營(yíng)銷(xiāo)策劃方案通用15篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、前言
在現代社會(huì ),手機是必不可少的通訊工具。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們發(fā)覺(jué)手機的基本通話(huà)功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的日常需求。隨著(zhù)手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時(shí)代的潮流。
X科技股份有限公司是一家新興企業(yè),在國內外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。
本次營(yíng)銷(xiāo)策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現者)手機指定的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃,目的在于擴大discoverer(發(fā)現者)手機在年輕學(xué)生消費者中的競爭地位。
進(jìn)行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛(ài)的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場(chǎng)的主要戰略。
二、公司簡(jiǎn)介
X科技股份有限公司是一家國內民營(yíng)上市企業(yè),注冊資本5000萬(wàn)美元,主要董事會(huì )成員有陳鵬,萬(wàn)隨林,徐偉,王宇歡,時(shí)豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區內。公司多年來(lái)致力于無(wú)線(xiàn)技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的行業(yè)應用,是專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)及運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業(yè)、組織、學(xué)校提供客服、市場(chǎng)、管理等方面的移動(dòng)應用服務(wù)。根據不同用戶(hù)的需求,提供相應的產(chǎn)品及方案,滿(mǎn)足企業(yè)對于移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通及中國網(wǎng)通等電信運營(yíng)商保持著(zhù)良好的合作伙伴關(guān)系。
公司宗旨:質(zhì)量一流,客戶(hù)滿(mǎn)意!
三、策劃的目的:
為了對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的掌控,提高企業(yè)資源的利用效率,以及減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,以能夠很好的達到銷(xiāo)售的預期目標,完成銷(xiāo)售認識,提高利潤增長(cháng),并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
。ㄒ唬┖暧^(guān)方面:(PEST分析)
1、政治法律環(huán)境:
為扶持國內自主的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國務(wù)院于1999年初頒布了《關(guān)于加快我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,此文件對手機行業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度,豎起手機行業(yè)的屏障,加大了進(jìn)入手機行業(yè)的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著(zhù)種種的限制;另一方面,也保護著(zhù)企業(yè)的合理競爭與正當權利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、經(jīng)濟環(huán)境
20xx年的全球金融風(fēng)暴,使整個(gè)手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài),國際品牌也沒(méi)能逃脫此種命運,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,全行業(yè)的業(yè)績(jì)下滑使得國外品牌減少對中國市場(chǎng)的產(chǎn)品投入,這對于本土企業(yè)恰恰是一個(gè)占領(lǐng)市場(chǎng)的契機。只要把握好經(jīng)濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產(chǎn)手機的發(fā)展有實(shí)質(zhì)性的突破。
而且,隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和改革開(kāi)放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產(chǎn)品的消費比重會(huì )只增不減。
3、社會(huì )文化環(huán)境
中國是一個(gè)人口大國,人口密集使得中國市場(chǎng)有巨大的潛力,尤其近年來(lái),手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經(jīng)成了我們生活必不可少的東西,所以手機營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,對于國內來(lái)說(shuō)有很大的人口優(yōu)勢。
另外,人們文化水平越來(lái)越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂(lè )的開(kāi)銷(xiāo)逐漸增大。
而且,近日,日美的右翼勢力排華動(dòng)作很多,國人在愛(ài)國情緒的影響下,會(huì )更多的考慮國產(chǎn)品牌,我公司作為一家國人創(chuàng )立的企業(yè),有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒(méi)有的
4、技術(shù)環(huán)境
20xx年1月,工業(yè)和信息化部正式向中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家運營(yíng)商發(fā)放3G運營(yíng)牌照。隨著(zhù)3G市場(chǎng)的發(fā)展,國內3G手機終端生產(chǎn)的爭奪戰已經(jīng)打響,華為、聯(lián)想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。
而且,隨著(zhù)科技的進(jìn)步,液晶電容屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來(lái)了可視角度和顯示像素的視覺(jué)體驗極佳的手機屏幕,安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了極大的支持;催生了數十萬(wàn)的應用,給消費者帶來(lái)了很多樂(lè )趣與方便。CPU技術(shù)的快速增長(cháng),提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術(shù)在近年來(lái)未能有大幅突破,給數碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。
。ǘ┪⒂^(guān)方面
1、市場(chǎng)狀況
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能手機得到了極為迅速的發(fā)展。而且,越來(lái)越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個(gè)手機消費者市場(chǎng),將成為各大廠(chǎng)商的必爭之地。
但是,隨著(zhù)智能手機的普及,同質(zhì)化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質(zhì)、功能等等,顯露了國內手機廠(chǎng)商的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力的不足。
在同等配置、外觀(guān)的情況下,價(jià)格的競爭也是未來(lái)的主要的手段。就目前情況來(lái)看,國產(chǎn)廠(chǎng)商大量推出千元Android手機的產(chǎn)品,以圖快速搶占低端市場(chǎng)。我公司的產(chǎn)品discoverer(發(fā)現者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價(jià)廉的消費者來(lái)說(shuō),在價(jià)格方面可能有一定的弱勢。
2、產(chǎn)品狀況
產(chǎn)品生命周期:智能手機已經(jīng)穩穩地躋身于手機主流市場(chǎng),正處于成長(cháng)中的成熟期。各銷(xiāo)售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長(cháng)率開(kāi)始下降,還有少數后續的.購買(mǎi)者繼續進(jìn)入市場(chǎng)。
產(chǎn)品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂(lè )功能、數據功能、商務(wù)功能。(附件有詳細介紹)
產(chǎn)品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節假日;淡季:4月份
產(chǎn)品的替代性:較弱
3、競爭狀況
。1)、行業(yè)內現有企業(yè)間的激勵競爭程度
現在手機市場(chǎng)面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學(xué)生,商務(wù)人士等年輕一代。
中國手機市場(chǎng)所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋(píng)果,摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場(chǎng),競爭不算激烈,主要是華為,聯(lián)想,飛利浦和中興的低端產(chǎn)品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴(lài)。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場(chǎng),蘋(píng)果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋(píng)果和三星,蘋(píng)果以硬技術(shù)出眾,以及三星的外觀(guān)設計有很大的優(yōu)勢。discoverer(發(fā)現者)定位于此市場(chǎng),要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個(gè)新進(jìn)企業(yè),有一定的弱勢。
。2)、新進(jìn)入者的威脅
主要是做上下游產(chǎn)品的供應商和零售商以及自主創(chuàng )業(yè)的新企業(yè)。但是,手機行業(yè)有比較高的進(jìn)入壁壘,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)還是有些難度。
潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙:
、僖幠=(jīng)濟:
手機市場(chǎng)的規模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者。
、诋a(chǎn)品差異壁壘:
手機市場(chǎng)需求幾乎都已滿(mǎn)足,論個(gè)性,有iPhone,論實(shí)用,有Nokia。進(jìn)入者難以通過(guò)改變偏好來(lái)占有市場(chǎng)。
、圪Y金需求壁壘:
手機行業(yè)對資金的需求大,研發(fā)、廣告和促銷(xiāo)都需要大量的投資,其進(jìn)入障礙高。
、茴櫩娃D換成本:
中國市場(chǎng)不同細分市場(chǎng)有固定的偏好,讓進(jìn)入者難以短期回收資金。
、菁夹g(shù)水平:
手機對技術(shù)要求很高,手機的優(yōu)劣決定于對于技術(shù)的掌握,這個(gè)壁壘限制了絕大多數的進(jìn)入者。
。3)、替代品的威脅
手機廠(chǎng)商基本不存在這類(lèi)的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書(shū)、平板電腦,在現階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,但隨著(zhù)新技術(shù)的出現有可能出現,也會(huì )出現威脅大的替代品。
。4)、供應者的談判能力
在目前手機高端產(chǎn)品市場(chǎng)上,除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠(chǎng)商外,其他廠(chǎng)商的關(guān)鍵零部件都是直接從國外進(jìn)口,這無(wú)疑大大提高了國外通訊產(chǎn)品制造商的討價(jià)還價(jià)能力。
。5)、購買(mǎi)者的談判能力
對于中高檔手機,顧客討價(jià)還價(jià)能力相對較弱,多為價(jià)格的接受者。本產(chǎn)品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場(chǎng)顧客多為白領(lǐng)、大學(xué)生等追求時(shí)尚人士,對于時(shí)尚、娛樂(lè )、質(zhì)量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機,并且要求個(gè)性化。
在智能手機市場(chǎng)中,年輕人是主要消費者,而現在的90后一代,更是以手機彰顯個(gè)性與身份,大學(xué)生新進(jìn)入校園,都以“蘋(píng)果三件套為榮”,我們的discoverer(發(fā)現者)作為與蘋(píng)果類(lèi)似的市場(chǎng)定位,在以后的市場(chǎng)中,抓住消費者的獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能需求,以及產(chǎn)品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
五、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析
一.優(yōu)勢(Strength)
1.手機自身優(yōu)勢:
1)一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無(wú)論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話(huà),語(yǔ)音通話(huà))。
近年隨著(zhù)iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍鴇iscover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長(cháng)達450小時(shí),連續通話(huà)15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優(yōu)勢。
3)高端做工和舒適的手感
Discover的做工已經(jīng)達到極其高的水平。另外,機身也專(zhuān)門(mén)為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。
2.價(jià)格優(yōu)勢
1).成本價(jià)定價(jià)的模式。
Discover早早找到3000元左右的主流價(jià)位,適應毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。
