關(guān)于管理學(xué)的論文10篇
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域,大家都接觸過(guò)論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們獨立思考和創(chuàng )新的能力。為了讓您在寫(xiě)論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家整理的關(guān)于管理學(xué)的論文,希望對大家有所幫助。
管理學(xué)的論文 篇1
【摘要】
范式是科學(xué)理論研究的內在規律及其演進(jìn)方式,而管理學(xué)的研究范式是最高層次的方法論。關(guān)于管理學(xué)的研究范式存在諸多爭論,大體上可以分為科學(xué)主義范式和人本主義范式,前者體現管理學(xué)研究范式的社會(huì )性,后者體現科學(xué)性。其實(shí)二者本質(zhì)上是統一的,統一的基礎在于認識世界的西方大范式。
【論文關(guān)鍵詞】
管理學(xué)研究、范式、二重性
一、管理學(xué)研究范式的含義
范式是托馬斯·S·庫恩在《科學(xué)革命的結構》提出來(lái)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指科學(xué)理論研究的內在規律及其演進(jìn)方式。庫恩在《科學(xué)革命的結構》中賦予這個(gè)概念以關(guān)鍵性的作用,他提出科學(xué)認識不是簡(jiǎn)單而純粹的知識積累;對科學(xué)理論進(jìn)行構思、表述和組織的那種方式受到一些前提或預設的指揮和控制。他要探測一種隱蔽在預設或前提之下的、絕對而自明的集體資源。他把這些自明性稱(chēng)作范式。范式的這一定義同時(shí)是語(yǔ)義的、邏輯的和觀(guān)念——邏輯的。就語(yǔ)義而言,范式?jīng)Q定著(zhù)可理解性,給事物以意義;就邏輯而言,范式?jīng)Q定著(zhù)最主要的邏輯操作;就觀(guān)念——邏輯而言,范式是聯(lián)合、淘汰、選擇的第一原則,決定著(zhù)觀(guān)念的組織條件。根據這三個(gè)生成的和組織的含義,范式指導、統治、控制著(zhù)個(gè)人推理的組織和那些遵循范式的觀(guān)念系統的組織。范式的含義既強烈又模糊,強烈是因為范式具有一種徹底的意義,它是方法論的指導、思維的基本圖式、預設或起關(guān)鍵作用的信仰,因此它本身帶有一種理論統治權。模糊是因為范式搖擺于多種含義之間,最終以含混的方式涵蓋了科學(xué)家們對一種世界觀(guān)的集體贊同。范式概念的不充分和不精確不僅揭示了庫恩思想的缺陷,也揭示了思考范式概念的困難。
一種范式,對于在這種范式控制下進(jìn)行的所有話(huà)語(yǔ)而言,包含著(zhù)可理解性的基本概念或主要范疇,同時(shí)也包含這些概念或范疇之間的吸引/排斥的邏輯關(guān)系的類(lèi)型。一種范式的性質(zhì)可以通過(guò)下述方式來(lái)界定,第一是對主要的可理解性的范疇的推廣或選擇;第二是對主要的邏輯操作的規定。
管理學(xué)范式是一種世界觀(guān),是管理學(xué)最高層次的方法論。它主要從科學(xué)哲學(xué)角度探討與管理學(xué)學(xué)科體系和基本假設有關(guān)的一般原理問(wèn)題,即指導管理研究的原則、邏輯基礎以及學(xué)科的研究程序和研究方法等問(wèn)題。在既定的范式中,管理學(xué)的理論研究和實(shí)務(wù)問(wèn)題的解決往往是沿著(zhù)既定的路徑。按照管理學(xué)家的解釋?zhuān)R的發(fā)展一般是遵循一定的路徑從而形成一定的理論范式。在管理實(shí)踐中,一般現存企業(yè)是在已有管理知識范式和管理技術(shù)的基礎上尋求管理變革或改進(jìn)管理的。而新企業(yè)和新技術(shù)往往會(huì )帶來(lái)知識跳躍式發(fā)展的新范式。如果一種新技術(shù)的背后有全新的知識范式作為支撐,那么將對已有的管理理論、技術(shù)和能力構成威脅。按照庫恩的標準,管理學(xué)范式是劃分管理科學(xué)共同體的標準,不同的范式?jīng)Q定管理學(xué)發(fā)展的某一歷史時(shí)期,而某個(gè)特定研究方向或領(lǐng)域內所特有的共同世界觀(guān)、共識及基本觀(guān)點(diǎn)則形成管理學(xué)家群體。管理學(xué)范式就是管理學(xué)家對他們的研究主題所表現出來(lái)的基本意向和潛在知識假設。由于社會(huì )科學(xué)和自然科學(xué)的研究范式不同,所以管理學(xué)的研究范式呈現出多元化特征。從科學(xué)哲學(xué)的角度看,管理學(xué)范式理論包括三個(gè)重要的.組成部分,一是本體論視角,二是認識論視角,三是方法論視角。所以管理學(xué)的范式理論是以管理學(xué)為研究對象的學(xué)科,它與管理學(xué)之間呈現既相互聯(lián)系又相互區別、既相互作用又相互促進(jìn)的關(guān)系。
二、管理學(xué)研究的科學(xué)主義范式
西方的管理思想和學(xué)說(shuō)從產(chǎn)生的時(shí)期可以分為三類(lèi):第一類(lèi)是古典管理理論,主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論和韋泊的組織理論等;第二類(lèi)是行為管理理論,發(fā)端于二十世紀二三十年代產(chǎn)生的人際關(guān)系學(xué)說(shuō),而后發(fā)展成為行為科學(xué);第三類(lèi)是當代的各種管理理論,產(chǎn)生和形成于第二次世界大戰前后至今。這三類(lèi)理論只是產(chǎn)生的時(shí)期有先后,并不是截然分開(kāi)的三個(gè)階段。
它們相互影響,繼承演變,形成各種流派。根據不同的邏輯起點(diǎn),管理學(xué)的理論研究有兩個(gè)范式,一個(gè)是以組織的效率為起點(diǎn),另一個(gè)是以人的需要為起點(diǎn)。前者被稱(chēng)為科學(xué)主義范式,后者被稱(chēng)為人本主義范式?茖W(xué)主義范式是以組織的存在為根本,把人納入組織,人的存在就是為了提高組織效率;人本主義范式把人的存在和需要作為根本,通過(guò)滿(mǎn)足人的需要來(lái)實(shí)現組織目標。
管理學(xué)的論文 篇2
一、現階段利用新公共管理理論對高校學(xué)生管理工作進(jìn)行創(chuàng )新的必要性
通過(guò)上文的相關(guān)內容,我們已經(jīng)大致了解了新公共管理理念的細致內容。就現階段高校學(xué)生管理工作開(kāi)展過(guò)程中對新公共管理理念進(jìn)行有效應用和借鑒來(lái)說(shuō),不僅能有效提高具體教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量和效率,同時(shí)通過(guò)對學(xué)生階段狀態(tài)、學(xué)習生活的有效干預,還能對學(xué)生的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)進(jìn)行有效的影響。就現階段高校學(xué)生管理工作的展開(kāi)來(lái)說(shuō),雖然在課程教育改革的輔助和推動(dòng)下取得了一定成效,但是從目前管理工作進(jìn)行的現狀來(lái)看,效果還是不太理想。
。ㄒ唬⿲W(xué)生階段性發(fā)展特點(diǎn)把握不精準
就高校學(xué)生管理工作的開(kāi)展現狀來(lái)說(shuō),面臨的最為嚴重的一個(gè)問(wèn)題就是對學(xué)生的身心發(fā)展狀況無(wú)法進(jìn)行有效的把握。這一現象產(chǎn)生的原因,除了學(xué)生本身情緒的波動(dòng)以及發(fā)展過(guò)程中一些心態(tài)的變化等,還與校方管理工作部門(mén)的工作效率有關(guān)。就高校學(xué)生工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō),如果不能對學(xué)生的心理狀態(tài)或者是心理發(fā)展趨向進(jìn)行有效的把握,那么接下的管理工作是難以繼續和開(kāi)展的。
。ǘ┕芾矸绞竭^(guò)于陳舊和死板
在傳統的教育模式中,學(xué)生管理工作這塊在具體教學(xué)過(guò)程中的重要作用并沒(méi)有得到相應的重視,人們普遍認為高等教育就是對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行有效的培養,從而忽略了學(xué)生在接受教育過(guò)程中一系列心理發(fā)展的變化,從而錯過(guò)了學(xué)生接受教育和干預的最好時(shí)機;除了管理工作的重要性沒(méi)有得到足夠的重視之外,在高校學(xué)生管理工作的開(kāi)展過(guò)程中,還存在管理方式以及方法過(guò)于陳舊和死板的問(wèn)題。就高校德育工作的進(jìn)行來(lái)說(shuō),實(shí)際上就是對學(xué)生管理的重要模式之一,但是在這一種管理模式中,管理者始終處于高高在上的位置,學(xué)生則處于被動(dòng)的管理狀態(tài)。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,現在學(xué)生的心理發(fā)展狀態(tài)已經(jīng)越來(lái)越獨立,他們在成長(cháng)的過(guò)程中對整個(gè)世界和社會(huì )已經(jīng)形成了一定的看法,一系列想法具體到生活中,實(shí)際上就是學(xué)生的相關(guān)行為和動(dòng)作。高校在對學(xué)生開(kāi)展管理的過(guò)程中如果很生硬的采取相關(guān)措施,企圖從正面直接的去改變學(xué)生的一些看法和觀(guān)點(diǎn),或者對學(xué)生在學(xué)習生活中的一些行為進(jìn)行干預的話(huà),那么必然會(huì )引起學(xué)生的反抗。而就現階段高校學(xué)生管理工作開(kāi)展的現狀來(lái)說(shuō),正是存在管理方式和手段過(guò)于生硬和死板的問(wèn)題。
。ㄈ┕芾砟繕瞬粔蛎鞔_
隨著(zhù)課程教育改革的進(jìn)行,高校學(xué)生管理工作在開(kāi)展的過(guò)程中雖然也進(jìn)行了相應的調整,但是就調整的效果來(lái)看,似乎不太明顯,依然無(wú)法滿(mǎn)足課程教育改革條件下對學(xué)生管理工作開(kāi)展的要求。高校學(xué)生管理工作在開(kāi)展的過(guò)程中,一定要對相應的管理目標進(jìn)行明確的設立,只有在設立了目標,制定了相應工作計劃的基礎上,才有可能為管理工作的具體實(shí)施提供方向,否則在學(xué)生管理工作開(kāi)展的過(guò)程中則極有可能出現無(wú)頭蒼蠅的狀況,不僅無(wú)法有效發(fā)揮學(xué)生管理工作的有效性,還有可能為現階段的課程教育改革帶去負面的影響。通過(guò)上文關(guān)于高校學(xué)生管理工作開(kāi)展現狀的論述中,我們可以看到高校在開(kāi)展管理工作的過(guò)程中還存在一系列的問(wèn)題需要改進(jìn),而新公共管理理論在這方面不僅可以提供有效的參考和借鑒,同時(shí)還能對學(xué)生的心理發(fā)展狀態(tài)進(jìn)行正面積極的干預,通過(guò)合理的計劃和設計展開(kāi)學(xué)生的管理工作,不僅極大的提高了管理工作的可行性和科學(xué)性,同時(shí)對于利用學(xué)生工作管理效果推動(dòng)課程教育改革來(lái)說(shuō),也能起到積極的促進(jìn)作用,所以就新公共管理理論在高校學(xué)生管理工作中的有效創(chuàng )新和應用來(lái)說(shuō),不僅是對學(xué)生管理工作本身進(jìn)行改革的必然措施,同時(shí)也是課程教育改革背景下提高現階段高校整體教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的必經(jīng)途徑。
二、利用新公共管理理論對現階段高校學(xué)生管理工作進(jìn)行
有效創(chuàng )新的重要措施從上文的相關(guān)論述中,我們已經(jīng)了解到現階段高校學(xué)生管理工作開(kāi)展過(guò)程中對新公共管理理論進(jìn)行借鑒和創(chuàng )新的必要性和必然性,那么在具體工作開(kāi)展的過(guò)程中,我們應該從哪些方面入手呢?筆者結合自身的一些管理經(jīng)驗以及看法,在下文中進(jìn)行了具體的探討。
。ㄒ唬(shù)立合理明確的管理目標——計劃的落實(shí)
就新公共管理理念的具體內容而言,計劃是至關(guān)重要的一部分,它不僅關(guān)系著(zhù)后面所有工作開(kāi)展的`有效性,同時(shí)直接決定和影響著(zhù)管理工作開(kāi)展的最終效果和成果。就高校學(xué)生管理工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō),管理目標的明確實(shí)際也是同樣的道理。在傳統的管理模式中,教師們開(kāi)展學(xué)生管理工作的主要目的就是讓學(xué)生變成規矩的好學(xué)生,因此在對學(xué)生進(jìn)行管理的過(guò)程中,通常都是對一些事件的表面現象進(jìn)行要求和管理,并沒(méi)有落到實(shí)處。如果對新公共管理理論進(jìn)行有效應用的話(huà),那么則應盡量避免出現這一問(wèn)題。就高校學(xué)生管理工作開(kāi)展的最終目的而言,實(shí)際上是要對高校的課程教育改革工作進(jìn)行有效的支援,著(zhù)力將學(xué)生培養具有綜合素質(zhì)的應用型人才。因此在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中一定要結合課程教育改革的內容對管理工作的目標進(jìn)行明確的制定,從而充分發(fā)揮新公共管理理論基礎上學(xué)生管理工作的重要作用。
