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品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)

時(shí)間:2023-01-06 16:16:58 策劃書(shū) 我要投稿
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品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)

  時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,我們又將開(kāi)啟新一輪的工作,又有新的工作目標,何不趕緊趁現在寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編精心整理的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě),僅供參考,歡迎大家閱讀。

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)1

  二十一世紀盛行崇尚自然之道,追求簡(jiǎn)單大方的設計,但又能突出個(gè)人衣著(zhù)的個(gè)性特點(diǎn)。消費者講究個(gè)人衣著(zhù)品位,喜歡自我配襯,要求舒適的購物環(huán)境,如室內裝修,燈光,貨場(chǎng)擺位設計,貨場(chǎng)整潔及背景音樂(lè )等的配合,服裝企業(yè)更加重視整體客戶(hù)服務(wù),包括銷(xiāo)售前服務(wù)(如售貨員服務(wù))售后服務(wù)(如貨品更換、改長(cháng)換短等)。自由空間品牌服飾正是這方面成果之一,自由空間正是以它個(gè)性化的突出特點(diǎn)占領(lǐng)市場(chǎng),重點(diǎn)在培養消費者的消費意識,提高個(gè)性化心理。

  一、策劃主旨:

  1、抓住消費者的消費心理,協(xié)助“自由空間”服裝樹(shù)立品牌形象及提高知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步占領(lǐng)并擴大市場(chǎng)。

  2、配合營(yíng)銷(xiāo)策略,使之取得優(yōu)良的銷(xiāo)售效果。

  二、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)背景

  上世紀90年代下期,隨著(zhù)國內經(jīng)濟水平的發(fā)展,“休閑”成為人們工作、生活中最流行的理念,這也使得國內休閑服時(shí)常進(jìn)入空前繁榮期。而切入市場(chǎng)較早,有著(zhù)港資背景的佐丹奴、真維斯、班尼路、堡獅龍四大品牌逐漸成為這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)路者。

  進(jìn)入二十一世紀,休閑服市場(chǎng)的競爭演變得更加激烈,市場(chǎng)格局也逐漸發(fā)生了一些變化,以美特斯邦威、以純等為代表的國內休閑品牌異軍突起,并帶動(dòng)了溫州、東莞、中山等休閑服飾品牌群的崛起。作為最能吸聚任期(特別是年輕人)的服裝,休閑服顯然已經(jīng)成為服裝市場(chǎng)中的最大亮點(diǎn),各大中城市的主流商業(yè)街道都已經(jīng)成為休閑服飾專(zhuān)賣(mài)店的天下。

  傳統強豪中,真唯斯憑借母公司香港旭日集團強大的實(shí)力在全國采取自營(yíng)店的方式攻城掠地,并開(kāi)拓了1000多家自營(yíng)終端,其市場(chǎng)地位一直比較鞏固:而佐丹奴則顯然有著(zhù)較強的把握住潮流的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,在產(chǎn)品方面占據一定的優(yōu)勢,并牢固地吸引著(zhù)一批忠實(shí)消費者。班尼路既要面對老對手的夾擊,又要面臨著(zhù)新對手們的圍攻。左沖右突,班尼路公司另劈稀徑,成功運用多品牌戰略,相繼推出了眾多品牌,打開(kāi)了另一番局面。

  而越界(中國)服飾有限公司是越界集團隸屬的一家公司,目前,公司發(fā)展蒸蒸日上,“KONZEN自由空間”的決策者把戰略目光投向更為廣闊的市場(chǎng),公司不斷加強內部建設,對外積極拓展、推廣“KONZEN自由空間”品牌,將以飽滿(mǎn)的熱情使“KONZEN自由空間”服飾品牌成為青少年首選休閑服飾品牌,致力成為中國服飾連鎖經(jīng)營(yíng)之典范。

  2、目標消費者情況分析

  “KONZEN自由空間”服飾主要產(chǎn)品有男女休閑服飾系列,以18至25歲的都市潮流青年男女為主體目標消費群,并涵蓋到25至35歲的城市大眾時(shí)尚青年,為其提供時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、超值的休閑服飾。

  3、對服裝市場(chǎng)的分析

 。1)對服裝品牌的選擇分析

  上述數據表明普遍消費者對班尼路和NIKE的認知度與評價(jià)比較高,數據表明班尼路與NIKE品牌的知名度較高,本產(chǎn)品的知名度較低。

 。2)性別對服裝消費需求的調查分析

  分析:男士多集中在品牌專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)服裝,表明專(zhuān)賣(mài)店對男性的吸引力更大。

  建議:專(zhuān)賣(mài)店在銷(xiāo)售精品男裝的同時(shí),應看到專(zhuān)賣(mài)店內女性的潛在消費市場(chǎng)巨大,要加強女裝宣傳,吸引更多女顧客。

  分析:女性通常喜歡自己逛商場(chǎng)或者由親友處獲取服裝信息,男性則受媒體的影響更大。

  建議:尋求更好的媒體傳播方式(如路燈,車(chē)站等)吸引女性目光。影響消費者購買(mǎi)服裝的因素

  分析:款式、面料、質(zhì)量與價(jià)格對人們購買(mǎi)服飾影響較大,同時(shí)專(zhuān)賣(mài)店內人員的態(tài)度也很大程度上影響到消費者的購買(mǎi)心情。

  建議:盡量做到不僅面料上乘,而且作工精細,款式新潮,價(jià)格能使一般人接受,專(zhuān)賣(mài)店內銷(xiāo)售人員做好服務(wù)培訓。

  4、對休閑服裝市場(chǎng)的分析

 。1)對休閑服飾的選擇

  最重要的是——是否適合自己

  建議商家做各種風(fēng)格的服飾,盡量適合更多的人。

 。2)對自由空間的.評價(jià)與建議

  評價(jià):面料上乘,但款式方面仍需改進(jìn)

  建議:商家在服裝款式方面更用心,盡量設計出更好、更能吸引人購買(mǎi)欲望的服飾。

 。3)影響此種品牌的因素:款式價(jià)格質(zhì)量品牌信譽(yù)

  5、對消費者網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的市場(chǎng)分析

  網(wǎng)上購買(mǎi)服裝人數比例22%,年齡集中在18歲~30歲。

 。1)、網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的不足之處

 。2)、網(wǎng)上購物優(yōu)勢

  根據分析:網(wǎng)上購買(mǎi)服裝現在并不是十分普遍,在存在優(yōu)勢的同時(shí)仍然存在缺點(diǎn)與不足,部分人認為網(wǎng)上購物宣傳不足,不安全且不是很方便。也有大部分人認為網(wǎng)上購物要比商店購物方便且在價(jià)格與款式方面有優(yōu)勢。

  建議:自由空間的網(wǎng)上購物現今處于萌芽階段,應該看清優(yōu)劣勢,朝優(yōu)勢發(fā)展。知己知彼才能百戰不殆。且要做足宣傳,朝完美方向發(fā)展,盡快打開(kāi)并占領(lǐng)大片市場(chǎng)。

  6、產(chǎn)品與競爭者的分析

  與同類(lèi)休閑產(chǎn)品的對比

  Izzue:

