huì )將公共基礎課轉化為專(zhuān)業(yè)基本技能課程，讓公共基礎課的比例越來(lái)越小，造成專(zhuān)業(yè)課與公共課比例失衡，這樣做帶來(lái)的后果是學(xué)生開(kāi)始重實(shí)際而忽視內在美的價(jià)值;造成學(xué)生到工作崗位三分鐘熱度，不能持久地完成一項工作任務(wù)，并且不能重復性地完成本職工作。

　　(四)校企合作應全面化和普遍化。校企合作是提高學(xué)生實(shí)踐技能的重要平臺，結合學(xué)校實(shí)際，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式中對于校企合作的應用還不深入，具體表現在：一是對校企合作模式對專(zhuān)業(yè)建設的影響認識還不全面。很多專(zhuān)業(yè)負責人或者是專(zhuān)業(yè)老師認為教好學(xué)生上好課就可以了，忽略了學(xué)生的培養方式選擇和就業(yè)取向也是專(zhuān)業(yè)建設的一部分，對專(zhuān)業(yè)發(fā)展有長(cháng)遠影響。另外，很多高職院校都積極進(jìn)行校企合作，但是他們對于校企合作的基本理念還沒(méi)有全面的認識，尤其是對校企合作模式所要實(shí)現的最終目的沒(méi)有清晰的認識，結果導致校企合作平臺的浪費;二是雙贏(yíng)才是校企合作的長(cháng)效機制。如何雙贏(yíng)呢?現在很多高校已經(jīng)開(kāi)始積極尋求校企合作，但是很多企業(yè)開(kāi)展校企合作的積極性不高，企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)讓員工和管理者焦頭爛額，無(wú)暇再愿意承受更多的時(shí)間和精力成本，同時(shí)需要協(xié)調企業(yè)各部門(mén)的工作，校企合作企業(yè)不愿意承擔培訓營(yíng)銷(xiāo)人才的責任。那么，如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?需要學(xué)校具體情況具體分析，針對不同的企業(yè)，只要是學(xué)校愿意合作的企業(yè)，應考慮到企業(yè)所需，我們能為企業(yè)做些什么，提供什么樣的學(xué)術(shù)支持，又或者我們的學(xué)生能幫助企業(yè)完成一些力所能及的工作等等;三是訂單培養應作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作的一個(gè)突破口和長(cháng)遠規劃。訂單培養是企業(yè)解決用工荒，保證企業(yè)儲備干部隊伍建設的一項重要內容，只要認可學(xué)校和學(xué)生，企業(yè)是愿意和我們簽訂訂單培養協(xié)議的。而學(xué)生也愿意在校期間有一個(gè)明確奮斗的目標，有努力的方向。但是，不是所有企業(yè)都可以和其去簽訂訂單培養協(xié)議的，要求系部管理者和專(zhuān)業(yè)負責人對企業(yè)規模、企業(yè)名聲、企業(yè)發(fā)展有一個(gè)明確的認識和把握，切實(shí)對學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展有利的才應予以考慮。訂單培養的形式可以是多樣化的，能切實(shí)提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，利于學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展。

　　(五)結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，培養適崗適社會(huì )的有為大學(xué)生。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐應用性較強的學(xué)科，因此高職院校要結合高職教育的特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)要求，從實(shí)踐性和社會(huì )需求角度出發(fā)。專(zhuān)業(yè)人才培養方案的制定是根據崗位確定課程，所以首先要了解營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)面向的崗位職責，如解決顧客關(guān)于銷(xiāo)售和服務(wù)的不滿(mǎn);觀(guān)察消費者偏好以決定銷(xiāo)售重點(diǎn);通過(guò)電話(huà)或親自拜訪(fǎng)，與顧客溝通以提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息，接受訂單或獲得投訴的詳細資料;保存顧客的互動(dòng)與交易記錄及意見(jiàn)處理資料;回答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、實(shí)用性和付款條件方面的問(wèn)題;改進(jìn)價(jià)格策略，平衡公司目標和消費者滿(mǎn)意度;遞送宣傳資料，勸說(shuō)潛在的顧客購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù);歡迎并幫助顧客，為顧客服務(wù)，回應顧客的詢(xún)問(wèn)與投訴;問(wèn)候顧客并調查了解消費者需求;配合主管完成日常管理工作、銷(xiāo)售任務(wù)和達到銷(xiāo)售目標等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員也必須要有基本的職業(yè)道德素質(zhì)、良好的人際關(guān)系、良好的表達能力以及善于創(chuàng )新不懼艱難的精神。

　　(六)增強教師的創(chuàng )新意識，提高教師的創(chuàng )業(yè)技能。具體做法如下：要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng )新。教學(xué)方法的科學(xué)與否直接影響教師的教學(xué)水平與學(xué)生的學(xué)習效果，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式是采取課堂教學(xué)，教師在講臺上廣泛地進(jìn)行理論教學(xué)，學(xué)生被動(dòng)地接受學(xué)習的模式，可以說(shuō)此種模式對學(xué)生自主學(xué)習能力的培養在弱化，應構建以學(xué)生為主體的項目化教師模式，讓學(xué)生充分參與教學(xué)活動(dòng)，采取教師一邊教，學(xué)生一邊學(xué)一邊練的理實(shí)一體化教學(xué)模式，讓學(xué)生充分參與到教學(xué)活動(dòng)中，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性、能動(dòng)性，提高學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程中的熱情，切實(shí)提高教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習水平。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　一、暈輪效應概述

　�。ㄒ唬�暈輪效應含義

　　“暈輪”一詞原于歐洲中世紀宗教畫(huà)中天使與圣教徒頭上所圍繞的一圈光環(huán)，因此“暈輪效應”又被稱(chēng)為“光環(huán)效應”。它是指在人際相互作用過(guò)程中形成的一種夸大的社會(huì )印象。常表現在一個(gè)人對另一個(gè)人（或事物）的部分特征決定了他的總體看法，而看不準對方的本質(zhì)，形成一種片面的認知。所以暈輪效應也可以稱(chēng)為“以點(diǎn)概面效應”，是主觀(guān)推斷造成認知上泛化、定勢的結果。美國著(zhù)名心理學(xué)家愛(ài)德華桑戴克于1920年第一次正式提出了暈輪效應的概念。

