探索高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體制革新
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深入和各用人單位對營(yíng)銷(xiāo)人才需求的能力的日益提高,在我國高職教育領(lǐng)域加快了教育改革的步伐。那么,高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體制如何革新呢?
一、當前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)對比各主要高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系建設資料,發(fā)現現有的課程體系存在以下主要問(wèn)題:
1.課程體系設置在時(shí)間安排上缺乏針對性和靈活性,不能實(shí)現學(xué)生學(xué)以致用的目的綜觀(guān)我國各高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系設置,發(fā)現存在著(zhù)相互照搬、千篇一律、缺乏特色的問(wèn)題。
在時(shí)間安排上主要表現在一年級時(shí)期主要學(xué)習公共課和少量的專(zhuān)業(yè)基礎課,二年級時(shí)期主要學(xué)習專(zhuān)業(yè)課,三年級時(shí)期則是以實(shí)習和實(shí)踐鍛煉,找工作為主。
這樣的時(shí)間安排看似比較切合實(shí)際,但非常不利于達到和實(shí)現學(xué)生學(xué)以致用的目的。
因為整個(gè)教學(xué)過(guò)程具有系統性和連貫性,可能在學(xué)習了某部分理論知識之后,立即就需要到營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作和鍛煉。
相比較而言,現在的課程體系設置顯得比較死板,等到第三學(xué)年再集中去實(shí)踐,學(xué)生的理論知識都已經(jīng)忘得所剩無(wú)幾,在這種情況下,學(xué)生實(shí)踐鍛煉的結果就會(huì )大打折扣,也嚴重影響到三年的整個(gè)教學(xué)效果。
2.實(shí)踐課程設置大多流于形式,缺乏教學(xué)效果,不能滿(mǎn)足學(xué)生技能素質(zhì)提高的要求據交流學(xué)習和走訪(fǎng)調研發(fā)現,目前在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系中實(shí)踐課程占比為30%左右,最高為40%。
這一結果和以前的課程體系設置相比,已有很大的進(jìn)步。
也反映了各院校結合社會(huì )、結合市場(chǎng)、結合用人單位需求辦學(xué)的決心。
但當課程體系設置好之后,在具體的教學(xué)過(guò)程中往往是“雷聲大、雨點(diǎn)小”。
雖然多次要強調重視實(shí)踐課程的教學(xué),但由于師資力量不夠雄厚,沒(méi)有真正從營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)中來(lái)的老師;實(shí)踐教學(xué)設施與場(chǎng)地不能完全滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的要求;訂單培養和校企合作沒(méi)有深入推進(jìn)等原因,導致實(shí)踐課程的教學(xué)效果低下,學(xué)生往往是滿(mǎn)懷希望卻掃興而歸。
3.專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設滯后,形成“頭輕腳重”的教學(xué)安排,不能平衡學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習的需要由于高職教育的學(xué)制只有3年,比本科教育的學(xué)制少1年,這就對高職教育課程體系的設置提出了更高的要求,需要其更加充分合理有效利用3年的人才培養期限,最大限度培養學(xué)生的能力和挖掘學(xué)生的潛能。
但從現行的我國各高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系設置來(lái)看,共同的問(wèn)題是一年級時(shí)期專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設太少。
由于同學(xué)們對公共課程的學(xué)習積極性普遍不高,想學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)課程,在此時(shí)期學(xué)校又沒(méi)有充分開(kāi)設,由于高職院校學(xué)生普遍自制力較差,導致很多學(xué)生感到無(wú)所事事,不能形成良好的學(xué)習習慣。
有些同學(xué)甚至為打磨時(shí)間迷戀上了網(wǎng)絡(luò )和游戲而不能自拔,等到升入二年級時(shí),隨著(zhù)大量的專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)設,這些學(xué)生普遍感到力不從心,甚至出現放棄或放手的打算。
這些現象嚴重影響到這些學(xué)生對知識的獲取,乃至會(huì )影響到他們一生的人生軌跡。
4.部分專(zhuān)業(yè)課程內容交叉重復過(guò)多,浪費教學(xué)時(shí)間,不能豐富和完善學(xué)生的學(xué)習內容從現有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系設置來(lái)看,至少在“市場(chǎng)調查”、“統計基礎與分析”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”、“產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”、“商務(wù)談判”、“商務(wù)禮儀”等課程的教學(xué)中存在交叉重復的現象,甚至有些還相當嚴重。
導致學(xué)生在學(xué)習這些課程時(shí)缺乏新鮮感,甚至有些學(xué)生會(huì )認為是“舊事重提”,因此出現故意請假或曠課的行為,這對于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)風(fēng)和教學(xué)效果都是非常不利的。
一方面教師的大量重復勞動(dòng)嚴重浪費了寶貴的教學(xué)時(shí)間,另一方面,學(xué)生又沒(méi)有積極性投入到學(xué)習中,最終導致教師的教學(xué)缺乏激情,學(xué)生的學(xué)習缺乏動(dòng)力。
學(xué)生在課堂上不能學(xué)到豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)知識,更談不上營(yíng)銷(xiāo)技能的提高,最終損害的是本專(zhuān)業(yè)的人才培養質(zhì)量和學(xué)校的聲譽(yù)。
二、完善高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的對策建議
針對當前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的設置狀況,結合市場(chǎng)調研,特提出對策建議,供我國高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在制訂課程體系時(shí)參考。
