網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)集錦15篇
時(shí)光如箭，轉眼一劃而過(guò)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，前方等待著(zhù)我們的是新工作目標和挑戰，想必現在的你有必要寫(xiě)一寫(xiě)策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、店鋪簡(jiǎn)介
x時(shí)裝店，由x時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。x時(shí)裝店品牌創(chuàng )立于20xx年，x時(shí)裝店是國內知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌，截止20xx年x月，x時(shí)裝店下設x個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，員工人數超過(guò)x人，有超過(guò)x萬(wàn)的會(huì )員，是x電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝某，男裝某，童裝某，設計師品牌：x。
各個(gè)品牌的定位：
x時(shí)裝店x―韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
x時(shí)裝店x―韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
x時(shí)裝店x――韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
x東方復古設計師品牌
x時(shí)裝店的目標銷(xiāo)售對象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同x余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性?xún)r(jià)比高”而迅速贏(yíng)得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。
x時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌，秉承“韓國時(shí)尚專(zhuān)家”這一品牌理念，將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內，在引入韓國設計的同時(shí)與中國的審美相結合，
演繹的淋漓盡致，目前，x時(shí)裝店已經(jīng)成為國內知名時(shí)尚品牌。20xx年x時(shí)裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”“最佳全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷(xiāo)的目的
�。ㄒ唬┐黉N(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的`光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
�。ǘ┐黉N(xiāo)的過(guò)程
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
�。�1）確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
�。�2）要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式
活動(dòng)時(shí)間：x年xx月xx日x點(diǎn)x分x秒到x月x號x點(diǎn)x分x秒
活動(dòng)方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品（顧家支持）上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品（顧家支持）上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)x，淘金幣價(jià)x，x淘金幣，數量x份，折扣5―7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備
�。�1）包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨；
�。�2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙12大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
�。�3）本次雙十二活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。
對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。貨地點(diǎn)等信息。
7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知（BESADN），說(shuō)明運輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運輸設備、包裝等信息。
8.客戶(hù)方發(fā)出收貨通知（RECADV），報告收貨信息。
9.交易雙方收發(fā)匯款通知（REMADV），買(mǎi)方發(fā)出匯款通知，賣(mài)方報告收款情況。
10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票（INVOICE），買(mǎi)方收到商品，賣(mài)方收到貨款并出具電子發(fā)票，交易過(guò)程結束。
我們的目標
讓伊人麗園遍布每一個(gè)需要她的地方！
現在
伊人麗園服飾實(shí)體足跡：
哈爾濱，長(cháng)春，沈陽(yáng)，烏魯木齊，北京，河北，太原，西安，鄭州，合肥，武漢，重慶，南昌，株洲等。
網(wǎng)絡(luò )平臺上的足跡：
河北保定，山東濰坊，江西贛州等。
未來(lái)
全國共有：23個(gè)省，5個(gè)自治區，4個(gè)直轄市，2個(gè)特別行政區；50個(gè)地區（州、盟）；661個(gè)市。
對外貿易也是未來(lái)的一部分。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
一、 策劃目的
活動(dòng)主題：改善網(wǎng)站建設，加強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定營(yíng)銷(xiāo)計劃。。 活動(dòng)目的：擴大網(wǎng)站知名度，增加網(wǎng)站注冊數量和瀏覽量，打造國內最大的團購網(wǎng)站。
二、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬� 宏觀(guān)環(huán)境分析
1） 行業(yè)分析：
自20xx年團購模式在中國開(kāi)始出現以來(lái)，團購網(wǎng)站的數量 就開(kāi)始迅速增加，服務(wù)范圍也開(kāi)始從一線(xiàn)城市向二三線(xiàn)城市發(fā)展，各種各樣的團購網(wǎng)站，團購模式，營(yíng)銷(xiāo)方式也如雨后春筍般出現，競爭也越來(lái)越激烈。
2） 市場(chǎng)分析
團購網(wǎng)從20xx年興起，20xx年8月到達最高峰，全國有5800多家，但到了20xx年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng)，還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)相對來(lái)說(shuō)是暫時(shí)是處于優(yōu)勢地位的，目前已占有20%的團購市場(chǎng)。但從競爭對手來(lái)看，還是有一定的壓力。
�。ǘ� 消費者分析
1.現有消費群體構成：
�。�1）現有注冊數總量：達到700多萬(wàn)人 。
�。�2）現有消費者的職業(yè)：主要為學(xué)生、工薪階級。
�。�3）現有消費者性別：網(wǎng)絡(luò )團購女性更活躍些，女性用戶(hù)比例為51.6%，高于男性3.2%，優(yōu)勢較明顯。
�。�4）現有消費者月收入：團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在20xx—4000元之間，占到47%，接近1/2。
2.現有消費者心理分析：
�。�1）占便宜心理：在團購網(wǎng)站中，團購的商品價(jià)格遠遠低于市場(chǎng)價(jià)格，有些服務(wù)類(lèi)商品的價(jià)格甚至是原有價(jià)格的一折，是的購物的消費者增加。 59％投票者認為，團購之所以吸引他們，最大的原因就是價(jià)格便宜。
�。�2）害怕后悔：每一個(gè)人在做決定的時(shí)候，都會(huì )有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢(qián)是錯誤的。每日的團購網(wǎng)站上，各類(lèi)商品眼花繚亂，價(jià)格有的也低得讓人不敢相信。這常常會(huì )使得消費者不免心生緊張，趕緊團，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。
�。�3）心理價(jià)位：任何一類(lèi)產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”，高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數用戶(hù)的預算范圍，低于“心理價(jià)格”一方面會(huì )讓用戶(hù)對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問(wèn)；另一方面又害怕錯過(guò)良機，通常匆匆出手團購。
�。�4）便利心理：在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者只需打開(kāi)電腦瀏覽團購網(wǎng)
站，選上自己中意的優(yōu)惠券，進(jìn)行網(wǎng)上支付后，電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里，然后憑此去相應商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費，非常便利。不用親自貨比三家。
�。�5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開(kāi)電腦，淘寶啊，搜索最新的.團購信息，秒殺啊，不知不覺(jué)就一兩個(gè)小時(shí)”。很多人投身于各種各樣的“團”中無(wú)法自拔，是一種沉迷心理。
�。�6）實(shí)惠心理：消費者有一種普遍的消費心理—— 求實(shí)惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品，人們往往會(huì )選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè)�！俺蛢r(jià)”是團購網(wǎng)站的招牌。這個(gè)招牌贏(yíng)得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。
3. 潛在消費者:
以現在美團網(wǎng)的注冊數量來(lái)看，還是存在很多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會(huì )工薪階級和學(xué)生中。
�。ㄈ┊a(chǎn)品分析
1．產(chǎn)品種類(lèi)：
�。�1）服務(wù)類(lèi)：餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂(lè )游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；
�。�2）實(shí)物類(lèi)：化妝品、衣服、食品、家居用品、數碼產(chǎn)品等；
2.產(chǎn)品定價(jià)：
�。�1）服務(wù)類(lèi)：折扣以3—5折居多，最低可以達到2折；
�。�2）實(shí)物類(lèi)：折扣通常為5—8折；
3.產(chǎn)品質(zhì)量
由于所有消費者的喜好不同，所以對產(chǎn)品的評價(jià)各有不同，整體來(lái)說(shuō)美團選擇的商家綜合來(lái)看還是很好的，并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實(shí)景，讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
三、 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
1.在競爭中的地位：在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數據監測機構IZP報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛(ài)幫網(wǎng)。
�。�1）消費者認識：作為最早上線(xiàn)的團購網(wǎng)站，也是國內第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站，這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據了一定的地位。
�。�2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運營(yíng)經(jīng)驗豐富，有著(zhù)強大的商務(wù)洽談團隊，對本地消費者有著(zhù)深入的了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。
2.網(wǎng)站競爭對手
�。�1）主要的競爭對手
�。�2）競爭對手的基本情況
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、策劃目的
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，服裝經(jīng)濟在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，女士們對于服裝的要求越來(lái)越高，品種要求越來(lái)越多，對衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”，在服裝市場(chǎng)上容易獨樹(shù)一幟，獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣，取得顧客的廣泛認知。
二、市場(chǎng)現狀
1、市場(chǎng)形勢：服裝市場(chǎng)良莠不齊，因經(jīng)濟水平不同，顧客購買(mǎi)力不同，消費者在需求、觀(guān)念與購買(mǎi)等方面都不同。
2、產(chǎn)品情況：產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列，價(jià)格偏高，利潤偏高。
3、競爭形勢：主要是新興涌現出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌，開(kāi)始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高
4、宏觀(guān)環(huán)境：消費者對服裝需求巨大，服裝市場(chǎng)很有潛力。而且近年經(jīng)濟發(fā)展迅速，消費者的購買(mǎi)實(shí)力也很強。
三、SWOT分析
營(yíng)銷(xiāo)方案，是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結合分析，和策略的運用，因此，SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌)：產(chǎn)品質(zhì)量好，手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化，能夠滿(mǎn)足不同需求的消費者。
2、產(chǎn)品劣勢分析
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊，有些消費者分不清好與壞，XX品牌比較容易被有些消費者混淆，品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機會(huì )分析
在服裝市場(chǎng)中，“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念，現代人開(kāi)始注重環(huán)保與養生，比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服，市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機制與市場(chǎng)環(huán)境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒(méi)有一定的法律來(lái)規范。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)行期間，達到綜合銷(xiāo)售量為1000萬(wàn)件，預計毛利20000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現30%
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、目標市場(chǎng)戰略
(1)市場(chǎng)細分：依據人口、地理、消費者心理、行為進(jìn)行細分
(2)市場(chǎng)選擇：以25~29歲的經(jīng)濟實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費人群，對她們進(jìn)行一系列服裝的設計。
(3)市場(chǎng)定位：定位于中高檔人群，服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
(1)產(chǎn)品策略：獨立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā)
(2)價(jià)格策略：采取節假日放利等活動(dòng)
(3)渠道策劃：采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)
(4)促銷(xiāo)策略：在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳，通過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下完成，促銷(xiāo)內容則根據時(shí)令調整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算總費用：20萬(wàn)元階段費用：10萬(wàn)元項目費用：10萬(wàn)元
4、促銷(xiāo)
(1)廣告：十一國慶節，在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳
(2)銷(xiāo)售促進(jìn)：
a.通過(guò)滿(mǎn)“199元減10元、滿(mǎn)299元減20元、滿(mǎn)499元減50元”讓利消費者;
b.抽獎活動(dòng)：每天前十位消費者有機會(huì )免費抽獎
c.會(huì )員制：一次性消費滿(mǎn)多少限額，可以送會(huì )員卡
六、客戶(hù)管理
1、建立銷(xiāo)售信息：注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格，由顧客簽字確認，方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì )員信息簿：記錄會(huì )員信息，會(huì )員在生日當天，憑會(huì )員證和身份證可以免費領(lǐng)取一份禮品。
七、總結
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，可以傳播企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量，從而提高市場(chǎng)占有率，對抗競爭對手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)，可以提高企業(yè)名聲，使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度，從而擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量。
一、店面銷(xiāo)售商品定位：韓國時(shí)尚女裝，主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格：高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現購買(mǎi)者(女人)的唯美感和曲線(xiàn)感，吸引顧客進(jìn)店。
三、店內人員的配備：2到3名導購員，要求有較強的'服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責。性格開(kāi)朗大方，有親和力，語(yǔ)言表帶能力強，能給顧客提供很好的著(zhù)衣建議。
四、促銷(xiāo)方案內容設計:
促銷(xiāo)，是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器，不但可以促進(jìn)銷(xiāo)售額的上升，還有助于提高店內形象，與顧客建立長(cháng)期合作關(guān)系。結合調研結果，我們發(fā)現，地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久，客流量不高，到富二來(lái)購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷(xiāo)目標人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買(mǎi)需要和購買(mǎi)能力。
我們采取了以下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來(lái)我們的店購買(mǎi)商品
2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區同時(shí)張貼海報，進(jìn)一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力，在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持
3、比賽開(kāi)始前，在兩個(gè)校區對各個(gè)系部的老師對我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點(diǎn)客戶(hù)。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進(jìn)行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動(dòng)現場(chǎng)的零散顧客來(lái)我們的店里購買(mǎi)商品。
5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡，歡迎他們在活動(dòng)期間來(lái)我們的店里購買(mǎi)服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個(gè)衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷(xiāo)售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進(jìn)店的潛在消費者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷(xiāo)。在圣誕節我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費者精心準備了小禮品，促進(jìn)消費者的消費欲望并設計布置了特價(jià)服裝區走薄利多銷(xiāo)路線(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、前言
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計劃。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項復雜的系統工程，它屬于思維活動(dòng)，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來(lái)的思維運動(dòng)，是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對網(wǎng)站頁(yè)面設計的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費排名，與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的協(xié)調作用的結果。它也是一個(gè)相對長(cháng)期的工程，期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉變是不現實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細致的規劃設計。
根據不同的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì )有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規律來(lái)看，有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1、系統性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2、創(chuàng )新性原則
網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng )新，創(chuàng )造和顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。創(chuàng )新帶來(lái)特色，特色不僅意味著(zhù)與眾不同，而且意味著(zhù)額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結果是形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現為在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中，策劃者根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，應當是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益，或花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計基本步驟
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上，對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分，選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
�。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了企業(yè)的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他企業(yè)的基本目的，它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
�。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的.基本目標，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴，如“利潤比上年增長(cháng)12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
�。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢，正確評估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性，而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。根據前兩周網(wǎng)上調查問(wèn)卷的數據分析結果，詳細寫(xiě)出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺，是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計；網(wǎng)上價(jià)格策略的設計；網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設計；網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。
�。┚W(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站，達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有：新聞組、聊天平臺，BBS、論壇營(yíng)銷(xiāo)，電子郵件，博客營(yíng)銷(xiāo)等等，一種或幾種模式結合，同時(shí)還可以發(fā)揮想象力，想出更多的推廣方式來(lái)。
�。ㄆ撸﹫F隊規劃
設計小組成員組成、分工。
小組成員專(zhuān)業(yè)，年級、學(xué)號、姓名等。
�。ò耍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、首先應明確其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定位
首先，在不同的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定位也是不盡相同的，一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位，可以分為以下幾點(diǎn)：
1、提升企業(yè)的知名度，打造品牌形象
2、通過(guò)大量的網(wǎng)友評論和市場(chǎng)調研分析客戶(hù)其心理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶(hù)，順理將其有所轉化變成實(shí)際客戶(hù);比如現在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著(zhù)問(wèn)題，但在選衣搭配知識方面又一知半解，像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個(gè)性等等可以普及搭配知識的方式來(lái)吸引并轉化這些有消費能力的客戶(hù)。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，利用女性時(shí)尚類(lèi)網(wǎng)站可為企業(yè)節省成本
隨著(zhù)現代網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展與進(jìn)步，女性服裝這種傳統企業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，將自身企業(yè)的品牌推廣出去，將自身的品牌形象公諸于世，這在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的份額也是相當重要。
成本與利潤是成反比的，成本越低，所得到的利潤越高。傳統的營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的，有的時(shí)候可能連自身的成本也給賠進(jìn)去。但是一個(gè)口腔網(wǎng)站，它僅僅只需要一個(gè)空間，一個(gè)域名，加上站長(cháng)不斷的努力。
二、前期市場(chǎng)調查是一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略必不可少的
1、企業(yè)現狀的分析
分析企業(yè)的利與弊，一定要從用戶(hù)的層面出發(fā)，這一點(diǎn)可以從搜索引擎得到數據。模擬用戶(hù)，搜索一些特定的關(guān)鍵詞，在網(wǎng)上就可以完成這些調查。
2、對現有的`產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析，了解后續服務(wù)質(zhì)量在用戶(hù)心中的評估;
3、分析競爭對手，這個(gè)只要將自己預先準備好的關(guān)鍵詞搜索一下就可以找到了，分析他們的網(wǎng)站，包括其網(wǎng)站的框架、內鏈布局、高權重外鏈及一般性權重外鏈的來(lái)源;
4、自身企業(yè)的市場(chǎng)定位與評估。一個(gè)醫療類(lèi)的口腔網(wǎng)站定位一定要準確，要了解這些特定的用戶(hù)群體。
5、投資回報率。這一點(diǎn)相信大家在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前都會(huì )評估下的，通過(guò)計算分析競爭對手的網(wǎng)站，可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達到理解排名的時(shí)間與數量。
三、推廣之于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的精華
明確營(yíng)銷(xiāo)對象、目標群體、適合人群;是決定一個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成敗與否的關(guān)鍵;這樣就可以確定營(yíng)銷(xiāo)的目標。進(jìn)一步的實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。一般的口腔網(wǎng)站，主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準這幾大塊的營(yíng)銷(xiāo)對象，針對性的做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。一般來(lái)說(shuō)，3個(gè)月左右就可看出效果來(lái)。
阿波說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)指出：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓課程是一項比較復雜的培訓課程，同時(shí)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)者最重要的是貴在堅持，只有通過(guò)不斷的努力不懈，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將帶來(lái)的是無(wú)止境的利益。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛(ài)大自然，保護環(huán)境，堅持可持續發(fā)展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng )建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費者的好評。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國，并通過(guò)ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門(mén)，占領(lǐng)國際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè )觀(guān)，并計劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jì)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標
1.財務(wù)目標今年(200x年)，力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)銷(xiāo)售目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.銷(xiāo)售研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式銷(xiāo)售策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及銷(xiāo)售預算:
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售屬銷(xiāo)售工作，一般由銷(xiāo)售部門(mén)負責，在銷(xiāo)售副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員職責應包括：
(1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。
(6)對企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的銷(xiāo)售預算主要來(lái)自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷(xiāo)售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的'網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何; (3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上銷(xiāo)售的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的有效運用，將可對企業(yè)其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企業(yè)內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善企業(yè)管理信息系統，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、前言
據某某發(fā)布的<第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告>，中國的網(wǎng)民4、2億，網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達到1、42億，使用率提升到33%，半年用戶(hù)增長(cháng)到31、4%。網(wǎng)絡(luò )購物在主要網(wǎng)絡(luò )應用中排名提升一位，其使用率超過(guò)了論壇/bbs。截止xxx年底，中國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )交易額達到20xx億元，xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )購物，讓廣大企業(yè)開(kāi)始轉變傳統的實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)而向虛擬的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上銷(xiāo)售轉變，也讓更多的消費者體驗到了網(wǎng)購的便利和樂(lè )趣。當然有利也有弊，消費者網(wǎng)購考慮的物美價(jià)廉，美不美只能看摸不到，質(zhì)量值不值價(jià)、網(wǎng)購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問(wèn)，廣大從事網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的公司需要著(zhù)實(shí)為消費者解決這個(gè)問(wèn)題而奮斗，讓企業(yè)在這個(gè)如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。
�、骞竞�(jiǎn)介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，是在法國長(cháng)大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng )始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立，是一家致力于打造中國高端品牌特賣(mài)的新型電子商務(wù)網(wǎng)站，以低至一折起的價(jià)格售賣(mài)名牌商品，囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺、可對比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專(zhuān)業(yè)的唯美設計、完善的售后服務(wù)，全方位的服務(wù)于每一位會(huì )員，打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。
�、姹静邉澞康�
某某于今年3月23日在美國紐交所上市，其上市不久就面臨“流血上市，上市即破發(fā)，市值縮水三成”，面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購成本，降低費用就得著(zhù)重降低倉儲物流投資。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，主要是分析其外部環(huán)境和內部環(huán)境，接下來(lái)讓我們逐一分析。
�、迥壳笆袌�(chǎng)環(huán)境分析
如今電子商務(wù)在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來(lái)越高，計算機硬件和基礎設施也趨于完善，所以電子商務(wù)受到越來(lái)越多人的青睞，分羹的相應越來(lái)越多。既然如此大的激烈，而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網(wǎng)站等，當然比起國內從事線(xiàn)上奢侈品銷(xiāo)售的優(yōu)眾網(wǎng)，更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱，夾縫求生。
�、鎠wot分析
1、企業(yè)形象分析
