商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告匯編8篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告8篇，歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇1
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)10屆的學(xué)生。20xx年6月25日，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
一、實(shí)習目的
提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月25日~20xx年 月 日
三、實(shí)習單位
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司
實(shí)習部門(mén):客戶(hù)服務(wù),出單員
四、實(shí)習主要內容
(一)公司簡(jiǎn)介：中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設立的全國性專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本八十億元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)習內容：在公司實(shí)習期間，我從事的是出單員的工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營(yíng)的范圍，包括對保險種類(lèi)的熟悉和認識，對市場(chǎng)行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
(三)實(shí)習過(guò)程：
1.實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應當如何應用在事件中。因為任何知識都是來(lái)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為踏上工作崗位，有太多的不適應;而充實(shí)則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識和技能，對我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習也給我代理來(lái)一定的工作經(jīng)驗，為將來(lái)找一份好工作打下扎實(shí)的基礎。
踏入社會(huì )才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ)，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負我們新進(jìn)員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間短短幾個(gè)月，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。但讓我感受最深的卻是，有時(shí)候自己會(huì )在無(wú)形中被社會(huì )所改變，有些事情我們無(wú)法改變，只能順從。 社會(huì )這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是客戶(hù)服務(wù)部,出單員。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是完全的不習慣，每天都是按規定的時(shí)間打卡上班下班，上班期間要認真謹慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對自己的工作負責，這也是對別人負責的表現。在我們工作的時(shí)候，我們的肩頭就扛有責任，凡事都要謹慎小心，否則可能隨時(shí)要因為你犯下的'一個(gè)小錯誤而承擔后果。
2. 在學(xué)校的時(shí)候，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力，要學(xué)會(huì )自覺(jué)，凡事要靠自己的獨立，到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心，由于出單員一職，大部分時(shí)間是在給客戶(hù)辦理車(chē)險手續，然后就是月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn)，有點(diǎn)繁忙，但這些工作幾乎和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)關(guān)聯(lián)。剛開(kāi)始的時(shí)候由于是一個(gè)新手，做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的，主要是將保戶(hù)或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,沒(méi)有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規定打印保險單證等.
�、�.實(shí)物單證的收發(fā)管理，
�、�.電腦系統單證的收發(fā)核銷(xiāo)
�、�.投保承保出單工作;
�、�.退保批改處理;手續費登記;
�、�.單證整理歸檔工作，
�、�.能熟練應用辦公軟件以及負責日常的承保，
�、�.內勤工作，指導展業(yè)人員正確的填寫(xiě)投保單(包括批單申請);
�、�.正確、快速錄入投保單(批單申請)信息，及時(shí)糾正業(yè)務(wù)員的填寫(xiě)錯誤和初核人的審核錯誤;
�、�.單證換領(lǐng)、裝訂和管理;
大多數時(shí)候還是需要自己去摸索怎樣做，師傅不可能整天跟在你的身邊教你，尤其在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。因此一個(gè)人的自學(xué)能力也是相當重要的。
就算再冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天坐著(zhù)面對著(zhù)電腦打打字，做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
3. 與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我真的無(wú)法適應也不想這么早就看清社會(huì )的真相。我想我能做的就是學(xué)會(huì )察言觀(guān)色，多工作，少閑話(huà)。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作就開(kāi)心咯。
剛開(kāi)始，就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想以后干什么都會(huì )干不好的。
在中國人壽長(cháng)治支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
我目前的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，現在熟練了也習慣了，工作起來(lái)也就相對不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。有時(shí)候和同事們在一起思想多少受他們的影響，覺(jué)得讀書(shū)還真是沒(méi)用啊，在內心嘲笑自己竟然還不如一個(gè)初高中生，不過(guò)我還是不后悔�，F在心里上沒(méi)有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作，別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是要把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
4. 人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在出單員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而出單員在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：⑴.對瑣碎重復的工作感到怨煩;⑵.針對出單員這個(gè)職位的特點(diǎn)，受到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古人曾經(jīng)有云：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒Α?/p>
五、實(shí)習總結
其實(shí)，實(shí)習真正的是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長(cháng)或是社會(huì )強加給我們的一個(gè)任務(wù)，它有助于我們認識自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實(shí)習也是我們在在校期間接觸社會(huì )、認識社會(huì )的極好的機會(huì )，因為在這段時(shí)間里，我們雖然身處社會(huì )之中，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習生活即將完結，但卻不知道自己的所學(xué)應當如何付諸應用。所以，在這段時(shí)間里，我們更能發(fā)現自己的不足，找到學(xué)校與社會(huì )的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時(shí)間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來(lái)踏入社會(huì )作進(jìn)一步的準備。 而社會(huì )，是一個(gè)錯綜復雜的混合體，絕然不同于學(xué)校，如果以為有再學(xué)校里學(xué)到的就足夠了，那是致命的錯誤。所以，實(shí)習又不單單是一個(gè)檢查的過(guò)程。