3.銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢
1.)銷(xiāo)售模式雙管齊下
采用半線(xiàn)上售賣(mài)的方式,節約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。同時(shí)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)又保證了手機的售后與高端的服務(wù)質(zhì)量。
2)貨物配送規則
不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開(kāi)通上門(mén)自提服務(wù),僅限北京地區,其他城市陸續開(kāi)通。
4.售后服務(wù)保障政策
對于購買(mǎi)discover的用戶(hù),將會(huì )得到由X公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡(jiǎn)稱(chēng)“三包”)。X公司:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務(wù)細則退貨,15日內可以根據三包服務(wù)細則換貨。另外,用戶(hù)可以去我們實(shí)體店免費提供維修服務(wù)。
5.獨特的宣傳戰略:
1.)高調發(fā)布會(huì )宣傳
X手機的創(chuàng )始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開(kāi)了一場(chǎng)極具創(chuàng )造性的新聞發(fā)布會(huì ),不可否認,discover這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注
2).利用網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)
3).利用社會(huì )化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
6.優(yōu)秀技術(shù)團隊支持
X科技有限公司優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有各種前先進(jìn)手機制造商,研發(fā)商巨頭擔任要務(wù)。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團隊。以?xún)?yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優(yōu)勢。
二.劣勢(Weakness)
1.手機自身缺陷
1)前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出,這是discover無(wú)法回避也是無(wú)法通過(guò)后期優(yōu)化彌補的缺憾。時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,高清前置攝像頭自然有它存在的價(jià)值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話(huà),由此看來(lái),前置攝像頭還是非常重要的
2)硬件方面存在諸多問(wèn)題
1.屏幕翹腳問(wèn)題
2.手機掉漆問(wèn)題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問(wèn)題
4.機身晃動(dòng)有響聲問(wèn)題
5.原裝配件中沒(méi)有耳機
在論壇里,發(fā)現里面的問(wèn)題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無(wú)法拍照、頻繁死機、無(wú)法開(kāi)機、通話(huà)破音嚴重等十幾個(gè)問(wèn)題,還有部分用戶(hù)申請退換機。
2.信譽(yù)缺乏
由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領(lǐng)大部分市場(chǎng)份額的時(shí)候,discover橫空出世,在市場(chǎng)份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒(méi)能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話(huà)破音以及售后服務(wù)并不完善的問(wèn)題,對discover的信譽(yù)更是一個(gè)挑戰。
三.機遇(Opportunity)
1.競爭對手削弱
1)蘋(píng)果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋(píng)果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場(chǎng)對于智能手機的需求以及要求也會(huì )更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價(jià)錢(qián)會(huì )直線(xiàn)性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機行業(yè)的非常大的驅動(dòng)力。
3.互聯(lián)網(wǎng)化
4.未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著(zhù)終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來(lái),國內3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
四.威脅(Threat)
1.智能手機市場(chǎng)競爭激烈
在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋(píng)果、三星占據高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國內廠(chǎng)商則與運營(yíng)商聯(lián)手推出千元級智能手機,小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場(chǎng)多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業(yè)績(jì)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機市場(chǎng)競爭中仍處于弱勢。
2.自主產(chǎn)權不高
Discover的硬件應用互聯(lián)化,除三新外,小米手機的其它合作廠(chǎng)商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現出了自主產(chǎn)權不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使X公司的未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
X公司黑門(mén)試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來(lái)毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會(huì )輿論對discover未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
六、營(yíng)銷(xiāo)目標
銷(xiāo)售額30億
毛利率15%左右
市場(chǎng)占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著(zhù)的提升
七、具體行動(dòng)方案
由于本公司剛剛進(jìn)入手機市場(chǎng),市場(chǎng)知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調。因此,我們推出了以下一系列的行動(dòng)方案:
第一步,前期造勢
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年1月14日——20xx年6月10日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
新浪微博,人人網(wǎng),騰訊網(wǎng)等主流流媒體
。ㄈ┗顒(dòng)負責人
陳鵬、萬(wàn)隨林負責聯(lián)系水軍及網(wǎng)站建設事宜等
。ㄋ模┗顒(dòng)內容:
1.在各大主流流媒體上進(jìn)行宣傳造勢,通過(guò)手機規格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;
2.找網(wǎng)絡(luò )水軍對手機進(jìn)行正面負面雙向評論,引發(fā)網(wǎng)絡(luò )評議熱潮;
3.開(kāi)辦官方網(wǎng)站及社區,給廣大消費者定制手機UI的機會(huì ),提升手機優(yōu)勢所在。
第二步,新聞發(fā)布會(huì )
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月09日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
北京水立方
。ㄈ┗顒(dòng)方式:
媒體見(jiàn)面會(huì ),新聞發(fā)布會(huì )
。ㄋ模┗顒(dòng)主題:
“非凡體驗之Discoverer”
。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:
1.邀請國內外各大媒體記者參與見(jiàn)面會(huì ),到場(chǎng)的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發(fā)放一本發(fā)布會(huì )說(shuō)明書(shū);
2.會(huì )場(chǎng)布置,要顯得神秘,新奇,充滿(mǎn)科幻色彩;
3.主持人開(kāi)始對Discoverer進(jìn)行介紹及演示,并邀請現場(chǎng)記者互動(dòng),全場(chǎng)持有Discoverer的記者跟著(zhù)主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現場(chǎng)的攝影師在關(guān)注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場(chǎng)鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問(wèn)環(huán)節
。┗顒(dòng)負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網(wǎng)站朋友
王宇歡現場(chǎng)布置及禮品發(fā)放
時(shí)豐活動(dòng)主持人安排及后勤工作
第三步,各大城市促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月10日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點(diǎn)城市鬧市區
。ㄈ┗顒(dòng)方式:
促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄋ模┗顒(dòng)主題:
“Discoverer之親體驗”
。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和廣場(chǎng);
2.現場(chǎng)橫幅、海報和POP宣傳;
3.安排一些人員做舉牌廣告;
4.搭建活動(dòng)舞臺,進(jìn)行一些音樂(lè )、小品及互動(dòng)活動(dòng),具體內容根據各城市的文化確定;
5.活動(dòng)過(guò)程中的互動(dòng)活動(dòng)以Discoverer代金券為主要獎品,活動(dòng)最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。
。┗顒(dòng)負責人
陳鵬各地點(diǎn)活動(dòng)舞臺搭建
萬(wàn)隨林活動(dòng)演員的安排
徐偉活動(dòng)當天的禮品采購及運送到各個(gè)站點(diǎn)
王宇歡場(chǎng)地租借相關(guān)手續的辦理
時(shí)豐媒體記者的邀請及現場(chǎng)活動(dòng)錄制播放事宜
八、策劃方案的各項費用
序號項目名稱(chēng)單價(jià)(元)數量總價(jià)(元)
1水立方租金70萬(wàn)170萬(wàn)
2網(wǎng)站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬(wàn)
4發(fā)布會(huì )外場(chǎng)布置200012000
5促銷(xiāo)舞臺搭建1500101.5萬(wàn)
6演出人員工資2000102萬(wàn)
7促銷(xiāo)獎品費用8000108萬(wàn)
8宣傳單100101000
9發(fā)傳單60/每人10*2天1200
10其他費用1500011.5萬(wàn)
11合計1149200
九、策劃方案調整
針對以上活動(dòng)方案,可能存在各種風(fēng)險,為此在整個(gè)活動(dòng)布置安排過(guò)程中,首先需要注意以下事項:
1.活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓、租借場(chǎng)地的預約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調、經(jīng)費的預算申請、現場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(cháng)度及時(shí)間點(diǎn)。
2.活動(dòng)中,保證發(fā)布會(huì )會(huì )場(chǎng)氣氛的活躍、戶(hù)外促銷(xiāo)的參與人員數量。
3.活動(dòng)后,對本次活動(dòng)進(jìn)行評估、對本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)。
同時(shí),對可能發(fā)生的問(wèn)題,按照以下處理辦法做應急處理:
可能出現的問(wèn)題解決辦法
網(wǎng)絡(luò )評論失去控制及時(shí)刪帖并讓水軍及時(shí)帶動(dòng)網(wǎng)名的思想回到預定目標
網(wǎng)站流量過(guò)大,超負荷啟動(dòng)預備服務(wù)器
發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)少讓工作人員參加會(huì )場(chǎng)假裝記者,安排真記者一個(gè)前排位置,攝影師重點(diǎn)給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭
發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)多導致禮品不足要多備份禮品,或及時(shí)購買(mǎi)新的在會(huì )后送上
會(huì )場(chǎng)突發(fā)事件(如音響出問(wèn)題)安排小節目演出等
戶(hù)外促銷(xiāo)下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行
媒體播放造勢程度不夠提前打點(diǎn)各大媒體,力求同步播放發(fā)布會(huì )及戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)的視頻
達不到預期目標在進(jìn)行新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,總結失敗原因,有針對性策劃。
十、營(yíng)銷(xiāo)策略執行期間的監控
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門(mén)去完成,職能部門(mén)完成這個(gè)工作的時(shí)候需要做哪些事情。
c.資源和能力系統現有資源能不能夠實(shí)現目標?員工是否具備專(zhuān)業(yè)知識?能不能按照要求進(jìn)行操作?
d.監督系統誰(shuí)來(lái)保證目標的實(shí)現?員工按照要求完成工作后有沒(méi)有檢查系統?用什么形式來(lái)檢查?有沒(méi)有進(jìn)行自我分析?
e.激勵系統以后有什么好處,為什么要執行,不同層次員工為什么堅持這個(gè)目標的實(shí)現.