。ǘ┙M織工作的完善
除了管理目標的明確和計劃的落實(shí)之外,高校在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中,還應對相應的組織進(jìn)行有效的完善。在高校學(xué)生工作開(kāi)展的過(guò)程中,我們需要對學(xué)生的信息進(jìn)行有效的收集,收集之后還應對其進(jìn)行分類(lèi)和整理,所有的工作都需要人員來(lái)進(jìn)行和完成,因此在確定了管理目標和管理任務(wù)之后,還應對相應的組織和人員進(jìn)行合理的設置,從而保證學(xué)生管理工作開(kāi)展的組織基礎。
。ㄈ(shù)立全人教育的理念
“完人”培養理念的提出,昭示著(zhù)一個(gè)新的教育時(shí)代的到來(lái)。所謂完人,即把學(xué)生看做“完整的人”,是指在管理工作開(kāi)展的過(guò)程中對學(xué)生的生理發(fā)展、社會(huì )價(jià)值、情感世界、精神智能等方面的發(fā)展情況給予全面的重視。英國在對高等教育的育人任務(wù)進(jìn)行詮釋的過(guò)程總也明確提出了相關(guān)要求,“高校應通過(guò)技能獲得、想象力和創(chuàng )造力的培養和貢獻社會(huì )等教育,教育他們的學(xué)生更加完整地度過(guò)人生”。香港職業(yè)教育學(xué)院在其九所分校大力推行全人發(fā)展計劃,旨在提升學(xué)生的自信心及情緒智商,教導他們一些可于不同工作崗位上應用的關(guān)鍵技能,并培養其正確的人生價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度,引導他們拓展潛能,邁向成功!叭私逃本褪且囵B學(xué)生德智體全面發(fā)展,成為處世成論文聯(lián)盟整理熟,關(guān)心社會(huì ),對社會(huì )有貢獻的知識分子和專(zhuān)業(yè)人才。在“全人教育”的工作理念驅使下,高校教育者應該接受和欣賞學(xué)生的不同個(gè)性,尊重學(xué)生的多樣化和多元化需求,支持和滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性化需要,促進(jìn)學(xué)生自由民主化發(fā)展。在“全人教育”工作理念的指導下,高校學(xué)生工作者應該更加強調圍繞學(xué)生的學(xué)習、技能、生活等發(fā)展提供更廣泛的支持。高校是培養人才的地方,學(xué)校的中心工作應該是“育人”!坝恕笔且豁椣到y性的工作,應該貫穿于教學(xué)、學(xué)生工作等各個(gè)方面,高校應努力形成全員參與、全程育人的機制和文化氛圍,將學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)逐漸融合,將專(zhuān)業(yè)教學(xué)與素質(zhì)培養逐漸融合,將學(xué)生學(xué)習與自我發(fā)展逐漸融合,避免教學(xué)環(huán)節與學(xué)生工作脫節。
三、總結
綜上所述,我們可以看到,在高校學(xué)生工作開(kāi)展的過(guò)程中,對新公共管理理念進(jìn)行有效的借鑒和創(chuàng )新,不僅是時(shí)代發(fā)展的客觀(guān)要求,同時(shí)也是現階段促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)展的必要措施。高校在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中應站在學(xué)生的發(fā)展角度去看待一些問(wèn)題,以培養學(xué)生全面發(fā)展為基本工作宗旨,爭取全面促進(jìn)現階段高校的課程教育改革進(jìn)度,為學(xué)生的全面綜合發(fā)展作出應有的貢獻和努力。
管理學(xué)的論文 篇3
摘要:
與傳統的教學(xué)模式相比較,《管理學(xué)》課程雙語(yǔ)教學(xué)模式強調采用個(gè)體化學(xué)習方式,更加強調以學(xué)生為中心。柔性教學(xué)能夠激勵教師和學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng )造性,提高教師和學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的自我改善意識和不斷創(chuàng )新的能力。因此,需要構建《管理學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)模式主體,并對《管理學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)內容、教學(xué)計劃、教學(xué)方法與考核體系進(jìn)行適當的豐富和調整。更多管理學(xué)論文相關(guān)范文盡在top期刊。
關(guān)鍵詞:
管理學(xué)論文
一、國際上幾種主要的雙語(yǔ)教學(xué)模式
《朗曼應用語(yǔ)言學(xué)詞典》對雙語(yǔ)教育的定義是:“在學(xué)校里使用第二語(yǔ)言或外語(yǔ)進(jìn)行學(xué)科的教學(xué)”。我們可以認為從廣義上來(lái)講“雙語(yǔ)教學(xué)”是高等院校的部分專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課同時(shí)采用兩種語(yǔ)言( 母語(yǔ)和英語(yǔ)) 進(jìn)行授課的一種教學(xué)方式。國際上普遍實(shí)施的雙語(yǔ)教學(xué)模式主要有:
(1)“浸入型”雙語(yǔ)教學(xué),或稱(chēng)為完全浸入型,即在這種教學(xué)模式下,所授課程全部采用外語(yǔ)進(jìn)行教學(xué),這以加拿大、美國為主要代表。
(2)“過(guò)渡式”雙語(yǔ)教學(xué)模式,該模式的特點(diǎn)是學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后部分或全部使用母語(yǔ),然后逐步轉變?yōu)橹皇褂玫诙Z(yǔ)言進(jìn)行教學(xué),這以新加坡、香港等地的教學(xué)為主要代表。
(3)“維持式”雙語(yǔ)教學(xué)模式,即學(xué)生剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)使用本族語(yǔ),然后逐漸地使用第二語(yǔ)言進(jìn)行部分學(xué)科的教學(xué),其他學(xué)科仍使用母語(yǔ)教學(xué),該模式強調在學(xué)習應用外語(yǔ)的同時(shí),要以母語(yǔ)來(lái)維持課堂師生間的理解與交流。目前,我們國家普遍實(shí)施的是“維持式”的雙語(yǔ)教學(xué)模式,在知識的介紹方面側重英語(yǔ)的應用,但在和學(xué)生的交流時(shí)主要靠母語(yǔ)作為媒介。
二、管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)
上海師范大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)雙語(yǔ)課程的開(kāi)設已經(jīng)將近十年。從2006年起,筆者承擔了商學(xué)院管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的任務(wù)。此外,筆者長(cháng)期以來(lái)還承擔《國際貿易實(shí)務(wù)》的雙語(yǔ)教學(xué),和《國際貿易實(shí)務(wù)》等課程比較,管理學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)有其不同之處。
首先,管理學(xué)強調案例教學(xué),對學(xué)生和教師的外語(yǔ)水平要求比較高。案例教學(xué)是管理學(xué)的重要教學(xué)方法。所謂案例教學(xué)法,就是在理論教學(xué)的基礎上,通過(guò)引導學(xué)生對具體的特殊性的實(shí)際案例進(jìn)行討論分析,提出見(jiàn)解,做出判斷和決策,借以提高學(xué)生獨立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)在管理學(xué)課程中的大量應用,就給從事案例教學(xué)的教師的英語(yǔ)水平提出了很高的要求。同樣,學(xué)生要求對所提供的英文案例進(jìn)行分析,對學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)的要求也比較高。英語(yǔ)水平的高低成為能否成功開(kāi)設管理學(xué)雙語(yǔ)課程的關(guān)鍵性因素。
其次,管理學(xué)教學(xué)互動(dòng)性強,雙語(yǔ)教學(xué)的課前準備工作量大。管理學(xué)的教學(xué)強調學(xué)生能力的培養,既要培養學(xué)生良好的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力,也要培養學(xué)生的表達能力和團隊合作的精神,傳統的“填鴨式”的教育模式不可能達到良好的教學(xué)效果。在管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中,要做到和學(xué)生的充分互動(dòng)。對學(xué)生所提出的問(wèn)題,教師應該能及時(shí)地做出反饋。一堂精彩的管理學(xué)雙語(yǔ)課,就需要教師大量的課前準備工作。相對于中文教學(xué),雙語(yǔ)教學(xué)所做的準備工作應該更加充分:既要保證在課堂里將所傳授的知識點(diǎn)準確無(wú)誤地向學(xué)生傳授,保證教學(xué)任務(wù)的完成,又必須保證在課堂里創(chuàng )建雙語(yǔ)教學(xué)良好的外語(yǔ)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生良好的外語(yǔ)思維習慣的養成,外語(yǔ)表達能力的提高。這樣,大量的課前準備工作就成為了必需。
再次,國內優(yōu)秀管理學(xué)教學(xué)資源的缺乏使得管理學(xué)雙語(yǔ)課教學(xué)難度增大!秶H貿易實(shí)務(wù)》課程是介紹國際貿易國際上通用的貿易規則,是很多高校都開(kāi)設的雙語(yǔ)課程,國內也出版了很多相關(guān)的雙語(yǔ)教材。而管理學(xué)課程的教學(xué)過(guò)程中,既要介紹西方國家經(jīng)典的管理理論,同樣需要對中國的實(shí)際加以分析。國外的管理學(xué)教材主要是針對美國等西方發(fā)達國家撰寫(xiě)的,其中的案例、相關(guān)的法規介紹都是基于西方國家,教學(xué)資源(包括案例庫)的缺乏,使得管理學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)難度大。
三、上海師范大學(xué)管理學(xué)教學(xué)模式的實(shí)踐
基于管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn),上海師范大學(xué)管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)團隊對管理學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)模式進(jìn)行了一些有益的探討,形成了較有特色的雙語(yǔ)教學(xué)模式。
首先,突破傳統“維持式”的雙語(yǔ)教學(xué)模式,逐步向全英語(yǔ)教學(xué)靠攏。如前文中所介紹的,“維持式”的雙語(yǔ)教學(xué)模式是我國雙語(yǔ)課程中主要采用的一種教學(xué)模式:強調在學(xué)習應用外語(yǔ)的同時(shí),要以母語(yǔ)來(lái)維持課堂師生間的理解與交流。而管理學(xué)教學(xué)本身強調和學(xué)生的互動(dòng),如果在和學(xué)生的互動(dòng)交流中過(guò)量地使用中文,從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,往往會(huì )變成教師對課本內容的翻譯,學(xué)生缺乏使用英語(yǔ)交流的欲望和動(dòng)力。筆者幾年的教學(xué)實(shí)踐中對此有比較深的感觸。因此,上海師范大學(xué)管理學(xué)雙語(yǔ)課程的教學(xué)中,逐漸向全英文授課轉變。管理學(xué)每周課時(shí)是3節,也就是120分鐘,教師將上課時(shí)間合理分配:100分鐘全英語(yǔ)課,讓學(xué)生浸潤在全英語(yǔ)的環(huán)境里,用英語(yǔ)去閱讀、傾聽(tīng)和思考,用英語(yǔ)來(lái)表達,最后20分鐘再使用中文對重要的概念和理論進(jìn)行整理,以確保學(xué)生在理解上不存在偏差。英語(yǔ)的大量使用,對教師隊伍和學(xué)生的英語(yǔ)水平提出了較高的要求。上海師范大學(xué)商學(xué)院從事該課程的教學(xué)基本具備國外留學(xué)和進(jìn)修的經(jīng)歷,有的教師本科讀的是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),因此問(wèn)題不大。對學(xué)生而言,我們將學(xué)生分為若干的學(xué)習小組,將英語(yǔ)水平不同的學(xué)生分在同一個(gè)小組,通過(guò)相互幫助的形式,英文聽(tīng)說(shuō)能力強的同學(xué)可以幫助能力較差的同學(xué);同樣在課堂上,教師對英語(yǔ)水平較差的同學(xué)予以重點(diǎn)照顧,課后幫助他們“拾遺補缺”。通過(guò)師生的共同努力,一個(gè)學(xué)期下來(lái),學(xué)生的英文水平都得到了很大的提高。 其次,合理分工,“模塊化”教學(xué),注重教學(xué)資源的收集和建設。上海師范大學(xué)商學(xué)院從事管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的教師相對固定。其中既有多年從事該課程教學(xué)的中年教師,也有剛從國外留學(xué)回來(lái)的優(yōu)秀青年教師。在教學(xué)過(guò)程中,教師們做到優(yōu)勢互補,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢。教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師在課程教學(xué)中提供一些業(yè)務(wù)上的指導,年輕教師在外語(yǔ)方面具備優(yōu)勢。因此,在課程的整合和教學(xué)資源的收集和建設上,專(zhuān)業(yè)教師做到了資源共享、合理分工,避免了“單打獨斗”、資源的浪費。在教材的選用上,我們選用羅賓斯的最新版《管理學(xué)》原版教材。在課程的教學(xué)準備過(guò)程中,每位教師負責一個(gè)板塊教材資源和案例資源的整合。在羅賓斯的教科書(shū)中,有相當部分的案例并不適合課堂教學(xué),我們僅僅是把這些案例作為學(xué)生的閱讀材料,以提高學(xué)生的英語(yǔ)閱讀水平。因此,需要增加大量的課外案例,合理的分工,可以減少教師備課的壓力,同樣,可以促成教學(xué)團隊的形成。在大家的共同努力下,管理學(xué)課程獲得上海師范大學(xué)全英語(yǔ)示范課程的項目立項。