  服裝主要分為男女裝系列,男裝細分為basic和trend兩大方向,basic系列以denim及簡(jiǎn)約的服飾為主,適合愛(ài)自我運用顏色搭配的年青一族。而trend方面則仍以簡(jiǎn)約為本,并混合了運動(dòng)服和板仔服的設計概念,設計出一系列屬于香港年青人的潮流服飾。女裝方面,為不同形象及年齡的女性提供了Casual及Jeans兩類(lèi)衣飾;Jeans系列以牛仔褲及各種圖案的Tee為主,設計前衛常叫人有意外驚喜,適合具潮流觸覺(jué)的顧客。而Casual系列設計低調而不失獨特性,既能突顯穿者的個(gè)性而不流于夸張,是傳統上班服以外的選擇。

  佐丹奴

  作為休閑服飾連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的領(lǐng)跑者,Giordano一直給人的形象是服務(wù)出眾、健康、年輕、時(shí)尚、富有動(dòng)感。所經(jīng)營(yíng)的休閑服飾設計簡(jiǎn)潔明快、新穎,具潮流觸覺(jué)。

  堡獅龍

  Bossini的設計一向以新穎、時(shí)款、舒適而聞名,并將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售于合理的價(jià)錢(qián)。以客為本,Bossini服裝設計一直以簡(jiǎn)潔流暢、緊貼潮流及休閑舒適等優(yōu)點(diǎn)而稱(chēng)譽(yù)。堡獅龍雄厚的實(shí)力、優(yōu)良的品質(zhì)已成為顧客首選的休閑服飾品牌。

  “堡獅龍”貫徹“為世界添彩”的理念,靈活巧妙的將多種趣怪歡樂(lè )元素融入便服中。多種趣怪的圖案,將必令人愛(ài)不釋手;加上夜光設計,使圖案在黑暗活柔弱燈光中栩栩如生。品牌系列包括男裝、女裝、童裝。

  7、SWOT分析

 。1)優(yōu)勢分析

 。1)KONZEN自由空間”的服飾簡(jiǎn)約不顯另類(lèi),在質(zhì)量方面比其他品牌更勝一籌,自由釋放青春激情的心態(tài),

 。2)“KONZEN自由空間”服飾產(chǎn)品主要包括男女時(shí)尚休閑服飾系列,結合了青年人熱衷與關(guān)注的潮流情報,形成了生活休閑、運動(dòng)休閑、社交休閑三大體系。

 。2)機會(huì )分析

 。1)絕大多數消費者具備購買(mǎi)中高檔品牌服裝的能力且大多數人愿意購買(mǎi)國內名牌服裝,自由空間仍存在很大市場(chǎng)。

 。2)盡管各類(lèi)中高檔服裝品牌較多,但服裝市場(chǎng)仍有很大發(fā)展空間。自由空間有很大機會(huì )躋身大品牌市場(chǎng),打敗對手,可以立志成為中國年輕一代最喜愛(ài)的第一時(shí)尚休閑服飾品牌。

 。3)自由空間知名度不大很大一部分原因在于宣傳不足。因此只要加大宣傳力度,自由空間將有無(wú)盡的發(fā)展前景。

 。4)網(wǎng)上購買(mǎi)服裝現在并不十分普遍,但自由空間已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售,只要技術(shù)到位及宣傳力度足夠,就很有可能成為網(wǎng)絡(luò )服裝銷(xiāo)售的領(lǐng)頭人。

 。3)劣勢分析

 。1)自由空間在款式設計方面仍存在些小問(wèn)題,款式不能滿(mǎn)足大多數目標消費者的需求

 。2)定位不清,既不是高貴路線(xiàn),也不是知性路線(xiàn),更不走M(jìn)B路線(xiàn)

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)2

  一、目標市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)潛力

  在淘寶上搜索內衣類(lèi)目下的寶貝有將近320萬(wàn)個(gè)寶貝,其中以ck的產(chǎn)品數量最多,達到了30萬(wàn)個(gè)寶貝,各大知名品牌在淘寶上的寶貝數量也都在好幾萬(wàn)。淘寶上搜索塑身產(chǎn)品,有將近25萬(wàn)件產(chǎn)品,塑身市場(chǎng)潛力巨大。在內衣類(lèi)目下的寶貝占到1/4,6萬(wàn)左右的寶貝,其中塑身內衣和文胸占據了絕大部分市場(chǎng),在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纖瀛和馬克寶迪為市場(chǎng)主導的品牌占據了大多數的產(chǎn)品數量。

  而戴絲玉的產(chǎn)品主要是塑身文胸和塑身連體衣,在淘寶上搜索戴絲玉的情況如圖:有1萬(wàn)多個(gè)寶貝數量,其中內衣類(lèi)目下面僅有5000多件產(chǎn)品。

  但是存在一點(diǎn),搜索塑身產(chǎn)品時(shí),戴絲玉的產(chǎn)品數量很少,不到1000個(gè)寶貝。

  其中淘寶現有以戴絲玉品牌為店鋪名或者是主營(yíng)戴絲玉產(chǎn)品的店鋪有106家,實(shí)際店鋪數量為181家,非會(huì )員店鋪數量為87家。這些將是潛在的比較優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),將作為重點(diǎn)發(fā)展的對象。

  2、結論:通過(guò)以上分析,我認為戴絲玉品牌發(fā)展可分為以下幾個(gè)階段:

  第一階段為鋪貨階段,周期在11月9日到12月15日,借助現有的會(huì )員和發(fā)展新的會(huì )員,預計發(fā)展代銷(xiāo)會(huì )員300家,使戴絲玉品牌在淘寶的寶貝展示數量達到6萬(wàn)件左右;

  第二階段,篩選優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商階段,周期在12月20日到1月15日通過(guò)對已發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商的.信譽(yù)和銷(xiāo)售額進(jìn)行分析,篩選出信譽(yù)度較高,能出貨的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商,逐漸剔除不出單經(jīng)銷(xiāo)商;

  第三階段為市場(chǎng)優(yōu)化階段,周期在1月15日之后,通過(guò)第二階段的工作,剔除沒(méi)有出貨量和違反代理規定的客戶(hù),嚴格控制市場(chǎng)價(jià)格,通過(guò)策劃促銷(xiāo)等方式進(jìn)一步增加經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量,同時(shí)增加產(chǎn)品的類(lèi)別和數量,為經(jīng)銷(xiāo)商提供更加優(yōu)質(zhì)的貨源和產(chǎn)品。

  3、目標

 。1)11月在淘寶網(wǎng)上的鋪貨數量預計要達到3萬(wàn)件,會(huì )員經(jīng)銷(xiāo)商數量達到200家,銷(xiāo)售額待定;從11月9日起開(kāi)始實(shí)施至11月30日,15個(gè)工作日的時(shí)間,平均每天發(fā)展代銷(xiāo)店14家,平均每個(gè)渠道專(zhuān)員每天要發(fā)展3到4家代銷(xiāo)店。

 。2)12月15日之前完成在淘寶網(wǎng)上的鋪貨工作,并進(jìn)行第二階段的初期準備工作。

  二、品牌分析

  時(shí)尚、素雅。產(chǎn)品組合齊全,擁有調整型文胸、普通文胸、美體衣、收腹褲、家居服、保暖內衣等,創(chuàng )造女性“舒適、健康、曲線(xiàn)美”。調整型文胸、美體內衣現在已經(jīng)是內衣的一個(gè)更加細分的市場(chǎng)。戴絲玉的品牌定位比較符合時(shí)尚潮流。

