淘寶店雙十一活動(dòng)策劃方案
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的淘寶店雙十一活動(dòng)策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
淘寶店雙十一活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。七年前11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折
五、活動(dòng)內容
A. 產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799
以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!
六：活動(dòng)推廣
A、 內部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、 外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
淘寶店雙十一活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品
活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月15日
活動(dòng)方式：
1. 淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)
2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)
顧家商品A，原價(jià)XXX，淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊
三、店鋪活動(dòng)
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包
3. 關(guān)注有好禮
活動(dòng)規則:(1)消費券只限購買(mǎi)原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
四、活動(dòng)推廣
1. 直通車(chē)引流
2. 店鋪活動(dòng)通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區宣傳
5. 旺旺簽名活動(dòng)預告
6. 淘客聯(lián)盟
五、活動(dòng)跟進(jìn)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò );檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng) 回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的.材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據預期銷(xiāo)售規模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫存規模，并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
【淘寶店雙十一活動(dòng)策劃方案】相關(guān)文章：
淘寶店鋪活動(dòng)策劃方案01-05
2017雙十一淘寶店鋪如何裝修08-12
2017服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃11-10
2017美發(fā)店五一活動(dòng)策劃方案11-14
七夕珠寶店活動(dòng)策劃方案01-05
珠寶店策劃方案01-05
淘寶店經(jīng)營(yíng)技巧06-23
淘寶店起名技巧11-22