成人網(wǎng)絡(luò )學(xué)習迷航成因分析及行為控制
論文關(guān)鍵詞:成人學(xué)習 信息迷航 成因與對策
論文摘要:網(wǎng)絡(luò )學(xué)習已經(jīng)成為成人繼續學(xué)習的主要方式,這種新的學(xué)習方式在帶來(lái)便利的同時(shí)也給成人教育帶來(lái)了一些新的問(wèn)題:其中最主要的是網(wǎng)絡(luò )學(xué)習過(guò)程中經(jīng)常出現網(wǎng)絡(luò )迷航現象。通過(guò)調查研究,對網(wǎng)絡(luò )迷航的成因進(jìn)行了分析,從優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源,提高信息選擇能力,培養元認知能力三個(gè)方面提出信息迷航問(wèn)題的解決方案。
利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習成為成人繼續學(xué)習的主要方式,但網(wǎng)絡(luò )引誘太多,容易使人偏離原來(lái)的學(xué)習目標,在學(xué)習過(guò)程中容易被其他信息所吸引,注意力無(wú)法集中,導致偏離上網(wǎng)學(xué)習的目標,認知效率降低,從而影響學(xué)生完成特定學(xué)習任務(wù),甚至忘記了自己最初上網(wǎng)的目的。在網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境中網(wǎng)絡(luò )能輕而易舉地把有目的地尋找變成一種無(wú)目的的漫游。這種現象就是網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境中常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )迷航。筆者對參加“全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓”的101名教師進(jìn)行了調查,大多數的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習者都承認有過(guò)這樣的經(jīng)歷,出現過(guò)網(wǎng)絡(luò )迷航現象。
一、網(wǎng)絡(luò )迷航的成因分析
從某種意義上來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )這種本身不受時(shí)空地域的限制的特點(diǎn)就注定了蘊涵著(zhù)迷航現象發(fā)生的可能。我們從學(xué)習者對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)性,能否進(jìn)行自我控制,上網(wǎng)前有無(wú)明確的計劃,是否焦慮,是否進(jìn)行總結等方面為調查內容,選擇不同專(zhuān)業(yè)背景的調查對象進(jìn)行了問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談。主要表現為以下原因:
(一)客觀(guān)原因
1. 網(wǎng)絡(luò )推送信息太多
現在的網(wǎng)絡(luò )都推崇推送的理念,其目的是為方便瀏覽者及時(shí)了解新的信息,將即時(shí)發(fā)生的信息源源不斷地“推”到用戶(hù)終端。但它同時(shí)是把雙刃劍,在推送的同時(shí),無(wú)休止地將非目標信息也送到了讀者面前,導致學(xué)習者時(shí)時(shí)被這些計劃外的信息所吸引,使自己的思維偏離原來(lái)的狀態(tài)。如QQ軟件、飛信、郵件客戶(hù)端、網(wǎng)頁(yè)等經(jīng)常彈出消息窗口。
2. 缺乏高效的搜索和篩選機制
通過(guò)搜索引擎,人們可以獲取“海量信息”,但這只是問(wèn)題的表面。在這些“海量信息”的背后,人們面臨的是如何從眾多信息中快速獲取真正對自己有用的信息,目前的主流搜索引擎對信息搜索的相關(guān)性和區分度還不能令人滿(mǎn)意。如何辨別那些信息的真偽和質(zhì)量的優(yōu)劣,如何避免在“海量信息”里迷航。這就要靠學(xué)習者自己從海量的信息中篩選自己所需要的信息。人們常常為了某個(gè)特定的信息花費大量時(shí)間在網(wǎng)上搜索,最終卻不得其所,無(wú)從獲知。這就需要高效的信息搜索和篩選機制來(lái)支持,目前,網(wǎng)絡(luò )學(xué)習者經(jīng)常面對的就是這種矛盾,直接影響了學(xué)習效率。
(二)主觀(guān)原因