  三、產(chǎn)品優(yōu)勢

  1、網(wǎng)絡(luò )總代,擁有網(wǎng)絡(luò )獨家授權,可以規范操作整個(gè)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。

  2、產(chǎn)品知名度較高,款式齊尺碼齊全,庫存豐富。

  3、提供制作精美的數據包,數據包的每一個(gè)細節我們都精心制作,免費為經(jīng)銷(xiāo)商提供;

  4、網(wǎng)店裝修模板的提供;

  5、網(wǎng)店優(yōu)化指導:產(chǎn)品排名優(yōu)化指導(名稱(chēng)優(yōu)化、上架時(shí)間優(yōu)化等)、產(chǎn)品細節優(yōu)化指導、整體店鋪顧客體驗度提高、店鋪個(gè)性化指導、店鋪經(jīng)營(yíng)狀況監控分析;

  6、店鋪經(jīng)營(yíng)指導、廣告宣傳指導、活動(dòng)策劃指導等;

  7、直通車(chē)推廣返點(diǎn):盟商在淘寶上進(jìn)行推廣活動(dòng)時(shí)(直通車(chē)),可以向公司進(jìn)行申請,公司評測通過(guò)后,會(huì )根據每個(gè)月加盟商所完成的銷(xiāo)售額給與報銷(xiāo)一定比率的直通車(chē)費用);

  8、專(zhuān)人負責品牌操作,好內衣將有專(zhuān)門(mén)的人負責整個(gè)戴絲玉品牌的市場(chǎng)監控,將不定期檢查經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格和產(chǎn)品數量。定期進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。

  四、銷(xiāo)售渠道

 。ㄒ唬┈F有經(jīng)銷(xiāo)商的轉化

  利用后臺現有的經(jīng)銷(xiāo)商店鋪,通過(guò)旺旺群發(fā)通知經(jīng)銷(xiāo)商上架戴絲玉品牌的產(chǎn)品,完成鋪貨目的。

  要求:

  1、現有品牌授權店可以上架戴絲玉產(chǎn)品,并可享受5.3折進(jìn)貨;

  2、現有代銷(xiāo)店上架戴絲玉產(chǎn)品,享受5.8折進(jìn)貨折扣,若一個(gè)月內出單數量達到5單以上,可享受5.3折的進(jìn)貨折扣。

 。ǘ┬陆(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展

  原則:以戴絲玉品牌為店鋪名稱(chēng)或者主營(yíng)戴絲玉產(chǎn)品的店鋪作為重點(diǎn)發(fā)展對象:

  1、信譽(yù)等級在4星以上的店鋪可以面帶代銷(xiāo)戴絲玉的產(chǎn)品并享受5.8折的進(jìn)貨折扣。月銷(xiāo)售額累積達到XX元,可以享受5.3折進(jìn)貨折扣。

  2、信譽(yù)等級在4星以下的店鋪若自身的出貨量每周達到5單以上也可免費代銷(xiāo)戴絲玉的產(chǎn)品,并享受5.8折的進(jìn)貨折扣,(新開(kāi)店鋪若掌柜專(zhuān)職做淘寶,渠道專(zhuān)員可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整)。

  3、加盟費為300—500元/年。

  4、由于戴絲玉線(xiàn)下串貨比較嚴重,所以針對現有淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戴絲玉品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,若非好內衣網(wǎng)會(huì )員,必須預付網(wǎng)絡(luò )加盟費300元/年享受網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售權。

 。ㄈ┐N(xiāo)政策

  1、戴絲玉淘寶最低限價(jià)為6.5折,所有經(jīng)銷(xiāo)商的標價(jià)不得低于最低限價(jià)折扣;

  2、普通代銷(xiāo)店必須將戴絲玉的產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品在店鋪首頁(yè)進(jìn)行展示,并重點(diǎn)向顧客推薦;

  3、寶貝標題的修改,好內衣網(wǎng)提供的數據包中的標題只體現了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單的基本屬性,是作為通用型的數據包,經(jīng)銷(xiāo)商在上架寶貝后必須自行修改寶貝標題,對寶貝細節描述也可自行調整模板布局和添加完整的寶貝描述;

  4、產(chǎn)品知識的學(xué)習,針對很多的經(jīng)銷(xiāo)商對于產(chǎn)品不了解,給好內衣網(wǎng)客服工作帶來(lái)眾多不便,因此對于代理戴絲玉產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,在上架完寶貝之后必須仔細閱讀相關(guān)寶貝的細節描述,掌握每款寶貝應有的搭配款式和推薦款式,在下單時(shí)候恕不接受此類(lèi)的產(chǎn)品咨詢(xún)。

  5、戴絲玉品牌的授權店需要裝修店鋪的,促銷(xiāo)板塊只能是于戴絲玉相關(guān)的產(chǎn)品信息,并且模板更換周期不得小于一季度。

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)3

 。ㄒ唬┲惺娇觳偷氖袌(chǎng)前景

  隨著(zhù)我們步入21世紀,新世紀將是以知識經(jīng)濟為特征,中國也步入市場(chǎng)經(jīng)濟的成熟階段。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,從“溫飽型”向“小康型”的轉變,餐飲服務(wù)消費也將不斷增強,快餐業(yè)發(fā)展的社會(huì )環(huán)境和自身條件更加成熟,我們必須抓住新世紀給我們帶來(lái)的新機遇,全面推進(jìn)中國快餐向社會(huì )化、國際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩健發(fā)展。

  20xx年全國餐飲銷(xiāo)售總額達到8886億元,比去年同比增長(cháng)%,占社會(huì )商品零售總額的%,其中廣東、山東、江蘇、四川、浙江、河南、遼寧、湖北、河北、上海等省市位居全國餐飲業(yè)銷(xiāo)售排名前十名;上海、廣州、北京、成都、西安、深圳、重慶、天津、武漢、沈陽(yáng)等城市位居全國城市餐飲業(yè)銷(xiāo)售排行前十名,以上區域的餐飲從業(yè)人員,充分發(fā)揮和挖掘中華幾千年的飲食文化和烹飪技法,八大菜系,十大風(fēng)味,中餐、西餐、快餐、火鍋等餐飲類(lèi)型,各領(lǐng)風(fēng)騷,美食、營(yíng)養、健康、時(shí)尚,成了餐飲企業(yè)倡導的飲食新概念。

  由于跨入餐飲業(yè)的門(mén)檻較低,行業(yè)內大部分是個(gè)體戶(hù)、私營(yíng)業(yè)主,籌備前期,聘請一些前廳或后廚管理人員,在經(jīng)營(yíng)品種、裝修風(fēng)格等方面,走市場(chǎng)化、大眾化,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)定位、商圈調查,營(yíng)業(yè)預測、投資與回報比例;加上開(kāi)業(yè)后期的培訓體系、新品研發(fā)、管理體系的粗糙,過(guò)多的依賴(lài)“經(jīng)驗化管理”,對行業(yè)動(dòng)態(tài)和科學(xué)管理漠不關(guān)心,沒(méi)有嚴謹的管理平臺和優(yōu)秀的管理團隊,結果也就導致“有人歡喜、有人愁”的局面。