綜上，實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作。如果少了實(shí)習這一環(huán)，那么在他真正踏入工作崗位的時(shí)候，適應期會(huì )變得很長(cháng)，從而不能盡快地進(jìn)入角色，甚至失去表現、展示自己的機會(huì )，錯過(guò)好的機遇。 所以我們應當正視實(shí)習，好好的體會(huì )、經(jīng)歷實(shí)習，認識自我，達到事半功倍的效果。還有就是我的言語(yǔ)措辭交談方面欠缺，在和人家客戶(hù)交談的時(shí)候不知道怎么應答，這需要給以長(cháng)時(shí)間的鍛煉，由于年輕氣盛，受不了領(lǐng)導的氣，做事沖動(dòng)魯莽，希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮，在做決定。
通過(guò)在職的加幾個(gè)月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇2
為了培養我們的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習，實(shí)習中我們互相學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。在實(shí)習期間，我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習，又要體會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)應用中的實(shí)踐過(guò)程，真正切身感受本課程的實(shí)際應用。
一、實(shí)習目的：了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì )和實(shí)際工作中的應用， 豐富課程的內容，培養我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高在語(yǔ)言應用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習要求
1、嚴格遵守實(shí)習作息時(shí)間。
2、自覺(jué)維護好課堂紀律。
3、自覺(jué)完成實(shí)習項目。
三、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習
1、建立商業(yè)關(guān)系
通過(guò)一篇商務(wù)對話(huà)，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程，并對這篇對話(huà)進(jìn)行了音標以及口語(yǔ)的練習。翻譯了英語(yǔ)的明信片，使我們認知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。
2、商務(wù)談判
繼商務(wù)談判的的對話(huà)，模擬業(yè)務(wù)續寫(xiě)了英語(yǔ)對話(huà)，更提高了我們對商務(wù)談判的能力，對以后工作提供鋪墊。
�。ǘ┥虅�(wù)信函的書(shū)寫(xiě)
在國際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě)，我們這次實(shí)習中主要對發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤(pán)的.發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯，并對一些內容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習，使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。
�。ㄈ┥虅�(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后，在老師的指導下，我們根據視頻中的談判，對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分，充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達成。
�。ㄋ模┻M(jìn)出口貿易信函的分析和書(shū)寫(xiě)
根據多篇的進(jìn)出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語(yǔ)知識的提高，而且認識了進(jìn)出口貿易信函書(shū)寫(xiě)的方式，在我們多次的練習中提升了寫(xiě)作技巧，更為以后的工作節約了時(shí)間。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)報告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件，對事件進(jìn)行分析與總結，并詳寫(xiě)了我們自己的觀(guān)點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題，曾進(jìn)的不只是我們的觀(guān)點(diǎn)，更是我們對問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項實(shí)習任務(wù)，用英文的格式練習書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷，及招聘廣告的書(shū)信�，F在的社會(huì )大發(fā)展，英文已離不開(kāi)我們的生活，這樣的實(shí)習鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實(shí)習總結：實(shí)習是走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，也對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習過(guò)程中，
既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習，加深了我對商務(wù)英語(yǔ)的基本知識的理解，豐富了實(shí)際操作知識，認識到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇3
實(shí)習目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容：
按照老師的安排。我制定了相應的實(shí)習計劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì )：
兩個(gè)月的實(shí)習。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸�！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻�(hù)。也包括內部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀(guān)念。較強的協(xié)調溝通意識。學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習能力：在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃�、說(shuō)服能力：在工作過(guò)程中。助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級。將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識：在工作過(guò)程中。對企業(yè)內部環(huán)境。對市場(chǎng)情況。對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察。還要學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式�？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿�。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
�。┪幕摒B：要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用。我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。一、實(shí)習目的
了解led燈這個(gè)行業(yè)，提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
二、實(shí)習地點(diǎn)
佛上市南海區羅村燈飾城
三、實(shí)習單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習部門(mén)：外貿業(yè)務(wù)員
四、實(shí)習主要內容
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介：
福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)習內容：
