關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文錦集8篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
摘要：
隨著(zhù)各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著(zhù)日趨激烈的市場(chǎng)競爭。長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時(shí)制約了客運營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運市場(chǎng)發(fā)展現狀出發(fā),結合管理學(xué)知識,分析了目前我國鐵路客運營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，并在此基礎上，提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段,提升鐵路客運的市場(chǎng)競爭力。
關(guān)鍵詞：
鐵路；旅客運輸；營(yíng)銷(xiāo)策略
近年來(lái)，隨著(zhù)航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著(zhù)帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀(guān)念，用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。
一、我國鐵路客運市場(chǎng)的發(fā)展現狀
我國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車(chē)與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長(cháng)51%�！笆濉逼陂g，中國鐵路建設繼續加快推進(jìn)，新線(xiàn)投產(chǎn)總規模達3萬(wàn)公里，安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元，全國鐵路運營(yíng)里程將達12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬(wàn)公里，中國西部地區鐵路將達5萬(wàn)公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個(gè)交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運經(jīng)過(guò)多年的努力，對市場(chǎng)經(jīng)濟的適應能力顯著(zhù)加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內慢車(chē)內部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施，并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動(dòng)車(chē)組、直達列車(chē)等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來(lái)。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大，在客運市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場(chǎng)細分、產(chǎn)品條件差、長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念影響等問(wèn)題長(cháng)期存在，制約了鐵路客運的發(fā)展。
二、鐵路客運市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建議
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略品牌形象是現代企業(yè)的重要特征，是現代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去，鐵路運營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場(chǎng)。所以，當前鐵路運輸企業(yè)應該重新樹(shù)立起良好的形象，積極實(shí)施CI戰略，加強塑形工程建設。
�。ǘ┒▋r(jià)策略實(shí)行靈活運價(jià)政策價(jià)格機制是市場(chǎng)機制的重要因素，因此，應加快運價(jià)機制改革，實(shí)行靈活運價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額，根據旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運價(jià)。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區定價(jià)由于區域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達地區，也有欠發(fā)達地區。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟效益，應實(shí)行區域運價(jià)。對于欠發(fā)達地區可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對于經(jīng)濟發(fā)達地區可以適度提高價(jià)格。
�。ㄈ┣啦呗猿藗鹘y直銷(xiāo)渠道（主要指火車(chē)站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運市場(chǎng)一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，對促進(jìn)車(chē)票銷(xiāo)售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發(fā)售和預訂網(wǎng)絡(luò )，統剛剛建成，極大地拓寬了銷(xiāo)售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過(guò)程中，還存在著(zhù)一些操作和技術(shù)問(wèn)題，亟待解決。
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略1.人員推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)是指通過(guò)銷(xiāo)售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷(xiāo)具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷(xiāo)其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應主動(dòng)向旅客征詢(xún)建議，廣征意見(jiàn)，歸納總結，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買(mǎi)行為的各種短期促銷(xiāo)手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無(wú)形產(chǎn)品，旅客流動(dòng)性大的一些獨特的特點(diǎn)，所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優(yōu)惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷(xiāo)會(huì )、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功，合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件，在此基礎上要充分利用市場(chǎng)機會(huì )和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣，旅游旺季、節假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競爭中，鐵路客運企業(yè)，掌握合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
摘要：
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，在促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等多方面起著(zhù)重要的作用。但由于種種原因，中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況，分析了中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的現狀和不足，并提出了新形勢下創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的對策，旨在探索中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞：
中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現狀;對策
前言
中小企業(yè)又稱(chēng)中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規模、資產(chǎn)規模與經(jīng)營(yíng)規模上都比較小的經(jīng)濟單位。作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，中小企業(yè)在促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等多方面起著(zhù)重要的作用。特別是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位顯得越來(lái)越重要。但隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展和完善，特別是當前我國經(jīng)濟步入新常態(tài)下，中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)理念等與大型企業(yè)有所差別，在對待企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觀(guān)念和態(tài)度方面差別也較大，有的企業(yè)甚至比較抵觸營(yíng)銷(xiāo)管理，這影響著(zhù)中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此，在當前形勢下，加強對中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國經(jīng)濟結構的重要組成部分，中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點(diǎn)，具體體現在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)整體規模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營(yíng)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目受產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)條件等多種因素影響，一般的生產(chǎn)規模都不大，企業(yè)工作人員數量相對較少，有的甚至是家庭作坊式的企業(yè)，比如東莞地區的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受效益的影響，企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差，難以長(cháng)期留住人才。第二，中小企業(yè)涉及行業(yè)多，分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中，從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規模資金運作的領(lǐng)域等。另外，中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區域特點(diǎn)，經(jīng)濟發(fā)達地區中小企業(yè)的數量明顯高于中西部地區，這也跟我國的經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)。第三，大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高。在中小企業(yè)里，企業(yè)老板的首要目標就是節約成本，增加盈利。因此，在企業(yè)的管理運作和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投入相對較少，注重必須的人工和資金投入，對投入效果不明顯或短期沒(méi)有效益的投入不重視，這就導致大部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低，沒(méi)有健全的管理制度和用工激勵政策。因此，在一些中小企業(yè)里，員工工作積極性不高，缺少共同的價(jià)值觀(guān)和對企業(yè)的責任感，很難留著(zhù)人才，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展不利。此外，中小企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)范圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。
