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經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)
摘 要：專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革是高職院校發(fā)展的必然要求。本文對南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)情況進(jìn)行調查研究，為改善經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)狀況提供可靠的依據。
關(guān)鍵詞：高職學(xué)生;經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè);專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué);調查;教學(xué)改革
1、調查背景和目的高職院校的經(jīng)管類(lèi)學(xué)生畢業(yè)后主要從事商務(wù)、經(jīng)貿類(lèi)服務(wù)行業(yè)的工作，在日常工作中所需的語(yǔ)言交際、商務(wù)函電、商務(wù)談判等方面的英語(yǔ)表達能力，是他們必須具備的從業(yè)技能。經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)系到能否培養出適應新形勢要求的服務(wù)類(lèi)行業(yè)管理人才。但經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)施情況并不盡如人意，同樣作為必修課程，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課并未受到和公共英語(yǔ)課同等的重視。而且專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課在教師、教材、教學(xué)方法、任務(wù)設置等方面呈現出隨意性和不系統性。
本文以南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系為研究對象，結合該院“經(jīng)濟管理類(lèi)高職專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現狀調查及解決方案探索”課題，通過(guò)對該系學(xué)生、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教師及經(jīng)管類(lèi)行業(yè)三方面的調查研究，希望對今后的經(jīng)濟管理類(lèi)英語(yǔ)教學(xué)有所啟發(fā)并找出相應的教學(xué)實(shí)施方案。
2、調查設計本次調查的內容共分三個(gè)部分:
第一部分是高職學(xué)生專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習狀況的調查。調查內容為學(xué)生對目前專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)滿(mǎn)意程度(包括專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)內容、方法、手段與效果等) 。調查方式為選擇題形式的問(wèn)卷調查。參與調查的對象為該院經(jīng)濟管理系2007級電子商務(wù)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理及商務(wù)英語(yǔ)五個(gè)專(zhuān)業(yè)的三年制高職學(xué)生，共200人(男生74人，女生98人) 。調查共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收186份，其中有效問(wèn)卷172份。
第二部分為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教師座談。座談內容為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現狀探討(包括課程設置、教學(xué)模式、授課語(yǔ)言、教學(xué)方法與手段、教材等) 。參與對象為經(jīng)管系電子商務(wù)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理及商務(wù)英語(yǔ)等五個(gè)專(zhuān)業(yè)從事專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的16位教師(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)3位，電子商務(wù)3位，旅游管理3位，物流管理2位，商務(wù)英語(yǔ)5位) 。
第三部分為行業(yè)人才需求狀況調查。調查隨機選擇了17個(gè)用人單位，發(fā)放了60份調查問(wèn)卷，對各個(gè)崗位的英語(yǔ)運用能力要求進(jìn)行了統計和分析。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位10份問(wèn)卷，商務(wù)技術(shù)類(lèi)崗位28份問(wèn)卷，飯店/旅游類(lèi)崗位7份問(wèn)卷，輔助管理類(lèi)崗位15份問(wèn)卷。
3、調查結果與分析
3. 1 學(xué)生專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習狀況的調查學(xué)生對
目前專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的滿(mǎn)意程度總體情況見(jiàn)表1。其中84. 88%的學(xué)生對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的整體教學(xué)情況基本給予肯定，認為教材難度適中，老師講解認真。但因為自身英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平差異或其他原因， 15. 11%的學(xué)生認為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程有一定難度或與實(shí)際工作聯(lián)系不大，學(xué)習熱情不高。