1.根據教學(xué)實(shí)際,靈活適時(shí)安排實(shí)踐課教學(xué)與理論課教學(xué)的無(wú)縫對接為此,要逐步打破理論課教學(xué)與實(shí)踐課教學(xué)的嚴格界限,不能把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節放在一門(mén)課程理論課結束之時(shí),甚至放在學(xué)生三年級集中實(shí)習之時(shí)。
而應根據培養學(xué)生實(shí)踐能力的需要,可在學(xué)生學(xué)完一個(gè)理論知識單元之時(shí),就付諸于學(xué)生以實(shí)踐鍛煉,最大限度增強學(xué)生學(xué)習知識的效果,達到學(xué)以致用的目的。
所以,建議理論知識的學(xué)習和實(shí)踐能力的培養應交替進(jìn)行,形成從理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐到理論這樣一個(gè)良性循環(huán)的教學(xué)模式和套路。
一方面可增強學(xué)生對所學(xué)的理論知識的理解,另一方面還能提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平,為今后走上工作崗位奠定基礎。
2.根據教學(xué)需要,邀請知名營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)工作人員為學(xué)生授課為此,學(xué)校要打破固步自封的辦學(xué)模式,必要時(shí)可根據學(xué)生和實(shí)際教學(xué)的需要,堅持“走出去,請進(jìn)來(lái)”的辦學(xué)方針。
對于實(shí)踐性很強的相關(guān)課程的教學(xué),如“連鎖經(jīng)營(yíng)”、“推銷(xiāo)技術(shù)”等課程的教學(xué),從提高課堂教學(xué)效果和學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的角度考慮,應邀請知名營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)工作人員進(jìn)校為學(xué)生授課,用他們的親身經(jīng)歷告訴學(xué)生怎樣才能做一名成功的營(yíng)銷(xiāo)人,突破校內專(zhuān)業(yè)老師在講授這些課程時(shí)“紙上談兵”的行為。
一方面可提高學(xué)生的學(xué)習興趣,另一方面也拉近學(xué)生與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的距離,縮短學(xué)生在畢業(yè)之后走上工作崗位的適應期,同時(shí)還能使校內專(zhuān)業(yè)教師從校外營(yíng)銷(xiāo)人員的課堂上學(xué)習到很多實(shí)踐知識,增強本專(zhuān)業(yè)師資隊伍的實(shí)力,可以說(shuō)對學(xué)校、對學(xué)生以及對專(zhuān)業(yè)老師都是非常有益的。
3.圍繞專(zhuān)業(yè)核心能力的培養,建立階梯遞進(jìn)式的理論教學(xué)體系專(zhuān)業(yè)核心能力是在本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力體系中處于核心地位的能力,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心能力包括培養學(xué)生的市場(chǎng)調研、環(huán)境分析、目標市場(chǎng)細分的能力;培養學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力;培養學(xué)生廣告宣傳的能力;培養學(xué)生處理客戶(hù)關(guān)系的能力;培養學(xué)生人員促銷(xiāo)的能力;培養學(xué)生柜臺服務(wù)與銷(xiāo)售能力;培養學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效評估的能力等。
而這些核心能力的培養是通過(guò)專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)技術(shù)課、職業(yè)提升課的逐步積累形成的。
在主要理論課的設置上也要遵循此原則。
具體來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)技術(shù)課、職業(yè)提升課的設置及遞進(jìn)關(guān)系如圖1所示。
4.加強教師實(shí)踐能力的培養,鞏固育人主體,提高教學(xué)效果企業(yè)、學(xué)生和教師自身是高職教育育人的“三主體”。
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深入和各用人單位對營(yíng)銷(xiāo)人才需求的能力的日益提高,在我國高職教育領(lǐng)域加快了教育改革的步伐。
作為與市場(chǎng)經(jīng)濟聯(lián)系甚為密切的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),在課程體系設置中不斷凸顯企業(yè)和學(xué)生的作用,企業(yè)可以給學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自我、充分運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識解決實(shí)際問(wèn)題的平臺。
學(xué)生可以提出自己的興趣愛(ài)好和對知識的困惑,但是教師的主體地位在整個(gè)高職教育過(guò)程中仍然是不可替代的,對于課程體系改革和課改后教學(xué)的要求,高職教師應不斷加強自身理論知識的積累和學(xué)習,同時(shí)要更注重對自身實(shí)踐能力的塑造和提高。
通過(guò)自身的實(shí)踐體驗參與課改,才能真正教出高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才,真正實(shí)現高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養目標。
另外,高職院校還應制訂相應的激勵措施鼓勵教師深入企業(yè)、深入市場(chǎng)一線(xiàn),切實(shí)提高教師的實(shí)踐能力,為教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)生高素質(zhì)能力的培養奠定基礎。
三、結語(yǔ)
總之,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的改革應根據市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展變化趨勢、職業(yè)技能崗位的實(shí)際要求以及學(xué)生的實(shí)際靈活適時(shí)地進(jìn)行調整和變化,以最大限度滿(mǎn)足用人單位的需求、學(xué)生的需要,充分發(fā)揮高職院校在培養高素質(zhì)技能型營(yíng)銷(xiāo)人才方面的主體作用,最終實(shí)現學(xué)生、學(xué)校、社會(huì )、用人單位四方共贏(yíng)的良好局面。
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