　�。ǘ�）暈輪效應的特點(diǎn)

　　遮掩性。只依據掌握事物的個(gè)別特征，就推斷事物的本質(zhì)，而忽視其他特征的存在。就像一葉障目，只看見(jiàn)眼前特征鮮明的葉子，而忽視了其他特征和事物的本質(zhì)。表面性。暈輪效應往往只存在于初次認知階段，這時(shí)關(guān)注點(diǎn)多集中在外在表淺的感性認知上，有時(shí)認知也隨環(huán)境、心情的變化而改變。彌散性。人的思維意識像月光一樣沒(méi)有具體的界限，是一種向四周過(guò)渡、暈染的狀態(tài)。人的意識在其他因素的影響下，會(huì )將事物的優(yōu)劣放大或縮小，從而影響最終的選擇。

　　二、暈輪效應對消費者心理的影響

　　在尋找如何提高銷(xiāo)售量、增加消費欲的過(guò)程中，采用逆向思維思考這一問(wèn)題。消費者在購買(mǎi)了所需商品后獲得了什么？是功能、心理、價(jià)值的滿(mǎn)足？如何在同一層次的眾多商品中脫穎而出，這就需要著(zhù)重突出商品某一方面的功用，打造商品的光鮮面，提高商品的關(guān)注度，讓消費者產(chǎn)生該商品值得信賴(lài)的心理。最終目標是將暈輪效應好的方面運用到營(yíng)銷(xiāo)中，首攻消費者心理，繼而實(shí)現逐步盈利的目的。

　�。ㄒ唬�暈輪效應的消極影響

　　普希金愛(ài)上了“莫斯科第一美人”娜坦麗，只因為娜坦麗的美貌，最后還因為她的愛(ài)慕虛榮決斗而死。在普希金看來(lái)，一個(gè)擁有天使面容的女人也必然擁有非凡的智慧和高尚的品格，然而事實(shí)并非如此，這就體現了暈輪效應在人際交往中不足的一面。在日常生活中，“暈輪效應”潛移默化地影響著(zhù)對人和事物的認知和評價(jià)。雖然無(wú)法做到脫離暈輪效應的生活，但是可以選擇應用它的積極作用更好的生活。

　�。ǘ�）暈輪效應的積極影響

　　最近幾年，各種形式的明星真人秀節目層出不窮，有作為導師的《中國好聲音》、作為筑夢(mèng)人的`《舞出我人生》、作為主持人的《收藏秀》等各類(lèi)型節目。以《奔跑吧兄弟》為例，由7位搞笑性、藝能性極高的藝人主持，節目一經(jīng)播出就收到良好的效果。除此之外，這檔節目也被拍成電影自2015年1月30日上映以來(lái)持續領(lǐng)跑，上映不到兩周累計票房已達4億元，迅猛攻勢再次證明了“奔跑吧兄弟”這一品牌的超強影響力。從傳播效果來(lái)看，既傳遞了奔跑的快樂(lè )，又傳播了積極向上的生活態(tài)度，不是簡(jiǎn)單的闖關(guān)游戲，不是低俗的鬧劇，而是用快樂(lè )的方式傳遞正能量，讓疲憊了一整周的觀(guān)眾有一個(gè)完全忘我的放松時(shí)刻�！侗寂馨尚值堋方栌绵嚦�等人在觀(guān)眾中良好的人際基礎和與表演有關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景，通過(guò)暈輪效應的作用，為節目初期觀(guān)眾群的建立和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了助力。在這樣一個(gè)審美觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)多元化的時(shí)代，單一標準的主持人已不適宜了，主持人自身應具有個(gè)性特色，吸引屬于自己的目標受眾�！侗寂馨尚值堋烦晒ψ龅搅宋�引絕大多數年輕人的視線(xiàn)，滿(mǎn)足了消費者追求娛樂(lè )、刺激的消費心理，這也成為電影票房持續高位的原因。同時(shí)利用名人做廣告,會(huì )在短期內迅速獲得目標消費者的關(guān)注,讓名人的光環(huán)為產(chǎn)品增色。

　　三、“暈輪效應”在市場(chǎng)中的應用

　　通過(guò)對光環(huán)效應在國內外的研究對比有利于市場(chǎng)資源優(yōu)化配置，增強顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量認可，形成良好的品牌形象，提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度，擴大企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　�。ㄒ唬┖侠響�用暈輪效應的前提

　　要認清主次關(guān)系，最終使消費者得到滿(mǎn)足的是商品本身的價(jià)值，而運用暈輪效應的銷(xiāo)售方法只是在商品價(jià)值的基礎上，盡可能的提高消費者選擇該商品的可能性。只有在商品價(jià)值得到保證的情況下，暈輪效應的積極作用才能得以實(shí)現，拓寬消費群體的廣度。

