學(xué)生心理需求管理學(xué)課程改革論文

　　1管理學(xué)原理的課程特征與學(xué)生特征的矛盾

　　1.1管理學(xué)的綜合交叉性與學(xué)生知識單一性的矛盾

　　管理學(xué)是一門(mén)交叉性的學(xué)科，其內容涉及經(jīng)濟學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科，要求學(xué)者具有較豐富的知識儲備。而大一本科生受高中文理分科的影響，剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)大多知識面狹窄、相關(guān)知識儲備欠缺。這一矛盾增加了管理學(xué)的教學(xué)難度，尤其是高中學(xué)理科的學(xué)生，大多認為管理學(xué)原理都很抽象、深奧，整個(gè)學(xué)習過(guò)程像聽(tīng)天書(shū)一樣；而一些高中學(xué)文科的同學(xué)在學(xué)習管理學(xué)中涉及一些數據、計算的內容（如決策一章中關(guān)于一些決策方法的運用）時(shí)亦感到很吃力。

　　1.2管理學(xué)的實(shí)踐性與學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的矛盾

　　管理學(xué)注重實(shí)踐性，許多管理理論也是管理學(xué)者從大量的管理實(shí)踐當中抽象凝練出來(lái)的。而大一的學(xué)生不僅沒(méi)有組織管理的經(jīng)驗，大多數學(xué)生甚至連任何社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷都沒(méi)有，這就導致學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中容易產(chǎn)生兩種極端傾向：要么覺(jué)得管理學(xué)很抽象、難以理解，于是在學(xué)習過(guò)程中不自信，也提不起興趣；要么覺(jué)得管理學(xué)很簡(jiǎn)單，誰(shuí)都看得懂，從而輕視課堂教學(xué)環(huán)節，以為期末考試之前通過(guò)死記硬背就能實(shí)現該課程的學(xué)習目的。

　　1.3管理學(xué)的應用性與學(xué)生無(wú)法識別應用需求的矛盾

　　管理學(xué)具有應用性的特點(diǎn)，其理論的產(chǎn)生與發(fā)展都是為了解決某個(gè)具體歷史時(shí)期特定的組織管理問(wèn)題而提出的。而學(xué)生由于自身所處的人生階段，還不能看到管理學(xué)對于自身的重要性，加上目前的就業(yè)形勢嚴峻，能找到一份工作都很不容易，多數學(xué)生認為自己一開(kāi)始不可能成為管理者，因而現在學(xué)習管理學(xué)是沒(méi)用的，這是導致學(xué)生學(xué)習管理學(xué)積極性不高的最主要因素。

　　1.4管理科學(xué)與藝術(shù)的雙重性與學(xué)生定勢思維模式的矛盾

　　管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，具有雙重性，管理學(xué)的理論本身也處于叢林狀態(tài)，對于同樣的管理問(wèn)題，不同的學(xué)者提出的理論差異很大，甚至相左。而大一學(xué)生由于剛從高中環(huán)境中走出來(lái)，往往習慣于是非黑白分明的思維模式，尤其是當教材中出現各種理論相互矛盾時(shí)，學(xué)生從認知習慣上將很難接受，更無(wú)法理解。

　　2基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革

　　心理學(xué)中認為，人類(lèi)有目的的行為都是出于對某種需要的追求，未滿(mǎn)足的需要才會(huì )讓人產(chǎn)生行為的動(dòng)機，進(jìn)而做出某種行為。由此可見(jiàn)，要讓學(xué)生在管理學(xué)課程的學(xué)習中積極性更高，關(guān)鍵是要發(fā)現學(xué)生有哪些未滿(mǎn)足的需求，并通過(guò)管理學(xué)原理這門(mén)課程來(lái)滿(mǎn)足他們的相關(guān)需求。一般本科院校中，管理學(xué)原理都是安排在大一上學(xué)期為學(xué)生開(kāi)設，下面筆者先對這一時(shí)期學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求進(jìn)行分析，并以此為基礎為管理學(xué)課程的教學(xué)改革提出自己的一些想法。

