關(guān)于外國留學(xué)生跨文化心理適應問(wèn)題的探析與對策
[論文摘要]文化的民族性造成了國家之間的文化差異。本文解讀了跨文化心理適應的內涵,探析了跨文化差異對外國留學(xué)生的心理影響,并提倡運用心理調試法幫助外國留學(xué)生克服跨文化差異所帶來(lái)的不適,以使他們盡快適應在中國的學(xué)習和生活,順利地實(shí)現跨文化心理適應過(guò)程。
[論文關(guān)鍵詞]跨文化心理適應 外國留學(xué)生 高校
近年來(lái),隨著(zhù)中國經(jīng)濟實(shí)力的快速發(fā)展,國際影響力的日益提高,來(lái)華留學(xué)生(包括學(xué)歷生和語(yǔ)言生)越來(lái)越多,來(lái)華留學(xué)生教育作為高等教育國際化的重要內容也得到了蓬勃發(fā)展。文化具有鮮明的民族性,從而造成了國家之間的文化差異,如看問(wèn)題的角度、思維方法、情感體驗、行為模式等。外國留學(xué)生來(lái)華后,其所處的物質(zhì)環(huán)境、社會(huì )環(huán)境和文化環(huán)境都發(fā)生了很大變化,往往會(huì )或早或遲、或大或小地對文化差異產(chǎn)生某種不適應。不論他們來(lái)華多長(cháng)時(shí)間,跨文化適應問(wèn)題都會(huì )或多或少地對他們的心理產(chǎn)生影響,而這種共同的跨文化不適應甚至可能會(huì )嚴重影響留學(xué)生在華的學(xué)習和生活。事實(shí)上,留學(xué)生在華能否順利完成學(xué)業(yè),不僅取決于高校能否為他們提供必需的物質(zhì)和學(xué)術(shù)條件,也在相當大的程度上取決于他們能否在學(xué)習期間順利地完成這種跨文化心理適應的過(guò)程。因此,在當前“來(lái)華留學(xué)生教育再上新臺階”的新形勢下,解決好留學(xué)生這一群體的跨文化心理適應問(wèn)題,不僅對他們的學(xué)習和生活有重要意義,而且對國家來(lái)華留學(xué)生教育與管理事業(yè)的健康發(fā)展亦有很大的促進(jìn)作用。
一、跨文化心理適應的概念解讀
著(zhù)名學(xué)者Kealey認為跨文化適應有正面和負面的心理變量,如生活滿(mǎn)意度是正面變量,抑郁和焦慮是負面變量,旅居者生活滿(mǎn)意度高,抑郁和焦慮等負面情緒少,就達到了跨文化適應。被大部分研究者認同的跨文化適應的分類(lèi)方式是Ward及其同事的觀(guān)點(diǎn)。他們認為跨文化適應可以劃分為兩個(gè)維度:心理適應(Psychological adaptation)和社會(huì )文化適應(Sociocultural adaptation)。心理適應是指在跨文化接觸過(guò)程中以情感反應為基礎的心理健康和生活滿(mǎn)意度。在跨文化接觸的過(guò)程中,如果沒(méi)有或較少產(chǎn)生抑郁、焦慮、孤獨、失望等負面情緒,就算達到了心理適應;社會(huì )文化適應是指適應當地社會(huì )文化環(huán)境的能力,是否能與當地文化的人有效進(jìn)行接觸。國外許多研究者往往把個(gè)人心理適應與社會(huì )文化適應合并為“社會(huì )與心理適應”(Psychosocial Adaptation)。但一般來(lái)說(shuō),研究跨文化適應的影響因素時(shí),所使用的因變量都是心理適應。
二、跨文化差異對外國留學(xué)生的心理影響
隨著(zhù)來(lái)華時(shí)間的長(cháng)短,外國留學(xué)生一般都會(huì )逐步經(jīng)歷一個(gè)U形分布的跨文化心理適應過(guò)程。
(一)文化差異帶來(lái)文化刺激