  “細節決定成敗”,隨著(zhù)餐飲業(yè)競爭日趨激烈,市場(chǎng)的競爭秩序和游戲規則也在發(fā)生變革,從麥當勞、肯德基、德克士等西式快餐在內地漫延后,也驅動(dòng)、成就了如麗華快餐、嘉旺、面點(diǎn)王、真功夫、無(wú)名子、藍與白、大家樂(lè )等中式快餐品牌。傳統的餐飲老店,面臨轉型和創(chuàng )新;新興的餐飲企業(yè),面對品牌塑造、規范與量化,一籌莫展;未來(lái)餐飲市場(chǎng),將會(huì )出現弱肉強食、品牌競爭的氛圍,強者更強,弱者更弱,中間層(沒(méi)有特色、沒(méi)有體系、沒(méi)有管理平臺)的餐飲企業(yè)不具備競爭力,加上國家行業(yè)協(xié)會(huì )、食品衛生、員工薪酬福利等法津法規的完善,鋪租、人工、原材料、燃氣等物價(jià)的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力會(huì )更大,餐飲企業(yè)將會(huì )面臨“薄利經(jīng)營(yíng)”或“微利經(jīng)營(yíng)”的市場(chǎng)局面。

  未來(lái)餐飲市場(chǎng)會(huì )體現以下幾個(gè)特征:

  1、家庭消費比例繼續攀升,經(jīng)濟型消費群體占主導

  隨著(zhù)人民生活水平的提高,經(jīng)濟收入的增長(cháng),加上交通、科技的發(fā)展進(jìn)步,家庭消費、個(gè)體消費群體會(huì )占居主要群體,這類(lèi)型的顧客群體,非常經(jīng)濟、務(wù)實(shí),“物美價(jià)廉、經(jīng)濟實(shí)惠、物有超值”,將會(huì )是他們的飲食選擇導向。

  2、個(gè)性化服務(wù)日趨明顯,品牌優(yōu)勢提升競爭力

  個(gè)性化服務(wù)是提升餐飲附加值、品牌美譽(yù)度的.最佳途徑,“想顧客之所想,及顧客之所急”,“顧客是我們的衣食父母”,是從事餐飲業(yè)的每一個(gè)必須認真思考、堅持不懈的工作目標。了解顧客的飲食需求、根據顧客的飲食需求,提供個(gè)性化的餐飲服務(wù),狠抓衛生、出品、服務(wù),讓顧客在享受健康美食、溫馨的就餐環(huán)境、親情式服務(wù)等基礎上,感受到我們的企業(yè)文化和飲食文化,通過(guò)品牌策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃等組織活動(dòng),縮短與顧客之間的距離,使顧客通過(guò)“口啤”來(lái)傳播企業(yè)的品牌知名度。

  3、菜品交融快速發(fā)展,地方菜系和特色風(fēng)味紛紛崛起隨著(zhù)國內交通業(yè)、旅游業(yè)的快速發(fā)展,區域性的菜品風(fēng)格已發(fā)生改變,在菜品設置和新品研發(fā)時(shí),已突破了原料的區域性的制約,北菜南用,南特北采,很多的菜品在烹制時(shí),味型和特色要符合更多的顧客群體的喜好,各大菜系、特色風(fēng)味、中西餐的烹飪技術(shù)和飲食文化,已完全融合在一起,特別是餐飲連鎖企業(yè),中央廚房、配送中心,菜品的量化和標準,簡(jiǎn)化菜品烹飪技術(shù),縮短店面出品速度,已成為餐飲連鎖企業(yè)的營(yíng)運基礎。

  4、連鎖經(jīng)營(yíng)占主導群體,企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈,餐飲市場(chǎng)已在走向“微利時(shí)代”,構建連鎖體系,是降低經(jīng)營(yíng)成本,提升品牌的殺手澗,“四連、二鎖、十統一”是餐飲連鎖的基本特性,如何把品牌、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng )新連成一線(xiàn)?如何將企業(yè)標識、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、店面裝璜、員工服裝、技術(shù)配方、新品開(kāi)發(fā)與推廣、營(yíng)銷(xiāo)廣告宣傳、餐具用具、操作規范與服務(wù)標準等進(jìn)行規范統一的整合?四連、二鎖、十統一是構建連鎖體系的經(jīng)偉線(xiàn);同時(shí),越來(lái)越多的連鎖企業(yè),采用多元化經(jīng)營(yíng)的模式,一個(gè)管理總部,可以策劃、管理下屬的幾個(gè)餐飲品牌,這樣,有利于利潤的最大化和多元化,也可以滿(mǎn)足不同顧客的飲食喜好,從而進(jìn)一步提升品牌的知名度,也可以全面提升管理的績(jì)效和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),避免單一品牌在受到競爭對手的惡性競爭時(shí),所遭受的困境和被動(dòng)。

 。ǘ爸惺娇觳汀必摽(jì)效的原因分析

 。01)店鋪商圈的結構變動(dòng):客觀(guān)市場(chǎng)因素

 。02)店鋪商圈的競爭激烈:客觀(guān)市場(chǎng)因素

 。03)市場(chǎng)定位不清晰、店態(tài)與商圈不符:選址不當,主觀(guān)因素

 。04)店鋪沒(méi)有拓展空間、地理位置差:選址不當、主觀(guān)因素

 。05)店鋪就餐環(huán)境差:裝修設計風(fēng)格、主觀(guān)因素(06)店鋪租金攀升、競爭力減弱:市場(chǎng)預測和風(fēng)險評估、主觀(guān)因素

 。07)產(chǎn)品不強、不精、不絕:籌備期策劃體系、主觀(guān)因素(08)產(chǎn)品配送有品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面問(wèn)題:后期管理體系、主觀(guān)因素

 。09)新品研發(fā)與推廣缺少體系運作:后期管理體系、主觀(guān)因素(10)服務(wù)平庸、使老顧客流失:人才儲備、培訓體系、主觀(guān)因素

 。11)店長(cháng)職業(yè)化程度低,不能及時(shí)解決營(yíng)運問(wèn)題:人才儲備、培訓體系、主觀(guān)因素

 。12)過(guò)度宣傳承諾、不能兌現,表里不一:經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)企劃、主觀(guān)因素

 。13)總部高層紙上談兵,缺乏現場(chǎng)改善的行動(dòng)力:管理績(jì)效、主觀(guān)因素

 。14)營(yíng)運督導能力不強,不能及時(shí)解決營(yíng)運問(wèn)題:管理績(jì)效、主觀(guān)因素

 。15)職業(yè)訓練沒(méi)有長(cháng)期訓練計劃和梯級訓練體系:培訓體系、人才儲備、主觀(guān)因素

 。16)財務(wù)信息化不高,沒(méi)有對營(yíng)業(yè)數據進(jìn)行分析:管理體系、主觀(guān)因素

 。17)設備維護保養不及時(shí),使設備帶問(wèn)題運行:管理績(jì)效、主觀(guān)因素

 。18)總部營(yíng)業(yè)方針和政策不能及時(shí)貫徹到各分店:決策力、貫徹力、執行力主觀(guān)因素

 。ㄈ┎惋嬤B鎖品牌策劃步驟

  1、品牌萌芽期

  業(yè)投資人(群體)在了解餐飲市場(chǎng)的發(fā)展現狀時(shí),要正確評估自身的資金勢力,做好投資預算和風(fēng)險評估,核算投資回報周期,明確企業(yè)性質(zhì)(私營(yíng)、股份制等)、投資比例等前期品牌萌芽的構思,對投資餐飲業(yè)態(tài)做出科學(xué)、嚴謹的投資計劃,以避免“急功近利”、“好高婺遠”等短期經(jīng)濟行為,明確股東與管理者的權、責、利,構劃出企業(yè)的中長(cháng)期發(fā)展計劃的戰略規劃。

