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營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-04-27 11:38:59 策劃書(shū) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案1

  一、父親節即將來(lái)臨。

  為了表達對父親的敬意與感謝,用你的畫(huà)筆將老爸特色的一面畫(huà)下來(lái)并在畫(huà)像背面附上簡(jiǎn)短的說(shuō)明寄給我們。如:健康老爸、快樂(lè )老爸、帥氣老爸等。進(jìn)行評選后,我們從中評選出50名獲獎作品在店外進(jìn)行展示。參賽者年齡限18歲以下(含18歲),畫(huà)體風(fēng)格不限。6/5---6/10為作品收集期,6/11為作品評選期,6/12---6/14為獲獎作品展示期,6/15進(jìn)行現場(chǎng)頒獎。

  獎項設置一等獎:1名價(jià)值300元的禮品;二等獎:1名價(jià)值100元的禮品;三等獎:2名價(jià)值50元的禮品;紀念獎:46名精美禮品一份

  二、巧手老爸,手包粽子比賽活動(dòng)時(shí)間:

  活動(dòng)地點(diǎn):正門(mén)外淑女屋旁報名方式:

  活動(dòng)內容:

  父子(或父女)免費組隊報名參加比賽,年齡不限,限報50隊。在規定的時(shí)間內,包粽子的數量最多、最規范者即為獲勝,所包粽子參賽者可帶走。

  獎項設置:

  冠軍:1名價(jià)值300元的禮品;

  亞軍:2名價(jià)值100元的禮品;

  季軍:3名價(jià)值50元的禮品;

  參與獎:44名精美禮品一份

  三、勇敢老爸旱地龍舟比賽活動(dòng)時(shí)間:

  活動(dòng)地點(diǎn):IY西側櫥窗活動(dòng)內容:

  舉辦旱地龍舟比賽。在端午節這天,自古就有賽龍舟、吃粽子等傳統習俗。你想嘗試劃龍舟的樂(lè )趣嗎?你想讓今年的端午節過(guò)得更有意義嗎?那么趕快參與我們的.旱地龍舟大賽。

  參賽隊伍組成:康師傅一支隊伍,觀(guān)眾三支隊伍,春熙路街道辦兩支隊伍。參賽隊伍可獲精美小禮品一份五。父子闖關(guān)趣味賽活動(dòng)時(shí)間:

  活動(dòng)地點(diǎn):1F正門(mén)活動(dòng)內容:

  四、父子(或父女)免費組隊報名參加比賽,年齡不限,限報30隊。

  比賽分為:父子顛足球接力、父子卡拉OK對唱(伴奏帶自備)、你做我猜--父子默契大考驗,真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內容,比賽采用計分制,根據部分評出冠、亞、季軍。

  獎項設置:

  冠軍:1名價(jià)值400元的禮品;

  亞軍:1名價(jià)值200元的禮品;

  季軍:2名價(jià)值100元的禮品;參與獎:26名精美禮品一份。

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案2

  一、前言

  全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機各行各業(yè)都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功能夠Internet商機無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢(qián)。但超多的到訪(fǎng)人潮及具創(chuàng )意的行銷(xiāo)方式,xx了傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )上的知名品牌.

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來(lái),即要實(shí)現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網(wǎng)絡(luò )資源的利用程度已經(jīng)能夠很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步,尚未構成一套完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略和方案,因而需要根據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)計劃,以期能使傳統銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有機地集合。

  二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗,在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并持續與目標顧客良好關(guān)系的潛力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能帶給機遇,也可能造成威脅。成功的公司務(wù)必持續不斷地觀(guān)察與適應變化著(zhù)的環(huán)境。

  1、市場(chǎng)環(huán)境分析

  我國的黃金銷(xiāo)售量從1982年的0.7噸增長(cháng)到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長(cháng)的話(huà)我國的黃金市場(chǎng)規模會(huì )發(fā)展得令人吃驚.據有關(guān)部門(mén)統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區的2億消費者計算,也才到達25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅到達17%.目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(cháng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金個(gè)性鐘愛(ài),除了購買(mǎi)項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾,內含建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷(xiāo)售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場(chǎng)等也設有專(zhuān)柜,-這些方式都是傳統的行銷(xiāo),在e化的當今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著(zhù)中國的入世,黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機,另外人民銀行也對黃金報價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國際行情。

  2、企業(yè)形象分析

  2.1公司簡(jiǎn)介

  某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工潛力處于國內地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的上市公司。

  某金銀公司現已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng )新制作、系列收藏珍品的設計開(kāi)發(fā)及貴金屬?lài)H貿易于一身的綜合性企業(yè),市場(chǎng)已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

  2.2我們的理念

  公司信奉“創(chuàng )造市場(chǎng),與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道,與我們的股東、員工、客戶(hù)、供應商齊心協(xié)力,精誠合作,開(kāi)辟市場(chǎng),共享利益。

  2.3我們的團隊

  公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運用先進(jìn)的管理系統,建立高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  2.4我們的榮譽(yù)

  某金銀公司致力于為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,以真誠服務(wù)于社會(huì ),公司以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)和規范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區“納稅大戶(hù)”的稱(chēng)號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng )匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營(yíng)的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。

  2.5公司前景

  隨著(zhù)中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場(chǎng)的穩步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng )新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營(yíng),為發(fā)展黃金投資市場(chǎng),加快西部經(jīng)濟大開(kāi)發(fā),起到用心的作用,用心開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強努力進(jìn)取。

  3、產(chǎn)品分析

  本公司金條買(mǎi)賣(mài)為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道;本公司能夠利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場(chǎng)信息,方便快捷地帶給黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢(xún)服務(wù)。

  本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線(xiàn),采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè )山大佛”等精品已被國家部委作為出訪(fǎng)外交時(shí)的國禮贈品。

  本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶(hù)帶給全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開(kāi)發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

  4、競爭分析

  按本公司的實(shí)力來(lái)看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就能夠讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料:中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年透過(guò)國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將品牌“OROP”引進(jìn)中國市場(chǎng),并已在國內注冊了“OROP”商標。中寶戴夢(mèng)得獲得了國內對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實(shí)現原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢組合。依托意大利國際的設備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占國內K金精品市場(chǎng);運用“OROP”品牌的設計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場(chǎng)的成功,依據國內巨大的市場(chǎng)需求,建立長(cháng)期、穩定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專(zhuān)業(yè)化運作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場(chǎng)、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰略工程。

  5、品牌特點(diǎn):

  品牌的宣傳定位:來(lái)自意大利的K金藝術(shù)

  品牌的市場(chǎng)定位:中、高檔

  核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng )造者。

  表現形象:經(jīng)典、高雅、時(shí)尚

  獨特個(gè)性:藝術(shù)

  “OROP”產(chǎn)品的特點(diǎn):

  設計引領(lǐng)導國際潮流:以先于國內市場(chǎng)流行2-3年的前瞻概推出。工藝特點(diǎn):首飾制造王國---意大利先進(jìn)工藝制造。

  品質(zhì)保證:堪稱(chēng)世界第一,透過(guò)國際、國內三級檢測。

  款式豐富:常規產(chǎn)品近5000個(gè)款式,每年主推約30款市場(chǎng)潮流2-3年的最時(shí)尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。

  經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,以適應市場(chǎng)不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類(lèi)定價(jià)。產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。

  產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國際化。采用code128碼,高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號,跟蹤服務(wù)。

  從以上能夠看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強調高雅與藝術(shù),而且也有必須的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內來(lái)說(shuō)則很難分辨誰(shuí)的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來(lái)講,本公司和競爭者都是在同一起跑線(xiàn)上,主要是看誰(shuí)反映更快?偠灾,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。在金銀行業(yè),雖然能夠與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門(mén)對75家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至內含對人體有害元素,對消費者健康構成威脅。

  金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊息:本公司的`產(chǎn)品會(huì )因此而受到嚴重影響!所以,在此,我推薦本公司采用建設并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書(shū)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)系統,查詢(xún)人只需在金銀珠寶證書(shū)查詢(xún)欄目中輸入檢測證書(shū)的編號以及證書(shū)所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢(xún)證書(shū)的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現。

  6、消費者分析

  對于本公司的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品主要是針對觀(guān)念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來(lái),對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易,要讓他們沒(méi)有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易理解的。而且,黃金制品的購買(mǎi)較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費者的購買(mǎi)行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買(mǎi)過(guò)程盡量簡(jiǎn)單化、標準化、程序化。而對于有錢(qián)、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(個(gè)性是女性)。

  三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、營(yíng)銷(xiāo)目標和戰略重點(diǎn)

  根據以上的分析,我們能夠看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內是知名企業(yè),但是在國內很少人明白本公司,當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現的目標是在短期內(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間既到20xx年底20xx年初時(shí)將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內同行業(yè)前幾名。而我們的戰略重點(diǎn)在于:以網(wǎng)絡(luò )為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。

  2、產(chǎn)品和價(jià)格策略

  首先我們需要了解客戶(hù)需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重的這天我們需要為顧客帶給有創(chuàng )意,十分有個(gè)性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng )新。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的平臺下我們能夠讓顧客自己來(lái)創(chuàng )意自己喜歡的產(chǎn)品,為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,它的價(jià)格是以國際市場(chǎng)的金銀的價(jià)格為標準,價(jià)格十分的透明,市場(chǎng)上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大,但是禮品的價(jià)格空間就十分大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間。