某某自20xx年成立以來(lái)以正品保證、以消費者滿(mǎn)意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷(xiāo)售服務(wù)，讓消費者安心、愉快的購買(mǎi)，再加之上市還有今年開(kāi)展的提供奢侈品頻道，都在消費者心中樹(shù)立和提升了某某的品牌形象，這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營(yíng)銷(xiāo)。
2、產(chǎn)品分析
某某銷(xiāo)售的都是國際正品品牌，并且與中華保險合作為商品購買(mǎi)正品保險，這樣給消費者留下了好的產(chǎn)品形象。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線(xiàn)城市時(shí)尚著(zhù)名品牌，適合月收入3000元以上的白領(lǐng)，產(chǎn)品銷(xiāo)售模式是線(xiàn)上交易“限時(shí)限量”銷(xiāo)售，中間可以省去中間商的費用。產(chǎn)品打折的效應限時(shí)搶購很吸引消費者，而且這種效應消費者購買(mǎi)的頻率高，產(chǎn)品大進(jìn)大出、快進(jìn)快出，可以及時(shí)解決庫存的問(wèn)題，以保證不會(huì )出現庫存產(chǎn)品積壓，有助于企業(yè)資金運轉。某某解決的是清理時(shí)尚品牌廠(chǎng)商的庫存，也就是說(shuō)線(xiàn)上銷(xiāo)售的都是過(guò)季服裝等，這樣一來(lái)產(chǎn)品款式單一、過(guò)時(shí)、并可能會(huì )出現斷貨現象，會(huì )影響訂單的增加，影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場(chǎng)競爭激烈，而且競爭者實(shí)力強大外。還有某某自身的很多不足之處，如產(chǎn)品因為是過(guò)季則過(guò)時(shí)性高、款式單一可選度低，雖然是以低至一折起銷(xiāo)售但是采購時(shí)很多都沒(méi)有于品牌商而是于代理商洽談，所以采購成本高，這樣一來(lái)毛利潤就很低，不到10%。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大，大概維持在20%以上，即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出，則所剩無(wú)幾，還處于一種低盈利狀態(tài)。
�、缒繕讼M者分析
針對本公司產(chǎn)品則需要準確的確定目標消費者，既然是中高端國際著(zhù)名品牌，即使是以低于一折限時(shí)搶購，那么也要明確產(chǎn)品消費者定位，不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會(huì )想追求，因為這種人會(huì )追求時(shí)尚，而品牌就是時(shí)尚的象征，會(huì )提升人的氣質(zhì)，所以某某主要針對于白領(lǐng)階層以上。當然低層的消費者也是顧客，這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無(wú)形中提升企業(yè)的品牌形象，提供奢侈品也是可以采取的'，因為要針對不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品，這樣才會(huì )有更多的銷(xiāo)售渠道和訂單。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
�、鍫I(yíng)銷(xiāo)目標和戰略重點(diǎn)
在發(fā)現了企業(yè)目前存在哪些問(wèn)題后，如何解決問(wèn)題亟待迫切。那么現在上市的某某急需解決“流血上市，上市即破發(fā)，市值縮水三成”，即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先，為了提高毛利潤降低采購成本，某某需要跨過(guò)代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本，通過(guò)上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進(jìn)長(cháng)期合作�？梢远嗖少徯╀N(xiāo)售價(jià)高，采購成本低的產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售。還可以銷(xiāo)售差價(jià)較大的，而有錢(qián)人又喜歡購買(mǎi)的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤。2、其次，目前某某也建立了很多倉庫基地來(lái)降低倉儲物流支出，例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心，截止到20xx年底，某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬(wàn)平方米。但是隨著(zhù)訂單的增多，配送范圍的擴大，倉庫建立遠遠滿(mǎn)足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝，也可以對于零星、配送地點(diǎn)大概一致的產(chǎn)品(例如同一省，配送到省再具體分配)進(jìn)行將包裝材料帶到供應地，然后在供應地包裝立即配送到目的地，這樣一來(lái)就節省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費用，可以緩解倉庫的儲存壓力，也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現在沒(méi)有本企業(yè)自己配送的物流中心，但是隨著(zhù)訂單的增加，可以與很多快遞公司長(cháng)期合作，成為長(cháng)期合作伙伴，降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費用，這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
�、娈a(chǎn)品和價(jià)格策略
某某線(xiàn)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品對于市價(jià)來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是很低很低了，但是對于消費者來(lái)說(shuō)卻不是這樣的，消費者希望有更物美價(jià)廉的產(chǎn)品，這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷(xiāo)售，但是可以盡量做到以低至一折銷(xiāo)售，這樣會(huì )吸引更多的消費者。實(shí)施會(huì )員制在發(fā)展會(huì )員的同時(shí)也要發(fā)展vip會(huì )員制，為會(huì )員或者高級會(huì )員提供更多優(yōu)惠，比如會(huì )員生日可以贈送生日禮物，為高級會(huì )員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣，這樣可以確保網(wǎng)站的會(huì )員制，維護好老顧客也便于開(kāi)發(fā)新顧客，也提升了消費者對網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠度。
�、缜篮痛黉N(xiāo)策略
傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)可能早已行不通，制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò )企業(yè)將自身和消費者聯(lián)系在一起，制作全新的銷(xiāo)售渠道，這種銷(xiāo)售渠道集銷(xiāo)售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢(xún)于一體，因此具有很大的優(yōu)勢。設置在線(xiàn)商務(wù)渠道形式，利用網(wǎng)站在線(xiàn)銷(xiāo)售。在線(xiàn)商城銷(xiāo)售形式，進(jìn)行各種新奇的、個(gè)性化的、隨一定時(shí)期、季節、促銷(xiāo)活動(dòng)、消費者活動(dòng)類(lèi)型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進(jìn)入網(wǎng)站購物。某某本來(lái)就是品牌折扣網(wǎng)，除了限時(shí)搶購外，還可以采取網(wǎng)上贈品促銷(xiāo)、公正的網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)、還有積分促銷(xiāo)，這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)上抽獎是附加于調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售慶典，這樣可以擴大用戶(hù)群、推廣某項活動(dòng)。
�、杩蛻�(hù)關(guān)系管理策略
針對網(wǎng)站消費者制定個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)，例如頁(yè)面定制(我的某某、品牌約會(huì )等)、e-mail定制，這樣消費者可以隨時(shí)了解著(zhù)名品牌網(wǎng)絡(luò )獨家銷(xiāo)售的開(kāi)售時(shí)間，方便消費者即時(shí)購買(mǎi)到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區，為消費者、會(huì )員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品，這樣不僅可以了解客戶(hù)的反應、了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制，企業(yè)提供一站式服務(wù)，從而根據消費者所屬行業(yè)和需求進(jìn)行咨詢(xún)推薦服務(wù)。加強對網(wǎng)站客服人員的培訓，保證客服人員對消費者的咨詢(xún)都熱情細心的回答。嚴密保管會(huì )員的個(gè)人信息，防止泄露和流失，設置客戶(hù)數據庫加強保管客戶(hù)的個(gè)人資料，加強對核心客戶(hù)的管理和維護，并不斷的發(fā)展新客戶(hù)。
四、策劃方案的效果測評
�、�、策劃方案的效果測評方法
1、通過(guò)一些網(wǎng)站工具來(lái)評價(jià)網(wǎng)站，例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問(wèn)卷調查，了解消費者的需求和不滿(mǎn)意之處，方便企業(yè)即時(shí)調整產(chǎn)品戰略，以滿(mǎn)足消費者的需求，時(shí)刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數據量，這樣可以從側面反映自己網(wǎng)站的流量問(wèn)題。
面對某某的不足需要亟待解決的問(wèn)題，通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析并實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略，對毛利率低、倉儲物流費用降低會(huì )有所改善。本策劃對產(chǎn)品和價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的策略、客戶(hù)關(guān)系管理，這樣會(huì )提升某某產(chǎn)品形象、增加銷(xiāo)售訂單、擴廣銷(xiāo)售渠道，并做好售后管理服務(wù)，提供真摯的熱心服務(wù)，抓牢客戶(hù)群。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
陽(yáng)泉祥瑞耐火材料有限責任公司位于陽(yáng)泉市郊區楊家莊黑土巖村，成立于20xx年5月，法人代表賈忠祥，公司主要生產(chǎn)冶金罐，產(chǎn)品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結行業(yè)，該公司是全國規模最大的冶金罐生產(chǎn)企業(yè) 。本次推廣方案就是以該公司為研究對象，探討該公司在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的可取之處，找出該公司在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面存在的不足之處。
二、網(wǎng)站推廣計劃的重要性
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的組成部分，制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗推廣效果的是否達到預期目標的衡量標準。所以合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內容，網(wǎng)站推廣計劃書(shū)只至少應包括三個(gè)方面的基本內容：網(wǎng)站推廣的階段目標、網(wǎng)站發(fā)布運營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法、網(wǎng)站推廣的策略的控制和效果評估。
三、企業(yè)網(wǎng)站推廣診斷
該公司的網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布渠道不夠多元化。
1）搜索引擎 在百度搜引擎中，該公司排名非常差，其他搜索引擎中也排名不佳，利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到，這樣排在其前的企業(yè)無(wú)疑成為其最大的競爭者。不利于企業(yè)的推廣。
2）該公司沒(méi)有注重于同類(lèi)行業(yè)的企業(yè)實(shí)行友情鏈接，這對于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)布是尤為不利的。
3） 該公司自建立網(wǎng)站后，一直沒(méi)有做很好的的網(wǎng)站廣告計劃，無(wú)法使網(wǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)方面起到多大的作用。當然，公司對于網(wǎng)站廣告的預算幾乎為零。
4）不注重網(wǎng)站的內容更新，這樣不能使用戶(hù)及時(shí)了解公司近況，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃
網(wǎng)絡(luò )廣告投放
網(wǎng)絡(luò )廣告較之傳統媒體而言，網(wǎng)絡(luò )媒體的特點(diǎn)在于其全能性及在打造和行銷(xiāo)方面的力量。網(wǎng)絡(luò )廣告又具備強烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò )廣告是投入較大，效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。根據公司現在的年銷(xiāo)售額和網(wǎng)站投入份額來(lái)看投資網(wǎng)路廣告不失為一個(gè)好的計策，網(wǎng)絡(luò )廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群特征，并根據網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調整。
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。企業(yè)會(huì )定期制做精美的與公司有關(guān)的各類(lèi)子雜志，免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放到各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的`新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。
搜索引擎推廣
確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址，并能點(diǎn)擊進(jìn)入。登錄各大站搜索引擎，站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現新網(wǎng)站的重要途徑，根據科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現在普通網(wǎng)民面前。其中向各大站搜索引擎，如百度、Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。是比較理想的登錄方式。
網(wǎng)絡(luò )實(shí)名
網(wǎng)絡(luò )實(shí)名是在瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)站名或關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站搜索和訪(fǎng)問(wèn)的一種方式，主要分企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名和網(wǎng)絡(luò )排名等方式。企業(yè)應結合網(wǎng)站自身特點(diǎn)，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò )實(shí)名，能夠有效促進(jìn)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量提升和的主動(dòng)傳播，并且網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)的針對性強，訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量能夠得到保證。
雁過(guò)留聲法
公司因注重大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現），內容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn)。
加入友情鏈接聯(lián)盟
公司應著(zhù)手于加入友情鏈接，加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文寫(xiě)的要有價(jià)值，讓用戶(hù)看了有收獲，標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
口碑推廣
通過(guò)免費服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。.
公關(guān)宣傳：布下天羅地網(wǎng)
企業(yè)建了自己的WEB站點(diǎn)，就要培養時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行公關(guān)宣傳的意識，而且一切可能的宣傳機會(huì )都不應放棄。比如可以利用一些傳統的宣傳工具，在員工名片、公司信箋、公司簡(jiǎn)歷、產(chǎn)品介紹、員工手冊等公司材料中印上公司的網(wǎng)址；同時(shí)，公司在報紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶(hù)外廣告上也要盡量打出公司網(wǎng)址。企業(yè)不要忽略每一個(gè)和你打交道的顧客或業(yè)務(wù)伙伴，要通過(guò)他們的口碑，巧妙地去聯(lián)系和加強一個(gè)事實(shí)，那就是你的公司已經(jīng)有了一個(gè)獨立的Web站點(diǎn)。
論壇推廣
整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計劃的發(fā)帖子，做好細節，才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線(xiàn)討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式，但是大多數人都是一筆代過(guò)，所以很多人用這方法的時(shí)候，效果不明顯。其實(shí)論壇發(fā)貼最大的一個(gè)要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門(mén)的那種)然后去一個(gè)相關(guān)的人氣很旺的版區發(fā)貼宣傳。
網(wǎng)上攻勢：節制有禮
企業(yè)建設網(wǎng)站的目的或者說(shuō)動(dòng)機，無(wú)非是想在體驗Internet帶來(lái)的時(shí)尚和效率的同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò )造聲勢，打品牌，擴大銷(xiāo)路，贏(yíng)得效益。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上攻勢得溫文爾雅，節制有禮用電子郵件在網(wǎng)上開(kāi)路，成本低，但在方法上要多動(dòng)動(dòng)腦筋。如果想省錢(qián)，和別的企業(yè)交換免費的旗幟廣告也是一種不錯的選擇，從目前國內的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)看，互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒，更不能不屑于此，在網(wǎng)絡(luò )世界里，封閉只會(huì )讓你蒙受損失。除了上述手法之外，有心的企業(yè)還可以拉到回頭客.