  2、品牌企劃期

  企業(yè)聘請“餐飲職業(yè)經(jīng)理人”后,組建籌備期的企劃團隊,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、組織架構、市場(chǎng)定位、CIS體系等綱要進(jìn)行全面企劃,建立企劃日程表和計劃安排,圍繞企業(yè)組織型態(tài)、商圈調查、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)模式、BI(理念識別)、MI(行為識別)、VI(形象識別)等方面進(jìn)行細致、科學(xué)的謀略,設立競爭對手和模擬對象,知已知彼,方能百戰百勝,吸取優(yōu)秀餐飲企業(yè)的管理經(jīng)驗和心得,建立自己的特色品牌和經(jīng)營(yíng)理念(衛生、快捷、美味、營(yíng)養)

  3、品牌規范期———體系建設階段

  在初步建立全面企劃計劃后,籌備團隊要對企劃方案進(jìn)行落實(shí),有步驟地吸納綜合型管理專(zhuān)才,對菜品研發(fā)、設備用具、裝修設計等工作進(jìn)行供應商甄選和洽談,籌備團隊還要對營(yíng)運體系的系列制度化文本進(jìn)行編著(zhù),明確分店組織架構、崗位職責、作業(yè)流程、表格記錄,建立衛生、服務(wù)、出品等系列工作標準,建立人員招募、薪酬、福利、績(jì)效、培訓、營(yíng)銷(xiāo)、設備維護和保養、值班管理等規范性文件,引進(jìn)信息化管理系統(HR軟件、POS餐飲軟件、財務(wù)軟件等),以數據為依托,對人力成本、營(yíng)業(yè)數據、經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行科學(xué)地分析,以便日后進(jìn)行營(yíng)業(yè)改善和業(yè)績(jì)提升;同時(shí),充分借鑒成熟企業(yè)的商圈調查方案,進(jìn)行店面選址工作;

  4、品牌發(fā)展期

  在店面選址和體系建設日趨完善時(shí),企業(yè)要規劃人才吸進(jìn)和儲備戰略,根據經(jīng)營(yíng)模式,招聘和選拔工作團隊,進(jìn)行崗前、開(kāi)業(yè)前的系統培訓,使各崗位員工能熟悉掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立正確的服務(wù)心態(tài),從衛生(個(gè)人衛生、食品衛生、環(huán)境衛生)著(zhù)手,建立衛生意識和品質(zhì)意識;在鎖定新店開(kāi)業(yè)計劃時(shí),前期做好投資預算、營(yíng)業(yè)預算和崗位編制,并有針對性做出開(kāi)業(yè)前后期的營(yíng)銷(xiāo)企劃方案,做好開(kāi)業(yè)前、后的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌拓展。在建立樣版店和示范店時(shí),對現有管理制度和營(yíng)運體系,不斷進(jìn)行修訂和擴充,以便能更好地指導和幫助下屬分店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

  5、品牌完善期

  制度化體系是餐飲連鎖的經(jīng)線(xiàn),人性化是餐飲連鎖的緯線(xiàn),激勵機制是激發(fā)員工積極性的一劑良藥,多勞多得,能者上,平者讓?zhuān)拐呦,是體現一個(gè)餐飲企業(yè)能否經(jīng)營(yíng)持久的前提,建立績(jì)效考核和激勵機制,讓員工和管理層參與民主化管理,是企業(yè)提升向心力的基礎,“只有滿(mǎn)意的員工,才有滿(mǎn)意的顧客”,這句話(huà)告訴我們,只有讓員工滿(mǎn)意,滿(mǎn)意不同員工的生活需求(衣食住行、安全保障、發(fā)展空間、事業(yè)心和成就感),通過(guò)企業(yè)內部選拔和競聘活動(dòng)、企業(yè)內訓等活動(dòng),提升員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)、社會(huì )培養有才之才,才能實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )價(jià)值。

 。ㄋ模┲惺娇觳蜆I(yè)發(fā)展中存在的瓶徑

  1)經(jīng)營(yíng)結構不合理,大眾化市場(chǎng)仍需開(kāi)拓

  2)經(jīng)營(yíng)方式陳舊,特色與創(chuàng )新不足

  3)科技含量不高,現代化水平低

  4)市場(chǎng)秩序有待規范,行業(yè)管理薄弱

  5)規模迅速擴大和集中管理之間的矛盾

  6)工業(yè)化、標準化和手工工藝化之間的矛盾

  7)產(chǎn)品組合的專(zhuān)一化和多無(wú)化之間的矛盾

  8)技術(shù)傳授和技術(shù)保密之間的矛盾

  9)品牌內部拓展和品牌外部宣傳的矛盾

  10)連鎖業(yè)務(wù)拓展和專(zhuān)業(yè)人才匱乏之間的矛盾快餐連鎖企業(yè)發(fā)展中存在的誤區

  反思一:特許經(jīng)營(yíng)等于賣(mài)牌子賣(mài)技術(shù)賣(mài)產(chǎn)品

  反思二:品牌速成,急于推廣,急功近利

  反思三:跨越歷史,跨越階段,跨越過(guò)程

  反思四:沒(méi)有平臺,沒(méi)有體系,沒(méi)有模式

  反思五:特許經(jīng)營(yíng)的短期和超短期行為

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)4

  一、創(chuàng )建服務(wù)品牌的理論依據

  所謂服務(wù)品牌,就是經(jīng)營(yíng)者提供并得到市場(chǎng)認可的個(gè)性化服務(wù)標識,它代表著(zhù)創(chuàng )牌企業(yè)或人的特色服務(wù),而不是雷同化、一般化的服務(wù);這種個(gè)性化的服務(wù)標識,是市場(chǎng)認可、社會(huì )認同的,在消費者中有一定的知名度、信譽(yù)度。

  美國德克薩斯A&M大學(xué)的Berry(20xx),通過(guò)對14家高績(jì)效服務(wù)企業(yè)的調研,提出了一種服務(wù)品牌資產(chǎn)的模型(如圖)。圖中,實(shí)線(xiàn)表示主要影響;虛線(xiàn)表示次要影響。模型顯示了服務(wù)品牌資產(chǎn)的構成要素、形成過(guò)程以及要素之間的影響關(guān)系和強度。

  該模型揭示,品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌意義構成的。品牌資產(chǎn)之所以對顧客有價(jià)值,是因為品牌認知和品牌意義能給顧客帶來(lái)價(jià)值。品牌認知是指當顧客被暗示后,他們對于企業(yè)或品牌名稱(chēng)能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導地位的感知,是當提及一個(gè)品牌時(shí)顧客首先能反映的意識,它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。

  培育服務(wù)品牌資產(chǎn),應建立優(yōu)良的品牌認知和品牌意義。但重點(diǎn)應在品牌意義上,因為它的內涵比前者深遠,能為顧客提供更多的顧客價(jià)值,是品牌資產(chǎn)形成的主要影響因素。服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗這三個(gè)途徑來(lái)影響品牌認知和品牌意義,進(jìn)而影響品牌資產(chǎn)的形成。