落實(shí)到具體手機銷(xiāo)售活動(dòng)當中,我們要做到的包括以下幾點(diǎn):
1、部門(mén)單位執行力監控:為了營(yíng)銷(xiāo)方案迅速、具體、有條不紊地應用實(shí)施,必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括:監督各單位、各部門(mén)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)時(shí)進(jìn)度,并及時(shí)的向上級匯報各部門(mén)、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問(wèn)題。以便上級部門(mén)及時(shí)應對。
2、個(gè)人執行力監控:根據上述部門(mén)、單位執行力監控過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,由上級機構研究分析之后,通知各部門(mén)單位領(lǐng)導,各部門(mén)單位領(lǐng)導找出問(wèn)題發(fā)生的根源,將責任落實(shí)到具體的環(huán)節負責人,糾正其在工作過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。后續繼續進(jìn)行經(jīng)常性監控,保證徹底解決問(wèn)題。
3、物資消耗監控:統計證實(shí),營(yíng)銷(xiāo)計劃執行過(guò)程中,在一些環(huán)節,比如戶(hù)外廣告牌的建造,手機銷(xiāo)售實(shí)體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節,往往會(huì )占用企業(yè)極大的資金百分比,物料的科學(xué)地計劃與使用將大筆節約企業(yè)的前期資金投入,節省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,保障前期營(yíng)銷(xiāo)策略的正常實(shí)施。因此,監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲:為了保證營(yíng)銷(xiāo)方案的執行,確保各個(gè)環(huán)節盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案執行期間,對各個(gè)單位、部門(mén)、個(gè)人的具體表現情況進(jìn)行實(shí)施的監督與記錄,待到方案落實(shí)之后,根據各單位、部門(mén)、個(gè)人的表現進(jìn)行合理的獎勵與懲罰。
十一、風(fēng)險分析
(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃風(fēng)險
市場(chǎng)不允許你失誤,F代手機產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),必須緊緊圍繞以產(chǎn)品為中心,進(jìn)行深入細致的調查分析,采取獨出心裁的營(yíng)銷(xiāo)策略,才有可能從對手那里爭得市場(chǎng)份額。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)策劃容不得半點(diǎn)平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場(chǎng)的機會(huì )。手機經(jīng)銷(xiāo)商最想跟手機制造廠(chǎng)家要的條件是什么?資金風(fēng)險:先賒貨,后付款。低價(jià)格,高返利。單次進(jìn)貨量少,回轉快。隨時(shí)可以退貨。更大的經(jīng)銷(xiāo)權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠(chǎng)家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷(xiāo)支持等等。更好的服務(wù):產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,客訴出現廠(chǎng)家及時(shí)出面處理;及時(shí)的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠(chǎng)家最想要求手機經(jīng)銷(xiāo)商做的是什么?更大的市場(chǎng)推廣力:經(jīng)銷(xiāo)商有成熟的手機銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),充足的人力、物力,廠(chǎng)家不必有太多的投入,經(jīng)銷(xiāo)商就能自行推廣市場(chǎng)。更好的配合力度:經(jīng)銷(xiāo)商能“完全配合”廠(chǎng)家的市場(chǎng)策略。不竄貨、不砸價(jià)、全品項銷(xiāo)售、認真執行廠(chǎng)家的促銷(xiāo)方案等等。
經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題是什么?拿著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)權,卻不“經(jīng)銷(xiāo)”,對本品關(guān)注度不夠,甚至“假意經(jīng)銷(xiāo)”,拿著(zhù)你的經(jīng)銷(xiāo)權然后集中精力賣(mài)競品(競品利潤高)。沖貨、砸價(jià)、抬價(jià)、截流各種費用。只做暢銷(xiāo)高利潤產(chǎn)品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠(chǎng)家市場(chǎng)發(fā)展;不給賣(mài)場(chǎng)供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來(lái)。網(wǎng)絡(luò )反控在經(jīng)銷(xiāo)商中,經(jīng)銷(xiāo)商挾市場(chǎng)以令廠(chǎng)家,不斷給廠(chǎng)家提無(wú)理要求等等。
由此可知手機經(jīng)銷(xiāo)商的重要性、以及怎樣挑選經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣控制我們的經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣和我們所有的經(jīng)銷(xiāo)商和睦相處、怎樣做好對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行激勵與合作,就是系列很棘手的問(wèn)題。
當今中國國內的一些企業(yè)做地不很樂(lè )觀(guān),僅僅注重眼前的經(jīng)濟利益,忽視長(cháng)遠的社會(huì )效益,不利于這些企業(yè)的持續發(fā)展與經(jīng)營(yíng);一旦有什么風(fēng)吹草動(dòng),便處于破產(chǎn)的邊緣;20xx年底的美國金融風(fēng)暴的出現,就是事實(shí)例子,國際和國內許多企業(yè)的破產(chǎn),便充分說(shuō)明這些企業(yè)長(cháng)期積累的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。
(二)產(chǎn)品定位風(fēng)險
本公司將手機定位為中高端手機,是根據目前手機市場(chǎng)的具體行情決定的,當前手機市場(chǎng),大量低端手機充斥市場(chǎng),高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發(fā)銷(xiāo)售中高端手機。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功要求有成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)必須以消費者為中心,在生產(chǎn)之前就該想到銷(xiāo)售問(wèn)題。先要明確有沒(méi)有市場(chǎng),市場(chǎng)在哪里,什么樣的市場(chǎng)最適合自己,怎樣才能滿(mǎn)足特定的市場(chǎng)需求。如果把握不好這些,再好的產(chǎn)品也是垃圾。
產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨特性的表現,只有能充分體現產(chǎn)品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位,在心理學(xué)叫做“萊斯托夫”效應。將產(chǎn)品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對公眾的心理特征,實(shí)現產(chǎn)品的差異化。
(三)產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險
手機市場(chǎng)變幻莫測。相信大家都可以感覺(jué)得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個(gè)月之后,發(fā)現滿(mǎn)大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠(chǎng)家要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,創(chuàng )新意識乃是第一位的。市場(chǎng)是一只看不見(jiàn)的手,在市場(chǎng)這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場(chǎng)的步伐走,他們是循規蹈矩的經(jīng)營(yíng)者;拙劣的商人或跟著(zhù)別人后面走,或閉門(mén)造車(chē)不理市場(chǎng),最終導致被市場(chǎng)淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng )造條件引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流。
不創(chuàng )新就會(huì )失敗。要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,就要把創(chuàng )新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng )新意識的泯滅。
不駕馭未來(lái)就會(huì )失去機會(huì )。作為一個(gè)企業(yè),必須時(shí)刻關(guān)注社會(huì )的發(fā)展形勢與市場(chǎng)的變化情況,只有這樣,企業(yè)才能因勢而動(dòng),因勢而變,才不會(huì )被市場(chǎng)淘汰。
(四)品牌戰略風(fēng)險
低端手機廠(chǎng)商賣(mài)產(chǎn)品,中端手機廠(chǎng)商賣(mài)服務(wù),高端手機廠(chǎng)商賣(mài)品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力和武器,未來(lái)的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場(chǎng)比擁有工廠(chǎng)更重要,擁有手機市場(chǎng)的方法就是擁有占市場(chǎng)主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命,一個(gè)沒(méi)有強有力品牌的企業(yè),難以長(cháng)久存活。
手機企業(yè)在注重造名的同時(shí),還應注重造實(shí)。創(chuàng )立的目的就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而獲得利潤,所以企業(yè)在創(chuàng )名的同時(shí)還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業(yè)過(guò)度造名而忽視造實(shí)的現象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個(gè)好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過(guò)硬的質(zhì)量;品牌首先體現在產(chǎn)品質(zhì)量上,沒(méi)有好的品質(zhì)作為支撐,再好聽(tīng)、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產(chǎn),而且是企業(yè)利潤的來(lái)源,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產(chǎn)品溝通風(fēng)險
手機市場(chǎng)競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來(lái)形容,為了分得一杯羹,各大手機銷(xiāo)售、制造企業(yè)使盡渾身解數。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營(yíng)銷(xiāo)的手段,已越來(lái)越為企業(yè)所重視與應用。廣告在一定程度上會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業(yè)因過(guò)分依賴(lài)廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位:廣告訴求以產(chǎn)品為中心;廣告訴求過(guò)于復雜;廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性,而是要實(shí)現產(chǎn)品與消費者的互動(dòng),成為與顧客進(jìn)行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產(chǎn)生必要而適當的共鳴。
廣告場(chǎng)面過(guò)于隆重:廣告在無(wú)形中引導社會(huì )的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產(chǎn)階級,內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產(chǎn)品的注意,激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)動(dòng)機,說(shuō)服顧客購買(mǎi)自己的產(chǎn)品。
公關(guān)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中十分重要的環(huán)節,也是實(shí)際操作中最棘手的熱山芋。公關(guān)并不是有些人想像中的拉拉關(guān)系,喝喝酒那樣簡(jiǎn)單,任何企業(yè)都必須重視公關(guān)工作,以使自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到目的,F實(shí)生活中,有不少企業(yè),只是用幾個(gè)漂亮的公關(guān)小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業(yè)不可能在市場(chǎng)上得以長(cháng)久立足,因為市場(chǎng)并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關(guān),必須參透公關(guān),領(lǐng)悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關(guān)系風(fēng)險:
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關(guān)系。
b.缺乏正確的公關(guān)對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問(wèn)題,而去公關(guān)置若罔聞,置企業(yè)對周?chē)姝h(huán)節的依賴(lài)關(guān)系與不顧,就無(wú)法避免出現有損于企業(yè)公關(guān)關(guān)系的舉措,也無(wú)法建立和維護有利于企業(yè)穩步發(fā)展壯大的公共關(guān)系環(huán)境。
c.注重公關(guān)活動(dòng),缺乏戰略公關(guān)。許多企業(yè)公關(guān)失敗的主要原因是公關(guān)并沒(méi)有于企業(yè)的形象戰略和品牌戰略聯(lián)系起來(lái);公關(guān)只是為市場(chǎng)促銷(xiāo)而設計的,比如產(chǎn)品上市、淡季促銷(xiāo)等等。公關(guān)并沒(méi)有與企業(yè)的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實(shí)質(zhì)是公關(guān)、我們要積極參與社會(huì )公益活動(dòng)。普遍存在投機心理,重視對政府的公關(guān);重視對媒體的公關(guān);重視利用贊助公關(guān);忽視對消費者公關(guān)。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒(méi)有顧客的光顧,命中注定企業(yè)不能走得更遠!
