商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告15篇
在人們素養不斷提高的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編收集整理的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習內容：
按照老師的安排。我制定了相應的實(shí)習計劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
三、實(shí)習心得體會(huì )：
兩個(gè)月的實(shí)習。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力：
(一)交際能力：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸�！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻�(hù)。也包括內部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力：
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀(guān)念。較強的協(xié)調溝通意識。學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學(xué)習能力：
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
(四)教育、說(shuō)服能力：
在工作過(guò)程中。助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的.“傳聲筒”。負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級。將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
(五)企業(yè)環(huán)境。顧客知識：
在工作過(guò)程中。對企業(yè)內部環(huán)境。對市場(chǎng)情況。對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察。還要學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式�？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿�。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習報告
(六)文化修養：
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用。我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
(八)管理能力：
我們在工作過(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場(chǎng)導向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構。服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn)。所以說(shuō)，管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力。
四、對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議：
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語(yǔ)言的結合。這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢。但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下：
(一)加強對口語(yǔ)的訓練：
口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候的一關(guān)，只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請來(lái)了外教，安排了許多的口語(yǔ)課，但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少，而且其中有些外教也是名不副實(shí)的，口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟，一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門(mén)面”。
(二)多增加學(xué)會(huì )實(shí)習的次數，增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習的知識偏重于理論，實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用，我們日常所學(xué)的課程中，像《外貿函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大，但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以，我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課，讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗，那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告2
實(shí)習目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃，在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì )：
兩個(gè)月的實(shí)習，讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西，也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解，我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力，說(shuō)到底，助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員，而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸，“他人”既包括外部的客戶(hù)，也包括內部的同事和領(lǐng)導，我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區別不同性別，不同場(chǎng)合，不同年齡，不同文化背景的人應采取交往方式，對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明，無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作，另外，做一名助理還應當有全局觀(guān)念，較強的協(xié)調溝通意識，學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
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在我看來(lái)，整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式，我們如果越了解他人的期望，就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力，有較強的適應能力，我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)，但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式，該計劃書(shū)完成后，雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距，但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的`肯定。
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在工作過(guò)程中，助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”，負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級，將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)，如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流，助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人，打動(dòng)人，說(shuō)服人的能力，懂得清晰，簡(jiǎn)潔，明了的表達中心思想，為上下級提供準確易懂的信息，也就是說(shuō)，在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中，個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
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在工作過(guò)程中，對企業(yè)內部環(huán)境，對市場(chǎng)情況，對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面，就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)，平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察，還要學(xué)會(huì )換位思考，根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成，平常工作不忙的時(shí)候，我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉，像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等，這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況，還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
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要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通，我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
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技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)，有些公司往往通過(guò)培訓，使工作人員掌握一定的操作程序，適應崗位的需要，而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用，我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理，很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
