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天貓國慶節活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2020-11-04 12:58:24 策劃書(shū) 我要投稿

2016天貓國慶節活動(dòng)策劃方案

  國慶節就要到了,下面yjbys小編整理了2016天貓國慶節活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀!

2016天貓國慶節活動(dòng)策劃方案

  2016天貓國慶節活動(dòng)策劃方案一

  1.選擇主打產(chǎn)品

  在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)可以全場(chǎng)包郵或者半價(jià)折扣的,單這這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)之前需要拿出幾款店鋪主打的產(chǎn)品,像秒殺、限時(shí)等。選款是非常重要的,你認為好是沒(méi)用的,要顧客覺(jué)得好才是好,我們需要做好分析,看看店鋪哪些產(chǎn)品是最受歡迎的,然后結合自身情況來(lái)選擇出主打產(chǎn)品。

  2.店鋪裝修

  好的淘寶促銷(xiāo)策劃就是從店鋪裝修開(kāi)始。裝修促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候最重要的是重點(diǎn)突出節日的氣氛,在店招上、促銷(xiāo)區等都可以加入節日的元素,要讓顧客覺(jué)得很好促銷(xiāo)互動(dòng)的氣息的。

  3.產(chǎn)品描述

  寶貝描述中最重要的一點(diǎn)就是關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),引入的流量,就應該讓顧客知道你店鋪有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),令顧客覺(jué)得實(shí)惠,并且不是所有的顧客進(jìn)來(lái)發(fā)現不是自己喜歡的寶貝就馬上關(guān)掉頁(yè)面的,在做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),可以放在寶貝的最上方,就算顧客對主產(chǎn)品不感興趣,說(shuō)不定看上關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品呢。

  4.促銷(xiāo)手段

  好的促銷(xiāo)手段才會(huì )有更好的發(fā)展空間,店家可以根據店鋪利潤、行業(yè)等來(lái)確定的,只是單純的包郵、特價(jià)等,這樣一點(diǎn)新鮮感、特色都沒(méi)有。

  下面小編分享一些促銷(xiāo)手段給大家參考一下:

 、儋浰图t包

  這個(gè)促銷(xiāo)手段大多數都是新手店家采用的,這種促銷(xiāo)方式需要和支付寶一起運用,需要在支付寶中凍結一部分資金,作為店鋪紅包發(fā)給顧客。

  舉例:店家要發(fā)送10元的紅包給20位顧客,那么支付寶中的200元就會(huì )被凍結,收到紅包的買(mǎi)家會(huì )有10元類(lèi)似抵用卷的紅包的,但是這個(gè)10元只可以在本店使用,并且是有使用期限的。

 、诖蛘鄞黉N(xiāo)

  這是最常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段,運用這種促銷(xiāo)手段,前提是需要有價(jià)格優(yōu)勢和好的進(jìn)貨渠道,常用的打折促銷(xiāo)手段有以下幾種:

  限量折-達到一定的要求的,限制名額促銷(xiāo),比如:前50名免運費、前30名贈送禮品等;

  限期折-雙11、雙12、元旦促銷(xiāo)等;

  會(huì )員打折管理-有很多店家想要有更多的回頭客,都會(huì )采用這種促銷(xiāo)方式的,這個(gè)會(huì )員打折功能在淘寶后臺可以設置,比如:消費累積800元的,是普通會(huì )員,可以享受全場(chǎng)寶貝9折;累積消費滿(mǎn)1500元,則是高級會(huì )員,可享受全場(chǎng)寶貝8折;累積消費達到2000元的,就是店鋪VIP,可享受到7.5折。

  2016天貓國慶節活動(dòng)策劃方案二

  俗話(huà)說(shuō):好題一半文;一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球,起到很好的宣傳效果。它猶如一個(gè)人的靈魂,貫穿活動(dòng)的始末。

  活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要,最好控制在5個(gè)字以?xún),突出新穎與特色,避免冗雜與單調。比如“天貓新風(fēng)尚”、“遇見(jiàn)*秋”等主題。

  2、活動(dòng)時(shí)間

  自主發(fā)起的活動(dòng)時(shí)間猶如結婚定日子一樣,要選一個(gè)“良辰吉日”,確保這個(gè)活動(dòng)期間不會(huì )與其他的一些活動(dòng)產(chǎn)生沖突或者向官方活動(dòng)“借力”,保證活動(dòng)效果;活動(dòng)時(shí)間一旦確定后,最好不要隨意更改。以便團隊人員有充足時(shí)間做相關(guān)準備工作

  3、活動(dòng)產(chǎn)品

  確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫存等信息;為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),包括引流款、基礎款、形象款等,給消費者呈現不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。

  4、促銷(xiāo)方式

  確定活動(dòng)的促銷(xiāo)方式,比如滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、包郵、抽獎等;促銷(xiāo)方式要結合當期季節與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷(xiāo)形式不求多、只求精,否則會(huì )讓消費者感覺(jué)眼花繚亂,找不到方向。

  促銷(xiāo)形式在結合店鋪特色的基礎上,還要學(xué)會(huì )換位思考,從消費者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷(xiāo)方案,讓買(mǎi)家能夠積極參與進(jìn)來(lái)。