導航網(wǎng)站登錄
網(wǎng)站建設完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和提交給分類(lèi)目錄。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數據庫。檢驗網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址，查看能否找到網(wǎng)站結果，也可以通過(guò)輸入命令site:yoursite獲得具體的頁(yè)面收錄數量。提交給搜索引擎分類(lèi)目錄有兩個(gè)目的：一是為了用戶(hù)通過(guò)分類(lèi)目錄檢索到網(wǎng)站，二是為網(wǎng)站獲得一個(gè)高質(zhì)量的外部鏈接，有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。
幾點(diǎn)網(wǎng)站推廣時(shí)間的把握：
1、前期的網(wǎng)站建設，同時(shí)SEO網(wǎng)站優(yōu)化的融入，任何行業(yè)網(wǎng)站，任何定位網(wǎng)站建議前期都要投入SEO優(yōu)化 ，投入很小，回報確很大。
2、在網(wǎng)站優(yōu)化后所帶來(lái)的推廣是否可以達到推廣要求，可以在適當采取其他推廣配合進(jìn)行。
3、在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品，新服務(wù)時(shí)可針對新內容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報不是很理想的時(shí)候，公司費用允許的情況下增加網(wǎng)站推廣方式或采用一些費用小，無(wú)費用的推廣方式。
5、在公司運營(yíng)項目的熱季時(shí)，采取合理的推廣方式，熱季一過(guò)衡量是否停止此推廣方式，減少投入與回報不成正比的損失。
6、一些費用很小，免費的推廣方式可以長(cháng)期持續使用。
黃頁(yè)和分類(lèi)信息
目前在中國有上千個(gè)行業(yè)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站都是供求信息發(fā)布平臺。除了付費服務(wù)，很多網(wǎng)站還提供免費的信息發(fā)布，企業(yè)可以利用他們發(fā)布企業(yè)的信息。
博客推廣
企業(yè)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客，還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客，加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客圈子進(jìn)行推廣。做博客推廣，和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個(gè)臉熟，多到同行或者目標客戶(hù)的博客上留言，你來(lái)我往，這樣才會(huì )有效果。
QQ、MSN推廣
利用QQ、MSN龐大的用戶(hù)，可以幫助企業(yè)推廣�？梢园涯愕年欠Q(chēng)帶上企業(yè)網(wǎng)址。利用QQ資料、MSN資料填寫(xiě)企業(yè)信息。
問(wèn)題答疑
到百度知道，貼吧，新浪愛(ài)問(wèn)，雅虎知識，QQ問(wèn)問(wèn)等網(wǎng)站去回答問(wèn)題，回答什么問(wèn)題如何回答呢首先你找到自己所在行業(yè)的分類(lèi)，也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞，然后一個(gè)個(gè)查看網(wǎng)民提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行回答，記得一定留下自己的網(wǎng)站地址。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、公司簡(jiǎn)介
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，佳能公司看到，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮，中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，網(wǎng)民數量在中國國內的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是公司今后市場(chǎng)開(kāi)拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)的先機，佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，推廣佳能公司的產(chǎn)品，以贏(yíng)得更多的市場(chǎng)。（一）本建議主旨
1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機，并引起他們的購買(mǎi)興趣。
2、開(kāi)拓和建立新的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，擴大消費群體，增加銷(xiāo)售量。
3、降低銷(xiāo)售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷(xiāo)售模式所需的銷(xiāo)售費用。
4、利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
�。ǘ┍静邉潟�(shū)建議實(shí)施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日
�。ㄈ┍静邉濐A算成本為1000萬(wàn)人民幣
二、目標市場(chǎng)分析
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析：弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場(chǎng)細分、選擇目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位提供依據。
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能（中國）的市場(chǎng)目標一直都堅持是：行業(yè)第一。
產(chǎn)品的個(gè)性?xún)群�，產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過(guò)3次可以保換。產(chǎn)品的有勢比較，佳能是日本進(jìn)口過(guò)來(lái)的，比國內產(chǎn)品像素更高，不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2、市場(chǎng)細分的劃分
根據客戶(hù)對數碼相機的使用狀態(tài)和要求，把佳能相機的目標市場(chǎng)時(shí)尚攝影愛(ài)好者細分為：
個(gè)人用戶(hù)----青年時(shí)尚人群（主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生）：年輕白領(lǐng)生活時(shí)尚，收入豐厚有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力；青年學(xué)生，特別是大學(xué)生，追求時(shí)尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力的人群。
這個(gè)市場(chǎng)十分巨大，要作為我們公司的主打市場(chǎng)，加大對這一市場(chǎng)的廣告投入等。家庭用戶(hù)：家庭需要用相機記錄孩子的成長(cháng)，家里發(fā)生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時(shí)尚的家庭來(lái)說(shuō)性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個(gè)市場(chǎng)近年來(lái)一直在不斷地增長(cháng)，所有要注重適當增加對這部份市場(chǎng)的投入。
單位用戶(hù)（單位宣傳和攝影師）：?jiǎn)挝粫?huì )議，單位活動(dòng)需要選擇報道和記錄，佳能EOS-1D Mark IV畫(huà)面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能，精致的畫(huà)面是攝影師的不錯選擇。量。
這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)關(guān)注我們相機的質(zhì)量，在針對這部份目標市場(chǎng)做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)
3、目標市場(chǎng)范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎，功能先進(jìn)，款式和種類(lèi)齊全，在數碼相機行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場(chǎng)人群分為青年時(shí)尚人群、單位用戶(hù)、家里用戶(hù)。而且這些人群，特別是青年時(shí)尚人群，都是走在時(shí)代前列，多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。
三、市場(chǎng)定位
實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)策略：我們針對我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。市場(chǎng)定位策略
1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
2、利益定位：根據產(chǎn)品所能滿(mǎn)足的.需求來(lái)定位，可以定位為“感動(dòng)常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來(lái)什么”這一問(wèn)題時(shí)，有很強的傾向性，我們給消費者帶來(lái)的精美的畫(huà)面，記錄生活中一個(gè)個(gè)感動(dòng)的瞬間。
3、質(zhì)量/價(jià)格定位：結合對照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位，可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標：
初級目標：在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內，迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度，把產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標市場(chǎng)，特別是在本公司的網(wǎng)站上，增加本公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量；
終極目標：尋找準確佳能官方網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者，特別是關(guān)注EOS-1D Mark IV相機這一產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費者。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要以推廣佳能公司的網(wǎng)站(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì )被當作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū)，然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。
�。�2）搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
�。�3）雁過(guò)留聲法
大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現），內容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn)；
五、產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。
1、公司目前根據自己本身的實(shí)力，核心產(chǎn)品定位于先進(jìn)的數碼相機，并在未來(lái)不斷改善和改進(jìn)相機產(chǎn)品，適應消費者不斷提高的使用要求，適應各個(gè)不同人群對照相機的功能要求。
2、產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略促銷(xiāo)策略。
�。�1）導入期：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時(shí)，輔之以獨特的低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)及
�。�2）成長(cháng)期：該步行動(dòng)應在導入期結束之后，對前期工作做一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長(cháng)期性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.商標：商標代表著(zhù)一個(gè)公司的形象，我們公司的所有產(chǎn)品上都要標上的產(chǎn)品商標
五、定價(jià)策略
定價(jià)策略?xún)热荩壕W(wǎng)上促銷(xiāo)定價(jià)策略：借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售比傳統的銷(xiāo)售價(jià)格低廉，因此網(wǎng)上銷(xiāo)售比市場(chǎng)流行的價(jià)格要低，采用這種定價(jià)策略，向用戶(hù)說(shuō)明如在本網(wǎng)站直接發(fā)訂單的話(huà)，可享受百分之幾的優(yōu)惠
定制生產(chǎn)定價(jià)策略：根據企業(yè)定制生產(chǎn)的能力，利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件，幫助客戶(hù)選擇適合自己的產(chǎn)品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。后，可根據實(shí)際情況提高一定比例的價(jià)格來(lái)實(shí)現企業(yè)的利潤。低價(jià)策略：根據公司現狀，在產(chǎn)品引入期內，以低價(jià)吸引比較大的客戶(hù)，待市場(chǎng)成熟以
六、服務(wù)建立（客戶(hù)支持服務(wù)）顧客忠誠戰略
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，誰(shuí)都希望客戶(hù)比現在更加忠誠。但不幸的是客戶(hù)通�？偸菦](méi)有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣(mài)主保持忠誠。在過(guò)剩經(jīng)濟時(shí)代，在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太大差別的情況下，如果客戶(hù)得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶(hù)保持忠誠是不可能的。
珍視與客戶(hù)的關(guān)系為了獲得客戶(hù)的忠誠，要選派最好的員工加強與客戶(hù)的聯(lián)系。高層管理人員必須花費大量時(shí)間，拜訪(fǎng)單個(gè)或成組的客戶(hù)，和他們進(jìn)行交流。
培養積極的客戶(hù)意識與其花費大量資金去吸引和獲取其它公司客戶(hù)的芳心，不如花點(diǎn)錢(qián)去了解客戶(hù)需求的變化。通常采取滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)研討會(huì )、呼叫中心和其它方式，使公司決策時(shí)能考慮客戶(hù)的聲音。
滿(mǎn)足客戶(hù)的要求讓“客戶(hù)永遠是對的”伴隨著(zhù)你的工作。如果客戶(hù)想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶(hù)需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
不僅要理解客戶(hù)的需要，更要理解客戶(hù)的價(jià)值客戶(hù)經(jīng)理應該非常清楚特定客戶(hù)對他來(lái)說(shuō)有多大價(jià)值，什么樣的服務(wù)是恰當的。當決定投資于某一特定客戶(hù)時(shí)，涉及的不僅是對當前相互關(guān)系，還有未來(lái)發(fā)展潛力的估計。
七、廣告
1、廣告預算
由于我們公司規模巨大，此次策劃營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間段比較長(cháng)，廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣，所我們我們公司的廣告預算是1000萬(wàn)人民幣。
2、廣告信息
傳遞廣告信息的主題為“感動(dòng)常在”，強調我們產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)越，性能優(yōu)異，強調相機的功能是記錄生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。。
八、總結
以上的營(yíng)銷(xiāo)策略我們佳能公司還需要根據實(shí)際的實(shí)施效果在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，并在必要時(shí)候進(jìn)行改進(jìn)修正。相信在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的指導下，佳能公司的產(chǎn)品和形象推廣會(huì )取得良好的效果
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一、公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司，是生產(chǎn)天然金剛石(ND）與人造金剛石（PCD）及立方氮化硼（PVBN）等超硬材料工具的專(zhuān)業(yè)化制造公司，也是集科研，生產(chǎn)，經(jīng)貿三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴謹.求實(shí).創(chuàng )新.科學(xué)的現代化管理下，培養了一批高素質(zhì)的人才和員工，選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料，生產(chǎn)出了精密的理想工具，產(chǎn)品具有工藝先進(jìn)，質(zhì)量?jì)?yōu)良，品種多，規格全，經(jīng)久耐用等特點(diǎn)，深受用戶(hù)青睞；公司歷史悠久，資金雄厚， 工藝精湛，測試手段完備；公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來(lái)研制成功的刻.劃.磨.削等金剛石工具外，還可為國內外新老客戶(hù)承接設計制造各種特殊要求的異型非標專(zhuān)用刀具和金剛石原材料供應．公司在發(fā)展的同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗，現已形成了一套科學(xué)，完整的管理制度和企業(yè)運作機制．公司將以＂一流的管理.一流的質(zhì)量.一流的服務(wù).真誠的合作＂贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意．在生機勃勃的二十一世紀里，公司誠感社會(huì ) 各界同仁的關(guān)心.幫助和支持，將弘揚＂服務(wù)與創(chuàng )新＂的世紀主題，不段增強和提高自身核心競爭力，緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流，始終不變＂真誠為您服務(wù)＂的宗旨，秉承＂服務(wù)就是生命線(xiàn)＂的理念，堅持以＂顧客的需求＂為導向，與你攜手并進(jìn)！