  我們在國際上的定位是在高端市場(chǎng),產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價(jià)格也相對較高。在國內我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場(chǎng)上。在國內具體環(huán)境來(lái)看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著(zhù)市場(chǎng),而絕大多數消費者是十分看重價(jià)格的,為了爭取必須市場(chǎng)份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產(chǎn)品檔次,而是在持續質(zhì)量和工藝不變的狀況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如:小型的國寶熊貓。

  在產(chǎn)品包裝上采取統一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。

  3、渠道和促銷(xiāo)策略

  金銀制品在渠道上沒(méi)有什么大的突破,鑒于在國內網(wǎng)上在線(xiàn)銷(xiāo)售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線(xiàn)支付額大,對網(wǎng)絡(luò )的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買(mǎi)的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷(xiāo)上。

  3.1門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立

  本公司面向交易會(huì )員所的資訊網(wǎng)站,力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線(xiàn)知識管理、人力資源管理等公司信息。透過(guò)及時(shí)、有效的資訊帶給,客服互動(dòng)在所有客戶(hù)面前樹(shù)立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng )造更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎。

  完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì )成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。透過(guò)借助完善的方案策劃書(shū),本公司務(wù)必充分思考網(wǎng)站未來(lái)信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)潛力廣泛地收集來(lái)自企業(yè)內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自?xún)认蛲庥行蛄鲃?dòng)、構成一個(gè)閉環(huán)的信息系統,真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。

  四、實(shí)施計劃

  準備階段

  逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運行到企業(yè)內部,最主要是與網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網(wǎng)站。培訓部分網(wǎng)絡(luò )人員,以用于保證網(wǎng)絡(luò )的安全與維護。其中的重點(diǎn)是欲揚先抑地把“網(wǎng)絡(luò )本公司”口號提高。實(shí)施階段

  本公司的營(yíng)銷(xiāo)畢竟是從沿用的傳統模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式,對于企業(yè)自身的消費者來(lái)講都需要一個(gè)適應過(guò)程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)100%的采用,而是要兩者加以結合,慢慢地實(shí)現電子商務(wù)完全融入。(本策劃書(shū)的策略部分有詳細講解)

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案3

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20_年x月x日—x月x日

  二、活動(dòng)主題:

  花好月圓人團圓x送禮喜連連

  三、賣(mài)場(chǎng)陳設:

  賣(mài)場(chǎng)內專(zhuān)設中秋禮品專(zhuān)賣(mài)區,按照月餅的品牌、保健品和酒的類(lèi)別正氣陳列,指定專(zhuān)人負責禮品的促銷(xiāo),策劃部負責中秋禮品區的裝飾,要求在賣(mài)場(chǎng)內醒目,能吸引顧客的目的。

  四、宣傳方式:

  中秋檔可是銷(xiāo)售黃金段,為了快速有效的搶占市場(chǎng)份,向廣大客戶(hù)及潛在客戶(hù)廣發(fā)短信

  五、活動(dòng)內容:

  一重喜

  一次性購物滿(mǎn)30元,可抽“仲秋禮券”1張,60元2張,單張小票最多限5張;

  A、購指定幾種月餅禮盒時(shí),此禮券可抵3元;(此券限活動(dòng)期間使用)

  指定月餅品種有:

  B、購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動(dòng)期間使用);已買(mǎi)斷的酒為使用品牌。

  中秋禮券

  A、類(lèi)保健品或酒此券可抵1元;

  B、類(lèi)保健品或酒此券可抵2元;

  C、類(lèi)保健品或酒此券可抵3元。

  二重喜

  如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“x團圓獎”、“x喜慶獎”、“團圓獎”、“喜慶獎”,祝賀您,您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設置如下:

  A、團圓獎集齊“團、圓、獎”3個(gè)字獎價(jià)值200元的獎品(禮券、現金);

  B、喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個(gè)字獎價(jià)值100元的禮品(禮券、現金);

  C、x獎集齊“盛、隆、獎”3個(gè)字獎價(jià)值12元的禮品(禮券、現金);

  D、歡樂(lè )獎集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶”7個(gè)字任意一個(gè);

  獎價(jià)值3元月餅小禮包一份(9月28前);

  獎價(jià)值1元的'x購物券一張(9月28后);

  獎項預設置:A共100個(gè);b共1000個(gè);c共10000個(gè)。

  六、商場(chǎng)布置:

  總店:關(guān)于中秋節的吊旗、門(mén)口的條幅或者中秋的宣傳畫(huà)(一中秋節的活動(dòng)內容為主)、陳列區的布置。

  連鎖店:中秋節條幅、吊旗。

  七、費用預算:

  條幅:10米x6元/條x26條=1500元

  中秋禮券:0.1元/張x10萬(wàn)=1萬(wàn)元

  吊旗:2.5元/張x1000張=2500元

  DM快訊:待定;廣告費用:報紙、電視,待定

  八、注:

  1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負責設計與聯(lián)系印刷。

  2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負責收取。

  3、吊旗、DM快訊策劃部負責拍照、設計排版,聯(lián)系印刷。配送中心和門(mén)店組織商品。

  4、連鎖店負責各門(mén)店的條幅。

  5、在商場(chǎng)入口處專(zhuān)門(mén)設立獎品兌換專(zhuān)柜。

  6、各店的中秋禮券由商場(chǎng)專(zhuān)人負責管理、登記,下班收回保管好。

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案4

  一、策劃目的

  1、展示兒童才藝,以"小"帶"大",拉動(dòng)六月份訂單增長(cháng)。

  2、讓公司品牌形象進(jìn)駐青少年的思維,走出觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)的第一步。

  3、進(jìn)一步提高公司在廣大市民心中的良好形象。

  二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

  1、市場(chǎng)分析

 。1)隨著(zhù)兒童節、暑期的臨近,以孩子作為主群體的市場(chǎng)消費將加大增長(cháng)。

 。2)70,80后已成社會(huì )消費主題,而現如今家庭多以一個(gè)孩子為主,使得孩子成為家長(cháng)掌上最大的寶貝,圍繞著(zhù)他們的消費勢必志在必行。

 。3)隨著(zhù)中國教育的改善,孩子多元化多體制發(fā)展已成家長(cháng)首選,公司抓住家長(cháng)愛(ài)之深的情懷一定引領(lǐng)消費的熱潮。

  2、消費者分析

  1)隨著(zhù)"五一"消費小黃金周落下帷幕,蕪湖各大市場(chǎng)均到處布置,掛滿(mǎn)促銷(xiāo)條幅及展板,此時(shí)消費者的熱情已冷卻。

  2)據市場(chǎng)調查研究,六一兒童節有關(guān)兒童的消費占據市場(chǎng)很大份額。

  公司情況分析

  1)市場(chǎng)不景氣,公司處于挨打的局面。

  2)當前的大環(huán)境的影響之下,居民消費持續走低,對公司產(chǎn)品抱有漠視和懷疑的態(tài)度。

  3)知名度以及口碑不能夠形成一種口碑效應。

  由以上可以簡(jiǎn)單得出以下結論:

  1)商家處于被動(dòng)狀態(tài),消費疲軟。

  2)市場(chǎng)的地位以及營(yíng)銷(xiāo)戰路占據主導作用。

  3)絕大多數家長(cháng)愿意為孩子消費。

  4)準確把握市場(chǎng)動(dòng)脈是很關(guān)鍵和必要的。

  三、營(yíng)銷(xiāo)戰略

  1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨

  信譽(yù)感動(dòng)上帝,品牌成就夢(mèng)想。

  2、業(yè)務(wù)策略

 。1)品牌進(jìn)一步完善企業(yè)的形象識別系統(CIS),參加公益活動(dòng)提升企業(yè)知名度,憑借良好的企業(yè)信譽(yù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任。

 。2)競爭突出企業(yè)優(yōu)勢,"用最專(zhuān)業(yè)的人做最專(zhuān)業(yè)的事";突出服務(wù)水平好,施工質(zhì)量高;突出企業(yè)的在蕪湖市場(chǎng)的老資歷,老品牌。

 。3)營(yíng)銷(xiāo)變被動(dòng)為主動(dòng),著(zhù)眼長(cháng)遠,努力現在,樹(shù)立一個(gè)高速、健康的可持續發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)理念。

 。4)客戶(hù)進(jìn)一步細分客戶(hù)群,掌握第一手客戶(hù)資料。

  3、價(jià)格策略

  價(jià)格策略,是營(yíng)銷(xiāo)工作的重要方面。它既是能體現為收入的核心營(yíng)銷(xiāo)要素,又是市場(chǎng)競爭的有效手段。價(jià)格策略運用得當,市場(chǎng)份額和盈利率能夠大幅提高;價(jià)格策略運用不當,目標市場(chǎng)就會(huì )出現動(dòng)蕩,甚至產(chǎn)生嚴重的市場(chǎng)后果。

 。1)采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,從市場(chǎng)開(kāi)拓的現狀出發(fā)調整價(jià)格體系,以致能夠達到市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓的"高檔品質(zhì),中檔價(jià)位"優(yōu)勢。

 。2)制定價(jià)格彈性策略,價(jià)格會(huì )影響訂單數量。在正常情況下,訂單數量會(huì )按照與價(jià)格相反的方向變動(dòng)。價(jià)格上升,訂單減少;價(jià)格降低,訂單增加。