　�。ǘ�）目前暈輪效應在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的缺陷

　　在激烈的市場(chǎng)競爭中，要建立起一個(gè)品牌著(zhù)實(shí)不易，但是要毀掉一個(gè)品牌，一個(gè)負面新聞足矣。這就是暈輪效應的影響。人們只要對品牌的一個(gè)方面不信任，很快這種不信任感就會(huì )殃及品牌的每個(gè)方面。眾所周知，惠普是全球領(lǐng)先高科技提供商，2011年5月29日，媒體爆出了惠普部分筆記本電腦電池持續高燒或導致起火的新聞。雖然事后惠普公司宣布將在中國市場(chǎng)召回部分型號惠普和康柏（Compaq）筆記本電腦的電池組，并積極進(jìn)行了危機公關(guān)補救。但是這次質(zhì)量問(wèn)題也嚴重打擊了消費者對惠普的信心，甚至影響了惠普其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。像這種綜合性的大型企業(yè)，只要是一類(lèi)產(chǎn)品出現問(wèn)題，就會(huì )影響到消費者對此品牌其他產(chǎn)品的購買(mǎi)心理�！肮侠钪�嫌”也是暈輪效應負面影響的一種體現。名人廣告所帶來(lái)的暈輪效應不僅為企業(yè)創(chuàng )造了豐厚的利潤，而且也為企業(yè)埋下了一顆定時(shí)炸彈。因為一旦代言名人出現形象危機，暈輪效應所產(chǎn)生的負面影響將會(huì )迅速顯現出來(lái)，如果企業(yè)不能及時(shí)、巧妙地化解危機，安撫消費者的情緒，其遭受的打擊將是致命的。從對比國內外對暈輪效應在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用方式來(lái)看，應該找準自己的定位，分析優(yōu)勢和劣勢所在。生產(chǎn)和提供出世界一流產(chǎn)品，美化消費者的生活。用暈輪效應的正面影響力來(lái)提高顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的滿(mǎn)意度和品牌忠誠度，弱化光環(huán)效應的消極影響。

　�。ㄈ�）利用“暈輪效應”提高企業(yè)效益的策略

　　1.產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)活著(zhù)的核心，一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵也在于產(chǎn)品的價(jià)值，而對于消費者來(lái)說(shuō)最直觀(guān)的就是它的外觀(guān)、包裝和形象風(fēng)格。對于產(chǎn)品，企業(yè)就是要打造品牌。而在打造品牌的過(guò)程中企業(yè)可以利用暈輪效應，可以聘請知名的品牌設計師，還可以邀請明星擔任創(chuàng )意總監、時(shí)尚顧問(wèn)，參與到日常的創(chuàng )意工作中，甚至出資入股，進(jìn)入公司董事會(huì )種深層次的合作。在產(chǎn)品的設計時(shí)還應該注意產(chǎn)品的個(gè)性化，融入多種元素，適合多層次人群的需要，以此來(lái)擴大消費市場(chǎng)。如海爾集團就是憑借著(zhù)高質(zhì)量品牌和頂尖的研發(fā)技術(shù)而遠銷(xiāo)全球。

　　2.推廣策略

　　品牌營(yíng)銷(xiāo)需要廣告支持，而暈輪效應在這個(gè)環(huán)節起著(zhù)關(guān)鍵作用，與之相配合的就是“名人效應”。中國作家莫言獲得2012年諾貝爾文學(xué)獎，揚名世界。隨后他寫(xiě)的書(shū)一路暢銷(xiāo)，他的故居，一個(gè)荒涼的只看得見(jiàn)雜草土屋成了旅游景點(diǎn)。這一系列的商業(yè)都是隨其知名度而出現的。所以企業(yè)可以讓擁有良好形象的名人做其品牌的代言人，可以讓名人的光環(huán)迅速賦予品牌某些特殊的東西，消費者會(huì )不由自主地把名人的形象和品牌聯(lián)系起來(lái)，名人所具有的特征會(huì )為品牌染上相同的色彩。如果名人效應使用得當，仰慕代言人的消費者可能會(huì )自然而然地把對名人的喜愛(ài)延伸到品牌身上。

　　3.渠道策略

　　營(yíng)銷(xiāo)渠道是指使產(chǎn)品能夠順利經(jīng)市場(chǎng)交換轉移給消費者的一套相互依存的組織。地理位置與周邊環(huán)境不僅會(huì )對客流產(chǎn)生直接影響，也會(huì )在消費者的心目中產(chǎn)生暈輪效應。在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)應該選擇地段好的店鋪或門(mén)面，同時(shí)也為了符合品牌的形象，企業(yè)在面對消費者的部門(mén)應設立在適當的地點(diǎn)，讓消費者把對渠道的印象和產(chǎn)品或服務(wù)的印象統一起來(lái)，這樣能夠吸引更多的顧客。就像中國的一線(xiàn)城市上海、廣州、深圳，一般就業(yè)者很喜歡擠進(jìn)大城市，因為它是經(jīng)濟最發(fā)達，工資高，待遇好，晉升的機會(huì )大。在20世紀80、90年代，大量農民工涌入一線(xiàn)城市，當然現在依然有。這很明顯暈輪效應在群眾心里發(fā)揮了一定導向作用。同時(shí)一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率也存在一定的暈輪效應，一般高檔的產(chǎn)品其店鋪少，所以會(huì )被人們以尊貴的身份看待，消費者對產(chǎn)品的高貴定義一定程度上對產(chǎn)品的銷(xiāo)售和產(chǎn)品品牌有一定的作用。

　　4.價(jià)格策略

　　定價(jià)中的暈輪效應已被商家很好的利用。尾數定價(jià)基本上是所有經(jīng)銷(xiāo)商或企業(yè)都爛熟于心卻還屢試屢中的靈丹妙藥。從各大商場(chǎng)超市都能看到9.88元、89.98元等這樣的字眼，而消費者們也似乎很能接受定價(jià)（基于客觀(guān)的定價(jià)）。對于低價(jià)格的產(chǎn)品企業(yè)尚可以使用這樣的價(jià)格戰術(shù)，但對于高中檔品牌企業(yè)可以采用高價(jià)位整數，穩定一段時(shí)間在進(jìn)行折扣出售，這樣產(chǎn)品在消費者心里有一個(gè)價(jià)格定位。

　　5.產(chǎn)品專(zhuān)利保護

　　一個(gè)產(chǎn)品的高市場(chǎng)占有率和高銷(xiāo)售量會(huì )引起一些不良商家利用正品帶來(lái)的暈輪效應偽造劣品而謀取暴利，他們仿制別人的商品，導致市場(chǎng)出現正品寡銷(xiāo)、偽劣品暢銷(xiāo)的局面。山寨產(chǎn)品泛濫，都為正品廠(chǎng)家和消費者帶來(lái)了不良影響。所以企業(yè)要重視自己的合法權益，利用正當的手段來(lái)維護自己的利益，而政府也要打擊一些不法份子利用暈輪效應謀取暴利，作為消費者也要對產(chǎn)品辨別真偽，以免造成不要的損失。