再次,強調教學(xué)方法的多樣化,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,我們根據課程教學(xué)的內容使用不同的教學(xué)方法。如在人力資源管理的這一章的教學(xué)中,我們采用情景模擬及角色扮演的教學(xué)方法,取得了很好的教學(xué)效果。在人員招聘的教學(xué)過(guò)程中,教師事先將學(xué)生分成若干小組,要求各組事先準備企業(yè)簡(jiǎn)介、招聘廣告、招聘計劃、擬聘崗位的工作說(shuō)明書(shū)、招聘表格等;要求各人事先準備中英文簡(jiǎn)歷等應聘資料。一部分扮演招聘人員,另一部分同學(xué)出去應聘,然后進(jìn)行角色互換。這樣,通過(guò)情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法及應聘實(shí)戰訓練,可以幫助學(xué)生全面靈活地掌握招聘實(shí)務(wù)以及相關(guān)知識和技術(shù),培養策劃與組織協(xié)調能力、角色認知能力、表達能力、溝通能力、應變能力、分析和解決問(wèn)題的能力,受到學(xué)生的歡迎。
管理學(xué)是一門(mén)科學(xué),同樣是一門(mén)藝術(shù)。管理學(xué)課程教學(xué),特別是雙語(yǔ)教學(xué),需要教師的極大地投入。通過(guò)幾年的實(shí)踐,上海師范大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)課程的雙語(yǔ)教學(xué)取得了一些成績(jì),但還存在不足之處。在今后的教學(xué)中,加強本土化教材的建設和高素質(zhì)的復合型教師的培養是該課程雙語(yǔ)教學(xué)的努力方向。
管理學(xué)的論文 篇4
概要:
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,人類(lèi)賴(lài)以生存的自然環(huán)境也在不斷變化,管理理論走過(guò)了不斷發(fā)展的歷程,從無(wú)到有,從模糊到清晰,從凌亂到有序,不斷向科學(xué)化、系統化邁進(jìn)。本文簡(jiǎn)要介紹現代管理理論的概念,現代管理理論的發(fā)展歷程,現代管理理論的特點(diǎn)以及現代管理理論對人類(lèi)社會(huì )發(fā)展所起到的重要作用及其在未來(lái)的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:
管理理論;發(fā)展歷程;發(fā)展趨勢
人類(lèi)的管理活動(dòng),可以追溯到人類(lèi)進(jìn)化的過(guò)程中。隨著(zhù)生產(chǎn)方式的變革社會(huì )分工日益復雜,人類(lèi)的管理思想也相應地從低級向高級演進(jìn)。奴隸社會(huì )的管理,已被一種獨立的對象和過(guò)程紀錄下來(lái)。古埃及人建造宏偉的金字塔;古希伯來(lái)人則研究了“組織的概念等級原則,例外原則”;古巴比倫成為最早用法律手段管理國家的典范;《孫子兵法》是世界上最早的一部論述管理的著(zhù)作,尤其是儒學(xué)中所蘊涵的管理模式,為當代企業(yè)管理提供了非常有益的理論和方法論啟示。亞當斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的理論,揭示了社會(huì )和組織可以從勞動(dòng)分工中獲取巨大經(jīng)濟效益的事實(shí)。開(kāi)始于18世紀的工業(yè)革命,使機械力迅速取代了人力,在工廠(chǎng)中制造商品成為更經(jīng)濟的生產(chǎn)活動(dòng)。隨著(zhù)生產(chǎn)規模的擴大和鐵路發(fā)展所帶來(lái)的運輸成本下降,在歐洲和北美出現了一批大型企業(yè)。如洛克菲勒建立了壟斷性的標準石油公司,卡內基控制了美國鋼鐵工業(yè)的三分之二。這些企業(yè)的運作不僅需要正規化的管理,更需要規范化的管理理論。
二次世界大戰以后,由于資本主義發(fā)展日益多樣化,生產(chǎn)過(guò)程日益自動(dòng)化,新的世界革科技命高潮迅速發(fā)展,壟斷資本主義迅速發(fā)展,客觀(guān)上對管理提出了更高的要求。為了把握瞬息萬(wàn)變的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,我們需要了解現代管理理論的發(fā)展歷程及其發(fā)展趨勢,掌握其特點(diǎn)。同時(shí),在理論上運用過(guò)程方法,系統方法,權變理論綜合多樣化的管理思想,構建現代管理理論的統一框架,使之在變化著(zhù)的管理實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展,成為人類(lèi)管理思想演進(jìn)的必然趨勢。
一、現代管理理論的概念
現代管理理論是繼科學(xué)管理理論,行為科學(xué)理論之后,西方管理理論和思想發(fā)展的第三階段,特指第二次世界大戰以后出現的一系列學(xué)派。與前階段相比,這一階段最大的特點(diǎn)就是學(xué)派林立,新的管理理論、思想、方法不斷涌現。美國著(zhù)名管理學(xué)家哈羅德·孔茨認為當時(shí)林林總總共有十一個(gè)學(xué)派:經(jīng)驗主義管理學(xué)派,人際關(guān)系學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會(huì )系統學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權變理論學(xué)派。決策理論學(xué)派、系統管理理論學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派。
二、現代管理理論的發(fā)展歷程
1990年后,受時(shí)間不一致性理論和貨幣時(shí)間不一致性理論的影響,歐美國家普遍實(shí)行通貨膨脹目標制,以穩定通貨膨脹和通貨膨脹預期。通貨膨脹目標制可視為新古典經(jīng)濟學(xué)派關(guān)于預期管理的基本模式。伴隨通貨膨脹目標制的實(shí)行,西方國家央行的政策制定發(fā)生了重大變化,放棄了制定政策的神秘性和不透明性,逐漸增加了政策的公開(kāi)性和透明性。
克魯格曼(Krugman)在1998年和1999年研究日本的流動(dòng)性陷阱時(shí)提出了預期管理的思想,只是沒(méi)有用預期管理這個(gè)詞。1998年他的論文在凱恩斯流動(dòng)性陷阱的基礎上,引進(jìn)理性預期概念,建立預期管理的一種理論模式,作為針對流動(dòng)性陷阱的非常規貨幣政策的理論基礎。艾格爾遜和伍德福德(EggertssonandWoodford)在2003年研究日本的量化寬松政策時(shí)指出,治理通貨緊縮的關(guān)鍵是預期管理?梢哉f(shuō),現代預期管理思想起源于對日本流動(dòng)性陷阱研究。
進(jìn)入本世紀后,特別是金融危機爆發(fā)后,歐美國家預期管理思想發(fā)生了很大的變化,進(jìn)入到現代預期管理理論階段,F代預期管理理論繼承了政策透明和公開(kāi)的思想,放棄了固守通貨膨脹目標制的.思想,新凱恩斯經(jīng)濟學(xué)派在指導預期管理理論發(fā)展上開(kāi)始占上風(fēng)。這導致了最近10余年來(lái)貨幣政策觀(guān)念的明顯改變,預期管理成為了貨幣政策的核心問(wèn)題。莫里斯(Morris)和Shin在2008年對這一改變作了介紹:“最近15年時(shí)間在世界范圍內,我們看到了對貨幣政策理解和引導這兩個(gè)方面認識的明顯革命!薄斑@場(chǎng)革命的中心問(wèn)題是關(guān)于貨幣政策的觀(guān)念改變。傳統的觀(guān)點(diǎn)視貨幣政策為工程問(wèn)題。面臨控制范圍以外的不確定性,央行有一組可控制的操作工具,試圖操作這組工具達到它的目標,F代觀(guān)點(diǎn)視貨幣政策為一策略問(wèn)題!薄耙罁@一現代觀(guān)點(diǎn),貨幣政策的核心問(wèn)題是管理和協(xié)調預期。相對于央行的直接工具變量控制,如控制隔夜利率,央行傳遞信息更為重要!
三、現代管理學(xué)理論的特點(diǎn)
現代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及現代市場(chǎng)經(jīng)濟動(dòng)力機制、運行機制的特點(diǎn)使現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了許多新的特點(diǎn),對之進(jìn)行理論概括是建立統一的現代管理理論科學(xué)體系的前提。我們認為應該概括為以下幾個(gè)方面。
第一,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本動(dòng)力由追求近期利潤最大化轉向追求企業(yè)長(cháng)期資本增殖率的提高與穩定,即轉向追求企業(yè)存在與長(cháng)遠發(fā)展。
第二,企業(yè)戰略成為科學(xué)決策與貫徹實(shí)施企業(yè)目標化的首要保障。而經(jīng)營(yíng)戰略的發(fā)展趨向則是全球化與長(cháng)遠化。經(jīng)營(yíng)方式的總戰略是保持與發(fā)展技術(shù)優(yōu)勢的主陣地,同時(shí)進(jìn)行多角經(jīng)營(yíng),使以盈補虧的機制在時(shí)間與空間上伸展。經(jīng)營(yíng)組織的總戰略是大型化與分權化相結合,因為大型他才能保證戰略的全球化;分權化(即使企業(yè)集團成員企業(yè)獨立核算形成多極分散的利潤中心)才能避免大型組織的僵化和過(guò)度集中。在科研與投資戰略上則趨向于聯(lián)臺化、協(xié)作化、同際化。
第三,全面創(chuàng )新是保持企業(yè)活力的中樞。所謂全面創(chuàng )新包括技術(shù)創(chuàng )新、組織創(chuàng )新與文化創(chuàng )新。其中每個(gè)方面的創(chuàng )新又必需是全面的。技術(shù)創(chuàng )新包括產(chǎn)品與服務(wù)的品種創(chuàng )新、工藝與設計創(chuàng )新、質(zhì)量創(chuàng )新。組織創(chuàng )新包括經(jīng)營(yíng)組織、管理組織與制度、生產(chǎn)管理與組織等的全面創(chuàng )新。
第四,對人的重視、培養與利益的平衡成為管理的中心。重視技術(shù)與管理人才與全體職工素質(zhì)的提高,實(shí)行全方位的激勵制度。
第五,信息成為重要的生產(chǎn)要索,F代管理手段和技術(shù)方法被廣泛應用。
四、現代管理理論的發(fā)展趨勢
。1)現代管理理論發(fā)展趨勢之一,是把理性管理同藝術(shù)管理有機結合起來(lái),它給我們的重要啟示是要高度重視管理經(jīng)驗的重要性。
。2)現代管理理論發(fā)展趨勢之二,是把企業(yè)中正式組織和非正式組織的作用結合起來(lái)。
現代管理理論認為,所謂正式組織,指的是企業(yè)為了有效實(shí)現其目標,所規定的組織成員的正式的相互關(guān)系和組織體系,包括組織結構、方針政策、規劃方案、規章制度、運行方式、管理模式等;所謂非正式組織,是指組織中沒(méi)有經(jīng)過(guò)上級或一些相關(guān)的程序而建立起來(lái)的以感情聯(lián)系為主要溝通方式的組織,而行為科學(xué)則強調了非正式組織的作用。要想達到理想的管理績(jì)效,這兩者的結合是必然的趨勢。
結論
文章通過(guò)查閱各種資料對現代管理理論進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹,主要介紹了現代管理理論的概念,現代管理理論的發(fā)展歷程,現代管理理論的特點(diǎn)以及現代管理理論對人類(lèi)社會(huì )發(fā)展所起到的重要作用及其在未來(lái)的發(fā)展趨勢。下一步可以研究一下現代管理理論的研究方法及其在中國的發(fā)展,由于時(shí)間有限,本人在這里不做深入討論,有興趣者可以了解相關(guān)知識。本文只是個(gè)人的見(jiàn)解,如有錯誤還請指正。
管理學(xué)的論文 篇5
摘要
在社會(huì )不斷發(fā)展過(guò)程中,酒店教育工作也需要不斷地進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng )新,而就目前時(shí)代背景來(lái)看的話(huà),酒店國際化人才培訓模式對于酒店專(zhuān)業(yè)人才今后發(fā)展有著(zhù)十分顯著(zhù)的作用,為此,文章也對酒店國際化人才培訓模式的構建進(jìn)行了具體的分析。
