實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板匯編九篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9篇,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
一、提高店鋪在平臺上的排名
餐飲o2o經(jīng)過(guò)一年多的洗禮已基本成熟,外賣(mài)第三方平臺格局和模式也基本確定。第三方平臺是餐飲商家提高利潤的重要途徑之一,而商家店鋪在第三方平臺的銷(xiāo)量是整個(gè)運營(yíng)體系的基礎,決定銷(xiāo)量最重要的因素是店鋪在平臺上的排名,下面主要從如何提高店鋪排名為切入點(diǎn)談?wù)劸唧w的運營(yíng)思路。(平臺有許多分類(lèi),下面只說(shuō)默認排名)
1、系統自動(dòng)排名(無(wú)法人工干預)
每個(gè)外賣(mài)平臺都有自己的排名規則,具體來(lái)說(shuō)無(wú)乎下面幾種要素:最近一段時(shí)間(一般5到7天)的是否是獨家商戶(hù)、銷(xiāo)量(或銷(xiāo)量增長(cháng)率)、活動(dòng)力度、顧客評價(jià)、及時(shí)接單率、配送時(shí)間、客戶(hù)投訴、等等。是一個(gè)綜合指標。
也就是說(shuō)從接單、出餐、配送、客戶(hù)評價(jià)這個(gè)流程越順暢系統排名越靠前。
2、人工干預排名(現在人工干預排名的行為已經(jīng)很少)
第三方外賣(mài)平臺都會(huì )有一些人工干預的排名,具體的由平臺方的區域負責人來(lái)操作。
拿美團外賣(mài)舉例,美團外賣(mài)的前12名是由區域負責人來(lái)調的,他們調的原則基本上就一個(gè):根據平臺上商家的品類(lèi)屬性來(lái)調,然后找出這個(gè)品類(lèi)里做的最好的一個(gè)商家放在前面。舉例來(lái)說(shuō),美團外賣(mài)上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等,他們會(huì )從這些品類(lèi)中找出最好的商家(他們稱(chēng)之為頭部)排在前面。
當然從公關(guān)的角度來(lái)說(shuō),如果與區域負責人關(guān)系處理好的話(huà)也會(huì )有很大的余地,這是他們的權限。
3、 平臺推廣付費模式
現在各個(gè)平臺經(jīng)過(guò)燒錢(qián)大戰之后都在尋求自己的盈利模式,向商家收取服務(wù)費,提供增值服務(wù)、付費推廣無(wú)疑是最直接的一種途徑。
美團、餓了么現在除了平臺費以外已經(jīng)在實(shí)驗付費排名
二、多平臺運營(yíng)
深耕細作運營(yíng)點(diǎn)(粗略的說(shuō))
1、 重視增加收藏用戶(hù)
用戶(hù)收藏店鋪以后,在用戶(hù)以后點(diǎn)餐的時(shí)候收藏店鋪永遠排在最前面,可通過(guò)收藏送禮品或收藏特價(jià)等手段吸引用戶(hù)收藏店鋪。
2、 積極參加各平臺的活動(dòng),優(yōu)化各個(gè)工序,減少差評和退單量,提高服務(wù)水平和用戶(hù)體驗
3、 優(yōu)化手機端店鋪體驗
現在的平臺大部分都是在手機客戶(hù)端下單才會(huì )有優(yōu)惠活動(dòng),所以手機客戶(hù)端的體驗尤其重要。
4、適當增加營(yíng)業(yè)時(shí)間
5、豐富產(chǎn)品數量,調整產(chǎn)品結構
6、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣,建立粉絲群
美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵粉絲美食分享,與用戶(hù)形成互 動(dòng),建立溝通反饋機制,形成二次傳播和口碑傳播。
7、 線(xiàn)下推廣和營(yíng)銷(xiāo)
線(xiàn)下發(fā)放傳單是最基礎的手段,一般轉化率在千分之四左右,這是美團內 部人士統計的結果。還可定期舉行粉絲見(jiàn)面會(huì )、試吃等活動(dòng),增加用戶(hù)粘 性和口碑傳播。
8、 可以每天設置一個(gè)爆品,通過(guò)爆品對客戶(hù)的吸引可以引流到其他利潤更高 的菜品上,提高銷(xiāo)量和營(yíng)業(yè)額。
9、 可在菜品設置上做些文章,比如設置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等,讓客戶(hù)更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等
10、 對競爭對手的了解、分析、借鑒也很重要。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一 、市場(chǎng)分析
1.1 企業(yè)的目標和任務(wù)
目標:百事可樂(lè )制定了全球戰略,推動(dòng)了品牌在全球的影響力。百事憑借其獨特人文文化,企業(yè)管理,廣告宣傳等方式力求打造全球著(zhù)名品牌。
任務(wù):百事可樂(lè )定位于年輕人的差異化市場(chǎng),通過(guò)音樂(lè )、運動(dòng)兩個(gè)主題塑造品牌形象,并形象化人格化的突出表現這一定位,使之成為每天出現在年輕人生活中的產(chǎn)品和標志,倡導一種勇于挑戰的奮斗精神,憑借多元化的品牌,推廣百事品牌。
1.2 企業(yè)與對手相比較
優(yōu)勢:全球軟性飲料巨人之一,擁有大廠(chǎng)優(yōu)勢及強大之全球競爭力。強大的企業(yè)創(chuàng )新能力和多樣化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力。員工才華橫溢,產(chǎn)品種類(lèi)多樣化,擴大了企業(yè)影響力,增加了百事的市場(chǎng)占有率,百事產(chǎn)品滿(mǎn)足了消費者各種各樣的需求,從娛樂(lè )性的品類(lèi)到有助于健康的產(chǎn)品一應俱全。百事產(chǎn)品已經(jīng)成為中國最喜愛(ài)的軟飲料之一,百事可樂(lè )從4P和消費群體的心理特征的角度,把市場(chǎng)定位于年輕人。
劣勢:組織龐大,不易控制;因可樂(lè )中含有咖啡因等成分消費者客觀(guān)印象認為其是不健康飲料;可口可樂(lè )獨具風(fēng)味,獲美國特色飲料的口碑,使得人們崇尚這種時(shí)尚;百事可樂(lè )注重老品牌的宣傳,而忽略新產(chǎn)品的推廣,導致新產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)揮占據市場(chǎng)份額的作用?煽诳蓸(lè )歷史悠久,名聲較響,此方面百事可樂(lè )略遜于可口可樂(lè )。
1.3 內部環(huán)境分析
1.3.1 S-優(yōu)勢
1,強大的,有實(shí)力的品牌,世界五百強企業(yè)之一。
2,強大的創(chuàng )新能力和多樣化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。
3,百事公司員工才華橫溢,高度負責,是企業(yè)可持續發(fā)展的能力。
4,百事的產(chǎn)品類(lèi)別豐富,極富多樣化,加大百事產(chǎn)品影響,增加更多的市場(chǎng)份額。
5,百事的廣告策略別出心裁。
6,有強大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和渠道,與肯德基和必勝客戰略結盟,利與營(yíng)銷(xiāo)。
7,百事產(chǎn)品宣揚個(gè)性,在年輕的消費群體中有巨大的市場(chǎng),有忠誠的百事可樂(lè )年輕消費者。
1.3.2 T-劣勢
1,百事雖然是一個(gè)百年企業(yè),而其主要產(chǎn)品百事可樂(lè )卻始終受到來(lái)自一直作為老對手可口可樂(lè )的威脅,在對手不斷更新的技術(shù)和產(chǎn)品,而且在全世界不斷擴大的市場(chǎng)占有率下,百事可樂(lè )上網(wǎng)情景實(shí)際上很困難。
2,越來(lái)越多的人追求名牌和品牌產(chǎn)品,在可樂(lè )中一般首選可口可樂(lè ),喝的就是個(gè)牌子,以至于很多商家對可口可樂(lè )的進(jìn)貨量要大于百事可樂(lè )。
3,可口可樂(lè )不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,而百事最初更注重老產(chǎn)品,沒(méi)有注意升級或是推出更多新產(chǎn)品。
二 營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1 營(yíng)銷(xiāo)目標
1,增加百事的市場(chǎng)份額,增強百事的市場(chǎng)競爭力。
2,作為飲料界的巨頭之一,百事公司與可口可樂(lè )公司的競爭激烈使得百事公司品牌競爭力和市場(chǎng)份額亟待提高。
3,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
4,以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
5,建立起點(diǎn)廣,面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2.2 營(yíng)銷(xiāo)策略
1,對于社會(huì ),設置促銷(xiāo)點(diǎn),在文化現場(chǎng)做促銷(xiāo)活動(dòng)。
2,對于校園,可分為在宿舍,操場(chǎng),以及社團活動(dòng)場(chǎng)所三個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。 a 對于宿舍,可采用先消費后付款的方式,可先送一部分產(chǎn)品到學(xué)生宿舍,在宿舍隨機選擇一人負責該產(chǎn)品,一周后,根據宿舍消費產(chǎn)品的數量采取統一收費,對于負責的同學(xué),可享受一些特殊的待遇。此外,可采用訂單服務(wù),上門(mén)服務(wù)推銷(xiāo)等促銷(xiāo)方式。
b 對于運動(dòng)場(chǎng),由于運動(dòng)人數多,運動(dòng)量大,很適合飲料的銷(xiāo)售?刹捎
攤點(diǎn)促銷(xiāo)的方式,用一兩個(gè)人負責在此銷(xiāo)售。
c 學(xué)校的社團活動(dòng)參與人數也比較多,公司可主動(dòng)提出對社團活動(dòng)的贊助工作,使得學(xué)生了解該產(chǎn)品,擴大影響力。此外,還可根據學(xué)生的購買(mǎi)數量,辦理優(yōu)惠服務(wù)卡等一系列優(yōu)惠活動(dòng)。
3,百事產(chǎn)品一直受青少年的青睞,而家庭婦女在社會(huì )人口中占有大部分比例,所以我們一定要把家庭婦爭取成為百事客戶(hù)。