　　四、總結

　　在暈輪效應的指導下，以保證商品質(zhì)量為基礎，擴大商品附屬品的投入，可以吸引消費者的目光，產(chǎn)生巨大的消費欲望。企業(yè)要想實(shí)現可持續發(fā)展就必須重視產(chǎn)品的內在和外在的提升，用暈輪效應的正面影響力來(lái)提高顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的滿(mǎn)意度和品牌忠誠度。合理的利用“暈輪效應”在市場(chǎng)中的作用主要策略有以下幾點(diǎn)：針對產(chǎn)品則利用消費者對產(chǎn)品外觀(guān)、包裝和形象上的直觀(guān)印象打造品牌；在推廣上利用明星代言廣告和大眾傳媒進(jìn)行宣傳；選擇地段好且店面裝飾獨特的銷(xiāo)售渠道；適當的對產(chǎn)品進(jìn)行獨到定價(jià)；產(chǎn)品的專(zhuān)利保護。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，消費者對某個(gè)品牌的了解會(huì )越來(lái)越深入，如果品牌只是靠其表面的優(yōu)勢和光環(huán)，而沒(méi)有內在的質(zhì)量作支撐的話(huà)，消費者由品牌形成的暈輪效應很可能會(huì )逐漸消失，品牌也終究會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。所以，企業(yè)要想取得長(cháng)遠發(fā)展還是要立足于產(chǎn)品的自身價(jià)值，以打造商品的光鮮面，提高商品的關(guān)注度為輔，實(shí)現產(chǎn)品的內在和外在的提升。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　旅游市場(chǎng)是中國最早與國際市場(chǎng)接軌的市場(chǎng)之一。20世紀70年代以前，由于長(cháng)期實(shí)行計劃經(jīng)濟，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在中國幾乎無(wú)立足之地。改革開(kāi)放初期，旅游市場(chǎng)理論不得不以“洋”為師。隨著(zhù)中國旅游業(yè)的崛起，國內市場(chǎng)國際化及旅游經(jīng)濟全球化時(shí)代的到來(lái)，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性日漸顯現。

　　一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

　　自第二次世界大戰以后，國際旅游業(yè)得以迅猛發(fā)展。從世界范圍看，20世紀60年代，旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了第一個(gè)高潮，與此同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被引進(jìn)旅游業(yè)并得到普遍的應用。

　　旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既指營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，又指營(yíng)銷(xiāo)理論。作為一種營(yíng)銷(xiāo)理論，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是研究旅游企業(yè)在履行社會(huì )責任的前提下，以旅游者為中心，在旅游環(huán)境分析、旅游購買(mǎi)行為分析、旅游市場(chǎng)調研和旅游市場(chǎng)細分的基礎上，選擇適當的目標市場(chǎng)，找準本企業(yè)和旅游產(chǎn)品的位置，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略的整合使用和科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理，實(shí)現旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì )“三贏(yíng)”目標的科學(xué)。

　　旅游市場(chǎng)是市場(chǎng)學(xué)的一個(gè)分支，但與一般市場(chǎng)學(xué)相比又有其特殊性。表現在：

　�。�1）以旅游行業(yè)為背景進(jìn)行研究，作為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)、第三產(chǎn)業(yè)龍頭的旅游行業(yè)有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”之稱(chēng)，具有增長(cháng)快、脆弱性、服務(wù)性、國際化水平高等特點(diǎn)，旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須適應這些特點(diǎn)。

　�。�2）旅游消費需求不同于一般需求，它是一種高層次、高品位、以無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品（觀(guān)光旅游產(chǎn)品尤為明顯）為主的需求，人們通過(guò)旅游消費滿(mǎn)足其精神享受和發(fā)展的需要，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也要體現這一要求。

　�。�3）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種具有較高知識化要求的營(yíng)銷(xiāo)（旅行社等企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)表現更為明顯），知識型游客研究、知識型旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、知識化手段、知識化管理等顯得尤為重要。

　　旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)運作活動(dòng)，是指通過(guò)創(chuàng )造和交換旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)及其價(jià)值，以滿(mǎn)足旅游欲望和需要的社會(huì )過(guò)程。其中交換是核心，滿(mǎn)足旅游欲望和需要是目標，交換過(guò)程是否順利，取決于旅游產(chǎn)品創(chuàng )造者或提供者所提供的旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)和價(jià)值滿(mǎn)足游客需求程度及對交換過(guò)程的管理水平。

　　二、國內外旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演變

　　中國旅游業(yè)的發(fā)展歷程和西方發(fā)達國家旅游業(yè)發(fā)展歷程有較大的不同，在旅游企業(yè)中引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，并以正確的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念指導旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的出現時(shí)間和表現狀態(tài)也各不相同。

　　1．國際旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演變

　　20世紀60年代以前，指導國際旅游業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)思想是推銷(xiāo)觀(guān)念。絕大部分旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認為，旅游企業(yè)的銷(xiāo)售量越大，利潤就越高。旅游業(yè)采用的銷(xiāo)售手段主要是廣告宣傳和推進(jìn)性推銷(xiāo)。

　　20世紀60年代末，旅游業(yè)的競爭日趨激烈，不少經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始重視學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，并采用其他行業(yè)的研究成果，對旅游企業(yè)的組織結構進(jìn)行調整，經(jīng)濟較為發(fā)達的西方國家，多數擁有150間（套）以上客房的旅游企業(yè)先后設置了營(yíng)業(yè)部和營(yíng)銷(xiāo)部，但營(yíng)銷(xiāo)對他們而言仍然是很神秘的一門(mén)科學(xué)，因此當時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部的活動(dòng)，實(shí)質(zhì)上仍然是以推銷(xiāo)活動(dòng)為主。