關(guān)鍵詞
酒店;國際化人才;培訓模式
在經(jīng)濟全球一體化的影響下,酒店這一行業(yè)在我國取得了較大的發(fā)展,并且也有著(zhù)較多的國際連鎖酒店在中國開(kāi)設了分支機構,就比如說(shuō)重慶的艾美酒店、希爾頓酒店等。也正是因為酒店行業(yè)的快速發(fā)展,使得我國酒店教育這一專(zhuān)業(yè)也得到了較大的發(fā)展,而為了能夠更好地滿(mǎn)足酒店專(zhuān)業(yè)國際化發(fā)展這一需求,酒店教育過(guò)程中也需要設計出國際化的人才培訓模式。
1、酒店國際化人才培養現狀
1.1人才培養目標不夠明確
就酒店教育過(guò)程中,我們發(fā)現很多教師在人才培養過(guò)程中,其對于人才培養的總體要求以及范圍都是概略性地進(jìn)行說(shuō)明,很少會(huì )對教學(xué)培養目標進(jìn)行詳細的定義,還有些則是在培養過(guò)程中將培養目標定得過(guò)高,在這種情況下,學(xué)生在今后畢業(yè)之后就很難適應從酒店基層做起。而上述所提到的問(wèn)題都表現出人才培養過(guò)程中培養目標不夠明確,在這種情況下,就很難起到國際化職業(yè)能力培養的目標,最終學(xué)生就業(yè)效率也就較低。
1.2沒(méi)有形成國際化人才培養課程體系
就酒店國際化人才培養現狀來(lái)看,沒(méi)有形成國際化人才培養課程體系也是其中較為關(guān)鍵的內容,而其主要表現在課程內容和國際型酒店崗位標準不相符,所以在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,只是片面地對學(xué)生進(jìn)行雙語(yǔ)授課,或者是使用外文原版教材對學(xué)生進(jìn)行培訓以及教學(xué),認為這種教學(xué)課程體系就是國際化,沒(méi)有真正將國際化實(shí)質(zhì)內容滲透到人才培養以及課程體系構建中,也就很難起到有效的教學(xué)效果。
1.3課程設置缺乏對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養
就目前酒店教育國際化人才培育情況來(lái)看,課程設置過(guò)程中,對于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養也沒(méi)有起到足夠的重視,所以在實(shí)際教育過(guò)程中經(jīng)常會(huì )出現學(xué)生職業(yè)素質(zhì)偏低等現象,而之所以會(huì )這樣,主要還是因為在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,缺乏對學(xué)生服務(wù)意識的培養,對于學(xué)生職業(yè)道德以及職業(yè)理想等方面還是沒(méi)有起到足夠的重視,最終也就和國際化人才培訓模式存在一定的差距。
1.4教學(xué)方式以及評價(jià)方式存在問(wèn)題
就目前酒店教育國際化人才培育情況來(lái)看,很多教師在教學(xué)過(guò)程中,還是采用中文教學(xué)為主,就算是開(kāi)設了雙語(yǔ)教學(xué)的課程,教師英文教學(xué)以及學(xué)生英語(yǔ)回答的比例較低,不足課堂教學(xué)時(shí)間的50%,這樣,不利于所引進(jìn)的先進(jìn)教學(xué)內容和理念的傳達以及課后學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的拓展。此外,很多老師還是采用之前較為被動(dòng)的教學(xué)模式,在教學(xué)過(guò)程中還是采用傳統課堂講解為主,重理論、輕技能這也是較為常見(jiàn)的問(wèn)題,在這種教學(xué)環(huán)境中,學(xué)生只能單純地學(xué)會(huì )一些理論性的知識。但是,和國際型酒店實(shí)際工作過(guò)程之間還是存在較大的差異性,這也就影響了學(xué)生的全面發(fā)展,學(xué)生也很難得到全面的'發(fā)展以及進(jìn)步。
2、酒店國際化人才培訓模式構建
2.1明確國際化人才培養目標
在酒店國際化人才培訓模式構建過(guò)程中,首先需要國際化人才培養目標進(jìn)行確定,在目標確定過(guò)程中,可以借鑒他國實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)確定培養目標,比如,美國的“康奈爾模式”、瑞士的“洛桑模式”,就是真正地將產(chǎn)教結合在了一起,并且還要求學(xué)生對國際化要求進(jìn)行全面的掌握,以此來(lái)培養學(xué)生酒店崗位服務(wù)技能,同時(shí)促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。為此,在對國際化人才培養目標進(jìn)行確定的過(guò)程中,可以將國際化理念和跨文化體驗、掌握現代酒店管理知識、具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識、具備較高的外語(yǔ)和計算機應用能力等內容作為培養目標,以此來(lái)確保人才培養的有效性、國際性。
2.2構建國際化課程培養體系
在酒店國際化人才培養模式構建過(guò)程中,還需要積極構建出國際化課程培養體系,可以從以下幾點(diǎn)著(zhù)手:首先,在教學(xué)過(guò)程中,可以積極推行“課證融合”的雙證制度,讓學(xué)生在學(xué)習完酒店服務(wù)管理相關(guān)內容的過(guò)程中,還可以在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中將國家標準、國際標準融入教學(xué)實(shí)踐當中,讓學(xué)生在課堂學(xué)習過(guò)程中也能掌握職業(yè)證書(shū)考試的相關(guān)內容。其次,在課程培養體系構建過(guò)程中,還可以增加跨文化交際以及人類(lèi)文化課程,主要是在教學(xué)過(guò)程中針對酒店行業(yè)國際化發(fā)展趨勢,增設人文與社會(huì )科學(xué)、跨文化交際等課程體系,比如說(shuō)跨文化交流、世界品牌酒店管理、中外民俗等內容,這樣就能更好地促進(jìn)學(xué)生跨文化交際能力。
2.3加強校企聯(lián)動(dòng),積極開(kāi)展國際化實(shí)踐教學(xué)
在酒店國際化人才培養模式構建過(guò)程中,為了能夠確保該模式應用的有效性,在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,還需要改變之前重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)方式,在教學(xué)過(guò)程中加強校企聯(lián)動(dòng),通過(guò)這一方式來(lái)為學(xué)生開(kāi)展國際化實(shí)踐教學(xué)。針對這一點(diǎn),在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,可以在國際化模塊教學(xué)基礎上開(kāi)展工學(xué)交替,將之前傳統的初中后五年一貫制“4+1”教學(xué)模式,變成“3.5+0.5+0.5+0.5”教學(xué)模式,在這一模式當中,3.5年主要是在學(xué)校學(xué)習相關(guān)的理論知識和技能,而其中的一個(gè)0.5年則是到國際品牌酒店來(lái)進(jìn)行認知性實(shí)踐,還有一個(gè)0.5年則是回到學(xué)校學(xué)習,最后一個(gè)0.5年則可以深入到國際品牌酒店來(lái)進(jìn)行實(shí)習,通過(guò)這一工學(xué)交替的方式來(lái)對學(xué)生進(jìn)行全面化的培養,這樣就能更好地保障學(xué)生具備較為良好的酒店國際化能力。除此之外,在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,教師還可以積極開(kāi)展主題化、情境化教學(xué),為學(xué)生構建一個(gè)虛擬的“國際化酒店”,這樣學(xué)生就能在實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)行體驗式學(xué)習,真正讓學(xué)生成為學(xué)習的主體,同時(shí)改變傳統教學(xué)過(guò)程中所存在的問(wèn)題,讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中更好地掌握相應的營(yíng)銷(xiāo)能力以及國際型酒店管理的知識。
2.4構建良好的師資隊伍
酒店國際化人才培養過(guò)程中,教師在其中占據著(zhù)較為關(guān)鍵的作用,所以在酒店國際化人才培訓模式構建過(guò)程中,學(xué)校還需要加強對酒店專(zhuān)業(yè)師資力量隊伍的建設,通過(guò)這一方式來(lái)打造出一支具有較強專(zhuān)業(yè)能力、國際事業(yè)以及國際溝通能力的酒店師資隊伍,這樣在對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中才能更好地保障教學(xué)的效果以及質(zhì)量,真正培養出酒店國際型人才。針對這一點(diǎn),學(xué)校如果具備較為良好的資金條件,可以讓教師直接到一些較為優(yōu)秀的國外酒店進(jìn)行學(xué)習以及培訓,也可以從國外聘請一些專(zhuān)家來(lái)對學(xué)生進(jìn)行酒店教育,以此來(lái)實(shí)現對學(xué)生的國際化酒店教學(xué)效果,同時(shí)還能促進(jìn)學(xué)校酒店專(zhuān)業(yè)師資隊伍質(zhì)量的提升。
3、結論
酒店專(zhuān)業(yè)在時(shí)代發(fā)展過(guò)程中也有著(zhù)越來(lái)越高的作用,而目前時(shí)代發(fā)展環(huán)境下,酒店國際化人才才是這一領(lǐng)域所需要的人才,因此,院校在對學(xué)生進(jìn)行酒店專(zhuān)業(yè)教學(xué)的過(guò)程中,一定要積極構建出酒店國際化人才培訓模式,以此來(lái)加快國際化人才培養,從而才能讓學(xué)生成為市場(chǎng)所需求的人才。
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管理學(xué)的論文 篇6
摘要
企業(yè)基層管理是企業(yè)管理的根基所在,尤其是國有企業(yè)的管理,與諸多管理要素在基層發(fā)揮有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。如何繼承傳統,不斷創(chuàng )新,用新思維、新技術(shù)去解決企業(yè)發(fā)展中面臨的新問(wèn)題,是做好企業(yè)管理的關(guān)鍵。只有把人才、制度、考核、企業(yè)文化等管理工作在基層做實(shí)了,才能使管理工作真正地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞
基層;企業(yè)管理;問(wèn)題;原因;路徑選擇
一株好的植物要想長(cháng)得枝繁葉茂,除了陽(yáng)光、土壤、雨露外還需要精心的打理才能達到;那么一個(gè)企業(yè)要想不斷發(fā)展,除了產(chǎn)品、戰略、人才、技術(shù)及外部環(huán)境外,一個(gè)最重要的因素就是需要科學(xué)的管理才能實(shí)現。管理學(xué)大師彼得·杜拉克曾說(shuō)過(guò),“一個(gè)企業(yè)成在經(jīng)營(yíng)敗在管理!笨梢(jiàn)管理對于一個(gè)企業(yè)生存的重要性。
1、企業(yè)管理的理論內涵
1.1企業(yè)管理的定義
企業(yè)管理是社會(huì )化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀(guān)要求和必然產(chǎn)物,是由人們在從事交換過(guò)程中的共同勞動(dòng)所引起的。在社會(huì )生產(chǎn)發(fā)展的一定階段,一切規模較大的共同勞動(dòng),都或多或少地需要進(jìn)行指揮,以協(xié)調個(gè)人的活動(dòng)。通過(guò)對整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程的監督和調節,使單個(gè)勞動(dòng)服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程按人們預定的目的正常進(jìn)行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達、產(chǎn)品日新月異、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的現代社會(huì )中,企業(yè)管理就顯得愈加重要。
1.2企業(yè)管理的重要意義
中國的計劃經(jīng)濟根植于自然經(jīng)濟,向來(lái)遠離真正的競爭,也就不存在競爭性質(zhì)的管理。只要超額完成任務(wù)便是先進(jìn)單位。這就造成了中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節是管理,最差的能力是創(chuàng )新,導致了許多國有企業(yè)虧損。當前許多國有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)滑坡只是表面現象,而導致經(jīng)營(yíng)滑坡的根本原因是由于這些企業(yè)不善于管理,造成產(chǎn)品或者服務(wù)的成本過(guò)高,最終丟失了市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。沒(méi)有市場(chǎng)的企業(yè),即沒(méi)有了生存的基礎和前提,員工看不到市場(chǎng)前景,喪失信心,企業(yè)喪失了凝聚力,效益必然滑坡。體制、機制問(wèn)題也都屬于管理問(wèn)題,并非是虧損的主要原因。即使在市場(chǎng)經(jīng)濟十分成熟的美國,每年仍有數以萬(wàn)計的企業(yè)破產(chǎn)倒閉,這也都并非是體制、機制的問(wèn)題,唯有科學(xué)的管理才決定著(zhù)企業(yè)的生死存亡。