中國的古老民族、五千年的燦爛文化以及改革開(kāi)放以來(lái)的巨大變化,對外國留學(xué)生有著(zhù)巨大的吸引力。留學(xué)生在來(lái)華初期往往發(fā)現周?chē)纳盍晳T、建筑風(fēng)格、人際關(guān)系以及價(jià)值取向等都與本國不同,這種文化差異會(huì )使留學(xué)生在感官上受到刺激,從而對新的生活產(chǎn)生興奮感、好奇感和極大熱情。這一階段往往被成為“蜜月期”(The honeymoonstage)。留學(xué)生在“蜜月期”階段,心理適應程度較高。但這種文化刺激時(shí)間不會(huì )持續很久,往往是數天到數個(gè)月不等,最長(cháng)的不會(huì )超過(guò)6個(gè)月。隨著(zhù)留學(xué)時(shí)間的延長(cháng),當與周?chē)耐瑢W(xué)、朋友和教師建立了深層人際關(guān)系時(shí),便會(huì )出現各種原因導致的焦慮感,從而造成心理上的震動(dòng),隨后即跌入“文化失衡”的低谷。
(二)文化差異引起文化沖突
文化沖突也叫做“文化休克"(Culture shock),其概念最早是由美國文化人類(lèi)學(xué)家Oberg于1960年提出的。當一個(gè)人初次進(jìn)入異文化時(shí),文化刺激所帶來(lái)的興奮感隨時(shí)間延長(cháng)而逐漸減弱,文化差異對心理的負面影響便會(huì )顯現出來(lái)。內在的文化積累與外在的文化移入所引起的急劇變遷往往會(huì )對人們的心理產(chǎn)生沖擊與震動(dòng),使人在生理上和心理上產(chǎn)生不適。Oberg把這個(gè)階段的心理感受稱(chēng)為“危機階段”(Thecrisis stage),時(shí)間大都發(fā)生在到達異國他鄉的第三個(gè)月到第八個(gè)月,情緒往往會(huì )降到最低點(diǎn)。在這一階段,來(lái)華留學(xué)生由于文化休克、不適應新文化所引起的心理反應往往表現為內心深處的失望感、孤獨感、寂寞感、思鄉感、挫敗感、無(wú)能感、無(wú)安全感、缺乏自我價(jià)值感,以及外部的焦慮、易發(fā)怒、精神抑郁、自我封閉等情緒和行為,如不知所措、惶恐不安、畏懼、反感、恐慌、抗拒、抵觸、逃避等。
(三)跨文化心理逐步適應期
經(jīng)過(guò)對異國他鄉一段時(shí)間的了解和認識,一般是6~8個(gè)月后,留學(xué)生基本熟悉了異國他鄉的生活習慣,并根據自己對環(huán)境的認知和判斷,逐漸形成各自新的人格取向,開(kāi)始在新文化環(huán)境中進(jìn)行人生的第二次社會(huì )化進(jìn)程,以適應所處的新文化環(huán)境。留學(xué)生在這個(gè)“恢復期”(The recovery stage)過(guò)程中的時(shí)間因個(gè)體情況而不同,一般從幾個(gè)月到幾年不等。最后達到“適應期”(Adjustment stage)階段,即留學(xué)生能夠非常勝任地應付在新文化中所遇到的問(wèn)題,并欣然接納新文化,享受在新文化環(huán)境中的生活,情緒開(kāi)始逐漸回升,最后反彈至“文化接納和適應”階段,基本適應在華生活,甚至重新對周?chē)a(chǎn)生新奇。
三、影響外國留學(xué)生跨文化心理適應的因素
根據前人對中國文化特點(diǎn)的研究,我們認為在華留學(xué)生跨文化心理適應的內在影響因素有如下幾點(diǎn):
(一)物質(zhì)條件的關(guān)切性
外國留學(xué)生來(lái)華留學(xué),主要目的是學(xué)習文化知識。但為了達到學(xué)習目的,他們希望能有較好的學(xué)習和生活方面的物質(zhì)條件。這與他們在本國的生活水平和習慣有關(guān)。留學(xué)生對學(xué)習、食宿等生活條件,相對中國學(xué)生來(lái)說(shuō)往往有較高的標準,尤其是對所住房間是否有冬暖夏涼的空調系統及衛浴設施非常關(guān)切。雖然有的留學(xué)生家庭并不十分富裕,但對空調及衛生設施的要求均認為是基本的條件。飲食方面,有的留學(xué)生能適應中國飯菜,有的則希望有供他們自己做飯菜的廚房,平時(shí)或節假日自己動(dòng)手做他們自己喜歡的食品。留學(xué)生對菜式的變化要求不高,但較注意營(yíng)養成分的攝取,而且對安全和身體健康十分關(guān)切。在教室條件方面,留學(xué)生關(guān)心能否有舒適的桌椅和必要的現代化教學(xué)設施。