2、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟持續發(fā)展的重要力量。在我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中，中小企業(yè)始終扮演著(zhù)重要角色，是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場(chǎng)競爭機制的參與者，在很大程度上可以說(shuō)是經(jīng)濟發(fā)展的基本動(dòng)力。同時(shí)，中小企業(yè)以其靈活而專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，與大型企業(yè)一起支撐著(zhù)我國的經(jīng)濟發(fā)展。中小企業(yè)數量龐大，分布面廣，涉及領(lǐng)域多，隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制的不斷改革，在新時(shí)期中小企業(yè)日益成為我國經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)力。
2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟和財政的重要支撐。地方的經(jīng)濟發(fā)展水平高低和本地區中小企業(yè)的數量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個(gè)區域的中小企業(yè)效益好，地方的財政收入就比較寬松，群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高，社會(huì )也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下，國家大力提倡大眾創(chuàng )業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng )新，這為廣大創(chuàng )業(yè)者提供了有利機會(huì )，這樣的背景下，可以預見(jiàn)，未來(lái)的中小企業(yè)發(fā)展將會(huì )更加快速，空間更大，機會(huì )更多。也將推動(dòng)各地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展再上新臺階。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問(wèn)題一直是國家發(fā)展和關(guān)系國計民生的重要工作。近年來(lái)，國家也出臺了一系列政策，促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著(zhù)特征就是面廣量大，開(kāi)業(yè)快，投資少，經(jīng)營(yíng)靈活，對勞動(dòng)者勞動(dòng)技能要求低，而且大部分是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對手工勞動(dòng)者需求量大，在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來(lái)各地迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)集聚區、工業(yè)園等就可以看出，企業(yè)的用工需求量很大，對員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返鄉務(wù)工人員加入到企業(yè)中，也推動(dòng)了地方經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng )新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術(shù)進(jìn)步的重要載體，也是技術(shù)創(chuàng )新的重要力量，這不僅體現在中小企業(yè)呈現出以知識和技術(shù)密集型取代傳統的勞動(dòng)密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢，而且由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活、高效的特點(diǎn)，把科學(xué)技術(shù)轉化為現實(shí)生產(chǎn)力所耗費的時(shí)間和精力的環(huán)節也大為縮短。另外，中小企業(yè)因其在科技創(chuàng )新、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面意識強、行動(dòng)快，往往成為科技轉化為生產(chǎn)力的“實(shí)驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng )新都來(lái)源于中小型的高新技術(shù)企業(yè)。
3、我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
3.1企業(yè)不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)思想相對滯后。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模相對較小，產(chǎn)品單一，受制于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設備等影響，企業(yè)往往不太重視全方位的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。大多數企業(yè)甚至尚未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念階段，這與當前的經(jīng)濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的發(fā)展相對成熟，與之相應的營(yíng)銷(xiāo)管理水平也較高，企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟制度的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，近年來(lái)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識有所提高，但整體上營(yíng)銷(xiāo)思想仍較滯后。
3.2企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式化。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路和方向一致的，但有些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅僅是走形式，沒(méi)有真正把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中。還有一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在形式化現象，雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，但是沒(méi)有真正將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，長(cháng)此以往，導致了企業(yè)戰略迷失，造成了很多中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中找不到方向。由于制定的營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有得到貫徹落實(shí)，很多企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢下不斷制定出新?tīng)I銷(xiāo)策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向，導致浪費了大量的時(shí)間和資源，最終使企業(yè)發(fā)展被動(dòng)，阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏統籌考慮。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的決策和執行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行深入系統的調查分析，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)對整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行全面規劃，使得營(yíng)銷(xiāo)工作隨意性很強，缺乏應有的針對性。有時(shí)出現臨時(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有為了營(yíng)銷(xiāo)而開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的感覺(jué)。另外，中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調研工作。在生產(chǎn)之前實(shí)際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒(méi)有做過(guò)前期的調研活動(dòng)，一些管理者簡(jiǎn)單地認為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是簡(jiǎn)單的廣告和促銷(xiāo)，搞幾次活動(dòng)，根本就沒(méi)有深入研究消費者的消費喜好和方向，導致投入了生產(chǎn)和促銷(xiāo)之后銷(xiāo)售額并不理想，甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問(wèn)題。
3.4營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡(jiǎn)單，工作制度和流程較隨意，特別是財務(wù)方面隨意性較大，預算管理工作流于形式，導致企業(yè)融資、業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)預算等不能落到實(shí)處，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求。另外，松散的財務(wù)管理也容易造成營(yíng)銷(xiāo)管理監督不到位，無(wú)法防控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的風(fēng)險和預算等問(wèn)題。
3.5企業(yè)誠信意識和營(yíng)銷(xiāo)道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續發(fā)展的基礎。市場(chǎng)經(jīng)濟實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟，是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，講誠信守底線(xiàn)顯得尤為重要。但在實(shí)際工作中發(fā)現，一些企業(yè)誠信意識較差，對公司經(jīng)營(yíng)的長(cháng)遠考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經(jīng)營(yíng)，欺騙消費者，不僅給消費者帶來(lái)了消費問(wèn)題，也影響了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
3.6沒(méi)有發(fā)揮新媒體的營(yíng)銷(xiāo)作用。如今是新媒體時(shí)代，新媒體改變著(zhù)消費者的生活和習慣，特別是網(wǎng)絡(luò )的普及，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行消費的機會(huì )大大提高了，這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是，目前大多數中小企業(yè)還沒(méi)有意識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要性，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在著(zhù)很多問(wèn)題，比如一些中小企業(yè)滿(mǎn)足于營(yíng)銷(xiāo)現狀，有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是不熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。
3.7缺少專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人才。在一些中小企業(yè)里，由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于傳統模式，對職工的學(xué)歷和能力要求不高，為了降低成本，企業(yè)在人才引進(jìn)、員工培訓等方面投入較少，員工一般學(xué)歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才，更缺少專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才。另外，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為非生產(chǎn)性部門(mén)，一般中小企業(yè)都是兼職，而且營(yíng)銷(xiāo)人員缺少專(zhuān)業(yè)知識和技能，往往靠經(jīng)驗來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在新形勢下不能很好與市場(chǎng)情況相結合，很大程度上影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效果。
4、創(chuàng )新我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對策
