商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告(通用16篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 1
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
一、實(shí)習目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)
佛上市南海區羅村燈飾城
四、實(shí)習單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習部門(mén):外貿業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習內容:在公司實(shí)習期間,我從事的是外貿業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
。ㄈ⿲(shí)習過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)外貿部的工作非常陌生,外貿業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們去了工廠(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類(lèi)很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調
4、主動(dòng)積極學(xué)習的態(tài)度等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習慣。不過(guò)我還是用積極的.心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(cháng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因為他們那里的飲食習慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習到了對于工作我們要主動(dòng)和積極。
過(guò)完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì )進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 2
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年21日-20xx年4月13日
二、實(shí)習地點(diǎn):
三、實(shí)習單位:
雄威實(shí)業(yè)
四、實(shí)習部門(mén):
跟單員
雖然第一個(gè)月只有600元的工資,而且搭車(chē)來(lái)回需要4個(gè)多小時(shí),家里人一開(kāi)始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒(méi)有得住宿,但我覺(jué)得如果能夠學(xué)習到有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開(kāi)始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著(zhù)那份渴望學(xué)習到外貿知識的心使我堅持了兩個(gè)多月,為什么我說(shuō)只堅持了兩個(gè)多月了,因為這是一間新的公司,還沒(méi)有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時(shí)間,覺(jué)得這間公司與外貿拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會(huì ),我是為陶博會(huì )而來(lái)的,我就要堅持下去,但我覺(jué)得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開(kāi)始出現喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
我開(kāi)始覺(jué)得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應這個(gè)社會(huì ),還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開(kāi)始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒(méi)有經(jīng)驗,但我覺(jué)得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門(mén)它還是會(huì )給我開(kāi)一道窗的,在20xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說(shuō)要回去等電話(huà),這是我心都慌了,通常聽(tīng)電話(huà)通知的.,多數是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話(huà),叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會(huì )前,那時(shí)我心里有說(shuō)不出的心情和感受,但無(wú)論如何,這也是個(gè)好消息吧!
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 3
一、實(shí)習目的:
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。
二、實(shí)習時(shí)間:
三、實(shí)習地點(diǎn):
佛山市中國陶瓷城b310
四、實(shí)習單位:
太古石材有限公司
實(shí)習部門(mén):展廳外銷(xiāo)員
五、實(shí)習主要內容:
在這又翻開(kāi)了我人生中新的一頁(yè),這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的,我的職務(wù)是展廳外銷(xiāo)員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時(shí)每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的中英文名字、編號、規格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會(huì )期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來(lái)詢(xún)價(jià),我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來(lái)過(guò)詢(xún)價(jià)的客人進(jìn)行登記,在這段日子里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平得到了很大的提高,但還是覺(jué)得我的詞匯量實(shí)在是太少了,需要進(jìn)一步的去提升自己的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力水平,因為這是一個(gè)與客人面對面談生意的情況,如果連別人說(shuō)什么都不知道,就肯定進(jìn)行不下去,所以這方面還要繼續加強;對公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認識,下一步就是對陶博會(huì )期間的客戶(hù)進(jìn)行整理,做好客戶(hù)管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語(yǔ)單詞,記下用的頻率比較高的語(yǔ)句;剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多東西都不懂,有時(shí)在工作中我真的覺(jué)得自己很差勁,覺(jué)得自己力不從心,才發(fā)現我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí),有時(shí)真想放棄做外貿真個(gè)行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì )干不好的,我現在的工作,待遇挺不錯,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!但早晚都要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問(wèn)題和困難。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的'每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。主要是要正確的對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)中專(zhuān)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對我的耐心教導,肯給機會(huì )和時(shí)間我去學(xué)習,使我學(xué)到了很多東西。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。外貿工作涉及的方面很多,涉及的金額也是不小的,所以簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短的關(guān)系,對外貿工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對外貿的基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識,使我對這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好外貿工作,既要注重理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時(shí)候,教會(huì )了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會(huì )了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 4
