雙十一活動(dòng)策劃方案3篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的雙十一活動(dòng)策劃方案，希望能夠幫助到大家。
雙十一活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界，通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準備
(一)車(chē)輛： 準備要求
1、 根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)?
2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準備車(chē)輛;
3、 運作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程：
A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線(xiàn);
C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線(xiàn)操作; 具體請作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問(wèn)題，導致一些單品出現了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的'IT系統，但依然對這種情況所擔心�！�
據了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單，并負責購物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動(dòng)策劃方案2
主題：
單身無(wú)罪，交友萬(wàn)歲
活動(dòng)形式：
假面舞會(huì )派對
目的：
結識更多的朋友，讓更多外國人和店鋪了解并認識我們公司，
增加團隊凝聚力和協(xié)作能力
時(shí)間：
11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)
地點(diǎn)：
酒吧(theladysun作為備用)
對象：外國單身男女(也可非單身交友為目的，到時(shí)以具體面具區分是否單身)，最低標準：男士10人，女士5人
道具：
花，氣球，塑料巴掌，紅紙，卡片，熒光棒，面具，筆，登記表，海報，X展架，便利貼，小展板，拉炮，發(fā)票，拉花等
收費方式：采取統一票價(jià)或者男士收費女士免費等標準(具體可協(xié)商)前期準備：
1.市場(chǎng)部周三前確定地點(diǎn)，談好具體事宜(包括酒水，小吃，場(chǎng)景布置等責任分配)，并做好活動(dòng)前的溝通交流工作，確定各項準備萬(wàn)無(wú)一失。另外提前做好采購工作。
2.英翻負責對外國客戶(hù)的查找確認，以及與客戶(hù)的各種溝通問(wèn)題，并做好統計規劃，列出具體名單，并在活動(dòng)前一天開(kāi)始保持聯(lián)系，確保到場(chǎng)率。(突發(fā)事件及時(shí)與各部門(mén)溝通，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行)
3.信息部負責宣傳海報與登記表的制作，協(xié)助其他部門(mén)完成工作需求，客觀(guān)觀(guān)察工作進(jìn)程，提出合理化建議
活動(dòng)流程：
1.場(chǎng)地布置：
市場(chǎng)部提前去店內與店家完成活動(dòng)的場(chǎng)景布置：門(mén)口處擺放X架，店內張貼公司海報，過(guò)道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒，吧臺旁放置展板，供客戶(hù)張貼交友宣言或個(gè)人信息的便條，對店內桌椅進(jìn)行歸放，圍成圓形場(chǎng)地并加以裝飾，提前準備好酒水和小吃
2.賓客接待：
7點(diǎn)前所有工作人員到場(chǎng)，英翻部再次確認客戶(hù)到場(chǎng)時(shí)間并做好準備。若有需要專(zhuān)門(mén)接待的客戶(hù)，確認好到站時(shí)間然后派出一名英翻(或配一市場(chǎng))將其接到店內;門(mén)口處設一英翻和一市場(chǎng)做接待，負責引領(lǐng)客戶(hù)登記入場(chǎng)和入場(chǎng)道具的`分發(fā)，務(wù)必讓客戶(hù)留下詳細信息并確認客戶(hù)經(jīng)理，做好統計以便交接，兩人相互配合保持門(mén)口始終有人接待。其他兩名英翻負責與迎賓處交接，做好客戶(hù)溝通工作。市場(chǎng)部配合店家完成顧客需求，完成補缺工作。信息部負責照片的拍攝工作，并兼顧補缺工作。
3.派對進(jìn)行：
7:30主持人宣布派對開(kāi)始，念開(kāi)場(chǎng)白，放音樂(lè )，舞會(huì )開(kāi)始，5分鐘開(kāi)場(chǎng)舞熱身(安排內部人員領(lǐng)舞帶動(dòng)氣氛)，迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛，仍保留一英翻和一市場(chǎng)在門(mén)口接待。
7:40主持人宣布第一個(gè)節目，自我介紹、才藝展示，結束后大家可互相認識走動(dòng)，點(diǎn)餐，英翻部此時(shí)與客戶(hù)溝通交流，協(xié)助點(diǎn)餐，市場(chǎng)部負責跑腿，與英翻部形成密切配合，信息部抓拍各種活動(dòng)照片。
8:15主持人宣布游戲環(huán)節，誰(shuí)是臥底，選出4-5個(gè)人(是當日情況而定，人員踴躍可適當添加人數，人數不多可適當英翻人員頂上)。大約進(jìn)行3-4輪，大約用時(shí)15分鐘左右;第二個(gè)游戲筆畫(huà)猜詞，可隨意兩人一組，現場(chǎng)組隊，贏(yíng)得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等)，每組人限時(shí)1-2分鐘，從準備到結束大約共用時(shí)15分鐘;第三個(gè)游戲擊鼓傳花，大家圍坐成一圈，主持人敲打節拍，游戲人員傳遞氣球，敲打結束后氣球在誰(shuí)手里就要接受懲罰(真心話(huà)大冒險或者吹一瓶啤酒等)，用時(shí)15分鐘。市場(chǎng)部負責活動(dòng)道具準備及活動(dòng)順利進(jìn)行和活動(dòng)的安全。
9:10自由時(shí)間，大家可以通過(guò)游戲及前面環(huán)節的認識一起隨著(zhù)音樂(lè )跳舞，也可隨意走動(dòng)交談或者點(diǎn)餐，交換名片互送鮮花等。英翻負責交流，市場(chǎng)負責跑腿補缺。
9:30主持人宣布派對結束，大家一起合照留念。工作人員負責善后整理活動(dòng)場(chǎng)地。
4.活動(dòng)結束：英翻負責對信息進(jìn)行整理，對客戶(hù)進(jìn)行維護，市場(chǎng)對店家進(jìn)行回訪(fǎng)，信息負責對照片進(jìn)行整理。負責人開(kāi)會(huì )整理各個(gè)部門(mén)的信息，對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行整體歸納，做出總結，并做出改進(jìn)方案等。
人員安排：(具體分工會(huì )再做詳細表格)
迎賓(2人)，溝通交流(2人)，攝影(1人)，客戶(hù)統計安排及整體規劃(一人)，入場(chǎng)簽到處安排道具派發(fā)及補缺靈活變通(2人)，主持人(1人)
x補充：若有人需要接送時(shí)(2人)，活動(dòng)開(kāi)始后，人若不齊，迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛，留市場(chǎng)和英翻各一人在門(mén)口守候(1人);人若全齊，則都參與到活動(dòng)中去。
雙十一活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)背景
雙十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的.電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
雙十一輕松搶5折，健康不打折
五、活動(dòng)內容
A.產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元！
六：活動(dòng)推廣
A、內部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
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