  企業(yè)品牌展示是形成品牌認知的主要影響因素,但對品牌意義也有某種程度的影響。因此,服務(wù)企業(yè)可通過(guò)其廣告、服務(wù)環(huán)境和設施,以及服務(wù)人員向顧客展示所欲傳達的品牌風(fēng)貌,使顧客熟悉品牌。同時(shí),在這一過(guò)程中,企業(yè)應注意形成與眾不同的品牌特點(diǎn)。

  顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素,品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響,但沒(méi)有顧客體驗的作用強,顧客對自己的親身體驗將保持絕對的忠誠。

  最后,外部品牌交流對品牌認知和品牌意義也有某種程度的影響,盡管不是主要決定因素,其中,形成良好的口碑效應是關(guān)鍵。

  二、服務(wù)品牌創(chuàng )建的路徑與策略——成功品牌建設案例的啟示

  1.從顧客認知入手,使服務(wù)有形化、標準化

  對服務(wù)有形化和標準化,是服務(wù)企業(yè)創(chuàng )立服務(wù)品牌的基礎。這需要企業(yè)使用全方位的品牌要素,在包括品牌名稱(chēng)、服務(wù)的“外觀(guān)”、品牌的標識、口號等方面下功夫。無(wú)形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務(wù)決策和安排常常是在服務(wù)現場(chǎng)之外做出的,因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱(chēng)應易于記憶和發(fā)音,相應的文字和標識等刺激物要仔細謀劃;服務(wù)的“外觀(guān)”,如環(huán)境設計、接待區域、服務(wù)人員著(zhù)裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認知也有影響;其他品牌要素,如標識、標志、人物和口號,均可以全部用來(lái)輔助品牌名稱(chēng),向顧客展示品牌,建立品牌認知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務(wù)及其關(guān)鍵利益更為有形、具體和真實(shí)。世界最著(zhù)名的快餐服務(wù)品牌—麥當勞,其成功的一個(gè)主要秘訣就是它針對服務(wù)無(wú)形化的特點(diǎn),采取了有形化和標準化的品牌戰略。麥當勞是通過(guò)有形場(chǎng)所的積極展示和著(zhù)名的QSCV戰略對無(wú)形服務(wù)的標準化來(lái)建立品牌的。

  2.從顧客體驗入手,提升顧客感知服務(wù)質(zhì)量和情感共鳴

  根據服務(wù)品牌資產(chǎn)模型理論,顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素,而品牌意義是品牌資產(chǎn)的主要構成要素,因而顧客體驗是服務(wù)企業(yè)創(chuàng )立品牌的重點(diǎn)。在服務(wù)過(guò)程中,除了注意服務(wù)的環(huán)境、態(tài)度、靈活性等因素外,還應該建立與顧客情感的聯(lián)系。實(shí)質(zhì)上,品牌的真正力量來(lái)自顧客情感上的投入,這是一種超越經(jīng)濟層面的力量,能形成顧客親密和依賴(lài)的感受。優(yōu)秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此,服務(wù)企業(yè)要對顧客的體驗從體驗強度、豐富程度和獨特程度上進(jìn)行積極塑造、精心設計和規劃,一方面盡量避免消費者產(chǎn)生消極體驗,另一方面努力增加服務(wù)中的積極體驗成分。一般而言,人員、網(wǎng)站、Call Center、終端、俱樂(lè )部等形式是企業(yè)提供客戶(hù)服務(wù)最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同,因而引發(fā)的顧客體驗是不一樣的。按照美國體驗營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家B.H.施密特(20xx)的模型,體驗可以分為感官、情感、思考、行動(dòng)和聯(lián)想五種型態(tài)。

  星巴克和迪斯尼可以說(shuō)是針對服務(wù)的過(guò)程消費特點(diǎn),充分重視顧客體驗而使服務(wù)品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家,在不到20年的時(shí)間里發(fā)展為全球著(zhù)名的豪華高雅咖啡店品牌,主要在于它對咖啡服務(wù)消費的過(guò)程進(jìn)行了精心的研究。星巴克特別強調顧客體驗在服務(wù)品牌化中的作用,成功塑造了“第三空間”的概念——高雅、舒緩,帶給顧客一種讓世界的節奏慢下來(lái)的感受?梢哉f(shuō),星巴克主要是圍繞顧客對第三空間的體驗來(lái)塑造品牌的。而迪斯尼由于成功塑造了一個(gè)個(gè)卡通世界提供給顧客體驗,因而風(fēng)靡世界。

  3.從顧客關(guān)系入手,強化顧客對服務(wù)品牌的歸屬感和忠誠度

  盡管外部品牌交流不是品牌認知和品牌意義的'主要決定因素,但是其作用也不可忽視。服務(wù)的無(wú)形性使消費者的服務(wù)體驗遠比產(chǎn)品帶來(lái)的實(shí)際效用要主觀(guān)的多,這時(shí)人們的口碑等企業(yè)外部交流方式便成為消費者了解和認識服務(wù)品牌的重要途徑。多項實(shí)證研究表明,口傳或推薦意愿是建立在良好的顧客關(guān)系的基礎上的,顧客關(guān)系的建立和維持,對品牌推廣有顯著(zhù)影響,服務(wù)品牌尤其如此。這種影響基于兩個(gè)方面:(1)良好的顧客關(guān)系的形成意味著(zhù)顧客對品牌產(chǎn)生了歸屬感,顧客購買(mǎi)該服務(wù)品牌不再完全是為了消費服務(wù),更可能是為了滿(mǎn)足某種心理上的需要,并因此而獲得極大的滿(mǎn)意。(2)良好的顧客關(guān)系一般還意味著(zhù)顧客的品牌忠誠,從而減少顧客的購買(mǎi)成本,降低顧客的購買(mǎi)風(fēng)險。

  4.從服務(wù)線(xiàn)索入手,創(chuàng )造顧客強烈的組織回想

  看到品牌而聯(lián)想到企業(yè)就是所謂的組織聯(lián)想,它是形成品牌特色或個(gè)性的關(guān)鍵因素。由于服務(wù)產(chǎn)品極易模仿,提供什么樣的服務(wù)并不重要,對于顧客重要的是誰(shuí)在提供服務(wù),如何提供服務(wù)。不同的企業(yè),在提供同種服務(wù)時(shí)可能差別很大,特別在服務(wù)質(zhì)量方面。企業(yè)服務(wù)人員、服務(wù)場(chǎng)景和設施、服務(wù)專(zhuān)長(cháng)甚至服務(wù)價(jià)格等,都是能夠直接或間接影響顧客評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的重要品牌聯(lián)想線(xiàn)索;诔橄蟮钠髽I(yè)價(jià)值觀(guān)、成員、企業(yè)資產(chǎn)、技術(shù)等特色所產(chǎn)生的組織聯(lián)想,與基于產(chǎn)品特色的聯(lián)想不同,它有利于提高品牌的可信度。通過(guò)組織的服務(wù)品牌聯(lián)想,企業(yè)甚至還可以建立品牌與消費者之間的感情連接。因此,服務(wù)企業(yè)創(chuàng )立品牌要善于從影響顧客服務(wù)推斷的線(xiàn)索入手,這些常見(jiàn)的服務(wù)推斷線(xiàn)索一般包括服務(wù)價(jià)位的高低、服務(wù)的整體聲譽(yù)好壞、整體服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣、服務(wù)員工的儀容和舉止表現等。