一、實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
XX翻譯公司是一家專(zhuān)業(yè)從事口筆譯服務(wù)的公司,總部位于上海。其服務(wù)范圍涵蓋各行各業(yè),包括會(huì )議翻譯、商務(wù)翻譯、技術(shù)翻譯等領(lǐng)域。公司依靠自己的語(yǔ)言資源和專(zhuān)業(yè)技術(shù),為客戶(hù)提供高質(zhì)量的翻譯服務(wù)。
二、實(shí)習崗位及任務(wù)
我作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生,被安排到翻譯部門(mén)工作。主要任務(wù)是協(xié)助翻譯人員完成文件翻譯工作,并進(jìn)行一些翻譯質(zhì)量評估。具體任務(wù)包括:
1、協(xié)助翻譯人員完成中英文文件翻譯;
2、審核翻譯文件,評估翻譯質(zhì)量;
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,澄清翻譯內容。
三、實(shí)習收獲及感受
通過(guò)這次實(shí)習,我對翻譯工作有了更深入的理解。在我之前,我只是把翻譯看作一個(gè)純粹的`語(yǔ)言技術(shù)問(wèn)題,而這次實(shí)習讓我認識到翻譯是真正的交際活動(dòng)。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何根據客戶(hù)要求和交付時(shí)間,提出合理的翻譯建議,并與翻譯人員共同協(xié)商,盡可能保證翻譯質(zhì)量和準確性。
在參與翻譯項目的過(guò)程中,我也意識到翻譯精準和意譯方面的重要性,這對于商務(wù)翻譯特別重要。我能夠進(jìn)一步認識到詞匯翻譯的局限性,這也讓我了解了在翻譯應用中,如何充分利用文化背景知識和語(yǔ)境。
總之,這次實(shí)習是非常有意義的一次經(jīng)歷,我非常感謝XXX翻譯公司給我這個(gè)機會(huì )。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 5
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后的順利工作做好充分準備,為自己順利融入社會(huì )環(huán)境做好準備。
二、實(shí)習時(shí)間:
三、實(shí)習地點(diǎn):
佛山市中國陶瓷城b310
四、實(shí)習單位:
太古石有限公司實(shí)習部門(mén):展廳出口商
五、動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))實(shí)習的主要內容:
在這里,我翻開(kāi)了人生新的一頁(yè)。這家公司在中國陶瓷城經(jīng)營(yíng)天然石材。我的職位是展廳的出口文員。上班第一天,那里的主管凌杰先給我講了一些每天早上上班前通常需要做的工作,然后讓我熟悉公司的產(chǎn)品,包括中英文名稱(chēng)、編號、規格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博逗留期間,我真的受益匪淺。每天都有大量外國人前來(lái)查詢(xún)。我的工作是翻譯和領(lǐng)取名片,登記每天來(lái)咨詢(xún)的客人。這幾天口語(yǔ)有了很大的提高,但還是覺(jué)得詞匯量太小,需要進(jìn)一步提高口語(yǔ)和聽(tīng)力,因為這是一個(gè)客人面對面試的商務(wù)場(chǎng)合。如果你連別人怎么說(shuō)都不知道,那么對公司的情況有個(gè)大概的了解,下一步就是在陶博會(huì )議期間整理客戶(hù),做好客戶(hù)管理信息,郵件聯(lián)系,做報價(jià)和訂單。我平時(shí)積累一些這個(gè)行業(yè)的英語(yǔ)單詞,記下常用的句子;剛進(jìn)入工作,發(fā)現很多東西都不懂。有時(shí)候工作感覺(jué)真的很不好,感覺(jué)控制不住自己。才發(fā)現學(xué)的東西太少,太扎實(shí)。有時(shí)候真的很想放棄做一個(gè)真正的外貿行業(yè),但是又想了想。我真的就這樣放棄了嗎?但是靜下心來(lái)想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開(kāi)始。你應該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒(méi)有工作經(jīng)驗,F在你有機會(huì )從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現在的工作待遇不錯,工作也不是很難。很容易進(jìn)入工作。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì )對人說(shuō)話(huà),態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的,F在才知道在學(xué)校當學(xué)生有多好!但遲早要工作,要踏入社會(huì ),要面對這些不可避免的事情。所以,現在很珍惜學(xué)習的機會(huì )。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間,不如多學(xué)點(diǎn)。對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。我每天都在提醒自己,我無(wú)法逃避問(wèn)題和困難。因為工作中遇到的問(wèn)題多種多樣,并不是每一種情況都能把握住。這個(gè)時(shí)候,想要做好工作,就必須具備良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習掌握相應的技術(shù),解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這種學(xué)習能力一方面來(lái)自于向大師和工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面是自學(xué)的能力,不需要別人的幫助,我也可以通過(guò)努力找到解決問(wèn)題的相關(guān)方法。主要是正確對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
畢業(yè)實(shí)習是每一個(gè)中學(xué)生都必須具備的體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。受益匪淺,開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
在這一個(gè)多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時(shí)候一開(kāi)始也做不好,F在做事情,不僅要抱著(zhù)虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短。最重要的一點(diǎn)是“忍受”也就是毅力,F在雖然工作了一段時(shí)間,但是發(fā)現自己真的變了一點(diǎn),會(huì )做的比以前更好。在這里,我還是要感謝凌姐姐和她的老板耐心的教我,給了我學(xué)習的機會(huì )和時(shí)間,讓我學(xué)到了很多。
人生難免會(huì )遇到挫折。沒(méi)有失敗的人生不是完整的人生。遇到挫折,不妨調整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語(yǔ)“天道對斯里蘭卡人民負責,一個(gè)人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會(huì )做什么,得不到的也會(huì )得到!庇龅酱煺蹠r(shí),要冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、客觀(guān)、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立辯證的挫折觀(guān),始終保持自信樂(lè )觀(guān)的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來(lái)成功的是失敗本身。學(xué)會(huì )安慰自己,包容挫折,豁達,樂(lè )觀(guān),努力。善于將壓力轉化為動(dòng)力,改變內心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來(lái)。外貿涉及很多方面,涉及的金額也不小。所以簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:處理文件要準確,辦事要穩妥,要實(shí)事求是,思想要謹慎。要做到這一點(diǎn),一定要認真,細致,馬虎,潦草。字要準,料要真,抄要細,校對要細,每個(gè)環(huán)節都要無(wú)錯。否則會(huì )耽誤工作,甚至導致不可挽回的損失。
實(shí)習期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?赡苁且驗閷(shí)習天數短,對外貿工作的認識只停留在表面,只是看著(zhù)人做,聽(tīng)著(zhù)人講怎么做,而沒(méi)有對一些工作進(jìn)行細致的體驗和處理,所以沒(méi)有把握其本質(zhì)。但通過(guò)實(shí)習,加深了對外貿基礎知識的理解,豐富了實(shí)踐知識,使我對這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性的認識。認識到要做好對外貿易工作,不僅要注重理論知識的學(xué)習,還要緊密結合實(shí)踐和理論。
工作一個(gè)多月,深深感受到自己的不足。我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需要求教。我相信我在以后的工作中會(huì )更加得心應手,表現的更好!無(wú)論在哪里工作,都會(huì )努力!我相信這次實(shí)習將是我未來(lái)生活的.一個(gè)良好開(kāi)端。
不過(guò),我也要感謝我的班主任和導師,尤其是葉覺(jué)軍老師。她在我失去理智的時(shí)候教會(huì )了我很多,讓我做出正確的選擇,教會(huì )我積極面對困難。謝謝葉老師!