家庭婦女最感興趣的肯定是烹飪,我們可以在促銷(xiāo)攤點(diǎn)寫(xiě)上可樂(lè )雞的做法等類(lèi)似的事情,并現場(chǎng)解說(shuō),以此來(lái)吸引觀(guān)眾,銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
4,老年人喜愛(ài)口味偏甜的的物品,而百事可樂(lè )跟可口可樂(lè )口味相似但是味道偏甜,我們正好以此為契機,向老年人大力宣傳,增加我們的消費人群。
5,擴大經(jīng)銷(xiāo)商范圍,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商擴大品牌影響力。
6,名人代言,利用名人代言,贏(yíng)得市場(chǎng)。
7,用好聽(tīng)的歌曲旋律,打動(dòng)人心的歌詞,作為與消費者溝通的語(yǔ)言,采用音樂(lè )行銷(xiāo),品牌的理念自然就深入人心了。
8,此外還可以通過(guò)超級市場(chǎng),食雜店,餐飲等場(chǎng)所銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
三 小結
一個(gè)成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略不僅在于自身目標戰略的正確選擇,而且還要與外部相關(guān)者隨時(shí)溝通、保持長(cháng)期且穩定的聯(lián)系。在對環(huán)境分析的時(shí)候,要時(shí)刻把握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),分析消費者的需求變化,以此來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。我本人在寒假期間為百事公司做促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)我自己的觀(guān)察發(fā)現與總結,我重點(diǎn)提出促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)我自認為可行性很強的方案,由于時(shí)間倉促,很多地方有待完善,希望老師給予批評與指導。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、保健品市場(chǎng)的現狀:
雖然國家頒布了多項對保健品的管理法令,但依然沒(méi)有令廣大廠(chǎng)家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節禮品市場(chǎng)上,唱響送禮主旋律的依然是保健品。說(shuō)明在中國,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中國傳統的中醫養身保健理念使然,國人更注重養身保健,這就造成了在在中國保健品好賣(mài)的消費特點(diǎn)。
遠遠高于常規產(chǎn)品利潤的誘惑,是眾多廠(chǎng)家積極投身于保健品領(lǐng)域的原因,同時(shí)也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費者多了選擇的余地,也造就了很多大企業(yè)的誕生與滅亡。保健品是中國市場(chǎng)上最具特色的消費品之一,企業(yè)只有深蘊消費心理,時(shí)刻關(guān)注消費動(dòng)向,正確產(chǎn)品定位才能持續地發(fā)展。
二、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的現狀:
保健品的銷(xiāo)售方式的開(kāi)始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷(xiāo)售相結合,隨后是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的完善推出。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)誕生于九十年代中后期,經(jīng)過(guò)五年左右的發(fā)展,于1998年天年首先推出完整的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)模式,并且用三年的時(shí)間使天年和中脈產(chǎn)品的全年銷(xiāo)量突破十億元,進(jìn)入了中國醫藥保健品廠(chǎng)家年銷(xiāo)量前十名,將許多“國”字號大企業(yè)摔到后面,這絕不是偶然的。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的管理系統將大中型企業(yè)的管理方式和保險業(yè)的管理理念相結合,從銷(xiāo)售管理細節入手快速、簡(jiǎn)潔、平穩的管理方式,以工作日志表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務(wù)登記表,銷(xiāo)售拜訪(fǎng)話(huà)術(shù),銷(xiāo)售百問(wèn)百答,每個(gè)工作日堅持執行晨會(huì )和晚會(huì )等細節管理的方法,全方位的保證企業(yè)成員執行力。 “細節決定一切”,所以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)首先在管理上取得了取勝先機。
會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)從前幾年的默默無(wú)聞到今天的眾人皆知,也受到越來(lái)越多業(yè)內人士的關(guān)注,市場(chǎng)環(huán)境也正在發(fā)生著(zhù)日益快速的變化。
營(yíng)銷(xiāo)成本隨著(zhù)市場(chǎng)的變化逐步增加,人員工資、收檔費、禮品費、贈品費、場(chǎng)地費、交通費等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由于眾多廠(chǎng)家的快速介入,現在沒(méi)有700-800元不行,甚至高達1000-1500元。以前顧客參會(huì )吃盒飯就行,現在桌餐沒(méi)有200元以上,顧客就不樂(lè )意,有的都喝起了紅酒;以前參會(huì )抽獎是幾十元的禮品,現在更加大建產(chǎn)品如洗衣機、電視機、冰箱等等都用上了,還覺(jué)得不夠吸引顧客的心理。
競爭環(huán)境也在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對醫藥保健企業(yè)產(chǎn)生了很大的震蕩,直銷(xiāo)法的出臺,使很多的傳統醫藥保健品企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商也紛紛加入了會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的行列,媒體也從以前的不聞不問(wèn)到現在的特別關(guān)注,稍有不規范的動(dòng)作就直接曝光。市場(chǎng)環(huán)境的變化直接導致著(zhù)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在市場(chǎng)操作時(shí)越來(lái)越難,到會(huì )率越來(lái)越低、單場(chǎng)銷(xiāo)量越來(lái)越少、利潤空間越來(lái)越低等困惑著(zhù)眾多中小會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。那么如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業(yè)效益呢?會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)如何在競爭日益激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,創(chuàng )新突圍,成為保健品企業(yè)非常棘手的問(wèn)題。
根據目前會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)環(huán)境,主要應在以下三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng )新,即產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)技巧創(chuàng )新。產(chǎn)品創(chuàng )新就是在現在會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品主要分為:一功能紡織品;二功能水機;三保健食品;四醫療器械。數年來(lái)總是這幾種產(chǎn)品,服
務(wù)要是沒(méi)有及時(shí)跟上,顧客當然越來(lái)越少,因此在產(chǎn)品創(chuàng )新方面應多動(dòng)動(dòng)腦筋,怎樣增加新產(chǎn)品來(lái)吸引顧客,讓老顧客再次產(chǎn)生購買(mǎi)。目前中脈新上了空氣健康機,而以vcd起家的萬(wàn)利達公司也運用會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售起了光催化空氣機,把會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的顧客人群從以前完全以老年人為主擴大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應市場(chǎng)的發(fā)展,擴大了受益人群。