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我們在工作過(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人，激勵別人，處理沖突，控制情緒等等，這一切都與管理能力有關(guān)，對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場(chǎng)導向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構，服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn)，所以說(shuō)，管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議：
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語(yǔ)言的結合，這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢，但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下：
�。ㄒ唬┘訌妼谡Z(yǔ)的訓練：
口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)，只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ)，雖然我們系里請來(lái)了外教，安排了許多的口語(yǔ)課，但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少，而且其中有些外交也是名不副實(shí)的，口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子，希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，畢竟，一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門(mén)面”。
�。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì )實(shí)習的次數，增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習的知識偏重于理論，實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)，我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用，我們日常所學(xué)的課程中，像《外貿函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大，但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的，所以，我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課，讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗，那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告3
為了培養我們的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習，實(shí)習中我們互相學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。在實(shí)習期間，我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習，又要體會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)應用中的實(shí)踐過(guò)程，真正切身感受本課程的實(shí)際應用。
一、實(shí)習目的：了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì )和實(shí)際工作中的應用， 豐富課程的內容，培養我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高在語(yǔ)言應用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習要求
1、嚴格遵守實(shí)習作息時(shí)間。
2、自覺(jué)維護好課堂紀律。
3、自覺(jué)完成實(shí)習項目。
三、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習
1、建立商業(yè)關(guān)系
通過(guò)一篇商務(wù)對話(huà)，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程，并對這篇對話(huà)進(jìn)行了音標以及口語(yǔ)的練習。翻譯了英語(yǔ)的明信片，使我們認知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。
2、商務(wù)談判
繼商務(wù)談判的的對話(huà)，模擬業(yè)務(wù)續寫(xiě)了英語(yǔ)對話(huà)，更提高了我們對商務(wù)談判的能力，對以后工作提供鋪墊。
�。ǘ┥虅�(wù)信函的書(shū)寫(xiě)
在國際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě)，我們這次實(shí)習中主要對發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯，并對一些內容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習，使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。
�。ㄈ┥虅�(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后，在老師的指導下，我們根據視頻中的談判，對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分，充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達成。
�。ㄋ模┻M(jìn)出口貿易信函的分析和書(shū)寫(xiě)
根據多篇的進(jìn)出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語(yǔ)知識的提高，而且認識了進(jìn)出口貿易信函書(shū)寫(xiě)的方式，在我們多次的練習中提升了寫(xiě)作技巧，更為以后的工作節約了時(shí)間。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)報告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件，對事件進(jìn)行分析與總結，并詳寫(xiě)了我們自己的觀(guān)點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題，曾進(jìn)的不只是我們的觀(guān)點(diǎn)，更是我們對問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項實(shí)習任務(wù)，用英文的`格式練習書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷，及招聘廣告的書(shū)信�，F在的社會(huì )大發(fā)展，英文已離不開(kāi)我們的生活，這樣的實(shí)習鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實(shí)習總結：實(shí)習是走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，也對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習過(guò)程中，
既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習，加深了我對商務(wù)英語(yǔ)的基本知識的理解，豐富了實(shí)際操作知識，認識到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告4
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì )的大學(xué)生，這次實(shí)習就像是上臺前的最后一次彩排，當我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì )在工作中出現差錯，然而現在看來(lái)所有在實(shí)習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著(zhù)我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習過(guò)程
開(kāi)始實(shí)習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始，我過(guò)著(zhù)與以往完全不一樣的生活，每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著(zhù)的責任，不再只是對自己了，而是對一個(gè)公司，所以凡是都要小心謹慎。
學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來(lái)得那么無(wú)情，但是去必須適應。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著(zhù)這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤不但會(huì )給自己帶來(lái)麻煩，更會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯時(shí)遭到領(lǐng)導責罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì )充滿(mǎn)干勁。
踏上了社會(huì )我們開(kāi)始與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會(huì )像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖，有時(shí)候我會(huì )很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的，純粹的東西總是死的很快，而現在所能做的，只有在懷念中適應變化的一切。
二、實(shí)習感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力�！碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r(shí)才深刻的體會(huì )到這句話(huà)的含義，除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件，有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰性，而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習新知識積累經(jīng)驗，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì )被企業(yè)和社會(huì )淘汰。
