醫院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益探究
處在新醫改政策背景下，各個(gè)醫院自身的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益都遭受了不同程度的影響，那么，醫院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益如何雙贏(yíng)呢？
一、醫院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益概述
(一)經(jīng)濟效益
醫院的經(jīng)濟效益指的是醫院在某個(gè)特定的時(shí)間段內，其在保健衛生活動(dòng)當中的保健衛生成果同所耗費的勞動(dòng)、資金的比值，實(shí)質(zhì)上指的是有效產(chǎn)出與投入存在的比值關(guān)系。醫院自身的經(jīng)濟效益不但包括醫療服務(wù)成果的經(jīng)濟成效，同時(shí)還涵蓋了醫院自身的盈利、虧損以及衛生資源累計率。處在當前這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，醫院自身經(jīng)濟效益的好壞直接決定著(zhù)其自身的生存與未來(lái)的發(fā)展。
(二)社會(huì )效益
醫院的社會(huì )效益指的是醫院充分利用各類(lèi)型的醫療保健服務(wù)模式，通過(guò)自身衛生資源的有效利用，為廣大人民群眾提供相應的保健衛生服務(wù)，盡最大努力提升人民群眾的生活質(zhì)量與健康水平。而醫院在提供醫療保健服務(wù)的過(guò)程中，必定會(huì )產(chǎn)生一些社會(huì )方面的影響，而這些社會(huì )影響即社會(huì )效益。社會(huì )效益不僅屬于醫院自身的責任，同時(shí)又關(guān)系醫院自身的形象與信譽(yù)。
(三)醫院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的關(guān)系
經(jīng)濟效益與社會(huì )效益屬于醫院經(jīng)營(yíng)管理工作當中兩個(gè)至關(guān)重要的內容，兩者之間既是對立的，同時(shí)也是統一的。倘若醫院過(guò)于注重經(jīng)濟效益，完全不估計廣大人民群眾自身的經(jīng)濟水平與心理承受能力，醫院可能會(huì )在短時(shí)間內獲得客觀(guān)的經(jīng)濟利益，然而長(cháng)此以往，醫院必然會(huì )喪失大部分人員群眾，最終致使醫院自身經(jīng)濟效益的不斷降低。
而醫院如果過(guò)于偏重社會(huì )效益，則會(huì )導致醫院難以承載巨大的經(jīng)濟開(kāi)支，難以實(shí)現可持續發(fā)展的戰略目標，最后必然會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中喪失競爭力。因此，醫院經(jīng)濟效益是實(shí)現社會(huì )效益的重要基礎，社會(huì )效益是經(jīng)濟效益的關(guān)鍵條件與最終目標，兩者之間存在相互制約、互相促進(jìn)的重要聯(lián)系，醫院只有在兩者之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙贏(yíng)的局面，才能夠保障醫院自身健康、有序的發(fā)展。
二、提升醫院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的措施與建議
(一)建立健全醫院經(jīng)濟管理體系
新醫改政策的持續推進(jìn)，各個(gè)醫院自身的經(jīng)濟效益必然會(huì )受到一定程度的影響，經(jīng)濟損失在所難免。醫院自身的發(fā)展一般是依靠自身資金的不斷積累，然而隨著(zhù)醫院自身經(jīng)濟收入的不斷削減，要想始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢，醫院就必須要建立健全自身的經(jīng)濟管理體系，通過(guò)不斷提升醫院醫療核算意識，切實(shí)加大醫療成本的控制力度。所以，在新醫改背景下，醫院應當積極降低醫療項目、醫療工作方面的開(kāi)支，減少一些不必要支出，從而有效保障醫院資金的積累。
與此同時(shí)，醫院還必須要進(jìn)一步加強醫療器械與醫療設施的管理工作，切實(shí)提升醫療器械與醫療設施的使用率，減少該方面的成本支出。此外，針對醫院經(jīng)濟核算工作，應當積極采用全成本管理模式，將各個(gè)科室、全部類(lèi)目當中的資金支出都計算到對應的成本中，通過(guò)全成本管理實(shí)現成本的高效控制，再保障醫院自身社會(huì )效益的同時(shí)，切實(shí)提升醫院的經(jīng)濟效益。
(二)協(xié)調醫院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益
1.建立正確的效益觀(guān)。
正確的效益觀(guān)屬于指導衛生系統工作開(kāi)展的重要理論，其主要包含兩個(gè)方面內容：一方面，經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的統一發(fā)展;另一方面;合理的經(jīng)濟利潤是實(shí)現兩個(gè)效益統一的基本原則。
社會(huì )當中發(fā)生的各種問(wèn)題，經(jīng)濟是終極原因，倘若經(jīng)濟關(guān)系不順，服務(wù)關(guān)系自然也不順。滿(mǎn)意的經(jīng)濟關(guān)系是形成滿(mǎn)意服務(wù)關(guān)系的重要基礎，即醫院只有實(shí)現滿(mǎn)意的經(jīng)濟關(guān)系，才能夠產(chǎn)生滿(mǎn)意的醫療關(guān)系。這就需要各個(gè)醫院在內部樹(shù)立正確的效益觀(guān)，進(jìn)一步明確醫療服務(wù)的宗旨，使得廣大醫護人員能夠有效協(xié)調醫院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。