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析
�。�1）政治環(huán)境分析
目前，我國已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰略來(lái)實(shí)施。而且中國計算機信息網(wǎng)絡(luò )政策法規不斷完善，正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規則條例，出臺法規對網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展起到規范引導的作用，有利于企業(yè)等在網(wǎng)絡(luò )方面的發(fā)展。在政治意義上來(lái)說(shuō)，中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒(méi)有歐美國家的自由，但是，也許正是由于這個(gè)原因，中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
�。�2）經(jīng)濟環(huán)境分析
xx年，中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著(zhù)經(jīng)濟的高速增長(cháng)，中國福利和社會(huì )進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看，20xx年國民經(jīng)濟仍將保持較快增長(cháng)，速度可能略低于20xx年，但運行更加穩定，發(fā)展更加協(xié)調，經(jīng)濟活力也進(jìn)一步增強，經(jīng)濟增長(cháng)的上升周期會(huì )得到延長(cháng)。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟增長(cháng)速度為近年來(lái)最快，上升趨勢明顯，全年GDP為116694億元，突破11萬(wàn)億元，比上年增長(cháng)9.1%，是1997年以來(lái)最高的速度。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元，增長(cháng)2.5%；第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元，增長(cháng)12.5%；第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元，增長(cháng)6.7%。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著(zhù)中國的經(jīng)濟，20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )獲得較快發(fā)展的一年，同時(shí)也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉折的一年，根據第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示，報告顯示，我國上網(wǎng)用戶(hù)總數為9400萬(wàn)，比去年同期增長(cháng)8.0%，其中使用寬帶上網(wǎng)的人數達到4280萬(wàn)；上網(wǎng)計算機達到4160萬(wàn)臺，增長(cháng)了14.6%；CN下注冊的域名數、網(wǎng)站數分別達到43萬(wàn)和66.9萬(wàn)，分別比半年前增長(cháng)了5萬(wàn)和4.3萬(wàn)；網(wǎng)絡(luò )國際出口帶寬總數達到74429M，IPv4地址總數59945728個(gè)，分別比去年同期增長(cháng)34.8%和44%。報告數據顯示，用戶(hù)在網(wǎng)上經(jīng)常查詢(xún)的信息中，教育信息占29.3%，汽車(chē)信息占13.8%，求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面：電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )新聞、網(wǎng)絡(luò )游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著(zhù)。其中，電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應用之一，收費和免費郵箱用戶(hù)的滿(mǎn)意度均有所提高，分別為32.6%和71.9%。()報告同時(shí)也顯示，網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個(gè)小時(shí)和4.1天，每周上網(wǎng)小時(shí)數與半年前相比增加了0.9個(gè)小時(shí)。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁， 從最初的電子郵箱、查詢(xún)新聞，到現在如此豐富的網(wǎng)絡(luò )應用服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)對人們日常生活的滲透性也越來(lái)越強�；ヂ�(lián)網(wǎng)應用在深度和廣度上的前景廣闊，無(wú)論是純網(wǎng)上應用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng)，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求，以網(wǎng)民需求為主導，提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃
1、網(wǎng)頁(yè)分析
a．網(wǎng)頁(yè)設計風(fēng)格
主頁(yè)頂部應展示出本公司的承諾：質(zhì)量精益求精，服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景，鉆石閃閃，與公司產(chǎn)品相呼應。整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的藍色進(jìn)入顧客眼簾，給人一種氣勢恢弘，大海翻滾的大氣。
b.網(wǎng)頁(yè)功能設計
本網(wǎng)站具有企業(yè)供應產(chǎn)品、郵箱、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)在線(xiàn)、公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等功能，我認為還要加上在線(xiàn)交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
c.網(wǎng)頁(yè)設計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線(xiàn)交易等功能。
2、消費者分析
1）中國刃磨鉆石消費需求分析
中國成為世界鉆石行業(yè)的中心，重要性與日俱增。中國市場(chǎng)有著(zhù)非常大的發(fā)展潛力，中國作為鉆石的重要消費市場(chǎng)，還是一個(gè)開(kāi)始階段，現在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等，但是中國非常大，因此可以說(shuō)空間和潛力都是無(wú)限的。20xx年范文寫(xiě)作 ，中國的鉆石消費現已超越日本，成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國，在全球鉆石產(chǎn)業(yè)中占據重要地位。中國現在已具備世界一流的鉆石加工行業(yè)生產(chǎn)能力，低成本勞動(dòng)力運作以及高品質(zhì)的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠(chǎng)商已經(jīng)在中國進(jìn)行，他們在中國有自己的工廠(chǎng)或者是店鋪、客戶(hù)等。在過(guò)去的幾年中，中國在鉆石加工方面的技術(shù)在不斷進(jìn)步，特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術(shù)水平。中國的鉆石加工廠(chǎng)目前有4500個(gè)左右。20xx年，上海鉆石交易所的鉆石交易總額達13.7億美元，鉆石飾品國內零售市場(chǎng)總額超過(guò)200億元。20xx年10月至20xx年第一季度，受?chē)H金融危機的影響，歐美日等重要鉆石市場(chǎng)均出現了明顯的下滑，但中國內地鉆石市場(chǎng)仍然保持了較快的增長(cháng)，是全球主要經(jīng)濟體中唯一保持鉆石銷(xiāo)售增長(cháng)的地區。據全球最大的鉆石生產(chǎn)企業(yè)戴比爾斯的統計資料顯示，在這次金融危機中，該公司在歐美等主要市場(chǎng)的銷(xiāo)售都遭遇了嚴冬，但是在中國的鉆石銷(xiāo)售卻逆勢增長(cháng)，增幅超過(guò)15%。業(yè)內專(zhuān)家預計，中國經(jīng)濟有望率先走出低谷，中國鉆石市場(chǎng)有望實(shí)現新一輪更快速的增長(cháng)。正是在這一市場(chǎng)預期下，20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來(lái)自22個(gè)國家的00多家展商，展位數量達1,100多個(gè)，規模近23,000平方米，較08年同期增加25%。
四、SWOT分析
S—優(yōu)勢
公司所處行業(yè)發(fā)展空間巨大金剛石工具廣泛應用于石材、機械、建筑、交通、汽車(chē)及國防工業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái),金剛石工具的使用對象和領(lǐng)域不斷擴大,市場(chǎng)需求更加旺盛。經(jīng)過(guò)上世紀90年代的高速發(fā)展,全球金剛石工具的市場(chǎng)容量在20xx年已突破100億美元,預計全球金剛石工具市場(chǎng)容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業(yè)經(jīng)歷了由歐美向日韓再向中國的產(chǎn)業(yè)轉移過(guò)程，整個(gè)行業(yè)非常分散、競爭比較激烈，目前公司在國內的市場(chǎng)占有率達到4%左右，處于行業(yè)的龍頭地位，隨著(zhù)公司規�；瘍�(yōu)勢的凸顯，公司市場(chǎng)占有率將來(lái)有很大的提升空間。
W—劣勢
一是企業(yè)規模普遍偏小，優(yōu)勢企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè)，但產(chǎn)值過(guò)億元的企業(yè)屈指可數，大多數企業(yè)產(chǎn)值都在千萬(wàn)元甚至百萬(wàn)元以下，抵御風(fēng)險能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠，企業(yè)自主創(chuàng )新能力較差，裝備水平不高，高檔產(chǎn)品制造能力較弱，在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業(yè)自律差，在國內外各個(gè)市場(chǎng)存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強，大多數企業(yè)沒(méi)有重視和開(kāi)展品牌建設，行業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值較小。
O—機會(huì )
1.市場(chǎng)容量巨大，應用前景廣闊。
2.行業(yè)規模不斷擴大，競爭優(yōu)勢逐漸顯現。
3.金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
4.新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。
5.世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉移的進(jìn)程加快。
T—威脅
盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應用，并取得顯著(zhù)的經(jīng)濟效益，但其技術(shù)水平與國外同類(lèi)產(chǎn)品相比還有一定的差距，主要表現在：
1、整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏統一管理和宏觀(guān)調控，工具銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩定，競爭無(wú)序，價(jià)格混亂。
2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后，一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應用較慢，一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過(guò)關(guān)，生產(chǎn)穩定性差。
3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規模普遍偏小，產(chǎn)品系列不全，缺乏市場(chǎng)競爭力。
4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足，缺乏自己的核心技術(shù)。
5、在工具使用過(guò)程中，機體材料重復使用率低，鋼材浪費嚴重。
五、營(yíng)銷(xiāo)定位
1、模式定位
通過(guò)對新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營(yíng)策略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用和考慮該公司對網(wǎng)站建設的要求分析，我們將網(wǎng)站定位為B2C模式。
2、網(wǎng)絡(luò )渠道定位
�。�1）在專(zhuān)業(yè)的大型網(wǎng)店平臺上注冊會(huì )員，開(kāi)設個(gè)人店鋪
開(kāi)網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢：
網(wǎng)上開(kāi)店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據顧客的訂單再去進(jìn)貨，不會(huì )因為積貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守，節省了人力方面的投資。
經(jīng)營(yíng)方式靈活。在各大網(wǎng)站上開(kāi)店注冊和撤消都很方便，完全可以根據企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定，網(wǎng)上開(kāi)店不需要經(jīng)過(guò)嚴格的注冊登記手續，網(wǎng)店在商品銷(xiāo)售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時(shí)轉換經(jīng)營(yíng)其它商品，可以進(jìn)退自如，沒(méi)有包袱。
�。�2）自立門(mén)戶(hù)型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
企業(yè)自己建立一個(gè)網(wǎng)站，可以擁有自己的獨立域名，擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業(yè)的形象和實(shí)力。不會(huì )讓客戶(hù)認為該企業(yè)是個(gè)人或者是小店鋪，增強客戶(hù)對該企業(yè)的信任感。因為企業(yè)有自己獨立的域名、空間等，網(wǎng)站更容易推廣，也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接，企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣，也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據自己行業(yè)及商品經(jīng)營(yíng)的一些特別需求，通過(guò)功能定制的方式來(lái)達到滿(mǎn)足，從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng )意能很快的得到實(shí)施，并讓你占盡商機。
3、內容定位
建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣，增加網(wǎng)站的瀏覽量，最終增加公司的銷(xiāo)售量，雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣，但是網(wǎng)站上不能過(guò)多地出現企業(yè)內部信息與企業(yè)廣告，因為消費者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息，對產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)與顧客溝通的手段，某程度上也樹(shù)立了企業(yè)的品牌形象，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類(lèi)。分別為：廣告盈利、銷(xiāo)售盈利、渠道盈利。該公司為銷(xiāo)售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷(xiāo)售天然金剛石工具類(lèi)的產(chǎn)品。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，網(wǎng)站依舊是市場(chǎng)競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中，新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現以下：
1) 網(wǎng)站產(chǎn)品
網(wǎng)站主要以白、藍、綠為基本的色調，藍綠兩色完美再現了大自然 - 充滿(mǎn)了陽(yáng)光和清新氣息。而白色則體現了很現代、很實(shí)用。這些輕松、明快的色調給人一種清新的感覺(jué)。
首頁(yè)的頂部為公司內容框架介紹，左下方為公司產(chǎn)品的`分類(lèi)，右下方為公司部分最新產(chǎn)品圖片和價(jià)格展示，內容框架設置為八個(gè)按扭：分別有首頁(yè)、供應產(chǎn)品、誠信檔案、公司介紹、我的相冊、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、在線(xiàn)留言、聯(lián)系方式。