我的感悟就是真誠所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì )有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說(shuō)在工作中能力必須有，但如果沒(méi)有同事的`合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習中自己的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機會(huì )。要想長(cháng)成參天大樹(shù)就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復習，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過(guò)這些感悟，我不僅明了我會(huì )在以后的工作中做得更好，更會(huì )學(xué)會(huì )珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來(lái)的錢(qián)，珍惜每一次工作機會(huì )因為懂得了它們的重要性，以后我會(huì )更加珍惜。
三、實(shí)習總結
首先，是建議方面的。希望以后學(xué)�？梢栽黾訉�(shí)踐環(huán)節以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會(huì )需求為導向調整課程設置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應社會(huì )需求。
其次，是我在本次實(shí)習表現的總結。通過(guò)這次實(shí)習，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗，但是也有一些遺憾，也許因為實(shí)習日子短的關(guān)系，我對助理工作的認識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實(shí)踐。針對以上總結，在今后的學(xué)習和工作中我要做到以下五點(diǎn)：
其一是加強英語(yǔ)的學(xué)習。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應用英語(yǔ)，但作為自己的專(zhuān)業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢�？墒�，在實(shí)習的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語(yǔ)還處于會(huì )而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習中我要通過(guò)擴大詞匯量和增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平，使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現，專(zhuān)業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現自己能力的前提，對于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì )在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認同的概念中，可能會(huì )進(jìn)一個(gè)誤區，理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻精神，一個(gè)人若不懂得在團隊中主動(dòng)奉獻，能力再好也會(huì )變成可有可無(wú)的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來(lái)才能促進(jìn)團隊的進(jìn)步，并使自己的能力得到認同。
其四是學(xué)習忍耐，社會(huì )不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯綜復雜，沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒，俗話(huà)說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事�，F在我的人生觀(guān)和過(guò)去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠，總覺(jué)得明天肯定會(huì )很美�，F在，在心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同�，F在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅持不懈的努力得來(lái)的。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習的意義，對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。
雖然我們即將走向社會(huì )，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗�？稍趯�(shí)習期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì )了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái)，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì )競爭的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習結束之后，當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì )影響我們今后的道路，我會(huì )帶著(zhù)在實(shí)習中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機會(huì )，找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母�！獂x師范學(xué)院，一直以來(lái)對我的培養，感謝全體老師的栽培，感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長(cháng)，謝謝你們。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告5
學(xué)生姓名：xxx
專(zhuān)業(yè)年級：xxx師范學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
實(shí)習單位：xx江省xx市xx英語(yǔ)學(xué)校
實(shí)習時(shí)間：xxxx年x月xx日——x月xx日
一 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
�。裕�
二 實(shí)習內容
我通過(guò)大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習，雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏，定了我積極學(xué)習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。在實(shí)習期間，我虛心學(xué)習，認真工作，認真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了同事的一致認可。在實(shí)習中，我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果，學(xué)習了其中的很多東西，并結合自己的專(zhuān)業(yè)知識，將理論與實(shí)踐相結合，獲益匪淺。
經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng )業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程，完成招生任務(wù)。
�。ㄒ唬┡c招生主任學(xué)習
在實(shí)習的幾天里，我主要跟招生主任學(xué)習，一方面要學(xué)習招生的主要流程，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習為人處世，隨機應變的能力。
�。ǘ┡c教學(xué)老師學(xué)習
在招生之余，我會(huì )細心觀(guān)察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長(cháng)，如何備課，如何將書(shū)本上的知識通過(guò)游戲滲透給學(xué)生。
�。ㄈ┡c外教交流
xx英語(yǔ)學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂，在學(xué)校會(huì )經(jīng)常遇到外教，這是我與外教交流的好時(shí)機
三 實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對招生工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本招生外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責，對客戶(hù)負責 。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來(lái)的花朵，是祖國的希望，為學(xué)生選好課程即是對家長(cháng)負責，對孩子負責，更是對祖國的未來(lái)負責。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位那里深有體會(huì )。比如，總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會(huì )有希望，不堅持就絕對不會(huì )成功。
沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 在收費一定要穩定，不能急躁
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的 知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的`知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì )，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的，不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會(huì )，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告6
一.實(shí)習目的
1.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論回到實(shí)踐，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語(yǔ)筆譯工作者的過(guò)程。