2、目前基層企業(yè)管理存在的問(wèn)題與原因分析
隨著(zhù)歷史的發(fā)展及經(jīng)濟全球化競爭時(shí)代的到來(lái),光靠人才和經(jīng)驗式的管理已經(jīng)不可能解決我們企業(yè)前進(jìn)中的問(wèn)題。在我們的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中還有很多重生產(chǎn)輕管理現象。
2.1目前基層企業(yè)管理存在的問(wèn)題
管理重機關(guān)輕基層,頭重腳輕;管理層級不科學(xué),責任分不清;管理手段老一套,前緊后松;管理思維片面,重生產(chǎn)輕意識形態(tài)。
2.2目前基層企業(yè)管理問(wèn)題的主要原因
(1)傳統的官本位思想作怪。唯我獨尊,官老爺習氣十足,喜歡弄面子活,干出彩的事,對企業(yè)的發(fā)展和基層群眾呼聲不聞不問(wèn)。對反映問(wèn)題的單位和個(gè)人認為是事多或刺頭,聽(tīng)不進(jìn)直言,俯不下身子。
(2)專(zhuān)權思想作怪。一些單位的“一把手”為了怕別人搶風(fēng)頭,事事自己說(shuō)了算。工作只要不經(jīng)過(guò)自己的就不支持,甚至否定。比如抓勞動(dòng)紀律,對職工進(jìn)行處罰,不是自己主張抓的`就不加處罰。弄得職工丈二和尚摸不到頭腦,留下了制度之下不平等、單位領(lǐng)導有矛盾的印象,造成了除了一把手其他人的管理都不好使的潛規則。表面上像是自己有威嚴,其實(shí)把一個(gè)健康的團隊帶上了小集團的邪路。弄得自己事必躬親,其他管理人員怕惹領(lǐng)導不高興,管理上畏手畏腳,結果單位生產(chǎn)效率低下,工作一潭死水。
(3)懶惰思想作怪。一些高層管理者工作不愛(ài)下基層。即使下基層也是到基層的管理層口頭了解情況,不能深入實(shí)際的調查研究問(wèn)題。而一些基層的管理者則迎合這種管理方式,總是停留在做作匯報,寫(xiě)寫(xiě)材料,不對自身工作進(jìn)行剖析自問(wèn),深入研究?偸亲谵k公室里指揮工作。弄得很多問(wèn)題耗費巨額成本才能解決,最終是職工群眾不滿(mǎn)意,喪失責任感。由大家干變成了大家造,基層一盤(pán)散沙。
(4)實(shí)用主義思想作怪。一些管理者以實(shí)用為主,以短期收益為第一目的。對于那些利于長(cháng)遠打基礎的問(wèn)題則怕影響正常工作,不聞不問(wèn)甚至是進(jìn)行阻撓、潑冷水。比如企業(yè)文化建設,乃至黨群工作。很多單位不支持,或者冷漠對待,認為沒(méi)有用,其實(shí)是錯誤的。職工休息生活和文化生活的環(huán)境好了,心情順了,才能對生產(chǎn)工作產(chǎn)生更大的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
3、目前基層企業(yè)管理的路徑選擇
3.1科學(xué)選人、用人、提升管理
要切實(shí)強化基層管理人員隊伍建設。選派那些能力強、懂管理、重實(shí)際的人才到基層工作,給他們創(chuàng )造條件,提供舞臺。同時(shí)不但要選拔人才,還要善于培養人才。制定有效管用的基層管理人員培訓計劃。要讓他們不但懂業(yè)務(wù)還要會(huì )管理。廣泛涉獵與管理相關(guān)的各種知識,以適應現實(shí)發(fā)展的需要。讓人才來(lái)自基層、服務(wù)基層。
3.2要用活的機制激活管理
高層管理要將科學(xué)有效的方法、機制,下移到基層管理中。建立公開(kāi)透明的考核評價(jià)機制和管理職責,明確崗位分工。各級管理人員,各崗位管理人員,都該管什么,都該管到什么程度,管理人員之間如何的溝通配合,都要明確。并把管理層的民主評議作為考核基層領(lǐng)導管理業(yè)績(jì)的一個(gè)方面,不但要放權給基層的一把手,還要建立有效制衡機制,讓管理權力在陽(yáng)光下運行,真正的為企業(yè)服務(wù),為職工群眾謀利。
3.3量化細化目標推行管理
深入調查研究基層管理工作中的目標管理。建立健全目標管理和考核評價(jià)機制。讓目標管理和崗位評價(jià)不僅僅停留在紙上,還要落實(shí)到實(shí)際的管理工作中。并適時(shí)的進(jìn)行調整。把符合實(shí)際發(fā)展,符合管理需要,切實(shí)可行的方式、手段運用到管理當中。用真正的制度和方法去管理。變人治為法制、機制,避免“能人效應”,人走工作亂的情況。
要建立一套科學(xué)管用的人才晉升獎勵機制。讓人才流動(dòng)起來(lái)。讓干事、務(wù)實(shí)的人才得到任用提拔,引導管理風(fēng)氣的轉變。讓每個(gè)基層管理人員和員工都有晉升的希望,都有晉升的機會(huì )。形成干事、創(chuàng )業(yè)、務(wù)實(shí)、清廉的良好管理氛圍。
3.4用企業(yè)文化促進(jìn)管理
將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理之中。讓管理文化深入人心,讓一切管理內容體現文化內涵。了解職工需要什么樣的文化活動(dòng),引導職工參與到健康文明的文化活動(dòng)中來(lái)。并研究如何根據自身實(shí)際和現有條件開(kāi)展文化活動(dòng)。政工及群團組織在企業(yè)管理文化的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。比如我廠(chǎng)黨委多年來(lái)就一直致力于職工素質(zhì)文化的提升,不斷豐富企業(yè)文化內涵,用文化的力量管理職工。每年定期舉辦由工會(huì )牽頭的職工技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),并采取現場(chǎng)全紀實(shí)、專(zhuān)家點(diǎn)評、專(zhuān)業(yè)觀(guān)摩等豐富多彩的形式,極大的激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、愛(ài)崗位、做奉獻的熱情,多年來(lái)培養了大批技術(shù)人才。同時(shí)還在班組開(kāi)設圖書(shū)角;為山上野外作業(yè)的職工制作流動(dòng)休息室、開(kāi)展廠(chǎng)長(cháng)聯(lián)絡(luò )員座談會(huì )、舉辦陽(yáng)光關(guān)愛(ài)捐贈晚會(huì )等民心工程。多年來(lái)各級組織通過(guò)愛(ài)心文化、家園文化、行為文化、服務(wù)文化、安全文化、節約文化等管理理念使職工奉獻企業(yè)的意識明顯增強。
3.5用典型經(jīng)驗推廣管理
做好典型經(jīng)驗的推廣和宣傳工作。讓科學(xué)管理成為可學(xué)、可用的實(shí)際方法,形成科學(xué)管理的傳導效應。而不是停留在書(shū)本上和書(shū)報上的理論文章。
總之,合抱之木生于毫末,九層之臺起于累土。不論多么科學(xué)的管理方法,不論多么科技的現代手段,如果不深入實(shí)際,深入基層,不實(shí)踐于基層,那么都會(huì )停留于表面,成為鏡中花水中月,沒(méi)有任何實(shí)際意義,不會(huì )對工作起到任何作用。各級組織、各個(gè)部門(mén)只有在管理工作中重視基層,了解基層,抓好基層,才能讓企業(yè)管理工作真正服務(wù)企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
管理學(xué)的論文 篇7
【摘要】
企業(yè)化方式管理的事業(yè)單位中地方糧食儲備庫就屬于其中之一。儲備地方糧食,保障地方糧食安全是儲備庫的主要職責,為國家經(jīng)濟做出了很大貢獻。本文就針對地方儲備糧的信息管理系統設計的組成特點(diǎn)以及主要功能進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】
地方儲備糧;信息管理;網(wǎng)絡(luò )技術(shù)
儲備糧庫自身管理比較寬松,很難對信息資源集中進(jìn)行管理。在國家糧食科技“十一五”中,可以看到對糧食體系的總體預測以及如何規劃發(fā)展,在這個(gè)社會(huì )經(jīng)濟飛速發(fā)展的時(shí)代,糧食倉儲企業(yè)將因為這個(gè)急速變化的市場(chǎng)轉型為專(zhuān)業(yè)糧食物流企業(yè),以加強動(dòng)態(tài)物流為核心的業(yè)務(wù)模式為主要方向,改變原來(lái)靜態(tài)模式,不再以倉儲保管為主要模式。需要結合現代發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù),吸取先進(jìn)的管理理念,結合領(lǐng)先的管理方式,科學(xué)合理設置地方儲備糧食信息管理系統。
1、系統組成特點(diǎn)
1.1局端管理局域網(wǎng)
局端管理局域網(wǎng)需要在數據中心設立相關(guān)應用以及對服務(wù)器進(jìn)行存儲,并以合適的方法以web的形式將信息發(fā)布。中心服務(wù)器、路由器、防火墻、交換機等是局域網(wǎng)的基本結構。各層基層糧庫與市糧食局行政主管部門(mén)進(jìn)行實(shí)時(shí)數據交流,這樣高層管理人員便能對基層的糧庫業(yè)務(wù)各方面進(jìn)程狀況有個(gè)詳細及時(shí)的了解,對各個(gè)庫點(diǎn)的儲備糧的信息能有效管理以及查詢(xún),節約了紙張使用的同時(shí)省去了打印的時(shí)間,大大提高了信息的交流速度,更方便打印匯總各種數據的報表,此外,對于各業(yè)務(wù)部門(mén)中的任務(wù)職責,市糧食局也便于管理分配,共享業(yè)務(wù)信息數據的同時(shí)能將有關(guān)數據報表及時(shí)上交給政府有關(guān)部門(mén)。
1.2庫端監控局域網(wǎng)
庫端監控局域網(wǎng)需要具備對庫區提供基本管理,對庫房進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測,數據的傳儲、通信服務(wù)器等是庫端監控局域網(wǎng)的構成。一套獨立的糧庫儲存信息管理系統是每一個(gè)基層庫點(diǎn)必須具備的,這樣不但能將相關(guān)的數據報表及時(shí)傳送給市主管部門(mén),而且與糧庫相關(guān)的各類(lèi)主要信息都能從市主管部門(mén)下載。由于每一個(gè)基層庫點(diǎn)都是獨立的,在針對出現什么技術(shù)故障,它們各自的信息也得以保障不會(huì )被全部銷(xiāo)毀,對信息的保存性十分到位。在此基礎上,能夠實(shí)現數據的相互流通在局與庫之間,很好的達到了信息的交互性。
1.3軟件系統
B/S結構是地方儲備糧信息管理系統所采用的結構,客戶(hù)端0維修、系統容易擴展都是它所具備很容易展現出來(lái)的優(yōu)勢,打破共享模式在傳統文件上不必要的權限。所以其他的工作網(wǎng)站在服務(wù)器端配置好IIS后,WWW瀏覽器便可以用來(lái)瀏覽對應網(wǎng)點(diǎn)。信息管理系統在第一次被使用時(shí),系統只需要專(zhuān)業(yè)管理員進(jìn)行登錄,然后將對應權限、用戶(hù)名密碼分別分配給相應的員工。對于被管理設置完成的用戶(hù)進(jìn)入管理系統只需要打開(kāi)登錄界面,對身份進(jìn)行驗證,完成通過(guò)驗證后變可以對糧庫中的各項數據進(jìn)行查看等操作,這些操作都是基于之前管理人員分配權限的基礎之上才能進(jìn)行的,同時(shí)也方便高層管理員的.監督管理,避免了員工亂操作等行為的出現。
2、系統主要功能
2.1統計管理
統計人員負責完成統計管理的任務(wù),做成的報表需要采用統一的要求格式。錄入界面主要包括對糧食入庫、出庫進(jìn)行統計,對于糧食計劃完成的進(jìn)度也需要把握。還有對于糧食的損壞損耗,儲存情況都需要一一詳細錄入。糧食的出入庫人整體進(jìn)度便是通過(guò)這些數據錄入制作出的表格反映出來(lái)的,統計管理的精確性以及時(shí)效性都得到了有效的確保。上級主管部門(mén)下達的相文件根據里面的要求錄入各種詳細準確的數據,保證了主管部門(mén)能夠馬上有效對于糧食儲庫計劃和實(shí)際完成的整體進(jìn)度有個(gè)全面深入的了解,以便能夠對已接下來(lái)的計劃進(jìn)行實(shí)時(shí)調整,確保糧食存庫系統的順利運行。
2.2倉儲管理
倉儲管理主要是對各個(gè)倉庫糧食的實(shí)際存量,對應糧食的質(zhì)量以及損壞情況進(jìn)行準確的反饋?梢源笾路譃閭}房、庫存實(shí)際情況,糧食保管作業(yè)記錄,器材的管理情況以及倉儲設備保管情況。對于倉房以及庫存內的糧食相關(guān)管理人員需要及時(shí)仔細查看,將數據錄入,有利于對糧食的整體有很好的把握。對糧食的熏蒸烘干等工作需要及時(shí)記錄,這對今后如何更好儲存糧食有很大借鑒作用,以及對于糧食的損壞情況有依據,能科學(xué)有效的進(jìn)行分析,避免相似的狀況再次發(fā)生。像對熏蒸烘干的設備好壞使用情況定期記錄是十分必要的,如果長(cháng)期不對設備進(jìn)行仔細檢查,不但對糧食相應的處理效果造成影響外還可能產(chǎn)生其他的安全隱患,及時(shí)登記實(shí)際使用情況可以對糧庫的維護有很大的作用。
2.3質(zhì)量管理