在公司實(shí)習期間，我從事的是外貿業(yè)務(wù)員工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的`樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對市場(chǎng)行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
�。ㄈ⿲�(shí)習過(guò)程：
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)外貿部的工作非常陌生，外貿業(yè)務(wù)也不知道從何下手，過(guò)了不久，我們去了工廠(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉，然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類(lèi)很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、業(yè)務(wù)流程的了解；
2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調自查報告網(wǎng)
4、主動(dòng)積極學(xué)習的態(tài)度等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(cháng)久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展，因為他們那里的飲食習慣等，我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了，所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習到了對于工作我們要主動(dòng)和積極。
過(guò)完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì )進(jìn)行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇4
暑假的假期時(shí)間一般很長(cháng)，差不多有兩個(gè)月的時(shí)間吧。這兩個(gè)月是一段很難得的時(shí)間，只要你把握好了，可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時(shí)候到社會(huì )上參加實(shí)踐活動(dòng)，加強自己的能力。
實(shí)踐嗎，就是自己出去從事于自己專(zhuān)業(yè)想干或是不相干的實(shí)習，不過(guò)目的只有一個(gè)，那就是做到鍛煉自己，讓自己的動(dòng)手能力得到加強，從而在以后的工作學(xué)習中取得寶貴的經(jīng)驗！賺錢(qián)倒是其次。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，掌握實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)技能，實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語(yǔ)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價(jià)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的`大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎？
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。~我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。做到：
�。�1）堅持理論聯(lián)系實(shí)際；
�。�2）加強英語(yǔ)的學(xué)習；
�。�3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系；
�。�4）堅持學(xué)以致用；商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。
實(shí)習中深有體會(huì )，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識，可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
這次的暑期實(shí)習帶給我的不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì )到我經(jīng)驗的不足了，并且也認識到了我所學(xué)的淺薄，相信這次實(shí)習對我日后的學(xué)習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我和關(guān)心過(guò)我的人！
當代大學(xué)生是我們這個(gè)時(shí)代的希望，振興祖國的重任也在我們身上，我們不能成為垮掉的一代，我們要繼續努力的將我們的事情做好，將來(lái)畢業(yè)后為社會(huì )做出自己應有的貢獻，這才是我們多年艱苦學(xué)習的結果，我相信在我們這一代的拼搏下，我們祖國的未來(lái)一定會(huì )更加的強大、繁榮！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇5
實(shí)習目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容：
按照老師的安排。我制定了相應的實(shí)習計劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì )：
兩個(gè)月的實(shí)習。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸�！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻�(hù)。也包括內部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰Γ�
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀(guān)念。較強的協(xié)調溝通意識。學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習能力：
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃�、說(shuō)服能力：
在工作過(guò)程中。助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級。將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識：
在工作過(guò)程中。對企業(yè)內部環(huán)境。對市場(chǎng)情況。對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察。還要學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式�？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿�。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習報告
�。┪幕摒B：
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的`本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用。我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
�。ò耍┕芾砟芰Γ�
我們在工作過(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突�？刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)。會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構。服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn)。所以說(shuō)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議：
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語(yǔ)言的結合。這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢。但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下：
�。ㄒ唬┘訌妼谡Z(yǔ)的訓練：
口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請來(lái)了外教。安排了許多的口語(yǔ)課。但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的�？谡Z(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟。一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門(mén)面”。
