試析高校數字校園中的信息集成
集成平臺是信息集成的有力工具,這是面向對象的開(kāi)放式集成技術(shù),例如有X個(gè)需要交互的應用軟件,只要把每個(gè)應用軟件分別接到集成平臺,就可在一組集成服務(wù)器的支持下,實(shí)現X個(gè)應用軟件的集成,因而集成的復雜性由多個(gè)降到一個(gè)。集成平臺技術(shù)正在逐步完善之中。本論文主要研究高校數字校園中的信息集成的過(guò)程,具體內容請看下文。
論文摘要:高校數字校園已經(jīng)進(jìn)入了信息集成階段,信息集成充當了信息化已有成果和未來(lái)發(fā)展目標之間的橋梁和紐帶。信息集成有助于更好地了解高校中分散、無(wú)序、相對獨立、不同標準的信息資源。本文從信息集成的必要性、驅動(dòng)力、實(shí)施路徑和需注意問(wèn)題四方面進(jìn)行了初步探討。
論文關(guān)鍵詞:信息;信息集成;數字校園
引言
數字校園是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通訊技術(shù)以及科學(xué)規范的管理對校園內的教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)有關(guān)的所有信息資源進(jìn)行整合、集成和全面的數字化,以構成統一的用戶(hù)管理、統一的資源管理和統一的權限控制。通過(guò)組織和業(yè)務(wù)流程再造,推動(dòng)學(xué)校進(jìn)行制度創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,最終實(shí)現教育信息化、決策科學(xué)化和管理規范化。各個(gè)高校數字校園建設工作開(kāi)展之時(shí),已有很多各類(lèi)信息系統,但是這些信息系統基本上是各機構各自為戰進(jìn)行建設的,沒(méi)有考慮部門(mén)未來(lái)的需求、部門(mén)之間的協(xié)調一致和學(xué)校的整體發(fā)展,導致“信息孤島”問(wèn)題的存在。隨著(zhù)信息技術(shù)的普及和部門(mén)信息化系統的建設,除了學(xué)校內部的各院系、部門(mén)、機構的各自為戰,各學(xué)校之間、為學(xué)校提供服務(wù)的各公司或廠(chǎng)商之間、甚至是各地區之間,都存在各自為戰的現象。沒(méi)有整體的、長(cháng)期的規劃,沒(méi)有統一的標準,不僅導致重復投資建設,且當大家開(kāi)始意識到整合的必要性時(shí),已有的建設又給整合帶來(lái)了非常大的阻力和難度。
傳統校園信息化建設的現狀與數字校園的總體目標往往存在很大的差距,對原有的系統完全推倒重來(lái)是不現實(shí)和不可行的。如何協(xié)調好兩者的關(guān)系,使數字校園建設成為一個(gè)循序漸進(jìn)的有效過(guò)程,信息集成是一個(gè)有效的手段和方法之一。本文結合大連理工大學(xué)數字校園建設過(guò)程中的部分模式從必要性、驅動(dòng)力、實(shí)施路徑和主要問(wèn)題等方面對信息集成進(jìn)行了探討。
一、信息集成的必要性
信息集成所要解決的問(wèn)題是把位于不同的異構信息源上的數據合并起來(lái),以便為用戶(hù)提供一個(gè)這些數據的統一視圖,稱(chēng)為全局模式。信息集成屏蔽了各種異構數據間的差異,通過(guò)異構數據集成系統進(jìn)行統一操作,因此集成后的異構信息對用戶(hù)來(lái)說(shuō)是統一的、無(wú)差異的。信息集成時(shí)需要了解已有的異構信息源中的信息,同時(shí)也要規劃好數據的統一視圖,通過(guò)各種信息技術(shù)為兩方面搭建起順暢的轉換和轉化機制。