(六)需求調查風(fēng)險
如何保證吸引到顧客?現如今,手機幾乎人手一部,但隨著(zhù)經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,越來(lái)越多的手機用戶(hù)發(fā)現他們手中的手機滿(mǎn)足不了當前需要了。比如乘車(chē)需要路線(xiàn)查詢(xún)、車(chē)次查詢(xún)、路程時(shí)間查詢(xún);游玩需要旅館查詢(xún)、飯店查詢(xún)、旅游路線(xiàn)查詢(xún);在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣(mài)什么樣的手機呢?當然是市場(chǎng)需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場(chǎng)進(jìn)行廣泛地調查研究,才能得到客觀(guān)的信息。精明的經(jīng)理應當通過(guò)最接近市場(chǎng)的人的系統反饋,對最新商業(yè)雜志上的統計數字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場(chǎng)份額和發(fā)展趨勢等來(lái)進(jìn)行系統的監測,控制市場(chǎng)形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過(guò)去既定行為方式不同的新方針,則必須經(jīng)過(guò)一番艱苦的斗爭。
我們知道,銷(xiāo)售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點(diǎn)。當市場(chǎng)變化反復無(wú)常、增長(cháng)極快時(shí),企業(yè)就會(huì )面臨風(fēng)險性極大的選擇:到底應采取樂(lè )觀(guān)對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場(chǎng)一旦開(kāi)始繁榮,企業(yè)就會(huì )由于沒(méi)有足夠的生產(chǎn)能力和銷(xiāo)售人員,面臨不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求以及不能充分擴大人力物力應付市場(chǎng)潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長(cháng)的市場(chǎng)份額,使競爭者受益。
可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢,因為一個(gè)企業(yè)在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產(chǎn)過(guò)度膨脹,造成生產(chǎn)過(guò)剩,從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩定狀況為根據組織生產(chǎn),就應仔細對照檢查實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果與銷(xiāo)售預測,根據實(shí)際銷(xiāo)售狀況來(lái)對銷(xiāo)售預測進(jìn)行上下調整。
。ㄆ撸╀N(xiāo)售管理風(fēng)險
手機銷(xiāo)售過(guò)程中,往往會(huì )出現以下問(wèn)題:
A突發(fā)問(wèn)題:環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)
B常規問(wèn)題:人員缺編,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑,應收帳款居高不下;業(yè)務(wù)員壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)難以判斷客戶(hù)風(fēng)險;銷(xiāo)售部門(mén)盲目交易,企業(yè)缺少科學(xué)的控制依據;銷(xiāo)售與財務(wù)在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶(hù)付款行為缺少有效的約束,客戶(hù)關(guān)系混亂;企業(yè)收帳效率不高,大量欠款無(wú)法收回;業(yè)務(wù)員與客戶(hù)勾結,內部風(fēng)險巨大,客戶(hù)資源流失;企業(yè)內部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷(xiāo)售管理問(wèn)題出現的關(guān)鍵原因:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不足:缺少系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和措施;銷(xiāo)售渠道急需規范管理(包括銷(xiāo)售代理、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及合作關(guān)系);需要取得與主要競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(價(jià)格、渠道、售后服務(wù)等)。
目標客戶(hù)的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶(hù)的評估與選擇方法;某些重要客戶(hù)可能對訂貨和售后服務(wù)不很滿(mǎn)意,需要建立先進(jìn)的訂單管理系統;需要建立更好的客戶(hù)關(guān)系維護和意見(jiàn)反饋體系。
客戶(hù)資信管理問(wèn)題:業(yè)務(wù)員可能壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)管理失控;客戶(hù)慣性拖欠,占壓大量流動(dòng)資金;客戶(hù)信息記錄不全,信用風(fēng)險過(guò)高。
營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題:需要規范、強化銷(xiāo)售渠道管理;存在業(yè)務(wù)員盲目交易現象,業(yè)務(wù)審批手續不科學(xué);需要強化合同管理,排除風(fēng)險隱患;應當對授信額度與期限實(shí)行科學(xué)的控制。
。ò耍┦謾C營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理性質(zhì)(總結)
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的重要性居于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的首要位置,企業(yè)要認真看待和做好營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理就頭大、不知所措,或者處于無(wú)可奈何的狀態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理還具有不確定性、變化性、時(shí)時(shí)客觀(guān)存在但有時(shí)候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。
手機企業(yè)要做好規避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領(lǐng)下,好好學(xué)習和研究營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險這門(mén)學(xué)問(wèn),不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法,營(yíng)造一個(gè)全員管理的氛圍。我們要依據營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的性質(zhì),鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創(chuàng )新,想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理者的座右銘。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、前言
二、醫院人氣經(jīng)營(yíng)策略
三、醫院服務(wù)策略
四、醫院公共營(yíng)銷(xiāo)策略
五、醫院具體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
1、目的
2、目標
3、醫院市場(chǎng)定位
4、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略
5、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略
6、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
7、媒體組合策略
8、媒介營(yíng)銷(xiāo)具體廣告計劃
1)電視廣告推廣
2)報紙廣告推廣
3)通訊與網(wǎng)絡(luò )推廣
4)社會(huì )(政府)公益活動(dòng)推廣
5)企事業(yè)單位聯(lián)動(dòng)推廣
6)社區(農村)推廣
7)戶(hù)外看板計劃
8)其它營(yíng)銷(xiāo)方式推廣
9、完善服務(wù)與回訪(fǎng)制度建設
六、醫院具體推廣計劃
第一階段:形象提升階段
第二階段:市場(chǎng)開(kāi)拓與廣告投放階段
第三階段:醫院(品牌)發(fā)展階段
七、營(yíng)銷(xiāo)廣告(服務(wù))效果(評估)
策劃前言背景
目標醫療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),任何一家醫院都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要,隨著(zhù)醫療市場(chǎng)的變化,眾多專(zhuān)科醫院往往無(wú)法滿(mǎn)足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大專(zhuān)科,中綜合醫院彌補了專(zhuān)科醫院的局限,開(kāi)始了新的醫療變化格局。xxx鐵醫院有著(zhù)50多年的建院歷史,其專(zhuān)家人才、醫療配套設施、專(zhuān)業(yè)科室建設都已墓定了這一高標準要求。
作為一個(gè)新型醫院形態(tài)模式,其市場(chǎng)推廣戰略主要從以下兩個(gè)方面展開(kāi):
第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。著(zhù)名的80/20規則認為,頂部20%的就醫者創(chuàng )造了醫院80%的利潤,而這80%的利潤的相當一部分,又給底部的就醫者喪失掉了。因為每一個(gè)患者不一定都能給醫院帶來(lái)利 潤,有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。盡管大部分患者創(chuàng )造的利潤較少,或者不創(chuàng )造利潤,但也可以提升醫院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對醫院的信任程度,擴大醫院的知名度,并可以引起醫院無(wú)形資產(chǎn)的增加。這有利于醫院的長(cháng)期發(fā)展。
第二階段:反向過(guò)來(lái),“大病種先做人氣,再創(chuàng )效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開(kāi)始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時(shí)候,再來(lái)殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會(huì )南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚(yú)。但是,做人氣的同時(shí),我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創(chuàng )建一個(gè)老百姓滿(mǎn)意離不開(kāi)的醫院”。
一、醫院的人氣經(jīng)營(yíng)策略
目前,醫院面臨如何增加門(mén)診聚攏人氣,這是xx醫院廣告推廣前的最值得考慮的問(wèn)題。我們不能光等患者上門(mén),而應主動(dòng)出擊,有意識的整合自身資源針對性的開(kāi)展公關(guān)宣傳活動(dòng),走個(gè)性化、精細化服務(wù)路線(xiàn),同時(shí)運用差異化手段,結合自身專(zhuān)科特點(diǎn)和現有人力、 設備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營(yíng),形成口碑。