　　2.1學(xué)生心理變化周期

　　2.1.1活躍期

　　在學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)的前六周，他們對大學(xué)充滿(mǎn)了好奇，很多事物對他們來(lái)說(shuō)都是如此新鮮和好奇，進(jìn)取心強，學(xué)習積極主動(dòng)。處在活躍期的大學(xué)生擁有最難能可貴的學(xué)習激情、斗志甚至于野心。

　　2.1.2迷茫期

　　迷茫期是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)渡期，一般出現在入學(xué)后第七至九周。這一階段的學(xué)生經(jīng)常會(huì )有方位喪失的感覺(jué)，內心會(huì )產(chǎn)生一種令人畏懼的無(wú)力感。此時(shí)心理素質(zhì)良好或有先見(jiàn)認知的學(xué)生，能主動(dòng)或有意識地尋求幫助，采取一些正確的心理干預措施，從而較輕松地渡過(guò)或盡早結束此期。但能做到這樣的學(xué)生數量較少，多數學(xué)生還是會(huì )跌入更為糟糕的反叛期。

　　2.1.3反叛期

　　反叛期是大一學(xué)生最危險的一個(gè)階段，一般出現在大學(xué)入學(xué)后第十至十二周。在這一時(shí)期，學(xué)生了解到大學(xué)在很多方面和自己當初想象的存在巨大差異，因而會(huì )有很強的失望感，失望過(guò)后進(jìn)而變得消沉頹廢。于是在這一時(shí)期就出現了很多學(xué)生用游戲、網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)、睡覺(jué)、電視劇等行為打發(fā)時(shí)間的情況。

　　2.1.4調整期

　　調整期是學(xué)生經(jīng)歷反叛之后的一個(gè)自我調整階段，一般出現在入學(xué)后第十三至十五周。這一時(shí)期的學(xué)生經(jīng)歷過(guò)大學(xué)的眾多喜怒哀樂(lè )后，內心開(kāi)始慢慢地平靜下來(lái)，開(kāi)始比較客觀(guān)地看待大學(xué)里的一切，逐漸適應大學(xué)的學(xué)習和生活。

　　2.1.5穩定期

　　穩定期是學(xué)生自悟、覺(jué)醒的階段，一般出現在入學(xué)后第十六周至學(xué)期末。這一時(shí)期的學(xué)生大多數已經(jīng)可以以一種平和的心態(tài)來(lái)看待大學(xué)和大學(xué)的自己，同時(shí)由于臨近期末，學(xué)生會(huì )想著(zhù)應該努力學(xué)習爭取考出好成績(jì)，所以會(huì )把大部分精力花在學(xué)習上，從而減少了胡思亂想的時(shí)間。

　　2.2管理學(xué)教學(xué)內容與學(xué)生心理需求變化周期的整合

　　一般來(lái)說(shuō)，管理學(xué)原理的教學(xué)內容主要包括管理基礎理論知識、計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng )新六大模塊。以往的教學(xué)中，很多教師包括筆者本人往往更強調所謂的知識邏輯性，所以講課內容的順序基本是按照教材中的一個(gè)邏輯順序，并沒(méi)有考慮到知識內容和當期學(xué)生內心需求的適應性問(wèn)題。若能結合學(xué)生不同階段的心理特征和需求，合理安排管理學(xué)原理課程內容的教學(xué)次序，這對于提高管理學(xué)原理課程的教學(xué)效果具有明顯幫助。

　　2.2.1活躍期的教學(xué)內容

　　活躍期的學(xué)生最想快速了解周?chē)�的一切，尤其是自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和所處的學(xué)校。結合學(xué)生的這一需求，在這一個(gè)階段，管理學(xué)原理課程的教學(xué)內容主要定在管理學(xué)基礎知識和組織這兩大塊。通過(guò)管理學(xué)基礎知識的介紹，讓學(xué)生初步了解到什么是管理和管理學(xué)，并在管理的大框架下結合所教學(xué)生的專(zhuān)業(yè)具體分析其專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。在講授的時(shí)候，教師可以結合所在學(xué)校這個(gè)組織來(lái)分析，說(shuō)明學(xué)校的組織結構、組織文化、組織發(fā)展及變革等內容，這樣一來(lái)，不僅可以讓學(xué)生對組織的內容有所了解，而且把學(xué)校的縱多情況一一展現在了學(xué)生面前，從而使得學(xué)生想了解所處學(xué)校的這一需求得到滿(mǎn)足。組織這一塊內容一般需要花6個(gè)學(xué)時(shí)。