 。3)制定透明的價(jià)格表,市場(chǎng)的價(jià)格早就已經(jīng)開(kāi)始走向透明化,但是,很少有企業(yè)會(huì )真正做到,消費者就會(huì )認為市場(chǎng)的盈利太大,所以,他們會(huì )選擇價(jià)格透明性較好的家裝公司。

  4、業(yè)務(wù)渠道

 。1)重新制定有創(chuàng )意的'宣傳廣告,投放于各大媒體,宣揚企業(yè)形象。

 。2)大量招收業(yè)務(wù)員,全職兼職都可以,具體方案待定。

 。3)參加或舉辦公益活動(dòng),提高潛在受眾的認可度,從而間接提高業(yè)務(wù)量。

  5、廣告宣傳

  廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實(shí)施如下:

 。1)新建小區墻體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上公司的噴繪廣告,廣告內容體現高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛生等,著(zhù)重給消費者留下深刻的第一印象;

 。2)樓層廣告:以樓層貼等方式標注公司;

 。3)宣傳單發(fā)送:組織市場(chǎng)人員不定期到重點(diǎn)小區內發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)公司的相關(guān)信息;

 。4)網(wǎng)站宣傳:經(jīng)常更新網(wǎng)站信息,做到新聞的及時(shí)性和真實(shí)性,讓網(wǎng)友覺(jué)得公司的效率和信譽(yù)度都很高。

  為提升公司品牌形象的影響力,根據各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據市場(chǎng)情況和費用預算合理執行。

  五、具體行動(dòng)方案

 。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:六一兒童節期間(具體時(shí)間待定)

 。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):待定

 。ㄈ┗顒(dòng)內容

  1、由家長(cháng)代替參賽兒童進(jìn)行實(shí)名制簽到。

  2、組織兒童在家長(cháng)的幫助下,現場(chǎng)演奏曲目。

  3、本公司組織評委組進(jìn)行現場(chǎng)打分,選出最佳演奏者,予以獎勵,其他參賽者也可得到紀念品一份。

  六、相關(guān)媒體

  1、媒體種類(lèi):蕪湖電視臺、蕪湖電臺、相關(guān)紙媒、各大網(wǎng)站、戶(hù)外氣球以及施工現場(chǎng)的戶(hù)外媒體。

  2、宣傳方式

  1)在當地報紙做1/2或1/4版廣告宣傳

  2)重點(diǎn)小區廣告位的投放

  2)重點(diǎn)小區進(jìn)行業(yè)務(wù)人員推廣,重點(diǎn)學(xué)校單位進(jìn)行公關(guān),印刷一批宣傳單頁(yè)

  3)安排電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員對前期咨詢(xún)的客戶(hù)或小區電話(huà)名單進(jìn)行電話(huà)告知

  4)公司內部海報

  5)活動(dòng)現場(chǎng)設置一個(gè)弓形門(mén),現場(chǎng)內部以可愛(ài)的氣球等飾品點(diǎn)綴,另外進(jìn)行海報宣傳(印刷幾十份海報)

  6)最好電視臺后期有報道

  7)各大網(wǎng)站的后期報道

  七、注意事項

  1、參賽兒童年齡不宜太大,最好要求有家長(cháng)帶領(lǐng);大賽規則要精心制定。

  2、活動(dòng)開(kāi)始前,家長(cháng)要填表報名,主要是電話(huà)號碼,兒童年齡,地址,家裝與否,喜歡的家裝類(lèi)型(選擇題)。

  3、比賽時(shí)間不可過(guò)長(cháng),以免產(chǎn)生負面影響。

  4、比賽前一個(gè)禮拜,公司要和幼兒學(xué)校做好公關(guān),最好能統一組織。

  5、前期發(fā)放宣傳單,爭取通過(guò)兒童傳達給家長(cháng)。

  6、比賽地點(diǎn)要在繁華地段。

  7、比賽結束后,一定要致電參賽家庭,進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

  效果預測:

  1、參賽兒童在200人以上,家長(cháng)在150人以上,有直接價(jià)值的信息在40條以上,就算達到預定目標,具體如下表:

  2、此案充分運用孩子的童心和家長(cháng)的愛(ài)心,很好的把企業(yè)形象導入潛在消費者的印象之中。

  3、通過(guò)此次活動(dòng),我們達到了近期拉動(dòng)訂單增長(cháng)和提高企業(yè)形象的雙重目的!

  備注:

  此案主要集中在公益、品牌形象,策劃者希望通過(guò)此案,把良好的企業(yè)形象根植入廣大市民印象之中;此外,策劃者還希望公司能夠長(cháng)期參加或贊助一些公益事業(yè),則有助于本公司的健康快速發(fā)展!

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案5

  一、活動(dòng)背景:

  為慶賀“星洲國際健身會(huì )所XX精英會(huì )所”的開(kāi)業(yè),也為了通過(guò)此次活動(dòng)加大“星洲國際健身會(huì )XX精英會(huì )所”在XX的知名度與影響力,特舉辦此次開(kāi)幕活動(dòng)。

  二、活動(dòng)目的:

 、贁U大“星洲國際健身會(huì )XX精英會(huì )所”在XX的影響力與知名度

 、趹c!靶侵迖H健身會(huì )XX精英會(huì )所”的開(kāi)業(yè)

 、畚繕耸鼙姷淖⒁,達到最終的銷(xiāo)售目的

  三、目標對象:

 、俑呤杖攵腋呦M的白領(lǐng)、商務(wù)人士等

 、跓釔(ài)運動(dòng)和好奇心比較強的學(xué)生和居家女人

  四、整體策略

  XXXX

  五、活動(dòng)主題——健康美麗

  婀娜身材已不是女士的專(zhuān)利,越來(lái)越多的新時(shí)代“型男”開(kāi)始關(guān)注起自己的肌肉工程,對鍛煉的要求也越來(lái)越多,鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑,而且是成就魅力容顏的重要方法,把健康美麗與健身完美結合,讓健身的人們健康添活力,美麗有魅力。

  六、活動(dòng)細節

 。ㄒ唬、開(kāi)業(yè)典禮

  1、時(shí)間:9:18-11:00

  2、場(chǎng)地:星洲國際健身會(huì )XX會(huì )所廣場(chǎng)

  3、主持人:安徽衛視娛樂(lè )頻道主持人大向唐婧舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長(cháng)唐婧

  4、活動(dòng)內容:開(kāi)業(yè)剪彩,領(lǐng)導致辭,投資商致辭,集團總部致辭,演出表演

  5、邀請嘉賓:

 、偈畜w育局領(lǐng)導

 、赬X縣相關(guān)領(lǐng)導

 、勰硦蕵(lè )明星

  6、邀請媒體

 、俪埠娨暸_

 、赬X縣電視

 、坌掳餐韴

  7、人員配置

  項目總監:負責整個(gè)活動(dòng)的安排以及貴賓的接待禮儀小姐:負責迎賓及全場(chǎng)的茶水服務(wù)

  攝影師:負責開(kāi)幕式的全場(chǎng)錄制,以及事后的制作現場(chǎng)執行:負責會(huì )場(chǎng)的布置,以及設備的調試等

  交通接待:主要負責接待貴賓、領(lǐng)導以及媒體到達會(huì )場(chǎng)

  8、群眾參與

  為擴大知名度影響力,可以讓更多的感興趣的流動(dòng)人群觀(guān)看節目

  注:所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡,以表現星洲國際健身會(huì )XX精英會(huì )所的誠意和正式。

 。ǘ┐鹬x酒宴

  1、時(shí)間:11:18-----待定

  2活動(dòng)場(chǎng)地:XX賓館宴會(huì )廳

  3、主持人:安徽衛視娛樂(lè )頻道大向唐婧舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長(cháng)唐婧

  4、活動(dòng)內容:投資商致答謝詞,歌手演唱,小提琴或薩克斯演奏

  5、邀請嘉賓:

 、偈⌒麄鲉T

 、赬X縣相關(guān)領(lǐng)導

 、鄣蕾R來(lái)賓

 、芡屑钨e及表演嘉賓

  6、邀請媒體

 、俪埠娨暸_

 、赬X縣電視臺

 、坌掳餐韴

  7、人員配置

  項目總監:負責接待以及安排坐席

  主持人:主要負責酒會(huì )的開(kāi)場(chǎng)白以及酒會(huì )過(guò)程中的`節目主持禮儀小姐:主要負責咨詢(xún)以及拿合同

  攝影師:負責全場(chǎng)錄制、拍攝,以及事后的制作

  交通接待:主要負責接待貴賓、領(lǐng)導以及相關(guān)媒體到達答謝酒會(huì )會(huì )場(chǎng)

  六、活動(dòng)人員編排注:

 、僖陨瞎ぷ魅藛T的具體人數根據公司情況及會(huì )場(chǎng)情形而定

 、跀z影主要由媒體記者來(lái)完成,但是也要公司內部人員記錄,以便以后公司內部交流

 、奂钨e接待包括領(lǐng)導層親自接待和禮儀小姐接待,禮儀小姐在活動(dòng)前要進(jìn)行系統培訓

 、芩形锪嫌袑(zhuān)人進(jìn)行負責

 、菟泄ぷ魅藛T佩戴統一格式的工作牌

  七、活動(dòng)日程安排

  1、整體活動(dòng)規劃

  注:①所有工作人員著(zhù)裝風(fēng)格統一,并佩戴格式統一的工作證

 、谏鲜龅娜掌趦H作參考,可根據公司的人員情況以及工作的便利性作適時(shí)的調整。

 、鬯行麄魑锪显O計風(fēng)格相似或統一

  八、所需物料及預算

  為確;顒(dòng)的順利進(jìn)行,活動(dòng)進(jìn)程的緊湊有序,資金的合理化運作,特制定本次活動(dòng)所需要的物料及有關(guān)的預算。具體物料及預算如下:

 。ㄒ唬┲黝}活動(dòng)物料及預算:

  注:①此活動(dòng)策劃規定的具體的數量及相關(guān)的預算,有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更

 、诨顒(dòng)前準備期的人員培訓主要指整個(gè)活動(dòng)的全面培訓,面向全體工作人員,旨在樹(shù)立良好的企業(yè)形象

 、垩莩霰硌萑藛T培訓面向參與演出及有關(guān)的工作人員的特殊培訓,旨在保證演出的有序進(jìn)行

 、芷渌麘辟M用均包含在第(三)條的機動(dòng)費用中

 。ǘ┐鹬x酒宴具體物料及預算

  注:在答謝酒會(huì )中由于有很多物料與主題活動(dòng)的物料相同,在此不做具體解釋?zhuān)司茣?huì )所用到的與主題活動(dòng)相同的物料,均含在主題活動(dòng)中。這些物料具體如下:

 、倩顒(dòng)前準備相關(guān)物料

 、诿襟w邀請、主持人邀請

 、蹟z影、禮儀小姐

 、芙哟(chē)輛

 。ㄈC動(dòng)費用:

  XX元(建議機動(dòng)費用占總費用的8%-10%)

 。ㄋ模┐舜晤A算總花費:XX元

  九、總結

  在此預祝此活動(dòng)順利完滿(mǎn)的進(jìn)行,預期效果得到充分的實(shí)現!本活動(dòng)策劃做宏觀(guān)知道,實(shí)際踐行可根據活動(dòng)舉辦的具體情況做適當的調整。

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案6

  今年,大賽強勢升級!第十一屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽迎來(lái)新的一個(gè)紀元!在原有賽制的基礎上推了新的環(huán)節——網(wǎng)上評分環(huán)節,除了老師、專(zhuān)家評分以外,廣大同學(xué)可以在這一環(huán)節對各參賽隊伍的策劃書(shū)評論一番,選擇你所看好的策劃書(shū)。新舊的結合碰撞中定能擦出更精彩的火花!

  賽制介紹

  創(chuàng )意策略類(lèi)

  看你的腦洞有多大

  要求參賽隊從本團隊熟悉的、感興趣的、與專(zhuān)業(yè)學(xué)習相關(guān)的、與自己未來(lái)就業(yè)相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域選擇產(chǎn)品項目進(jìn)行策劃,產(chǎn)品大類(lèi)主要包括實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、信息產(chǎn)品和金融產(chǎn)品,策劃方案要具有差異化的策略構思,即富有新穎創(chuàng )意的策略組合。

  實(shí)戰銷(xiāo)售類(lèi)

  看你如何笑傲營(yíng)銷(xiāo)

  要求參賽團隊依據廣東金融學(xué)院師生當下的需求特征和購買(mǎi)可能,選擇相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行策劃,策劃方案要具有競爭性和可操作性,并且懂得一些現實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的技巧,制定有針對性的銷(xiāo)售計劃,最后通過(guò)現場(chǎng)銷(xiāo)售來(lái)檢驗銷(xiāo)售的效果。

  活動(dòng)流程

  賽前培訓

  營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題講座:10月9日19:00 六棟501

  周建波教授專(zhuān)題講座,現場(chǎng)教授營(yíng)銷(xiāo)策劃的知識,教你如何營(yíng)銷(xiāo)策劃,完善你的策劃書(shū)。

  初賽

  組隊與營(yíng)銷(xiāo)策劃:10月9日——17日

  上交策劃書(shū):參賽小組必須于10月17日下午6點(diǎn)前上交方案(包括電子版和紙質(zhì)版報名表、電子版和紙質(zhì)版策劃書(shū)以及ppt),所有資料在規定時(shí)間內上交齊全便算成功報名與順利完成初賽,不交方案者以棄權處理。

  網(wǎng)上評分

  1我們統一把參賽隊伍策劃書(shū)上傳至網(wǎng)上平臺 里的營(yíng)銷(xiāo)策劃比賽,老師、專(zhuān)家根據策劃方案的可行性和專(zhuān)業(yè)性進(jìn)行評判。

  2廣大同學(xué)可以登錄我們的`網(wǎng)上平臺并注冊用戶(hù),瀏覽、閱讀與評論各參賽隊伍的策劃書(shū),并進(jìn)行策劃書(shū)的投票。

  3最終綜合老師評分與學(xué)生的評分選出10支隊伍進(jìn)入創(chuàng )意策略類(lèi)決賽,12支隊伍直接進(jìn)入實(shí)戰銷(xiāo)售類(lèi)決賽。

  實(shí)戰銷(xiāo)售類(lèi)復賽

  產(chǎn)品方案展示:11月2日

  在網(wǎng)上評分階段,實(shí)戰銷(xiāo)售類(lèi)排名在13—32名的隊伍(20支)可以進(jìn)入實(shí)戰銷(xiāo)售類(lèi)的復賽,以PPT展示與答辯的形式對產(chǎn)品方案進(jìn)行展示,最后選出10支隊伍與在網(wǎng)上評分階段選出的12支隊伍總共22支隊伍一同進(jìn)入實(shí)戰銷(xiāo)售類(lèi)的決賽。

  決賽

  方案答辯:11月3日

  創(chuàng )意策略類(lèi)決賽

  進(jìn)入創(chuàng )意策略類(lèi)的10支隊伍,以PPT形式闡述各團隊的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以問(wèn)答的形式展開(kāi)激烈的辯論。

  攤位實(shí)戰:11月12日

  實(shí)戰銷(xiāo)售類(lèi)決賽

  實(shí)戰銷(xiāo)售類(lèi)的22支隊伍將在青年文化廣場(chǎng)現場(chǎng)擺攤銷(xiāo)售,屆時(shí)將會(huì )提供一個(gè)賣(mài)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)戰銷(xiāo)售產(chǎn)品。

  大賽獎勵

  一等獎:

  二等獎:

  三等獎:

  人員安排

  略

  經(jīng)費預算

  略

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案7

  一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的

  以“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng )”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰賽可以營(yíng)造產(chǎn)學(xué)研緊密結合的大學(xué)生實(shí)訓實(shí)戰氛圍,大學(xué)生通過(guò)競賽挑戰企業(yè)的需求項目,能夠激勵自身的創(chuàng )意、創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)熱情,并能進(jìn)一步呼吁當前大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的浪潮,為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰選拔賽。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  報名時(shí)間:XX年11月10日---XX年11月15日

  初賽截稿:XX年11月25日

  決賽時(shí)間:XX年12月05日

  三、參賽項目選取范圍

  競賽內容為:舉辦方指定實(shí)體店:西安市鐘樓附近某咖啡店。

  參賽個(gè)人或者參賽隊伍可自行創(chuàng )意發(fā)揮,根據本地區或行業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需求特點(diǎn),針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開(kāi)能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

  四、大賽細則

  1.面向對象:西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。

  2.報名方式:參賽選手以個(gè)人或者團隊為單位填寫(xiě)報名名單,懇請各系匯總名單后交計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室,負責人:劉翩翩,。

  報名注意事項:

 、倏梢詡(gè)人參賽也可組隊參加:每隊不超過(guò)三人,同時(shí)每位參賽選手只能參加一個(gè)隊;

 、诿课粎①愡x手要把自己的具體信息,按照大賽報名表格式寫(xiě)清楚,因信息內容不全而無(wú)法聯(lián)系的,將當作放棄處理。

 、11月25日前,請報名的學(xué)生將作品交至計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室

  3.比賽方式:

  本次大賽分為初賽和決賽,初賽由評委會(huì )評選出若干作品,退回后由作者再次進(jìn)行修改完善,于5個(gè)工作日內再次上交;決賽由初賽評選出的`參賽隊伍遞交決賽策劃書(shū)以及對于策劃書(shū)3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。

  4.評分標準

  本次比賽按照100分制來(lái)評比。

  初賽:

 、 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開(kāi)的能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的創(chuàng )意、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策劃方案的可行性(60%)

 、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案表述的流暢性(40%)

  決賽:

 、 PPT展示(20分)

 、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)的完善性(20分)

 、 個(gè)人或者團隊的整體表現(20分)

 、 營(yíng)銷(xiāo)方向的整體概述(20分)

 、 現場(chǎng)答辯(20分)

  注:現場(chǎng)答辯:

  1)正確理解營(yíng)銷(xiāo)的方向,闡述要具有針對性

  2)及時(shí)流暢做出方案的闡述,要求內容連貫、條理清楚。

  3)方案必須準確可信,對評委特別指出的方面能做出充分的說(shuō)明和解釋。

  整體表現:

  1)陳述和回答提問(wèn)的內容有條理,語(yǔ)言清晰明了。

  2)團隊成員在陳述時(shí)有較好的配合,能協(xié)調合作,彼此互補,對相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題能闡述清楚。