20xx商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告模型3我是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的。畢業(yè)后的幾個(gè)月,我主要負責辦公室秘書(shū)工作。在這個(gè)過(guò)程中,我使用了閱讀、提問(wèn)、學(xué)習等方法。并初步了解了公司秘書(shū)工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后的正常工作打下了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),對我影響最大的應該是作為社會(huì )人的工作作風(fēng)和專(zhuān)業(yè)知識在工作過(guò)程中的重要作用。因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習期間從未接觸過(guò)的方面,所以我會(huì )先在報告中講述我在這方面的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開(kāi)闊了我們的眼界,增長(cháng)了我們的知識,為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。由于我的公司是一家私營(yíng)企業(yè),是北京在烏茲別克斯坦的一個(gè)辦事處,所以我開(kāi)始工作的時(shí)候并不忙,也不覺(jué)得很累。每天就呆在電話(huà)和傳真機旁邊。很費時(shí)間,因為第一天坐了一整天。但是過(guò)了幾天就有點(diǎn)習慣了,每天都跟同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習一些辦公室知識。剛進(jìn)入工作,才發(fā)現有很多東西我不懂,F在在辦公室,業(yè)余時(shí)間會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)。雖然這個(gè)時(shí)候我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么用,但是我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)。以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。到現在工作快兩個(gè)月了。在這短短的一個(gè)多月的時(shí)間里,我有想過(guò)一個(gè)月后辭職?赡苁莿傞_(kāi)始工作,有時(shí)候受不了經(jīng)理給我的“氣體”心里很難受,想辭職,再換一份工作。但是靜下心來(lái)想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開(kāi)始,你應該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒(méi)有工作經(jīng)驗,F在你有機會(huì )從各方面鍛煉自己了。不然錯過(guò)之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì )對人說(shuō)話(huà),態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的,F在才知道在學(xué)校當學(xué)生有多好!遲早要工作,要踏入社會(huì ),要面對這些不可避免的事情。所以,現在很珍惜學(xué)習的機會(huì )。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間,不如多學(xué)點(diǎn)。對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
話(huà)說(shuō)回來(lái),在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會(huì )兒,我就得一個(gè)人在辦公室工作。偶爾也會(huì )這樣。大家相處的很好,沒(méi)有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點(diǎn)事,找經(jīng)理請幾個(gè)小時(shí)的假。經(jīng)理考慮得很周到,直接給我放了假。這個(gè)時(shí)候我很開(kāi)心;我遇到了一個(gè)這么好的經(jīng)理。所以感覺(jué)現在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒(méi)有多余不必要的壓力,可以好好工作學(xué)習。先就業(yè),再擇業(yè)。我現在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習后,我相信我會(huì )找到一份好工作,通過(guò)努力來(lái)回報我的父母和他們所有的老師。沒(méi)什么可期待的,F在當然是先磨練自己,現在待遇還不錯。在這一個(gè)多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時(shí)候一開(kāi)始也做不好,F在做事情,不僅要抱著(zhù)求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短。最重要的一點(diǎn)是“忍受”也就是毅力,F在雖然工作了一段時(shí)間,但是發(fā)現自己真的變了一點(diǎn),會(huì )做的比以前更好。
人生難免會(huì )遇到挫折。沒(méi)有失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)崗位上,技術(shù)性的工作并不多,大部分都是瑣碎重復的工作。所以秘書(shū)在工作中會(huì )遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
1、與上司溝通不暢;
2、老板給的一份工作,感覺(jué)很難,不稱(chēng)職;
3、對瑣碎重復的工作感到煩惱;
4、和老板有爭執;
5、情感。
根據文員這個(gè)崗位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),不妨調整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語(yǔ)“天道對斯里蘭卡人民負責,一個(gè)人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會(huì )做什么,得不到的也會(huì )得到!庇龅酱煺蹠r(shí),要冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、客觀(guān)、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立辯證的挫折觀(guān),始終保持自信樂(lè )觀(guān)的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來(lái)成功的是失敗本身。學(xué)會(huì )安慰自己,包容挫折,豁達,樂(lè )觀(guān),努力。善于將壓力轉化為動(dòng)力,改變內心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來(lái)。我基本上擅長(cháng)秘書(shū)工作,如復印、傳真和文件處理。秘書(shū)管理應發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書(shū)往往與領(lǐng)導關(guān)系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會(huì )議。所以秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外差異,把握分寸,知道該說(shuō)什么不該說(shuō)什么。準確性是工作質(zhì)量的要求。秘書(shū)管理的準確性是指政策的正確表達、領(lǐng)導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話(huà)語(yǔ)表達意愿的能力。在一定程度上保證了領(lǐng)導工作的就緒性。秘書(shū)管理的準確性涉及到很多方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要文筆準,辦事穩,情境現實(shí),思路通達。要做到這一點(diǎn),一定要認真,細致,馬虎,潦草。比如辦理公文,要保證文件質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),復印要仔細,校對要仔細,每個(gè)環(huán)節都要無(wú)誤。否則會(huì )耽誤工作,甚至導致不可挽回的損失。
實(shí)習期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?赡苁且驗閷(shí)習天數短,又不是文秘專(zhuān)業(yè)。我對一些秘書(shū)工作的了解只停留在表面。我只是看著(zhù)別人做,聽(tīng)著(zhù)別人說(shuō)怎么做。我個(gè)人無(wú)法具體感受和處理一些工作,所以無(wú)法理解其本質(zhì)。但通過(guò)實(shí)踐,加深了對秘書(shū)工作基礎知識的理解,豐富了實(shí)踐管理知識,使我對日常秘書(shū)工作有了一定的感性和理性認識。人們認識到,要做好企業(yè)的日常秘書(shū)管理工作,既要重視管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要緊密結合實(shí)踐和理論。
工作一個(gè)多月,深深感受到自己的不足。我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需要求教。我相信我在以后的工作中會(huì )更加得心應手,表現的更好!無(wú)論在哪里工作,都會(huì )努力!