“供應產(chǎn)品”，顧名思義，主要介紹公司每一件最新推出的金剛石的名稱(chēng)和價(jià)格、功能等相關(guān)信息，讓顧客根據實(shí)際情況和需要自主選擇“心頭好”；
“誠信檔案”，介紹企業(yè)身份認證、企業(yè)評價(jià)、爭議及違規處理、證書(shū)榮譽(yù)等；
“公司介紹”，為顧客提供本公司的詳細信息，介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念，可以方便顧客瀏覽打印，進(jìn)一步了解公司的產(chǎn)品，并提供了參考；
“我的相冊”，公司產(chǎn)品的圖片在此均可以看到；
“產(chǎn)品動(dòng)態(tài)”，介紹本公司的最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)；
“在線(xiàn)留言”顧客可以在此留下自己的觀(guān)點(diǎn)，便于以專(zhuān)業(yè)和客觀(guān)的知識為顧客解決日常生活常見(jiàn)的問(wèn)題；
“聯(lián)系方式”介紹公司的聯(lián)系方式和地址。
2、價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格依舊是打動(dòng)消費者的一個(gè)十分重要的因素，我們的價(jià)格策略主要有：
1)靈活定價(jià)策略：在一些特殊的日子里，根據不同風(fēng)格的金剛石，可以對顧客實(shí)行超低策略或免費策略。
2) 通過(guò)拍賣(mài)方式：形式類(lèi)似拍賣(mài)網(wǎng)站的“X元特價(jià)拍賣(mài)區”，把積存的金剛石以低價(jià)出售，再加以拍賣(mài)形式讓消費者進(jìn)行競投，以最滿(mǎn)意的價(jià)格得到“心頭好”
3、網(wǎng)絡(luò )推廣策略
網(wǎng)絡(luò )推廣是網(wǎng)站建設之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶(hù)了解并登陸本公司的網(wǎng)站。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示用戶(hù)得知新網(wǎng)站的主要途徑如下：
1) 搜索引擎
2) 其它網(wǎng)站上的鏈接
3) 電子郵件
4) 朋友、同學(xué)、同事的介紹
5) 網(wǎng)友介紹
6) 網(wǎng)址大全之類(lèi)的書(shū)籍
7) 報刊雜志
8) 廣播電視
9) 黃頁(yè)
10) 戶(hù)外廣告
11) 其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。
1) 登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者，新用戶(hù)比例很高，而且所有訪(fǎng)問(wèn)者均具有極強的針對性，他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的，所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。
A、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費情況
B、選擇搜索引擎注冊
2) E-mail
郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具，每當打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì )有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網(wǎng)民對不明來(lái)歷的郵箱不敢打開(kāi)，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí)，腦中已產(chǎn)生印象，從而起到了品牌推廣的效果。
3) 論壇
為達到顯著(zhù)的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線(xiàn)人數多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過(guò)以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的顧客訪(fǎng)問(wèn)或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料，以供參考。
第一位：強國論壇 人民網(wǎng)
第二位：發(fā)展論壇 新華網(wǎng)
第三位：關(guān)天荼舍 天涯社區
第四位：西祠胡同 elong
第五位：亂彈廣場(chǎng) 網(wǎng)易
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網(wǎng)絡(luò )推廣的優(yōu)先對象。
4) 友情鏈接
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
由傳統的被動(dòng)式為顧客解決問(wèn)題的補償式服務(wù)逐步向主動(dòng)式的增值式服務(wù)過(guò)渡，向顧客推出星級售后服務(wù)。這種主動(dòng)登門(mén)式的服務(wù)新舉措，極大地滿(mǎn)足了用戶(hù)潛在需求，實(shí)現了與用戶(hù)的零距離，自然會(huì )抓住消費者的“芳心”，服務(wù)同樣贏(yíng)得用戶(hù)，服務(wù)同樣創(chuàng )造價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
前言
在科技迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始成為社會(huì )發(fā)展和人們生活中的必需品，關(guān)系到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族乃至一個(gè)國家的發(fā)展前景，歸根結底，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為當今社會(huì )的發(fā)展方向。因此，對于西安多利隆來(lái)說(shuō)，如何利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品——人造草坪，以及如何更好地宣傳多利隆品牌，提高品牌知名度？這將是我們面臨的一個(gè)新課題。
一、企業(yè)現狀
西安多利隆運動(dòng)草坪有限公司成立于20xx年，生產(chǎn)基地位于西安市藍田工業(yè)園區，是集專(zhuān)業(yè)設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類(lèi)齊全，結構豐富，廣泛適用于運動(dòng)場(chǎng)、幼兒園、休閑場(chǎng)地、景觀(guān)綠化等，被全國三十多個(gè)省市自治區的數千家體育場(chǎng)、學(xué)校、幼兒園、機關(guān)單位所采用，并遠銷(xiāo)歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個(gè)國家和地區。原來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售主要是通過(guò)傳統銷(xiāo)售模式實(shí)現的。公司目前希望運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)展產(chǎn)品及公司的宣傳活動(dòng)來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析
當今人造草坪行業(yè)競爭激烈。隨著(zhù)一些企業(yè)科技研發(fā)的投入，國產(chǎn)人造草坪由于其性?xún)r(jià)比上的優(yōu)勢被市場(chǎng)迅速的接受、推廣，開(kāi)始成為行業(yè)的首選。隨著(zhù)國民經(jīng)濟持續、穩定、快速的`發(fā)展，人民群眾生活理念的不斷進(jìn)步及人們生活水平的迅速的提高，運動(dòng)休閑消費群體必將進(jìn)一步擴大，運動(dòng)面層的人造草坪場(chǎng)地，未來(lái)需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標群體定位：定位于國內外教育機構教學(xué)配套的運動(dòng)場(chǎng)地、體育賽事承辦單位的比賽場(chǎng)地、商務(wù)休閑場(chǎng)所的娛樂(lè )場(chǎng)地和城市建設采購部門(mén)的綠化場(chǎng)地等。
2.商業(yè)模式分析：公司想利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)間接地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣等方式來(lái)宣傳公司及產(chǎn)品，實(shí)現公司及產(chǎn)品的知名度，配合已經(jīng)成熟的傳統銷(xiāo)售手段，為其開(kāi)發(fā)更多的潛在客戶(hù)。
3.核心競爭力：我公司的主要競爭優(yōu)勢在于從設計研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，到售前售后服務(wù)的嚴謹管理模式，保障了客戶(hù)對產(chǎn)品的放心使用，國內外銷(xiāo)售都以休閑草坪為主，我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭，但競爭力還有待加強和鞏固。
4.競爭者分析：隨著(zhù)人造草坪市場(chǎng)的壯大，生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家，企業(yè)良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價(jià)格戰的企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)里混水摸魚(yú)，從設計研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都難以保證，難以滿(mǎn)足越來(lái)越高的客戶(hù)需求。以江蘇企業(yè)居多，價(jià)格戰日益突出。面對這種景象，我提議公司以空間換取價(jià)格，從“海陸空”三方面立體式的營(yíng)銷(xiāo)思路，從信息（制空能力）方面擴大我們的優(yōu)勢。
三、綜合分析
公司已經(jīng)注冊了多個(gè)域名，分別建立了中文和英文網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容。緊接著(zhù)逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄，并用多種網(wǎng)絡(luò )推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作，增加公司和產(chǎn)品的曝光率，用生動(dòng)內容和豐富的產(chǎn)品打動(dòng)客戶(hù)，提高點(diǎn)擊率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，為產(chǎn)品銷(xiāo)售目的轉化率做好鋪墊工作。
1．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有網(wǎng)站在線(xiàn)客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇，常見(jiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題解答等。
2.確定負責部門(mén)、人員、職能和營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由銷(xiāo)售部門(mén)負責，鑒于對公司現行人員結構的分工，先設立專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員配合公司直銷(xiāo)的銷(xiāo)售精英，待網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作取得成績(jì)后，再做進(jìn)一步的人員安排。
a.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內容。
(2)網(wǎng)站日常維護與管理。
(3)網(wǎng)絡(luò )推廣信息及時(shí)發(fā)布與更新。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息）。b.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，目前我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于：
(1)競價(jià)排名（前期投入5600元，用完續費）
(2)開(kāi)通誠信通會(huì )員（3688元/年）
�。�3）客戶(hù)信息管理系統（2000元/年）
其他另算。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
制定網(wǎng)站推廣的計劃與實(shí)施程序；運用多種網(wǎng)絡(luò )推廣方式。
1.IM推廣：以各種IM工具為平臺，通過(guò)文字、圖片等形式進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)。包括：QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等；
2.論壇推廣：在論壇、社區、帖吧等網(wǎng)絡(luò )交流平臺上以文字、圖片等形式，發(fā)布帖子進(jìn)行公司和產(chǎn)品宣傳推廣；
3.博客推廣：在博客網(wǎng)絡(luò )應用平臺中寫(xiě)博文的形式進(jìn)行宣傳公司的產(chǎn)品；
4.軟文推廣：通過(guò)發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報道等，有效地對產(chǎn)品、企業(yè)造勢，增加有效外鏈，提高搜索引擎排名，加大關(guān)注產(chǎn)品的程度，增加網(wǎng)站流量；
5.問(wèn)答推廣：在百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、搜狗問(wèn)答中模擬用戶(hù)問(wèn)答來(lái)宣傳公司產(chǎn)品；
6.SEO推廣：登陸搜索引擎，分析并設置關(guān)鍵詞，進(jìn)行搜索引擎
優(yōu)化，使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品；
7.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)：給目標客戶(hù)發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息；
8.其他：病毒式營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )知識性營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)等方式。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估
1.網(wǎng)站流量統計；具體主要體現在網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率；
2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣開(kāi)發(fā)的客戶(hù)及成交數量；
3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升，主要體現在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。
綜合以上三個(gè)方面制定合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估統計指南，來(lái)作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的工作績(jì)效的評定標準。
此網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)內容如有不當，還望多包含、多指教！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
1、前言
1、1時(shí)代背景與方向
在當今網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的環(huán)境下，市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著(zhù)巨大的演變。虛擬市場(chǎng)（或信息市場(chǎng)）作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統市場(chǎng)的限制，為了新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎。虛擬市場(chǎng)的表現為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現、交易范圍全球化等；市場(chǎng)競爭者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競爭比傳統環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品交易會(huì )沒(méi)有了地點(diǎn)和統一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間，群體集會(huì )變成了個(gè)體根據自己的需要來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和處理；消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1、2行業(yè)背景與方向
當我們走進(jìn)超市就會(huì )看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費者的購買(mǎi)更是絡(luò )繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場(chǎng)容量已達到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(cháng)迅速，但我國平均每人消費量?jì)H為22、6克，遠低于發(fā)達國家人均消費2、7千克的消費水平。中國的人口基數大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì )，消費潛力巨大。
