談?wù)劤山贪嘀魅喂芾碇行枰盐盏膸讉�(gè)問(wèn)題論文
摘要:管理是成教班主任的基本功。在管理中,成教班主任要用心當好成教學(xué)生的服務(wù)者和朋友,學(xué)會(huì )尊重學(xué)生、相信學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,要善于把建章立制的“硬”管理同人本精神的“軟”管理結合起來(lái)。
關(guān)鍵詞:成教班主任;把握;管理;問(wèn)題
成人教育的對象具有特殊性,其在學(xué)習動(dòng)機、知識背景、心理特征等方面與普通全日制高校學(xué)生均有明顯的不同之處。要想成為一個(gè)合格的成教班主任,就必須準確把握成教學(xué)生的特點(diǎn),學(xué)會(huì )管理成教學(xué)生的技巧和方法。筆者結合自身實(shí)踐,就成教班主任管理學(xué)生中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題談一點(diǎn)粗淺的看法。
一、成教學(xué)生的基本屬性
1.社會(huì )性。與普通全日制高校學(xué)生相比,成教學(xué)生來(lái)自社會(huì )各個(gè)階層,大部分已經(jīng)從脫產(chǎn)全日制學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位多年,具有豐富的社會(huì )閱歷和社會(huì )經(jīng)驗,有的已經(jīng)是單位的領(lǐng)導者。他們具有較強的社會(huì )適應能力、溝通能力和判斷能力。同時(shí),在思想上要比普通全日制高校在校學(xué)生復雜、成熟。
2.成人性。成教的學(xué)生多為在職在崗的社會(huì )從業(yè)人員,他們一邊參加學(xué)習一邊工作,工學(xué)矛盾較為突出。不少成教學(xué)生還要兼顧家庭,學(xué)習精力較為分散,許多時(shí)候心有余而力不足。有的把社會(huì )上的生活方式,處事方式帶到學(xué)校,容易和學(xué)校的管理制度發(fā)生沖突。他們的自制能力比較強,但逆反心理也很強。
3.目的性。大多數成教的學(xué)生都有明確的學(xué)習目標,有的為了提高學(xué)歷,有的為了快速學(xué)到技能,有的為了完成父母的使命……目的不一,學(xué)習的動(dòng)力也就不同。
4.多樣性。成教學(xué)生來(lái)自社會(huì )大家庭,由于他們社會(huì )背景、文化層次、學(xué)習動(dòng)機、成長(cháng)經(jīng)歷不一,注定了他們在人生理想、價(jià)值觀(guān)念、學(xué)習需求等方面具有明顯的差異性。
二、成教班主任管理中需要把握的問(wèn)題
(一)管理理念的轉變
管理要管人,管人要管心,管心要交心,交心要真心�！疤斓刂g,莫貴于人”,作為成教班主任,應對成教學(xué)生有更多的理解和寬容,建立一種“以人為本”的管理理念。既要制度管人,更要“以情管人”,努力營(yíng)造一個(gè)富有人情味的工作氛圍,體現班主任的親和力,使成教學(xué)生愉快地接受各項規章制度,并將制度內化為自己的自覺(jué)行為習慣。
(二)管理方法的摸索
1.掌握成教學(xué)生的基本情況。成教學(xué)生批次多、層次多,作為成教班主任,首先要準確掌握每批成教學(xué)生基本信息,包括年齡、學(xué)歷、職業(yè)、單位性質(zhì)、上班特點(diǎn)、家庭情況等。根據每批學(xué)生的特點(diǎn)作出管理的相應初步評估和設想,制定出科學(xué)的教學(xué)計劃、合理的授課時(shí)間和合適的授課方式。
2.做好成教學(xué)生的調查問(wèn)卷。采用調查問(wèn)卷的形式了解學(xué)生樂(lè )于接受的管理制度、教學(xué)形式和存在的困難。這是對學(xué)生尊重的一種體現,也是與學(xué)生拉近心靈距離的一種良好形式。根據學(xué)生提出的合理建議和反映的客觀(guān)問(wèn)題,在今后的管理模式中加以體現,這將讓學(xué)生對班主任充滿(mǎn)信任。