　　20世紀70年代，旅游營(yíng)銷(xiāo)理念逐漸代替推銷(xiāo)觀(guān)念，西方旅游業(yè)發(fā)生了重大變化。

　�。�1）旅游業(yè)的競爭越來(lái)越激烈，不少發(fā)達國家大力發(fā)展旅游業(yè)，從而使旅游消費者選擇余地越來(lái)越大。許多經(jīng)營(yíng)者思考的焦點(diǎn)開(kāi)始由“我們的企業(yè)”轉移到“我們的客人”。

　�。�2）激烈的競爭縮短了旅游企業(yè)在進(jìn)入目標市場(chǎng)之前的準備時(shí)間。在準備階段，旅游企業(yè)分析市場(chǎng)，研究旅游者需求，分析旅游者興趣、愛(ài)好和意見(jiàn)，以此作為旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)的依據和基礎。

　�。�3）旅游企業(yè)投資急劇上升。經(jīng)營(yíng)者只有了解旅游者的動(dòng)機和愿望，采用營(yíng)銷(xiāo)理念指導旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)，才有可能最低限度地減少經(jīng)營(yíng)失誤。

　　總體來(lái)說(shuō)，20世紀70年代，西方發(fā)達國家旅游企業(yè)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的初學(xué)者，發(fā)達國家旅游企業(yè)逐漸進(jìn)入“細分市場(chǎng)時(shí)代”。進(jìn)入80年代以后，旅游企業(yè)能否滿(mǎn)足旅游者的特殊需求和愛(ài)好，是決定旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的'關(guān)鍵。

　　2．我國旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演變

　　新中國成立以來(lái)，我國旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)過(guò)了兩個(gè)完全不同的階段。1978年以前，旅游企業(yè)主要從事政府接待，旅游在國民經(jīng)濟結構中不構成一種產(chǎn)業(yè)。1978年，經(jīng)濟體制開(kāi)始改革，旅游業(yè)才走向市場(chǎng)。隨著(zhù)我國由計劃經(jīng)濟轉向市場(chǎng)經(jīng)濟，我國旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

　�。�1）接待階段。從新中國成立一直到1978年的改革開(kāi)放，我國旅游企業(yè)一直處于一種純粹接待階段。旅游企業(yè)基本上屬于政府的接待型機構，旅游企業(yè)沒(méi)有經(jīng)濟任務(wù)，沒(méi)有市場(chǎng)目標，沒(méi)有任何真正的市場(chǎng)行為，對市場(chǎng)的態(tài)度是“等客上門(mén)”。

　�。�2）“公關(guān)”階段。從1978年改革開(kāi)放到20世紀80年代中期，隨著(zhù)旅游企業(yè)自身職能的不斷強化，旅游企業(yè)開(kāi)始面向市場(chǎng)考慮與自身有關(guān)的經(jīng)營(yíng)戰略。

　　這一階段，企業(yè)面向市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)部門(mén)是“公關(guān)部”，旅游企業(yè)開(kāi)始將客人和一些重要的政府部門(mén)和企業(yè)機構視為本企業(yè)的市場(chǎng)資源，主動(dòng)建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。這是市場(chǎng)意識覺(jué)醒的開(kāi)始。

　�。�3）銷(xiāo)售階段。20世紀80年代中期，我國旅游業(yè)進(jìn)入第一個(gè)發(fā)展高潮。一房難求、一票難求的旅游市場(chǎng)供求關(guān)系逐步轉向買(mǎi)方市場(chǎng)，旅游企業(yè)意識到必須主動(dòng)將自有的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，展示給旅游者。這一階段，旅游企業(yè)開(kāi)始設立專(zhuān)門(mén)的“銷(xiāo)售部”，從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的專(zhuān)門(mén)人員開(kāi)始出現。

　�。�4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段。20世紀90年代，由于我國的經(jīng)濟體制改革已經(jīng)進(jìn)入全面、深入的改革階段，旅游業(yè)的外部環(huán)境已經(jīng)逐漸理順，旅游市場(chǎng)行為已經(jīng)逐漸規范化，旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)意識從覺(jué)醒逐漸走向成熟，全面的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念與方法開(kāi)始為旅游企業(yè)所認可，傳統的旅游銷(xiāo)售過(guò)渡到了比較成熟的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　三、旅游市場(chǎng)新變化對旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求

　　旅游市場(chǎng)環(huán)境在不斷地變化，旅游企業(yè)只有適應市場(chǎng)的新變化，靈敏地調整戰略，才能參與并贏(yíng)得競爭。本文對我國旅游市場(chǎng)的新變化及其對旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求總結如下：

　　1．市場(chǎng)預測困難

　　消費者偏好變化極快，忠誠的品牌使用者越來(lái)越少，消費者越來(lái)越追求產(chǎn)品的新穎性。一些特色旅游項目和旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟，如大學(xué)名校游、參觀(guān)造幣廠(chǎng)等雖一時(shí)迎合了現代人們的好奇心理，也可能成為風(fēng)行一時(shí)的時(shí)尚，但它們卻猶如曇花一現，隨即淹沒(méi)在變化的海洋之中。旅游市場(chǎng)變化迅速，致使市場(chǎng)預測變得十分困難。

　　市場(chǎng)預測困難對旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求是：突破官僚階層式的組織結構，使旅游企業(yè)組織具備對環(huán)境變化的富有彈性的快速反應能力。

　　2．需求個(gè)性化

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的收入水平和消費水平同步上升，旅游消費需求也向高級階段發(fā)展。旅游者已從原有的趨同消費如大眾化的山水、名勝游向個(gè)性化旅游消費轉變。消費個(gè)性化使得單一需求的大市場(chǎng)不復存在，無(wú)差異目標市場(chǎng)策略很可能勞而無(wú)功，而且也使一般程度的市場(chǎng)細分策略收效甚微。

　　需求個(gè)性化對旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求是：組織細分化，以更小的經(jīng)營(yíng)單元適應細分旅游市場(chǎng)微型化趨勢，組織結構轉向扁平化。