質(zhì)檢部門(mén)人員負責對糧食的質(zhì)量管理。糧食品質(zhì)測定、質(zhì)量檢測等都是包含在質(zhì)量管理中的,它作為一套獨立的管理系統,通過(guò)實(shí)時(shí)傳輸糧食檢測結果,信息管理系統能更好的整合管理數據。糧食的質(zhì)量是重中之重,質(zhì)量管理這個(gè)系統能對儲糧的溫度濕度變化情況作出精準反映,可以根據數據制作出曲線(xiàn)圖表,讓管理人員更好的對于儲糧質(zhì)量有深刻分析,對后面處理糧食有更好的預判。市局主管部門(mén)也可以通過(guò)接收相關(guān)數據文件,清楚了解儲糧質(zhì)量情況。
2.4確保運行
地方儲備糧信息管理系統能促進(jìn)糧食行業(yè)的有效運行。為了能更好的促進(jìn)系統的運作,建立完善單位的規章制度是十分必要的。信息管理系統與之前的辦公方式有很大不同,工作人員需要及時(shí)調整自己的工作方式,讓整體的辦公效率得到提高,對原來(lái)的管理模式進(jìn)行合理調整,推動(dòng)信息管理系統的運行,創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益。此外提高管理人員的綜合素質(zhì)也是十分重要的,需要對管理人員加強對專(zhuān)業(yè)知識的掌握,培訓對崗位技術(shù)的使用。增強管理人員的職業(yè)道德,讓他們更負責任的對待自己IDE工作崗位,對系統進(jìn)行及時(shí)維修以及精確記錄數據信息,傳送相關(guān)文件,促進(jìn)系統更好應用。
3、結語(yǔ)
實(shí)時(shí)、便捷是地方儲備糧信息管理系統的主要優(yōu)點(diǎn),此外管理人員對系統的應用操作也是比較方便靈活的,運用該系統對庫存管理調控糧食的能力有很大幅度的提高。管理人員通過(guò)對儲糧情況及時(shí)記錄到系統中,確保了儲糧數據的真實(shí)性,管理人員各自的職責得到很好的分配,糧食的質(zhì)量也得到有效的檢測與維護。市糧食主管部門(mén)應該積極開(kāi)發(fā)儲備糧信息管理系統,以便更好應對殘酷的市場(chǎng)競爭。
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管理學(xué)的論文 篇8
摘要
新常態(tài)這一概念包含經(jīng)濟、政治、社會(huì )、文化建設等多個(gè)方面。伴隨著(zhù)公共權力運行的制度化、民主化的發(fā)展,社會(huì )文化和社會(huì )治理對公共管理提出了諸多新要求,公共管理的體系和能力與社會(huì )現實(shí)需要的差距、公共管理手段的落后、社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)受到嚴重挑戰,以及社會(huì )分配不公等問(wèn)題,共同構成了我國公共管理目前面臨的困境。解決這些困境能夠為我國國民經(jīng)濟和社會(huì )在新常態(tài)下的平穩發(fā)展提供良好的支撐力量。
關(guān)鍵詞
新常態(tài);公共管理;發(fā)展模式;社會(huì )建設;主流價(jià)值
當前,國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的趨勢已經(jīng)不可避免。在這一關(guān)鍵歷史時(shí)期,我國的公共管理活動(dòng)面臨著(zhù)非比尋常的壓力。經(jīng)濟增速的換檔、社會(huì )思想的多元化,社會(huì )對法制化的管理過(guò)程的要求,都迫使公共管理的模式實(shí)現根本性的改變。在此背景下,公共管理面臨的困境以及對策就越發(fā)受到社會(huì )各界的關(guān)注。
一、新常態(tài)是一個(gè)囊括多維度因素的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新階段
新常態(tài)是黨中央對我國當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展狀況的一個(gè)總體性概括。在新常態(tài)的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展階段,經(jīng)濟增長(cháng)、政治建設、社會(huì )文化等等方面都具有鮮明的特征。
(一)新常態(tài)下的經(jīng)濟增長(cháng)速度、理念和動(dòng)力
新常態(tài)在經(jīng)濟方面的表現包括經(jīng)濟增長(cháng)的速度、理念和動(dòng)力等多個(gè)方面。經(jīng)濟增長(cháng)速度的調整是經(jīng)濟新常態(tài)的外在表現,經(jīng)濟增長(cháng)在新常態(tài)之下的理念是新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展的必然途徑,經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)力的調整則構成了新常態(tài)下經(jīng)濟結構整體性變化的基礎性條件。首先,經(jīng)濟增長(cháng)速度的調整是經(jīng)濟新常態(tài)的外在表現。改革開(kāi)放以來(lái),我國經(jīng)濟總量實(shí)現了飛速的增長(cháng)。由于經(jīng)濟發(fā)展的外部條件和內部機制的變化,經(jīng)濟增長(cháng)速度由年均10%以上逐步下降到中低速水平的趨勢已經(jīng)不可避免。一方面,這必將給諸多傳統產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)嚴峻的挑戰,另一方面也必將給新興產(chǎn)業(yè)的成長(cháng)鋪平道路,提供良好的機遇。其次,經(jīng)濟增長(cháng)理念面臨著(zhù)巨大的調整。不斷實(shí)現國民經(jīng)濟結構的優(yōu)化升級,逐步實(shí)現產(chǎn)業(yè)結構的高化和優(yōu)化是目前經(jīng)濟增長(cháng)過(guò)程中,必須努力梳理的理念。長(cháng)期以來(lái),衡量經(jīng)濟增長(cháng)的核心方法是簡(jiǎn)單測算總產(chǎn)值的增長(cháng)狀況。而經(jīng)濟增長(cháng)過(guò)程中產(chǎn)生的效益、經(jīng)濟增長(cháng)相對于投入的效率等因素受到的關(guān)注程度相對較低,在新常態(tài)的歷史階段,這種狀況必然發(fā)生改變。最后,經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)力將逐步轉化為創(chuàng )新。長(cháng)期以來(lái),單純依靠要素的不斷投入和追加以實(shí)現經(jīng)濟的增長(cháng)的模式,在給我國國民經(jīng)濟帶來(lái)了高速發(fā)展的成就的同時(shí),也形成了環(huán)境污染、資源過(guò)度開(kāi)采和生態(tài)惡化等諸多問(wèn)題。在廉價(jià)的勞動(dòng)力和自然資源的消耗與投入達到極限時(shí),經(jīng)濟增長(cháng)的速度必然出現放緩的趨勢。在新常態(tài)的歷史階段,以技術(shù)和管理的創(chuàng )新,在降低各種資源的消耗和要素的追加情況下,促進(jìn)經(jīng)濟以更高的效率和效益實(shí)現增長(cháng),將成為經(jīng)濟發(fā)展的模式和動(dòng)力。
(二)新常態(tài)對政治建設提出了新要求
經(jīng)濟的發(fā)展必然伴隨著(zhù)政治管理體制的不斷變化。馬克思在科學(xué)社會(huì )主義理論當中,關(guān)于經(jīng)濟基礎決定上層建筑的論述揭示出了政治制度應當不斷調整,以適應生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系變化的必然規律。在新常態(tài)之下,公共權力的制度安排必然更加民主化,公共權力的行使必然更加制度化和法制化。
(三)新常態(tài)形勢下的社會(huì )文化建設
伴隨著(zhù)國民經(jīng)濟近30年的高速發(fā)展,人民的物質(zhì)生活得到了較大的豐富和提高,同時(shí),社會(huì )思想意識也逐步呈現出多元化的趨勢。在此背景之下,我國的社會(huì )文化建設面臨著(zhù)異常嚴峻的形式,也面臨著(zhù)眾多挑戰。一些不健康的社會(huì )思潮的泛濫,將會(huì )對我國的社會(huì )穩定和民族團結形成巨大的挑戰,最終這也將對社會(huì )經(jīng)濟建設帶來(lái)嚴重的影響。積極地加強對社會(huì )思想的引領(lǐng),用現代大眾傳媒的形式傳播正確的價(jià)值觀(guān)是新常態(tài)之下社會(huì )文化建設的重要內容。
二、新常態(tài)下公共管理面臨的困境
在新常態(tài)之下,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的現實(shí)對公共管理提出了更高的要求。但是,目前的社會(huì )公共管理流程和機制依舊面臨著(zhù)種種亟待解決的問(wèn)題,出現了諸多困境。
(一)管理體系和能力同現實(shí)需要存在差距
目前,我國的公共管理體系和能力同社會(huì )需要之間存在著(zhù)不小的差距。公共管理體系的法制化和民主化程度和水平依舊不足,公共權力的監督和制約水平有待提高。首先,公共管理體系的法制化程度依舊有待提高。公共管理領(lǐng)域的.立法依舊有待加強,部分新出現的公共管理問(wèn)題面臨著(zhù)無(wú)法可依的局面。這突出表現在受到法律認可的公關(guān)管理主體目前依舊相對有限。在社會(huì )公眾的利益日益受到關(guān)注的今天,公民社會(huì )正在逐步興起,民間自治組織和公民個(gè)人應當獲得法律所賦予的參與公共管理的權力。單純依靠國家行政機構作為公共管理的主體的模式在未來(lái)將難以更好的為整個(gè)社會(huì )提供管理和服務(wù)。公共管理體系目前在法制化方面的問(wèn)題,也表現在公眾對合法的參與公共管理活動(dòng)的渠道并不知曉的現象上,社會(huì )公眾對合法參與公共管理渠道的不了解將直接導致這些渠道的失效。其次,目前的公共管理能力的缺失突出表現在管理技術(shù)手段有待提高。當今社會(huì )電子政務(wù)、網(wǎng)上辦公和政務(wù)信息的公開(kāi)化雖然已經(jīng)在我國取得了良好的發(fā)展,但是公共管理體系的數據化和網(wǎng)絡(luò )化依舊具有提高的空間,尤其是在基層公共管理過(guò)程當中,依靠傳統習慣力量進(jìn)行管控的模式依舊存在于我國廣大鄉村地區。這事實(shí)上體現出了我國傳統的公共管理模式依舊是限制我國公共管理能力提高的力量。在歷史上,我國具有道德治國的傳統導致基層管理主體不重視通過(guò)數據化的模式,科學(xué)的對當地的情況進(jìn)行全面的把握和了解的習慣性力量依舊存在。而長(cháng)期以來(lái),單純重視經(jīng)濟增長(cháng)速度的政績(jì)觀(guān)也影響著(zhù)廣大行政管理者。以更為信息化和現代化的手段提升公共管理能力的措施,依舊應該以更高的水準加以采納。
(二)社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)傳播效果依舊有待提升
新常態(tài)的歷史背景之下,傳播社會(huì )主流價(jià)值觀(guān),形成積極向上的社會(huì )文化氛圍,是助推我國經(jīng)濟社會(huì )平穩發(fā)展的重要手段。但是在目前,由于網(wǎng)絡(luò )等大眾傳媒的不斷發(fā)展,價(jià)值觀(guān)日益多元的情況加速發(fā)展,社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)的構建和傳播依舊有待提升。首先,我國的諸多優(yōu)良傳統文化面臨著(zhù)流失的風(fēng)險。伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )快速傳播的是西方強勢價(jià)值觀(guān)。在此背景之下,歷史虛無(wú)主義和文化虛無(wú)主義已經(jīng)成為我國社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)的潛在挑戰。在網(wǎng)絡(luò )當中,我國歷史上的卓越思想家、民族英雄等歷史人物的形象受到了扭曲,諸多當代的先進(jìn)人物受到了誹謗。如果這些現象得不到糾正,我國的社會(huì )主流思潮將會(huì )出現混亂的局面,這會(huì )最終破壞社會(huì )的穩定。與此同時(shí),這也會(huì )極大地影響我國青年人對國家和民族未來(lái)的信心,產(chǎn)生對西方文化和社會(huì )制度盲目崇拜的觀(guān)念。在未來(lái),國家的年輕人將成為民族的棟梁,確保青年人樹(shù)立起正確的價(jià)值觀(guān),具有深遠的意義。其次,社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)需要以更為潛移默化的形式,利用現代電子信息平臺,進(jìn)一步深入社會(huì )公眾內心。單純依靠說(shuō)教式的信息傳播,難以引起受眾的共鳴。要讓正能量信息貼近社會(huì )公眾的生活實(shí)際,形成具體可感的形式,在公眾不自覺(jué)的情況下接受,并內化為自身的思想意識。
(三)公共經(jīng)濟生活領(lǐng)域依舊面臨諸多矛盾