留學(xué)生來(lái)華初期對氣候的變化以及飲食、住宿條件的變化容易產(chǎn)生不適感。如果他們發(fā)現日常起居物質(zhì)條件太差,就容易產(chǎn)生失望感及心理上的挫折感,從而對一些日常小事產(chǎn)生極大的不滿(mǎn)和憤怒,甚至對留學(xué)生的教學(xué)與管理產(chǎn)生抵觸情緒,但又覺(jué)得無(wú)能為力,因而常常感到不知所措或力不從心。
(二)業(yè)余生活的豐富性
留學(xué)生離開(kāi)自己的國家和朋友來(lái)到中國求學(xué),希望在新的生活環(huán)境中參與一些中國大學(xué)生的校園活動(dòng),結交一些新朋友,以充實(shí)自己學(xué)習之余的生活,排解由于學(xué)習或其他原因造成的心理緊張或孤獨感。其實(shí),很多留學(xué)生都具有多方面的興趣、愛(ài)好。學(xué)習之余,他們希望有生動(dòng)活潑的氣氛,唱唱歌、跳跳舞,彈吉他、學(xué)二胡、打籃球、玩乒乓球等不一而足。然而。目前不同高校所具備的條件不一,外國留學(xué)生除了上午上課外,下午幾乎都是自由活動(dòng)時(shí)間。時(shí)間一長(cháng),留學(xué)生難免產(chǎn)生一種強烈的思鄉情緒,感到生活寂寞無(wú)聊。
(三)學(xué)業(yè)進(jìn)步的成效性
外國留學(xué)生來(lái)華留學(xué)的主要目的是學(xué)習,不論所學(xué)科目的不同、學(xué)業(yè)期限的長(cháng)短、學(xué)習經(jīng)費的來(lái)源如何,畢竟來(lái)華是為了獲取新的知識。所以,他們大都關(guān)心自己的學(xué)業(yè)成績(jì),重視通過(guò)努力之后的結果,表現在對平時(shí)所學(xué)知識的掌握理解以及測驗和考試學(xué)分的關(guān)切上。但留學(xué)生往往在學(xué)習上存在這樣或那樣的適應問(wèn)題。包括初期用漢語(yǔ)進(jìn)行交流的困難,對中國教師的教學(xué)方式、管理模式、學(xué)習要求和評價(jià)標準的陌生和不適應,缺乏有效的學(xué)習方法以取得滿(mǎn)意的學(xué)業(yè)成績(jì)等。如果留學(xué)生一直沒(méi)有取得理想的成績(jì)就很容易產(chǎn)生學(xué)業(yè)上的挫敗感、焦慮感和無(wú)力感,從而感到惶恐不安,甚至因學(xué)習適應不良而喪失在中國繼續求學(xué)的信心而產(chǎn)生逃避心理。這部分留學(xué)生或受家長(cháng)意向所迫,或對所學(xué)專(zhuān)業(yè)毫無(wú)了解和興趣,主要表現為學(xué)習目標不明確、學(xué)習動(dòng)機弱化和學(xué)習興趣不足的不良心理傾向。
(四)人際交往的和諧性
情緒的穩定性與人際關(guān)系的敏感程度相關(guān)。也就是說(shuō),人際關(guān)系處理不好會(huì )直接影響當事人情緒的穩定性。留學(xué)生來(lái)華初期,很難在較短的時(shí)間里找到志同道合、心心相印的朋友,也難以有人愿意傾聽(tīng)或能夠理解其心中的歡樂(lè )和苦惱。尤其在節假日或生病的時(shí)候。身在異國他鄉得不到別人的關(guān)心,會(huì )感到特別孤獨與失落,心情也急躁不安、愛(ài)發(fā)脾氣,此時(shí)留學(xué)生會(huì )特別思念故國的朋友和親人。
(五)留學(xué)生的個(gè)性差異性
不同國家、不同民族的留學(xué)生有其各自不同的生活方式,即使相同國家、相同民族的留學(xué)生也因個(gè)人的遺傳、教育背景、成長(cháng)環(huán)境、性別、年齡、性格及自身的知識、技能、認知方式、應對策略、來(lái)華前的漢語(yǔ)基礎、來(lái)華前是否曾有過(guò)出國經(jīng)歷等因素的影響,存在著(zhù)個(gè)體差異。如有的留學(xué)生性格外向,喜歡交際,愛(ài)唱歌、跳舞和運動(dòng),其心理素質(zhì)較好,靈活性及自我效能感較高,跨文化心理適應能力相對較強;有的留學(xué)生性格內向,喜歡安靜、獨處、自我封閉、害怕別人打擾,其心理素質(zhì)不良,靈活性及自我效能感較低,跨文化心理適應能力相對較弱。一般來(lái)說(shuō),歐美留學(xué)生中外向型者較多,表現欲強,而日、韓等國的留學(xué)生內向型者不少,性格比較內斂。