4.1轉變傳統觀(guān)念，樹(shù)立現代營(yíng)銷(xiāo)新理念。飛速發(fā)展的時(shí)代讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性顯得越來(lái)越重要。在傳統的觀(guān)念中，好貨不愁賣(mài)，酒香不怕巷子深，當然，一些經(jīng)典品牌和祖傳工藝等仍有其發(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日趨激烈，企業(yè)的一些傳統優(yōu)勢越來(lái)越不明顯。在現代企業(yè)管理中，如果抱殘守舊，不愿深入改革適應新環(huán)境，中小企業(yè)是難以長(cháng)遠發(fā)展的。因此，中小企業(yè)管理人員應積極轉變觀(guān)念，樹(shù)立“酒香也怕巷子深”的觀(guān)念，緊密結合企業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷提升企業(yè)的銷(xiāo)售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。當前，比較先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念有全球化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等。企業(yè)應該結合自身實(shí)際，積極實(shí)踐。比如，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是針對特定消費者而產(chǎn)生的，是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無(wú)法滿(mǎn)足所有消費者的所需求，因此，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的產(chǎn)生將很好地解決這個(gè)問(wèn)題，再如綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，是一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念，也是現代社會(huì )經(jīng)濟的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據自身實(shí)際選擇適合自己的新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
4.2打好基礎，積極開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng)。在當今買(mǎi)方市場(chǎng)前提下，企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)就是消費者的需求。誰(shuí)能把握顧客的真正需求，它的產(chǎn)品就會(huì )受到消費者的歡迎，閉門(mén)造車(chē)，跟不上形勢，必將落后。因此，中小企業(yè)應積極地進(jìn)行商品生產(chǎn)前的市場(chǎng)調研活動(dòng)。通過(guò)市場(chǎng)調研為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程提供精確、有用的市場(chǎng)分析數據。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要性，有組織有計劃地開(kāi)展好前期各項調研活動(dòng)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供第一手資料。
4.3瞄準目標，突出產(chǎn)品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中，中小企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須明確目標，找準定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場(chǎng)定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客，也即目標市場(chǎng)，根據目標市場(chǎng)的同類(lèi)型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次，要整合資源，調動(dòng)一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品，提供特色服務(wù)，突出自身的優(yōu)勢。此外，要開(kāi)展適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，積極推廣新產(chǎn)品，不斷推出新服務(wù)，努力做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng )新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視，但中小企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中仍然缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價(jià)員工時(shí)仍然只重視員工的銷(xiāo)售額，而忽視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體管理。大部分企業(yè)還沒(méi)有建立成熟完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。因此建立一套科學(xué)健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系是十分必要的。比如，在考核員工方面，要綜合評價(jià)員工的業(yè)績(jì)，增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面作為業(yè)績(jì)考核的內容，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(cháng)遠發(fā)展；要建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員成長(cháng)激勵機制，為員工的晉級提升提供平臺。要完善營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理制度，規范營(yíng)銷(xiāo)人員的行為和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。
4.5積極適應新常態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用。隨著(zhù)新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要載體，與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式相比，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點(diǎn)。當前蓬勃發(fā)展的各類(lèi)網(wǎng)店就是證明。因此，中小企業(yè)也應積極投入到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，利用新媒體的優(yōu)勢，積極開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，需求收集、推廣銷(xiāo)售等，形成多種營(yíng)銷(xiāo)手段結合發(fā)力的良好局面。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、東莞市場(chǎng)背景分析
1、東莞市場(chǎng)基本概況
東莞市位于廣東省中南部，現轄32個(gè)鎮區，戶(hù)籍人口156萬(wàn)，常住人口640多萬(wàn)，擁有各類(lèi)學(xué)校650所，東莞始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，是中國綜合經(jīng)濟實(shí)力30強城市之一，由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè)，因此，相對來(lái)講當地外來(lái)人口特別多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮，據不完全統計適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷(xiāo)售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營(yíng)，而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng)，廠(chǎng)家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)，加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對市場(chǎng)的精耕細作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷(xiāo)商對東莞終端市場(chǎng)絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現狀
x在廣東地區原實(shí)行總代理制，XX年才將東莞地區的銷(xiāo)售獨立出來(lái)，x進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作，希望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò )資源，但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現一些問(wèn)題，x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運作，因此，在東莞實(shí)際上出現市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
�、賦品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來(lái)人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
�、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠(chǎng)家紛紛淡出市場(chǎng)，一線(xiàn)品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實(shí)現正增長(cháng)的廠(chǎng)家，無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠(chǎng)家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
�、郛a(chǎn)品線(xiàn)及價(jià)格的優(yōu)勢
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場(chǎng)的調整，已經(jīng)形成了“學(xué)習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
�、墚數氐慕K端市場(chǎng)容量
據不完全統計，東莞地區適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢
�、偈袌�(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減，此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，必然會(huì )有來(lái)自方方面面的壓力，同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
�、诋數仄放菩麄飨鄬Σ蛔�
早期東莞地區是廣州總代理經(jīng)營(yíng)，僅僅停留在學(xué)習機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實(shí)行小區域經(jīng)銷(xiāo)制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是非常不足的。
�、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習機、復讀機、游戲機是傳統項目，但隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來(lái)赿薄，而x利潤型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會(huì )
�、贃|莞消費特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異�；钴S，每個(gè)鎮不少于2-3家大中型的商場(chǎng)，加上多半外來(lái)人口消費，由此可見(jiàn)當地的市場(chǎng)容量還是比較大的。
�、谇捌谑袌�(chǎng)出現真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷(xiāo)售，但基本上是限于學(xué)習機的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場(chǎng)獨立出來(lái)操作，由 于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現。
�、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢�
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強勢品牌，其它品牌廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對市場(chǎng)的投入并不是很大，因此，對x來(lái)說(shuō)是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