  3)展示團隊整體精神,具有團隊凝聚力。

  五、 獎項設置

  1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創(chuàng )意獎若干。

  2、獎勵形式:

  一等獎:獎金1000元 榮譽(yù)證書(shū);

  二等獎:獎金800元 榮譽(yù)證書(shū);

  三等獎:獎金500元 榮譽(yù)證書(shū);

  創(chuàng )意獎:獎金300元 榮譽(yù)證書(shū);

  六、大賽組織機構

  主辦單位:計算機信息技術(shù)系團工委

  支持贊助單位:西安市愛(ài)優(yōu)商業(yè)運營(yíng)管理有限公司

  七、參賽注意事項

  本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品,同時(shí)嚴禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現立即取消比賽

  計算機信息技術(shù)系團工委

  XX年11月06日

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案8

  一、活動(dòng)目的:

  1.提升店鋪人氣,增加中國黃金加盟店的銷(xiāo)售額

  2.提高中國黃金在當地的知名度,達到擴大市場(chǎng)份額的目的

  3.提高中國黃金在當地市場(chǎng)的美譽(yù)度,達到長(cháng)期銷(xiāo)售的目的

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  xxxx年12月24日xxxx年1月3日

  三、活動(dòng)主題:

  中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多

  四、活動(dòng)軟文

  歡樂(lè )11天買(mǎi)白金送黃金買(mǎi)鉆石送空調

  中國黃金讓你乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸

  五、活動(dòng)內容:

  1.早進(jìn)店早得禮

  活動(dòng)期間(國慶節當日除外),凡持本店dm單進(jìn)店消費者(或如本店沒(méi)做dm單,限前100名顧客),可免費獲贈價(jià)值2元的中國福利彩票一張或襪子一雙。

  數量有限送完為止

  2.黃金、鉑金、鈀金大優(yōu)惠

  a活動(dòng)期間黃金購買(mǎi)滿(mǎn)5克,每克優(yōu)惠20元,滿(mǎn)1萬(wàn)元送暖手袋一個(gè)。

  b千足鈀金滿(mǎn)10克送千足黃金轉運珠一顆

  c千足鈀金買(mǎi)滿(mǎn)5克送再送1克。(兩活動(dòng)選擇一個(gè))

  d鉆石7折,滿(mǎn)12999元送品牌空調一臺;滿(mǎn)8000元送微波爐一臺;滿(mǎn)5000元送電磁爐一臺;滿(mǎn)3000元送黃金轉運珠一顆;滿(mǎn)20xx元送電飯煲一臺;滿(mǎn)1000元送暖手袋一只。

  e千足鉑金買(mǎi)滿(mǎn)4克送千足鈀1克

  f翡翠500元以上4.8折

  g銀器9折

  3.元旦圣誕活動(dòng)之見(jiàn)證愛(ài)情

  凡本縣內于xxxx年12月24日xxxx年1月3日舉行婚禮的新婚夫婦,來(lái)我店內購買(mǎi)婚慶首飾者,可享受如下優(yōu)惠:

  (1)可獲贈精美婚慶禮物知名美容化妝品一套(只選其一,不可折現)。

  (2)凡購滿(mǎn)價(jià)值元人民幣首飾者,我店贈送本市知名美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓代金券或優(yōu)惠券一張,價(jià)值元人民幣(只選其一,不可折現)。

  六、宣傳策略

  當地珠寶市場(chǎng)競爭激烈,可以借此活動(dòng)宣傳品牌知名度,再次加深中國黃金在當地消費者心中的印象。

  1、當地報紙廣告

  時(shí)間:xxxx年12月24xxxx年1月3日,進(jìn)行廣告宣傳:

  2、媒體選擇:當地電視報

  3、宣傳次數:兩次或一次

  4、廣告內容:中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多

  歡樂(lè )11天買(mǎi)白金送黃金買(mǎi)鉆石送空調

  中國黃金讓你乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸

  dm宣傳單:印制活動(dòng)宣傳單頁(yè)在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區及社區派發(fā)),擴大活動(dòng)影響力和宣傳力度。

  為了保證效果,dm單可領(lǐng)取精美禮品一份

  5、店內廣告

  a.店鋪內背投電視播放促銷(xiāo)信息發(fā)布或播放公司企業(yè)文化宣傳片,在活動(dòng)開(kāi)始前可以錄制相關(guān)的促銷(xiāo)宣傳片,放在大廳內重復播放.

  b.店內的pop(賣(mài)點(diǎn)廣告),x展架或易拉寶

  〈三〉聯(lián)系相關(guān)單位

  1、聯(lián)系與店方合作的其他企業(yè):美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓,洽談具體合作事宜,以合同形式確認。

  2、聯(lián)系工商局,申請dm單發(fā)行刊號。

  3、聯(lián)系相關(guān)禮品供應方,購買(mǎi)禮品。

  〈四〉制作dm宣傳單:xxxx年

  1、數量:不詳,建議數量稍微大一點(diǎn)

  2、宣傳內容:中金xx店元旦圣誕優(yōu)惠活動(dòng)

  3、文案設計:以上第五點(diǎn)

  〈五〉店面裝飾:

  1、門(mén)口活動(dòng)指示牌一個(gè);

  2、店內音樂(lè )建議使用喜慶音樂(lè ):《喜洋洋》等;

  〈六〉xxxx年9月20日底,所有準備工作完成;

  〈七〉人員配置:

  七、活動(dòng)所需物件匯總:

  廣告、dm單

  八、活動(dòng)實(shí)施注意事項:

  〈十〉本次活動(dòng)最終解釋權歸中國黃金店所有。

  九、物料統計說(shuō)明

  宣傳單20xx份促銷(xiāo)內容

  吊旗若干促銷(xiāo)內容

  pop單若干促銷(xiāo)內容

  十、預計效果和后續跟進(jìn):

  該活動(dòng)按照預計完成后會(huì )極大程度提高中國黃金在當地的知名度和美譽(yù)度,消費者對中國黃金品牌的專(zhuān)賣(mài)店會(huì )有更深的了解和認識。在活動(dòng)之后,有了豐富的`資料和素材,同時(shí)加上中國黃金的圖片和廣告片等資料,在宣傳上也可以有更好的題材和宣傳點(diǎn)。

  但是同時(shí),從消費者角度而言,品牌的推廣是個(gè)長(cháng)期性的工作,在活動(dòng)結束后,我店都應于以后的節日舉行一些與品牌推廣相對應的活動(dòng)來(lái)繼續加深消費者的關(guān)注度,其他宣傳方面,公交車(chē)、當地雜志、當地電視臺方面的宣傳,應該循序漸進(jìn),逐步實(shí)施,這樣才能穩步的搶占和立足于激烈的市場(chǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案9

  一、【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背景】:國慶是舉國歡慶的大節日,更逢__各業(yè)種大調整完畢,形象和檔次再次提升。這三大必將掀起一陣銷(xiāo)售熱潮,各業(yè)種把握時(shí)機,甄選商品再掀銷(xiāo)售新高。

  二、【活動(dòng)目標】:同比提升30%,提升商場(chǎng)美譽(yù)度、增加店堂活動(dòng)氣氛,突出家帶給消費者的溫馨感覺(jué)。

  三、【活動(dòng)主題】:十一國慶節歡慶

  四、【詞】:慶國慶、走親朋、送好禮

  中秋國慶喜連連、某某商品好又全

  中秋國慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰

  五、活動(dòng)時(shí)間:

  甜蜜婚慶購物周

  十一國慶主題活動(dòng)10月1日——7日

  六、活動(dòng)內容:

  1、奢華秋品、時(shí)尚綻放

  穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動(dòng)休閑、針紡,本次活動(dòng)集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品,并結合給予全場(chǎng)深情價(jià),部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來(lái)的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(dòng)(活動(dòng)期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤(pán)一次,領(lǐng)取指定的立減金額,可設置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時(shí)各業(yè)種最后庫存夏季商品開(kāi)始1-2折的.超低價(jià)折扣。

  營(yíng)銷(xiāo)部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。

  2、20_金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動(dòng),相互給予立減_元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報營(yíng)銷(xiāo)部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類(lèi)商品全市最低價(jià)。免費送到指定位置。開(kāi)展公司級的大套購,聯(lián)購滿(mǎn)50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動(dòng)初期即開(kāi)始宣傳,24—30日開(kāi)展最大力度)

  3、會(huì )員活動(dòng):(1)會(huì )員購物即贈購物袋一個(gè)(2)會(huì )員購物滿(mǎn)300元贈送月餅禮盒(3)會(huì )員購物滿(mǎn)500元送大閘蟹。(4)新人免費辦理會(huì )員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會(huì )員持會(huì )員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折,各專(zhuān)柜的商品都要有會(huì )員優(yōu)惠。不參加商品上報營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)別明示,營(yíng)業(yè)員要將會(huì )員卡卡號標明在購物小票上。無(wú)會(huì )員卡消費不予打折。

  4、特別活動(dòng):購滿(mǎn)500元以上可免費郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案10

  一、 活動(dòng)目的:

  “孩子是祖國的未來(lái)”,兒童節不僅僅是孩子們的節日,更是家長(cháng)的節日,也是絕好的商業(yè)機會(huì ),“六一”國際兒童節不僅能帶動(dòng)人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷(xiāo)售,而且能建立良好的企業(yè)形象,增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀,我們結合其他促銷(xiāo)提前推出,通過(guò)兒童節多做一些讓顧客參與的公益性活動(dòng),提高新世紀在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節來(lái)提高成人的`消費,以特別的比賽互動(dòng)形式來(lái)營(yíng)造六一節的歡樂(lè )氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高“新世紀”的知名度。

  二、活動(dòng)時(shí)間:5月24日——6月1日(9天)

  三、 活動(dòng)主題:過(guò)六一新世紀 歡樂(lè )城 九天樂(lè )

  四、 活動(dòng)內容:

  歡樂(lè )兒童節活動(dòng)一:六一兒童節 非常6 + 1 砸氣球 贏(yíng)大獎卡通面具歡樂(lè )大放送

  歡聚新世紀、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動(dòng)!