幾乎每個(gè)留學(xué)生都會(huì )感受到跨文化差異所帶來(lái)的文化震蕩。但由于留學(xué)生個(gè)體差異的不同,文化震蕩在不同留學(xué)生身上所持續的時(shí)間和影響強度也會(huì )有所差異。
四、價(jià)值觀(guān)念的差異性
外國留學(xué)生在自己文化的長(cháng)期熏陶下,已經(jīng)形成了比較穩定的價(jià)值觀(guān),行為方式也會(huì )受到價(jià)值觀(guān)的指引。來(lái)華后,按照已有的價(jià)值觀(guān)感覺(jué)中國人在交往、溝通、社會(huì )生活等方面的行為模式很奇怪、缺乏禮貌等,就會(huì )產(chǎn)生心理適應問(wèn)題,感到不可思議甚至不滿(mǎn)情緒。一般來(lái)說(shuō),留學(xué)生在認知上會(huì )產(chǎn)生“文化的自我中心”錯誤,認為與自己的價(jià)值觀(guān)和行為模式類(lèi)似的才是好的、正確的,與自己的價(jià)值觀(guān)和行為模式差異很大的就是不好的、錯誤的。很多適應問(wèn)題的產(chǎn)生多是由于隱藏在行為背后的價(jià)值沖突造成的。
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五、心理調試與對策
(一)強化服務(wù)意識、滿(mǎn)足外國留學(xué)生的物質(zhì)生活需求
高校應根據實(shí)際情況為留學(xué)生提供舒適的教學(xué)與生活環(huán)境。要盡量滿(mǎn)足留學(xué)生對公寓及教學(xué)方面的物質(zhì)需求,以避免物質(zhì)條件差異過(guò)大而引起留學(xué)生在日常起居方面的不適感。如留學(xué)生公寓應備有空調、淋浴、廚房、洗衣房、運動(dòng)器材等必備設施。
此外,留學(xué)生來(lái)華后往往會(huì )在日常生活中遇到各種各樣的困難,由于語(yǔ)言不通,遇到的困難如果長(cháng)期得不到解決,留學(xué)生就會(huì )產(chǎn)生挫敗與孤立無(wú)援的無(wú)力感。為此,高校外事管理部門(mén)應強化服務(wù)意識,堅持“外事無(wú)小事”的原則,對留學(xué)生在華留學(xué)期間的困難和需要應保持敏感和重視,并從積極預防的角度著(zhù)手,主動(dòng)采取措施切實(shí)幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,多為他們辦實(shí)事,解決好留學(xué)生學(xué)習的后顧之憂(yōu),減輕他們在生活和學(xué)習方面受到的壓力,使其盡快適應在異文化環(huán)境中的學(xué)習與生活,克服他們在華期間由于文化休克所產(chǎn)生的跨文化心理適應問(wèn)題。
(二)豐富業(yè)余文化生活、滿(mǎn)足外國留學(xué)生的文化生活需求
創(chuàng )設校園多元文化、開(kāi)發(fā)潛性課程,因地制宜地開(kāi)展一些有創(chuàng )新的學(xué)習活動(dòng)和豐富多彩的文體活動(dòng),是幫助他們盡可能快地融入新環(huán)境的一個(gè)行之有效的方法,也是課堂教學(xué)的完善和延伸。對于剛剛抵華的留學(xué)生,業(yè)余活動(dòng)對他們順利克服“文化休克”,盡快適應新環(huán)境作用很大;而對居華已久的留學(xué)生,豐富的業(yè)余生活則有助于他們防止和杜絕“心理飽和”。如開(kāi)設太極拳、中國書(shū)法等課程,并定期舉辦比賽;開(kāi)展乒乓球、羽毛球、保齡球、踢毽子等運動(dòng)項目以及書(shū)法、繪畫(huà)、歌舞等藝術(shù)活動(dòng)的比賽;組織他們參加校園文化節,出外進(jìn)行文化考察、節假日郊游,邀請他們到中國家庭做客,舉辦與中國學(xué)生的聯(lián)誼會(huì )、圣誕舞會(huì ),等等。