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 6
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分,是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節,它對檢查和提高教學(xué)質(zhì)量,培養學(xué)生英語(yǔ)技能和商務(wù)知識在實(shí)際工作中的應用有著(zhù)重要作用。為將實(shí)習落到實(shí)處,提高實(shí)習質(zhì)量,特制訂本計劃。
一、實(shí)習目的
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)實(shí)習總結報告的撰寫(xiě),使學(xué)生把所學(xué)英語(yǔ)知識和商務(wù)基本理論、基本技能應用到實(shí)踐中去,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )新能力,為今后從事涉外商務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎。
二、實(shí)習內容
1、熟悉實(shí)習單位的環(huán)境,了解實(shí)習單位各部門(mén)之間的工作程序和機制;
2、根據所學(xué)專(zhuān)業(yè),選擇實(shí)習單位某一具體崗位,了解和參與該崗位的工作,熟悉工作流程、經(jīng)營(yíng)和管理;
3、對畢業(yè)實(shí)習進(jìn)行總結,完成畢業(yè)實(shí)習總結報告。(實(shí)習總結文稿必須提交指導教師審核,實(shí)習總結報告定稿完成后按學(xué)院要求格式打印,將紙質(zhì)及電子文稿6月12日前交指導教師。);
4、實(shí)習崗位要求專(zhuān)業(yè)對口。
三、實(shí)習方式及時(shí)間
(一)實(shí)習方式:學(xué)院推薦或學(xué)生自主選擇的實(shí)習單位;
(二)實(shí)習時(shí)間:xx年3月1日5月31日期間:
1、4月1日5月1日學(xué)生根據實(shí)習單位特點(diǎn)選定總結報告方向及題目。
2、5月2日5月31日撰寫(xiě)實(shí)習總結報告并與指導老師溝通,指導老師提出修改意見(jiàn),學(xué)生做好修改。
3、6月1日6月3日學(xué)生返校將實(shí)習總結報告按統一格式打印兩份交紙質(zhì)和電子文稿給指導老師,指導老師做好成績(jì)評定工作。
4、6月25日前外語(yǔ)系上交實(shí)習總結報告給教務(wù)處。
四、畢業(yè)實(shí)習成績(jì)考核
。ㄒ唬┛己藘热
1、實(shí)習態(tài)度與表現,完成實(shí)習任務(wù)的情況;
2、獨立工作能力和實(shí)際操作能力;
3、實(shí)習單位對實(shí)習學(xué)生的鑒定;
4、實(shí)習報告。將自己的實(shí)習成果在實(shí)習報告中反映出來(lái),要求文字通順,內容全面。字數4000字左右。主要內容包括:實(shí)習的概況,實(shí)習過(guò)程的主要環(huán)節、事件,實(shí)習的收獲與體會(huì )以及對本專(zhuān)業(yè)教學(xué)的意見(jiàn)和建議。
。ǘ┏煽(jì)評定
成績(jì)評定標準采用五級制:優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格。
1、優(yōu)秀:觀(guān)點(diǎn)鮮明,論述嚴密;有較強的系統性和邏輯性;層次清楚,中心突出;能聯(lián)系工作實(shí)際,運用專(zhuān)業(yè)的'基本理論分析、說(shuō)明、解決問(wèn)題,并有獨到的見(jiàn)解;
2、良好:觀(guān)點(diǎn)正確,內容較充實(shí),論述較充分;結構合理,中心突出。能聯(lián)系工作實(shí)際分析、說(shuō)明、解決問(wèn)題,有一定的見(jiàn)解;
3、中等:觀(guān)點(diǎn)正確,能?chē)@觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行論述,結構比較清楚,文章有重點(diǎn)、中心,能聯(lián)系工作實(shí)際,有一定的說(shuō)服力;
4、及格:觀(guān)點(diǎn)基本正確,結構比較合理,文章有重點(diǎn)、中心,能聯(lián)系工作實(shí)際;
5、不及格:
。1)觀(guān)點(diǎn)錯誤;
。2)論述不清楚,內容貧乏或相互矛盾,思路不清晰,結構混亂,無(wú)條理,缺乏說(shuō)明力;
。3)抄襲、剽竊、代抄及偽造實(shí)習單位鑒定者;
。4)字數不夠者;
。5)嚴重違反實(shí)習紀律者。
五、實(shí)習的組織與管理
為搞好學(xué)生實(shí)習工作,外語(yǔ)系成立以傅勇為組長(cháng),顏小勇為副組長(cháng),謝詩(shī)琳、周穎、吳思穎為成員的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習指導小組。實(shí)習指導小組在學(xué)院學(xué)生實(shí)習領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下工作。主要負責制訂實(shí)習計劃,落實(shí)學(xué)生實(shí)習單位,選派實(shí)習指導教師,指導畢業(yè)實(shí)習和實(shí)
習報告的撰寫(xiě)以及日常管理、成績(jì)評定等工作。實(shí)習指導教師要加強實(shí)習學(xué)生的日常管理,主要職責為:
1、掌握學(xué)生實(shí)習去向,做好實(shí)習學(xué)生管理工作,了解實(shí)習單位情況;
2、檢查、指導學(xué)生實(shí)習情況,解決學(xué)生實(shí)習工作中的疑難問(wèn)題,協(xié)助解決實(shí)習過(guò)程中發(fā)生的困難,參加學(xué)院組織的實(shí)習巡查;
3、指導和督促學(xué)生擬定實(shí)習報告;
4、收集實(shí)習學(xué)生鑒定意見(jiàn)表及實(shí)習總結報告等材料,做好實(shí)習學(xué)生成績(jì)的考核和評定工作;
5、加強與實(shí)習單位的聯(lián)系,協(xié)助做好學(xué)生的就業(yè)推薦工作。
六、畢業(yè)實(shí)習過(guò)程的管理
1、做好學(xué)生實(shí)習動(dòng)員工作;
2、認真負責解答學(xué)生在實(shí)習中的問(wèn)題,指導和督促學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習總結報告,評閱實(shí)習報告,寫(xiě)出實(shí)習評語(yǔ),評定實(shí)習等級;
3、實(shí)習指導小組要定期向指導教師了解學(xué)生實(shí)習情況,幫助解決問(wèn)題;
4、負責收集學(xué)生實(shí)習的相關(guān)材料。xX年6月20日前收集學(xué)生實(shí)習鑒定意見(jiàn)表(須蓋實(shí)習單位公章),實(shí)習總結報告(總結格式見(jiàn)附件);
5、進(jìn)行實(shí)習總結工作。
七、實(shí)習學(xué)生要求
1、實(shí)習學(xué)生應根據專(zhuān)業(yè)及實(shí)習崗位,制訂個(gè)人實(shí)習計劃,明確目的和任務(wù);
2、實(shí)習學(xué)生要嚴格按實(shí)習計劃要求認真完成各項實(shí)習任務(wù),在工作中做到勤觀(guān)察,勤思考,善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;
3、尊重指導教師,服從安排,虛心請教,工作積極主動(dòng);
4、實(shí)習期間要積極與指導教師聯(lián)系,主動(dòng)匯報工作和思想情況;
5、嚴格遵守實(shí)習單位管理規定和學(xué)院實(shí)習紀律。實(shí)習期間,學(xué)生因違反實(shí)習紀律和安全規定,造成自身?yè)p傷者,由學(xué)生本人負責,造成傷害他人或危及國家、集體及其它損失的,由學(xué)生本人承擔相應的經(jīng)濟和法律責任;
6、實(shí)習期間,要維護學(xué)院榮譽(yù),發(fā)揚團結互助精神,確保實(shí)習任務(wù)的完成。
八、實(shí)習指導教師安排:
xx
附件:1、學(xué)生實(shí)習鑒定意見(jiàn)表
2、實(shí)習總結報告格式
3、學(xué)生實(shí)習成績(jì)評定表
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 7
實(shí)習目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃,在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì ):
兩個(gè)月的實(shí)習,讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西,也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解,我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力,說(shuō)到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員,而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶(hù),也包括內部的同事和領(lǐng)導,我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區別不同性別,不同場(chǎng)合,不同年齡,不同文化背景的人應采取交往方式,對自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作,另外,做一名助理還應當有全局觀(guān)念,較強的協(xié)調溝通意識,學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù),發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習能力:
在我看來(lái),整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式,我們如果越了解他人的期望,就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力,有較強的適應能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū),但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún),才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式,該計劃書(shū)完成后,雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距,但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說(shuō)服能力:
在工作過(guò)程中,助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級,將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù),如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流,助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人,打動(dòng)人,說(shuō)服人的能力,懂得清晰,簡(jiǎn)潔,明了的表達中心思想,為上下級提供準確易懂的信息,也就是說(shuō),在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中,個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境,顧客知識:
在工作過(guò)程中,對企業(yè)內部環(huán)境,對市場(chǎng)情況,對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面,就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù),平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察,還要學(xué)會(huì )換位思考,根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時(shí)候,我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉,像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等,這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況,還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
。┪幕摒B:
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通,我認為文化修養也是應必備的素質(zhì),具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng),有些公司往往通過(guò)培訓,使工作人員掌握一定的'操作程序,適應崗位的需要,而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求,作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用,我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理,很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
。ò耍┕芾砟芰Γ
我們在工作過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理別人,激勵別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關(guān),對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō),會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,但是市場(chǎng)導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構,服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn),所以說(shuō),管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語(yǔ)言的結合,這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢,但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下:
。ㄒ唬┘訌妼谡Z(yǔ)的訓練:
口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān),只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ),雖然我們系里請來(lái)了外教,安排了許多的口語(yǔ)課,但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少,而且其中有些外交也是名不副實(shí)的,口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子,希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,畢竟,一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的“門(mén)面”。
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì )實(shí)習的次數,增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:
我們學(xué)習的知識偏重于理論,實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn),我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用,我們日常所學(xué)的課程中,像《外貿函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大,但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的,所以,我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課,讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去,剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗,那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 8
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)10屆的學(xué)生。20xx年6月25日,我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
一、實(shí)習目的
提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能。
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習單位
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司
實(shí)習部門(mén):客戶(hù)服務(wù),出單員
四、實(shí)習主要內容
(一)公司簡(jiǎn)介:中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設立的全國性專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)保險公司,注冊資本八十億元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)習內容:在公司實(shí)習期間,我從事的是出單員的工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營(yíng)的范圍,包括對保險種類(lèi)的熟悉和認識,對市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
(三)實(shí)習過(guò)程:
1、實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應當如何應用在事件中。因為任何知識都是來(lái)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為踏上工作崗位,有太多的不適應;而充實(shí)則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習也給我代理來(lái)一定的工作經(jīng)驗,為將來(lái)找一份好工作打下扎實(shí)的基礎。
踏入社會(huì )才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ),就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負我們新進(jìn)員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間短短幾個(gè)月,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。但讓我感受最深的卻是,有時(shí)候自己會(huì )在無(wú)形中被社會(huì )所改變,有些事情我們無(wú)法改變,只能順從。社會(huì )這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是客戶(hù)服務(wù)部,出單員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是完全的不習慣,每天都是按規定的時(shí)間打卡上班下班,上班期間要認真謹慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負責,這也是對別人負責的表現。在我們工作的時(shí)候,我們的肩頭就扛有責任,凡事都要謹慎小心,否則可能隨時(shí)要因為你犯下的一個(gè)小錯誤而承擔后果。