�、偈袌�(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩定性，另一個(gè)則是規劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競爭力，還有一個(gè)就是廠(chǎng)家的售后服務(wù)是否完善，由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
�、谠砜赡茉O置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過(guò)程當中出現一些問(wèn)題，短時(shí)間內廠(chǎng)商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同，而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì )有少量產(chǎn)品陳列，此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì )比較大。
�、鄹偁帉κ窒鄬Ψ�定的促銷(xiāo)隊伍
競爭對手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系，也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復讀機的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，特別是當地的終端市場(chǎng)異常繁榮，基本上每個(gè)鎮都有2-3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店，對于復讀機行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn)：
�、贃|莞市場(chǎng)基本上以終端為主；
�、诮K端市場(chǎng)被少數經(jīng)銷(xiāo)商控制；
�、凼袌�(chǎng)競爭激勵程度非常殘酷；
�、軓妥x機整體市場(chǎng)呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò )情況
東莞地區不同于內地市場(chǎng)，基本上都是終端商場(chǎng)，對于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來(lái)看，適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò )有近100家：
�、�?lài)H型大型連鎖商場(chǎng)（02家）
�、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)（25家）
�、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)（15家）
�、苤行⌒蜕虉�(chǎng)超市書(shū)城（50家）
�、莸胤叫詫�(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)（15家）
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對東莞地區復雜的復讀機市場(chǎng)現狀，加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略，必然會(huì )遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略：
�、偈袌�(chǎng)進(jìn)入前期做好調查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò )基本情況；
�、诒３值驼{進(jìn)入市場(chǎng)，盡量避免與競爭對手正面沖突；
�、蹖で笤砩痰挠押煤献�，避免其強烈的設置市場(chǎng)障礙；
�、軜�(shù)立終端樣板市場(chǎng)，以點(diǎn)帶面穩步拓展市場(chǎng)；
�、葜贫`活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策，選擇多樣式的招商渠道；
�、奘埸c(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰略布局；
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng) 約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò )布局異常重要，結合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的，一方面對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播，另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端 約25家
樣板市場(chǎng)的.樹(shù)立有其硬件和軟件的標準，對整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用，其它一些大中型的商場(chǎng)或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推，此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作 約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù)，有相當一部分是可以合作的，主要是根據客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，調整銷(xiāo)售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
�、贃|莞市場(chǎng)調查 4月25日前 基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò )分布情況；
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情況；
◎調查商場(chǎng)信用相關(guān)費用情況；
◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
�、跇影迨袌�(chǎng)樹(shù)立 5月25日前 約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂(lè )�！�、“大新”、“華潤”等銷(xiāo)售系統建立一批樣板市場(chǎng)；
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的，但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊，因此，從市場(chǎng)的戰略意義出發(fā)，建議此類(lèi)終端廠(chǎng)家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達成廠(chǎng)商雙贏(yíng)。
�、坌蜗蠼K端開(kāi)拓 6月25日前 約25家
◎結合市場(chǎng)實(shí)際情況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家；
◎其它的則通過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
�、芰闶劢K端業(yè)務(wù) 7月15日前 約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng)，在5月底開(kāi)通15-20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò )建設。
四、管理團隊（此略）
1、組織架構 2、工資考核 3、激勵機制 4、業(yè)務(wù)培訓
5、報表管理 6、促銷(xiāo)培訓 7、促銷(xiāo)策劃 8、財務(wù)管理
五、資金需求
結合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)，保守估計需要投入資金在100萬(wàn)以上（不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費用）。
六、銷(xiāo)量評估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺復讀機15000臺、學(xué)習機10000臺。
七、財務(wù)分析（此略）
附：東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售模式探討
八、我的想法
結合東莞市場(chǎng)自身的特點(diǎn)，及面對復雜的市場(chǎng)競爭環(huán)境，按一般的程序進(jìn)入東莞市場(chǎng)肯定會(huì )受到助礙，為此，本人就如何更快更好的進(jìn)入東莞市場(chǎng)談?wù)剛�(gè)人的一些想法：
一、找經(jīng)銷(xiāo)商合作很難達成公司預期目標
1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大，在市場(chǎng)初期經(jīng)銷(xiāo)商或廠(chǎng)家信心可能比較大，如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期，作為廠(chǎng)家也好經(jīng)銷(xiāo)商也好，我想首先要考慮的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出情況；
2、東莞目前的市場(chǎng)情況，行業(yè)內人士基本上都很熟悉，前期比如：“xx”、“xx”、“xx”等品牌曾先后進(jìn)入，但都一個(gè)結果市場(chǎng)銷(xiāo)售跟不上來(lái)，原因只有一個(gè)就是非常規的市場(chǎng)競爭結果。
3、行業(yè)外人士可能會(huì )出于投資的目的，但我想對市場(chǎng)的不熟悉和非專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)操作方法，實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內人士經(jīng)營(yíng)的更好。
二、公司經(jīng)銷(xiāo)商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式
1、目前情況變得經(jīng)銷(xiāo)商只有在廠(chǎng)家的介入情況下才有可能把市場(chǎng)做好，僅簡(jiǎn)單的廠(chǎng)商聯(lián)營(yíng)還不能適應東莞市場(chǎng)的現狀；
2、針對東莞這樣的市場(chǎng)，最好的辦法就是將市場(chǎng)分割，尋求最佳的網(wǎng)絡(luò )資源，加上廠(chǎng)家直接進(jìn)入部分市場(chǎng)，則相對會(huì )減少來(lái)自競爭對手的壓力，同時(shí)，此銷(xiāo)售策略也有利于市場(chǎng)的滲透，以及所轄市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)操作和銷(xiāo)量的提升。
三、廠(chǎng)家經(jīng)銷(xiāo)商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性
1、對市場(chǎng)的有效分割，三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用情況；
2、由此可以引入經(jīng)銷(xiāo)商，內部員工，或者說(shuō)個(gè)體戶(hù)參與進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng)；
3、各自的市場(chǎng)占用僅有的市場(chǎng)資源，則市場(chǎng)操作必然專(zhuān)業(yè)和高效；
4、用運一些非常規市場(chǎng)管理辦法完全可以實(shí)現對市場(chǎng)有效的管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、前言
在不久的將來(lái)，開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能，轎車(chē)也不再是特權人士的標志，而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內呈明顯加快的趨勢。汽車(chē)市場(chǎng)前景一片大好，汽車(chē)的消費必然成為人們日常的消費內容。
二、主體
1、市場(chǎng)狀況
�、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展快，隨著(zhù)人們對汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車(chē)前景反正大。
�、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(cháng)迅速，目前汽車(chē)正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)，應把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù)，次之則進(jìn)行宣傳，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內，需求量將會(huì )增加很多，需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好，被人們所接受。
2、消費者研究
對于消費者，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對汽車(chē)的依賴(lài)性增強，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì )選擇更安全舒適的汽車(chē)，而奧迪汽車(chē)安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì )成為他們的首選，奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略