這些文化活動(dòng)不僅能提高留學(xué)生的漢語(yǔ)應用能力,還可以便他們感受集體的力量與大家庭的溫暖,從而減輕他們思鄉的情感失落與痛苦,有助于留學(xué)生適應異國文化、克服“文化休克”,緩解文化差異產(chǎn)生的應激反應,延長(cháng)留學(xué)生心理“蜜月期”、縮短調整期。同時(shí)也可以使他們成為中國文化的參與者,真正接受并融入中國文化。
(三)因材施教,激發(fā)外國留學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機
留學(xué)生們一般都接受過(guò)較高的文化教育,對事物的認知有其獨特的判斷力,具有強烈的民主意識和民主思想,在思想觀(guān)念、生活方式和學(xué)習安排等方面都表現出自身的個(gè)性。他們不局限于教師和管理者的教導,敢于用自己的大腦思考問(wèn)題,用自己的眼睛觀(guān)察世界,有比中國學(xué)生更強的表現欲,并渴望自己才能的充分發(fā)揮。這就需要高校對外漢語(yǔ)教師及留管干部能看到外國留學(xué)生的需要和動(dòng)機特性,努力挖掘留學(xué)生自身的積極性,重視和發(fā)揮留學(xué)生骨干的積極作用,運用鼓勵表彰等精神激勵法,調動(dòng)他們的進(jìn)取心和積極向上的熱情,提供各種條件和展示才華的機會(huì ),以滿(mǎn)足他們自尊和自我成就感的高層次需求,從而激發(fā)留學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性潛能,培養他們對異國文化的認同感。留學(xué)生來(lái)華初期的基礎課學(xué)習,應適當調整教學(xué)進(jìn)度、改進(jìn)教學(xué)方法,讓留學(xué)生減輕學(xué)習壓力,逐步掌握基礎知識,盡快進(jìn)入跨文化心理適應期。
(四)鼓勵社會(huì )交往,滿(mǎn)足外國留學(xué)生人際交往的需要
許多學(xué)者的研究結果表明,國際學(xué)生的社會(huì )交往將會(huì )幫助他們更好地適應新文化。然而研究結果也表明,國際學(xué)生一般愿意從本國同胞那里尋找幫助,不愿意向其他國家的學(xué)生尋求幫助,最不愿意從東道國的學(xué)生那里尋求幫助。為此,高校留管人員及對外漢語(yǔ)教師應為留學(xué)生創(chuàng )造各種跨文化交流的機會(huì ),幫助留學(xué)生找中國朋友結對子,鼓勵留學(xué)生與中國學(xué)生建立友誼并盡量多地跟當地人打交道。這既能使留學(xué)生在實(shí)際生活中迅速提高語(yǔ)言能力,也能緩解他們業(yè)余時(shí)間的孤獨與寂寞感。同時(shí),與中國人的交流也可以使他們逐步了解我們的國情與校情,促進(jìn)留學(xué)生的心理適應。
此外,高校留管干部及對外漢語(yǔ)教師還應以平等的態(tài)度主動(dòng)熱情地與外國留學(xué)生交朋友,拉近與他們的距離,了解他們的喜怒哀樂(lè ),并在與留學(xué)生保持經(jīng)常廣泛的接觸中獲得學(xué)生的信任,引起感情上的共鳴,逐步建立起一種相互尊重、相互信任、相互依賴(lài)、協(xié)調融洽的管生、師生關(guān)系,營(yíng)造出一種平等、民主、和諧的氛圍。
(五)疏導價(jià)值觀(guān)念,實(shí)現跨文化溝通