會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),而能把服務(wù)真正做到位的企業(yè)卻很少,很多的企業(yè)在市場(chǎng)操作時(shí)一味注重眼前利益,根本不重視服務(wù),因此,才會(huì )引起越來(lái)越多顧客的不滿(mǎn),這樣的企業(yè)當然正面臨著(zhù)市場(chǎng)的淘汰,他們也破壞了保健品市場(chǎng)。海爾和聯(lián)想廠(chǎng)家的壯大其根本就是為客戶(hù)提供了完善的服務(wù),而我們公司要想在市場(chǎng)生存,更要做到讓顧客認為超值的服務(wù)。在競爭日益激烈的醫藥保健品行業(yè),提供完善的超值服務(wù)將會(huì )在今后成為會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)能否生存,并發(fā)展壯大的根本所在。以前的服務(wù),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是打個(gè)電話(huà),然后家庭拜訪(fǎng),邀請參會(huì )就能實(shí)現銷(xiāo)售,而現在我們要作的就是更細致的服務(wù),包括我們在員工培訓的時(shí)候,就要求員工不僅是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)員,更應該是一個(gè)健康專(zhuān)家。市場(chǎng)銷(xiāo)售的三分之一來(lái)自于直接的上門(mén)銷(xiāo)售,中間節省了很多的環(huán)節,在家訪(fǎng)過(guò)程中直接銷(xiāo)售產(chǎn)品,這都是靠服務(wù)做出來(lái)的。我們的員工在上門(mén)家訪(fǎng)之后應該給這些顧客傳授食療保健、情緒養生、禮人病癥保健操、病癥保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務(wù),都讓客戶(hù)感受到,他們購買(mǎi)的產(chǎn)品的價(jià)值或價(jià)格是合理的。最近韓國服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式,其實(shí)就是將服務(wù)更加細化了,從服務(wù)站的布置到顧客進(jìn)門(mén)的那一刻起,營(yíng)銷(xiāo)員讓每一個(gè)到場(chǎng)的顧客都感覺(jué)到了從所未 保健品會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 )有的親切感,使老年人得到了一種從子女那里平時(shí)體會(huì )不到的溫情與親情,通過(guò)不斷的體驗與細節服務(wù),讓老年人逐步接受企業(yè)的文化、產(chǎn)品知識、健康知識,從而最終達成銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)技巧創(chuàng )新更多在于操作模式與細節管理方面。市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,消費者發(fā)生了變化,而現在很多企業(yè),也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運轉,通過(guò)簡(jiǎn)單的收檔、家訪(fǎng),然后參會(huì )銷(xiāo)售,并沒(méi)有根據現在日益嚴重惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,和自己市場(chǎng)及自身資源的實(shí)際情況來(lái)調整自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧,如果這樣我們又怎么能贏(yíng)得市場(chǎng)呢?就拿旅游營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),最早做旅游營(yíng)銷(xiāo)時(shí)每人收費幾十元,報名的顧客每天排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,到今年時(shí),一天的免費旅游已很難再請到顧客參加,這時(shí),一些企業(yè)就開(kāi)始做兩天甚至四、五天的旅游,在旅游的前幾天主要是加強對顧客的服務(wù),通過(guò)旅游前的預熱及幾天來(lái)細致、溫情的服務(wù),在最后一天再進(jìn)行銷(xiāo)售,結果銷(xiāo)售比從前一天旅游營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內迅速崛起并成為會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的老大,靠的就是營(yíng)銷(xiāo)技巧的創(chuàng )新。在中脈之前,會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)基本上都不做廣告,只埋頭做會(huì ),而中脈卻將他們從前擅長(cháng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)店營(yíng)銷(xiāo)與會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了良好地整合,并將營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )真正做到了每個(gè)社區,將服務(wù)送到了每個(gè)顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛視火爆的上演了一場(chǎng)超女大戰,吸引了數萬(wàn)人的目光,將檢驗營(yíng)銷(xiāo),全員營(yíng)銷(xiāo),城市營(yíng)銷(xiāo)等各種營(yíng)銷(xiāo)手段紛紛搬上了臺,無(wú)所不用其極。
保健品的營(yíng)銷(xiāo)可謂是綜合了所有營(yíng)銷(xiāo)手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會(huì )營(yíng)操作卻是一直在尋找下一個(gè)突破點(diǎn)。個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),量身訂做的營(yíng)銷(xiāo)方式相信是將來(lái)的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來(lái)學(xué)習,并盡可能創(chuàng )新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷(xiāo)售方式。
不管市場(chǎng)環(huán)境怎么變化,消費者怎么理性,其實(shí)只要我們每個(gè)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)真
正以消費者為核心,提供真誠周到的服務(wù),真正為消費者提供我公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,根據市場(chǎng)的實(shí)際情況及企業(yè)自身的資源,不斷創(chuàng )新我們的禮人營(yíng)銷(xiāo)方式,加強細節管理,就定能在市場(chǎng)上屢戰屢勝。
三、天津市場(chǎng)起步的先期調研:
天津市作為一個(gè)擁有1000多萬(wàn)人口的城市,本身就孕育著(zhù)一個(gè)巨大的消費市場(chǎng),本市近5年來(lái)隨著(zhù)國企的兼并、重組和大量扶持政策,以及外資企業(yè)的不斷進(jìn)入經(jīng)濟社會(huì )迅速發(fā)展,消費水平和文化水平不斷提高,更由于人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬(wàn),總體上已經(jīng)具備了一個(gè)很好的保健品市場(chǎng)。作為北方的中心城市,對北京市場(chǎng)乃至全國市場(chǎng)具有重要的戰略意義,同時(shí)天津作為北京的鄰居城市,也具有消費觀(guān)念的互通性。
既然天津具有如此的戰略地位,各保健品公司都已對天津進(jìn)行了開(kāi)發(fā),甚至是掠奪性開(kāi)發(fā)。天津市的保健品競爭可以說(shuō)是非常激烈的,產(chǎn)品的宣傳方式幾乎達到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計、手診儀,進(jìn)行搜檔工作,已經(jīng)對市場(chǎng)造成了破壞性影響。
那么如何在競爭激烈的天津市場(chǎng),甚至全國市場(chǎng)中取得成功,除了產(chǎn)品定位、內涵設計、營(yíng)銷(xiāo)大方向的確立外,更重要的是在于市場(chǎng)的管理和營(yíng)銷(xiāo)方式如何能夠與眾不同,快速、持久地達到消費者的可信度,促使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為,除了設計一種禮人營(yíng)銷(xiāo)方式外,還應盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實(shí)上,市場(chǎng)上成熟的產(chǎn)品越來(lái)越多,競爭者大致類(lèi)似,企業(yè)必須用品牌樹(shù)立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什么行業(yè),人們都購買(mǎi)它的產(chǎn)品,因為它有形象。品牌會(huì )給人們一個(gè)固定的形象,比如:可口可樂(lè )能夠使你更加精力充沛,百事可樂(lè )讓你更加年輕。 所以,品牌就是企業(yè)的核心競爭力。營(yíng)銷(xiāo)手段是很容易復制的,而品牌是“偷不去,帶不走,學(xué)不了,拿不來(lái)”的,是競爭對手無(wú)法復制的。正是在這個(gè)意義上,品牌是企業(yè)避免陷入營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化競爭的最后一道“防火墻”。當消費者對品牌產(chǎn)生了忠誠和依賴(lài)感后,一切營(yíng)銷(xiāo)阻礙和難題將會(huì )一一破解。
企業(yè)成于營(yíng)銷(xiāo),敗于管理,改革開(kāi)放以來(lái)的很多曾經(jīng)成功的企業(yè)都是由于自身管理的混亂,造成員工執行力下降,使企業(yè)不能適應高速的市場(chǎng)發(fā)展而滅亡。因此,保證企業(yè)健康發(fā)展的基礎條件就是通過(guò)科學(xué)的管理,保證企業(yè)成員高效的執行力。一個(gè)企業(yè)的執行力并不完全是指 “員工聽(tīng)話(huà)、塌實(shí)、吃苦、耐勞”,還要包括科學(xué)高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負責的操作市場(chǎng),才是一個(gè)能夠適應市場(chǎng)發(fā)展的整體。所以科學(xué)的管理制度是核心,合理的人員架構和領(lǐng)導對管理制度的絕對執行和服從,通過(guò)命令一致、輸出一致、行動(dòng)一致、意識一致、目標一直,而使每一位企業(yè)成員明白自己的職責和任務(wù),保證命令順利、快捷的執行。
通過(guò)近幾年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、調研,我們現在進(jìn)入市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了銷(xiāo)售旺季,所以我們應該盡量加快我們的步伐,完善環(huán)境,避免投資的不必要浪費。
四、了解競品的發(fā)展現狀:
根據競品的發(fā)展現狀競爭性營(yíng)銷(xiāo)策略,是跟隨者、挑戰者還是主導者,知己知彼,百戰百勝。就是要找到競爭對手,沒(méi)有對手的市場(chǎng)是沒(méi)有什么做頭的。