2.正確處理兩個(gè)效益。
為避免損害社會(huì )與病人的醫療效益，醫院應當在內部樹(shù)立正確的效益目標。醫院自身經(jīng)濟效益的主動(dòng)權在醫院本身，而社會(huì )與病人醫療效益的主動(dòng)權同樣也在醫院本身。這就需要醫院真正將謀求社會(huì )與病人的醫療效益當作最高準則，不僅要為醫院自身謀利益，同時(shí)也應當為社會(huì )與病人謀利益。
醫院必須要在內部反復強調經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的有機統一，當兩者之間出現矛盾的情況下，醫院應當要求廣大員工將社會(huì )效益放在首要位置，而當醫院獲取良好的社會(huì )效益時(shí)，社會(huì )必然會(huì )回報醫院，其是市場(chǎng)經(jīng)濟等價(jià)交換的基本法則。
(三)提高醫院整體素質(zhì)
新醫改政策主要是站在人民群眾的利益角度出發(fā)，然而其對廣大醫院來(lái)說(shuō)，卻是一項巨大的挑戰。由于醫院傳統的經(jīng)濟運營(yíng)模式顯然無(wú)法滿(mǎn)足新醫改背景下的相關(guān)要求，因此，醫院要想在激烈的市場(chǎng)競爭中穩固自身的地位，就必須要不斷完善自身的管理工作，以此來(lái)提升醫院的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。
各個(gè)醫院應當充分利用自身的區域優(yōu)勢與傳統優(yōu)勢的培育特色學(xué)科，通過(guò)與專(zhuān)科專(zhuān)病建設進(jìn)行有機的整合，不僅要注重人才培養工作，同時(shí)還應當避免人才的流失，針對人才隊伍建設制度進(jìn)行改革創(chuàng )新，進(jìn)一步加大職業(yè)素養方面的培訓教育力度，在醫院內部樹(shù)立優(yōu)勝劣汰的思想，使得醫院內部員工能夠在良好的人才機制下實(shí)現自我綜合素養的提升，通過(guò)扎實(shí)的操作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取病人的信賴(lài)，為醫院樹(shù)立良好的形象。
除此之外，醫院還應當積極引入先進(jìn)的醫療設施，加大與各個(gè)醫院的合作力度，通過(guò)互相交流、溝通，實(shí)現醫院綜合能力共同提升的目標，切實(shí)促進(jìn)各個(gè)醫院核心競爭力的提升。
(四)提升醫療服務(wù)質(zhì)量
各個(gè)醫院自身的醫療、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到其能夠獲得發(fā)展，新醫改帶來(lái)的不僅是挑戰，同時(shí)也是機遇，這就需要醫院高度重視提升自己的醫療、服務(wù)質(zhì)量，使得醫院自身的醫療服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益以及社會(huì )效益能夠得到有效的統一。通過(guò)提升醫療、服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提升醫院自身的形象，使得更多的病人更愿意選擇醫院。
而醫療、服務(wù)質(zhì)量的提升，意味著(zhù)醫院必須要投入更多的資金，這就導致醫院自身的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益都會(huì )遭受一定程度的影響。所以，醫院要想保障自身的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，就應當在不斷增加自身市場(chǎng)份額的前提下，進(jìn)一步放寬對應的資金投入，保障醫院能夠在市場(chǎng)調節下，充分利用增長(cháng)的經(jīng)濟利潤來(lái)填補資金投入與經(jīng)濟效益之間的差額。
除此之外，醫院還應當高度重視改革創(chuàng )新，要想在新醫改背景下不斷提升自己的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，就應當加大科研、創(chuàng )新方面的投入力度，通過(guò)構建相應的激勵政策，鼓勵廣大員工進(jìn)行科研課題方面的研究，通過(guò)不斷拓展醫療事業(yè)方面的新市場(chǎng)與利潤增長(cháng)點(diǎn)，真正把能力創(chuàng )新與科技創(chuàng )新當作提升醫院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的重要途徑，實(shí)現醫院可持續發(fā)展的戰略目標。
三、結語(yǔ)
處在新醫改政策背景下，各個(gè)醫院自身的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益都遭受了不同程度的影響，要想在新醫改背景下與激烈的市場(chǎng)競爭中獲取發(fā)展，各個(gè)醫院必須要繼續保持自身經(jīng)濟效益的穩步增長(cháng)，并且要注重經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的協(xié)調，通過(guò)建立健全醫院自身的經(jīng)濟管理體系，不斷提升醫院的核心競爭力。
與此同時(shí)，各個(gè)醫院還必須要高度重視創(chuàng )新能力的提升，不斷提升醫療、服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步加強科研工作，將其轉化成醫院發(fā)展的重要動(dòng)力，真正實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng)的目標，從而有效保證醫院能夠在白熱化的市場(chǎng)競爭中獲取一席之地。
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