二.實(shí)習內容
這次實(shí)習主要針對商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破，花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同，感覺(jué)到了前所未有的壓力，也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn)，平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無(wú)幾，更多的是靠自己查資料來(lái)獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了，這些都給剛開(kāi)始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙，往往會(huì )遇到原文看不懂或者覺(jué)得語(yǔ)法別扭不對的情況，這時(shí)候需要更大的耐心和毅力，需要堅持，對商務(wù)合同中的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)突破，查閱各種資料，在網(wǎng)上搜索各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，一點(diǎn)一滴的翻譯，練得多了，慢慢就變的更加熟悉了，速度和質(zhì)量慢慢的有所改善，當然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當的差距的。
工欲善其事，必先利其器。商務(wù)英語(yǔ)筆譯也同樣如此，它需要通過(guò)大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助翻譯，因此在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎的同時(shí)，電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習的過(guò)程中我們不難發(fā)現，其實(shí)很多相當一部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)需要我們通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行翻譯，來(lái)完成，基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識和電腦軟件，例如word文檔等等�？磥�(lái)要作為一名合格的筆譯工作者，電腦知識也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習的過(guò)程中常常出現翻譯質(zhì)量不合格的問(wèn)題，這些對我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見(jiàn)慣的，沒(méi)必要害怕，但同時(shí)是必須要引起我們的重視的，所謂熟能生巧，這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習，不斷的進(jìn)行知識積累。這次實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分難得的機會(huì )，輔導老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機會(huì )去接觸并練習商務(wù)英語(yǔ)筆譯，這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知，商務(wù)英語(yǔ)筆譯是很枯燥無(wú)味的工作，大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上，但是這同時(shí)也是對我們的一種挑戰，能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習時(shí)間，雖然短暫，但是對我們來(lái)說(shuō)是尤為重要的，要好好的利用這次機會(huì )，認真的完成輔導老師給我們的練習和作業(yè)，不斷的對我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉，嚴格要求自己，正所謂”不積硅步無(wú)以至千里“。對于合同翻譯中的問(wèn)題要弄個(gè)徹徹底底的明白，對于翻譯的質(zhì)量要精益求精，努力克服自己的.不足，盡的努力積累經(jīng)驗，為以后的畢業(yè)工作打下堅實(shí)的基礎。
三，實(shí)習總結
通過(guò)本次為期十五天的實(shí)習，讓我真正的感覺(jué)到了商務(wù)英語(yǔ)筆譯的難度和責任，我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離，需要學(xué)的東西和知識還有很多，尤其是專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，動(dòng)手能力的不足等等，我也明白這些不是一天兩天就能彌補的，但是我相信只要通過(guò)我不懈的努力是可以不斷縮小差距的，我堅信自己能做到這些。
人們常說(shuō)：大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校，學(xué)習與工作，學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差距。但這次實(shí)習確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習與了解真正筆譯者的機會(huì )，讓我們在腦子里對商務(wù)英語(yǔ)筆譯有個(gè)很清晰的概念，再加上以后我們的工作經(jīng)驗，定能在這條道路上創(chuàng )出一片天地，能在這條道路上走的更遠！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告7
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
一、實(shí)習目的
了解led燈這個(gè)行業(yè)，提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx燈飾城
四、實(shí)習單位
xx有限公司
實(shí)習部門(mén)：
外貿業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習主要內容
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)習內容：在公司實(shí)習期間，我從事的是外貿業(yè)務(wù)員工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對市場(chǎng)行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
�。ㄈ⿲�(shí)習過(guò)程：剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)外貿部的工作非常陌生，外貿業(yè)務(wù)也不知道從何下手，過(guò)了不久，我們去了工廠(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉，然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類(lèi)很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、業(yè)務(wù)流程的了解；2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調；4、主動(dòng)積極學(xué)習的`態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(cháng)久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展，因為他們那里的飲食習慣等，我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了，所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習到了對于工作我們要主動(dòng)和積極。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告8
作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我的工作內容是翻譯。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
由于我所在工作的地方是廣交會(huì )場(chǎng)地和一些成衣批發(fā)市場(chǎng)，所以我剛開(kāi)始的工作非常忙，感覺(jué)很累。很耗時(shí)間，第一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天學(xué)習很多知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。有空閑的時(shí)候就會(huì )看一些與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)，我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)星期中，曾有幾次想過(guò)干完這兩天不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了客人給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺。
現在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
半個(gè)月的實(shí)習期很快就過(guò)去了，美好的東西總是稍縱即失。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的`一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。事無(wú)大小，自己都傾力而為，在這過(guò)程中不僅培養了自己認真負責的工作態(tài)度，也培養了自己的耐心和韌勁。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短的關(guān)系，但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對專(zhuān)業(yè)知識基本的理解，豐富了我的用運能力，使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
在此，我要感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的領(lǐng)導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨著(zhù)我以后的工作生活。我會(huì )通過(guò)這次實(shí)習，更加懂得知識和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告9
