企業(yè)戰略導向下的人力資源規劃流程與方案論文
有效的人力資源規劃是制定和實(shí)施人力資源戰略最為關(guān)鍵的部分�；谄髽I(yè)戰略的人力資源規劃是指將整個(gè)企業(yè)的戰略轉化為一個(gè)實(shí)用的計劃，以此來(lái)確定為實(shí)現企業(yè)各個(gè)戰略目標而需要的人員數量、特性、類(lèi)型和必備技能。同時(shí)，人力資源規劃還為所有具體的人力資源活動(dòng)和政策提供了藍圖。因此，企業(yè)應當以戰略為導向建立人力資源規劃流程，確定人力資源規劃方案，使得源于人力資源規劃的人員配置、培訓、績(jì)效、薪酬和職業(yè)生涯等職能活動(dòng)都能與企業(yè)戰略目標相一致，為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢作出貢獻。
一、人力資源規劃與企業(yè)戰略的關(guān)系。
人力資源規劃與企業(yè)戰略之間存在三種不同的關(guān)系：隨動(dòng)關(guān)系、孤立關(guān)系和結合關(guān)系。隨動(dòng)關(guān)系是指人力資源戰略和規劃相當于企業(yè)戰略確定之后的一個(gè)附件。只有在戰略和經(jīng)營(yíng)計劃等確定之后，才會(huì )開(kāi)始提及人力資源規劃問(wèn)題，他完全以企業(yè)戰略所需的人員結構、競爭力、領(lǐng)導能力為目標來(lái)開(kāi)展，相當于一個(gè)被動(dòng)的事后過(guò)程。孤立關(guān)系則將人力資源戰略和規劃作為一個(gè)與企業(yè)戰略相獨立的過(guò)程，規劃優(yōu)先關(guān)注人力資源管理的事項而不是戰略目標，這樣的人力資源規劃很少能為企業(yè)的戰略成功創(chuàng )造價(jià)值。
Je婦介eyA.Mello（2004）提出人力資源規劃是在組織戰略目標和計劃確立后開(kāi)展的，但并不意味著(zhù)是一個(gè)被動(dòng)的過(guò)程。人力資源規劃努力預見(jiàn)組織內部和外部環(huán)境的變化，并在這些變化發(fā)生前制訂計劃以確保組織的戰略成功。在人力資源規劃過(guò)程中，獲取的信息往往對于整體戰略的可行性起到了重要的論證作用，組織可以根據這些信息對戰略進(jìn)行適當及時(shí)地調整，確保戰略目標的最終實(shí)現。因此，企業(yè)戰略與人力資源規劃相互依賴(lài)，相互完善的結合關(guān)系是現代企業(yè)人力資源規劃的目標。表1對人力資源規劃與企業(yè)戰略的關(guān)系作了詳細的總結。
二、基于企業(yè)戰略的人力資源規劃流程。
為實(shí)現人力資源規劃與企業(yè)戰略的一致性，企業(yè)應當建立包括戰略分析、環(huán)境分析等五個(gè)部分的基于戰略的人力資源規劃流程。
1.企業(yè)戰略分析。
企業(yè)戰略確定了企業(yè)的發(fā)展目標以及實(shí)現戰略目標所要采取的企業(yè)結構、人力、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方案。對人力資源進(jìn)行的戰略性思考，確定了對于人力資源的具體要求，如員工特性、評價(jià)標準、薪酬特色以及培訓重點(diǎn)等。人力資源規劃將企業(yè)的人力資源戰略通過(guò)具體的規劃方案來(lái)實(shí)現。
2.人力資源環(huán)境分析。
對人力資源環(huán)境的分析是戰略人力資源規劃的重要環(huán)節，通過(guò)對內部和外部環(huán)境的分析和評價(jià)來(lái)獲取未來(lái)可能對人力資源管理產(chǎn)生影響的信息。內部環(huán)境包括企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和操作流程，以及企業(yè)結構、文化、員工儲備等內容。外部環(huán)境關(guān)鍵是指宏觀(guān)環(huán)境和競爭者、供應商、核心客戶(hù)等幾個(gè)方面。
3.人力資源存且及預測分析。
企業(yè)在環(huán)境分析的基礎上開(kāi)始進(jìn)行具體的人力資源存量預測、需求分析以及供給分析。
通過(guò)這三個(gè)環(huán)節來(lái)明確自身的人力資源狀況、戰略實(shí)施引起的未來(lái)人力資源需求變動(dòng)和勞動(dòng)力的供給情況。
4.制訂人力資源規劃方案。
當目前的人力資源狀況或發(fā)展趨勢與未來(lái)戰略成功所需的理想狀態(tài)存在差距時(shí)，企業(yè)就要根據具體的需求制訂一系列有針對性的人力資源規劃方案，確保未來(lái)人力資源狀況符合企業(yè)的戰略需要。規劃方案包括一個(gè)藍圖式的總規劃和人員招聘、分配、流動(dòng)、培訓和薪酬等具體職能的詳細規劃。
5.通過(guò)評價(jià)與控制規劃方案對戰略進(jìn)行調整。
由于人力資源規劃是基于對未來(lái)狀況的預測，在規劃方案制訂和實(shí)施過(guò)程中可能會(huì )發(fā)生與預測不相符的情況。在這種情況下最初制定的人力資源戰略和規劃甚至是企業(yè)戰略本身都可能無(wú)法達到預期的目標。因此，必須建立一套科學(xué)的評價(jià)和控制體系，通過(guò)對規劃的監控來(lái)及時(shí)調整人力資源戰略和規劃以適應環(huán)境的變化。如果環(huán)境的變化使企業(yè)戰略無(wú)法按預期方向開(kāi)展，應當根據環(huán)境予以調整，并基于新的企業(yè)戰略進(jìn)行人力資源規劃，保證人力資源規劃與企業(yè)戰略的持續滾動(dòng)發(fā)展。
基于企業(yè)戰略的人力資源規劃流程以及具體的預測方法如圖1所示。
三、與企業(yè)戰略相協(xié)調的人力資源規劃方案。
由于不同的企業(yè)戰略會(huì )對企業(yè)的人力資源戰略賦予不同的使命，在進(jìn)行人力資源規劃過(guò)程中人力資源存量的分析和需求供給預測的關(guān)注對象也會(huì )有所差異，最終必然產(chǎn)生側重點(diǎn)有所不同的人力資源規劃方案。表2總結了與波特的三種競爭戰略相匹配的人力資源規劃方案。
邁爾斯和斯諾將企業(yè)戰略分為防御者戰略、分析者戰略和探索者戰略。針對每種戰略的特殊需求，企業(yè)的人力資源規劃方案也存在差別，如表3所示。
四、總結。
隨著(zhù)人力資源管理的戰略意義日益顯著(zhù)，人力資源規劃作為其中的關(guān)鍵環(huán)節必須以企業(yè)的戰略為導向，確保人力資源的各項職能活動(dòng)都能為戰略成功創(chuàng )造價(jià)值。因此，企業(yè)應當建立基于戰略的人力資源規劃流程，并最終確定與戰略相匹配的規劃方案，這樣才能真正意義上促進(jìn)組織戰略中關(guān)鍵環(huán)節的實(shí)施，為企業(yè)戰略成功提供保障。
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