以往,由于醫院特定的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性,一些醫院的員工潛意識中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和應對競爭的思想準備,在心態(tài)上往往較為機械被動(dòng),缺乏品牌塑造和商業(yè)意識,缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取心。這往往會(huì )使自身處于弱勢和不利局面。就醫院來(lái)講,如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務(wù)項目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。
目前,建議醫院應從兩大策略方向來(lái)定位:
1. 品牌服務(wù)——目標在于對美譽(yù)度的最大追求。
這一點(diǎn)正是目前廣大醫院在營(yíng)銷(xiāo)方面的困惑與短處所在,往往把醫院的知名度提高等同于品牌建設,知名度在一定程度是醫院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著(zhù)相當高的知名度及消費者基礎,對 知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務(wù)態(tài)度等的整體認同之上。
2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)
服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的實(shí)施中體現出其核心價(jià)值,醫療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫療服務(wù)的提供過(guò)程中,患者與非營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸遠遠超過(guò)與營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸。
所以,營(yíng)銷(xiāo)靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及其他部門(mén)的配合,讓各部門(mén)都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。為了激勵所有部門(mén)的團隊精神,如果醫院的員工不滿(mǎn)意,那么員工就很難讓患者滿(mǎn)意;颊叩臐M(mǎn)意程度取決于醫院提供服務(wù)的價(jià)值,醫院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對醫院的忠誠度,忠誠度取決于員工的滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度取決于醫院為員工提供的價(jià)值,而醫院為員工提供的價(jià)值取決于內部管理、機制、體制等一系列深層次的問(wèn)題。
因此,我們今后工作中的具體實(shí)踐行為計劃(參照)如下:
⊙做好內部員工的管理工作、包括生活、培訓、福利、休假、績(jì)效等方面。
⊙建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,加強大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,對患者滿(mǎn)意度和員工滿(mǎn)意度進(jìn)行分析;
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作;
⊙抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、走訪(fǎng)市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng);加強與政府衛生行政部門(mén)、社保局、保險公司、各類(lèi)公益組織、社會(huì )團體以及周邊社區各單位的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo); ⊙利用醫院的優(yōu)勢,廣泛開(kāi)展醫療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作;
⊙利用數據庫搜集和積累客戶(hù)信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據醫院定位選擇
目標顧客群,有針對性地為相關(guān)部門(mén)和科室提供營(yíng)銷(xiāo)資訊;做好醫護人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓,指導科室開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技能訓練,提高全員、全程營(yíng)銷(xiāo)水平。
⊙營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣,前期主要開(kāi)展(從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢、開(kāi)發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓患者產(chǎn)生認同心理。)
⊙后期則從如何積累數據、跟蹤回訪(fǎng)、形成口碑等方面入手。
作為德陽(yáng)歷史悠久的醫院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒(méi)有全員市場(chǎng)意識,缺乏基本營(yíng)銷(xiāo)手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。
二、醫院服務(wù)策略:
五、醫院具體營(yíng)銷(xiāo)推廣
一、目的
1、迅速擴展醫院在公眾中的知名度(形象),打造醫院的專(zhuān)家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。
2、迅速建立新消費習性,搶占醫療市場(chǎng)份額。
二、目標
1、 樹(shù)立新鐵醫院的整體知名度和聲譽(yù)度。
2、 推廣新鐵醫院的特色科室、特色項目、新技術(shù)、新項目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、 推廣新鐵醫院的專(zhuān)家團隊品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。
4、 迅速擴大醫院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。
三、醫院市場(chǎng)定位
民營(yíng)醫院的收入主要來(lái)自門(mén)診收入,住院收費和藥費。在這三者中,最高的是門(mén)診收入(住院收入),不像公有大型醫療機構那樣以住院患者帶來(lái)的收入為主。民營(yíng)醫院由于患者流量不固定,很大的影響了民營(yíng)醫院利潤的穩定性,因此擴大門(mén)診量是一個(gè)必需的舉措。其 市場(chǎng)定位以下:
1.穩定周邊區域(社區、農村)。以周邊社區作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩定客源,打好口碑基礎。
2.抓住醫保機會(huì )。民營(yíng)醫院加入醫保是勢在必行,民營(yíng)醫院只有努力加入醫保,才更能保證穩定周邊消費群體,實(shí)現較好的現金流。
3.醫院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設相對較難,只能走“大專(zhuān)科、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫療保險定點(diǎn)醫院與醫院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹(shù)立口碑,為長(cháng)遠的品牌建設打好基礎。
一般的稱(chēng)謂是“中綜合、大專(zhuān)科”,就是說(shuō),醫院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫院現有的優(yōu)勢,進(jìn)行中等發(fā)展,打好基礎;大專(zhuān)科,就是醫院的主要發(fā)展方向。
醫院現有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競爭力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室,醫院要對其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,找到優(yōu)勢,發(fā)現劣勢,進(jìn)行全面的論證和規劃。在此,我們?yōu)獒t院提供以下分析框架。
1優(yōu)勢:
、贇v史悠久
、趯(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢
、弁晟频腵配套設施
、芨黝(lèi)保險定點(diǎn)機構
劣勢:
、俳煌ǎ⑹兄袇^較遠)
、谡娓偁幍膭萘Σ粔;國家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競爭者。
、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)
、芾习傩者缺乏深刻的了解
2競爭:市人民醫院、五醫院及市區其它綜合醫院等
3市場(chǎng):市場(chǎng)面大,面對普通大眾
4醫院目標人群定位:全民(可以中低收入人員為主線(xiàn))。
在我們對市場(chǎng)調查中了解到,衛生部最公布的健康調查結果顯示,我們現在有20%人不到醫院看病,其中最主要的因素之一就是醫院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農村)的絕大部分,有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng),只要我們定位準備,病源不成問(wèn)題的。
除了價(jià)格競爭之外,在醫院的競爭中,病人判斷一家醫院服務(wù)的好壞,是以感覺(jué)為基礎的。病人通過(guò)對醫院的期望和到醫院接受服務(wù)的感覺(jué)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)和經(jīng)歷超過(guò)了病人的期望,那么,就是好醫療服務(wù)。
病人在醫院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好
病人在醫院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好
病人在醫院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般
病人到醫院主要接受服務(wù)是要花錢(qián)的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠顧客”,根據現代醫院服務(wù)的經(jīng)營(yíng)概念,“忠誠顧客”是醫院的主要利潤來(lái)源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫院在提供醫療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。
四、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)
患者到醫院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過(guò)來(lái),醫院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問(wèn)題。從醫療市場(chǎng)的觀(guān)點(diǎn)看,誰(shuí)能夠解決好病人的問(wèn)題,誰(shuí)就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫療技術(shù)和醫療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專(zhuān)人陪護,病人出院醫生和責任護士送到大門(mén)口;上網(wǎng)休閑、病人過(guò)生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費。病人出院我們還要電話(huà)跟蹤回訪(fǎng),征求意見(jiàn),繼續提供幫助等。
五、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿(mǎn)意服務(wù)
醫院應推出治療常見(jiàn)病制度,常見(jiàn)病在本醫院消費不會(huì )超過(guò)100元,普通感冒發(fā)燒不超過(guò)30-50元等,特殊情況除外。(對外只公開(kāi)平價(jià)、以顧客確實(shí)消費感受為基礎、形成口碑) 為了讓病人在醫院“少花錢(qián)、看好病”,或“花同樣多的錢(qián),享受到更滿(mǎn)意的服務(wù)”,本醫院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略,減免部分檢查項目的收費標準,控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。
六、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略——突出專(zhuān)科特色,發(fā)展綜合,重視社區(農村)!