  5.從服務(wù)員工入手,使服務(wù)品牌內在化

  由于服務(wù)過(guò)程是由服務(wù)員工來(lái)完成的,員工是否能以品牌作為自己行為的準則,并在服務(wù)過(guò)程中提供優(yōu)異的顧客價(jià)值,對于形成良好的顧客體驗是決定性的,因此必須進(jìn)行品牌的內在化,即通過(guò)員工的行為,將文字——視覺(jué)品牌轉化為文字——視覺(jué)——行為品牌。品牌內在化涉及向員工解釋和宣傳品牌,與員工分享品牌的理念和主張,培訓和強化與品牌宗旨一致的行為。最主要的是,通過(guò)員工參與,讓他們關(guān)心和培育品牌。否則,員工不理解或相信品牌,不會(huì )自覺(jué)地成為品牌的一部分,也不會(huì )按所希望的方式行動(dòng)。搞好服務(wù)品牌內在化的另一個(gè)重要方面是要加強顧客“關(guān)鍵時(shí)刻”管理。由于大多數服務(wù)過(guò)程是由員工與顧客的接觸來(lái)完成的,而每次接觸都可能成為顧客的“關(guān)鍵時(shí)刻”,因而員工必須在“關(guān)鍵時(shí)刻”將品牌承諾作為自己行動(dòng)的準則,在服務(wù)過(guò)程中提供顧客美好的服務(wù)感知。

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)5

  一、市場(chǎng)分析

  一)swot分析

  優(yōu)勢(s)

  作為在中級車(chē)市場(chǎng)里面橫行多年的老牌健將,君威無(wú)疑在消費者心目中占有舉足輕重的地位,加上上海通用這個(gè)金字招牌,其競爭力也不容小窺,xxx外型時(shí)尚,價(jià)格合理,性?xún)r(jià)比高,很具競爭力。

  劣勢(w)

  中國汽車(chē)市場(chǎng)與國外不太一樣,中級車(chē)消費群體主要還是以公務(wù)和商務(wù)人士為主,他們看中的是大氣的外形以及舒適的配置,像動(dòng)力以及操控性則不是他們關(guān)注的重點(diǎn)。xxx的定位則是和新馬6、邁騰、致勝這樣的偏運動(dòng)車(chē)型,而我們不難發(fā)現邁騰、致勝的銷(xiāo)量始終難以躋身第一集團,由此可見(jiàn)強調私人動(dòng)感座駕的定位就已經(jīng)注定xxx不會(huì )有新雅閣、凱美瑞、新天籟三大日系商務(wù)車(chē)的萬(wàn)輛銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  機會(huì )(o)

  與xxx同樣主打運動(dòng)路線(xiàn)的致勝與邁騰在銷(xiāo)售上面都沒(méi)有取得傳統商務(wù)用車(chē)的高銷(xiāo)量,說(shuō)明這個(gè)細分市場(chǎng)還處于一個(gè)正在培養的過(guò)程,所以xxx最大的突破就是與致勝、邁騰搶奪更大市場(chǎng)份額。不過(guò)從別克遍及全國的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )和較好的售后服務(wù)來(lái)看xxx的銷(xiāo)量很可能超過(guò)邁騰和致勝。

  威脅(t)

  新一代君威必須面對入門(mén)級公商務(wù)車(chē)型憑借價(jià)格、配置等綜合性能強勁挑戰的時(shí)候,與新一代君威在產(chǎn)品整體定位似乎處于同一檔次的馬自達6睿翼車(chē)型也有著(zhù)相同的車(chē)型、性能參數。雖然自達6睿翼由于定價(jià)、配置尚未明確,但對于xxx的市場(chǎng)前景構成了威脅。

  二)現有市場(chǎng)分析

  老君威上市之初可謂讓通用在中國占盡了風(fēng)頭,憑借其大氣造型、豪華內飾和偏重舒適性的調校,更是登頂過(guò)國內公商務(wù)車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量冠軍。面對快速發(fā)展的`汽車(chē)市場(chǎng)以及日本和韓國對手的步步緊逼,上海通用的美韓混血產(chǎn)品似乎有點(diǎn)難以招架。而中國市場(chǎng)的重要性卻越發(fā)突顯,因此根據通用汽車(chē)的全球戰略,上海通用提出了“歐美技術(shù),全球平臺”的概念,與國際同步跟新?lián)Q代車(chē)型。

  二、產(chǎn)品定位分析

  上海通用xxx上市,其“私人動(dòng)感座駕”的市場(chǎng)定位相比以往的對手更加直接也更加精準,直接表明xxx就是一款針對私人用戶(hù)的中高級車(chē)型。xxx將在中高級運動(dòng)車(chē)型的細分市場(chǎng)中確立自己的地位,為國內中高級汽車(chē)劃分出了兩種截然不同的細分市場(chǎng),形成分庭抗禮之勢。

  上海通用在xxx的產(chǎn)品定位上,放棄了與大眾2.0升發(fā)動(dòng)機在上世紀就開(kāi)始稱(chēng)兄道弟的動(dòng)力配備。全新的幾款發(fā)動(dòng)機無(wú)論動(dòng)力輸出還是油耗表現上都得到了與時(shí)代相符的提高。

  搭配全系標配的6速手自一體變速箱,動(dòng)力更是超過(guò)了蒙迪歐致勝的145馬力與邁騰的116馬力,xxx所用的1.6t發(fā)動(dòng)機,來(lái)源并不神秘,它就是雪佛蘭科魯茲那臺1.6發(fā)動(dòng)機的渦輪增壓版本,同樣具備氣門(mén)正時(shí)可變技術(shù),但增壓后帶來(lái)的動(dòng)力數據不可小覷,在國內甚至已經(jīng)超過(guò)了大眾的1.8tsi發(fā)動(dòng)機?梢哉f(shuō)在中級的入門(mén)車(chē)型中,xxx還是非常具有競爭力的。

  不僅如此,xxx配備的這款2.0lturbodi缸內直噴渦輪增壓發(fā)動(dòng)機,集全球領(lǐng)先的動(dòng)力技術(shù)于一身。最大扭矩為350nm,可在XX-4000rpm的寬闊平臺內輸出,并且從1400rpm時(shí),渦輪就開(kāi)始介入工作,扭力輸出源源不斷,由此帶來(lái)7.7秒的百公里加速時(shí)間;最大功率為162kw/5300rpm,升功率達到了驚人的81kw,最高時(shí)速232km。而同級別2.0l渦輪增壓車(chē)型的最大功率通常都在150kw以?xún),升功率很少有超過(guò)70kw的,而最大扭矩則在280-320nm之間,百公里加速時(shí)間通常在8.5-9秒之間。xxx2.0t無(wú)疑要領(lǐng)先對手一籌,說(shuō)它是史上最強的turbo車(chē)型,并不為過(guò)。