3. 2 專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現狀自我評價(jià)通過(guò)與從事專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的16位教師座談， 87. 7%的老師對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現狀的評價(jià)如下:專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)總體采用“翻譯+閱讀+寫(xiě)作”或“單調的純翻譯或閱讀與翻譯相結合”的教學(xué)模式，授課語(yǔ)言以“以漢語(yǔ)為主”或“英語(yǔ)和漢語(yǔ)差不多”，使用“簡(jiǎn)單多媒體”。
3. 3 行業(yè)人才需求的調查分析從表2發(fā)現:對于高職畢業(yè)生來(lái)講，就業(yè)崗位對英語(yǔ)應用能力總體要求并不太高。要求達到大學(xué)英語(yǔ)6級或6級以上程度的崗位逐漸增加，提出較高要求的崗位占17%左右，且以外資或合資企業(yè)居多。要求英語(yǔ)水平達到大學(xué)英語(yǔ)4級或熟練掌握的比較多，平均占50%左右，其中用人單位有相當一部分是外資、合資或民營(yíng)企業(yè)。對本崗位英語(yǔ)水平要求一般的平均占20%左右。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)與商務(wù)技術(shù)類(lèi)具有相近的統計結果，是對英語(yǔ)水平要求較高的，所有的崗位都要求具有一定的英語(yǔ)應用能力，約75%的崗位要求英語(yǔ)水平達到4級或以上;輔助管理類(lèi)崗位(如人力資源部、檔案管理員等)對英語(yǔ)的要求最低，大部分崗位對英語(yǔ)技能要求相對較低，在合資、外資企業(yè)中一般要求達到或超過(guò)大學(xué)英語(yǔ)4級水平，國內企業(yè)一般無(wú)具體要求。
綜合統計結果表明，不同崗位對從業(yè)人員的英語(yǔ)運用能力的要求有著(zhù)明顯的層次性和差異性。
4、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)施方案建議
4. 1 適時(shí)調整經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養計劃的內涵，培養行業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)人才根據經(jīng)管類(lèi)行業(yè)對人才素質(zhì)的需要，經(jīng)管系每學(xué)期在制定各專(zhuān)業(yè)培養計劃時(shí)均請專(zhuān)業(yè)負責人或骨干教師參與，結合企業(yè)調研，提出合理調整、增刪和充實(shí)的建議，形成專(zhuān)業(yè)培養特色。一方面，針對大一學(xué)生，統一開(kāi)設大學(xué)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)和英語(yǔ)聽(tīng)力等基礎課，由商務(wù)英語(yǔ)教研室教師統一制定課程的要求，打好專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習的基礎，保證大學(xué)英語(yǔ)三級考試通過(guò)率。另一方面，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課的基礎上增加專(zhuān)業(yè)雙語(yǔ)課和相關(guān)的外貿英語(yǔ)課，從專(zhuān)業(yè)角度強化學(xué)生英語(yǔ)技能。經(jīng)管系各專(zhuān)業(yè)培養計劃中關(guān)于專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能培養部分見(jiàn)。
4. 2 統一專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)要求，探索基礎英語(yǔ)課為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課服務(wù)的新模式經(jīng)管系應對課程性質(zhì)、開(kāi)課時(shí)間、課時(shí)長(cháng)短等做出統一規定，使各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)有章可循，改變目前專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)各自為陣、一盤(pán)散沙的現狀。同時(shí)，將專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力目標分解到基礎英語(yǔ)課中，提出基礎英語(yǔ)課為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)的新模式。在大學(xué)英語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力及英語(yǔ)口語(yǔ)等基礎課教學(xué)中，要圍繞專(zhuān)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，幫助學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)方向的“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯”所必需的基本技能，使學(xué)生不僅能— 61夠以英語(yǔ)為工具獲取專(zhuān)業(yè)信息，也能夠“以英語(yǔ)為工具交流信息”[ 1 ] 。這樣，新模式淡化了英語(yǔ)基礎課與專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課的界限，重組專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)內容，突出基礎英語(yǔ)教學(xué)為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)的傾向，加強了專(zhuān)業(yè)針對性和實(shí)用性，更好地培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能。