學(xué)校業(yè)務(wù)系統以單獨建設為主,系統需求依賴(lài)于建設部門(mén)自身的既定業(yè)務(wù),除系統應用層的功能體現和表示層的頁(yè)面展示外,其它層面的內容體現的很少。而信息集成往往需要較深入地了解業(yè)務(wù)系統,包括硬件體系、操作系統、運行平臺、數據存儲、數據結構、應用服務(wù)等等,結合業(yè)務(wù)系統之間的對比和業(yè)務(wù)系統使用人員的使用反饋,可以獲知業(yè)務(wù)系統的優(yōu)勢、劣勢,為信息有效集成奠定很好的基礎。
信息集成有助于規范科學(xué)的整理、類(lèi)聚、融合和重組信息,使其形成一個(gè)功能完備、結構科學(xué)的新的有機整體,建構一個(gè)效能更好、功能更高的信息資源體系,實(shí)現“1+1>2”的系統功能。信息集成使高校信息化建設成果得以?xún)?yōu)化和延伸,其將各個(gè)分儲于不同標準和格式的數據庫內的相似信息資源進(jìn)行一定的整合、重組,以滿(mǎn)足信息的共享性和用戶(hù)的個(gè)性化需求為目的,整合到一個(gè)統一的平臺上,平臺通過(guò)重復信息檢測功能、強大編輯處理模塊,以及多平臺之間的數據共享和并行處理,來(lái)減少冗余數據,實(shí)現信息資源的統一存儲、統一管理和統一維護,從而增強高校信息資源的利用率和共享性。
信息集成可以加速信息流的暢通和信息資源的有效利用,促進(jìn)部門(mén)之間的協(xié)調和業(yè)務(wù)的高效,提高高校管理、教學(xué)、科研水平,提高大學(xué)核心競爭力。
二、信息集成的驅動(dòng)力
1.用戶(hù)層面
在信息大爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)只關(guān)注與自己息息相關(guān)的和自己所感興趣的信息,豐富多樣的校外網(wǎng)絡(luò )信息成為用戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn),而校內的信息,則往往零星的散落在不同的系統或者網(wǎng)站之中,很難及時(shí)地獲取到,用戶(hù)往往選擇經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)幾個(gè)網(wǎng)站或系統或者干脆選擇忽略所有,這就導致很多有用的信息被用戶(hù)忽視或者錯過(guò)。
用戶(hù)希望信息垂手可得,應用訪(fǎng)問(wèn)沒(méi)有障礙,信息能以友好的方式進(jìn)行展示。為了做好用戶(hù)的服務(wù)工作,很多高校在數字校園中建立了學(xué)校的校園信息門(mén)戶(hù),通過(guò)信息集成把用戶(hù)關(guān)心的數據、功能、信息進(jìn)行匯聚,統一在門(mén)戶(hù)中對不同用戶(hù)群體進(jìn)行展示。為了打破時(shí)間和空間的限制,進(jìn)一步縮短用戶(hù)與信息之間的訪(fǎng)問(wèn)路徑,針對移動(dòng)端的信息匯聚應用也在很多高校建立起來(lái)。大連理工大學(xué)2010年根據學(xué)校數字校園規劃建成了學(xué)校的綜合服務(wù)門(mén)戶(hù),2013年推出了學(xué)校的官方移動(dòng)應用“i大工”,通過(guò)信息集成技術(shù)把用戶(hù)關(guān)注的信息進(jìn)行匯聚,并根據用戶(hù)的類(lèi)型形成了不同的視圖,這些視圖統一通過(guò)身份認證平臺進(jìn)行登錄訪(fǎng)問(wèn),如圖1所示。
2.管理層面