�。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì )實(shí)習的次數。增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習的知識偏重于理論。實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用。我們日常所學(xué)的課程中。像《外貿函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以。我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課。讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗。那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇6
我是一名經(jīng)貿英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在過(guò)去的這幾個(gè)月里，我在實(shí)習單位從事外貿業(yè)務(wù)員的工作。在這一過(guò)程中，我采用了注意觀(guān)察、虛心請教等方式，鍛煉了口語(yǔ)交流 書(shū)面表達等多項技能，鞏固了外貿知識，初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識，積累了工作經(jīng)驗。為以后從事外貿工作打下了良好的基礎。
實(shí)習內容：根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例，結合所學(xué)知識與國際貿易實(shí)踐，用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿術(shù)語(yǔ)，對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習目的：通過(guò)在單位的實(shí)習鍛煉英語(yǔ)聽(tīng) 說(shuō) 讀 寫(xiě)能力 ，掌握實(shí)用的外貿技能，實(shí)踐和鞏固貿易知識，熟悉外貿業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統、規范地掌握外貿進(jìn)出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎。
實(shí)習過(guò)程：
�。�1）堅持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿英語(yǔ)談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿英語(yǔ)對話(huà)》等課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
認真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流 虛心請教學(xué)習，學(xué)習與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
�。�2）加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中大膽與客戶(hù)交流，邊鞏固所學(xué)知識，邊學(xué)習工作中遇到的外貿英語(yǔ)知識，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
�。�3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律，比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，在實(shí)習期間發(fā)現這些對開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍，多和同事 上級溝通 關(guān)注外貿當面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
�。�4）堅持學(xué)以致用
外貿英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。實(shí)習中深有體會(huì )，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識 ，可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
實(shí)習總結：
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，在實(shí)習中我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
人生充滿(mǎn)了機會(huì )和挑戰。實(shí)習期間也遇到了下面的.問(wèn)題：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手；[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索，總結出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒Α?/p>
接待客戶(hù)，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng)，認真 負責。 還有與領(lǐng)導談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ，正確理解領(lǐng)導意圖。
通過(guò)實(shí)習，加深了我對外貿英語(yǔ)知識的理解，提高了我的實(shí)踐能力，掌握了更為實(shí)際的外貿知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會(huì )。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，發(fā)現了自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加用心，表現更加出色！不管從事什么工作都會(huì )努力！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇7
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會(huì )。
一、實(shí)習目的：
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，為了加強自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作的操作能力，這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作等。在實(shí)習的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規律。它檢驗了我在三年來(lái)的理論知識，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì )的各種情況，學(xué)會(huì )了怎么分析社會(huì )的很多情況，讓我更快的融入社會(huì )，適應社會(huì )起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫××××科貿有限公司，它是一家自然人投資或控股的`有限責任公司，其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設計及室內裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應用;數碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢(xún)服務(wù);機械設備的銷(xiāo)售及租賃。財務(wù)室設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì )計員，而教導我的是老會(huì )計李會(huì )計。
三、實(shí)習經(jīng)過(guò)
剛到會(huì )計部×會(huì )計就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證�？傄詾閼{著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石--會(huì )計分錄，以至于后來(lái)李會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇8
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了自己的見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近2個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但是靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也可以，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的'，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有好幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執；情感方面。
這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
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