3.建立人性化的規章制度�！皼](méi)有規矩,不成方圓”。必須建立完善各項規章制度,使管理工作有章可循。制定規章制度,既要考慮合理性、規范性,又要考慮人性化。如在出臺嚴格的考勤制度上要配以合理的請假制度;管理要高標準、嚴要求,但對個(gè)別學(xué)生出現的問(wèn)題要區別對待,不能一味地批評指責,要注意方式方法。注意引導學(xué)生遵守道德紀律,養成良好的行為規范。
4.健全成教學(xué)生組織。班干部是班級活動(dòng)的積極分子,是班主任工作的助手,是溝通班主任和學(xué)生的紐帶。因此,建立一個(gè)強有力的班級組織,加強對學(xué)生干部的培養,對于搞好學(xué)生管理十分重要。通過(guò)查閱檔案、細心觀(guān)察、個(gè)別談話(huà)和開(kāi)放式推薦等方式,選擇品學(xué)兼優(yōu)、組織協(xié)調能力強的學(xué)生擔任班干部。要依靠學(xué)生干部和學(xué)生骨干建立起學(xué)生動(dòng)態(tài)信息網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)把握學(xué)生的思想脈搏和學(xué)習進(jìn)展情況,充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,讓學(xué)生廣泛參與學(xué)習和活動(dòng)管理。
5.定期召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì )。為及時(shí)、全面了解學(xué)生的思想、學(xué)習和生活情況,以及對學(xué)校教學(xué)、管理和服務(wù)等方面的要求,定期召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì ),進(jìn)行互動(dòng)式交流。在平等交流中增進(jìn)師生的理解、信任和友誼。對學(xué)生提出的一些不解和疑問(wèn)要及時(shí)做好回答和解釋工作,消除學(xué)生對學(xué)校管理制度上存在的理解誤區;對學(xué)生在學(xué)校教學(xué)、管理等方面提出的意見(jiàn)和建議,要認真研究,吸收合理部分體現到教學(xué)管理之中,使教學(xué)管理工作更加民主化、科學(xué)化。
6.開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、城市化進(jìn)程的不斷加快,現代人承受的壓力越來(lái)越大。成教學(xué)生既有單位和家庭賦予的使命和責任,又有為了提升文憑、尋找就業(yè)、提高技能等目標而帶來(lái)的學(xué)習壓力。所以作為成教班主任,應多組織一些豐富多彩的課外活動(dòng),緩解學(xué)生壓力,增進(jìn)彼此之間的了解,使他們在輕松、愉快、友好、溫暖的環(huán)境下完成學(xué)業(yè)。
(三)管理效果的總結
管理無(wú)定式,但管理有技巧。針對不同的人群需要不同的管理方法。方法實(shí)施的對象發(fā)生了變化,方法也就必須隨之而改變,否則效果可能跟預期大相徑庭。同樣的人群在不同的階段需要配備不同的管理模式。采用同樣的管理方法也會(huì )產(chǎn)生不同的效果;用不同的方法可能會(huì )產(chǎn)生同樣的效果。例如同是對待違反規章制度的學(xué)生,有的班主任以嚴肅的語(yǔ)氣告誡,有的班主任曉之以理動(dòng)之以情,針對不同的學(xué)生卻能產(chǎn)生不同的效果。而有的學(xué)生適合前一種,但更多的學(xué)生更能接受后一種。這需要班主任針對不同人群、不同階段、不同方法的管理效果作及時(shí)的總結,慢慢摸索和感悟。這有助于今后能在成教管理上敏銳地發(fā)現問(wèn)題,正確判斷和選擇最恰當的方法,取得最佳的管理效果。
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作者簡(jiǎn)介:胡曉燕(1977-),女,漢族。本科學(xué)歷,目前在浙江醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校成教部工作。研究方向:成教學(xué)生管理。
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