  5月24日至6月日,1000個(gè)卡通面具免費大發(fā)放,凡光臨新世紀的兒童小朋友可免費領(lǐng)取1個(gè)卡通面具,送完為止。

  當日累計購物滿(mǎn)61元的顧客(或小朋友),免費贈送由“鐘愛(ài)一生婚紗攝影”提供的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張,照片在一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取。

  當日累計購物滿(mǎn)161元的顧客(或小朋友),享受其他優(yōu)惠后,再參加“非常6+1 砸氣球 贏(yíng)大獎” 活動(dòng)。(大家電除外)

  獎品設置:

  一等獎: 16名 238元小龍哈比童車(chē)一輛

  二等獎: 61名 59元亨得利學(xué)生書(shū)包一個(gè)

  三等獎: 610名 28元旺旺大禮包一個(gè)

  紀念獎: 6100名 1元伊利雪糕一支

  ◆活動(dòng)期間,童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場(chǎng)88折,

  ◆學(xué)生手提包特價(jià)1元、2元3元搶購價(jià)!旱冰鞋特價(jià)32元,兒童手表、鐲子超低價(jià)!

  ◆時(shí)尚童裝童鞋新上市,款式多、禮品多、多款特價(jià)童裝童鞋、兒童、學(xué)生用品任你選!

  ◆納紋女裝08夏裝款新上市,買(mǎi)一件贈納紋包一個(gè)。衣香麗影新款上市!

  ◆穿運動(dòng)迎奧運---花花公子夏季特賣(mài)會(huì ),花花公子運動(dòng)服飾搶購價(jià)19元起!

  歡樂(lè )兒童節活動(dòng)二:六一相約新世紀 我為災區添祝福

  四川汶川大地震災情一直牽動(dòng)著(zhù)億萬(wàn)中國人的心。災難無(wú)情人有情,一方有難八方援。為了把涌動(dòng)的顆顆愛(ài)心匯聚,顆顆童心相連,把我們的愛(ài)傳遞出去,讓我們?yōu)檫h在千里之外的災區兒童小朋友祈禱祝福,我們發(fā)起“六一相約新世紀我為災區添祝!被顒(dòng),歡迎小朋友積極參與,拿起身邊的筆,寫(xiě)下你對災區兒童的祈禱、祝福。凡寫(xiě)祝福的兒童均贈送一份小禮物。

  歡樂(lè )兒童節活動(dòng)三:“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會(huì )

  5月30日晚7:00,新世紀隆重舉行“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會(huì ),邀請田苗舞蹈學(xué)校專(zhuān)業(yè)少兒模特為你現場(chǎng)展示08新款童裝。你想參與嗎?你想展現你寶貝最炫、最酷、最聰明、最漂亮的一面嗎?只要有膽識、有信心就可報名參加,只要參加即有精美獎品等您拿!

 。▓竺麜r(shí)間:5月24日――5月29日,報名地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺,填妥報名表,投到服務(wù)臺處“漂亮寶貝”少兒模特走秀征集箱內。

  歡樂(lè )兒童節活動(dòng)四:綠色環(huán)保----超市在行動(dòng)!

  綠色環(huán)保,從我做起,活動(dòng)期間,超市購物單票滿(mǎn)48元,送環(huán)保袋1個(gè),滿(mǎn)96元送2個(gè),(最多送5個(gè))。超市推出百款特價(jià)、超低價(jià)商品任您選購!

  公告:根據2010年1月國務(wù)院辦公廳發(fā)布限塑令:新世紀超市自2010年年6月1日起,將不再為您提供免費塑料袋,敬請諒解!提倡提起菜籃子,使用環(huán)保袋!

  歡樂(lè )兒童節活動(dòng)五:衣舊換新----褲子在行動(dòng)!

  活動(dòng)期間,新世紀成人男褲區、女褲區推出衣舊換新活動(dòng),任何品牌的舊褲子均可折價(jià)30—50元,換取不等品牌的新褲子,趕快行動(dòng)!

  歡樂(lè )兒童節活動(dòng)六:夏之初“新世紀杯”嶗山啤酒速飲大比拼

  活動(dòng)時(shí)間:5月24日

  活動(dòng)地點(diǎn):新世紀樓前或二樓中廳

  活動(dòng)內容:夏之初“新世紀杯”嶗山啤酒速飲大比拼

  顧客無(wú)需購物,只要有興趣就可參加,每9人一組,每組產(chǎn)生1、2、3名,激情速飲,快樂(lè )贏(yíng)獎,參與者均有獎,心動(dòng)不如行動(dòng)!

  第一名:1個(gè) 雨傘一把、酒杯一套

  第二名:2個(gè) 雨傘一把

  第三名:3個(gè) 酒杯一套

  每小組的第1名再次組隊,進(jìn)行更高級別的比賽,并選出1、2、3名,獎勵更加豐盛的獎品!

  第一名:1個(gè) 青島啤酒一箱

  第二名:2個(gè) 精品嶗山一箱

  第三名:3個(gè) 嶗山啤酒一提

  五、廣告宣傳:

  1。 dm郵報13000張(2300元)√

  2。 電視臺1分鐘廣告、飛字廣告√

  3。 氣象局廣告√

  4。 賣(mài)場(chǎng)氛圍營(yíng)造、比賽現場(chǎng)氛圍營(yíng)造/扎氣球 贏(yíng)大獎/災區獻愛(ài)心氛圍營(yíng)造

  5。 賣(mài)場(chǎng)內外奧運氛圍營(yíng)造

  6。 地貼、門(mén)貼、吊掛、看板、條幅

  7。 印字氣球5000個(gè)√

  8。 小氣球5000個(gè)√

  9。 童車(chē)、書(shū)包、雪糕等獎品準備√

  10。 卡通面具1000個(gè)、√

  11。 一樓電梯兩側、觀(guān)光電梯處的“四個(gè)城”全部換成奧運宣傳內容(鳥(niǎo)巢+火炬+文字)

  12。 捐獻兒童小禮物:氣球、卡通面具、小扇子等。

  13。 聯(lián)系田苗舞蹈學(xué)校兒童時(shí)裝模特走秀暨文藝5月30日晚7:00(田苗舞蹈學(xué)校)演出√

  14。 租賃舞臺 企劃部2010年5月15日

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案11

  一、 目的:

  滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定,確保順利渡過(guò)20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。

  二、 活動(dòng)內容:

 。ㄒ唬 重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:

  1) 用戶(hù)的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2) 用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3) 用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

  4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。

  6) 保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的;

  7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。

  8) 用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的范圍

 。ǘ┘墑e分類(lèi)

  1) AAA級用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

  2) AA級用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會(huì )背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

  3) A級用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

  由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海**汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。

  本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

  (三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

  必須督促服務(wù)商根據上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行),達到以下目的:

  1) 作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。

  2) 提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的`升級。

  3) 篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。

  4) 為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。

  (四)配件組織工作

  備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

  3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無(wú)此配件,立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

  服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨:

  1)1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

  2)2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  (五)經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案:

  設立“3.15”專(zhuān)項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。

  確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

  實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。

  協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。

  建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳,并建立危機預警機制。

  對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。

  建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制,并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。

  保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。

  按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案12

  做促銷(xiāo)活動(dòng)計劃,先要明確目標、確認對象,才能讓活動(dòng)有序地進(jìn)行,促銷(xiāo)方案的實(shí)施,事前、事中與事后的預算評估如何,是決定促銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  二、活動(dòng)地點(diǎn)的確認:

  三、促銷(xiāo)目的:

 、贋榱朔定老顧客,使她們對美容院更有信任感;

 、陂_(kāi)拓新客源;

 、墼黾用廊菰旱慕(jīng)濟效益;

 、芴岣呙廊菰旱闹,增強社會(huì )影響力。

  四、促銷(xiāo)的`目標:

 、偬岣呙廊輲煂(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧;

 、谔峁┙o美容院規范的管理及新穎的銷(xiāo)售方式;

 、凼姑廊菰豪习鍝碛心嫦蛩季S,營(yíng)業(yè)額得以突破瓶頸;

 、苓M(jìn)一步規范美容院管理操作規程,提高服務(wù)水平。

  五、促銷(xiāo)人員安排:

  組長(cháng):

  組員:

  組長(cháng)職責:

 、僬w活動(dòng)安排,協(xié)調及時(shí)調整促銷(xiāo)方案;

 、谪撠熗鈬呐蓡魏兔廊菰号蓡蔚木C合安排;

 、郾O督檢查產(chǎn)品、手法、培訓的結果;

