高校行政管理人員的考核及激勵
對高校行政管理工作的考核,需要在思想觀(guān)念上加強行政管理人員的認識,而思想認知提升的前提是考核制度的完善。以下是小編為大家整理的相關(guān)碩士論文范文,希望能幫到大家,更多內容請瀏覽(www.oh100.com/bylw)。
摘要:高校行政管理人員是校內人力資源的組成部分,是高校為了達成教學(xué)目標,通過(guò)一定的機構與制度,發(fā)揮的管理與行政職能,是高校教育意志的體現。行政管理是為高效教學(xué)、實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)提供輔助與支撐的機構,對實(shí)現教育目標有著(zhù)重要的作用,F階段高校行政管理人員在工作中由于工作量過(guò)于繁雜、晉升空間少、待遇不高等問(wèn)題,形成了職業(yè)倦怠的狀態(tài),工作缺乏熱情,而這種問(wèn)題是否可以通過(guò),員工的考核制度與激勵制度進(jìn)行解決,以及如何解決,是本文中將要論述的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:高校;行政管理;員工考核;激勵制度
高校教育機構是社會(huì )未來(lái)人才聚集之地,承擔著(zhù)為社會(huì )培養人才、科學(xué)研究、社會(huì )服務(wù)等重要責任,是社會(huì )建設與發(fā)展的重要支持。高校的行政管理人員肩負著(zhù)行政管理與教育學(xué)生、服務(wù)教師等多種職責,是高校中較為特殊的管理機構。隨著(zhù)高校在社會(huì )發(fā)展中的作用逐漸提升,需要不斷的提升高校的管理制度,行政管理人員是高校行政管理的執行者,其工作態(tài)度與效率將直接影響到高校行政管理的效果,為有效的提升高校行政管理人員的工作效率,進(jìn)行有效的考核制度與激勵制度的建立是必要途徑,文中將展開(kāi)對高校行政管理人員如何實(shí)施考核制度與激勵制度。
一、高校行政管理人員工作分析
1.工作量繁雜效率較低。社會(huì )對高校職能的需求不斷增加,同時(shí)伴隨著(zhù)教育的深化改革,使得高校內部不斷進(jìn)行各項改革,高校行政管理人員的工作職能、工作內容、工作目的等都在逐漸發(fā)生改變,高校行政管理人員在學(xué)校改革中承擔著(zhù)重要的職責,需要完成的工作量不斷增加。同時(shí)高校行政工作人員的工作較為繁雜,具備了專(zhuān)業(yè)性與突發(fā)性的特點(diǎn),如此工作環(huán)境與工作狀態(tài),使得高校行政管理人員長(cháng)期處于高度緊張狀態(tài)下,形成嚴重的心理負擔,長(cháng)期重復的工作模式形成了行政管理人員的倦怠感。
2.工作熱情缺乏。目前多數高校中有實(shí)行高校行政人員的考核制度,但是行政人員的工作業(yè)績(jì)沒(méi)有辦法用數字表示,績(jì)效考核制度缺乏針對性,存在不完善之處,容易造成形式化,使工作人員的工作積極性受挫,出現“做好與做不好是一樣”的錯誤認知,形成無(wú)所謂的工作態(tài)度,長(cháng)此以往員工逐漸喪失了對工作的認可與熱情。高校行政管理中部分人員長(cháng)期處于被動(dòng)的工作狀態(tài)中,缺少制定定向與動(dòng)力,使之逐漸減少工作責任心與服務(wù)意識,影響到高校行政管理的發(fā)展,而自我素質(zhì)也不能夠得到提升。
3.晉升空間較少。晉升是激勵員工努力工作的最有效途徑,而晉升制度是一種被普遍認可的一種激勵制度,對于有志向的工作人員而言,晉升的空間比照薪資待遇更具有激勵的效果。實(shí)行晉升制度是一個(gè)有效的方向,但是部分高校對晉升制度的使用人仍延續傳統的人事管理制度,傳統人力資源管理中倫資歷的方式顯然已經(jīng)不能夠在適用與現代行政管理中,以資歷為晉升的主要原則,則導致年輕工作人員形成矛盾,想得到晉升的機會(huì ),但是資歷是沒(méi)有辦法逾越的,容易造成適得其反的效果。
二、高校行政管理人員考核制度
1.健全考核系統。對高校行政管理工作的考核,需要在思想觀(guān)念上加強行政管理人員的認識,而思想認知提升的前提是考核制度的完善。完善高校行政工作的考核制度包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)審核制度、分配制度、人才選拔制度等多個(gè)方面,高校行政管理工作的考核結果需要與員工薪資、職稱(chēng)評定、職位晉升等進(jìn)行有效的結合,將考核制度轉換為實(shí)際行動(dòng),使員工能夠充分的認識到考核制度的實(shí)際效果,了解到考核制度與自身的工作努力程度是密切相關(guān)的,從而達到提升員工積極性的目的。