　　3．預期提高

　　旅游企業(yè)間的競爭使得各旅行社、賓館、酒店的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，旅游者對導游、住宿、餐飲等產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的期望也隨之上升，游客變得更加挑剔。眾多旅游企業(yè)發(fā)現令顧客滿(mǎn)意越來(lái)越困難，但這往往不是旅游企業(yè)降低了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標準，而是跟不上旅游者預期提高的步伐。

　　預期提高對旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求是：建立自我管理的團隊，這種小團隊人數不多，針對某一經(jīng)營(yíng)目標，采取特殊運作方式，鼓勵團隊發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，這種臨時(shí)性的團隊成為組織成功的基本單元。

　　4．產(chǎn)品“老化”快

　　今天的特色旅游路線(xiàn)有可能成為明天的大眾化路線(xiàn)，今天的特殊服務(wù)有可能成為明天的標準化服務(wù)。模仿能力強、模仿速度快，使得原來(lái)想通過(guò)開(kāi)拓新線(xiàn)路、新項

　　目吸引游客的企業(yè)難度加大。旅游產(chǎn)品“老化”速度快使得旅游企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新側重于微小的變化和延伸，盡量使有新鮮感的產(chǎn)品盡快推向市場(chǎng)。

　　產(chǎn)品“老化”快對旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求是：旅游企業(yè)把游客置于組織結構的中心，通過(guò)向游客提升服務(wù)價(jià)值，與之建立長(cháng)期穩定的伙伴關(guān)系。

　　5．全球化

　　在社會(huì )發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步的過(guò)程中，地球村正在形成�；ヂ�(lián)網(wǎng)、電視等傳播的旅游信息促進(jìn)了國內游、出境游、入境游的發(fā)展，也促進(jìn)了企業(yè)走出國門(mén)、邁向國際市場(chǎng)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨全球化。

　　全球化對旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求是：旅游企業(yè)組織國際化。以國際化的組織適應國際化的營(yíng)銷(xiāo)，力求在全球范圍內尋求最佳的成本與效益關(guān)系，在決策集中化、營(yíng)銷(xiāo)全球化的同時(shí)，旅游全球化戰略決策應和當地化戰術(shù)決策相協(xié)調。

　　旅游學(xué)界有一個(gè)共識，人均GDP為1000美元時(shí)，進(jìn)入國內旅游需求增長(cháng)期，旅游市場(chǎng)表現形態(tài)以觀(guān)光旅游市場(chǎng)為主；人均GDP達到20xx美元時(shí)，旅游市場(chǎng)向休閑旅游轉化；人均GDP達到3000美元時(shí)，向度假旅游升級；人均GDP達到5000美元時(shí)，開(kāi)始進(jìn)入成熟的度假經(jīng)濟時(shí)期。中國人均GDP已達3000美元，已從旅游資源大國成為旅游經(jīng)濟大國，正向旅游經(jīng)濟強國邁進(jìn)，旅游市場(chǎng)發(fā)展彰顯朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的無(wú)限潛力。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，旅游企業(yè)樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念、制定適合的營(yíng)銷(xiāo)戰略、進(jìn)行有效的管理，無(wú)疑是最重要的。

　　參考文獻

　�。�1］加里阿姆斯特朗、菲利普?科特勒.營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導論［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，20xx

　�。�2］劉易斯、錢(qián)伯斯.飯店業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導原理與實(shí)踐（徐虹譯）［M］.大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，20xx

　�。�3］馬勇.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)［M］.北京：科技出版社，20xx

　�。�4］吳金林、李丹.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)［M］.北京：高等教育出版社，20xx

　�。�5］錢(qián)旭朝、王龍、韓翔.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理［M］.北京：機械工業(yè)出版社，20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　隨著(zhù)當今社會(huì )信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，新媒體行業(yè)也日漸興盛，除了較為傳統的電視、廣播和報紙等媒體形式外，新媒體如基于計算機網(wǎng)絡(luò )平臺的各種移動(dòng)、PC終端也日漸受到社會(huì )大眾的廣泛歡迎，成為人們在日常生活中獲取相關(guān)信息的重要途徑。新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也在此基礎上得到了相應的發(fā)展，如小米公司開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是較為典型的新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例。因此，為了適應當今社會(huì )經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要，充分利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略探索，對于各類(lèi)新媒體企業(yè)的現代化發(fā)展產(chǎn)生著(zhù)重要的影響。

　　一、新媒體市場(chǎng)環(huán)境

　�。ㄒ唬┬旅襟w市場(chǎng)發(fā)展基礎

　　在當前我國新媒體迅速發(fā)展的時(shí)代背景影響下，廣大社會(huì )受眾群體能夠通過(guò)應用多媒體技術(shù)和多媒體渠道來(lái)獲取相應的多元化社會(huì )信息，在一定程度上增強了社會(huì )各行各業(yè)之間的溝通交流頻率，從而使新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可行性和有效性隨之增強。當今社會(huì )的新媒體市場(chǎng)環(huán)境簡(jiǎn)單地說(shuō)就是所謂的受眾群體能夠通過(guò)各種類(lèi)型的新媒體手段和渠道來(lái)實(shí)現相關(guān)信息的獲取，此時(shí)，網(wǎng)絡(luò )平臺上眾多及時(shí)、有效的信息被受眾群體接收后，受眾群體對產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)項目的需求便隨之應運而生。

　�。ǘ�）新媒體市場(chǎng)框架搭建的關(guān)鍵點(diǎn)

　　新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最為突出的特征就是知識營(yíng)銷(xiāo)策略將在營(yíng)銷(xiāo)工作中占據重要位置，進(jìn)而對新媒體專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員提出更高的工作要求，能夠熟練了解新媒體各項優(yōu)勢、新媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺的運作規程以及先進(jìn)的媒體信息技術(shù)等。[1]從某種意義上講，新媒體時(shí)代的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺的建設幾乎是同時(shí)發(fā)展的，在一定程度上促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以地域形式進(jìn)行劃分的策略已經(jīng)逐漸被弱化，取而代之的是通過(guò)優(yōu)秀的體驗活動(dòng)和商品口碑等，來(lái)對受眾群體產(chǎn)生吸引性影響，為社會(huì )群眾中某一層面的消費群體提供相應的個(gè)性化服務(wù)。這在一定程度上表現了新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心內容，是大數據時(shí)代背景下的新媒體營(yíng)銷(xiāo)框架和營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　二、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受到自身性質(zhì)的影響營(yíng)銷(xiāo)范圍相對較為廣泛，綜合來(lái)看，其具體營(yíng)銷(xiāo)策略可以系統地歸納為以下幾點(diǎn)內容。