找競爭對手的目的有兩個(gè):一個(gè)是向他學(xué)習,因為畢竟他在本地區時(shí)間比你長(cháng);二是有參照物,戰勝了對手,才能說(shuō)明你工作的成就。要找就找當地最好的對手,只有這樣,你的進(jìn)步才最快。一旦鎖定了目標,就要對其的營(yíng)銷(xiāo)方式全部琢磨透,以便學(xué)習;然后對準其弱點(diǎn),準備切入打擊。
我公司產(chǎn)品的競爭者在市場(chǎng)初期沒(méi)有進(jìn)行考察。
五、與相關(guān)政府職能部門(mén)建立良好的關(guān)系:
工商、城管等部門(mén)對保健品行業(yè)公司的初期發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,我們應利用我公司醫療及檢測方面上的人才與相關(guān)政府職能部門(mén)建立良好的關(guān)系,以中醫藥學(xué)會(huì )和我公司聯(lián)合的名義,為各區的工商、城管員工進(jìn)行全方面的檢查,醫療,保健,以相關(guān)人員確立關(guān)系。
六、產(chǎn)品的定位:
我公司的產(chǎn)品屬于顯效產(chǎn)品,則消費者對價(jià)格的敏感度略低,更注重功效。若是緩效產(chǎn)品,由于必須考慮長(cháng)期消費的因素,消費者會(huì )周詳關(guān)注總用量、日服用折算價(jià)格、單體容量等。然后是看自用還是贈送,若是自用,會(huì )更多考慮價(jià)格和功效,而作禮品的話(huà),則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效。以上可以看出,消費者在購買(mǎi)保健品時(shí)考慮是很周詳的,不同的消費心理會(huì )促使消費者做出不同的消費選擇。
產(chǎn)品的自身賣(mài)點(diǎn)需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方。以上三點(diǎn)中除了第一點(diǎn)強調的是產(chǎn)品力,后兩點(diǎn)都是指產(chǎn)品的形象力。做足以上三點(diǎn),才會(huì )促成產(chǎn)品強大的銷(xiāo)售力。
七、目標消費群體的確立:
心腦血管疾病患者、骨關(guān)節疾病、各種病癥住院者及亞健康人群
八、競爭產(chǎn)品:
熟知競品的賣(mài)點(diǎn)與缺點(diǎn),對業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售又促進(jìn)作用。
九、渠道:
目前競品的流通渠道只具單一性,我公司應以處方藥、保健品、化妝品領(lǐng)域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。
十、本公司開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢:產(chǎn)品科技含量?jì)?yōu)勢、實(shí)力優(yōu)勢、銷(xiāo)售管理優(yōu)勢。
劣勢:步入保健品市場(chǎng)較晚,知名度不高。
十一、產(chǎn)品相關(guān)資料的印發(fā):
產(chǎn)品相關(guān)資料包括;培訓資料(公司、產(chǎn)品、醫學(xué)、行業(yè)、保健、溝通、電訪(fǎng)、家訪(fǎng)、銷(xiāo)售、禮儀、工作流程、儀器、服務(wù)等等) 產(chǎn)品資料、宣傳資料、光盤(pán)、報刊、健康操、食療資料、 pop架(公司、子公司、生產(chǎn)廠(chǎng)、科研、榮譽(yù)、知識產(chǎn)權、工藝流程、產(chǎn)品宣傳等等)。
十二、組織架構的建立:
會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)重要人員的確定:
專(zhuān)家
對于會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),到場(chǎng)專(zhuān)家的水平會(huì )影響整場(chǎng)會(huì )議的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),特別是主講專(zhuān)家。主講人是病理闡述和產(chǎn)品機理闡述的關(guān)鍵環(huán)節,在整場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議中尤其重要。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到現在,參會(huì )者大多聽(tīng)過(guò)許多類(lèi)似的課,向多位“專(zhuān)家”咨詢(xún)過(guò),況且有很多參會(huì )者久病成醫,對許多常見(jiàn)病的病理非常清楚,如果營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議到場(chǎng)的專(zhuān)家水平不能讓參會(huì )者信服,那就很難產(chǎn)生銷(xiāo)售。此外,主講專(zhuān)家的講課水平也很關(guān)鍵,我認為會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)應該嚴格的選擇適合我企業(yè)的真正的專(zhuān)家,不應該弄虛作假。
主持人
主持人是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議的靈魂。他講整個(gè)會(huì )議的各個(gè)細節串連起來(lái)。好的會(huì )議主持人可以有效的把控整個(gè)會(huì )議現場(chǎng)的局面,可以根據需要調動(dòng)會(huì )議現場(chǎng)的氣氛,可以處理好突發(fā)事件,可以將參會(huì )者的注意力集中起來(lái)。
培訓講師、產(chǎn)品講師
產(chǎn)品講師在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議的過(guò)程中起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,他把公司的規模、歷史,產(chǎn)品的工藝流程、功效、與病癥的結合詳盡的介紹給顧客。產(chǎn)品講師的優(yōu)劣直接關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。
培訓講師直接關(guān)系到新員工素質(zhì)、對公司及產(chǎn)品信心的提升,才能在銷(xiāo)售方面有更大的提高。
以上二崗位可由一人擔任。
十三、業(yè)務(wù)人員的培訓:
1. 新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺?
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
“講忠誠、求上進(jìn)、嚴自律、拘小節、言必信、勤溝通、重協(xié)調、不浮夸。
2、新員工培訓內容
1) 就職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職前:
準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。
了解公司、產(chǎn)品、培訓醫學(xué)、行業(yè)、溝通、電訪(fǎng)、家訪(fǎng)、禮儀、工作流程、儀器、服務(wù)、銷(xiāo)售、保健等等。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、內容概要:
民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國內外各種類(lèi)型的旅游者、相關(guān)團體、企事業(yè)單位、政府機構、當地居民等都可以成為餐飲企業(yè)的接待對象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)對象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)結構、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類(lèi)型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風(fēng)味,也可享受另一種風(fēng)味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專(zhuān)利性,因此,餐飲業(yè)市場(chǎng)競爭十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者若想在市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地,就必須時(shí)刻跟上社會(huì )潮流,摸準市場(chǎng)脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿(mǎn)足廣大消費者需求的同時(shí),獲得良好的經(jīng)濟效益。
1、在商標這個(gè)要素上,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標,店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價(jià)問(wèn)題,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰略搶占市場(chǎng)份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰略,從產(chǎn)品的差異中占據一定的市場(chǎng)份額。
3、促銷(xiāo)手段,在開(kāi)業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引顧客,
讓顧客注意到這家新開(kāi)的餐飲店。比如憑學(xué)生證,在家異地的學(xué)生可享受免費送特色湯。
4、目標市場(chǎng),在學(xué)校附近開(kāi)家快餐的,目標市場(chǎng)就是周?chē)膶W(xué)生群體。
二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
1、市場(chǎng)狀況:據不完全統計,全國的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據到了30—40%的比例,中國是個(gè)吃的大國,對于吃有著(zhù)無(wú)比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導致市場(chǎng)份額很大!