�、佼a(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
�、趦r(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在現代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下，要強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價(jià)，即首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，消費者難以接受，如果低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在考慮消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后考慮成本因素。
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可分為長(cháng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(cháng)期廣告可在戶(hù)外，網(wǎng)站，戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳，并結合百度推廣，使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強，內容變更成本低，在大型車(chē)展，促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果除了長(cháng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪(fǎng)，宣傳單的發(fā)放，大型節日促銷(xiāo)，內部廣告發(fā)布�？梢宰龉婊顒�(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度，能夠樹(shù)立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶(hù)的關(guān)注。
�、芊⻊�(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識，倡導人性化服務(wù)，真誠關(guān)心客戶(hù)，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng )新，超越客戶(hù)的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)“人情味”，把服務(wù)他人作為樂(lè )趣，發(fā)自?xún)刃牡亩嘁痪鋯?wèn)候，多一個(gè)微笑，使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài)，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù)。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導員工實(shí)現人性化服務(wù)，從細微處入手，完善服務(wù)項目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度、認真負責、給顧客滿(mǎn)意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費預算
媒體宣傳：300萬(wàn)相關(guān)活動(dòng)宣傳：50萬(wàn)4S店內宣傳：10萬(wàn)其他費用：10萬(wàn)
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對奧迪整個(gè)的品牌提升起到立竿見(jiàn)影的效果，其中帶來(lái)無(wú)形價(jià)值鏈，難以估算。
7、應急預案
在各種困難危險前有效的應對各種經(jīng)濟危機對公司的危害，盡可能減少損失。
三、結尾
如果我們能預知未來(lái)，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。通過(guò)市場(chǎng)調研及綜觀(guān)奧迪汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，我們有理由相信：奧迪汽車(chē)市場(chǎng)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力。對于奧迪汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題，當然，只有企業(yè)能夠生存下去，才有發(fā)展的可能，要是連生存都成了問(wèn)題，發(fā)展也就無(wú)從談起！既然企業(yè)要生存，就必須發(fā)展，對市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著(zhù)企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展很有重要性！
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內容：新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣，營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運作如下：
一、活動(dòng)主題：
關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間：
新產(chǎn)品導入期
三、活動(dòng)目的：
1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。（兩個(gè)月不變）
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動(dòng)內容
一）商場(chǎng)內安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：
1）銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎（專(zhuān)柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3）在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè)；一個(gè)問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片（最好準備工作100張）。
4）規則：答對問(wèn)題即可抽獎；抽獎機會(huì )僅有一次；抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則：簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二）商場(chǎng)外sp：
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷(xiāo)人員（小姐）向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅：祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)�；驋靸蓷l豎幅，由頭：“�！痢凉�7月出口行業(yè)第一”；“�！痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三）城市社區促銷(xiāo)：
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇：
1）最好在專(zhuān)柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2）必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷(xiāo)宣傳，可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區（中檔、高檔各一家）進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復制，然后進(jìn)行規范化城市社區操作。 2、社區促銷(xiāo)定位
1）在社區促銷(xiāo)，必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力，品牌形象；體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性；體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化；體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2）當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群，以教育為重點(diǎn)，以調查為基礎，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調整。
3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)內容
1）社區活動(dòng)：
a。主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn)：各大中、高檔社區內
c時(shí)間：在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式：一拖n （n依據實(shí)際情況來(lái)確定），“一”為社區內主宣傳點(diǎn)，“n” 為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng )意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這里要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說(shuō)，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài)，讓他們在活動(dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué)，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內容：
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo)，即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到，讓他們全方位感覺(jué)、體驗。
活動(dòng)內容;確定社區內宣傳點(diǎn)；確定宣傳點(diǎn)統一形象；確定宣傳內容；確定宣傳方式、確定宣傳層次
a）社區宣傳點(diǎn);要看社區大小來(lái)設主宣傳區，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便于集聚人群），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以?huà)煲粋�(gè)以主題為內容的大橫幅；擺3—4促銷(xiāo)臺來(lái)展示公司消費監控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料；放公司的專(zhuān)題片；有條件的社區可以在主宣傳區進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)（見(jiàn)商場(chǎng)內活動(dòng)），抽獎活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ，一次半小時(shí)；要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費監控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn)，發(fā)放資料和專(zhuān)題片，告知專(zhuān)柜地址，同時(shí)要了解社區消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛(ài)好、生活習慣、時(shí)間安排等，同時(shí)要與社區物業(yè)管理人員、門(mén)衛搞好關(guān)系、加強交流。
b）次宣傳區視社區情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn)，用宣傳小蓬宣染；放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視情況配備促銷(xiāo)人員，也可以不配。
c）活動(dòng)反饋;
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區活動(dòng)后的反饋情況，即對活動(dòng)進(jìn)行效果評估并進(jìn)行活動(dòng)調整，以求達到社區促銷(xiāo)目的。
d）宣傳點(diǎn)統一形象：宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應以專(zhuān)柜基本色調：海藍色和戶(hù)外廣告色調黃色為主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統一形象。
e）宣傳內容：展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎活動(dòng)、體驗試用活動(dòng)、消費者調查活動(dòng)、試用者座談會(huì )、活動(dòng)反饋、社區訂購會(huì )、籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部、物業(yè)管理支持合作
f）宣傳方式：活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>
g）宣傳層次：低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>
2）體驗試用活動(dòng)：
