非學(xué)術(shù)支持服務(wù)遠程教育論文
1、目前存在的不足
1.1缺少人性關(guān)懷
遠程教育的好處在于可以充分的節約學(xué)習者的時(shí)間，利用目前現有的網(wǎng)絡(luò )資源就可以足不出戶(hù)的進(jìn)行知識的補充，完成自我能力的提升，從而造成了遠程教育的主要受教人員是在職的成人。采用遠程教育的教學(xué)模式，導致老師與學(xué)生不能夠面對面的進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，缺乏人性的關(guān)懷，使學(xué)生處于獨立的空間，易產(chǎn)生孤獨感，在學(xué)習和工作壓力增大的情況下，學(xué)生往往會(huì )滋生焦慮情緒，產(chǎn)生挫敗感。在一份調查報告中可以明顯的看出，70%的遠程教育學(xué)習中的學(xué)生會(huì )產(chǎn)生孤獨感。而遠程教育機構對于學(xué)生的心理咨詢(xún)更是空白，沒(méi)有任何的措施以增強學(xué)生與教師之間的情感交流，對于學(xué)生的學(xué)習產(chǎn)生了極大的困擾。
1.2配套設施不齊全
所謂的遠程教育是指利用網(wǎng)絡(luò )模式進(jìn)行遠程的教育教學(xué)活動(dòng)，所以，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )是實(shí)現遠程教育的前提。目前階段，為了搶奪市場(chǎng)，部分遠程教育教學(xué)設施還未完善的教育機構也加入到遠程教育的隊伍中，為遠程教育的健康發(fā)展形成了一定的障礙。除此之外，雖然網(wǎng)絡(luò )目前已經(jīng)得到了極大的普及式發(fā)展，但并非所有學(xué)生都能夠滿(mǎn)足隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的條件，尤其是在經(jīng)濟欠發(fā)達地區，網(wǎng)絡(luò )的普及率遠遠不夠，這為遠程教育相關(guān)的活動(dòng)的展開(kāi)產(chǎn)生了極大的阻力。
1.3學(xué)習方法及信息管理亟待改善
在遠程教育教學(xué)過(guò)程中，沒(méi)有設置相應的遠程學(xué)習基本培訓，造成部分學(xué)生對遠程的上課、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上交作業(yè)、網(wǎng)上考試等過(guò)程無(wú)法做到得心應手。尤其是對計算機基本的辦公軟件操作都不熟悉的學(xué)生，在遠程教育過(guò)程總會(huì )遇到很大的困難。遠程教育教學(xué)過(guò)程是基于計算機網(wǎng)絡(luò )的教學(xué)活動(dòng)，計算機操作能力也是一項較為重要的學(xué)習技能。另外，采用遠程教育教學(xué)，學(xué)生相對分散，教育機構很難掌握學(xué)生的學(xué)習狀況及授課理解程度，管理不到位的想象仍然十分突出。
2、策略探討
2.1加強人文關(guān)懷，提高學(xué)生自信心
在遠程教育過(guò)程中，加強教育過(guò)程中的人文關(guān)懷，主要是指對學(xué)生的精神上提供支持，這其中包含了為學(xué)生提供心理咨詢(xún)，解答學(xué)生的心里困惑，幫助學(xué)習擺脫孤獨的束縛，增強其學(xué)習的動(dòng)力。同時(shí)，教育機構還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )組建相應的群組，鼓勵大家積極發(fā)言，充分互動(dòng)，營(yíng)造一種和諧的學(xué)習互動(dòng)氛圍，從而增強學(xué)生的歸屬感和凝聚力。
2.2加大資金投入
要保證遠程教育的順利開(kāi)展和實(shí)施，教育機構需要加強對遠程教育的資金投入力度，改善遠程教學(xué)所需的相關(guān)基礎設施，只有教學(xué)活動(dòng)的基礎設施得到保障，才能為遠程教育中學(xué)習的學(xué)生提供良好的學(xué)習物質(zhì)基礎�；A設施包括基本的計算機系統、多媒體教學(xué)系統、遠程教學(xué)場(chǎng)所、電話(huà)答疑系統等。為了更好的實(shí)現遠程教育的順利開(kāi)展，創(chuàng )造有利于的學(xué)習環(huán)境，教育機構還可以依托計算機網(wǎng)絡(luò )系統建立網(wǎng)上圖書(shū)館，學(xué)習中心，學(xué)習交流樂(lè )園等虛擬學(xué)習環(huán)境，讓學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )下載相關(guān)資料，進(jìn)行實(shí)時(shí)學(xué)習交流等。
2.3完善管理體制、重視人員培訓
遠程教育機構要加強對學(xué)生的學(xué)習過(guò)程的了解，通過(guò)先關(guān)的信息匯總，充分掌握學(xué)生在遠程教育過(guò)程中對相關(guān)教學(xué)知識的掌握程度，理解能力，然后采取相關(guān)措施，建立能夠幫助學(xué)生自主學(xué)習的相關(guān)管理制度，以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習積極性。同時(shí)，教育機構還要強化對學(xué)生學(xué)習方法的學(xué)習能力的指導培訓，利用遠程網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，在了解學(xué)生基本學(xué)習狀況的前提下，指導學(xué)生采取有效的學(xué)習策略，制定合理的學(xué)習計劃，并監督其執行過(guò)程，以此來(lái)促進(jìn)遠程教學(xué)目的的達成。
3、結束語(yǔ)
非學(xué)術(shù)性支持服務(wù)是遠程教育的一個(gè)重要組成部分，其在增強學(xué)生學(xué)習動(dòng)力與加大學(xué)生學(xué)習興趣方面有很大的作用。其有效的彌補了遠程教育中學(xué)術(shù)性支持服務(wù)的不足，所以應當得到遠程教育機構及其教學(xué)、管理人員的高度重視。應當在吸取行業(yè)內其他機構的優(yōu)秀經(jīng)驗同時(shí)，結合自身特點(diǎn)，總結出更好的策略以完善遠程教育在非學(xué)術(shù)性支持服務(wù)方面的功能。此外，也要時(shí)刻謹記“以人為本”的宗旨，將人文關(guān)懷更好的體現在遠程教育的非學(xué)術(shù)性支持服務(wù)上，推動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習能力。
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