1. 學(xué)習者對網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)太大
很多被調查者表現為對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài),無(wú)論在討論問(wèn)題或者自己查資料、寫(xiě)作時(shí),都習慣于在網(wǎng)上找,有些甚至在自己寫(xiě)作時(shí)習慣于開(kāi)著(zhù)電腦,嚴重表現為對電腦、網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)。因此,最好在上網(wǎng)時(shí)不要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)和具有推送等彈出信息的軟件,減少分散注意力的因素。
2. 上網(wǎng)前學(xué)習目標策略不明確
研究發(fā)現,上網(wǎng)目標越明確,則越不容易偏離主航向,網(wǎng)絡(luò )的有效利用率越高。由于大多學(xué)習者上網(wǎng)目標不明確,有價(jià)值信息的獲取也就具有極大的不確定性,導致上網(wǎng)者的意識難以集中,注意力容易分散,使得認知活動(dòng)的效率降低,同時(shí)還可能伴隨其他方面的負面影響。如長(cháng)期陷入網(wǎng)絡(luò )迷航模式,容易產(chǎn)生個(gè)體的依賴(lài)性強而自制力弱等方面的心理問(wèn)題。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )上的各種新異刺激也會(huì )在短時(shí)間內造成不必要的情緒起伏,這也是重要的影響因素之一。上網(wǎng)前的詳細計劃、任務(wù)界定能夠有效地減少網(wǎng)絡(luò )迷航出現的程度?傮w查詢(xún)計劃不明確,查詢(xún)目標的描述不夠精細、準確。容易打開(kāi)過(guò)多的網(wǎng)頁(yè),在相關(guān)站點(diǎn)之間跳轉,難以穩定,信息過(guò)濾、篩選能力較差,面對多重鏈接的信息結構產(chǎn)生困惑;我們在搜索引擎輸入關(guān)鍵字,點(diǎn)擊搜索,就會(huì )出現上百上千條相關(guān)的鏈接。我們會(huì )順著(zhù)這些鏈接一路走下去,直到偏離了我們原定的目標。
3. 學(xué)習者自我控制力不夠
學(xué)習中自我監控能力較差導致信息迷航,根據問(wèn)卷調查,這種迷航不僅在控制力較弱的群體中經(jīng)常出現,即使是有一定控制力的成年人也容易受其影響。選擇性是注意的本質(zhì)特征之一,注意的轉移能力是注意的必要成分。但由于來(lái)自外界的信息是大量的,而人的注意力是有限的,也是相對不足的。也就是說(shuō),人對信息的選擇和轉移的加工能力是有限的,面對大量的信息,如果人的加工能力不能及時(shí)有效地處理這些信息,就會(huì )出現網(wǎng)絡(luò )迷航。
4. 上網(wǎng)后對迷航原因不善于總結
越是善于經(jīng)?偨Y上網(wǎng)經(jīng)驗的人越不容易出現網(wǎng)絡(luò )迷航現象。有相當多成人學(xué)習者缺乏網(wǎng)絡(luò )信息檢索的基本素養,且不善于總結,造成迷航的現象屢屢發(fā)生。網(wǎng)絡(luò )信息素養貧乏主要分為三個(gè)層面:首先,缺乏信息技術(shù)的應用技能,即利用信息技術(shù)獲取、加工處理、呈現交流信息的技能缺乏。例如,學(xué)習者缺乏相應的網(wǎng)絡(luò )知識,對網(wǎng)絡(luò )工具使用不熟練等。其次,對信息內容的批判與理解能力不足,比如,對所要檢索和利用的信息源、對所獲得的信息內容的評估能力差等。最后,缺乏對網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的認識、技巧和經(jīng)驗,不知道在網(wǎng)絡(luò )上如何尋求幫助,也容易導致網(wǎng)絡(luò )迷航。如果能經(jīng)常對上網(wǎng)的技巧和策略進(jìn)行總結,迷航概率將大大降低。
二、網(wǎng)絡(luò )迷航的化解對策
(一)合理組織,加強對網(wǎng)絡(luò )資源的管理
根據認知負載理論,人的工作記憶在處理新信息容量時(shí)是有限的,當信息量過(guò)大或未經(jīng)過(guò)組織時(shí),就會(huì )超過(guò)工作記憶的處理能力,從而使學(xué)習者不可避免地出現認知困難,迷航現象便由此產(chǎn)生。良好的設計應能幫助學(xué)習者有效分配時(shí)間和注意力,使其能迅速找到所需資料并能快速領(lǐng)會(huì )。因此,在內容上應做到結構清楚、知識分類(lèi)明確;在形式上做到簡(jiǎn)潔一致、自然和易于理解。一方面,讓成人學(xué)習者逐步適應網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、提高自身技能;另一方面,目前的網(wǎng)絡(luò )結構、資源配置方式、鏈接形式、檢索智能化等方面也需進(jìn)一步優(yōu)化和調整。