　�。ㄒ唬┡c時(shí)代發(fā)展趨勢相適應

　　一方面，從新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗可以看出，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與相關(guān)企業(yè)的管理創(chuàng )新活動(dòng)息息相關(guān)。因此，企業(yè)所采取的新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略能夠獲得巨大的成功，在一定程度上受到企業(yè)各部門(mén)組織管理模式中營(yíng)銷(xiāo)定位、目標定位以及具體營(yíng)銷(xiāo)策略的決定性影響。另一方面，在規劃新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中，企業(yè)應該緊隨時(shí)代潮流，順應當前數字化媒體信息技術(shù)的基本發(fā)展趨勢，在產(chǎn)品生產(chǎn)以及提供服務(wù)兩個(gè)層面上樹(shù)立相應的品牌效應，并在綜合考慮產(chǎn)品或服務(wù)可能對市場(chǎng)產(chǎn)生影響的基礎上，強化產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量。

　�。ǘ�）對傳統營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整

　　我國傳統的媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略一般將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做為中心。在新的社會(huì )形勢下，新媒體得到了廣泛的應用和發(fā)展，在新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，不再單純地關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，還增加了對品牌文化機制以及用戶(hù)體驗等較為新穎的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式。[2]同時(shí)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)在社會(huì )各界的普及性應用，網(wǎng)上交易也更為活躍，企業(yè)在此社會(huì )背景下應該及時(shí)對自身媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng )新性調整，結合新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道，增加用戶(hù)交易數量。如小米、魅族等手機設備的營(yíng)銷(xiāo)都采用了這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)模式，并獲得了巨大的成功，提升了企業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟效益。

　�。ㄈ�）促使新媒體營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有機結合

　　雖然新媒體的起步和發(fā)展較之于傳統媒體較晚，但是隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)在社會(huì )各界的不斷應用，新媒體的發(fā)展趨勢也更為明顯。傳統媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人們的多元化需求，所以，相關(guān)企業(yè)必須結合市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際需要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行合理創(chuàng )新。同時(shí)，企業(yè)還應該結合市場(chǎng)變化的實(shí)際情況，采取一定措施促進(jìn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有機結合，充分發(fā)揮新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在推廣產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)方面的重要作用。微商營(yíng)銷(xiāo)就是這一營(yíng)銷(xiāo)策略的典型代表，在一定程度上證明了新媒體營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結合的可行性。

　　三、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新經(jīng)驗和啟示

　　新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新的價(jià)值在當今社會(huì )十分顯著(zhù)，幾乎能夠改變整個(gè)行業(yè)的基本運作方式，在一定程度上激勵著(zhù)相關(guān)傳統行業(yè)在新社會(huì )環(huán)境中積極探索創(chuàng )新發(fā)展。隨著(zhù)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)中的不斷融合和應用，新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式在未來(lái)社會(huì )生產(chǎn)生活中必然會(huì )凸顯出特定的實(shí)踐效能，推動(dòng)現代企業(yè)或者各行各界的相關(guān)組織機構實(shí)現健康發(fā)展，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新也在此基礎上逐漸受到重視并發(fā)展起來(lái)。

　�。ㄒ唬┬旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新管理工作不能一蹴而就

　　從本質(zhì)上看，新媒體是一種屬于技術(shù)范疇的科學(xué)，在建設發(fā)展過(guò)程中以多種科學(xué)技術(shù)手段為依托來(lái)進(jìn)一步實(shí)現相對理想的宣傳營(yíng)銷(xiāo)目標。也可以認為，當相關(guān)人員在對新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行研究的過(guò)程中，必然會(huì )應用到其他科學(xué)技術(shù)的內容�，F階段，盡管新媒體技術(shù)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為社會(huì )大眾較為熟識的技術(shù)手段，并且在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)踐磨合后，積累了一定數量的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新經(jīng)驗，但是這些只能作為新時(shí)代環(huán)境下推動(dòng)社會(huì )發(fā)展的寶貴研究資料，而新媒體在當代的創(chuàng )新發(fā)展還需要一定的時(shí)間。[3]新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新一直處于一種動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中，與我國社會(huì )的產(chǎn)業(yè)格局變化具有高度一致性。在目前我國社會(huì )的`主要城市環(huán)境中，幾乎每一個(gè)社會(huì )群眾都具有一個(gè)相應的移動(dòng)終端設備，構建起一座溝通單個(gè)社會(huì )體與社會(huì )集體的橋梁，能夠促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。如微信APP的微信公共平臺就是現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最為典型的案例，也是當今社會(huì )建設發(fā)展速度最快的移動(dòng)終端軟件，并且在微信平臺基礎上構建的微商營(yíng)銷(xiāo)策略，為各大企業(yè)針對不同的受眾群體進(jìn)行廣泛性的產(chǎn)品、服務(wù)宣傳提供了相應的渠道，產(chǎn)生了巨大的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效應。 （二）信息傳播方式的變動(dòng)能夠對新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新產(chǎn)生重要影響