 、軐顒(dòng)整體推進(jìn)負有直接責任。

  六、活動(dòng)期間公司提供:

 、倩顒(dòng)方案;

 、趯(zhuān)家;

 、鄹呒壝廊荻綄Ш透呒壝廊輰;

 、苊廊輲煼ㄅ漕~除外);

 、輐t板(借用);

 、揠娫(huà)皮膚測試儀(借用);

 、遬op招貼畫(huà)或x展架(配額除外);

 、嗾埣;

 、豳Y料和產(chǎn)品袋(配送);

  事前工作:

  1、店內:產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶(hù)檔案卡。

  2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

  3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)惠政策

  4、產(chǎn)品的培訓:由組長(cháng)負責培訓

  5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨

  6、邀請函派發(fā):編號、定區域、定人、定量(可適當獎勵)

  7、心態(tài)調整:美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì )議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì )議流程

  事中工作:

  怎么安排(參加人員的分工)

  1、美容師要求(參照美容院管理規定)

  2、要求:各盡職責,服從安排,責任到人

  3、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合

  事后工作:

  總結活動(dòng)情況,表?yè)P先進(jìn)個(gè)人

  例:

  促銷(xiāo)優(yōu)惠方案

  一、魅力佳人貴賓c卡:

  價(jià) 格 880元

  贈送護理

  1、劃卡消費8折;

  2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠

  1、續卡送積分58分;

  2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  二、魅力佳人貴賓b卡:

  價(jià) 格 1500元

  贈送護理 1、劃卡消費7折;

  2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠

  1、續卡送積分100分;

  2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  三、魅力佳人貴賓a卡:

  價(jià) 格 2500元

  贈送護理

  1、劃卡消費6折;

  2、送10次經(jīng)典護理或500元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠 1、續卡送積分166分;

  2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  四、魅力佳人玫瑰卡:

  價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)

  贈送護理

  1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;

  2、全年身體護理包括:舒筋活絡(luò )、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養、纖體等;

  3、自選計50次,限一年內使用。

  后期優(yōu)惠

  1、贈送精油全身10次(價(jià)值1500元);

  2、贈手、足護理20次(價(jià)值800元);

  3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);

  4、全年光波;

  5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  五、魅力佳人茉莉卡:

  價(jià) 格 3880元半年卡(限時(shí)卡)

  贈送護理

  1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;

  2、全年身體護理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養、纖體、手足護理等;

  3、不計次數,限半年內使用。

  后期優(yōu)惠

  1、贈送精油全身10次(價(jià)值1500元);

  2、贈魔寶組合一套(價(jià)值298元);

  3、贈手、足護理20次(價(jià)值800元);

  4、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);

  5、半年光波;

  6、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  六、本次溫馨抽獎獎項:

  特等獎(1名)價(jià)值1800元的 一套;

  一等獎(1名)價(jià)值1680元的 一套;

  二等獎(2名)價(jià)值1200元的 一套;

  三等獎(3名)價(jià)值580元的金純魅力卡一張;

  四等獎(6名)價(jià)值150元的氧吧一臺,價(jià)值380元的特惠卡一張;

  五等獎(20名)價(jià)值198元的產(chǎn)品。

  備注:

  以上優(yōu)惠只限促銷(xiāo)期間;

  買(mǎi)滿(mǎn)380元可參加“黃金一把抓”;

  買(mǎi)滿(mǎn)580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎,中獎率100%;

  現場(chǎng)加入168元會(huì )員顧客,送4次經(jīng)典護理再送4次時(shí)尚護理;

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案13

  一、目的:

  滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定,確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。

  二、活動(dòng)內容:

 。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:

  定義

  1)用戶(hù)的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2)用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3)用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

  4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。

  6)保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的;

  7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。

  8)用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的。

  范圍

  所有上海XX汽車(chē)用戶(hù)(包括美鹿、杰士達用戶(hù))。

  級別分類(lèi)

  1)aaa級用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

  2)aa級用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會(huì )背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

  3)a級用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

  排查

  由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海XX汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),公文銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報,以e—mail方式申報。

 。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

 。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動(dòng)的'實(shí)施

  必須督促服務(wù)商根據上海XX汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行),達到以下目的:

  1)作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。

  2)提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。

  3)篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。

  4)為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。

 。ㄋ模┡浼M織工作

  1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

  2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。

  3、如配件中轉庫無(wú)此配件,立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

  服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨:

  1)1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

  2)2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔保的補辦事宜。

 。ㄎ澹┙(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案:

  設立“3.15”專(zhuān)項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  1、實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。

  2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

  3、實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。

  5、建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳,并建立危機預警機制。

  6、對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。

  7、建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制,并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。

  8、保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。

  9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案14

  外賣(mài)網(wǎng)是餐飲行業(yè)上升到網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)窗口,主要還是以快餐為主,但區別于一般性的,提供精細化快餐,涵蓋消費群體中低收入者,當然也是美食客一族,讓人們足不出戶(hù)就能享受到美食,極大的提供了便利,節約了時(shí)間成本。

  網(wǎng)站的目標應該做成地區前矛,首先讓受眾知道——消費——服務(wù)——二次消費,網(wǎng)站有個(gè)遞進(jìn)發(fā)展方向,廣告語(yǔ)可以是加樂(lè )多外賣(mài)網(wǎng),永遠領(lǐng)先一步或你,我,他都需要,外賣(mài)

  外賣(mài)網(wǎng)主要賺取加盟商的提成和網(wǎng)站的廣告頁(yè)面利潤,要贏(yíng)利就要廣泛的吸引符合條件的商家加盟,先期要對商家在網(wǎng)站上大力扶植,與商家榮辱與共,聚人氣,怎樣在短時(shí)間提升網(wǎng)站知名度上下功夫,讓商家餐品以圖片形式顯示,配有定餐量,那個(gè)是熱門(mén)一目了然。商家根據信譽(yù),質(zhì)量分為幾個(gè)級別,級別高的在網(wǎng)站上著(zhù)重推薦,介紹,商家為了爭得客源,自己也會(huì )改善,和商家形成良性關(guān)系,始終本著(zhù)網(wǎng)站的主導是商家,網(wǎng)站只是一個(gè)資源平臺。廣告可以選擇機票,食物,電腦產(chǎn)品,購物網(wǎng)站商家,網(wǎng)店賣(mài)主,分為一級頁(yè)面,二級頁(yè)面,三級頁(yè)面的標準來(lái)收費,根據瀏覽量來(lái)區分,廣告格式分為大,中,小三種,形成了廣告發(fā)布效果。為了留住客戶(hù),就要響應速度快,人們上外賣(mài)網(wǎng)最注重速度,速度是第一位的。訂餐速度,服務(wù)速度都要快,品種上多而不亂,樣式上能夠區分顯著(zhù)。

  市場(chǎng)潛力很巨大,但上升空間狹窄,比較困難,因為很大一塊被線(xiàn)下餐廳蠶食,瓜分,人們的消費習慣更趨向于傳統方式,與網(wǎng)上其他售賣(mài)產(chǎn)品有差別,可以緊盯一個(gè)消費群體上班族,與一些公司合作,開(kāi)展長(cháng)期定餐服務(wù)。學(xué)生族也是一個(gè)方向,外賣(mài)網(wǎng)符合他們的消費習性和消費水平。單身群體也比較可行,迎合了他的就餐需求。對這些人群重點(diǎn)宣傳,推出適合他們的套餐,網(wǎng)站會(huì )更加受青睞。競爭對手同類(lèi)型網(wǎng)站,線(xiàn)下餐廳,都已經(jīng)占有了一定市場(chǎng),而且先入為主,很難撼動(dòng),要分得一杯羹,就要在網(wǎng)站細節上下功夫,擴大宣傳面,吸納別人優(yōu)點(diǎn),讓利于商家,定期舉辦消費者聯(lián)誼會(huì ),多總結經(jīng)驗,不斷完善網(wǎng)站,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),打組合拳。

  網(wǎng)站盡量減少層級,簡(jiǎn)化訂餐程序,設立送餐標準時(shí)間,最遲多長(cháng)時(shí)間,讓消費者的意見(jiàn)減少。

  可以分為訂餐區/重點(diǎn)推薦區/消費者評分區/商家大聯(lián)盟/會(huì )員交流區,以外賣(mài)為核心,把幾個(gè)版塊整合在一起,消費者評分區可以采取給商家回饋的`方式,比如滿(mǎn)意就是笑臉,一般就是平常,不滿(mǎn)意就是生氣,帶點(diǎn)游戲性質(zhì),在網(wǎng)站上增加卡通性質(zhì)的東西。會(huì )員交流區可以讓會(huì )員暢所欲言,生活小貼士,訂餐心得。設立美食情報站,讓消費者提供搜集美食信息并且分享夾雜對網(wǎng)站點(diǎn)評。