(二)善于總結,培養信息選擇能力
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境是一個(gè)開(kāi)放的學(xué)習環(huán)境,其信息極其豐富。學(xué)習者在運用它進(jìn)行學(xué)習時(shí),需要提高自身認識,加強對信息的處理和判斷能力,充分發(fā)揮自我管理能力和導航能力。在主觀(guān)上,要減少對教師的依賴(lài),提高自身的判斷能力,在學(xué)習的過(guò)程中不要被無(wú)關(guān)的信息所干擾,根據學(xué)習主題需要,在眾多信息中進(jìn)行選擇。在實(shí)踐中逐步總結出經(jīng)驗,最終形成選擇的能力。這樣面對茫茫的信息海洋,學(xué)習者才能輕松地從重重信息包圍圈中突圍出來(lái),達到自己所期待的效果。
(三)自我調節,培養學(xué)習者的網(wǎng)絡(luò )元認知能力
首先,提高網(wǎng)絡(luò )學(xué)習者對學(xué)習任務(wù)的認知,在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,信息資源豐富且雜亂,所有的信息隨時(shí)會(huì )被更新、組織或移位。因此,在學(xué)習開(kāi)始前,學(xué)習者應清楚了解自己的學(xué)習任務(wù),知道自己需要什么知識,根據網(wǎng)絡(luò )提示信息或通過(guò)與教師交流把握學(xué)習任務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)、要求,制定適合自己的學(xué)習目標,使學(xué)習時(shí)間和注意力得到合理分配。其次,提高網(wǎng)絡(luò )學(xué)習者對認知策略的認知,網(wǎng)絡(luò )學(xué)習者在日常學(xué)習中要注意積累一定的學(xué)習策略,在進(jìn)行學(xué)習時(shí)應根據學(xué)習材料的特點(diǎn)和自身學(xué)習特點(diǎn)選擇達到目標的最合適的學(xué)習方法,在學(xué)習中提高自身選擇和運用策略的自覺(jué)性。能夠有效地、高效地獲取信息,能夠熟練地、批判地評價(jià)信息,能夠精確地、創(chuàng )造性地使用信息;并且具備以獨立學(xué)習的態(tài)度和方法,在信息社會(huì )中履行一定的社會(huì )責任,將這些信息技能用于信息問(wèn)題的解決,并進(jìn)行創(chuàng )新性思維的綜合的信息能力。網(wǎng)絡(luò )學(xué)習者在學(xué)習過(guò)程中應強化信息意識,注重自身信息能力的培養,培養對信息的獲取能力、處理能力和表達能力,拓展自身的認知空間,利用一切有用的信息技能和認知策略對自己的學(xué)習活動(dòng)進(jìn)行積極的監控與調解,從而有效地提高自己的元認知能力。
三、總結
網(wǎng)絡(luò )化學(xué)習在教育領(lǐng)域的應用將會(huì )越來(lái)越重要,而學(xué)生的信息超載和網(wǎng)絡(luò )迷航將是學(xué)習者要面對的主要問(wèn)題。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )中的信息資源將會(huì )更加豐富、形式會(huì )更加多樣化、更新會(huì )更加頻繁。學(xué)習者面對的選擇將會(huì )更多,出現迷航的幾率也會(huì )隨之變大。為了讓學(xué)習者更好地利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行學(xué)習,可以采取以下措施:一是技術(shù)發(fā)展的同時(shí)完善搜索機制,完善信息分類(lèi)制度,方便學(xué)習者對信息的搜索,讓學(xué)習者少走彎路;二是提高學(xué)習者的計算機操作能力,提高學(xué)習者的信息素養,讓學(xué)習者在能花較少的時(shí)間就篩選出有用信息;三是提高學(xué)習者的元認知能力,增強學(xué)習者對學(xué)習過(guò)程的自我監控能力和自我調節能力。
參考文獻:
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