2、競爭狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,競爭肯定是相當激烈,現在在中國市場(chǎng)能占據一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒(méi)有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀(guān)環(huán)境狀況:首先是消費群體,在這個(gè)問(wèn)題上,既定的范圍內,用市場(chǎng)調研的手段了解到這一區域所喜歡或者是比較愛(ài)好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰術(shù)。其次是需求狀況,這個(gè)問(wèn)題主要是研究這個(gè)區域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費平均在每月700,而飲食開(kāi)支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會(huì )大概每?jì)芍芤淮。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來(lái)調劑生活。
三、風(fēng)險與機會(huì )(SWOT分析)
1、飯店優(yōu)勢、劣勢分析(1)優(yōu)勢:
飯店地理位置較好,處于一個(gè)全日制大專(zhuān)院校的周?chē),市?chǎng)廣闊!作為一個(gè)全日制院校,6000多名學(xué)生中他們每一個(gè)學(xué)生都可能成為我們的消費者!所以我們的主要顧客是學(xué)生,學(xué)生作為社會(huì )的前衛,他們喜歡的是好吃、有營(yíng)養、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。
、僭O施設備新、齊全、先進(jìn),在競爭對手中處于位置。②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗的人才,有特色菜優(yōu)勢。③在學(xué)校的對面,方便了學(xué)生的就近原則。(2)劣勢:①飯店對外營(yíng)業(yè),尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩定的客源。
、陲埖暝O施能滿(mǎn)足學(xué)生的要求,但娛樂(lè )設施不全。③飯店面積小,容客量有限。
2、飯店機會(huì )、威脅分析
。1)機會(huì ):
、俜⻊(wù)周到,會(huì )提升飯店的形象。
、陲埖曛苓吥壳吧袩o(wú)市場(chǎng)影響力大的餐廳甚至外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
、塾袔浊W(xué)生的學(xué)院,市場(chǎng)廣闊。④物美價(jià)廉,菜式品種多。
。2)威脅:
、俑偁帉κ钟泻脦啄甑慕(jīng)營(yíng)老店有較穩定的客源。②新的競爭對手不斷出現,兄弟飯店剛剛開(kāi)業(yè)。
四、目標
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是飯店能力所及的消費者群。飯店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對飯
店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
。1)消費能力一般,講究實(shí)惠清潔。
。2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。(3)關(guān)注安全衛生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂(STP、4PS)
。ㄒ唬┩獠繝I(yíng)銷(xiāo)方案1、“微笑服務(wù)”
在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下:
2、特價(jià)
。1)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
。2)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案
內部營(yíng)銷(xiāo)核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的`同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、老鄉會(huì )套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食:隨著(zhù)生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方
式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。
六、投資費用預算(按50平方米)
1、裝修:3萬(wàn)2、廚房設備:2萬(wàn)
3、照明設備、風(fēng)扇、衛生間、辦公室、收銀臺:2萬(wàn)4、餐廳用具:2萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典:1萬(wàn)6、流動(dòng)資金:5萬(wàn)總共資金準備:15萬(wàn)七、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告。2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現廣告。
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F布幅廣告。4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
1.概念
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,為使銷(xiāo)售達到預期目標而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。
2.作用
營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規劃,它的任務(wù)是為將朦朧的將來(lái)時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F在進(jìn)行時(shí)提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍本。
3.特點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現圍繞主題、目的明確,深入細致周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了的要求。
結構模式
1.種類(lèi)
商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結構
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結構是:
第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡(jiǎn)要概述以下內容:
(1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
(2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。
營(yíng)銷(xiāo)策劃:××銀行××分(支)行客戶(hù)部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項目介紹
根據不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
(1)項目市場(chǎng)分析。
宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、宏觀(guān)經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢、資金市場(chǎng)情況等等。
項目市場(chǎng)狀況。主要包括現有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場(chǎng)、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀(guān),既不能過(guò),也不能不及,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開(kāi)自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng )造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標
不同項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標,而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標,要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達到。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
促銷(xiāo)是動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)階段,是我們展示產(chǎn)品形象的輔助手段,不管是搞價(jià)格促銷(xiāo)、贈品促銷(xiāo)、組合促銷(xiāo),都要遵循動(dòng)態(tài)的促銷(xiāo)策略,運用整合促銷(xiāo)提升品牌價(jià)值和銷(xiāo)量。面對競爭的家具零售市場(chǎng),我們該如何開(kāi)展創(chuàng )新、實(shí)用而有效的促銷(xiāo)活動(dòng)呢?本文將重點(diǎn)介紹國內家具業(yè)最成功的文化促銷(xiāo)、情感促銷(xiāo)、體驗促銷(xiāo)、贈品促銷(xiāo)這四種家具促銷(xiāo)方式,供您參考借鑒。
一、家具促銷(xiāo) 簡(jiǎn)而言之是:尋勢、順勢、借勢。
[經(jīng)典案例]:
某知名商場(chǎng)不僅打造優(yōu)雅的購物環(huán)境,同時(shí)在售后服務(wù)方面也不斷向客戶(hù)提供精細化服務(wù),并將客戶(hù)資料整理成電腦檔案,定期上門(mén)回訪(fǎng)。商場(chǎng)根據不同時(shí)期推出各種優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),其中VIP會(huì )員優(yōu)惠活動(dòng)最為有效?蛻(hù)只需要在優(yōu)惠推廣期一次性購物滿(mǎn)8,000元以上,就可成為VIP會(huì )員,可享受額外的折中折和特惠商品優(yōu)先購買(mǎi),同時(shí)提供專(zhuān)家導購,免費為客戶(hù)進(jìn)行居室風(fēng)格設計和家具配置,使客戶(hù)“全程無(wú)憂(yōu)”。最為重要的是許多VIP客戶(hù)為商場(chǎng)帶來(lái)了新客戶(hù),使商場(chǎng)業(yè)績(jì)倍增。