數字校園為高校提出了信息化建設的目標,在建設模式選擇上,因很多高校信息化建設起步較早,已建有很多應用系統,不宜采用數據大集中模式。所以一般數字校園建設過(guò)程中存在兩方面的主要工作:一方面是統一的校級管理、控制平臺的規劃、設計、建設工作:一方面是由各個(gè)業(yè)務(wù)單位主導的,以滿(mǎn)足其完成日常業(yè)務(wù)工作所需要的業(yè)務(wù)新系統建設或者舊系統的改造、升級工作。
校級管理、控制平臺需要整合全校的用戶(hù)等資源信息,必須通過(guò)各業(yè)務(wù)系統的信息集成,然后最終體現為各種、各類(lèi)信息的“一張表”,為學(xué)校管理層展示全面的校情信息,從而對學(xué)校整體情況能有實(shí)時(shí)清晰地了解和把控,輔助更好的開(kāi)展各類(lèi)管理工作。這是高校信息化部門(mén)的重要使命和工作之一,除此之外也需要總結信息集成過(guò)程中發(fā)現的業(yè)務(wù)系統的不足和問(wèn)題,并形成指導建議和解決方案,以使業(yè)務(wù)部門(mén)更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)系統的建設、改造或升級工作。
3.校級全局應用層面
一卡通的應用從最初的以食堂消費為主,逐漸轉變成為高校師生生活、學(xué)習、科研息息相關(guān)的使用媒介,它所涉及的人員囊括了本科生、研究生、教職工留學(xué)生、短期學(xué)習人員等等,本科生信息來(lái)源于教務(wù)部門(mén),研究生信息來(lái)源于研究生管理部門(mén),教職工信息來(lái)源于人事部門(mén),留學(xué)生信息來(lái)源國際教育部門(mén),短期學(xué)習人員信息來(lái)源于多個(gè)不同部門(mén)。這些數據采用與相關(guān)系統逐個(gè)對接的話(huà),難度將非常大,而且還容易出錯。通過(guò)信息集成技術(shù)提前形成基礎人員數據庫,可以大大簡(jiǎn)化一卡通人員基礎數據準備工作,圖2展示了大連理工大學(xué)一卡通基礎數據信息集成的模式。通過(guò)信息集成形成的“校級人員基礎信息庫”可以根據其它系統的需要提供相關(guān)的人員信息,這樣可以屏蔽掉各個(gè)系統之間的數據差異。 4.決策支持層面
信息化的最終目標是為師生提供全面的信息服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展提供決策支持。雖然廣泛應用的信息系統為支持決策提供了數據的可能性,但是不可否認的是,支持決策所需要的數據還存在著(zhù)“功能性欠缺”,缺乏對教育決策真正能夠起到支撐作用的數據,包括操作層面所需要的數據以及幫助進(jìn)行決策的數據。決策支持依賴(lài)于學(xué)校全面的數據資源,這些數據資源需要面向主題,具有集成性、穩定性和時(shí)變性,并以決策的需求進(jìn)行組織存儲。而高,F有運行的各類(lèi)系統數據分散,系統以面向事務(wù)處理任務(wù)為主,其數據使用操作性數據結構方式進(jìn)行設計組織,數據隨業(yè)務(wù)開(kāi)展在隨時(shí)變化,穩定性很差,很難作為決策的數據依據。
而信息集成則可以把分散在不同業(yè)務(wù)系統中的操作型數據根據決策的需要進(jìn)行加工、整合、積累,為高校決策支持分析提供數據依據。例如可以在學(xué)生管理信息系統的基礎上建立一個(gè)以企業(yè)方式為模型的學(xué)生工作決策支持系統,匯聚學(xué)生一卡通消費信息、教務(wù)課程成績(jì)信息、生活信息等,并從中提取隱含在其中事先未知的、潛在的、深層次的、有價(jià)值的信息,以利于更有效地開(kāi)展學(xué)生管理決策工作。
三、信息集成的實(shí)施路徑
一旦確定了需集成的信息之后,就需要對校內的信息系統進(jìn)行調研,了解信息的具體來(lái)源系統,并進(jìn)一步確認信息在源系統的出處以及適合信息獲取的位置,信息有可能來(lái)源于表示層、應用層或者數據層。之后通過(guò)合適的信息集成技術(shù)把數據、功能或者信息集成到需要的位置,例如學(xué)校“校級統一管理平臺”或者“校級決策支持分析系統”,如圖3所示。