為了培養我們的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習，實(shí)習中我們互相學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。在實(shí)習期間，我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習，又要體會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)應用中的實(shí)踐過(guò)程，真正切身感受本課程的實(shí)際應用。
一、實(shí)習目的
了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì )和實(shí)際工作中的應用，豐富課程的內容，培養我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高在語(yǔ)言應用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習要求
1、嚴格遵守實(shí)習作息時(shí)間。
2、自覺(jué)維護好課堂紀律。
3、自覺(jué)完成實(shí)習項目。
三、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習
1、建立商業(yè)關(guān)系通過(guò)一篇商務(wù)對話(huà)，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程，并對這篇對話(huà)進(jìn)行了音標以及口語(yǔ)的練習。翻譯了英語(yǔ)的明信片，使我們認知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話(huà)，模擬業(yè)務(wù)續寫(xiě)了英語(yǔ)對話(huà)，更提高了我們對商務(wù)談判的能力，對以后工作提供鋪墊。
�。ǘ┥虅�(wù)信函的書(shū)寫(xiě)
在國際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě)，我們這次實(shí)習中主要對發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯，并對一些內容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習，使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。
�。ㄈ┥虅�(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后，在老師的指導下，我們根據視頻中的談判，對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的'類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分，充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達成。
�。ㄋ模┻M(jìn)出口貿易信函的分析和書(shū)寫(xiě)
根據多篇的進(jìn)出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語(yǔ)知識的提高，而且認識了進(jìn)出口貿易信函書(shū)寫(xiě)的方式，在我們多次的練習中提升了寫(xiě)作技巧，更為以后的工作節約了時(shí)間。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)報告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件，對事件進(jìn)行分析與總結，并詳寫(xiě)了我們自己的觀(guān)點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題，曾進(jìn)的不只是我們的觀(guān)點(diǎn)，更是我們對問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項實(shí)習任務(wù)，用英文的格式練習書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷，及招聘廣告的書(shū)信�，F在的社會(huì )大發(fā)展，英文已離不開(kāi)我們的生活，這樣的實(shí)習鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實(shí)習總結：
實(shí)習是走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，也對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習過(guò)程中，既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習，加深了我對商務(wù)英語(yǔ)的基本知識的理解，豐富了實(shí)際操作知識，認識到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告10
一、基本情況概述
20xx年1月7日至18日，我在鎮江蘇南商貿有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習。
鎮江蘇南商貿有限公司，主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營(yíng)的項目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷(xiāo)售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌，08年被評為鎮江市“知名商標”。其以消費者真正需求的產(chǎn)品為主導，首要考慮所有合作客戶(hù)的共同豐厚的價(jià)值。
相對于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著(zhù)非常重要的角色。對于初入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，公司、工作等這些概念在我腦子還是相當模糊的。
第一天，辦公室主任就是帶領(lǐng)著(zhù)我先熟悉了一下公司的環(huán)境，然后就是熟悉了一下業(yè)務(wù)。
熟悉業(yè)務(wù)之后，我的第一個(gè)任務(wù)，就是輸入本年度各個(gè)產(chǎn)品所對應的售出數據。輸入是很容易的，統計數據本來(lái)也不難。但是就是這樣的簡(jiǎn)單輸入也檢驗出了我Excel還不是很熟練。當時(shí)辦公室主任說(shuō)的話(huà)，我仍記憶猶新。像這樣簡(jiǎn)單的工作任務(wù)，由一個(gè)高中生做，他們在更短的時(shí)間里就可以完成。如果成本相同，制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話(huà)，像我這樣的效率，老板更偏愛(ài)更有經(jīng)驗的高中生或者大專(zhuān)生了。并且工資成本他們可能會(huì )壓的更低。記得商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師在講JobHunting的時(shí)候，也講過(guò)experience的實(shí)際意義更為重大，這里可以解釋為實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗，這就是求職者的閃光點(diǎn)。
統計完所有的數據，開(kāi)始制作圖表。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，合適的圖表是處理數據，分析數據的重要保證。這在商務(wù)中非常重要。因為它可以清晰地呈現數據走向，比例等等問(wèn)題。盡管這些工作看似很簡(jiǎn)單，但是我覺(jué)得一堆數據的統計還是相當不容易的。面對數據與圖表，工作沒(méi)有想象中的那樣輕松愉快。
PowerPoint是演講者最有利的輔助工具，可以幫助演講者更清晰、更準確地展示要表達的內容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結以及下一年度的計劃。當時(shí)我基于錦上添花之類(lèi)的想法，加了蠻多動(dòng)畫(huà)，和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它，它說(shuō)商務(wù)PowerPoint需要呈現的是商務(wù)人士的一種嚴謹的態(tài)度，必須具有非常強的邏輯性條理性和說(shuō)服性。想到今年學(xué)習的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師團隊當時(shí)制作的PowerPoint，是相當不錯的，極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板，學(xué)著(zhù)做。雖然真的比不上，但是辦公室主任說(shuō)是有些商務(wù)的味道了。
在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽(tīng)電話(huà)，打印資料，整理文件。
二、實(shí)習中的收獲和體會(huì )
實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中習得。大一大二的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)只能說(shuō)是讓我們了解社會(huì )，體驗社會(huì )，接觸社會(huì )，而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習提供給了我更好的真正實(shí)踐的機會(huì )。實(shí)踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能，來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值，而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過(guò)嚴格考驗的。所以實(shí)習所獲得的經(jīng)驗，對于我們這些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是尤為重要的。由于專(zhuān)業(yè)本身性質(zhì)的限制，實(shí)習這樣的機會(huì )也是相當難得。于實(shí)踐中檢驗自己，實(shí)習的經(jīng)驗也為求職就業(yè)打下了一定的基礎。所以我很珍惜它，希望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐能力的經(jīng)驗。
在這短短的兩個(gè)星期中，我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會(huì )：
第一，積極與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動(dòng)交流，不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來(lái)，并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校園，初入社會(huì )的我，體會(huì )還是較為深刻的。自己不主動(dòng)請教，想要別人主動(dòng)來(lái)教你，這是不可能的事，別人也有自己分內的業(yè)務(wù)。所以此時(shí)，良好的人際關(guān)系就會(huì )幫助你解決這些困難。主動(dòng)交流是營(yíng)造良好人際關(guān)系的首要條件。