　　2.2.2迷茫期的教學(xué)內容

　　迷茫期的學(xué)生最缺乏的就是目標感，來(lái)到大學(xué)后發(fā)現沒(méi)有了高中時(shí)代緊湊的課程安排和頻繁的考試，很多學(xué)生會(huì )覺(jué)得在這樣一個(gè)寬松的環(huán)境里無(wú)所適從。加上大學(xué)里接觸的人也比較多，不少學(xué)生人際交往能力的不足也凸顯出來(lái)。所以，這一時(shí)期學(xué)生的主要需求是確定一個(gè)明確的學(xué)習目標，并和周?chē)�的人建立良好的人際關(guān)系。為了滿(mǎn)足學(xué)生這兩方面的需求，在管理學(xué)原理課程教學(xué)內容上教師可以重點(diǎn)安排計劃和溝通兩大塊的內容，大概需要占用9個(gè)學(xué)時(shí)。在講計劃這塊內容時(shí)，讓學(xué)生結合自身情況做好綜合環(huán)境分析、作出決策、擬定計劃。接著(zhù)再向學(xué)生介紹溝通的相關(guān)知識，讓學(xué)生學(xué)習相關(guān)的溝通方法，掌握一定的溝通技巧，幫助學(xué)生發(fā)現溝通中存在的問(wèn)題，從而克服自身的溝通障礙，建立起良好的人際關(guān)系。

　　2.2.3反叛期的教學(xué)內容

　　反叛期是學(xué)生最無(wú)心學(xué)習的一個(gè)階段，所以此時(shí)課程的教學(xué)內容要具有較強的趣味性和激勵性，針對管理學(xué)原理課程，教師可以選擇領(lǐng)導和激勵兩大塊內容來(lái)講授，大概需要9個(gè)學(xué)時(shí)。在學(xué)習領(lǐng)導和激勵的相關(guān)理論之后，教師可以選取一些名人的經(jīng)歷作為故事傳授給學(xué)生，講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結合。筆者上學(xué)期的教學(xué)中就選取了特蕾莎修女、周恩來(lái)、朱钅容基的故事在課堂上和學(xué)生分享，讓學(xué)生討論他們分別是憑借什么在進(jìn)行有效的領(lǐng)導，事后學(xué)生不僅對這三位名人有了更深刻的了解，更重要的是從他們身上獲得了很多感動(dòng)和激勵，這對于幫助學(xué)生擺脫反叛期是有很大的幫助的。

　　2.2.4調整期的教學(xué)內容

　　這一時(shí)期的學(xué)生逐漸適應大學(xué)學(xué)習和生活，適應過(guò)后會(huì )慢慢發(fā)現自身專(zhuān)業(yè)的樂(lè )趣所在，從而期待獲得更加豐富的知識。在管理學(xué)原理的教學(xué)中，此時(shí)教師可以講授創(chuàng )新和控制這兩塊的知識，大概需要9個(gè)學(xué)時(shí)。教師在讓學(xué)生理解組織應該如何創(chuàng )新、控制的基礎上，更重要的是讓學(xué)生謹記創(chuàng )新的重要性，同時(shí)鼓勵學(xué)生在校學(xué)習期間應該充分發(fā)揮想象力，做人做事不要太僵硬。但在強調自由創(chuàng )新的基礎上也不能忽視有效控制的重要性，在此教師應該以講授“控制”的內容作為契機，對學(xué)生進(jìn)行一番關(guān)于學(xué)校規章制度的教育，同時(shí)讓學(xué)生學(xué)會(huì )進(jìn)行自我控制，盡快把自己的不良行為糾正。