體驗試用目的：新產(chǎn)品導入期， 消費者不知道產(chǎn)品的功能，更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性，引導目標消費群觀(guān)念，使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。 目標群試用范圍;可以在抽獎活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標群，也可以根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶(hù)3—5家，每單元有試用戶(hù)（不同試用樣品）。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。
試用時(shí)間;三天至十天，使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶(hù)交接驗收并傳遞給下一試用戶(hù)。
試用調試;促銷(xiāo)人員應首先教會(huì )試用戶(hù)使用該產(chǎn)品，并在家庭進(jìn)行演示并確認試用戶(hù)已基本了解操作；說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護內容
試用戶(hù)檔案：試用戶(hù)基本信息表；試用戶(hù)反饋表
3）與社區物業(yè)、居委會(huì )的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
借用門(mén)衛進(jìn)行資料發(fā)放：在非活動(dòng)期間，可以利用門(mén)衛進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛與目標顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區進(jìn)行有效的促銷(xiāo)，必須與社區物業(yè)和居委會(huì )搞好良好的關(guān)系，形成長(cháng)期穩定的合作聯(lián)盟。
社區物業(yè)：根據當地實(shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸，與門(mén)衛接觸 ，允許在社區內進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗試用、座談會(huì )、俱樂(lè )部展示等等。如需要可與居委會(huì )聯(lián)系。
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
4）消費者調查：
消費者調查是指在社區進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調查活動(dòng)，主體為社區的成年人，在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機會(huì )參加體驗試用活動(dòng)。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數據統計并撰寫(xiě)分析報告，為調整戰略、策略、戰術(shù)提供依據。
5）試用者座談會(huì )（在各城市社區促銷(xiāo)初期進(jìn)行）
地點(diǎn)：在社區附近，最好在社區內，看具體情況。
時(shí)間; 在體驗試用后，一般安排社區試用半月后進(jìn)行。
參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用戶(hù)。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會(huì )層次。
聯(lián)絡(luò )人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區門(mén)衛
座談會(huì )內容：
試用體驗感受；對產(chǎn)品看法；對公司看法；對產(chǎn)品接受程度；促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項目來(lái)源；體現家庭解決方案；現場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng)；訂貨登記；派發(fā)禮品
會(huì )談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
6）社區訂購：
社區目標消費群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。社區訂購可以在試用者座談會(huì )上訂購，也可以在門(mén)衛那里進(jìn)行統一登記，當地特定中間商給予配送。
7）籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部
為什么要籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部：在社區搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗產(chǎn)品會(huì )使一部分消費群產(chǎn)生購買(mǎi)行為，但消費監控概念必竟是一個(gè)新東西，人們在接受時(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程，所以要想激發(fā)社區大部分的需求，顯然要和他們進(jìn)行持續的接觸、交流；而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì )出現各種沒(méi)有設想到的問(wèn)題，有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費者的抱怨及時(shí)向我們傾訴，這樣一來(lái)既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人，關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區俱樂(lè )部，也是在無(wú)形中宣傳消費監控產(chǎn)品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢？
機會(huì )點(diǎn);現在有很多社區有老年人活動(dòng)室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動(dòng)室，中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(cháng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示，應該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式：和社區的物業(yè)也可能是居委會(huì )洽談形成合作，大體走向是在社區通過(guò)俱樂(lè )部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì )提成，具體操作由各地中間商根據實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中，對基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，對企業(yè)發(fā)展大有裨益，市場(chǎng)是殘酷的，只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng )新，企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途，這就是發(fā)展的最根本，這樣的發(fā)展才可以成為成功！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
新產(chǎn)品設計完之后，企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放，而是和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起，重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案，內容包括：如何將新產(chǎn)品投放到目標市場(chǎng)；如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨；如何消除消費者的顧慮，使其嘗試新產(chǎn)品；新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、如何將新產(chǎn)品投放到目標市場(chǎng)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前，應合理地選定、細分目標市場(chǎng)，以達到合理有效投放目的。
選擇目標市場(chǎng)，明確企業(yè)應為哪一類(lèi)消費者服務(wù)，滿(mǎn)足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項重要策略。所謂目標市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細分后，企業(yè)準備以相應的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。選擇目標市場(chǎng)的目的是根據企業(yè)的人力資源和資金狀況，找到對本企業(yè)有吸引力，有利于發(fā)揮本企業(yè)現有的人、財、物優(yōu)勢的市場(chǎng)。如太原橡膠廠(chǎng)是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車(chē)、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場(chǎng)細分后，根據企業(yè)優(yōu)勢，選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場(chǎng)，生產(chǎn)適合晉煤外運的高噸位汽車(chē)載重輪胎，打開(kāi)了銷(xiāo)路。隨著(zhù)企業(yè)實(shí)力的增強，他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠(chǎng)為目標市場(chǎng)，并一舉取得了成功。
選擇目標市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設某企業(yè)選定某一目標市場(chǎng)，并確定其為最后攻占的目標區域，具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先，實(shí)行點(diǎn)的占據。因為企業(yè)不可能一開(kāi)始就進(jìn)入到目標區域的中心，只能在這一區域的附近選擇有利的陣地點(diǎn)，并在這個(gè)點(diǎn)上展開(kāi)強有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其次，在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得相當成功后，再在目標區域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后，便可形成營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的線(xiàn)。再次，線(xiàn)形成后，再選一個(gè)第三點(diǎn)，此點(diǎn)應能與第一、第二點(diǎn)形成對目標區域的包圍圈，這樣營(yíng)銷(xiāo)面積便告形成。在面積形成后，企業(yè)還要設立第四點(diǎn)，此點(diǎn)應放在目標區域的中心，這是一個(gè)非常重要的點(diǎn)，沒(méi)有這一點(diǎn)，目標區域還不能算進(jìn)入，因為相對于競爭對手來(lái)說(shuō)，你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已，核心市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入。
選擇目標市場(chǎng)應注意三個(gè)問(wèn)題：
�。�1）市場(chǎng)細分，確定目標消費群，只能在你的有效市場(chǎng)范圍內，決不能放棄自己的優(yōu)勢，去追逐所謂的“熱”；
�。�2）對已確定的目標市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細地了解；
�。�3）細分后的目標市場(chǎng)的變化要有足夠的把握，規劃方案《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案》。
二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨
企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場(chǎng)上脫穎而出，往往特別強調其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率。在公司銷(xiāo)售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷(xiāo)售指標和考核等因素的影響下，一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮，殊不知盲目的鋪貨會(huì )給企業(yè)造成很大的資金沉淀，壞賬和呆賬就會(huì )增加。因此，新產(chǎn)品的鋪貨一定要結合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品、促銷(xiāo)和市場(chǎng)等情況綜合考慮。