第二，公司規模不大，歷史短暫，但是各個(gè)部門(mén)操作的環(huán)境以及各自所擔任的角色，是類(lèi)似的。說(shuō)話(huà)說(shuō)“麻雀雖小五臟俱全”，觸類(lèi)旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個(gè)行業(yè)，擔任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道，現在社會(huì )競爭的壓力如此之大，大學(xué)生就業(yè)前景十分不被看好，小公司或規模稍大的公司也是很不錯的選擇。因為公司制度相對來(lái)說(shuō)可能更加自由，更為寬松。并且發(fā)展的前景不會(huì )比大公司小很多，甚至有可能更為寬廣。相信它，這對身在職場(chǎng)的你，絕對不會(huì )是錯誤的決定。鼠目寸光一定會(huì )隱沒(méi)了自己的才能，放遠自己的目光，能夠成就平凡的自己。
第三，實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗，就是求職者的閃光點(diǎn)。而對于我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)的特殊性，并不止聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯這么簡(jiǎn)單，學(xué)術(shù)研究更加包括語(yǔ)言學(xué)，外國文學(xué)，文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無(wú)法適應現如今社會(huì )對我們的需要了。像我這樣根基不扎實(shí)，又無(wú)法擔任翻譯那樣較為高端的工作的人，HR更偏愛(ài)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)又具有專(zhuān)業(yè)知識的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎，更要觸類(lèi)旁通學(xué)習可以使自己立足于這個(gè)社會(huì )的技術(shù)。
第四，不要眼高手低。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)認真完成。學(xué)習中不好的習慣如果帶到了自己的工作中，不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率，也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對于公司來(lái)說(shuō)，這是一種隱性虧本買(mǎi)賣(mài)。
第五，實(shí)習就是實(shí)踐經(jīng)驗積累的過(guò)程。而好的實(shí)習經(jīng)歷能夠使我們的簡(jiǎn)歷存在閃光之處，吸引HR的眼球，增強求職就業(yè)競爭力。
第六，實(shí)習實(shí)在是太重要了，通過(guò)觀(guān)察公司內員工與上司是如何交談，同事之間是如何相處的。提前實(shí)習可以使我們更好的適應正式上班的氛圍。
三、自我評價(jià)及今后努力的方向
作為一個(gè)大三學(xué)生，即將面臨就業(yè)這個(gè)問(wèn)題。而初入公司的我，毫無(wú)經(jīng)驗。就算是做一些簡(jiǎn)單的活也效率不高，達不到令人滿(mǎn)意的效果。動(dòng)手能力也是相當的弱。從這里，我明白了老師們曾經(jīng)一直都強調過(guò)的“切勿眼高手低”這句話(huà)的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會(huì )影響學(xué)習的深度，就連不久將來(lái)的事業(yè)都是會(huì )影響的。所以像此類(lèi)壞的學(xué)習習慣一定要趁現在慢慢改掉，并且從最基本的東西學(xué)起、做起，不放過(guò)任何的問(wèn)題，更加注重對自己的業(yè)務(wù)水平的培養，豐富實(shí)際的工作經(jīng)驗。
我和辦公室里的其他員工在一起的時(shí)候，說(shuō)話(huà)處事還不是十分地主動(dòng)，并且沿襲了課堂上的不問(wèn)的這樣的壞習慣。性格有點(diǎn)內向。所以我要更加進(jìn)一步的培養自己與人相處的技巧，待人處事的能力。
并且通過(guò)在這方面他們對英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的.需求的了解，我還是挺失落的。因為通過(guò)各種考試，我也總結出了我的語(yǔ)言學(xué)能并不高，并且基礎不是十分扎實(shí)，詞匯量也沒(méi)有達到應該的那種水平。并且通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，發(fā)現做商貿的，在銷(xiāo)售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在20xx年這一整年里都用來(lái)調整自己，強化自己的口語(yǔ)表達能力，對自己的外在形象也做出相應的改變。在接下來(lái)的學(xué)期里，我要找出自身與社會(huì )實(shí)際所需要的差距，及時(shí)補充相關(guān)技能與知識，并提高自己的能力。希望下一次的實(shí)習或者工作，能夠讓老板以及同事了解到一個(gè)不一樣的我。盡管這個(gè)社會(huì )充滿(mǎn)挑戰，但我信心百倍。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設置可能偏重于文學(xué)與文化，所以我更有一種專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足的感受，自己沒(méi)有一項技能是可以拿得出手的并且也適應不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會(huì )計證的準備以及放更多的精力于課外的實(shí)踐活動(dòng)中。一來(lái)，希望能給在口語(yǔ)表達方面有所提高，二來(lái)加強自己的實(shí)踐能力。雖然不知道對將來(lái)的工作是否有用，但是通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習，我發(fā)現了，公司更加注重員工的實(shí)際操作技能，尤其關(guān)注他們觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。我覺(jué)得這些會(huì )有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時(shí)辦公軟件的應用。像如今現代化信息的時(shí)代，我們是更加無(wú)法離開(kāi)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。
通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現自己還有很多需要完善。希望自己有所成長(cháng)，同時(shí)從最低點(diǎn)做起，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，完成自己的學(xué)業(yè)，實(shí)現自我蛻變。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告11
我是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日，開(kāi)始校外實(shí)習。
一、實(shí)習的目的
了解led燈具行業(yè)，提高自己學(xué)習和收集數據的能力，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高合作和組織工作的能力，培養獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月23日~ 20xx年1月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)
佛山市南海區羅村燈飾城
四、實(shí)習單位
傅銳康姆五金制品有限公司
實(shí)習部門(mén):外貿業(yè)務(wù)員
五、動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）實(shí)習的'主要內容
(1)公司簡(jiǎn)介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售大功率led照明燈具的公司。其產(chǎn)品涵蓋工程(商業(yè))室外和室內照明、家庭照明和各種工業(yè)照明，為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
(2)實(shí)習內容:在公司實(shí)習期間，做過(guò)外貿業(yè)務(wù)員。剛開(kāi)始主要是熟悉公司的日常工作和產(chǎn)品，包括性能、特點(diǎn)、制造工藝，整理公司的樣品，熟悉產(chǎn)品，了解市場(chǎng)情況。雖然這種工作有點(diǎn)枯燥，但我相信付出之后會(huì )有收獲。
(3)實(shí)習過(guò)程:剛入職的時(shí)候，對整個(gè)外貿部門(mén)的工作非常不熟悉，不知道從哪里做起外貿業(yè)務(wù)。過(guò)了一段時(shí)間，我們去工廠(chǎng)進(jìn)一步了解和熟悉產(chǎn)品，然后注冊了自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上搜索客戶(hù)，熟悉了這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結構半成品的需求比較繁瑣，涉及的材料種類(lèi)比較多，需要對每種材料都有充分的了解。
1、熟悉產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識；
2、人際關(guān)系的協(xié)調模式；
3、主動(dòng)學(xué)習的態(tài)度。這些遠不是在學(xué)校學(xué)的，剛開(kāi)始我有點(diǎn)不習慣。但我還是以積極的態(tài)度面對。然而，我們很久沒(méi)有做這項工作了。有我們自己的原因，也有公司本身的原因。我和同學(xué)都覺(jué)得這個(gè)公司不適合我們發(fā)展，因為我們受不了他們的飲食習慣，所以過(guò)年前一兩個(gè)星期都沒(méi)有在那里做。但是在這家公司，我學(xué)會(huì )了我們應該在工作中積極主動(dòng)。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告12
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
一、實(shí)習目的
了解led燈這個(gè)行業(yè)，提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)
佛上市南海區羅村燈飾城
四、實(shí)習單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習部門(mén)：外貿業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習主要內容
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)習內容：在公司實(shí)習期間，我從事的是外貿業(yè)務(wù)員工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對市場(chǎng)行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