商場(chǎng)促銷(xiāo)是以消費者需求為導向,做好銷(xiāo)售的每一個(gè)細節,讓顧客滿(mǎn)意。瑞典宜家家居(世界第一的家具企業(yè))創(chuàng )始人英格瓦?坎普拉德曾說(shuō):“我們的熱忱、持之以恒的創(chuàng )業(yè)精神,我們的成本意識,我們秉承責任和樂(lè )于助人的愿望,我們的敬業(yè)精神,以及簡(jiǎn)潔的行為成就了今天的宜家!
二、家具商場(chǎng)促銷(xiāo)常用方法
1. 贈品促銷(xiāo):是家具常用促銷(xiāo)方式,只要顧客購買(mǎi)促銷(xiāo)商品達到一定數量或金額,就可以得到商場(chǎng)贈送的贈品。
2. 特惠組合:類(lèi)似于降價(jià),但又不會(huì )帶來(lái)負面影響,既維護了家具品牌形象,又消除了價(jià)格障礙,提升商場(chǎng)市場(chǎng)競爭力。
3. 返獎銷(xiāo)售:可分為返券、返券加現金、返現金、返現金加贈品等形式。
4. 降價(jià)促銷(xiāo):在促銷(xiāo)推廣期推出特惠價(jià)商品和部分商品打折促銷(xiāo)。
5. 有獎促銷(xiāo):購買(mǎi)一定金額商品后抽獎或定期開(kāi)獎,多買(mǎi)多送。
6. 限定促銷(xiāo):是指限定品種、數量、時(shí)間的產(chǎn)品特惠促銷(xiāo)方式。
7. 情感促銷(xiāo):針對新婚、老客戶(hù)開(kāi)展特別優(yōu)惠促銷(xiāo),如憑結婚證、老客戶(hù)憑發(fā)票購買(mǎi)家具打折或送贈品等形式。
[經(jīng)典案例]:下面的案例是上述7種促銷(xiāo)方式的匯總,方案中所列價(jià)格、數據、活動(dòng)細則僅供促銷(xiāo)時(shí)參考。
時(shí)尚生活 經(jīng)典家居 國慶真情回報重厚禮
時(shí) 間:20xx年9月20日––10月9日
活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品九折優(yōu)惠(不含特惠組合和特價(jià)家具),并有精美家居禮品贈送。
1.驚喜折扣,款款動(dòng)人:
1)購物滿(mǎn)3600元––5600元9折基礎上再享受9.2折。
2)購物滿(mǎn)5600元––7600元9折基礎上再享受9折。
3)購物滿(mǎn)7600元以上9折基礎上再享受8.8折。
2.超低特惠時(shí)尚家具
床具:1.5m 680元 1.8m 780元
沙發(fā):布藝1980元 真皮3180元 (每天限量3套)
3.實(shí)惠家具套裝,享受超值特價(jià)
A組合(臥房三件套)市場(chǎng)價(jià):2180元 特惠價(jià)元
B組合(臥房五件套)市場(chǎng)價(jià):3980元 特惠價(jià)元
C組合(客廳、餐廳組合)超值精品沙發(fā)+實(shí)惠經(jīng)典餐桌元
4.購家具送床墊
1)購A組合 加499元贈送價(jià)值780元床墊一張
2)購B組合 加399元贈送價(jià)值780元床墊一張
3)購D組合 加300元贈送價(jià)值900元床墊一張
5.家居禮品大贈送
購物滿(mǎn)1800元––2800元贈送精美禮品一份
購物滿(mǎn)2801元––3800元贈送茶具或高檔靠墊一個(gè)
購物滿(mǎn)3801元––4800元贈送高檔七孔被一床或床上用品一套
6.購物送紅包,時(shí)時(shí)有好運
購物滿(mǎn)20xx元,可在幸運樹(shù)上抽取紅包1個(gè);4000元抽取2個(gè)紅包(每增加20xx元,贈送一個(gè)紅色,以上類(lèi)推)。
7.老朋友 心相系
1)凡憑本商場(chǎng)20xx年9月以前購物單據購買(mǎi)家具或推薦客戶(hù)購買(mǎi)本人可享受幸運紅包雙份(活動(dòng)6細則)或贈送禮品一份
2)憑20xx年9月以前購物單據購買(mǎi)家具或推薦客戶(hù)購買(mǎi)本人可享受購物贈禮品和紅包各一份(活動(dòng)5、6細則) 8.新婚直通車(chē)
憑結婚證(20xx年1月1日后登記),購買(mǎi)家具滿(mǎn)6000元以上可再享受特別禮品和紅包一個(gè),并贈送婚禮花籃一對。
三、家具促銷(xiāo)策略
1.營(yíng)造促銷(xiāo)氛圍:商場(chǎng)促銷(xiāo)應充分營(yíng)造氛圍,突出祥和、溫馨、幸福家庭氣氛。在醒目位置懸掛賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)POP、海報、廣告牌等。
2.促銷(xiāo)時(shí)機:節假日、結婚旺季、購房、裝修旺季、新產(chǎn)品上市、清理庫存。
3.促銷(xiāo)組合:一般是購物折扣、批量折扣、贈品促銷(xiāo)、主題事件促銷(xiāo)組合。
4.目錄展示的促銷(xiāo)策略:將所促銷(xiāo)產(chǎn)品的照片和價(jià)格制作成宣傳圖冊或折頁(yè),客戶(hù)可以通過(guò)折頁(yè)了解產(chǎn)品,并得到家居布置的靈感。推薦研究《宜家家居》目錄冊。
四、家具促銷(xiāo)案例精華
1.“有條有理大行動(dòng)”。在促銷(xiāo)現場(chǎng),教顧客如何使家居布置井井有條。
2.“讓價(jià)格自己說(shuō)話(huà)”。在促銷(xiāo)時(shí),將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢通過(guò)廣告展板、海報等多種宣傳形式,告知顧客本產(chǎn)品具有超強的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢。
3.“家具價(jià)格有獎競猜”。在活動(dòng)現場(chǎng)采用實(shí)物或寫(xiě)真大圖片的方式,讓顧客參考競猜,價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎品一份。此舉即可帶動(dòng)人氣又可宣傳產(chǎn)品。
4.“家具由您定價(jià),你想幾折就幾折”。本促銷(xiāo)活動(dòng)在國內許多商場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí),效果特別好,實(shí)施方案簡(jiǎn)述如下:購物滿(mǎn)5,000元以?xún),通過(guò)抽獎可優(yōu)惠折扣1%~10%,購物滿(mǎn)5,000元以上,抽獎可獲9.9折~3折優(yōu)惠,可返現金或購物券。
5.“布藝沙發(fā)100元一套”。該類(lèi)促銷(xiāo)方案主要是制造懸念,引起顧客關(guān)注。實(shí)質(zhì)是購物滿(mǎn)一定金額,加100元送沙發(fā)一套。
6.舉辦“沙發(fā)文化節”或“睡眠文化節”。此促銷(xiāo)方案是主題促銷(xiāo)。沙發(fā)文化節產(chǎn)品以沙發(fā)和茶幾為主。賣(mài)場(chǎng)以沙發(fā)為主題的各類(lèi)吊旗布滿(mǎn)商場(chǎng),內容主要有沙發(fā)的演變、材料、款式、風(fēng)格介紹。實(shí)施要點(diǎn)是在促銷(xiāo)時(shí)段通過(guò)調整其它產(chǎn)品的面積,擴大沙發(fā)展示面積3倍以上(沙發(fā)展示面積當地第一);“睡眠文化節”以套房家具為主,促銷(xiāo)形式相同。
7.“家具團購,替您省錢(qián)”。該方案是商場(chǎng)和團購組織、媒體聯(lián)合舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng),操作規則如下:指定好團購產(chǎn)品,委托團購組織和媒體發(fā)布消息征集團購成員。在會(huì )議室向團購客戶(hù)介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠政策,此優(yōu)惠政策在5天內有效。有意向團購成員需交團購定金,每人獲得團購卡一張,卡上注明優(yōu)惠折扣、付款方式、售后服務(wù)、違約責任等內容?蛻(hù)憑此卡到門(mén)市像普通消費者一樣看貨、驗貨、付款。團購是家具促銷(xiāo)的新形式,可針對住宅小區和單位展開(kāi)效果更佳。
五、經(jīng)典促銷(xiāo)策劃范例
文化內涵和情感能促進(jìn)家具銷(xiāo)售,我們不僅賣(mài)家具,還提供生活方式,是消費者的顧問(wèn),將文化和情感融入家具,才能真正展示家具的美感和內涵,讓顧客感到真正的關(guān)愛(ài)。
策劃一:“君樂(lè )美”的4W促銷(xiāo)方式
4W為完美:步步進(jìn)逼;維護:進(jìn)退有據;文化:營(yíng)銷(xiāo)基礎;溫馨:攻心為上。
誰(shuí)鐘情于顧客,用情感去占領(lǐng)顧客的心,從而贏(yíng)得顧客的好感與信任,誰(shuí)就擁有市場(chǎng)。
溫馨到家,眾口皆夸
“君樂(lè )美”以情感競爭為營(yíng)銷(xiāo)手段,在商場(chǎng)內特別推出“售后服務(wù)區”免費為消費者提供咨詢(xún)、設計、維修、訂做、客戶(hù)回訪(fǎng)等服務(wù)。他們推出聲勢浩大的“萬(wàn)名消費者需求調研”活動(dòng),參與者達數萬(wàn)人。凡在君樂(lè )美購買(mǎi)千元以上家具者,均有名貴花木贈送,大量的巴西木、傘尾葵等中外名貴鮮花無(wú)償贈送。走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),有誰(shuí)不對君樂(lè )美人產(chǎn)生一種可親、可敬、值得信賴(lài)的情感?
創(chuàng )造個(gè)性,“營(yíng)銷(xiāo)”文化
當今是消費個(gè)性化的時(shí)代。消費者在家具商場(chǎng)時(shí),顧客相信自己的眼睛,用自己的經(jīng)驗去尋求一種感受。于是,環(huán)境與心情的吻合被擺在了購買(mǎi)決策的首位。如此這般,大家享受的是一種氛圍,一種這樣的氛圍中所包含的文化。他們推出了一系列旨在倡導高品位文化的促銷(xiāo)方案。
1. 開(kāi)展攻勢猛烈的廣告宣傳,告知消費者該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方略:
“奔走于都市的滾滾紅塵之中,您是否感受到了一絲厭倦?君樂(lè )美家具商場(chǎng)愿為您的生活營(yíng)造一片恬靜的樂(lè )園”。
“生活離不開(kāi)空間,空間需要裝點(diǎn)。君樂(lè )美家具商場(chǎng)愿與顧客一起攜手走進(jìn)大自然!
“在企業(yè)我們銷(xiāo)售家具,在社會(huì )我們美化生活!
把家具與現代居家氛圍有機結合,把購物與陶冶情操有機結合,把營(yíng)銷(xiāo)與文化有機結合,將自己的經(jīng)營(yíng)從一開(kāi)始就定位于高層次、高品位的坐標點(diǎn)上。
2. “營(yíng)銷(xiāo)”文化。君樂(lè )美先后舉辦了“攝影比賽”、“秋季聯(lián)誼會(huì )”、“營(yíng)銷(xiāo)文化沙龍”、“菊花展”等活動(dòng),從中不難看出君樂(lè )美人著(zhù)意刻畫(huà)文化主題的追求。
策劃二:購買(mǎi)家具,送旅游
[案例]:千年的古樟樹(shù)、翠綠的山岡,清徹見(jiàn)底的山泉,能在山中逗留是一種樂(lè )趣,呼吸新鮮空氣,放飛自己的心情??