1.積極發(fā)展醫保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養信譽(yù)度,減少虛假廣告的傷害。
2.市場(chǎng)培育前期,擴大多渠道營(yíng)銷(xiāo)與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩固地位與新的消費習性。
3、目標對準城市社區居民和城市流動(dòng)人口、廣大農村。(對于老職工實(shí)行特別優(yōu)待策略)
4、目標訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習慣,避免引起患者的心理反感。
5.立足于社區,拉動(dòng)社區(農村)。成為在老百姓心中滿(mǎn)意的醫院,努力以社區(農村)公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區媒體、社會(huì )新聞類(lèi)報紙、公共設施類(lèi)等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應是形象廣告和銷(xiāo)售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫院的形象廣告,又在報刊上看見(jiàn)醫院的品牌建設廣告,再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看見(jiàn)醫院的詳細介紹,醫療雜志簡(jiǎn)報的診后跟蹤服務(wù),社區的公益廣告做鋪墊,患者通過(guò)全方位的信息了
解,醫院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費,實(shí)現業(yè)務(wù)銷(xiāo)售。
八、媒介營(yíng)銷(xiāo)廣告具體計劃:
本媒介的具體投放與組合,根據醫院的發(fā)展展開(kāi),階段性的宣傳根據媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機隨機組合或單項投放,注重實(shí)效性。
1)電視(廣播)廣告推廣
播放策略:立足德陽(yáng),輻射周邊區域;主推形象廣告,特色項目病種,短期的活動(dòng)信息。目前醫療電視廣告控制不是很?chē)栏,醫院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。
頻道播放方式:形象、病案專(zhuān)題片、劇場(chǎng)插播(掛角等)
播放時(shí)間:提升階段長(cháng)期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。
廣播:適當的時(shí)候可以考慮一點(diǎn)(代議)
2)報紙廣告推廣
大主題:關(guān)愛(ài)生命、呵護健康
報版選擇:《華西》、《德陽(yáng)日報》、其他等
策略:系列“軟廣告”的形式出現,從老百姓關(guān)注的話(huà)題入手;健康欄目協(xié)辦或報社投稿進(jìn)行重大醫療問(wèn)題或常見(jiàn)醫療問(wèn)題的解答和分析,制造公益新聞題材。
方式:采用記者撰稿,訴實(shí)寫(xiě)說(shuō)方式,按新聞題材出現,既有效果又有影響。 廣告訴求:著(zhù)重開(kāi)展個(gè)案病例的分析報道與本醫院專(zhuān)業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報道。 《觀(guān)念篇:倡導理性就醫——健康診療需到正規機構》;
《機構篇:德陽(yáng)最具高質(zhì)量、高品位專(zhuān)業(yè)醫療機構——安全診療有保障》;
《專(zhuān)家篇:權威專(zhuān)家坐診或專(zhuān)家技術(shù)交流——治療效果用事實(shí)說(shuō)話(huà)》;
《技術(shù)篇:看好病——是現在醫院(民營(yíng)醫院)發(fā)展的根本》;
《服務(wù)篇:專(zhuān)業(yè)服務(wù)——醫院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個(gè)方面;
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。
投放時(shí)間:其主流報紙可采取長(cháng)期推廣,欄目協(xié)辦以長(cháng)時(shí)間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。
3)通訊與網(wǎng)絡(luò )推廣
1 短信營(yíng)銷(xiāo)
患者就診時(shí)所留下的手機小靈通號碼,需加以收集整理或者建立專(zhuān)門(mén)數據庫,利用卡對卡或者向SP運營(yíng)商申請接口平臺,向患者群發(fā)復診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。
。ㄖ饕槍ο螅褐攸c(diǎn)病人、住院病人、老客戶(hù)(老職工等)
2 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(包括114(號碼百事通)等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))
提供熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà):接線(xiàn)大夫溫情的聲音,體貼的問(wèn)候,似乎能夠兌現的承諾,往往都能喚起患者內心的感動(dòng)。
通過(guò)電話(huà)聯(lián)系患者回復病情治愈情況,提醒患者病后注意事項,關(guān)心患者的生活情況,以及患者對來(lái)院就診滿(mǎn)意程度,對主診醫生、護士等工作人員的服務(wù)滿(mǎn)意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫院不足的地方。
。ㄖ饕槍ο螅鹤稍(xún)客戶(hù)、回訪(fǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(客戶(hù))活動(dòng))
3 郵件營(yíng)銷(xiāo)
建立電子病歷檔案。在醫院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫(xiě)病歷信息,要求按真實(shí)姓名詳細填寫(xiě)病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系,對所填寫(xiě)的內容絕對保密。
每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識,一方面也可能向患者推薦特色專(zhuān)科和知名專(zhuān)家,當患者或患者身邊的人生病,他第一個(gè)想到的肯定就是本醫院。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、微店營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
全球首家依靠云銷(xiāo)售的電子商務(wù)平臺為微店網(wǎng),它充分結合了計算機云技術(shù)和傳統電子商務(wù),屬于變革性創(chuàng )新模式,微店模式使大批網(wǎng)民能夠參與進(jìn)來(lái),其商業(yè)模式的獨特性和先進(jìn)性成為其爆發(fā)式增長(cháng)的決定因素。目前,微店營(yíng)銷(xiāo)的平臺多種多樣,如微店概念的發(fā)起者和領(lǐng)導者———微店網(wǎng)、口袋網(wǎng)旗下開(kāi)發(fā)的手機網(wǎng)店賣(mài)家客戶(hù)端———微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實(shí)踐機會(huì )給予想創(chuàng )業(yè)但還不具備創(chuàng )業(yè)條件的人,使其能夠真正體驗自主創(chuàng )業(yè)的感受,從中獲得成就感,更好地面對市場(chǎng)機遇與挑戰。
二、京東微店的發(fā)展狀況
京東微店是京東商城和騰訊合作的產(chǎn)物,是京東直接把商城入口放在微信客戶(hù)端里面,借助微信進(jìn)行銷(xiāo)售的B2C模式。20xx年5月6日,騰訊對組織架構進(jìn)行調整,成立微信事業(yè)群,負責微信基礎平臺、微信開(kāi)放平臺以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,騰訊還撤銷(xiāo)騰訊電商控股公司,其中實(shí)物電商業(yè)務(wù)并入京東,O2O業(yè)務(wù)并入微信事業(yè)群。此外,“新發(fā)現”頁(yè)面底部還增設了6個(gè)推薦位,包括數碼新勢力、夢(mèng)想生活家、潮男私房貨、女神養成記、萌物小清新和小屁孩,整體命名為“潮流圈子”。這6個(gè)板塊之下,又分別針對不同用戶(hù)群提供更多的特色商品。根據微信“新發(fā)現”的描述,和此前的“精選”類(lèi)似,每天早上9點(diǎn)會(huì )進(jìn)行商品更新。這些商品均可通過(guò)微信支付在手機端完成購買(mǎi)。據合作商家透露,目前,微信“新發(fā)現”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標以京東旗下的QQ網(wǎng)購和拍拍的商家為主。同時(shí),由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品,易迅的商家也會(huì )部分保留。20xx年4月8日,國際著(zhù)名休閑服品牌UNIQLO(優(yōu)衣庫)與京東簽署合作協(xié)議,優(yōu)衣庫京東官方網(wǎng)絡(luò )旗艦店將于4月17日正式運營(yíng)。此外,優(yōu)衣庫京東微店、手機客戶(hù)端店鋪將同步開(kāi)業(yè)。
三、京東微店的SWOT分析
(一)優(yōu)勢(Strengths)1.規模巨大在國內B2C市場(chǎng)3C網(wǎng)購平臺,京東商城規模最大,網(wǎng)站日訪(fǎng)問(wèn)量在國內業(yè)界首屈一指。同時(shí),龐大的供應商,是京東微店商品種類(lèi)豐富和質(zhì)量可靠的有力保障。在網(wǎng)購市場(chǎng)誠信體系尚不健全的情況下,京東微店已經(jīng)在市場(chǎng)上樹(shù)立起了良好的口碑和信譽(yù),憑借自己建立的京東物流體系,確保配送及時(shí)和準確,并使配送成本降低。京東在技術(shù)研發(fā)上具有雄厚的實(shí)力,每年投入的資金超過(guò)億元,研發(fā)團隊達1000人之多,為持續創(chuàng )新提供有力的保障。目前京東建立的客戶(hù)零元配送等項目在內的服務(wù)體系具備完整性、優(yōu)質(zhì)性以及高效性特征。2.去中心化的商業(yè)模式相較于阿里巴巴等傳統電商所采用的中心化運作模式,京東微店采用了一種去中心化的經(jīng)營(yíng)模式,即京東微店沒(méi)有統一的入口,采用多種方式進(jìn)店,如通過(guò)網(wǎng)站平臺、二維碼、店鋪名稱(chēng)等多種方式進(jìn)店。去中心化商業(yè)模式的一個(gè)巨大優(yōu)勢在于既能保證微店產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,又能最大程度地激發(fā)微店商家的能動(dòng)性和創(chuàng )造性。商家會(huì )積極主動(dòng)地采用各種方式進(jìn)行微店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以加大店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來(lái)后,進(jìn)一步促進(jìn)了京東商城的第三方賣(mài)家選擇在微店進(jìn)行開(kāi)店經(jīng)營(yíng),原因在于去中心化的經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)了多樣化的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)源,這對于商家而言意味著(zhù)帶來(lái)了潛在的消費群體以及銷(xiāo)量的增加和利潤的增長(cháng);再者,京東表示第三方賣(mài)家只需提供QQ號和微信號即可入駐京東微店,通過(guò)京東商家后臺對商品、訂單、結算、售后進(jìn)行統一管理,無(wú)需額外增加運營(yíng)成本,并可享受來(lái)自微信、手機QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優(yōu)勢引發(fā)了第三方入駐京東微店的熱潮。