  三、價(jià)格策略分析

  如今,中級車(chē)市場(chǎng)競爭異常激烈,2.0l排量的新車(chē)不斷沖擊車(chē)市。新車(chē)型頻繁上市和來(lái)自蒙迪歐、雅閣的降價(jià),讓君威逐漸失去固有的優(yōu)勢。雖然今年1-4月份,君威的單月銷(xiāo)量平均在4000臺,但是與雅閣、領(lǐng)馭過(guò)萬(wàn)輛的銷(xiāo)售相比卻黯然失色。31.8萬(wàn)元的價(jià)格分布相比,顯得非常單薄。沒(méi)有君威的支撐,上海通用在中級車(chē)市場(chǎng)就不會(huì )獲得與雅閣、領(lǐng)馭全面競爭的機會(huì );三是因為上海通用在中級車(chē)型中缺乏新的替代車(chē)型,所以君威車(chē)型的生命周期需要延長(cháng),而不該退出市場(chǎng)。xxx以17.58萬(wàn)元低價(jià)上市,是上海通用今年1月調價(jià)以來(lái)最大的市場(chǎng)動(dòng)作。xxx是改款+降價(jià)有機結合的市場(chǎng)策略,借助xxx的上市,上海通用劃清了君威和君越品牌的界線(xiàn)。xxx為何突然上市今年中級車(chē)市場(chǎng)競爭異常激烈,2.0l排量的新車(chē)不斷沖擊車(chē)市。

  xxx的具體價(jià)格:2.4l旗艦版24.59萬(wàn)元、2.4l舒適版19.99萬(wàn)元、2.0l精英版19.99萬(wàn)元、2.0l舒適版17.99萬(wàn)元。我們可以看出2.4與2.0都有一款定價(jià)為19.99萬(wàn)元,它提供給消費者的選擇比較簡(jiǎn)單而固定,2.0l精英型動(dòng)力一般但配置上更豐富,相反2.4舒適版型則更突出了動(dòng)力性,因此對于動(dòng)力和配置有不同需求的消費者可以很直接的選擇自己需要的車(chē)型。xxx入門(mén)級的17.99萬(wàn)元的定價(jià)體現了通用的決心,相比邁騰的19.28萬(wàn)與致勝的16.98萬(wàn),在安全配備方面要超出對手一大截。而2.4l旗艦版在配置豐富的同時(shí)體現了其性?xún)r(jià)比,因為在中級市場(chǎng)各個(gè)車(chē)型的頂級別車(chē)型大都定價(jià)在25萬(wàn)元以上。由此可以看出xxx的定價(jià)雖然只有4款但卻非常有針對性,而且相比其它品牌具有明顯的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢。

  與此同時(shí),此次價(jià)格策略不僅理清了君威和君越品牌的價(jià)格界線(xiàn),而且擴大了上海通用在整個(gè)中級車(chē)市場(chǎng)的競爭力,并且巧妙的消除了凱美瑞上市可能帶來(lái)的調價(jià)危機。

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)6

  一、品牌服裝介紹

  1.衣、食乃生身所需,市場(chǎng)之大

  衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。

  2.品牌介紹(未知)

  “沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式品牌服裝店

  店名: 待定

  二、消費群體分析

  國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

  1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。

  2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

  3、45-65歲和65歲以上

  從上面數據可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本品牌的`目標對象主要定在35-55歲之間的職業(yè)女性和主婦。這一目標群體月收入約在3000-5000元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。

  三、產(chǎn)品定位

  由于本店的目標對象是35-55歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文,新穎,色澤相應新鮮多樣,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、高檔次上,而且現在的服飾流行趨勢是撞色,即鮮艷顏色的合理,個(gè)性搭配。

  四、店面的選擇及落位

  雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:

  1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。

  2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì )階層的人都有,對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。

  3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

  4、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話(huà),客流量自然增大。

  5、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順帶到附近的街店轉一圈。

  6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

  7、落位盡量靠近大品牌,這樣可提升自身品牌的地位與價(jià)值。顧客會(huì )自然聯(lián)想到與大品牌是同一階段的品牌

  五、店面裝潢

  要求符合品牌的主題與定位

  六、選貨與進(jìn)貨

  選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?

  選貨多以自我眼光為基準,不過(guò)可適當通過(guò)市場(chǎng)調查,顧客問(wèn)卷調查。顧客電話(huà)回訪(fǎng)等方式了解顧客人群的喜好,包括款式,顏色,價(jià)位等?偨Y出一定數據,可根據數據和自我獨到眼光與品味選購貨物。要善于捕捉市場(chǎng)趨勢。

  七、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、開(kāi)店促銷(xiāo)

  開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周邊散發(fā)些傳單。

  2、衣服的陳列

  產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便?勺晕掖钆涑鎏籽b或現有套裝可用模特展出,可達到讓顧客在路過(guò)的時(shí)候了解品牌的地位與樣式,招攬顧客。模特和櫥窗里的樣式要經(jīng)常更換。把握市場(chǎng)趨勢,了解市場(chǎng)動(dòng)向,根據溫度,季節,節假日或品牌系列分批陳列。

  3、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略

  方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化同意管理,調配,以備日后發(fā)展本市連鎖即跨地區跨市,即模式復制

  服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)多少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。一般顧客選購衣服時(shí)會(huì )有男士跟隨,可為男士提供休息區域并倒上一杯水,目的:給予他充分的放松與休息。也不會(huì )造成顧客的等待焦慮情緒,也許會(huì )達到一些不一樣的效果。

  方法:

  1.初次來(lái)店有驚喜 。與廠(chǎng)家聯(lián)系小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,并讓其填一份顧客調查表(做客戶(hù)數據庫)。增加其下次來(lái)店的可能性。傳達新貨上架的信息。利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者最低折扣賣(mài)過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

  2.可購適量女士禮品告知顧客一次性購物滿(mǎn)***元送一個(gè)禮品(禮品要在店內陳列出來(lái),定價(jià)要合適,要給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費***元及以上送***禮品。(獲得獎勵之后再重新累積)禮品的選購盡量貼近女性需求。讓顧客滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)。如有帶來(lái)新顧客的老顧客,如新顧客在本店選購多少多少錢(qián)商品可給與老顧客什么樣的優(yōu)惠?纱偈诡櫩托麄髌放撇⒍囝I(lǐng)朋友前往,達到串聯(lián)效果。

  3.不定期折扣

  人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"這些招牌通常能抓住女人的心。一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間

  4.將落位的點(diǎn)位選擇在高檔商場(chǎng),列于一線(xiàn)國際品牌或一線(xiàn)國內品牌周邊,將自我品牌迅速提升至與國際品牌或一線(xiàn)國內品牌同等的高度。借助國際品牌和國內知名品牌的知名度和市場(chǎng)份額極速揚起自我品牌的市場(chǎng)影響力。

  5.可加強地方衛視、網(wǎng)絡(luò )、時(shí)裝雜志媒體投放及公關(guān)宣傳,提高曝光率,提高知名度,結合社會(huì )各領(lǐng)域時(shí)尚信息或題材,采用事件營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)推廣活動(dòng),引導消費者認知。

  八、推廣方式

  1.合理布局運用廣告、公關(guān)贊助、參加展會(huì )、新聞炒作、市場(chǎng)生動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)等多種手段。

  2.根據目標消費群體的觸媒習慣選擇合適的媒體,確定媒體的溝通策略。

  九、市場(chǎng)擴張推進(jìn)

  合理規劃市場(chǎng)戰略地位,以“打造強勢戰略區域,樹(shù)立品牌區域強 勢形象”為先期目標,以強勢市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)形象,帶動(dòng)其他市場(chǎng),循序漸進(jìn)。

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