圖3中顯示了多條實(shí)施路徑,但實(shí)際執行的路徑往往只有一條。一方面是信息源系統信息輸出的位置可能只有一處,比如有些系統未有技術(shù)支持,只能通過(guò)網(wǎng)頁(yè)獲取信息:另一方面是需集成的信息往往只有一個(gè)合適的應用目標,例如單點(diǎn)登錄的集成基本上就是在應用層進(jìn)行的。
四、信息集成需注意的問(wèn)題
1.信息無(wú)源或多源問(wèn)題
如果信息找不到源頭系統,則需要在管理上考慮信息的源頭部門(mén),并在設計的時(shí)候對信息的存儲、維護做好規劃。
對于信息多源的情況,需要組織涉及的相關(guān)部門(mén)協(xié)調好數據的權威管理維護部門(mén),對于某些數據可以通過(guò)類(lèi)型劃分、信息字段細分的方式,把信息細分然后分配到相應的責任部門(mén),從而保證信息源頭的唯一性。
2.對源系統的影響
信息集成的信息不能憑空產(chǎn)生,基本來(lái)源于正在運行的各個(gè)系統,信息集成的方式和發(fā)生的頻率會(huì )對源系統產(chǎn)生影響,如果采用頁(yè)面集成的方式,則目標信息的每一次獲取都會(huì )對源系統產(chǎn)生一次訪(fǎng)問(wèn)量,這樣訪(fǎng)問(wèn)量產(chǎn)生疊加勢必對源系統產(chǎn)生太大的流量壓力。此時(shí)可以適當調整集成策略,采用先緩存或者先存儲的方式進(jìn)行集成,然后定時(shí)與源頭數據對比。
對于信息在數據層的傳遞,可以根據業(yè)務(wù)的需求,對不同種類(lèi)的數據采用不同的抽取或集成規則:變化不大的數據,可以定時(shí)抽取,可以是一天、一周甚至是一個(gè)月;變化大且頻繁的數據,可以每15分鐘抽取一次;對于一些關(guān)鍵應用則可以采用接口方式獲得實(shí)時(shí)數據信息。這樣可以在既滿(mǎn)足信息目標要求的情況下,使信息集成對源系統的影響最小化。
3.錯誤傳遞問(wèn)題
信息集成所使用的信息源頭難免會(huì )出現一些不可預知的錯誤。有一些錯誤能在信息集成過(guò)程中直接檢測出來(lái),有一些錯誤則很難被察覺(jué)。
Web網(wǎng)站信息集成時(shí),若網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)錯誤,則信息集成目標方會(huì )立即檢測到,如果采用直接抽取網(wǎng)站信息方式,則能在目標展示頁(yè)面直接發(fā)現錯誤。若采用先存儲或先緩存后展示方式,則需要在集成處理時(shí)把錯誤信息通過(guò)短信提醒、郵件提醒等方式發(fā)送至管理人員。
若是數據庫層面的信息集成,一般采用數據交換工具完成數據信息集成,若交換規則制定的比較簡(jiǎn)單,則會(huì )有很多源頭錯誤數據進(jìn)入最終集成的目標庫中。所以有必要根據目標庫的規則要求,定期掃描全庫找到錯誤的數據,并查找具體原因,最終從規范源頭或者更新集成規則等方面獲取解決方案。
五、結束語(yǔ)
當前數字校園建設已經(jīng)進(jìn)入了信息集成階段。信息集成也會(huì )在未來(lái)的信息化建設中發(fā)揮其應有的作用。但信息集成并非萬(wàn)能,高校必須在充分做好學(xué)校的資源整體規劃前提下,結合已有的信息化建設基礎和成果,利用信息集成技術(shù),使資源進(jìn)行有效的重構和優(yōu)化,這樣才能真正的重塑高校的信息化競爭力。
參考文獻(略)
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