4. 3 制定專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程標準，打破傳統教材制約教學(xué)內容的模式根據專(zhuān)業(yè)特色和崗位特點(diǎn)，經(jīng)管系制定了專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程標準，對語(yǔ)言技能、語(yǔ)言知識、情感態(tài)度、學(xué)習策略和文化意識等方面分別提出了具體的教學(xué)目標。教師可根據相應的課程標準，選擇合適的多本教材或自編校本教材，突出交際性原則和實(shí)用性原則，避免與基礎英語(yǔ)教材內容相重復。比如，旅游專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中應突出導游服務(wù)中情景對話(huà)訓練，熟練掌握常用導游詞、境內外各著(zhù)名景點(diǎn)解說(shuō)等;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中應突出營(yíng)銷(xiāo)、物流、外貿、商務(wù)溝通、電子信息等相關(guān)行業(yè)的英語(yǔ)技能的培養，熟練掌握商務(wù)溝通與談判、電子公文報告等，并輔以相應的課堂活動(dòng)安排，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情。
4. 4 改進(jìn)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)觀(guān)念和教學(xué)方法專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課應屬于與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的語(yǔ)言類(lèi)教學(xué)和語(yǔ)言應用課，教師在課堂上應以“聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)先”，堅持盡量用英語(yǔ)授課，為學(xué)生營(yíng)造一種良好的語(yǔ)言環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。同時(shí)，課程應內容新穎、語(yǔ)言規范、深度適中，包含常用的專(zhuān)業(yè)詞匯和一定量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，旨在為聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯提供科學(xué)而有力的訓練即可，培養學(xué)生的英語(yǔ)應用能力和專(zhuān)業(yè)信息的獲得能力。針對不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，經(jīng)管系提出側重點(diǎn)不同的授課要求，并有針對性地采取多樣化的教學(xué)手段，因此在教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)有針對性地增加這方面的訓練力度，掌握閱讀、翻譯和寫(xiě)作的一些專(zhuān)業(yè)技巧。只有這樣，才能更突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，滿(mǎn)足職業(yè)發(fā)展需要。
4. 5 豐富教學(xué)手段，充分利用各種教學(xué)媒體與教學(xué)工具在經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師應不斷豐富教學(xué)手段，除了將多媒體課件引入教學(xué)活動(dòng)，還可以利用信息技術(shù)提供網(wǎng)上學(xué)習，將各種輔助資料、輔助學(xué)習工具發(fā)布在網(wǎng)上來(lái)拓展學(xué)生學(xué)習空間。比如，為了解決課后學(xué)生學(xué)習的需要和教學(xué)需求，教師將教學(xué)中需要的閱讀資料、視頻資料、網(wǎng)絡(luò )資料等上傳課程QQ群共享，學(xué)生可以自由下載，同時(shí)在QQ群上與老師交流。利用這種方法，學(xué)生能夠在課余時(shí)間自由學(xué)習，拓展了教學(xué)空間，學(xué)生可在課程QQ群中進(jìn)行相關(guān)內容探討，加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解。
4. 6 教學(xué)與實(shí)踐有機結合，培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能在抓好課堂教學(xué)的同時(shí)，筆者建議充分利用校企聯(lián)合辦學(xué)模式，并發(fā)揮開(kāi)展課外教學(xué)活動(dòng)的優(yōu)勢，為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)豐富多彩的語(yǔ)言環(huán)境，通過(guò)理論與實(shí)踐的有機結合，最大限度地提高教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。
比如，經(jīng)管系與某航空公司合作，可組織2009級商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生做空乘實(shí)習，通過(guò)定崗工作，培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能。針對不同年級的學(xué)生，開(kāi)展了不同層次的實(shí)踐活動(dòng)。針對大一新生，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣為主，通過(guò)開(kāi)展英語(yǔ)俱樂(lè )部、“英語(yǔ)角”等幫助學(xué)生確定適當的英語(yǔ)學(xué)習期望值，啟發(fā)學(xué)生對英語(yǔ)學(xué)習抱有正確的期望;針對有一定專(zhuān)業(yè)基礎的學(xué)生，開(kāi)展主題演講、短劇、崗位模擬等各種語(yǔ)言情景活動(dòng)，增加學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐的機會(huì )，強化專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能，學(xué)生走入工作崗位后受到用人單位的好評。
參考文獻:
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