2.建立專(zhuān)業(yè)考核隊伍?己酥贫鹊闹饕獔绦姓吲c評定者是考核實(shí)施隊伍,考核隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)將直接影響到考核的質(zhì)量。普遍高校中考核人員主要是由掌管人事工作的院級領(lǐng)導與認識部門(mén)工作人員做構成,其中認識部門(mén)的工作人員所負責的是日常工作的考核;谄毡楦咝5目己岁犖樾问,可以總結出其受到多種因素的限制,不能夠直接形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的考核機構,考核人員多不具備考核相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,所以需要對考核隊伍加強培訓,確?己岁犖榈恼w素質(zhì)。
3.優(yōu)化考核程序?己酥贫鹊暮诵氖强己顺绦,多數的高校人事部門(mén)對績(jì)效考核過(guò)程中的準備、動(dòng)員、組織實(shí)施幾個(gè)階段比較關(guān)注,而對起到關(guān)鍵作用的結果反饋往往有所忽略。結果反饋是考核評定的關(guān)鍵因素,需要有專(zhuān)業(yè)將考核結果進(jìn)行審查,并與被考核者進(jìn)行交談,了解被考核者的自我評價(jià),再協(xié)助被考核者切實(shí)的了解工作中的自我不足之處,以及調整方向,輔助員工的自我成長(cháng)。如此可以減少考核者與被考核者之間的隔閡,避免雙方對考核結果存在矛盾,同時(shí)也能夠統一員工的發(fā)展目標,實(shí)現考核的真正意義。
三、高校行政管理人員的激勵制度
1.樹(shù)立以人為本的激勵制度。有管理學(xué)教授曾提出:“以人為本的管理本質(zhì),是將人作為管理工作的核心,以促進(jìn)人的自身完善與發(fā)展為根本目的,強調個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值,相統一的管理理念”。以人為本的管理需要以個(gè)人為核心,開(kāi)發(fā)人的工作潛力,做好管理識人與用好人才,高校行政管理工作中需要深刻認知以人為本的核心價(jià)值,將此觀(guān)念滲透至行政管理人員的激勵制度中,組間全新的符合現代化的員工激勵制度。
2.引入人力資源管理模式。高校逐漸發(fā)展成為事業(yè)單位,需要改善傳統的用人制度,加強企業(yè)中競爭機制的引入,做到按需設崗、擇優(yōu)選取、責酬一致的原則,優(yōu)化崗位管理,借鑒企業(yè)的人才引進(jìn)方式,規范選人制度。高校用人過(guò)程中需要強化聘期考核與合同制度的使用,在實(shí)行激勵制度過(guò)程中注意除物質(zhì)激勵之外,更為重要的是自我發(fā)展所需求的激勵,所以需要加入成就激勵與目標激勵的方式進(jìn)行員工積極性的調動(dòng),在行政管理部門(mén)發(fā)展中,不斷設置合理的目標,給予高校行政管理人員的自我發(fā)展空間與機會(huì )。
3.加強培訓完善晉升機制。終身學(xué)習是每個(gè)人在發(fā)展中必須要堅持的事業(yè),做到自我水平的提升是爭取向上發(fā)展的重要因素。高校管理工作需要加強對員工的培養,按照所需專(zhuān)業(yè)方向,制定員工培訓方案,定期進(jìn)行員工的職業(yè)技能培訓,鼓勵員工積極參與到科研課題研究中、鼓勵工作人員參與專(zhuān)業(yè)學(xué)科的在教育,在員工不斷的進(jìn)行自我素質(zhì)提升,與自我技能提升的同時(shí)推動(dòng)高校管理水平的提升。在不斷進(jìn)行員工的培訓過(guò)程中要適當的結合晉升機制,依據崗位特點(diǎn),制定合理的晉升規則,做到員工激勵的效果,刺激員工不斷的進(jìn)行自我提升。
四、結語(yǔ)
高校行政管理水平的提升,主要是進(jìn)行行政管理人員工作效率的提升,結合上文所述可以得出,員工工作效率的提升可以從考核制度與激勵制度兩個(gè)方面進(jìn)行,而高校行政管理人員屬于高級知識分子組成的隊伍,有其特殊的屬性,所以在進(jìn)行考核制度與激勵制度的建立中,需要充分的考慮所屬對象的特殊性。高校管理實(shí)行考核制度與激勵制度的統一途徑是基于員工自我提升的動(dòng)力,而這個(gè)動(dòng)力可以通過(guò)晉升、薪酬、職稱(chēng)評定等幾個(gè)方面進(jìn)行,引進(jìn)現代企業(yè)的人力資源管理手段,制定科學(xué)的符合高校特色的考核制度與激勵制度,從本質(zhì)上提升高校行政管理人員的工作效率。
作者:葉琳 單位:廣西大學(xué)行健文理學(xué)院
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