活動(dòng)細則:購物滿(mǎn)8,000元以上,邀您和愛(ài)人赴原始森林探幽、漂流一日游。
本案例說(shuō)明:在實(shí)施時(shí),要將顧客集中在一起組團,并請專(zhuān)業(yè)導游,全程攝像,制作成光盤(pán)送給顧客,旅游時(shí)段安排豐富多彩的娛樂(lè )活動(dòng)。旅游結束后,許多的客戶(hù)成了商場(chǎng)永遠的朋友,給我們帶來(lái)了很多的客戶(hù),那場(chǎng)景讓我們永遠回味,因為每個(gè)人都需要關(guān)愛(ài)。
家具商場(chǎng)促銷(xiāo)案例是多樣化的,促銷(xiāo)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是商家與購買(mǎi)者雙向互動(dòng)的過(guò)程。從這個(gè)意義來(lái)講,幫助顧客省錢(qián),給顧客關(guān)愛(ài),為顧客著(zhù)想,才能贏(yíng)得顧客的信賴(lài),培養更多的忠誠消費者。讓我們一起創(chuàng )新,善用文化促銷(xiāo)、情感促銷(xiāo)、體驗促銷(xiāo)、贈品促銷(xiāo)方式,形成我們特有的高品位的家具經(jīng)營(yíng)模式,這是我,也相信是您所共同期盼的景象。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7
一、 活動(dòng)主題:心存感恩,愛(ài)在行動(dòng)
二、 活動(dòng)目的:為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節來(lái)臨之際特舉辦一系列活動(dòng),以提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,取得預期目標利潤。
三、 目標群體:藕塘職教園在校大學(xué)生
四、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月23-25日
五、 活動(dòng)地點(diǎn):愛(ài)迪爾珠寶無(wú)錫商院模擬店
六、 活動(dòng)內容:
活動(dòng)一:真情感恩禮
活動(dòng)期間,消費者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數量
有限,送完為止。
活動(dòng)二: 感恩連好運
活動(dòng)期間,凡在本店消費滿(mǎn)一百即可參加抽獎活動(dòng)(中獎率
100%),驚喜多多,預購從速。
活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心
活動(dòng)期間,凡一次性消費滿(mǎn)168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿(mǎn)
268 即可享受8折優(yōu)惠,買(mǎi)的越多折扣越多。
七、 運作方案:
。1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,并安排人員在人群流動(dòng)性強的場(chǎng)所進(jìn)行分發(fā)。
。2)活動(dòng)前一天準備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎箱、獎品、會(huì )
員卡等)。
。3)活動(dòng)前,人員安排要到位,做到責任到人(產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,收銀人員,負責抽獎人員,禮品、獎品分發(fā)人員等)
八、活動(dòng)注意事項:
。1)活動(dòng)期間:20xx年11月23-25日(周三、四、五)
。2)活動(dòng)期間,控制人流量保護好顧客人生財產(chǎn)安全,防止發(fā)生意
外事件。
九、費用預算:
。1)宣傳單(共1000份) 100元
。2)小禮品、獎品費 300元
共計:400元
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8
夏季,飲料市場(chǎng)風(fēng)起云涌。新生代源源而來(lái),老面孔步步為營(yíng)怎樣在琳瑯滿(mǎn)目的同類(lèi)中脫穎而出,第一時(shí)間獲得消費者的青睞?
1、“***”品牌的戰略定位:細分市場(chǎng)一線(xiàn)品牌、大飲料行業(yè)二線(xiàn)品牌,飲料營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
2、20xx年市場(chǎng)目標:開(kāi)辟城市區域市場(chǎng)120個(gè);年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元以上。
3、按照“***”品牌的戰略定位和20xx年市場(chǎng)目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種“混合營(yíng)銷(xiāo)”模式:試銷(xiāo)+區域樣板市場(chǎng)+區域獨家經(jīng)銷(xiāo)。
4、省外市場(chǎng)以省級經(jīng)理為責任單位,省內市場(chǎng)以片區經(jīng)理為責任單位,省內市場(chǎng)片區經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級經(jīng)理。下同。省內市場(chǎng)的直供渠道歸“***”招商部管理。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷(xiāo)商的“投資顧問(wèn)”。因此,幫助經(jīng)銷(xiāo)商成功做好試銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)和區域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨額的成功銷(xiāo)售,是每位經(jīng)理的職責所在。
6、本方案內容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費用控制和產(chǎn)品策略等內容為指令性規定,市場(chǎng)運作模式為指導性意見(jiàn)。本方案自公布之日起執行。
7、本案附件為《***區域市場(chǎng)費用使用規范》、《***產(chǎn)品知識》、《***區域市場(chǎng)促銷(xiāo)方案》、《***終端廣告工具》、《***區域市場(chǎng)管理表格》等。
一、試 銷(xiāo)
1、試銷(xiāo)區域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷(xiāo)商要求的企業(yè)均可試銷(xiāo)。試銷(xiāo)區域以城市為單位。全國一級市場(chǎng)的試銷(xiāo),月進(jìn)貨量達到一定規模(如每月銷(xiāo)量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標:試銷(xiāo)為了經(jīng)銷(xiāo),一要確保經(jīng)銷(xiāo)商在試銷(xiāo)中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),二要為經(jīng)銷(xiāo)商總結一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷(xiāo)商均可參與試銷(xiāo)。以地級市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行試銷(xiāo)。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨家經(jīng)銷(xiāo)商,其他參與試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商可整合為分銷(xiāo)商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷(xiāo)商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨金額,免費配比促銷(xiāo)物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報500*2張,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,VCD廣告工具光盤(pán)一個(gè),DVD電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷(xiāo)品按成本價(jià)銷(xiāo)售給乙方。
5、試銷(xiāo)獎勵:試銷(xiāo)的目的是為了幫助試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商成為該區域獨家經(jīng)銷(xiāo)商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗工作。為獎勵試銷(xiāo)者的市場(chǎng)試驗,廠(chǎng)家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷(xiāo)試驗。如商家不能提供試銷(xiāo)試驗資料,在后續進(jìn)貨中廠(chǎng)家有權將該額度的貨品扣回。
6、試銷(xiāo)方案:設定進(jìn)貨額完成銷(xiāo)售的時(shí)間目標為2個(gè)月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道確定試銷(xiāo)終端規劃(包括鋪貨終端、促銷(xiāo)終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報告),至1個(gè)月時(shí)如銷(xiāo)售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷(xiāo)售獲得成功,也要按月總結經(jīng)驗。
7、試銷(xiāo)工作程序:尋找經(jīng)銷(xiāo)商——認知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷(xiāo)商——如暫時(shí)還沒(méi)有信心,可進(jìn)行試銷(xiāo)——確定試銷(xiāo)額度——對經(jīng)銷(xiāo)商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評估——按照2個(gè)月內完成進(jìn)貨額銷(xiāo)售的目標制定試銷(xiāo)終端(餐飲+商超)規劃——確定組織公司制定的促銷(xiāo)方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,POP、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎促銷(xiāo)),要求:KA堆頭促銷(xiāo)、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,B類(lèi)商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區店張貼海報、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區餐飲海報張貼不少于5家——對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷(xiāo)效果評估,提交半月度報告——市場(chǎng)診斷、拾遺補缺,確保成功——協(xié)調經(jīng)銷(xiāo)商簽訂獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議——后續開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn),規劃方案《飲料營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》。
8、試銷(xiāo)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數量。經(jīng)銷(xiāo)商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷(xiāo),要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷(xiāo)所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷(xiāo)售。二、如何確保促銷(xiāo)工作的執行到位。要和經(jīng)銷(xiāo)商充分溝通,要督促經(jīng)銷(xiāo)商將促銷(xiāo)落實(shí)到人、財、物上。明確的告訴經(jīng)銷(xiāo)商:最后確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商,一要看你的網(wǎng)絡(luò )規模、實(shí)力,二要看你的促銷(xiāo)工作如何。
9、試銷(xiāo)結束和獨家經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)始:試銷(xiāo)工作過(guò)程中,招商部依據省級經(jīng)理的半月度報告,對各試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行評估,再根據經(jīng)銷(xiāo)商的獨家經(jīng)銷(xiāo)意愿、網(wǎng)絡(luò )規模和實(shí)力,確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商并提出相應的經(jīng)銷(xiāo)商資源整合方案。一當確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商,試銷(xiāo)就宣告結束。
如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷(xiāo)者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,可繼續試銷(xiāo)1輪。公司也繼續在當地招商。
全國一級市場(chǎng)因為經(jīng)銷(xiāo)時(shí)機不成熟需要繼續試銷(xiāo)的,則繼續試銷(xiāo)政策。但月進(jìn)貨量達到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專(zhuān)人(省級經(jīng)理)控制該區域貨品流向。
二、經(jīng) 銷(xiāo)
1、區域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會(huì )城市均不在本節“經(jīng)銷(xiāo)”內容之列,它們屬于下一節“樣板”所討論的區域對象。本節“經(jīng)銷(xiāo)”所涉及的區域城市僅為“樣板”城市以下的城市。
2、渠道模式:區域獨家經(jīng)銷(xiāo)商+(區縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷(xiāo)商。各地分銷(xiāo)商的結構是復雜的。主要有:區縣區域獨家經(jīng)銷(xiāo)(主要負責區縣的餐飲、商超終端開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來(lái)的流通批發(fā)(涵蓋城市全區域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨家經(jīng)銷(xiāo)商直接開(kāi)發(fā)終端,還要協(xié)助獨家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展分銷(xiāo)。搶占地盤(pán),得渠道者得天下!