2、在學(xué)校的時(shí)候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會(huì )自覺(jué),凡事要靠自己的獨立,到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心,由于出單員一職,大部分時(shí)間是在給客戶(hù)辦理車(chē)險手續,然后就是月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn),有點(diǎn)繁忙,但這些工作幾乎和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)關(guān)聯(lián)。剛開(kāi)始的時(shí)候由于是一個(gè)新手,做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的,主要是將保戶(hù)或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,沒(méi)有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規定打印保險單證等。
、艑(shí)物單證的收發(fā)管理;
、齐娔X系統單證的收發(fā)核銷(xiāo);
、峭侗3斜3鰡喂ぷ;
、韧吮E奶幚;手續費登記;
、蓡巫C整理歸檔工作;
、誓苁炀殤棉k公軟件以及負責日常的承保;
、藘惹诠ぷ,指導展業(yè)人員正確的填寫(xiě)投保單(包括批單申請);
、陶_、快速錄入投保單(批單申請)信息,及時(shí)糾正業(yè)務(wù)員的填寫(xiě)錯誤和初核人的審核錯誤;
、蛦巫C換領(lǐng)、裝訂和管理。
大多數時(shí)候還是需要自己去摸索怎樣做,師傅不可能整天跟在你的身邊教你,尤其在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。因此一個(gè)人的自學(xué)能力也是相當重要的。
就算再冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天坐著(zhù)面對著(zhù)電腦打打字,做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的`這筆少的可憐的錢(qián)。
3、與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我真的無(wú)法適應也不想這么早就看清社會(huì )的真相。我想我能做的就是學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,多工作,少閑話(huà)。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作就開(kāi)心咯。
剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想以后干什么都會(huì )干不好的。
在中國人壽長(cháng)治支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
我目前的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,現在熟練了也習慣了,工作起來(lái)也就相對不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。有時(shí)候和同事們在一起思想多少受他們的影響,覺(jué)得讀書(shū)還真是沒(méi)用啊,在內心嘲笑自己竟然還不如一個(gè)初高中生,不過(guò)我還是不后悔,F在心里上沒(méi)有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作,別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是要把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
4、人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在出單員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而出單員在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
、艑Μ嵥橹貜偷墓ぷ鞲械皆篃;
、漆槍Τ鰡螁T這個(gè)職位的特點(diǎn),受到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。
古人曾經(jīng)有云:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒Α?/p>
五、實(shí)習總結
其實(shí),實(shí)習真正的是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長(cháng)或是社會(huì )強加給我們的一個(gè)任務(wù),它有助于我們認識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實(shí)習也是我們在在校期間接觸社會(huì )、認識社會(huì )的極好的機會(huì ),因為在這段時(shí)間里,我們雖然身處社會(huì )之中,但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習生活即將完結,但卻不知道自己的所學(xué)應當如何付諸應用。所以,在這段時(shí)間里,我們更能發(fā)現自己的不足,找到學(xué)校與社會(huì )的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時(shí)間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來(lái)踏入社會(huì )作進(jìn)一步的準備。而社會(huì ),是一個(gè)錯綜復雜的混合體,絕然不同于學(xué)校,如果以為有再學(xué)校里學(xué)到的就足夠了,那是致命的錯誤。所以,實(shí)習又不單單是一個(gè)檢查的過(guò)程。
綜上,實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作。如果少了實(shí)習這一環(huán),那么在他真正踏入工作崗位的時(shí)候,適應期會(huì )變得很長(cháng),從而不能盡快地進(jìn)入角色,甚至失去表現、展示自己的機會(huì ),錯過(guò)好的機遇。所以我們應當正視實(shí)習,好好的體會(huì )、經(jīng)歷實(shí)習,認識自我,達到事半功倍的效果。還有就是我的言語(yǔ)措辭交談方面欠缺,在和人家客戶(hù)交談的時(shí)候不知道怎么應答,這需要給以長(cháng)時(shí)間的鍛煉,由于年輕氣盛,受不了領(lǐng)導的氣,做事沖動(dòng)魯莽,希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮,在做決定。
通過(guò)在職的加幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 9
一、實(shí)習時(shí)間:
21日-4月13日
二、習地點(diǎn):
佛上市季華西路瓷海國際c區21棟19-20號
三、實(shí)習單位:
xx實(shí)業(yè)
四、實(shí)習部門(mén):
跟單員
雖然第一個(gè)月只有600元的工資,而且搭車(chē)來(lái)回需要4個(gè)多小時(shí),家里人一開(kāi)始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒(méi)有得住宿,但我覺(jué)得如果能夠學(xué)習到有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開(kāi)始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著(zhù)那份渴望學(xué)習到外貿知識的心使我堅持了兩個(gè)多月,為什么我說(shuō)只堅持了兩個(gè)多月了,因為這是一間新的公司,還沒(méi)有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時(shí)間,覺(jué)得這間公司與外貿拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會(huì ),我是為陶博會(huì )而來(lái)的,我就要堅持下去,但我覺(jué)得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開(kāi)始出現喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
我開(kāi)始覺(jué)得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應這個(gè)社會(huì ),還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開(kāi)始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒(méi)有經(jīng)驗,但我覺(jué)得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門(mén)它還是會(huì )給我開(kāi)一道窗的`,在4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說(shuō)要回去等電話(huà),這是我心都慌了,通常聽(tīng)電話(huà)通知的,多數是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話(huà),叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會(huì )前,那時(shí)我心里有說(shuō)不出的心情和感受,但無(wú)論如何,這也是個(gè)好消息吧!