  5、推廣資源

  確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持,比如直通車(chē)、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷(xiāo)媒介,這樣可以讓推廣部門(mén)有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開(kāi)展做相應的準備與推廣工作。

  根據活動(dòng)方案制定廣告投放形式、位置、數量、預算、時(shí)間等,進(jìn)行有計劃、針對性投放。對于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3-5個(gè)工作日提交審核;

  6、效果預估

  對本次活動(dòng)的UV、轉化率、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售高低峰、物流等進(jìn)行預估,制定活動(dòng)目標。

  二、頁(yè)面準備

  1、頁(yè)面視覺(jué)

  確定好活動(dòng)主題后,對店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行設計、調整,以符合活動(dòng)風(fēng)格和相關(guān)要求,提升客戶(hù)的體驗,提高轉化率;

  做好寶貝描述工作,提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購買(mǎi);

  對活動(dòng)海報進(jìn)行設計和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;

  2、價(jià)格修整

  活動(dòng)開(kāi)始前,對參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統一調整;同時(shí)有專(zhuān)人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁(yè)、活動(dòng)方案的.價(jià)格是否一致;避免因頁(yè)面前后信息不統一導致顧客的投訴。

  3、庫存調整

  調整商品庫存,避免買(mǎi)家拍下后倉庫無(wú)貨,引起客戶(hù)投訴;

  4、頁(yè)面測試與復查

  活動(dòng)頁(yè)面做好后,需要對活動(dòng)頁(yè)面的的商品鏈接進(jìn)行測試,點(diǎn)擊商品圖片,看是否有相對應的寶貝頁(yè)面或活動(dòng)頁(yè)面的跳出;同時(shí),對商品的價(jià)格、包郵、規格、數量等信息進(jìn)行仔細檢查,確保無(wú)差錯信息;

  對活動(dòng)頁(yè)面的整體視覺(jué)進(jìn)行二次檢查,如有不協(xié)調之處,需及時(shí)更換。

  三、團隊準備

  1、運營(yíng)

  運營(yíng)部門(mén)需指定詳細可行的活動(dòng)規劃,指定負責人和任務(wù)完成時(shí)間節點(diǎn);活動(dòng)負責人隨時(shí)待命,發(fā)現問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決。

  2、客服

  根據活動(dòng)前流量預估,適當增加客服人員,合理安排排班時(shí)間,確;顒(dòng)期間客服在線(xiàn)人數充足;

  對客服人員進(jìn)行活動(dòng)規則培訓,熟知活動(dòng)細則與要求,以便及時(shí)有效解決客戶(hù)的疑問(wèn);

  3、設計

  設計人員根據活動(dòng)主題,指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁(yè)面,做好視覺(jué)設計與維護工作;

  4、倉儲

  根據活動(dòng)前的預估,提前準備好活動(dòng)商品,進(jìn)行“預打包”,或者將活動(dòng)商品統一放置在容易打包的區域,節約揀貨時(shí)間,提升發(fā)貨速度;

  四、活動(dòng)總結

  活動(dòng)總結是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結活動(dòng)中的經(jīng)驗與不足,找出團隊自身的優(yōu)勢與劣勢,后期根據活動(dòng)中所出現的問(wèn)題可以有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。

  活動(dòng)總結需在整個(gè)活動(dòng)結束后的一周內完成,這樣可以避免因時(shí)間過(guò)長(cháng),導致部門(mén)細節問(wèn)題遺忘或總結不深刻;顒(dòng)總結主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、活動(dòng)指標

  流量指標:UV、PV、首頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)數據、分類(lèi)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)數據等

  銷(xiāo)售指標:銷(xiāo)售額、客單價(jià)、銷(xiāo)售top20寶貝數據

  轉化指標:轉化率、訪(fǎng)問(wèn)深度、停留時(shí)間、收藏量、靜默轉化率、詢(xún)單轉化率、全店轉化率等

  服務(wù)指標:DSR變動(dòng)、客服響應速度、投訴量

  需要對以上數據進(jìn)行匯總、分析,根據數據反映出的一些問(wèn)題進(jìn)行調整相應的工作。

  2、廣告效果

  根據活動(dòng)前預備的廣告資源,跟蹤廣告效果,找出在廣告投放上的技巧與不足指出,為下次的廣告投放做相應的準備。

  3、活動(dòng)執行情況

  根據活動(dòng)方案,查看每個(gè)環(huán)節的執行情況以及所帶來(lái)的的實(shí)際效果,進(jìn)行綜合評估,給團隊人員進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要考核。

  對活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后遇到的問(wèn)題需進(jìn)行記錄、分析、總結,吸取經(jīng)驗和教訓。

  4、活動(dòng)效果對比

  將活動(dòng)后的效果與活動(dòng)前的預估效果進(jìn)行對比,找出差異的原因所在,這樣可以為下次的活動(dòng)預估提供更加準確的思路和方法。

  以上四個(gè)方面主要介紹了活動(dòng)策劃的基本流程,主要為廣大淘寶賣(mài)家梳理活動(dòng)流程、提供一個(gè)切實(shí)可行的活動(dòng)方案策劃。一場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展,所涉及的方面較多,這就需要我們的營(yíng)銷(xiāo)人員在既要要宏觀(guān)把控的能力,又要細致入微的深入到工作細節中來(lái),讓活動(dòng)達到或超出預期效果。

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