訓練有素的銷(xiāo)售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷(xiāo)點(diǎn)狀態(tài)的“熟手（銷(xiāo)售人員）”來(lái)進(jìn)行�！笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌�(chǎng)運作經(jīng)驗，了解客戶(hù)的信用狀況、銷(xiāo)售情況、資金實(shí)力及來(lái)源、相關(guān)的管理人員及習性，甚至有沒(méi)有賴(lài)帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手，在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發(fā)商、直銷(xiāo)商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷(xiāo)售人員請教。市場(chǎng)銷(xiāo)售人員對把握不準的經(jīng)銷(xiāo)商，可采用“少量多次”、“讓利現款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨，切忌不要急于求成。
細致的市場(chǎng)調查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷(xiāo)點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻，可先觀(guān)察其進(jìn)貨的渠道，了解其分銷(xiāo)商供貨的原因。如果經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)有問(wèn)題，占用其他企業(yè)資金較大，但進(jìn)貨還很重要，可以其他企業(yè)的分銷(xiāo)商為載體進(jìn)入，降低資金風(fēng)險；相反，可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷(xiāo)售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià)，但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問(wèn)題的經(jīng)銷(xiāo)商。有時(shí)，尋找多家代理商引進(jìn)競爭意識，有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕，多舉出鋪貨銷(xiāo)售成功的實(shí)例，以便給經(jīng)銷(xiāo)商形成一種壓力和動(dòng)力，這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法，這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期，促銷(xiāo)將成為實(shí)現鋪貨的最直接手段。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)和鋪貨的關(guān)系為例，可概括為以下三種情況：
三、如何消除消費者的顧慮，使其嘗試新產(chǎn)品
如何讓消費者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品，應在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過(guò)讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來(lái)推廣新產(chǎn)品，但其工作量太大，有時(shí)企業(yè)的“免費使用或品嘗”、“包退包換”等行為，還會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不可彌補的損失。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7
摘要：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)用型專(zhuān)業(yè)，在教學(xué)過(guò)程中必須要重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。目前，各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內實(shí)踐體系建設還有待改善，需要進(jìn)行積極探討并且找出最佳實(shí)踐模擬方案，以提高學(xué)生的整體素質(zhì)，為社會(huì )的發(fā)展培養優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
關(guān)鍵詞：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué);校內實(shí)踐模擬;探討
1引言
社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展，使社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求不斷增加，為適應社會(huì )的發(fā)展，增加大學(xué)生的就業(yè)機會(huì )，各高校紛紛開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程，為社會(huì )培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性非常強的學(xué)科，對學(xué)生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求，需要教師非常重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養，為學(xué)生提供較多的實(shí)踐機會(huì )。校內實(shí)踐模擬是有效提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑之一。如何建立完整校內實(shí)踐體系，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是各高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師普遍關(guān)注的話(huà)題。
2建立并完善校內實(shí)踐教學(xué)課程體系
高等教育的教育目的就是為社會(huì )發(fā)展培養出全方位的人才，對于學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，其教學(xué)目標主要有兩方面：基礎理論知識和操作技能的掌握。然而，現在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置中，更多強調的是學(xué)生對理論知識的掌握，實(shí)踐教學(xué)及課程設置并形成完整的體系，這對于實(shí)踐教學(xué)、培養學(xué)生的時(shí)間能力不利[1]。因此，實(shí)踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內實(shí)踐教學(xué)體系。
3“四步走”實(shí)踐教學(xué)內容設置
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程是綜合性較強的學(xué)科，學(xué)生關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的學(xué)習不可超之過(guò)急，必須嚴格按照循序漸進(jìn)的原則，根據學(xué)生不同學(xué)習階段的學(xué)習特征，合理設計不同的實(shí)踐教學(xué)內容，分“四步走”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內容設計[2]�！八牟阶摺敝饕獌热莅ǎ旱谝�，大一階段。大學(xué)一年級新生剛進(jìn)入學(xué)校，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)等相關(guān)知識第一次接觸，這一階段應該著(zhù)重培養學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本素養。因此，大一階段的實(shí)踐教學(xué)內容主要為理論型內容，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念介紹、發(fā)展歷程、相關(guān)課程、市場(chǎng)定位等內容，同時(shí)為學(xué)生普及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)目前的就業(yè)前景和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才應該具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生二年級、三年級甚至步入社會(huì )的發(fā)展奠定理論基礎，并且便于學(xué)生做好職業(yè)規劃，提高學(xué)生學(xué)習的動(dòng)力，使學(xué)生明確學(xué)習方向。第二，大二階段。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主，培養學(xué)生的操作技能和理論運用實(shí)際的能力。該階段的技能培訓應該以課堂教學(xué)為主，為學(xué)生具體實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎。第三，大三階段。大三學(xué)生的教學(xué)應該以實(shí)踐模擬教學(xué)為主，可通過(guò)校內模擬實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)習教學(xué)兩種途徑，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其注意的是，大三的實(shí)踐教學(xué)仍然以理論應用為前提，讓學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)也要合理運用理論基礎知識。第四，大四階段。大四階段需要學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習，并根據實(shí)習內容和結果完成畢業(yè)實(shí)習報告，整體上提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習能力和實(shí)踐能力，為學(xué)生步入社會(huì )做好充分的準備，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。
4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內實(shí)踐教學(xué)體系設計
4.1創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)方式首先，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要以調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性和主動(dòng)性為基礎，提高學(xué)生學(xué)習的熱情。教學(xué)方式要多種多樣，可以根據教學(xué)內容和學(xué)生的性格特征等，通過(guò)采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)等形式來(lái)培養學(xué)生的合作學(xué)習能力、自主探究的能力以及創(chuàng )新能力。課堂中要有意識地培養學(xué)生的口頭表達能力，注意語(yǔ)言的邏輯性和簡(jiǎn)潔性、報告的條理性等。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)市場(chǎng)調查和營(yíng)銷(xiāo)策劃，在大學(xué)教學(xué)期間，要重視對學(xué)生市場(chǎng)調查能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的培養[3]。要求學(xué)生能夠根據教師布置的任務(wù)，合理設計調查問(wèn)卷，并通過(guò)調查問(wèn)卷得到的數據信息進(jìn)行合理總結，而后根據結論進(jìn)行合理的項目策劃，制定完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。最后，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎學(xué)科學(xué)習也要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導。例如，商品學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎課程之一，在學(xué)習商品學(xué)時(shí)，教師可以組織學(xué)生到市場(chǎng)中認識商品，包括商品的分類(lèi)、面對的消費人群、商品監測等。又如，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的學(xué)習，教師也可要求學(xué)生從實(shí)際生活中選取具體的案例進(jìn)行分析與研究，以報告的形式向同學(xué)展示，增加學(xué)生對心理學(xué)的理解。
4.2建立實(shí)驗室進(jìn)行校內模擬教學(xué)實(shí)踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為基礎，因此，建立完善的實(shí)驗室是實(shí)行實(shí)踐教學(xué)的基本要求。各高校通過(guò)在校園內建立實(shí)驗室，將現實(shí)世界的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)縮小化，教學(xué)中由學(xué)生擔任營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中的各種角色如營(yíng)銷(xiāo)商、消費者等，增加學(xué)生的實(shí)際體驗，有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體之一，因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科教學(xué)過(guò)程中還要強調對學(xué)生網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力的培養，為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室，鍛煉和提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力。
