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電力科技查新項目的中外文檢索質(zhì)量控制分析
摘要：概述了科技查新工作的意義，從用戶(hù)、查新人員、數據庫3個(gè)方面分析了影響電力科技查新項目檢索質(zhì)量的因素，提出了提高檢索質(zhì)量的具體方法，以期為提高電力科技項目的檢索質(zhì)量提供參考依據。
關(guān)鍵詞：電力科技查新；計算機檢索；檢索質(zhì)量；控制分析科
技查新工作是指查新機構根據查新委托人的要求，圍繞查新項目的技術(shù)要點(diǎn)，針對查新點(diǎn)，通過(guò)手工檢索和計算機檢索等手段，運用綜合分析和對比方法查證其新穎性和先進(jìn)性的情報咨詢(xún)服務(wù)工作。在實(shí)際工作中，科技查新工作質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響著(zhù)查新項目的研究水平判定，因此保證查新檢索質(zhì)量至關(guān)重要。本文主要對電力科技查新項目的計算機檢索質(zhì)量控制進(jìn)行探討與分析。
1 影響電力科技項目查新質(zhì)量的因素
電力科技項目查新工作是一項專(zhuān)業(yè)性強、難度大的信息咨詢(xún)服務(wù)工作，它的查新質(zhì)量受著(zhù)諸多因素的影響，而各種因素互相聯(lián)系又相互影響，因而需從影響查新質(zhì)量的各個(gè)因素人手加以分析。
1．1 項目委托用戶(hù)方面用戶(hù)提出查新要求時(shí)，有時(shí)并不十分明確該查新項目的新穎性和選進(jìn)性，有些用戶(hù)無(wú)法確切地把握查新項目的關(guān)鍵技術(shù)，有些用戶(hù)希望檢出的相關(guān)文獻越少越好，故意給出比較晦澀難懂的詞或自己獨創(chuàng )的詞，還有的用戶(hù)對查新工作的要求不十分了解，在描述查新點(diǎn)時(shí)使用宣傳性或商業(yè)廣告性語(yǔ)言。
1．2 查新人員的素質(zhì)科技查新工作大部分是查新員的個(gè)人行為，從文獻檢索、文獻對比及查新結論的撰寫(xiě)都是由查新檢索人完成的，不同的查新員對同一個(gè)查新項目所給出的結論可能有很大出入，有時(shí)甚至是相反的。查新不同于一般的專(zhuān)題文獻檢索，它更立足于查新員對所檢索項目的新穎性、先進(jìn)性的理解和把握。電力科技項目的專(zhuān)業(yè)技術(shù)性極強，專(zhuān)業(yè)知識的局限性和認知背景的差異以及與用戶(hù)溝通交流的能力都影響查新人員對查新內容及查新要求的理解與分析。
1．3 數據庫和全文保障系統的建設科技查新工作中的查全率是影響查新質(zhì)量的一個(gè)重要指標，要提高查全率，首要的條件就是查新機構必須要擁有其所涉及的某個(gè)專(zhuān)業(yè)查新領(lǐng)域的主要數據庫和全文文獻。如果開(kāi)展的是綜合性查新，則必須擁有國際、國內知名的綜合性數據庫、各個(gè)專(zhuān)業(yè)的主要數據庫的全文保障。而目前開(kāi)展查新服務(wù)的機構擁有的數據庫資源和全文文獻數量相差較大。目前計算機檢索方式已成為查新檢索的主要手段，查新的性質(zhì)要求檢索系統須具備很好的全面性和時(shí)效性，這就對數據庫資源的質(zhì)量提出了嚴格的要求。由于檢索軟件的編制水平及數據庫標引的規范化程度不一致，導致不同的數據庫檢索方式不一致，給查新檢索人員造成不方便，從而影響了查新檢索的質(zhì)量。
2 提高查新檢索質(zhì)量的措施
2．1 加強與用戶(hù)的溝通及用戶(hù)培訓與查新項目委托人進(jìn)行有效的溝通，就委托人委托的項目進(jìn)行有關(guān)事項的詢(xún)問(wèn)、告知或與其進(jìn)行商討，將大大提高查準率，從而提高查新效率。查新員與委托人進(jìn)行溝通是查新過(guò)程巾不可缺勤少的一部分，它可以明確各自的責任與義務(wù)，增進(jìn)彼此間的了解，建立良好的工作關(guān)系，加強相互問(wèn)的協(xié)作與配合，使查新檢索工作順利完成。
查新過(guò)程離不開(kāi)與用戶(hù)的溝通、交流，查新質(zhì)量的提高也需要用戶(hù)素質(zhì)的提高�？梢酝ㄟ^(guò)各種培訓講座、文獻檢索及參觀(guān)輔導等活動(dòng)，幫助用戶(hù)了解查新工作的操作流程，使用戶(hù)在立項、鑒定和報獎之前，做好文獻調研，從而在填寫(xiě)查新委托單時(shí)，能夠就課題內容、技術(shù)要點(diǎn)等精煉、準確地直奔要害，甚至還能協(xié)助查新檢索人員在第-He問(wèn)內選擇正確的檢索策略和途徑，為查新項目的順利完成打好基礎。