當前,我國社會(huì )公眾在經(jīng)濟領(lǐng)域反映突出的問(wèn)題主要集中于社會(huì )分配方面。社會(huì )分配更加公平是調動(dòng)社會(huì )公眾參與經(jīng)濟活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造更多的社會(huì )財富的重要途徑。但是在目前,由于我國經(jīng)濟結構和分配機制等方面依舊存在改進(jìn)的空間,我國社會(huì )貧富差距加大的問(wèn)題正在逐步涌現。調節社會(huì )分配,必然引起社會(huì )資源在不同社會(huì )階層、不同行業(yè)之間的重新分配,這必將帶來(lái)一些新的矛盾和問(wèn)題,需要妥善的加以解決和疏導。公共經(jīng)濟生活領(lǐng)域存在的另一突出問(wèn)題,是中小民營(yíng)企業(yè)獲得發(fā)展的空間和資源規模相對較小的現象。在我國國民經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài)之后,轉型和升級成為了我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的一個(gè)主題。新技術(shù)和新商業(yè)模式的創(chuàng )新,需要依靠眾多中小企業(yè)特別是中小高科技企業(yè)的支撐。但是在目前,由于體制和機制限制,這樣的中小企業(yè)獲得金融資源和其他資源的能力是相對有限的。融資渠道狹窄和貸款難,將直接導致這些進(jìn)行創(chuàng )新和升級的關(guān)鍵力量沒(méi)有充分發(fā)展必備的資源。
三、促進(jìn)我國公共管理在新常態(tài)下發(fā)展的對策
新常態(tài)包含經(jīng)濟、政治、社會(huì )文化等多個(gè)方面的特征,我國的公共管理活動(dòng)在體系、能力、價(jià)值觀(guān)引領(lǐng)和經(jīng)濟調節等方面都存在著(zhù)諸多困境。根據社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展規律,找到相應的對策,是幫助我國公共管理走出困境的重要前提。
(一)加強公共管理體系和能力建設
提升我國公共管理體系的建設對策需要從政府、社會(huì )組織、公民個(gè)人等多個(gè)角度開(kāi)展工作。對于政府自身而言,加強對政府工作人員隊伍自身的治理是重中之重。引入現代化的人力資源管理模式,調動(dòng)政府工作人員的積極性和主動(dòng)性,以更為嚴謹的績(jì)效考核體系確保政府工作人員隊伍中的優(yōu)秀者得到激勵,對工作效率低下和不稱(chēng)職的人員進(jìn)行淘汰是提升政府管理效率的核心環(huán)節之一。長(cháng)期以來(lái),我國社會(huì )組織的發(fā)展水平相對于西方發(fā)達國家有較大的差距。真正意義上保證社會(huì )組織在法律的框架下,獨立的開(kāi)展工作,參與公共管理過(guò)程,參與對公共權力的監督,才能夠使我國公共管理體系更為完善。對待廣大公民個(gè)人而言,不斷提高參與公共管理,合法維護自身權益,表達訴求,是促進(jìn)我國公共管理體系提升的重要基礎。提升公共管理體系的能力,需要從人員素質(zhì)和辦公流程、設備的配備等方面著(zhù)手,引導相關(guān)人員不斷更新自身的知識結構,提升科學(xué)化的參與公共管理的能力。與此同時(shí),廣泛借鑒企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,形成的電子商務(wù)管理模式,借鑒分析和處理數據信息的能力,確保公共決策的科學(xué)化也是實(shí)現公共管理能力提升的關(guān)鍵性因素。
(二)全面加強社會(huì )價(jià)值觀(guān)的引領(lǐng)
我國具有悠久的歷史文化傳統。傳統管理思想當中的優(yōu)秀精華應該得到關(guān)注和借鑒!洞髮W(xué)》當中在關(guān)于齊家這一問(wèn)題的論述上,突出強調了榜樣的示范力量。引領(lǐng)社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)的工作中,公共權力機構及其工作人員,表率性的遵守社會(huì )的法律法規,表率性的遵守社會(huì )道德規范,是宣傳主流社會(huì )價(jià)值觀(guān)的最有效的武器之一。部分公職人員,由于個(gè)人素質(zhì)和社會(huì )不良思潮的誘導,在行使職權的過(guò)程當中,違反亂紀,直接給社會(huì )公眾形成了極為不良的影響。與此同時(shí),不能把社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)的引領(lǐng)和傳統的思想政治教育直接等同。避免社會(huì )公眾對社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)的宣傳產(chǎn)生僵化的認識,甚至排斥和漠視的情緒非常重要。
(三)加強對社會(huì )經(jīng)濟的調節力度
在我國目前存在的貧富差距增大,社會(huì )分配公正有待提高的問(wèn)題上,政府可以加強通過(guò)稅收等手段,進(jìn)行再分配的力度。目前,房地產(chǎn)稅和遺產(chǎn)稅的醞釀和逐步實(shí)施已經(jīng)體現出相關(guān)的理念。但是就根本意義而言,需要理順價(jià)格機制,逐步削弱部分壟斷行業(yè)的進(jìn)入壁壘,通過(guò)市場(chǎng)競爭機制,逐步實(shí)現社會(huì )分配的公平和公正。對于中小企業(yè)的融資難問(wèn)題,政府應當首先加強金融領(lǐng)域的改革力度,引導更多的社會(huì )資本逐步成為中小企業(yè)的資金來(lái)源,同時(shí)規范民間信貸,發(fā)展貨幣市場(chǎng),讓中小企業(yè)得到更多的融資渠道。在國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展走入新常態(tài)的歷史時(shí)期,我國的公共管理活動(dòng)面臨著(zhù)非比尋常的壓力。經(jīng)濟增速的換檔、社會(huì )思想的多元化以及整個(gè)社會(huì )對法制化的管理過(guò)程的要求,都迫使公共管理的模式實(shí)現根本性的改變。目前的社會(huì )公共管理流程和機制依舊面臨著(zhù)種種亟待解決的問(wèn)題,出現了諸多困境。公共管理體系的法制化和民主化程度和水平依舊不足,公共權力的監督和制約水平有待提高,我國的諸多優(yōu)良傳統文化面臨著(zhù)流失的風(fēng)險,中小民營(yíng)企業(yè)獲得發(fā)展的空間和資源規模相對較小,我國社會(huì )貧富差距加大的問(wèn)題正在逐步涌現。提升我國公共管理體系的建設對策需要從政府、社會(huì )組織、公民個(gè)人等多個(gè)角度開(kāi)展工作。傳統管理思想當中的優(yōu)秀精華應該得到關(guān)注和借鑒,在分配領(lǐng)域,需要理順價(jià)格機制,逐步削弱部分壟斷行業(yè)的進(jìn)入壁壘,通過(guò)市場(chǎng)競爭機制,逐步實(shí)現社會(huì )分配的公平和公正。
管理學(xué)的論文 篇9
摘要:
社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展時(shí)期,新的公共管理模式是我國內外行政改革方面的主要理論基礎,對我國經(jīng)濟的發(fā)展有很深的影響。當傳統的新公共管理順應社會(huì )發(fā)展的潮流和發(fā)展方向進(jìn)行多方面的全方位的改革和變更,目的是為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。政府機關(guān)能更加切合實(shí)際的為百姓謀福利、辦實(shí)事。
關(guān)鍵詞:
多維視角;新公共管理分析
1、新公共管理的定義
新公共管理的概念非常松散,它是指一種試圖取代傳統的管理模式的新的理論,也是一種新的公共行政模式。新公共管理模式是現今社會(huì )國內外運用得比較廣泛的管理模式。
2、新公共管理理論實(shí)施的文化背景
作為一種新的改革思想和模式,新公共管理是對時(shí)代要求的積極呼應,是順應新時(shí)代潮流的有效途徑。信息時(shí)代的快速更替,早在20世紀80年代,一些西方發(fā)達國家的政府管理相繼出現了嚴重的危機,傳統的公共管理體制已不能順應社會(huì )的潮流,面臨這巨大的管理漏洞,經(jīng)濟上出現的嚴重危機,一些西方國家開(kāi)始提出了新的公共管理理論并得以實(shí)踐。它主張競爭機制,重視公共服務(wù)效率,強調在公民的需求上盡量做到滿(mǎn)足公民需求最大化。新的體制應用得到了廣大人民群眾的響應與號召,新公共管理理論的實(shí)施與落實(shí)奠定了很深的基礎。
3、新公共管理理論的代表人物
新公共管理理論的提出并實(shí)施是一個(gè)時(shí)代向另一個(gè)時(shí)代跨越的標志,新公共管理理論實(shí)施的過(guò)程也是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。許多學(xué)者對于新管理理論的發(fā)展做出了重大的貢獻,進(jìn)一步地針對本國的國情做出了更加完善的體系。
3.1胡德的生平極其主要學(xué)術(shù)貢獻
克里斯托夫.胡德,英國著(zhù)名的行政學(xué)者,畢業(yè)于約克大學(xué),獲得社會(huì )科學(xué)政治學(xué)學(xué)士學(xué)位。胡德主張政府行政、規章制度和公共部門(mén)的改革研究。
3.2巴澤雷的生平及其主要學(xué)術(shù)貢獻
麥克爾-巴澤雷,美國行政學(xué)者,1980年獲得斯坦福大學(xué)的文學(xué)學(xué)士學(xué)位。麥克爾-巴澤雷主張公共管理改革、戰略開(kāi)發(fā)管理以及政府組織創(chuàng )新等方面。
4、新公共管理理論的成就
新公共管理體制不同于傳統的的管理體制,它在新的信息時(shí)代提出了運用創(chuàng )新的思維和方式改革,為人民群眾謀福利。在解決人民內部矛盾時(shí)的群眾利益最大化。政府的管理職能是掌舵而不是劃槳,政府的主要職責就是給予人民群眾大的利益,引導人民群眾走正確的路線(xiàn)。政府應該把管理和實(shí)施分開(kāi)來(lái)做,這樣做的好處就是既節省了政府的開(kāi)支,又可以很親民化的完成任務(wù),提高了工作效率。政府本著(zhù)人民群眾最大利益化的職責,要盡可能的多提倡健康向上的生活觀(guān)念,為老百姓做實(shí)事。
4.1城市郊區土地開(kāi)發(fā)和交通的延伸
在社會(huì )經(jīng)濟的管理體制中應當積極開(kāi)發(fā)偏遠地區或城市周邊地區。通過(guò)新的公共管理體制促進(jìn)國家的共同發(fā)展,城市的統一建設。一個(gè)國家的偏遠地區可以實(shí)行補助的政策。一個(gè)城市在建設的時(shí)候同等對待。新開(kāi)發(fā)的地區實(shí)行盡快落實(shí)公共設施,以確保出行以及生活上的方便。我國現在許多發(fā)達的城市地鐵、公交等公共交通設施看似已經(jīng)很完善,但是由于人口的日益增長(cháng),土地的利用率在不斷擴大,目前已經(jīng)開(kāi)始向郊區擴展。雖在價(jià)格上相比城區要低一些,但是交通還是很閉塞。使得剛剛開(kāi)發(fā)起來(lái)的新城慢慢地恢復成死城,無(wú)人問(wèn)津。商品房建完無(wú)人購買(mǎi),在經(jīng)濟上遭受到了巨大的損失。對這一問(wèn)題,政府部門(mén)應當積極主動(dòng)地策劃一個(gè)方案交由上級部門(mén)處理,待上級領(lǐng)導審批決定后應盡快落實(shí)實(shí)施,以確保百姓的利益得以不受損失,城市的交通是一個(gè)城市發(fā)展的前提。
4.2公務(wù)員上崗政策及優(yōu)勢
我國對于公務(wù)員上崗實(shí)行筆試、面試的考試,優(yōu)勝劣汰的政策,大大地提高了政府公務(wù)員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。目前我國實(shí)行公務(wù)員考試人員的資格有學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、年齡等的限制,剛剛晉升的人員多數都是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,剛剛畢業(yè)初到社會(huì ),對一些事物很新鮮,對工作很熱情,積極性很高,對生活也有很獨特的見(jiàn)解。不妨將一些創(chuàng )新的工作交由他們去處理,老員工從旁協(xié)助,或許也會(huì )有一些不同與以往的結果。
4.3西部偏遠地區的開(kāi)發(fā)與建設
“西部大開(kāi)發(fā)”是中華人民共和國中央政府的一項重要的政策,其目的是把東部沿海發(fā)達城市剩余的經(jīng)濟能力用以提高西部地區的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展水平。努力實(shí)現西部地區經(jīng)濟又好又快地發(fā)展,使西部偏遠地區人民的`生活水平持續穩定的提高,基礎設施和生態(tài)環(huán)境上有新的突破。其重點(diǎn)是要在發(fā)展交通、醫療設施和教育等基本公共服務(wù)領(lǐng)域取得新的成就,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )邁出扎實(shí)的步伐。
4.4城市綠化改革的重要性
城市的衛生環(huán)境和綠化可以很直觀(guān)地體現一個(gè)城市的精神面貌。社會(huì )經(jīng)濟日漸發(fā)展的今天,人們的生活水平逐漸提高,一部分人下海經(jīng)商已有了很大的回報。人們多數都過(guò)上了小康的生活。隨著(zhù)生活水平的提高,很多人為了改善自己的生活質(zhì)量都買(mǎi)了私家車(chē)。私家車(chē)的增多導致了城市交通的擁堵,汽車(chē)尾氣的過(guò)量排放,使得環(huán)境受到了很大的污染。針對這一問(wèn)題,政府和有關(guān)部門(mén)可以做出一些相應的計劃。采取擴大城市綠化面積和汽車(chē)尾號限行的政策,減少汽車(chē)尾氣的排放量和植物對汽車(chē)尾氣中的有害物質(zhì)的吸收。目前我國大部門(mén)城市的綠化面積都能達到占城市總面積四分之一的標準。
4.5“九年義務(wù)教育”政策的實(shí)施