�。ㄈ⿲�(shí)習過(guò)程：剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)外貿部的工作非常陌生，外貿業(yè)務(wù)也不知道從何下手，過(guò)了不久，我們去了工廠(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉，然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類(lèi)很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、業(yè)務(wù)流程的了解；2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調4、主動(dòng)積極學(xué)習的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(cháng)久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展，因為他們那里的飲食習慣等，我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了，所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習到了對于工作我們要主動(dòng)和積極。
過(guò)完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì )進(jìn)行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習時(shí)間：20xx年21日-20xx年4月13日
二、習地點(diǎn)：佛上市季華西路瓷海國際c區21棟19-20號
三、實(shí)習單位：雄威實(shí)業(yè)
四、實(shí)習部門(mén)：跟單員
雖然第一個(gè)月只有600元的工資，而且搭車(chē)來(lái)回需要4個(gè)多小時(shí)，家里人一開(kāi)始是很不同意我到那里做的，因為太遠了，又沒(méi)有得住宿，但我覺(jué)得如果能夠學(xué)習到有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)的知識辛苦也是值得的，所以最后還是堅持了自己選擇，一開(kāi)始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識，我懷著(zhù)那份渴望學(xué)習到外貿知識的心使我堅持了兩個(gè)多月，為什么我說(shuō)只堅持了兩個(gè)多月了，因為這是一間新的公司，還沒(méi)有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時(shí)間，覺(jué)得這間公司與外貿拉不上關(guān)系，本以為快裝修完了，又快到陶博會(huì )，我是為陶博會(huì )而來(lái)的，我就要堅持下去，但我覺(jué)得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了，身體已經(jīng)開(kāi)始出現喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下，我辭職了。
我開(kāi)始覺(jué)得迷惑了，是我毅力不夠還是我還不能適應這個(gè)社會(huì )，還是命運在玩弄我呢，為什么兩份工作都是那么不如人意，我又開(kāi)始了新的一輪找工作，盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒(méi)有經(jīng)驗，但我覺(jué)得我不能就這樣認輸，上天是公平的，關(guān)上了一扇門(mén)它還是會(huì )給我開(kāi)一道窗的，在20xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作，鎖定了幾間目標公司，我又進(jìn)行了一輪面試，很多都說(shuō)要回去等電話(huà)，這是我心都慌了，通常聽(tīng)電話(huà)通知的，多數是失敗的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話(huà)，叫我15號去上班，這正好趕在4月18日陶博會(huì )前，那時(shí)我心里有說(shuō)不出的心情和感受，但無(wú)論如何，這也是個(gè)好消息吧！
一、實(shí)習目的：通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準備，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。
二、實(shí)習時(shí)間：20xx年4月15日-20xx年 月 日
三、實(shí)習地點(diǎn)：佛山市中國陶瓷城b310
四、實(shí)習單位：太古石材有限公司 實(shí)習部門(mén)：展廳外銷(xiāo)員
五、實(shí)習主要內容：
在這又翻開(kāi)了我人生中新的一頁(yè)，這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的，我的職務(wù)是展廳外銷(xiāo)員，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告訴了我一些平時(shí)每天早上上班前需要做的一些工作，然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的中英文名字、編號、規格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會(huì )期間，我真的受益匪淺，每天都有大量的外國人來(lái)詢(xún)價(jià)，我的工作就是翻譯和拿名片，對每天來(lái)過(guò)詢(xún)價(jià)的客人進(jìn)行登記，在這段日子里，我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平得到了很大的提高，但還是覺(jué)得我的詞匯量實(shí)在是太少了，需要進(jìn)一步的去提升自己的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力水平，因為這是一個(gè)與客人面對面談生意的情況，如果連別人說(shuō)什么都不知道，就肯定進(jìn)行不下去，所以這方面還要繼續加強；對公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認識，下一步就是對陶博會(huì )期間的客戶(hù)進(jìn)行整理，做好客戶(hù)管理資料，發(fā)郵件與他們聯(lián)系，做報價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語(yǔ)單詞，記下用的頻率比較高的語(yǔ)句；剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多東西都不懂，有時(shí)在工作中我真的覺(jué)得自己很差勁，覺(jué)得自己力不從心，才發(fā)現我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí)，有時(shí)真想放棄做外貿真個(gè)行業(yè)，但我又想了想，真的這樣就放棄嗎？但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì )干不好的，我現在的工作，待遇挺不錯，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!但早晚都要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的'機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問(wèn)題和困難。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力，通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。主要是要正確的對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)中專(zhuān)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對我的耐心教導，肯給機會(huì )和時(shí)間我去學(xué)習，使我學(xué)到了很多東西。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。外貿工作涉及的方面很多，涉及的金額也是不小的，所以簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短的關(guān)系，對外貿工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對外貿的基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際操作知識，使我對這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好外貿工作，既要注重理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì )努力! 相信，此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導師，尤其是葉玨君老師，她在我彷徨失措的時(shí)候，教會(huì )了我很多，讓我做出了正確的選擇，教會(huì )了我要積極面對困難，謝謝您葉老師！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告13
過(guò)完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì )進(jìn)行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習時(shí)間：
xx年月21日—xx年4月13日。
二、實(shí)習地點(diǎn)：
佛上市季華西路瓷海國際c區21棟19—20號。
三、實(shí)習單位：
雄威實(shí)業(yè)。
四、實(shí)習部門(mén)：
跟單員。
雖然第一個(gè)月只有600元的工資，而且搭車(chē)來(lái)回需要4個(gè)多小時(shí)，家里人一開(kāi)始是很不同意我到那里做的，因為太遠了，又沒(méi)有得住宿，但我覺(jué)得如果能夠學(xué)習到有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)的知識辛苦也是值得的，所以最后還是堅持了自己選擇，一開(kāi)始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識，我懷著(zhù)那份渴望學(xué)習到外貿知識的心使我堅持了兩個(gè)多月，為什么我說(shuō)只堅持了兩個(gè)多月了，因為這是一間新的公司，還沒(méi)有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的.，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時(shí)間，覺(jué)得這間公司與外貿拉不上關(guān)系，本以為快裝修完了，又快到陶博會(huì )，我是為陶博會(huì )而來(lái)的，我就要堅持下去，但我覺(jué)得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了，身體已經(jīng)開(kāi)始出現喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下，我辭職了。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告14