然而，從另一個(gè)層面觀(guān)察我們發(fā)現由于休閑食品種類(lèi)繁多，休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高，全行業(yè)前十強企業(yè)只占據三成銷(xiāo)售份額。在韓國銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等�，F在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競爭狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導品牌，遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競爭的市場(chǎng)格局。對眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)機會(huì )均等，能否快速做大市場(chǎng)規模，主要取決于對該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技的興起，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和網(wǎng)上購物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò )消費正醞釀著(zhù)許多新的.市場(chǎng)機會(huì )，消費潛力巨大。如何利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當然，面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，機遇和挑戰是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰。銷(xiāo)售將逐步轉向以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為主。it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò )建立以顧客價(jià)值創(chuàng )新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )強化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò )充分挖掘現有資源撬動(dòng)潛能等。
2、市場(chǎng)分析
2.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境
2.11競爭環(huán)境的變化
1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低。網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每一個(gè)人的機會(huì )是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會(huì )和表達機會(huì )。在網(wǎng)絡(luò )上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加信息資源相同，而且沒(méi)有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會(huì )更加的劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.12時(shí)空觀(guān)念的變化
1、網(wǎng)絡(luò )可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù)，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。
2.13市場(chǎng)形態(tài)的變化
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息，就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購買(mǎi)，它既沒(méi)有資金的占用，也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無(wú)限擴大市場(chǎng)“陳列”商品數量的同時(shí)，又不會(huì )對經(jīng)營(yíng)者形成任何負擔。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現的。
2.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境
2.21營(yíng)銷(xiāo)理念的變化
網(wǎng)絡(luò )打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費更為貼近，使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且，此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現出明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應客戶(hù)的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、互聯(lián)網(wǎng)內容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴充與客戶(hù)的關(guān)系。
2.22網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰，需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習并掌握信息傳播和回應管理的方式，營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò )，銷(xiāo)售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
一、時(shí)間：
xx年1月1日—xx年12月31日
二、xx年年度目標：
1、完成品牌網(wǎng)站建設(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強網(wǎng)站用戶(hù)體驗、方便運營(yíng)推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò )推廣方法。結合社會(huì )熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續加大網(wǎng)絡(luò )宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業(yè)戰略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò )推廣費用，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)，增加網(wǎng)站非付費廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇，瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇，流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量達到40萬(wàn)人，行業(yè)論壇社區貼子瀏覽量120萬(wàn)人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監控代碼，對網(wǎng)站流量等數據進(jìn)行有效的監控、分析、優(yōu)化。實(shí)現在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量大于1200人，并對網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的轉化率進(jìn)行跟蹤統計。
三、xx年度具體工作安排表：
我司網(wǎng)絡(luò )推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)
第一階段：1月1日—3月30日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關(guān)內容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段)，實(shí)現企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習慣，針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內容。
4、配合企業(yè)年度戰略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺，并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶(hù)、競爭對手等信息，并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。
9、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量6萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數15萬(wàn)人，品牌新聞報道60篇以上，實(shí)現alexa網(wǎng)綜合排名在90萬(wàn)內，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于30%，網(wǎng)站轉化率高于1%
10.每周、每月總結，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段：4月1日—6月30日
1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現我司主要 “關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的`年度性規劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷(xiāo)活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò )宣傳專(zhuān)題，加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。
4、調整、優(yōu)化付費廣告，
5、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。
7、執行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量9萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數25萬(wàn)人，品牌新聞報道80篇以上，實(shí)現網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬(wàn)內，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉化率高于1%。
9、周結、月結、，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段：7月1日—9月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò )宣傳專(zhuān)題，加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量11萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數35萬(wàn)人，品牌新聞報道80篇以上，實(shí)現網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬(wàn)內，pr值升級為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉化率高于1%。
8、周結、月結，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段：10月1日—12月31日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò )宣傳專(zhuān)題，加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò )推廣的比較、分析及總結。
8、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量13萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數45萬(wàn)人，品牌新聞報道120篇以上，實(shí)現網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內，pr值升級為6，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉化率高于1%。
9、周結、月結、年結，并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò )推廣計劃。
四、計劃投入網(wǎng)絡(luò )金額：
百度預計：X萬(wàn)元
google預計：X萬(wàn)元
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點(diǎn)優(yōu)化X萬(wàn)，英文站點(diǎn)優(yōu)化X萬(wàn)
品牌新聞發(fā)布預計：X萬(wàn)元
阿里出口通會(huì )員續費：X元，阿里誠信通會(huì )員續費：X元
網(wǎng)站建設費用：X元
行業(yè)網(wǎng)VIP會(huì )員費用：X元
英文站美國虛擬服務(wù)器空間費用：X元/年
中文站國內雙線(xiàn)路虛擬服務(wù)器空間費用：X元/年
其它：
總共預計：X萬(wàn)元
具體安排如下：
行業(yè)談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月)：
搜索引擎費用
百度預算X元/天
google預算X元/天
預計：X萬(wàn)元
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格X元/篇
6個(gè)月預計：X萬(wàn)元
行業(yè)旺季(1月、5月、9月、10月、11月、12月)：
百度預算：X元/天
google預算 X元/天
預計：X萬(wàn)
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費用
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格X元/篇
6個(gè)月預計：X萬(wàn)元
其它：
網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化：中文站預算X萬(wàn)元 英文站預算X萬(wàn)元
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機遇，還原世界文化遺產(chǎn)原貌，全力打造國際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度，但沒(méi)有達到廣泛熟知的程度，為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉代言人針對現狀調查分析，制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，為家鄉做貢獻。
一、選題意義。
選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀實(shí)踐活動(dòng)中為家鄉代言，我的家鄉是河北省承德市灤平縣其次是因為承德的旅游行業(yè)主要抓住發(fā)展機遇，還原世界文化遺產(chǎn)家鄉梧桐子原貌，全力打造國際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下，我作為家鄉代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺向更多的人介紹我的家鄉灤平文化旅游，為我家鄉做貢獻。
二、灤平文化旅游的現狀調查分析。
1、灤平文化旅游有一定的知名度，但是沒(méi)能達到廣泛熟知的程度，沒(méi)有進(jìn)行相應措施的推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游，但灤平縣具有一定文化積淀，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎。
2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速，但灤平的文化旅游還不夠豐富，沒(méi)能達到人文旅游合一，沒(méi)有開(kāi)展灤平旅游社、旅游假期等。
三、灤平旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
如何具體策劃灤平旅游呢？我認為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。
1、加大灤平知名度。
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺撰寫(xiě)文章、編輯詞條、發(fā)表觀(guān)點(diǎn)、博文等，提高灤平文化旅游的知名度。
2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略。
第一階段借助網(wǎng)絡(luò )搜索引擎成立旅游社團，開(kāi)設灤平文化旅游專(zhuān)線(xiàn)。第二階段在網(wǎng)絡(luò )百科、病毒式營(yíng)銷(xiāo)上更新旅游景點(diǎn)設施，在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點(diǎn)文化。
3、加深促進(jìn)灤平文化旅游發(fā)展。
在已為家鄉旅游做出的方案基礎上，加大灤平文化旅游的宣傳介紹，通過(guò)社區、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。
四、已經(jīng)做過(guò)的家鄉文化網(wǎng)絡(luò )推廣。
五、參加本屆能力秀"我為家鄉代言"活動(dòng)的成就及不足。
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1、鍛煉自己。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀，秀的不僅是一種學(xué)習實(shí)踐的能力，更是一種團結合作、學(xué)會(huì )交流的能力，一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個(gè)展現自我的平臺，不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。
2、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識有了很大提高。
通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀大賽，我學(xué)會(huì )了怎樣創(chuàng )建和編輯詞條，軟文的，微博、博客的營(yíng)銷(xiāo)以及更多的.網(wǎng)站推廣方法。讓我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識有了更深入了解和應用，使我從中看到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的前景，讓我在實(shí)踐中取得了很大進(jìn)步。
3、毅力與堅持。