3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為“啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標”;建議首批進(jìn)貨額為“啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標”的二分之一。
4、投入模式:廠(chǎng)商共同投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用包括:終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用等,不包括廠(chǎng)家的人員費用。投入前提是“經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)償提供不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端”數量,即“商家投資源”。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。
5、費用預算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設費用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費用控制在30%以?xún)取?/p>
中期3個(gè)月,終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為銷(xiāo)售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠(chǎng)家和商家各分攤6%;廣告和促銷(xiāo)費用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以?xún)取?/p>
后期6個(gè)月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以?xún)取?/p>
6、市場(chǎng)費用的結算和支付:廠(chǎng)家以首批進(jìn)貨額的20%預付市場(chǎng)費用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用由經(jīng)銷(xiāo)商墊支,按月度計劃和實(shí)際開(kāi)支向廠(chǎng)家報銷(xiāo)。廠(chǎng)家核準真實(shí)無(wú)誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。
至中、后期,廠(chǎng)家預付的首額20%費用可轉化為廠(chǎng)家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預付費用廠(chǎng)家不得沖抵商家核準報銷(xiāo)的市場(chǎng)費用。
7、啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標:自獨家經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議簽訂后的第15日開(kāi)始計算時(shí)間,至第105日為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期按城市規模確立啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標。一類(lèi)城市(200萬(wàn)左右人口)啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標為60萬(wàn)元、二類(lèi)城市(100萬(wàn)左右人口)為40萬(wàn)元、三類(lèi)城市(50萬(wàn)左右人口)為20萬(wàn)元。具體見(jiàn)《“***”啟動(dòng)期城市區域銷(xiāo)售目標》。
8、組建隊伍:“區域獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議”生效后3日內,省級經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場(chǎng)部指定1人,經(jīng)銷(xiāo)商指定1到2人。聯(lián)合組成“三合一”班底。商家同時(shí)組建相應的銷(xiāo)售隊伍。
未來(lái)省級市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成型時(shí),省級辦事處移至省會(huì )城市,下設:省級渠道主管、省級促銷(xiāo)主管各1名,各城市設城市主管1名。省級渠道主管、促銷(xiāo)主管均在省級經(jīng)理領(lǐng)導下為城市主管提供市場(chǎng)執行服務(wù)。
9、市場(chǎng)規劃:省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道,按照2個(gè)月內銷(xiāo)售完首批進(jìn)貨額的目標(結合試銷(xiāo)情況),對經(jīng)銷(xiāo)商現有渠道效能進(jìn)行評估——確定首批網(wǎng)絡(luò )規模,制定首批網(wǎng)絡(luò )規劃——制定終端促銷(xiāo)方案——終端談判,渠道方案和促銷(xiāo)方案的調整——市場(chǎng)費用預算方案——市場(chǎng)方案和費用預算報公司批準。該工作完成時(shí)間為5到7個(gè)工作日。
10、為降低經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險,自區域市場(chǎng)首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內,經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨如銷(xiāo)售不暢,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額—首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%。
經(jīng)確認的調貨額內且包裝完整無(wú)損,公司無(wú)條件接受經(jīng)銷(xiāo)商調貨。余貨運到公司后3日內,公司按經(jīng)銷(xiāo)價(jià)計算經(jīng)銷(xiāo)商貨款,調劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調貨的運輸費用由經(jīng)銷(xiāo)商自理。
調換貨行為,視同經(jīng)銷(xiāo)商放棄“***”品牌的經(jīng)銷(xiāo)權。公司在本合同區域可自行招商。
以上為市場(chǎng)研究階段,關(guān)鍵詞是“預算”和“規劃”。
10、市場(chǎng)啟動(dòng):餐飲和商超同時(shí)鋪貨(建議10個(gè)工作日以?xún)龋,給城市主管劃分片區、并要求提交終端開(kāi)發(fā)計劃、工作進(jìn)度表并繪制開(kāi)發(fā)路線(xiàn)圖——部分餐飲終端促銷(xiāo)、商超終端促銷(xiāo)(15天以?xún)龋,要求提供促銷(xiāo)終端數量和概況,人員費用,促銷(xiāo)品、物料使用計劃,促銷(xiāo)費用預算,促銷(xiāo)效果評估報告等——建議:省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商將啟動(dòng)期的終端銷(xiāo)量統計工作,在鋪貨時(shí)就對終端提出要求。如此,可電話(huà)獲得終端銷(xiāo)量數據,然后再抽查并依據抽查結果對數據進(jìn)行微調——每半月度提交市場(chǎng)啟動(dòng)報告(含:終端數量、銷(xiāo)量、問(wèn)題、上一階段工作總結和下一階段工作計劃)。
以上為市
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇9
一、 活動(dòng)背景
越來(lái)越多的群眾傾向于網(wǎng)上購物,網(wǎng)絡(luò )購物送貨上門(mén),便宜,并且可以買(mǎi)到本地沒(méi)有的東西,相比于傳統的網(wǎng)絡(luò )購物而言,效率高,品種繁多;
當然更多的新青年也越來(lái)越傾向于自己開(kāi)網(wǎng)店,微店相比于淘寶而言具有注冊簡(jiǎn)單、無(wú)需押金、不用擔心貨源等優(yōu)點(diǎn)。
微店的普及定會(huì )在消費者與生產(chǎn)者之間引發(fā)另一股熱潮。
二、活動(dòng)主題
在大連海事大學(xué)推廣微店優(yōu)菜網(wǎng),既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次
三、活動(dòng)目的及意義
現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學(xué)的首要問(wèn)題,開(kāi)始時(shí)的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的癥結問(wèn)題是:既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面,又要有實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額,而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具,就要求助于前期的廣告渲染。對宣傳來(lái)講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。
四、活動(dòng)項目時(shí)間安排
五、 活動(dòng)地點(diǎn)安排
社團內部----------網(wǎng)絡(luò )平臺-----------校園定點(diǎn)---------宣講會(huì )
六、 活動(dòng)對象
主要面對想要自主創(chuàng )業(yè)及傾向網(wǎng)購的大學(xué)生
七、 活動(dòng)流程
1. 預熱階段:
由于我們都身在社團,所以我們先在內部展開(kāi)宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,并以每個(gè)人為軸在自己的朋友圈進(jìn)行推廣宣傳。
2. 前期階段:
為了提高知名度,我們會(huì )在微信,qq等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣,并設計成網(wǎng)絡(luò )接力活動(dòng);
制作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放; 自帶移動(dòng)APP在餐廳里拉注冊量,并有小禮品相贈; 宣傳板畫(huà),易拉寶,傳單,條幅等形式。
3. 中期階段:
在校園人多的地方進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,注冊一次便會(huì )有一次抽獎機會(huì ),或進(jìn)行集字活動(dòng)現場(chǎng)給紅包或現場(chǎng)小禮品等,這時(shí)可以同步做賣(mài)草莓的活動(dòng)。
4. 活動(dòng)后期
達到一定知名度,進(jìn)行宣講會(huì ),宣講會(huì )會(huì )以贈送小禮品方式誘惑,并且打著(zhù)大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的名頭,“你開(kāi)店,我給資金”“零壓金”等。
八.活動(dòng)人員安排。
九.獎項設施。
十、經(jīng)費預算。
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