2．2 提高查新人員的素質(zhì)和能力電力科技項目的查新丁作是一項專(zhuān)業(yè)性強、難度大的工作，它要求查新人員需要掌握計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還要具備一定的電力專(zhuān)業(yè)知識基礎，并能熟練地運用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行網(wǎng)上信息服務(wù)。全面掌握查新課題的專(zhuān)業(yè)知識及行業(yè)習慣說(shuō)法也就是人們常說(shuō)的“行話(huà)”是十分必要的。例如筆者曾查過(guò)的課題“整體煤氣化聯(lián)合循環(huán)中低溫余熱的回收與利用”，最初選取的檢索詞為：煤氣化聯(lián)合循環(huán)、余熱回收、余熱利用、IGCC，只查到少量相關(guān)文獻，由于覺(jué)得不太可信，便與委托人溝通，改換檢索詞為：水煤漿、氣化、余熱、換熱器，結果檢索出多篇與課題密切相關(guān)文獻。還有一查新課題“變壓器復合式組合電器的研制”，用戶(hù)提供的關(guān)鍵詞為：“全封閉組合電器”“GIS”；相應的外文關(guān)鍵詞為：“gas insulated system”，可外文檢索情況很不理想，后來(lái)將相關(guān)的中國專(zhuān)利文獻的專(zhuān)利號作為檢索入口，經(jīng)《世界專(zhuān)利數據庫》檢索，得出正確的外文關(guān)鍵詞為：“gas insulatedswitcher”，用此關(guān)鍵詞檢出多篇相關(guān)文獻。由此可見(jiàn)：采用最初的檢索策略就會(huì )發(fā)生漏檢，查新人員及與委托人溝通交流是十分重要的，不僅提高了查全率、查準率，又能節約時(shí)間，并降低查新檢索的費用。
2．3 核心文獻保障以計算機、多媒體技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息存儲傳遞技術(shù)為主體的計算機檢索手段已在查新檢索中廣泛使用，與國外知名的數據庫相比較，國內的數據庫還存在資料滯后現象、更新速度慢、標引不規范、邏輯運算符在檢索中不能充分運用等問(wèn)題，因此查新機構可從以下幾個(gè)方面保障核心文獻：購買(mǎi)數據庫時(shí)應仔細比較，注意專(zhuān)業(yè)數據庫與綜合數據庫的相互補充，利用有限資金，建立本單位實(shí)用全面的信息資源系統；保證原始文獻的擁有量；構建資源共享體系。
2．4 選定正確的關(guān)鍵詞并制定靈活的檢索策略檢索策略是指為實(shí)現檢索目標而制定的全盤(pán)計劃和方案，根據委托人的查新要求及檢索員作的課題分析來(lái)確定檢索詞，并根據不同的概念組配不同的檢索表達式，并以此來(lái)對整個(gè)檢索過(guò)程進(jìn)行謀劃和指導。制定的檢索策略既要依據具體課題的需要，又要兼顧各種數據庫的檢索特點(diǎn)，這樣才能取得較為滿(mǎn)意的結果。另外，正確、恰當的檢索策略能優(yōu)化檢索過(guò)程，有助于查全、查準，提高文獻信息的相關(guān)性比例。比如上面提到的檢索課題，筆者根據選取定的關(guān)鍵詞，制定了如下檢索策略：
中文：IGCC*余熱煤氣化 聯(lián)合循環(huán) 余熱水煤漿 氣化 (余熱利用+換熱器)外文：1GCC and waste(S)heatIGCC and(CWS or coal(w)water(w)slurry)(CWS or coal(W)water(W)slurry)and gasification andwaste(S)water(CWS or coal(W)water(W)slurry)and gasification andheat(s)exchanger經(jīng)巾外文檢索，檢出國內外密切相關(guān)文獻l5篇，有關(guān)IGCC系統余熱同收利用方案及設計技術(shù)，國外已有文獻報道，也正是．FH戶(hù)需要參考和借鑒的，用戶(hù)也正是在此基礎上進(jìn)行了1GCC系統中低溫余熱回收利用方案及高效換熱器設計。
2．5 搜索引擎在電力科技查新中的應用隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的普及，檢索工具越來(lái)越網(wǎng)絡(luò )化，在實(shí)際應用中，搜索引擎以其搜索速度快、內容全、范圍廣、時(shí)效性強的特點(diǎn)，越來(lái)越受到查新人員的重視。以綜合搜索引擎Google為例，搜索引擎具有獨特的搜圖功能、頁(yè)面翻譯功能及網(wǎng)絡(luò )鏈接搜索功能。通過(guò)實(shí)踐發(fā)現，當查新項目在專(zhuān)業(yè)數據庫檢索過(guò)程中沒(méi)有獲得足夠的可對比文獻，尤其是產(chǎn)品類(lèi)項目的科技查新，可充分發(fā)揮搜索引擎的優(yōu)越性，擴大檢索范圍。例如筆者曾為用戶(hù)做“一牽二多用途牽張機的研制與開(kāi)發(fā)”的中外文查新，用網(wǎng)絡(luò )數據庫檢索，檢索結果是相關(guān)文獻為“零”，利用搜索引擎，在Google上進(jìn)行檢索，分別輸入“牽張機”“牽張兩用機”“puller—tensioner”，檢出相關(guān)文獻多篇，其中有意大利、加拿大、德國等電力機具公司的相關(guān)產(chǎn)品，并附有國外生產(chǎn)廠(chǎng)家的網(wǎng)址、產(chǎn)品型號、主要技術(shù)參數、尺寸的詳細列表及彩色圖片等，對比分析一目了然。所以，在Internet上利用搜索引擎進(jìn)行檢索是網(wǎng)絡(luò )商用數據庫必不可少的補充，是查新工作必不可少的一環(huán)。應該列入課題查新范圍中。
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