文化傳統之間的沖突暗示了留學(xué)生在華生活所面臨的心理適應問(wèn)題的艱巨性和長(cháng)期性。如中國人的人際關(guān)系主要是一種“情感關(guān)系”,這種關(guān)系帶有濃厚的“人情味”,在人際交往中體現為對他人的理解和關(guān)心,而留學(xué)生往往認為中國人的關(guān)心是侵犯了他們的隱私權。由于留學(xué)生對中國人的說(shuō)話(huà)方式、辦事方式、思維方式、價(jià)值觀(guān)以及生活節奏、社會(huì )體制等方面不夠了解,原有的價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)得不到認可和認同,感覺(jué)自己的價(jià)值得不到承認和贊賞,因此失落和孤獨的心理便會(huì )出現。為此,高校應做好留學(xué)生來(lái)華初期的思想準備工作,介紹中國的主流文化與奇異文化以及中國人的風(fēng)俗習慣,使留學(xué)生端正對異國文化的態(tài)度及在心理上的寬容接納,用欣賞和容納心情對待異國文化。
要幫助留學(xué)生正確認識中國文化并理解中國人的處事方式,并嘗試用異國文化的視角和價(jià)值觀(guān)念去觀(guān)察和分析各種事務(wù)以及人們的性格和行為舉止,解釋各種不符合本國文化的現象,如中國人說(shuō)話(huà)聲音較大,朋友之間很少說(shuō)謝謝等。Taiandis指出,如果留學(xué)生能夠認識到當地人行為模式背后的價(jià)值觀(guān)念,就會(huì )理解當地人的行為模式,從而對那些使他們厭惡和反感的行為會(huì )有比較強的容忍力。
此外,鼓勵留學(xué)生使用幽默的策略應對跨文化接觸的生活變化,指導留學(xué)生對新的環(huán)境壓力進(jìn)行正確的評價(jià)與認知,建立起信心并減輕焦慮,幫助他們以一種愉快的心情盡快適應在中國的學(xué)習與生活。
六、關(guān)注情感,以真情換取文化認同
真情能夠超越國界實(shí)現情感的互動(dòng)!蔼氃诋愢l為異客”。在留學(xué)生的日常接觸中,高校留管人員及對外漢語(yǔ)教師的一個(gè)真誠的微笑,一句體貼的問(wèn)候都會(huì )讓留學(xué)生感到家庭親人般的溫暖,這對消除他們在異國他鄉的緊張和焦慮、緩解心理上的不適感、克服“文化休克”都會(huì )大有益處。為此,高校應抓住每個(gè)節假日的機會(huì )開(kāi)展向留學(xué)生送溫暖活動(dòng)。春節邀請未離校的留學(xué)生來(lái)中國人家里吃餃子;中秋節給留學(xué)生送月餅,端午節送粽子、香包,留學(xué)生過(guò)生日送生日蛋糕;生病了送水果去探望,等等。此外,鼓勵留學(xué)生同家人或密友保持必要的聯(lián)系,并讓家人分享他們在中國留學(xué)生活的照片和感受。熟人特別是家人或密友的支持和鼓勵,有助于適應異國的文化,也有助于減輕由于與原籍國的朋友或家人失去聯(lián)絡(luò )而帶來(lái)的痛苦。
其實(shí),情感的作用比任何其他手段都強大,它猶如一雙溫柔的手,在潛移默化中撫慰著(zhù)留學(xué)生們的離鄉愁緒。
有情感作為橋梁,留學(xué)生便更容易從他信任的教師或管理者的言行影響中理解和接受中國文化,更容易產(chǎn)生文化認同感。當然,情感不是在朝夕間就能建立的,尤其是與存在語(yǔ)言障礙和文化差異的外國留學(xué)生。這就對對外漢語(yǔ)教師提出了更高的要求。但是,只要有真誠,就能建立情感,以情感的力量來(lái)緩解和消除外國學(xué)生心理上的不適感、克服“文化休克”,往往會(huì )取得意想不到的效果。
七、結語(yǔ)
國際學(xué)生來(lái)華留學(xué)的跨文化心理適應過(guò)程是一個(gè)復雜的過(guò)程。留學(xué)生教育既要關(guān)心留學(xué)生的學(xué)習與生活,更要關(guān)注他們的心理健康,在留學(xué)生心理適應的各個(gè)階段進(jìn)行定期或不定期的心理測量,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地掌握留學(xué)生的心理狀況,及時(shí)疏導和排解心理問(wèn)題,以使他們保持一種積極向上的心理狀態(tài)。要幫助他們以一種愉快的心情順利地實(shí)現跨文化社會(huì )心理適應過(guò)程,讓越來(lái)越多的外國留學(xué)生在中國度過(guò)一段富有成效的留學(xué)生活。
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