5結語(yǔ)
綜上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性非常強的學(xué)科，對學(xué)生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識教學(xué)為主，忽略了對學(xué)生的實(shí)踐能力的培養，不利于學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。因此，各高校必須積極建立并完善校內實(shí)踐教學(xué)課程體系，實(shí)施“四步走”實(shí)踐教學(xué)內容設置并且要求高校專(zhuān)業(yè)教師必須創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)方式，建立好教學(xué)建立實(shí)驗室，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8
一、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)對校園市場(chǎng)的開(kāi)拓，郵政取得的社會(huì )效應顯著(zhù)，樹(shù)立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎，培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí)，郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍得到鍛煉，營(yíng)銷(xiāo)能力有了顯著(zhù)提高。
�。ǘC會(huì )
截至20xx年底，全省共有各級各類(lèi)學(xué)校25842所，在校生1038萬(wàn)人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬(wàn)人；義務(wù)教育小學(xué)11633所，在校生434萬(wàn)人；普通初中學(xué)校2116所，在校生200萬(wàn)人；普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所，在校生152萬(wàn)人；高等教育，普通高等學(xué)校、獨立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所，在學(xué)人數總規模102萬(wàn)人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為校園市場(chǎng)的持續繁榮奠定了基礎。
各類(lèi)學(xué)校為加快發(fā)展，做大規模，急需尋找有效的形式和方法來(lái)提高其競爭能力。校園人數眾多，目標群體集中，消費需求旺盛、跟隨性強，使營(yíng)銷(xiāo)更具有針對性。
�。ㄈ┝觿�
郵政在校園市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續性、系統性，營(yíng)銷(xiāo)模式相對單一，靈活性不足；郵政產(chǎn)品、宣傳、活動(dòng)、優(yōu)惠等尚未對校園群體構成深刻印象。
�。ㄋ模┩{
各類(lèi)商家對校園市場(chǎng)滲透的力度不斷加大，服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加��；市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較高，部分促銷(xiāo)、推銷(xiāo)活動(dòng)不允許在校園
內舉行；學(xué)生是一個(gè)無(wú)經(jīng)濟來(lái)源的群體，其消費能力相對較弱。
綜上分析，校園市場(chǎng)具有客戶(hù)群體大、剛性需求旺、營(yíng)銷(xiāo)效率高、從眾消費心理強等特點(diǎn)；而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉的網(wǎng)絡(luò )資源、眾多的客戶(hù)資源、廣泛的社會(huì )關(guān)系等優(yōu)勢，通過(guò)加強專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng )新產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式，做好營(yíng)銷(xiāo)策劃，充分整合產(chǎn)品資源、社會(huì )資源、企業(yè)資源，能夠大力拓展郵政校園市場(chǎng)，促進(jìn)郵政多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
以客戶(hù)需求為導向，以郵教合作為依托，以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)為重點(diǎn)，加強專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，強化企業(yè)內外資源整合，豐富營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，組合郵政產(chǎn)品，聚合營(yíng)銷(xiāo)力量，強化項目經(jīng)營(yíng)，加大校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場(chǎng)的占有率和影響力。
三、目標市場(chǎng)
1.大中專(zhuān)院校市場(chǎng)；
2.中小學(xué)校市場(chǎng)；
3.幼兒園市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
20xx年，全省力爭實(shí)現校園市場(chǎng)函件收入5000萬(wàn)元，集郵收入200萬(wàn)元，校園報刊補續訂流轉額3500萬(wàn)元;大中專(zhuān)院校布放新型報刊亭 16個(gè)；校園包裹市場(chǎng)占有率90%，在大中專(zhuān)院校建設便民服務(wù)站；代理金融代收付業(yè)務(wù)資金5億元，沉淀額市場(chǎng)占有率達15%；教育儲蓄1億元，基金定投1000萬(wàn)元，期交保險1000萬(wàn)元；綠卡開(kāi)辦率80%，個(gè)人網(wǎng)銀注冊率達60%。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
根據校園市場(chǎng)的特點(diǎn)，按大中專(zhuān)院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市
場(chǎng)對“開(kāi)學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項目開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，具體舉措如下：
�。ㄒ唬┐笾袑�(zhuān)院校市場(chǎng)
---開(kāi)學(xué)季
1.“招生信函，圓夢(mèng)理想”
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)：6月20日至9月30日
�。�2）產(chǎn)品定義：招生數據庫商函是專(zhuān)為教育類(lèi)機構招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務(wù)，以郵件為傳播載體，將各類(lèi)教育機構概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標生源。
�。�3）產(chǎn)品形式：套封式商函。
�。�4）產(chǎn)品規格：統一7號、9號標準信封
�。�5）目標市場(chǎng)：
�、僦攸c(diǎn)高等院校。這類(lèi)高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學(xué)校招生簡(jiǎn)章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長(cháng)、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
�、诙�(lèi)院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨立學(xué)院為主，目標主要為普通高中的學(xué)生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長(cháng)、教師等。四是職業(yè)培訓和資質(zhì)培訓等。大專(zhuān)院校內的各種培訓實(shí)體及社會(huì )資質(zhì)考試培訓對招生的需求很大。這類(lèi)商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。
�。�5）營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段：6月20日-9月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設計素材搜集。
�、谡猩淘O計階段：6月20日-8月20日，根據目標客戶(hù)按行業(yè)劃分，兩人一小組上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
�、塾∷⒅谱麟A段：7月10日-8月20日
�、芡哆f階段：7月30日-9月30日
�。�6）營(yíng)銷(xiāo)組織
?在市函件局設臵商函項目經(jīng)理，針對目標學(xué)校和市場(chǎng)情況，進(jìn)行項目策劃、業(yè)務(wù)培訓和計劃分解等，具體協(xié)調省市縣工作、解決市縣客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)、協(xié)調郵政內部服務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數據的上報工作。
�、谡猩毯椖坎扇】蛻�(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)制，市局采取綜合、專(zhuān)職和專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)，縣局采取綜合客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)，確�！耙灰粚�，明確學(xué)校相關(guān)責任人。
2.《新生入學(xué)指南》手冊
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)：7月20日至9月5日
�。�2）產(chǎn)品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產(chǎn)品、圖書(shū)等信息，免費發(fā)放給本地大中專(zhuān)院校的新生。
�。�3）目標市場(chǎng)：新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費期，郵政商函可以為各行業(yè)客戶(hù)提供準確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。
�、倌繕丝蛻�(hù)：通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學(xué)習用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運動(dòng)服裝等。
�、谀繕耸鼙姡捍笾袑�(zhuān)院校新生。
�。�4）產(chǎn)品內容
?客戶(hù)的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷(xiāo)打折信息、優(yōu)惠券等；
�、诋數氐慕煌ň�(xiàn)路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習、書(shū)店等公益信息方面的生活常識，增強了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。
�。�5）產(chǎn)品形式：本冊式
�。�6）產(chǎn)品規格及價(jià)格：大度16開(kāi)或大32開(kāi)，封面250g覆亮膜，內頁(yè)105g紙全彩頁(yè)印刷膠裝。（各市局可根據實(shí)際情況自行確定）
�。�7）發(fā)布范圍：各類(lèi)學(xué)校新生及新生父母。
�。�8）發(fā)行方式
�、匐S高考錄取通知書(shū)一同寄遞到考生手中。
�、谟舌]政名址部門(mén)提供應屆高考畢業(yè)生名址信息，或各市局與當地學(xué)校合作，由學(xué)校提供應屆高考畢業(yè)生名址信息，通過(guò)名址信息寄遞到考生手中。
�、弁ㄟ^(guò)各大中專(zhuān)院校統一派發(fā)。
�。�9）營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段：7月20日-8月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設計素材搜集。
�、谡猩淘O計階段：8月10日-8月20日，根據目標客戶(hù)按行業(yè)劃分，兩人一小組上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
�、塾∷⒅谱麟A段：8月10日-8月25日
�、芡哆f階段：8月25日-9月5日。
3.高等院校報刊圖書(shū)
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)：寄送高考錄取通知書(shū)期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)目標：碼洋凈增4000萬(wàn)元。
�。�3）產(chǎn)品策略：《大學(xué)新生》、《微創(chuàng )業(yè)三十六計》圖書(shū)和暢銷(xiāo)報刊。
�。�4）價(jià)格策略
廣省發(fā)行局向報刊社爭取高費率，提高郵政支付代辦費率標準； ②將部分利潤讓渡客戶(hù)，原則上把35%的發(fā)行費率留給基層。
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