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 10
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年xx月xx日,我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
一、實(shí)習目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx區xx燈飾城
四、實(shí)習單位
xx五金制品有限公司
實(shí)習部門(mén):外貿業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習主要內容
(一)xx五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
(二)實(shí)習內容:在公司實(shí)習期間,我從事的是外貿業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
(三)實(shí)習過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)外貿部的工作非常陌生,外貿業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們去了工廠(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類(lèi)很多,因此需要對每種材料做充分的.了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調;
4、主動(dòng)積極學(xué)習的態(tài)度等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 11
學(xué)生姓名:xxx
專(zhuān)業(yè)年級:xxx師范學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
實(shí)習單位:xx江省xx市xx英語(yǔ)學(xué)校
實(shí)習時(shí)間:
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
二、實(shí)習內容
我通過(guò)大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學(xué)習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認可。在實(shí)習中,我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習了其中的很多東西,并結合自己的專(zhuān)業(yè)知識,將理論與實(shí)踐相結合,獲益匪淺。
經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的理解,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng )業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
。ㄒ唬┡c招生主任學(xué)習
在實(shí)習的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習,一方面要學(xué)習招生的`主要流程,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習為人處世,隨機應變的水平。
。ǘ┡c教學(xué)老師學(xué)習
在招生之余,我會(huì )細心觀(guān)察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長(cháng),如何備課,如何將書(shū)本上的知識通過(guò)游戲滲透給學(xué)生。
。ㄈ┡c外教交流
xx英語(yǔ)學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂,在學(xué)校會(huì )經(jīng)常遇到外教,這是我與外教交流的好時(shí)機。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能實(shí)行基本招生外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,對客戶(hù)負責。
招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來(lái)的花朵,是祖國的希望,為學(xué)生選好課程即是對家長(cháng)負責,對孩子負責,更是對祖國的未來(lái)負責。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提升自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這個(gè)點(diǎn)上我從實(shí)習單位那里深有體會(huì )。比如,總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會(huì )有希望,不堅持就絕對不會(huì )成功。
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我理解到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費一定要穩定,不能急躁。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與使用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù),但是,這協(xié)助我更深層次流程,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是當前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手水平要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的水平與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存有著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多,差別還是有的,專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手水平不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的,不過(guò)我堅信我能做到這個(gè)點(diǎn)。這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的協(xié)助,我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會(huì ),讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和交際水平。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手水平更重要……
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 12
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行四十天的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,工作分為三大塊:一是崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理和主管為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的四十天。由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,四十天的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習的單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了一名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間不是很固定,因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管根據我們的需要,自己排休。即上午9點(diǎn)50上班到中午2點(diǎn)或3點(diǎn)下班,下午4點(diǎn)50上班到晚上9點(diǎn)或10點(diǎn),多余的時(shí)間就是休息。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的',經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,九方賓館也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。
三、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿九方賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 13
一、實(shí)習目的
鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
認識了解自己平時(shí)學(xué)習的不足,找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
我制定了相應的實(shí)習計劃,注重在實(shí)習階段對所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,主要是強化自己的口語(yǔ)表達能力。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為它是大學(xué)生步入社會(huì )必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,雖然自己在平時(shí)做過(guò)一些兼職工作,但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習生活結束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
在實(shí)習中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)要求能夠熟練應用外貿商務(wù)知識、英語(yǔ)口語(yǔ),要有較好的翻譯能力,能夠回復一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。
實(shí)習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的`知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商務(wù)類(lèi)的實(shí)際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實(shí)習的這一個(gè)星期里,我學(xué)會(huì )了用復印機、傳真機和掃描機,還做了很多事情,比如摘報、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過(guò)現在競爭力如此激烈,這也讓我感到很大的壓力。
雖然即將畢業(yè),但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習,考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì )如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì )中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì )貫通。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備,更好更快的融入社會(huì )。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 14
實(shí)習目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容:
按照老師的安排。我制定了相應的實(shí)習計劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì ):
兩個(gè)月的實(shí)習。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻(hù)。也包括內部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀(guān)念。較強的協(xié)調溝通意識。學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習能力:
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說(shuō)服能力:
在工作過(guò)程中。助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級。將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的`能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識:
在工作過(guò)程中。對企業(yè)內部環(huán)境。對市場(chǎng)情況。對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察。還要學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習報告
。┪幕摒B:
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用。我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
。ò耍┕芾砟芰Γ
我們在工作過(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突?刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)。會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構。服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn)。所以說(shuō)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語(yǔ)言的結合。這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢。但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下:
。ㄒ唬┘訌妼谡Z(yǔ)的訓練:
口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請來(lái)了外教。安排了許多的口語(yǔ)課。但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的?谡Z(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟。一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門(mén)面”。
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì )實(shí)習的次數。增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:
我們學(xué)習的知識偏重于理論。實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用。我們日常所學(xué)的課程中。像《外貿函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以。我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課。讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗。那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 15
實(shí)習目的:
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識,提高實(shí)踐技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識應用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容:
根據老師的安排,我做了相應的實(shí)習計劃。我在這家公司的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,如制定商業(yè)計劃和翻譯一些文件和資料。
實(shí)習經(jīng)歷:
兩個(gè)月的實(shí)習教會(huì )了我很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更深的了解。我認為我在學(xué)習我們的專(zhuān)業(yè)或擔任總經(jīng)理助理時(shí),應該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項工作的首要能力。畢竟助理其實(shí)是服務(wù)人員,服務(wù)人員必須懂得與人接觸!捌渌彼劝ㄍ獠靠蛻(hù),也包括內部同事和領(lǐng)導。我們必須學(xué)會(huì )如何與他人建立和保持關(guān)系,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和表達自己的想法,注意溝通的藝術(shù),能夠區分不同的性別、不同的場(chǎng)合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務(wù),人們應該采取從一個(gè)炕到另一個(gè)炕的方法,并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質(zhì)工作那么明確。無(wú)論在前臺還是后臺,都需要與公司的上級、下級、同事、客戶(hù)、供應商等配合。另外,做助理也要有全局觀(guān)念,有很強的協(xié)調溝通意識,學(xué)會(huì )與供應商談判,與同事合作,充分發(fā)揮不同的作用,利用現有的因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù),扮演助理中介。
(3)學(xué)習能力:在我看來(lái),整個(gè)實(shí)習過(guò)程不僅僅是為用人單位提供服務(wù)的過(guò)程,更是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需求制定服務(wù)方法。我們越了解他人的期望,就越能更好地為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷變化的市場(chǎng)需求要求我們不斷學(xué)習新知識。新技能的能力和較強的適應能力。到公司后的第二天,副總裁讓我給公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我甚至不知道商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么。最后在辦公室無(wú)聊,上網(wǎng)查詢(xún)才學(xué)會(huì )了商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方法。計劃完成后,雖然實(shí)際內容與副總裁要求的不同,但我的學(xué)習能力得到了雇主的肯定。
(4)教育說(shuō)服能力:在工作過(guò)程中,助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負責將上級的指示傳達給下級,并將下級的意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何有效地促進(jìn)他們之間的交流。助手必須能夠通過(guò)語(yǔ)言吸引人,打動(dòng)人,說(shuō)服人。他們應該知道清晰、簡(jiǎn)潔、清晰表達的中心思想,并為上級和下級提供準確、易懂的信息。也就是說(shuō),在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中,個(gè)人的溝通能力直接影響到溝通的結果。
(e)企業(yè)環(huán)境?蛻(hù)知識:我在工作過(guò)程中對企業(yè)內部環(huán)境、市場(chǎng)情況和客戶(hù)特征掌握得越全面,就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我要善于觀(guān)察,學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)的特點(diǎn)調整我的服務(wù)模式,可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時(shí)候會(huì )去各個(gè)部門(mén)看看,比如銷(xiāo)售部,生產(chǎn)部。
(6)文化素養:要和公司其他員工溝通好。我覺(jué)得文化素養也是一個(gè)必備的素質(zhì)。廣博的知識和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術(shù)能力:技術(shù)能力是完成某項特定活動(dòng)所需的能力。在一些公司,員工經(jīng)常接受培訓,以掌握某些操作程序,并適應其職位的需要。對于一些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備一定的技術(shù)能力往往是進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的最低要求。作為我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我們的優(yōu)勢技能是熟練使用英語(yǔ)。我能夠申請這家公司做助理。很大程度上也是因為
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系,管理他人,激勵他人,處理沖突,控制情緒等。這些都和管理能力有關(guān)。對于大多數學(xué)生來(lái)說(shuō),他們會(huì )認為對這種能力的要求往往是針對決策層或管理層的`。然而,在市場(chǎng)化的管理體制下,企業(yè)組織是從“金字塔”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖?lèi)型組織結構。服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作的第一線(xiàn)。因此,管理能力不再是高級管理人員“專(zhuān)利”這是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生必備的能力。
外語(yǔ)系實(shí)習就業(yè)建議:
這次實(shí)習之后,我深深感受到了我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢:業(yè)務(wù)知識和語(yǔ)言的結合,這讓我們在用人單位上有了一些優(yōu)勢。但我也覺(jué)得我們應該在某些方面改進(jìn):
(1)加強口語(yǔ)訓練:我們求職時(shí),口語(yǔ)是必須的。只要是專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要考的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系請了外教,安排了很多英語(yǔ)口語(yǔ)課,但實(shí)際上我們說(shuō)話(huà)的機會(huì )很少。而且,有些外交名不副實(shí)。英語(yǔ)口語(yǔ)課其實(shí)已經(jīng)流于形式。希望部門(mén)能找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟,門(mén)面”。
(2)增加實(shí)習人數。增強學(xué)生的實(shí)踐能力:我們學(xué)習的知識以理論為主。實(shí)際技能往往與我們所學(xué)的相差甚遠。動(dòng)手能力差是我們的共同特點(diǎn)。剛到實(shí)習單位的時(shí)候,連復印機,傳真機都不行。在我們的日常課程中,如外貿函電有很大的實(shí)用價(jià)值。但是在實(shí)踐中,它們有時(shí)會(huì )和書(shū)有差距。所以我覺(jué)得應該多開(kāi)實(shí)習班,讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去。既然剛畢業(yè)的大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗,那就應該在實(shí)習經(jīng)歷上加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 16
我是一名經(jīng)貿英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我在實(shí)習單位從事外貿業(yè)務(wù)員的工作。在這一過(guò)程中,我采用了注意觀(guān)察、虛心請教等方式,鍛煉了口語(yǔ)交流書(shū)面表達等多項技能,鞏固了外貿知識,初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識,積累了工作經(jīng)驗。為以后從事外貿工作打下了良好的基礎。
實(shí)習內容:
根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例,結合所學(xué)知識與國際貿易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿術(shù)語(yǔ),對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習目的:
通過(guò)在單位的實(shí)習鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,掌握實(shí)用的外貿技能,實(shí)踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統、規范地掌握外貿進(jìn)出口流程。為即將的就業(yè)打牢基礎。
實(shí)習過(guò)程:
。1)堅持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿英語(yǔ)談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿英語(yǔ)對話(huà)》等課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
認真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請教學(xué)習,學(xué)習與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
。2)加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習工作中遇到的外貿英語(yǔ)知識,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué)比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習期間發(fā)現這些對開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事上級溝通關(guān)注外貿當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
。4)堅持學(xué)以致用
外貿英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。實(shí)習中深有體會(huì ),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的.應用于外貿交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識,可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
實(shí)習總結:
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實(shí)習中我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
人生充滿(mǎn)了機會(huì )和挑戰。實(shí)習期間也遇到了下面的問(wèn)題:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;
[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒Α?/p>
接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認真負責。還有與領(lǐng)導談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合,正確理解領(lǐng)導意圖。
通過(guò)實(shí)習,加深了我對外貿英語(yǔ)知識的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì )。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,發(fā)現了自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什么工作都會(huì )努力!
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