　　2.2.5穩定期的教學(xué)內容

　　穩定期是接近期末的最后一個(gè)階段，一學(xué)期的課程學(xué)習接近尾聲，不少同學(xué)都期待著(zhù)有機會(huì )能展示自己的學(xué)習成果，以證明自己的能力。所以，在這個(gè)階段的教學(xué)中，教師應該盡可能地把課堂交給學(xué)生，讓其在課堂上一展風(fēng)采。教師可以讓學(xué)生運用學(xué)習到的管理學(xué)知識對相關(guān)案例進(jìn)行分析，然后每個(gè)小組輪流上臺展示本組討論結果。這樣一來(lái)，不僅可以幫助學(xué)生復習前面的知識，也可以考察學(xué)生問(wèn)題分析的能力和語(yǔ)言表達能力，更重要的是滿(mǎn)足了學(xué)生自我表現的需求，讓他們感覺(jué)到這門(mén)課程給他們帶來(lái)的收獲。

　　2.3基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革的特點(diǎn)

　　2.3.1打破了傳統教學(xué)內容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢，主張根據不同階段學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求交叉安排教學(xué)內容傳統的管理學(xué)原理課程教學(xué)中，多數教師是按照教材中編寫(xiě)的管理職能順序來(lái)教授，即先講理論，再以計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng )新為一條線(xiàn)逐一展開(kāi)講授。而基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革主張教師打破這一定勢，把組織這一塊內容放到了第一個(gè)階段來(lái)講，同時(shí)以學(xué)生的需求為基礎把各個(gè)知識點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，打破了以往知識點(diǎn)間的孤立狀態(tài)。

　　2.3.2把管理學(xué)的知識和心理學(xué)的知識結合起來(lái)運用，從滿(mǎn)足學(xué)生心理需求的角度讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習根據心理學(xué)知識可知，人的一切行為動(dòng)機來(lái)源于未滿(mǎn)足的需求，要使學(xué)生愿意學(xué)習管理學(xué)原理課程，必須讓其認識到通過(guò)該課程的學(xué)習可以滿(mǎn)足他未滿(mǎn)足的需求。對于教師來(lái)說(shuō)，首先要做的事情就是準確分析出學(xué)生的需求，然后在教學(xué)過(guò)程中把課程的內容和學(xué)生需求對應起來(lái)。要做到這一點(diǎn)，要求教師必須具備多學(xué)科的知識，尤其是大學(xué)生心理健康方面的知識。同時(shí)，要求教師及時(shí)與輔導員進(jìn)行溝通合作，對學(xué)生進(jìn)行跟蹤，了解學(xué)生的變化情況。

　　2.3.3在教學(xué)過(guò)程中根據不同階段學(xué)生的特性，采用多種教學(xué)方法在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師必須根據學(xué)生的特點(diǎn)和需求，再結合課程內容的性質(zhì)，采取不同的教學(xué)方法。例如，當學(xué)生興趣較濃、求知欲很強時(shí)，教師可以用講授法給學(xué)生教授管理學(xué)的基礎知識；當學(xué)生感到很無(wú)趣時(shí)，教師可以結合多媒體采取講故事的形式讓學(xué)生掌握一些有效的管理方法和經(jīng)驗；而當學(xué)生充滿(mǎn)激情和自信的時(shí)候，則應該把講臺交給學(xué)生，讓他們自己盡情展示。

　　3結論

　　管理學(xué)原理課程的教學(xué)目的是讓學(xué)生在掌握相關(guān)管理學(xué)理論知識的基礎上，運用管理學(xué)知識解決現實(shí)中的問(wèn)題。由于管理學(xué)原理的課程特性與教學(xué)對象的特性之間存在諸多矛盾，使得管理學(xué)原理課程的教學(xué)效果一直難以提高。結合大一學(xué)生的心理需求變化情況，合理安排管理學(xué)原理課程的教學(xué)內容，讓學(xué)生在學(xué)習課程的同時(shí)得到心理需求的滿(mǎn)足，這樣可以大大提高學(xué)生的學(xué)習積極性，更好地實(shí)現課程的教學(xué)目的。

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