(二)劣勢(Weaknesses)1.服務(wù)能力不足在微店迅猛發(fā)展形勢下,現有服務(wù)能力不足的問(wèn)題日益凸顯出來(lái),F有的服務(wù)能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的速度不相匹配,目前,京東微店的售后服務(wù)缺乏對消費者投訴進(jìn)行及時(shí)有效處理的能力,這使得客戶(hù)滿(mǎn)意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬于新興的商務(wù)形式,發(fā)展之初依靠低廉的商品價(jià)格和豐富的產(chǎn)品選擇迅速獲取了市場(chǎng)份額,但是,相伴而來(lái)的.利潤微薄也是京東微店不可回避的一個(gè)窘境。目前很多京東微店都還處于盈利的邊緣,很多商家并沒(méi)有獲得真正的盈利。3.公司監管力度不夠作為B2C電子購物平臺,京東微店網(wǎng)購規模超越百億屬于首家,但是在知識產(chǎn)權和商品質(zhì)量監管方面仍需加強。在社交媒體日益發(fā)達的今天,公司監管不到位,會(huì )給公司帶來(lái)極大的負面影響。
(三)機會(huì )(Opportunities)市場(chǎng)規模潛力巨大。20xx年我國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模為7735億,而到20xx年已史無(wú)前例地達到10452億,幾乎增長(cháng)200%;谶@樣的大背景,京東微店擁有著(zhù)巨大的發(fā)展機遇。隨著(zhù)網(wǎng)購環(huán)境的不斷優(yōu)化和完善,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)呈現出高速發(fā)展的態(tài)勢,B2C企業(yè)網(wǎng)購消費需求巨大,這為京東微店的發(fā)展奠定了良好的外部大環(huán)境;連續幾輪的融資,京東資金儲備已經(jīng)充足,京東擴張規;A較為牢固;在當前物價(jià)指數居高不下的情況下,選擇網(wǎng)購消費方式的人數呈現上升趨勢。
(四)威脅(Threats)在迅猛發(fā)展的網(wǎng)購市場(chǎng)背景下,企業(yè)內部的經(jīng)營(yíng)管理水平和外部的市場(chǎng)競爭程度成為京東微店主要的威脅來(lái)源。競爭對手成為企業(yè)外部威脅,實(shí)力強勁的傳統企業(yè)也成為網(wǎng)購市場(chǎng)爭奪的參與者,例如,“蘇寧易購”和“國美商城”等就是典型的傳統家電商蘇寧和國美的B2C購物平臺,這些實(shí)力雄厚的傳統電商入住B2C平臺,使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且,隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)成本的不斷提高,京東微店也面臨著(zhù)改善內部經(jīng)營(yíng)管理的巨大壓力。作為一種壓力構成企業(yè)內部威脅,較低的價(jià)格是京東很大一部分競爭力的來(lái)源,但隨著(zhù)公司不斷吸納高端人才和提高基礎人力的工資水平,京東所能承受的低價(jià)空間被極大壓縮。
四、京東微店營(yíng)銷(xiāo)策略的不足
(一)忽視口碑營(yíng)銷(xiāo)相對于傳統的商務(wù)模式而言,電子商務(wù)平臺的消費者缺乏切實(shí)的產(chǎn)品體驗,僅僅靠一些圖片和文字的說(shuō)明進(jìn)行購買(mǎi)未免顯得過(guò)于虛無(wú)縹緲。而京東微店上線(xiàn)初期恰巧忽視了購買(mǎi)者的分享展示,忽視了口碑營(yíng)銷(xiāo),無(wú)法給后來(lái)購買(mǎi)者有關(guān)產(chǎn)品具體情況的參考與借鑒。
(二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統,在物流配送的速度方面確實(shí)做到了行業(yè)的領(lǐng)先地位。但隨著(zhù)各大網(wǎng)上商城的競爭趨于同質(zhì)化,京東單憑這一點(diǎn)尚不足以成為網(wǎng)購者心目中的第一品牌,要想在電商中占據重要地位需要讓自身做到差異化。
(三)“低價(jià)”策略影響品牌信譽(yù)低價(jià)是京東微店發(fā)展初期的一把利劍,微店靠著(zhù)低價(jià)的產(chǎn)品吸引了大量的消費者,奪取了市場(chǎng)份額。但是,隨著(zhù)競爭的不斷加劇和消費者需求的不斷提升,低廉的價(jià)格已經(jīng)不是優(yōu)勢,甚至轉化為劣勢。過(guò)度依靠低價(jià)策略會(huì )讓自身品牌貼上廉價(jià)的標簽,影響自身品牌的建立。
五、京東微店營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)建議
(一)優(yōu)化購買(mǎi)過(guò)程,贏(yíng)得口碑在業(yè)內大家已經(jīng)認可京東網(wǎng)上界面設計的規范化和專(zhuān)業(yè)化,但是在消費者購買(mǎi)環(huán)節中精細管理體現不足。電子商務(wù)模式的出現改變了消費者的消費行為和習慣,企業(yè)應注重消費者搜索比較的優(yōu)化,增加消費者購買(mǎi)體驗,重視鼓勵引導客戶(hù)評價(jià),這也是企業(yè)最直接的贏(yíng)得口碑的方式。京東微店應做到及時(shí)反饋客戶(hù)評價(jià),分享傳播客戶(hù)體驗,逐步建立消費者社區,吸引消費者參與到平臺的建設和管理中,從而提高消費者對企業(yè)的忠誠度。
(二)增加多渠道體驗營(yíng)銷(xiāo)與傳統商務(wù)模式相比較,電子商務(wù)模式存在著(zhù)消費體驗不足的先天劣勢。京東微店依靠網(wǎng)絡(luò )極力促進(jìn)展示的生動(dòng)化,并以物流配送的快速等服務(wù)盡力對消費者體驗不足的缺憾進(jìn)行彌補。同時(shí),企業(yè)可以通過(guò)多種渠道建立消費者體驗模式,例如,邀請忠誠度高的客戶(hù)到京東公司進(jìn)行參觀(guān),到京東的物流中心進(jìn)行體驗,召開(kāi)消費者論壇,讓消費者參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中,使消費者真正體會(huì )到京東的經(jīng)營(yíng)流程,為京東的發(fā)展出謀劃策,從而提升消費者的購物體驗。
(三)改變企業(yè)形象近年來(lái),京東多次挑起“價(jià)格戰”,網(wǎng)購市場(chǎng)硝煙頻起,但最終造成同行厭惡,京東的品牌形象大打折扣。京東微店應從“低價(jià)”營(yíng)銷(xiāo)中走出來(lái),向“高性?xún)r(jià)比”轉變,依靠持續的產(chǎn)品和服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
有愛(ài)就有健康——關(guān)愛(ài)母親健康
為彰顯公司企業(yè)文化,促定市場(chǎng)銷(xiāo)售,為年底大活動(dòng)打下堅實(shí)基礎,特制作本方案!
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年 5 月 13日 星期日(各市場(chǎng)可自行調整)
二、活動(dòng)主題:有愛(ài)就有健康——關(guān)愛(ài)母親健康
三、操作要領(lǐng)
。ㄒ唬、目標顧客:在服的老顧客、正在服務(wù)的顧客、有意向關(guān)注健康的顧客等;
。ǘ、5月19日前,將所有的母親顧客列出來(lái),并邀請參加茶話(huà)會(huì ),結合“暢游臺灣島?共享一家情”主題:有愛(ài)就有健康,進(jìn)行闡述母親節是我們×××百歲人生健康中國行的一次重要活動(dòng),也是回報母親,關(guān)愛(ài)母親健康的重要活動(dòng)之一,同時(shí)將年底臺灣活動(dòng)的相關(guān)事宜簡(jiǎn)單敘述,表明早買(mǎi)早受益,早積分!將臺灣大活動(dòng)與母親節有機結合起來(lái),帶動(dòng)顧客的積極性,從而促進(jìn)銷(xiāo)量的全面提升!
。ㄈ、5月9日前,開(kāi)展“母親節里送溫暖”活動(dòng),員工對顧客家訪(fǎng),并要求做好如下工作:
1、送賀卡、送康乃馨;
2、幫助顧客做一天家務(wù);
3、組織員工給顧客買(mǎi)菜、做飯、洗碗等,此工作一定要安排好時(shí)間;
4、給顧客洗腳、捶背、陪顧客散步等。
通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,讓顧客感受到做母親的偉大,做×××公司顧客而自豪,從而堅定顧客對健康長(cháng)壽的期盼,以此轉入產(chǎn)品,展開(kāi)銷(xiāo)售!
。ㄋ模、5月11日前,進(jìn)行第二家訪(fǎng),邀請參會(huì )
活動(dòng)亮點(diǎn)及話(huà)術(shù):
1、領(lǐng)導出席,關(guān)愛(ài)無(wú)限!為慶祝母親節,表達公司領(lǐng)導對你們的感謝和關(guān)愛(ài),高層領(lǐng)導及尊貴嘉賓出席本次活動(dòng)。
2、×××公司關(guān)愛(ài)母親大揭秘(講述公司發(fā)展歷程、重大事件、及將來(lái)回報顧客、健康事業(yè)進(jìn)行到底的決心)。
3、參會(huì )母親均可獲贈神秘禮物一份。
4、親情大回報,超值大回饋。
5、專(zhuān)業(yè)節目表演及幸福大抽獎。
6、現場(chǎng)將評選十名“XX地區特別母親”,領(lǐng)導頒將。
四、活動(dòng)流程
07:15 員工入場(chǎng)
07:30 顧客入場(chǎng)(開(kāi)始放背景音樂(lè ),如《燭光里的媽媽》等歌曲)
08:30 主持人宣布活動(dòng)正式開(kāi)始
08:30—08:35 歌舞表演
08:35—08:40 領(lǐng)導致辭
08:40—08:45 獨唱:母親(閻維文)(大屏幕同時(shí)放Flash) 08:46—09:10 《感恩的心》獨白→員工獨白配合《感恩的心》手語(yǔ)(背景音樂(lè )為輕音樂(lè )《感恩的心》、主燈光關(guān)閉),獨白內容要感人肺腑、抓住顧客的心、得到顧客的理解和同情(讀的時(shí)候語(yǔ)速要慢富有感情)。
如: 1、我是來(lái)自山東的小劉,記得剛來(lái)公司的時(shí)候人生地不熟,再加上一次次拒絕和別人的不理解,我曾經(jīng)想到了放棄,但當我看到叔叔、阿姨病痛的樣子我猶豫了,當我又看到叔叔、阿姨在嘉福臨的陪伴下獲得了健康,我更加堅信了我的選擇??
2、我來(lái)自新疆,我整整3年沒(méi)有回家了,我特別想念我的媽媽?zhuān)貏e是每年的今天。3年來(lái)我一直把嘉福臨當作家,把叔叔、阿姨當作我的.爸和媽?zhuān)裉焓悄赣H節請允許我喊一聲“媽媽、我愛(ài)您!”??