實(shí)習目的:
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識，提高實(shí)踐技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識應用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容:
根據老師的安排，我做了相應的實(shí)習計劃。我在這家公司的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，如制定商業(yè)計劃和翻譯一些文件和資料。
實(shí)習經(jīng)歷:
兩個(gè)月的實(shí)習教會(huì )了我很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更深的了解。我認為我在學(xué)習我們的專(zhuān)業(yè)或擔任總經(jīng)理助理時(shí)，應該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項工作的首要能力。畢竟助理其實(shí)是服務(wù)人員，服務(wù)人員必須懂得與人接觸�！捌渌彼劝ㄍ獠靠蛻�(hù)，也包括內部同事和領(lǐng)導。我們必須學(xué)會(huì )如何與他人建立和保持關(guān)系，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和表達自己的想法，注意溝通的藝術(shù)，能夠區分不同的性別、不同的場(chǎng)合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務(wù)，人們應該采取從一個(gè)炕到另一個(gè)炕的方法，并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質(zhì)工作那么明確。無(wú)論在前臺還是后臺，都需要與公司的上級、下級、同事、客戶(hù)、供應商等配合。另外，做助理也要有全局觀(guān)念，有很強的協(xié)調溝通意識，學(xué)會(huì )與供應商談判，與同事合作，充分發(fā)揮不同的作用，利用現有的因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)，扮演助理中介。
(3)學(xué)習能力:在我看來(lái)，整個(gè)實(shí)習過(guò)程不僅僅是為用人單位提供服務(wù)的過(guò)程，更是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需求制定服務(wù)方法。我們越了解他人的期望，就越能更好地為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷變化的市場(chǎng)需求要求我們不斷學(xué)習新知識。新技能的能力和較強的適應能力。到公司后的第二天，副總裁讓我給公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我甚至不知道商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么。最后在辦公室無(wú)聊，上網(wǎng)查詢(xún)才學(xué)會(huì )了商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方法。計劃完成后，雖然實(shí)際內容與副總裁要求的不同，但我的學(xué)習能力得到了雇主的肯定。
(4)教育說(shuō)服能力:在工作過(guò)程中，助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負責將上級的指示傳達給下級，并將下級的意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何有效地促進(jìn)他們之間的交流。助手必須能夠通過(guò)語(yǔ)言吸引人，打動(dòng)人，說(shuō)服人。他們應該知道清晰、簡(jiǎn)潔、清晰表達的中心思想，并為上級和下級提供準確、易懂的信息。也就是說(shuō)，在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中，個(gè)人的溝通能力直接影響到溝通的結果。
(e)企業(yè)環(huán)境�？蛻�(hù)知識:我在工作過(guò)程中對企業(yè)內部環(huán)境、市場(chǎng)情況和客戶(hù)特征掌握得越全面，就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我要善于觀(guān)察，學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)的特點(diǎn)調整我的服務(wù)模式，可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時(shí)候會(huì )去各個(gè)部門(mén)看看，比如銷(xiāo)售部，生產(chǎn)部。
(6)文化素養:要和公司其他員工溝通好。我覺(jué)得文化素養也是一個(gè)必備的.素質(zhì)。廣博的知識和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術(shù)能力:技術(shù)能力是完成某項特定活動(dòng)所需的能力。在一些公司，員工經(jīng)常接受培訓，以掌握某些操作程序，并適應其職位的需要。對于一些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備一定的技術(shù)能力往往是進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的最低要求。作為我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我們的優(yōu)勢技能是熟練使用英語(yǔ)。我能夠申請這家公司做助理。很大程度上也是因為
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系，管理他人，激勵他人，處理沖突，控制情緒等。這些都和管理能力有關(guān)。對于大多數學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們會(huì )認為對這種能力的要求往往是針對決策層或管理層的。然而，在市場(chǎng)化的管理體制下，企業(yè)組織是從“金字塔”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖?lèi)型組織結構。服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作的第一線(xiàn)。因此，管理能力不再是高級管理人員“專(zhuān)利”這是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生必備的能力。
外語(yǔ)系實(shí)習就業(yè)建議；
這次實(shí)習之后，我深深感受到了我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢:業(yè)務(wù)知識和語(yǔ)言的結合，這讓我們在用人單位上有了一些優(yōu)勢。但我也覺(jué)得我們應該在某些方面改進(jìn):
(1)加強口語(yǔ)訓練:我們求職時(shí)，口語(yǔ)是必須的。只要是專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要考的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系請了外教，安排了很多英語(yǔ)口語(yǔ)課，但實(shí)際上我們說(shuō)話(huà)的機會(huì )很少。而且，有些外交名不副實(shí)。英語(yǔ)口語(yǔ)課其實(shí)已經(jīng)流于形式。希望部門(mén)能找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟，門(mén)面”。
(2)增加實(shí)習人數。增強學(xué)生的實(shí)踐能力:我們學(xué)習的知識以理論為主。實(shí)際技能往往與我們所學(xué)的相差甚遠。動(dòng)手能力差是我們的共同特點(diǎn)。剛到實(shí)習單位的時(shí)候，連復印機，傳真機都不行。在我們的日常課程中，如外貿函電有很大的實(shí)用價(jià)值。但是在實(shí)踐中，它們有時(shí)會(huì )和書(shū)有差距。所以我覺(jué)得應該多開(kāi)實(shí)習班，讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去。既然剛畢業(yè)的大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗，那就應該在實(shí)習經(jīng)歷上加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告15
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行四十天的實(shí)習，但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓，工作分為三大塊：一是崗前培訓，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理和主管為我們現場(chǎng)講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的四十天。由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導，四十天的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習的單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的'幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據我們的需要，自己排休。即上午9點(diǎn)50上班到中午2點(diǎn)或3點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)50上班到晚上9點(diǎn)或10點(diǎn)，多余的時(shí)間就是休息。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當的時(shí)候會(huì )有補休，雖然沒(méi)有加班費，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的，由酒店統一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng)；在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì )聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，九方賓館也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野。
三 總結
酒店實(shí)習的日子結束了，這次酒店實(shí)習也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì )，在此祝愿九方賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
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