　　在傳統媒體時(shí)代，相關(guān)受眾群體處于被動(dòng)接收信息的過(guò)程中，特別是當一些較為權威的企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品的推廣宣傳活動(dòng)時(shí)，消費者所能夠真正參與其中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)非常有限。因此，在新媒體市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也應該僅僅圍繞受眾群體的信息獲取渠道而深化開(kāi)展。例如，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，微博、微信等信息傳播渠道已經(jīng)融入到一大部分現代人的日常生活中，而以微博、微信等載體為依托的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也逐漸發(fā)展成為當前社會(huì )上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式。但是需要明確的是，即使如此，在當前網(wǎng)絡(luò )信息呈現出碎片化、復雜化、多樣化的當今社會(huì )信息溝通交流平臺上，人們也會(huì )普遍利用自身所具有的自主選擇權來(lái)回應新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對自身生活產(chǎn)生的入侵式影響。[4]這對新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，也在一定程度上意味著(zhù)消費者在生活中已經(jīng)能夠自主選擇與哪一企業(yè)建立相應的連接。這樣，人們在社會(huì )中多種類(lèi)型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體會(huì )到信息傳遞及時(shí)性的同時(shí)，也在盡量地回避一些負面信息或無(wú)用信息，最大限度的將無(wú)價(jià)值信息對生活的入侵性影響降到最低點(diǎn)。因此可以認為，在新媒體時(shí)代的社會(huì )氣氛影響下，與其說(shuō)是相關(guān)行業(yè)中的企業(yè)或商業(yè)組織機構采取了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)對市場(chǎng)產(chǎn)生推進(jìn)性影響，不如說(shuō)在本質(zhì)上表現出消費者在市場(chǎng)中通過(guò)相關(guān)信息的獲取對企業(yè)進(jìn)行合理判斷，進(jìn)而選擇更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行消費，在這一消費過(guò)程中，企業(yè)或相關(guān)商業(yè)機構的主要任務(wù)就是提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應，進(jìn)而在新媒體環(huán)境中獲得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功。

　�。ㄈ�）新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新模式的可復制性相對偏低

　　與傳統的媒體形式相比，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不論是相應的營(yíng)銷(xiāo)渠道、消費者對相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息的接收方式，還是相應的營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新模式都存在一定的差異。從總體上看，新媒體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理基本模式所具備的發(fā)展優(yōu)勢主要表現出以下幾個(gè)方面的內容：首先，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的受眾范圍相對較為廣泛，在一定程度上對傳統媒體的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式有所突破，主要以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺為依托對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行適當的推廣。其次，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在本質(zhì)上表現出一種跨時(shí)空的發(fā)展特征，只要人們在消費中產(chǎn)生了一定的消費意愿，便能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在最短的時(shí)間范圍和最小的空間范圍內實(shí)現消費。最后，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有較強的直觀(guān)性和交互性，商家一般會(huì )結合自身信息技術(shù)發(fā)展狀況適當地采取線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的方式對具有潛力的客戶(hù)加以積累，并借助多元化的豐富新媒體技術(shù)手段和信息傳播渠道，讓用戶(hù)在虛擬環(huán)境中體驗消費過(guò)程。這一營(yíng)銷(xiāo)方式的核心在于將商家所能提供的相關(guān)服務(wù)作為基礎性平臺，將相關(guān)商品做成具體的道具，從而在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中為消費者提供一種較為新穎的、以體驗式營(yíng)銷(xiāo)方式為基本營(yíng)銷(xiāo)策略的一體化服務(wù)模式。在此處，較為重要的一點(diǎn)就是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新的關(guān)鍵性?xún)热菔敲襟w手段和相應的技術(shù)創(chuàng )新平臺，基本以線(xiàn)上和線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)相結合的營(yíng)銷(xiāo)模式為依托，來(lái)開(kāi)展實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　具體的說(shuō)就是在線(xiàn)上的虛擬環(huán)境中將相關(guān)商品的消費者引入到現實(shí)的商店中完成消費，并且可以選擇在線(xiàn)支付一定的產(chǎn)品費用。唯有如此，商家才能夠在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中將線(xiàn)上的虛擬用戶(hù)真正納入到線(xiàn)下的現實(shí)用戶(hù)管理體系中，從而促使客戶(hù)管理模式向著(zhù)規范化和流程化方向發(fā)展。以上所論述的是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中可以被復制的一部分，但是鑒于我國消費市場(chǎng)始終處于一種動(dòng)態(tài)的變化發(fā)展中，如果企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展過(guò)程中對較為成功的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行完全的復制，并對市場(chǎng)進(jìn)行相應的拓展，那么受到消費市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的影響，所取得的營(yíng)銷(xiāo)效果必然是有限的。也就是說(shuō)，由于現階段社會(huì )大眾對于新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的接受程度還存在相應的局限性，所以營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的完全復制在當前社會(huì )背景下是不可能實(shí)現的。這也就是微商組織機構由于管理缺失在市場(chǎng)上失敗的根本原因所在。

　　微信市場(chǎng)行銷(xiāo)模式的短暫成功和后期的失敗主要與營(yíng)銷(xiāo)策略制定、實(shí)施初期市場(chǎng)調研工作和相應的市場(chǎng)客戶(hù)群體細分等管理工作的具體實(shí)施過(guò)程相關(guān)聯(lián)，并且，實(shí)際上，絕大多數的微商并沒(méi)能夠在較為短暫的時(shí)間內創(chuàng )建出個(gè)性化的商業(yè)品牌，在一定程度上促使受眾群體產(chǎn)生了一種服務(wù)不專(zhuān)業(yè)的印象，對微信營(yíng)銷(xiāo)模式的后續發(fā)展產(chǎn)生著(zhù)相應的不良影響。所以新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式在推廣產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的過(guò)程中應該堅持與時(shí)俱進(jìn)，避免由于完全模仿對自身發(fā)展造成不良影響。[5]

　　具有數字化特征的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是在新時(shí)代計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)得到飛速發(fā)展的基礎上而提出并應用的，能夠極大地創(chuàng )新和拓展現代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的營(yíng)銷(xiāo)理念。從社會(huì )實(shí)踐可以看出，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與相應的管理工作創(chuàng )新只有對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行靈活調整，并結合傳統媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的成功經(jīng)驗，順應時(shí)代發(fā)展趨勢，才能最終為社會(huì )大眾提供更為優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文】相關(guān)文章：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文07-20

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文07-21

【經(jīng)典】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文07-23

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文[精選]05-29

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文【經(jīng)典】06-03

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文提綱03-13

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前沿論文12-01

醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文02-19

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11-10

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11-12