比賽中總是有一些困難與阻礙，不會(huì )編輯詞條，找不到鏈接等等，可是面對困難，我會(huì )找出原因，繼續努力，培養了自己不服輸精神和永不放棄的毅力，一步步摸索嘗試堅持到了最后。上進(jìn)與學(xué)習，有好多東西是我不懂得的，要與同學(xué)交流學(xué)習，從而學(xué)到許多知識，也給自己的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐增加了經(jīng)驗讓我變得更加上進(jìn)。細節和思考，寫(xiě)文章的能力，變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細節制勝；從開(kāi)始的不會(huì )寫(xiě)文章，到現在可以清晰地分析問(wèn)題總結出自己的見(jiàn)解；讓我在推廣出現收效甚微時(shí)懂得了變換方法，不再墨守成規。
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通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)我總結了自己不按部就班的完成每一項大賽發(fā)布的任務(wù)，原因是沒(méi)找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會(huì )反感失去了戰斗力，每天都要發(fā)觀(guān)點(diǎn)、寫(xiě)詞條、為家鄉宣傳、寫(xiě)百科詞條等每一項任務(wù)，時(shí)間長(cháng)缺乏耐心沒(méi)有恒久的堅持。
六、報告內容分享。
本次報告標題和內容已完善，并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"為帖子的標題發(fā)布在家鄉話(huà)題網(wǎng)絡(luò )社區中。
還在家鄉灤平匯英中學(xué)吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"主題，是本次大賽的最后一項任務(wù)，我的報告總結也即將結束，我會(huì )堅持同時(shí)努力地去完成為本次大賽畫(huà)上一個(gè)完美的句號。最后我真心的祝愿組委會(huì )的所有員工，我的指導老師和所有參賽同學(xué)工作順利，學(xué)業(yè)有成，讓我們一起攜手共創(chuàng )美好的明天！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
目錄
一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
二、電子商務(wù)平臺營(yíng)銷(xiāo)
三、論壇營(yíng)銷(xiāo)
四、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)
五、博客營(yíng)銷(xiāo)
六、郵件營(yíng)銷(xiāo)
七、RSS營(yíng)銷(xiāo)
八、QQ群營(yíng)銷(xiāo)
九、其它：黃頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)
十、輔助工具
十一、準備事項
一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
主要包括：百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗、必用、中搜、奇搜等。
以關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先，這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機器人“spiders”會(huì )自動(dòng)搜索網(wǎng)頁(yè)內容，因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)開(kāi)始。
1、提交網(wǎng)頁(yè)到搜索引擎
我將把優(yōu)秀的搜索引擎擺在這里(本文標題下面)，供大家提交。你甚至可以每天上來(lái)提交一次，效果更好。
2、添加網(wǎng)頁(yè)標題(title)
為每頁(yè)內容寫(xiě)5-8個(gè)字的描述性標題。標題要簡(jiǎn)練要說(shuō)明該頁(yè)面、該博客最重要的內容是什么。網(wǎng)頁(yè)標題將出現在搜索結果頁(yè)面的鏈接上，因此可以寫(xiě)得稍帶煽動(dòng)性，以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。
3、添加描述性標簽
不少搜索引擎會(huì )搜索到標簽。這是一句說(shuō)明性文字，描述網(wǎng)頁(yè)正文的內容，句中也要包含本頁(yè)使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。但楊艾祥發(fā)現不少博友都沒(méi)使用標簽。
4、在網(wǎng)頁(yè)粗體文字中填關(guān)鍵詞
搜索引擎很重視加粗文字，以為這是本頁(yè)很重要的內容，因此，確保在一兩個(gè)粗體文字標簽中寫(xiě)上關(guān)鍵詞。
5、第一段要出現關(guān)鍵詞
搜索引擎希望在第一段文字中就找到關(guān)鍵詞。但不能充斥過(guò)多關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個(gè)字中出現2個(gè)左右關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度，可獲得好排名。
二、鏈接策略
在其它網(wǎng)站做鏈接可以帶來(lái)更多訪(fǎng)問(wèn)量。自從google等主要搜索引擎將網(wǎng)站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后，越多網(wǎng)站鏈接你，你的網(wǎng)站排名越高。同時(shí)，鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪(fǎng)問(wèn)量高的網(wǎng)站比鏈接在訪(fǎng)問(wèn)量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。
6、提交到主要的檢索目錄
確保你的博客登錄到免費的Open Directory Project，這是由人工進(jìn)行登錄審查的網(wǎng)站。該分級目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內容供搜索。google很看重你的網(wǎng)站是否在這類(lèi)重要的網(wǎng)站有鏈接。
7、請求互換鏈接
尋找一些與你的網(wǎng)站內容互補的站點(diǎn)并向對方要求互換鏈接。最理想的鏈接對象是那些與你的網(wǎng)站流量相當的網(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應付太多要求互換鏈接的請求，容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可考慮�；Q鏈接頁(yè)面要放在在網(wǎng)站比較偏僻的地方，以免將你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者很快引向他人的站點(diǎn)。
8、登錄到博客推廣和聚合站點(diǎn)
無(wú)論是博客聚合和博客推廣站點(diǎn)，都有著(zhù)巨大的人氣，如果能夠把博客登錄到這些站點(diǎn)里面，相信能夠給博客帶來(lái)不少的流量。
9、發(fā)表免費文章附帶站點(diǎn)簽名
免費為其它網(wǎng)站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫(xiě)一些專(zhuān)業(yè)性文章，文章里用簡(jiǎn)短的文字附帶描述你提供的東西，并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的`病毒營(yíng)銷(xiāo)方法，你的文章將作為成百上千的用戶(hù)訂閱信息發(fā)出去，讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個(gè)鏈接。
三、傳統營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)下的傳統推廣方法依然奏效。多種手段并用的方式尤其有效。
10、將網(wǎng)址印在信紙甚至衣服上
11、提供免費服務(wù)
人們都喜歡免費的東西。通過(guò)免費信息內容吸引人們訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站，比單純叫人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)了解你的業(yè)務(wù)更有效。建立免費資源需要花費時(shí)間和精力，但對增加訪(fǎng)問(wèn)量非常有效。你提供的免費內容要與你銷(xiāo)售的東西非常接近，這樣你吸引來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者才有可能是目標潛在客戶(hù)。提供免費服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶(hù)注意力引向你銷(xiāo)售的產(chǎn)品部分。
12、使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告方式不應廢止。但無(wú)論是報紙還是雜志廣告，一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內容，提醒用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告，有時(shí)這些廣告定位會(huì )更加準確、有效，而且比網(wǎng)絡(luò )廣告更便宜。還有其它傳統方式可增加網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，如直郵、分類(lèi)廣告、明信片等等。
13、發(fā)布新聞
尋找具有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供免費服務(wù))，并將新聞發(fā)布到你所在行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上。你可以使用一些網(wǎng)絡(luò )新聞發(fā)布服務(wù)，新聞中添加上你的網(wǎng)址可能會(huì )增加鏈接廣泛度。
四、Email策略
14、Email是增加訪(fǎng)問(wèn)量的重要方法，但前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。
二、電子商務(wù)平臺營(yíng)銷(xiāo)
主要包括百度有啊、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)、淘寶、阿里巴巴、阿里速網(wǎng)通、Ebay、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、易趣網(wǎng)、勤加緣、卓越網(wǎng)等等。
三、論壇營(yíng)銷(xiāo)
論壇營(yíng)銷(xiāo)包括：百度貼吧、網(wǎng)易論壇、新浪論壇、搜狐論壇、天涯論壇、飛信論壇、西祠胡同、阿里論壇、verycd論壇。
1、選論壇
A.所選論壇和我們所要推廣的內容上最好相關(guān)。(和推廣的內容相匹配)
B.所選論壇的人氣和流量要高。
C.所選論壇比較容易注冊馬甲，并且發(fā)超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時(shí)間，有的需要積分達到都少才能發(fā)，如果要求太好，那么花費的時(shí)間也越多，而且效果也不一定理想，這樣的論壇如果版主一旦封號，你的損失就很大了)。
2、注冊馬甲
注冊賬號的時(shí)候，最好不要含有：廣告，馬甲等，讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符，首先讓版主不會(huì )因為只看到你的ID就有想刪你的帖子的沖動(dòng)。
3、仔細閱讀版區規則
很多論壇的版塊里都有版區規則，在發(fā)帖的時(shí)候標題有一個(gè)固定的格式，凡是不按照格式發(fā)就有被刪帖的危險。
4、內容選擇
推廣的內容一定要是比較新的，比較火的。如最近的一些內容：小沈陽(yáng)、央視新址火災、看大家最近都在關(guān)注什么，或者是最近發(fā)生了什么事情，對于你做推廣來(lái)說(shuō)內容的選擇上是很重要的。
5、精編標題
標題是網(wǎng)友們看見(jiàn)帖子的第一印象，如果你想讓更多的人看你發(fā)出去的帖子，那么你的標題一定要做的夠顯眼、勁爆。
顯眼：在版區規則范圍內，可以在標題里增加一些相應的特殊符號，讓你的標題在帖子列表里很突出。既然很突出，內容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了，知道“槍打出頭鳥(niǎo)”這個(gè)諺語(yǔ)的意思吧。
勁爆：內容的選擇上一定要做到新，快，吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊。根據內容分析哪些人會(huì )來(lái)看，再根據這些人的一些習慣來(lái)編輯帖子標題。
6、內容相關(guān)
你的推廣貼的鏈接以及標題一定要和你發(fā)出去的內容相關(guān)，雖然是去做推廣，主要目的是帶流量，但是也要注意口碑問(wèn)題，以及注意用戶(hù)感受。不要為了標題勁爆而不管內容。
7、頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯、很好、我去看了很不錯這些東西。一定要結合上面的人的回帖內容是什么樣的，然后跟著(zhù)上面的回帖內容說(shuō)，如果出現在帖子里吵架的情況是最好的，這個(gè)帖子就會(huì )不用你自己努力的頂了。
另外頂貼的時(shí)間頻率一定要看該版區的刷新頻率來(lái)，而且不要馬上發(fā)了主題內容，馬上換馬甲回復這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖并加鏈接
選人氣高，回復少，主題內容沒(méi)有鏈接的帖子，進(jìn)行頂貼加推廣鏈接。當然內容上一定要選擇和別人帖子內容有關(guān)聯(lián)的帖子進(jìn)行推廣。
9、看形勢
如果該論壇管理人員只要一見(jiàn)到你發(fā)的網(wǎng)站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時(shí)候你可以選擇域名跳轉的形勢。如果這樣都不行了那繼續在這個(gè)板塊呆下去也沒(méi)什么意義了，記住不要在一棵樹(shù)上吊死。
10、查看流量統計結果：
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣后可以看到在那里推廣的效果最好，那個(gè)論壇推廣來(lái)的流量多，那么可以重點(diǎn)的在那幾個(gè)論壇里坐推廣，效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關(guān)系維護
和推廣地版主建立關(guān)系，遇到節日或版主生日，發(fā)消息祝賀，多在版主面前露臉是你ID發(fā)出去的貼存活的關(guān)鍵。
四、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)
問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)包括百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、雅虎知識堂、知識愛(ài)問(wèn)人、阿里生意經(jīng)、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答等。
1、站在目標客戶(hù)群的角度去思考問(wèn)題
我們曾經(jīng)給一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓機構做過(guò)知識問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)，目標人群定位高考落榜的高中畢業(yè)生。那么在提問(wèn)題的時(shí)候，就必需以一個(gè)高考落榜生的角度去提出問(wèn)題。
2、提出有針對性的問(wèn)題
比如我們在設計問(wèn)題的時(shí)候，就將高中畢業(yè)生按心態(tài)分為以下幾種：一為迷茫型，不知如何是好；第二種類(lèi)型是想找工作，但是沒(méi)有頭緒；第三種是想找培訓機構，不知道該找哪些；第四種是知道出路是工作和培訓，但是不知道選擇那種更好。。。當然在設計問(wèn)題的時(shí)候，可以將思維發(fā)散一些，甚至可以具體到產(chǎn)品或者服務(wù)的名字，也可以按照5w1h原則對問(wèn)題進(jìn)行設計�？傊�，沒(méi)有特定的原則，但是每個(gè)問(wèn)題必需有各自的針對性，不能等效。
3、按照用戶(hù)的搜索習慣對問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化
比如，兩個(gè)等效問(wèn)題，培訓好還是就業(yè)好和培訓好還是工作好，選擇哪一個(gè)比較好?這時(shí)候可以利用seo工具或者是對搜索引擎做一下相關(guān)調查，看看關(guān)鍵字“工作”搜索量大還是“就業(yè)”搜索量大，應該按照用戶(hù)的搜索習慣設計問(wèn)題。
4、通過(guò)不同的角色扮演自問(wèn)自答
值得注意的是，可以以反面角色回答問(wèn)題，應該說(shuō)，問(wèn)題引起的異議越多越好，因為這樣得到的關(guān)注就多，問(wèn)題就越有可能被搜索引擎放在搜索結果前面。但是必需控制回答的內容的比例。
5、將答案的內容按照類(lèi)型控制在正面：負面：不相關(guān)=2：1：1。
6、最佳答案和評價(jià)的關(guān)鍵字設置
還是以我們的項目為例，在最佳答案和對問(wèn)題的評論中，至少含有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓機構的名稱(chēng)或者是鏈接。
7、及時(shí)監控問(wèn)題
編輯對問(wèn)題有一個(gè)審核的過(guò)程，如果問(wèn)題的重復性較高，那么就有可能被刪除。這時(shí)候必需及時(shí)對原來(lái)的問(wèn)題做出修改，然后重新提問(wèn)。
無(wú)論哪種媒體的網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎上做好細節，就比別人做得更好一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )媒體和渠道的改善和增加，施展空間也會(huì )越來(lái)越廣闊。因此細節不是一成不變的，而是應該需要創(chuàng )新的。
其中，百度問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)具體技巧：
1.利用百度知道的總體原則
首先明確你的關(guān)鍵詞，然后用這些關(guān)鍵詞在百度知道中搜索。如果相應的問(wèn)題存在，你應當立即回答并且加上你的網(wǎng)站或博客鏈接，盡可能的將流量導入你的網(wǎng)站或博客。如果還沒(méi)有人提出相應的問(wèn)題，那么你應當參照第二條，來(lái)決定是不是自問(wèn)自答。
結論：
已有問(wèn)題立即回答，未有問(wèn)題具體分析
2.如何在百度知道中自問(wèn)自答
很多朋友喜歡在百度知道中拿著(zhù)自己的目標關(guān)鍵詞在其中自問(wèn)自答，這樣是不好的。你應當把握這樣一個(gè)原則。如果你認為自己的關(guān)鍵詞競爭不是很大，通過(guò)一定的努力你可以讓這個(gè)關(guān)鍵詞獲得好的排名。而且這個(gè)關(guān)鍵詞的即時(shí)性要求不是很高，那么你就不應當自問(wèn)自答。因為自問(wèn)自答雖然可以快速的獲得好的排名，值得注意的是，排
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