我國現實(shí)行“九年義務(wù)教育”的政策,其一個(gè)重要的特征就是免費性——這里專(zhuān)指免收學(xué)費。我國現在有很多農村開(kāi)始實(shí)行“兩免一補”政策,即免收學(xué)費、雜費,對寄宿生有一定的生活補助,各地區標準不同。而現在社會(huì )上還有一種普遍的現象就是學(xué)區房的興起,即買(mǎi)學(xué)校規劃了學(xué)區的房子,學(xué)生可以去當地的學(xué)校上學(xué)。對于不是學(xué)區內的學(xué)生學(xué)校不予接受。很多孩子面臨著(zhù)上學(xué)難的問(wèn)題。針對這一問(wèn)題我國教育部門(mén)秉著(zhù)“公平”、“公正”、“公開(kāi)”的原則保證人民群眾的知情權,以人民群眾為基礎進(jìn)行全面的監督,落實(shí)相應的政策并實(shí)施。
5、結論
綜上所述,新公共管理理論是以服務(wù)人民群眾為主要目標,滿(mǎn)足人們物質(zhì)和精神領(lǐng)域的需要,進(jìn)而維護社會(huì )的和諧和促進(jìn)經(jīng)濟的穩步發(fā)展。新公共管理理論在落實(shí)和實(shí)施的同時(shí)受到了廣大人民群眾的響應和認可。這也為了更好地實(shí)施這一體制奠定了基礎。新公共管理理論不僅在我國實(shí)施取得了很大的成果,在一些西方國家也獲得了一定的效益,更加促進(jìn)了各國之間經(jīng)濟的發(fā)展與長(cháng)期戰略合作。
管理學(xué)的論文 篇10
摘要
隨著(zhù)醫療事業(yè)的快速發(fā)展,對醫院管理提出了新的要求。目前,在醫院服務(wù)中,首先服務(wù)的對象是“人”,其次才是“病”,因此人文社會(huì )學(xué)在醫院管理中應用是非常重要的,為患者提供“人性化服務(wù)”已經(jīng)成為現階段醫院發(fā)展的關(guān)鍵。因此,本文作者針對人文社會(huì )學(xué)在醫院管理中應用的意義,提出其應用措施,有效的促進(jìn)我國醫療事業(yè)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞
人文社會(huì )學(xué);醫院管理;醫學(xué)倫理觀(guān)
所謂的人文社會(huì )學(xué)就是人文學(xué)與社會(huì )學(xué)的合稱(chēng),與自然科學(xué)存在的主要差異就是所研究的對象不同,人文社會(huì )學(xué)研究對象為人文目的及參加活動(dòng)的價(jià)值,其中,包括人的思想、情感、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)及人生觀(guān)等,不適單純的分析與描述,只能通過(guò)相互溝通、了解及分析才能有效的掌握事物的發(fā)展。醫學(xué)專(zhuān)業(yè)與其他專(zhuān)業(yè)存在很大的差別,在醫院管理中,嚴重忽略從社會(huì )學(xué)的角度為患者服務(wù),有效的避免對患者造成傷害,保證患者的生命安全。
1、人文社會(huì )學(xué)在醫院管理中的應用意義
1.1確保醫療安全
目前,醫院醫療安全管理與一般的行政安全管理存在很大的區別,其主要將人文社會(huì )學(xué)、管理學(xué)、醫學(xué)及其他學(xué)科的知識融合使用,如果只單純的從醫學(xué)角度對存在的安全隱患進(jìn)行處理,處理結果達不到預期的目標。醫院在為患者服務(wù)過(guò)程中,不僅僅需要使用科學(xué)技術(shù)為患者治療疾病,還應該通過(guò)人文社會(huì )學(xué)對患者進(jìn)行研究,需要對患者的職業(yè)、社會(huì )認知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài)進(jìn)行分析與掌握,并且根據實(shí)際情況制定科學(xué)合理的治療方案,加強與患者溝通,避免醫患糾紛的產(chǎn)生,保證醫療安全。
1.2提升醫療質(zhì)量
隨著(zhù)我國現階段醫療理念的不斷變化,醫療質(zhì)量體系也發(fā)生了不斷的變化,傳統扁平化模式已經(jīng)逐漸轉化為立體化及全面化,其中要求包括醫患溝通及醫療服務(wù)等內容,要求醫務(wù)工作人員在做好醫療文書(shū)的基礎上,應該加強人文社會(huì )學(xué)知識的運用,及時(shí)與患者及家屬進(jìn)行溝通,并全面掌握患者職業(yè)、社會(huì )認知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài),嚴格按照治療方案執行,有效的保證患者的治療效果。
1.3提高技術(shù)水平
現階段,醫學(xué)涉及的學(xué)科比較多,主要有運動(dòng)學(xué)、物理學(xué)、材料學(xué)及倫理學(xué)等多個(gè)學(xué)科。隨著(zhù)醫療事業(yè)的快速發(fā)展,醫患之間的信任面臨著(zhù)巨大的挑戰。醫務(wù)工作人員要想獲得患者的信任,一方面,醫務(wù)工作人員應該與患者進(jìn)行溝通,并且仔細觀(guān)察,將在臨床知識中融入社會(huì )學(xué),尊重患者的意見(jiàn),制定患者可以接受、實(shí)惠準確的治療方案,有效的提高醫患之間的信任。另一方面,醫務(wù)工作人員可以通過(guò)醫療活動(dòng)合理運用人文社會(huì )學(xué)的相關(guān)知識,全面掌握醫療事業(yè)的發(fā)展方向,促進(jìn)醫療事業(yè)的快速發(fā)展。
2、人文社會(huì )學(xué)在醫院管理中的應用
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫療事業(yè)成為人們關(guān)注的重點(diǎn),現階段,為了有效的加強醫院服務(wù)工作,就應該充分的在醫院管理中運用人文社會(huì )學(xué)。因此,本文作者針對以下幾個(gè)方面就人文社會(huì )學(xué)在醫院管理中的應用進(jìn)行分析。
2.1充分認識人文精神的重要性
醫學(xué)與其他學(xué)科存在的主要差異就是其接受服務(wù)者及服務(wù)者都是人。醫學(xué)不僅僅只是將科學(xué)合理的原理有效的運用到生物學(xué)上,因此,不能做一個(gè)只懂得醫療技術(shù)、離開(kāi)先進(jìn)儀器及設備就難以行醫醫者。醫院服務(wù)主要包括醫護人員與患者進(jìn)行溝通及交流的過(guò)程,工作人員的作用及責任就是了解患者的心理負擔,提高患者戰勝病魔的勇氣及信心。因此,醫務(wù)工作人員應該充分的意識到人文社會(huì )學(xué)的重要性,有效的加強人文關(guān)懷,使用情感交流的方式加強醫患和諧相處,提高患者的治療效果。
2.2加強醫務(wù)人員人文精神的教育和培養
在醫學(xué)教育及實(shí)踐過(guò)程中應該加強人文學(xué)及社會(huì )學(xué)的相關(guān)教育及宣傳,使廣大醫務(wù)工作人員充分的意識到一個(gè)優(yōu)秀的醫生,不僅要有高超的醫術(shù),還應該具有廣闊的人文視野,加強自身的社會(huì )責任感及道德良知,通過(guò)自己的言行舉止獲得患者的信任,提高患者戰勝疾病的勇氣及信心。正如拉納克湖畔銘言所說(shuō):“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!边@是人性的智慧,也是醫務(wù)人員的精神所在。疾病治療的關(guān)鍵,如,醫生在急診室見(jiàn)到心臟病發(fā)作的患者,告訴他,一切都在控制之中,他可能就會(huì )好起來(lái)。因此,加強醫務(wù)人員人文精神培養及教育是非常重要的一項工作,醫生不能只是醫療機器,而應該是具有廣泛興趣及活潑開(kāi)朗的人,只有這樣,他才能會(huì )不把患者當成疾病對待,而是當成一個(gè)病人對待,有效的運用人文社會(huì )學(xué),是提高治療效果的重點(diǎn)。
2.3將以人為本的服務(wù)理念納入醫院管理
在我國現階段,不僅需要加強醫務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識及道德素質(zhì),還應該采取必要的措施規范醫務(wù)工作人員的行為。如醫院規定患者具有“五權”,即享用權、參與權、保密權、選擇權和知情權,在治療過(guò)程中,醫務(wù)工作人員應該向患者介紹治療方案、操作方法及相關(guān)的并發(fā)癥等,醫院還應該將醫患相互交流及溝通作為一項重要的考核內容,對得到廣大患者稱(chēng)贊的醫務(wù)工作人員應該予以獎勵,反之,對于患者經(jīng)常投訴的醫務(wù)工作人員應該予以懲罰或者批評。此外,醫院在環(huán)境設置及人員編制方式,應該貫徹“以人為本”的理念,為患者及工作人員營(yíng)造良好的治療及工作環(huán)境。
2.4優(yōu)秀的醫療質(zhì)量和技術(shù)水平
判斷醫療服務(wù)水平的關(guān)鍵就是醫療工作人員能否有效的'解決患者的病痛。醫務(wù)工作人員如果不能以高超的技術(shù)及可靠的醫療質(zhì)量準確的診斷出患者的實(shí)際病情,應該采用一定的措施解決或者緩解患者的痛苦。在此情況下,哪怕是最親切的服務(wù)及最頂級的病房,從病人期待的結果來(lái)審視,醫務(wù)工作人員的努力可能就是零。
2.5加強對社會(huì )學(xué)知識的更新實(shí)踐
2.5.1關(guān)注人文社會(huì )學(xué)新進(jìn)展
隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展及人們水平的不斷提高,人們的行為方式及思想意識發(fā)生著(zhù)日新月異的變化,對疾病的認識也在不斷的增多,對健康及醫療提出了新的要求。如果醫院僅僅只停留在服務(wù)模式,不會(huì )緊跟時(shí)代的發(fā)生,出現各種各樣的問(wèn)題,甚至可能被淘汰。因此,醫院領(lǐng)導人員應該明確醫療事業(yè)的變化形式,緊跟時(shí)代的發(fā)生,加強人文社會(huì )學(xué)的創(chuàng )新與改革,改變管理理念,在醫院管理中合理的運用人文社會(huì )學(xué),保證醫院順應時(shí)代的發(fā)展。
2.5.2重視醫院人文建設
在我國現階段,醫院領(lǐng)導人員應該重視人文建設,人文建設的核心內容就是“為誰(shuí)服務(wù)”問(wèn)題。在醫院人文建設中,應該提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),堅持以人為本,營(yíng)造良好工作及治療環(huán)境,有效的提高治療水平及安全。有效的醫院領(lǐng)導人員可以實(shí)現醫院可持續發(fā)展,在關(guān)注醫院技術(shù)服務(wù)、儀器設備及人才培養的基礎上,應該加強醫院人文建設,有效的運用文化凝聚人心,運用文化營(yíng)造舒適、安全、和諧的醫療環(huán)境。
2.5.3實(shí)踐應用社會(huì )學(xué)知識
通過(guò)相關(guān)實(shí)踐表明,人文社會(huì )學(xué)知識在醫學(xué)中是非常重要的,其重要性不亞于醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,要將人文社會(huì )學(xué)作為現階段醫務(wù)人員學(xué)習的關(guān)鍵內容之一,制定專(zhuān)業(yè)的培訓部門(mén),加強醫務(wù)人員公共關(guān)系、經(jīng)濟管理學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)等人文社會(huì )學(xué)的知識,并且將其靈活的運用到臨床中,有效的提高醫務(wù)工作人員的倫理道德水平及專(zhuān)業(yè)素質(zhì);并且完善知情同意書(shū)、談話(huà)簽字等相關(guān)文件的設置,建立嚴格的考核制度及監督檢查制度,要求工作人員嚴格執行,避免出現醫療事故,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
2.6將醫學(xué)倫理觀(guān)體現在服務(wù)中
目前,醫學(xué)倫理觀(guān)對醫療事業(yè)快速發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,尊重患者的基本權利是人文管理的基本內容,是完善人的心智、保證醫學(xué)生命溫度、提升人的精神境界的驅動(dòng)力,是人文精神的重要體現。在維護患者權益的同時(shí),應該時(shí)刻關(guān)注患者的病情,保護患者的情緒。因此,醫院應該建立倫理委員會(huì ),開(kāi)展以“維護患者權益、保護患者情感”為主題的服務(wù)活動(dòng),定期對醫院醫技科室、門(mén)診及病區進(jìn)行調查,保證醫院服務(wù)流程科學(xué)合理,促進(jìn)醫院的不斷發(fā)展。
3、結束語(yǔ)
人文社會(huì )學(xué)在醫院管理中發(fā)展是一項長(cháng)期的工程,F階段,醫院服務(wù)工作是無(wú)止境的品質(zhì)追求,應該樹(shù)立“沒(méi)有最好,只有更好”的服務(wù)理念,進(jìn)行不斷的創(chuàng )新與改革。在醫院管理中,“以人為本”的理念是非常重要的,為加強人文社會(huì )學(xué)在醫院管理中的應用,應該充分認識人文精神的重要性、加強醫務(wù)人員人文精神的教育和培養、將以人為本的服務(wù)理念納入醫院管理、優(yōu)秀的醫療質(zhì)量和技術(shù)水平、加強對社會(huì )學(xué)知識的更新實(shí)踐和將醫學(xué)倫理觀(guān)體現在服務(wù)中。這有這樣,才能促進(jìn)醫院服務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展,但是,人文關(guān)懷是一項長(cháng)期的工程,管理人員應該從管理體系及制度等方面采取相關(guān)措施,促進(jìn)事業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展。
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