  為了吸引商家就要開(kāi)出優(yōu)惠條件,比如商家有那些權利,可以查看消費者信息,自己更換網(wǎng)站餐品,讓網(wǎng)站協(xié)助商家,對商家的具體優(yōu)惠措施,闡明網(wǎng)站前景,羅列可信度高的調研數據,一兩年內計劃的發(fā)展目標,達到的注冊量和市場(chǎng)范圍,商家可以對網(wǎng)站的改進(jìn)提供參考性意見(jiàn),讓商家不僅僅是商業(yè)上的伙伴更是一分子,擴充了自己的陣線(xiàn)。會(huì )員可采取依據消費次數+金額,雙向衡量的辦法積分,消費一次積多少分,金額滿(mǎn)多少積一定分,更好的提高消費積極性,積到一定分數可以從網(wǎng)站換取有價(jià)值的東西,積分高的會(huì )員可以享受綠色通道,訂餐不受限制。網(wǎng)站如果有強有力的支持,可以定某一天或某個(gè)時(shí)段為免費體驗,凡當天注冊用戶(hù)可免費訂一份餐,使消費者由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),加大廣告宣傳力度,多做戶(hù)外廣告和報紙廣告,圖片為主,文字輔助,人們的感官可以決定消費。

  網(wǎng)站的可擴展性和安全性屬于技術(shù)層面,擴展性就要預留空間,讓網(wǎng)站的延伸性更強,為后續的變化埋下伏筆。安全性就要增加網(wǎng)站的抗應變力,抵御外界干擾的能力,網(wǎng)站的整體框架要牢靠,即使有點(diǎn)小風(fēng)寒,不礙大局。

  網(wǎng)站投資風(fēng)險分析,資金可以分為幾次注入,越到后期風(fēng)險性越高,主體是網(wǎng)站建設和網(wǎng)站推廣,合理分配資金,可以平衡風(fēng)險性,進(jìn)行前期嚴謹市場(chǎng)調研,可以降低風(fēng)險性,如果市場(chǎng)不明朗,風(fēng)險性會(huì )變大。風(fēng)險是不可避免的,但可以降低風(fēng)險概率。團隊成員要客觀(guān)的認識風(fēng)險,理性而不盲目。祝網(wǎng)站能夠取得成功。

  在充滿(mǎn)寒意的秋日中,時(shí)世變化,滄海難覆,年少時(shí)的夢(mèng)啊,你在那里,完成這篇作品,我感到找到了自己的影象,找到了自己的力量,讓我們?yōu)?0xx年祈福吧,冬天過(guò)后春天不會(huì )遙遠——

營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案15

  咖啡西餐廳可以采用贈送禮品的方式來(lái)達到促銷(xiāo)的目的。需注意的是,贈送禮品的內容和贈送禮品的方式應該有講究,在考慮到效益。

  1、贈品的形式

 。1)禮品性贈品。為鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳,在就餐時(shí)可向客人贈送禮品,也可以在節日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀念卡。

 。2)宣傳品贈送。為了直到宣傳作用,使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度,經(jīng)營(yíng)者可以選擇價(jià)值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈品,但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷(xiāo)性介紹。

 。3)獎勵性贈品。為了刺激顧客多購買(mǎi)產(chǎn)品和再次光臨,咖啡西餐廳可以采用這種發(fā)放贈品的方式。這種贈送是有選擇的,例如根據顧客光臨咖啡西餐廳的次數、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。

  2、贈品促銷(xiāo)的要求

  贈品促銷(xiāo)要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達到最佳效果,應有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場(chǎng)合。

 。1)要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品,如果經(jīng)費不足,寧可不送或送一件高檔的小紀念品,也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關(guān)系的重要渠道,咖啡西餐廳推銷(xiāo)員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。

 。2)要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺(jué)得禮品比較高檔,F代社會(huì )常利用包裝點(diǎn)綴產(chǎn)品,直到推銷(xiāo)產(chǎn)品的作用。贈品的包裝一定要精致、漂亮、獨特。

 。3)贈送禮品時(shí)氣氛要熱烈。為達到最佳贈送效果,在贈送時(shí)要盡可能創(chuàng )造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。并具有感染其他顧客的作用。

  優(yōu)惠促銷(xiāo)是指咖啡西餐廳為鼓勵客人反復光顧和在營(yíng)業(yè)的淡季時(shí)間里進(jìn)行消費而采取的一系列折扣辦法。優(yōu)惠促銷(xiāo)包括即時(shí)優(yōu)惠和延期優(yōu)惠兩大類(lèi)。前者是伴隨餐飲購買(mǎi)行為而自動(dòng)生效的各種優(yōu)惠,如現場(chǎng)摸獎、現場(chǎng)打折、贈送禮品等;而后者則是消費者在下次購買(mǎi)餐飲產(chǎn)品時(shí)才能使用和享受的各種優(yōu)惠。

  優(yōu)惠促銷(xiāo)的形式主要有以下幾種。

 。1)折扣

  折扣是優(yōu)惠促銷(xiāo)的最常見(jiàn)的形式?Х任鞑蛷d不但可以根據客人消費額的多少確定折扣的高低,還可以在餐飲銷(xiāo)售的`淡季和非營(yíng)業(yè)高峰期間開(kāi)展半價(jià)優(yōu)惠和買(mǎi)一送一等優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引更多的客人,進(jìn)而銷(xiāo)售額。

 。2)低價(jià)套餐

  經(jīng)過(guò)仔細設計將若干種組合成一種套餐后,西餐廳可以按較低價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,以此吸引顧客,增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費和節假日的散客消費,許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐,以滿(mǎn)足不同家庭的需求,如“周末歡樂(lè )家庭套餐”、“除夕團圓套餐”等等。

 。3)發(fā)放贈券

  贈券的使用在餐飲業(yè)極為普遍,尤其是在營(yíng)業(yè)淡季。贈券的發(fā)放比較靈活,既可以借用大眾媒介,主要是報紙,發(fā)放贈券,如在報紙廣告中宣傳“持本廣告消費給予8折優(yōu)惠”;也可以在消費者結賬時(shí)向消費者贈送等等價(jià)贈券,下次銷(xiāo)售可作相應幣值計算。

 。4)積分獎勵

  積分獎勵是一種用于獎勵咖啡西餐廳?、提高客人忠誠度的優(yōu)惠促銷(xiāo)方法?Х任鞑蛷d按照客人消費額的大小計算客人的分數,客人每次在西餐廳消費后獲得的分數可以累加,形成客人的總積分數。接著(zhù)咖啡西餐廳根據客人的積分多少制訂和實(shí)施不同檔次的獎勵計劃,例如給予較高的折扣優(yōu)惠、免收服務(wù)費、免費消費等。

 。5)免費品嘗

  咖啡西餐廳開(kāi)發(fā)出新的餐飲產(chǎn)品時(shí),可將樣品送給某些客人品嘗,以了解他們是否喜歡這種產(chǎn)品,同時(shí)歡迎客人再次光顧或立刻購買(mǎi)。當新產(chǎn)品得到客人的認可以后,咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設置某些新品的品嘗點(diǎn),消費者可先嘗后買(mǎi),這樣既能獲得客人的認可,又能使客人放心。

 。6)額外贈送

  咖啡西餐廳在以正常價(jià)格供應食品飲料給顧客后,另外再加送其他一些小禮品,包括餐后的水果拼盤(pán)、帶有咖啡西餐廳標志的打火機、兒童玩具、菜單日歷等,如果遇到當天過(guò)生日的顧客,可免費贈送蛋糕;對某些特殊的消費者在特殊的節日給予節日優(yōu)惠,如母親節給母親的優(yōu)惠,重陽(yáng)節給老人的優(yōu)惠,兒童節讓兒童免費參加各類(lèi)游藝活動(dòng)等。

 。7)聯(lián)合促銷(xiāo)

  聯(lián)合促銷(xiāo)是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的形式和動(dòng)作手段共同進(jìn)行市場(chǎng)溝通和產(chǎn)品推廣的促銷(xiāo)手段。例如,咖啡西餐廳與紅酒生產(chǎn)商合作,舉辦“紅酒節”。促銷(xiāo)期間,咖啡西餐廳不但供應優(yōu)惠的紅酒,而且對產(chǎn)品進(jìn)行打折銷(xiāo)售,從而提供給客人更多的實(shí)惠。這種聯(lián)合促銷(xiāo)策略不但使紅酒商獲得了向目標市場(chǎng)有效推銷(xiāo)產(chǎn)品的機會(huì ),而且帶動(dòng)了咖啡西餐廳的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售,減少了咖啡西餐廳單獨進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)所要負擔的促銷(xiāo)費用。

  現在許多咖啡西餐廳營(yíng)銷(xiāo)方面存在的一個(gè)最大的問(wèn)題是:不分回頭客與新顧客,不分“忠實(shí)顧客”和“非忠實(shí)顧客”,在營(yíng)銷(xiāo)中沒(méi)有制定對回頭客或忠實(shí)顧客的傾斜政策,因而不易形成回頭客或忠實(shí)顧客的隊伍,造成營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費?Х任鞑蛷d在營(yíng)銷(xiāo)中需要向回頭客或忠實(shí)顧客時(shí)行政策傾斜,如向回頭客“分紅”,即可以按照一位顧客惠顧本店的次數和消費金額向這位顧客發(fā)放相應比例的獎金,以鼓勵其增加惠顧次數和消費金額;還可以有某種形式將分散的顧客組織起來(lái)并向這個(gè)組織整體提供優(yōu)惠政策,如推行俱樂(lè )部制、會(huì )員制、貴賓卡和優(yōu)惠卡制等。這可以使長(cháng)遠的戰略意義。最后,既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源,除了將他們組織起來(lái),還需要對他們進(jìn)行管理,包括顧客調研、顧客關(guān)系的協(xié)調和顧客檔案的管理。

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