緊著(zhù)“我愛(ài)您”→安排全場(chǎng)燈光關(guān)閉,經(jīng)理將點(diǎn)亮的蛋糕伴隨著(zhù)《世上只有媽媽好》的音樂(lè )緩緩從后臺推往前臺,這時(shí)員工手拿著(zhù)康乃馨再次送給諸位母親,并輕輕的抱著(zhù)母親送上一句“媽媽?zhuān)澣湛鞓?lè )!”,讓整個(gè)會(huì )場(chǎng)顯得神秘和溫馨。 09:10—09:15 在獨白結束的時(shí)候員工走下臺送花給女顧客,并擁抱。選一個(gè)代表切蛋糕,送給顧客。
09:15—09:30 以感恩引出人民大會(huì )堂成果匯報,播放短片
09:30—10:00 教授講課
10:00—10:20 老顧客分享
10:20—10:25 宣布優(yōu)惠政策
10:05—11:50 咨詢(xún)、促銷(xiāo)、抽獎(背景放普通輕音樂(lè ))
11:50—12:00 十大特別母親頒將儀式
12:00 午餐
12:30 結束
五、領(lǐng)導致辭稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位知心朋友以及在場(chǎng)的所有母親們: 大家早上好!
在今天慶祝母親節的日子里,我們希望全天下兒女都來(lái)關(guān)愛(ài)我們母親的健康,讓我們的母親重新?lián)碛薪】低Π蔚纳戆,幸福的微??
最后,再次祝全天下的母親節日快樂(lè )!祝愿全天下的媽媽們永遠青春常在、永遠健康幸福!祝普天下的媽媽們平安度春秋!
六、《感恩的心》獨白
這是一個(gè)真實(shí)的故事,故事的主人公是臺灣的一個(gè)女大學(xué)生。
四年過(guò)去了,她順利地完成了學(xué)業(yè),興沖沖地趕回家,想要告訴媽媽?zhuān)哪陙?lái)獲得的榮耀,她不斷地想象著(zhù)她的媽媽?zhuān)涝陂T(mén)口焦急的盼望著(zhù)女兒的回來(lái)。四年,是多么的漫長(cháng)!思念,是多么的急切!可是當她回到家門(mén)口時(shí),她呆住了,她沒(méi)有看到媽媽站在門(mén)口等她,她看到的是一把銹跡斑斑的大鎖鎖住的破門(mén)和門(mén)口滿(mǎn)地的雜草,她瘋狂的拍打著(zhù)門(mén),不停地叫減:“媽媽?zhuān)一貋?lái)了,快開(kāi)門(mén)呀,媽媽?zhuān)闩畠簩W(xué)成歸來(lái)了,你快出來(lái)看看呀!??”
好心的鄰居們在她撕心裂肺的哭聲中道出了她媽媽為供她讀書(shū)的而所做的
事實(shí)真相,這一切的一切,她明白過(guò)來(lái)了,她發(fā)瘋似的跑到媽媽的墳前,一把一把的抓起黃土,凄厲的哭喊聲響遍了整個(gè)山坳——“媽媽?zhuān)阍趺床坏鹊任已,我不要讀大學(xué),我只要你回來(lái)呀!媽媽?zhuān)闫饋?lái)呀,起來(lái)看看我呀??”
原來(lái)她從小就失去了父親,是可憐的母親含辛茹苦地把她拉扯大,她非常懂事,小學(xué)和初中,她的成績(jì)名列前茅!然而當她讀上高中時(shí),媽媽用她那早出晚歸,出賣(mài)苦力掙回來(lái)的錢(qián)還不夠幫她交學(xué)費,可家里該賣(mài)的都賣(mài)了,媽媽已經(jīng)負擔不起了!
在絕望的時(shí)候她想到了,結果女兒很爭氣,考上了臺灣最著(zhù)名的大學(xué),媽媽是多么的高興!當她把女兒送進(jìn)了那所她向往已久的大學(xué)時(shí),家里已經(jīng)是一貧如洗了,再也沒(méi)有什么可以拿來(lái)賣(mài)掉供女兒上大學(xué)了,而她自己也累得倒下了。
女兒就是她的一切,她寧可不要自己的生命,也要讓女兒安心地讀大學(xué),媽媽想:女兒讀完大學(xué)就可以找到一份好工作,憑著(zhù)女兒的容貌和才華可以找一個(gè)好人家!而病重的自己,恰恰是女兒的負擔,她不想拖累女兒,她要在生命的盡頭,再為女兒做點(diǎn)她認為應該做的事。
媽媽含著(zhù)眼淚,去一家醫院簽了一份出賣(mài)全身器官的協(xié)議書(shū),她委托鄰居,在她死后將那筆錢(qián)和準備好的幾十封信,每月分批寄給她的女兒,在信中,媽媽囑咐女兒,不要牽掛媽媽?zhuān)瑡寢屢欢ǖ饶銓W(xué)成歸來(lái)!她——一位偉大而又平凡的母親——就這樣悄悄地、毫無(wú)遺憾地離開(kāi)了人世!而毫不知情的女兒在每月收到以媽媽的名字寄來(lái)的信和生活費時(shí),還以為媽媽依然生活得很好,為了少讓媽媽辛苦一些,她省吃?xún)用,節省費用,和親愛(ài)的媽媽一同等待著(zhù)學(xué)成的那天到來(lái)。 然而現實(shí)總是很殘忍,!一個(gè)無(wú)法面對卻又不得不面對的現實(shí),總是那么的撕斷人腸,天底下還有無(wú)數個(gè)媽媽在重演著(zhù)同樣的故事,她要感激她媽媽?zhuān)覀兺瑯右屑の覀兊膵寢尯吞斓紫滤械膵寢專(zhuān)屑に泻眯牡娜!后?lái),她就寫(xiě)了這首歌,這首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——獻給全天下的母親! 媽媽?zhuān)?/p>
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、市場(chǎng)調研計劃
1調研目的:了解大學(xué)生的消費狀況,消費觀(guān)念及商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)情況
2調研時(shí)間:20xx年6月18日-19日
3調研方法:口頭測試、圖片測試、照片測試,問(wèn)卷調查等
4調研對象:以訪(fǎng)談為主,觀(guān)察為輔;
5調研形式:?售點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)、在校學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)、鬧市區流動(dòng)目標年齡段人員訪(fǎng)問(wèn)
1)街頭訪(fǎng)問(wèn):
到街頭搜尋時(shí)尚達人,探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者,是潮流的風(fēng)向標。訪(fǎng)問(wèn)消費者對品牌的看法以及建議。
2)售點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn):
專(zhuān)賣(mài)店調查:訪(fǎng)問(wèn)品牌的銷(xiāo)售對象、成績(jì);消費者的購買(mǎi)行為;對品牌的認知態(tài)度等。
3)售點(diǎn)巡查:
要經(jīng)常到專(zhuān)賣(mài)店或生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行巡查,多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況。
6調研地點(diǎn):德州市德城區(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學(xué)院商城等)
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
主要的調研內容有:
。1)、目標市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
。2)、行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
。3)、政策、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響;
1、全國市場(chǎng)現狀分析
中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國,連續多年的高速增長(cháng),使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中占有極重要的地位。同時(shí)近兩年我也成為多個(gè)國家進(jìn)行“特!焙头磧A銷(xiāo)的對象,貿易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續設限,服裝出口在去年底有增長(cháng)乏力的`趨勢,但從今年上半年看,服裝出口繼續增長(cháng),再創(chuàng )新高,增幅仍有大幅提升。說(shuō)明我國服裝的出口競爭力是非常強的。無(wú)論從近期還是遠期來(lái)看,隨著(zhù)產(chǎn)品附加值的提高,服裝強勢品牌的崛起,服裝行業(yè)始終是我國對外貿易的相對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
2、全國市場(chǎng)發(fā)展趨勢分析
歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀五十年代開(kāi)始起步的,而中國女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開(kāi)始。所謂"后來(lái)者居上",中國品牌女裝市場(chǎng)正如中國經(jīng)濟一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過(guò)每十年的路,中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著(zhù)它的發(fā)展規律,中國品牌女裝之路也正是沿著(zhù)日本及歐美女裝市場(chǎng)一路走過(guò)來(lái)的,而目前中國女裝市場(chǎng)的差距,則將是中國品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。
。1)、女裝品牌定位兩極分化;中國女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來(lái)越高,低價(jià)的則越來(lái)越低。(2)、女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著(zhù)從波西米亞風(fēng)、到韓流、到風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢--歐美風(fēng)。(3)、老年裝市場(chǎng)逐漸縮水;隨著(zhù)老年人服裝消費水平的提高和消費觀(guān)念的改變,中國老年裝市場(chǎng)將逐漸縮水并不斷年輕化,特別是中國農村老年人服裝市場(chǎng)的轉變,將成為中國女裝市場(chǎng)的一大商機。(4)、女裝品牌數量減少、單品牌質(zhì)量提高;中國男裝、童裝、休閑裝和內衣品牌前十名的消費集中度都在70%以上,而中國本土女裝品牌前十名的消費集中度僅僅達到15.06%,這說(shuō)明目前中國女裝單品牌的質(zhì)量相對較差。(5)、批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著(zhù)變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。(6)、國外女裝品牌大量涌進(jìn)中國;隨著(zhù)zara杭州店的開(kāi)業(yè),目前zara在中國已經(jīng)擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來(lái)越多的國外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國。(7)、復合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來(lái)幾年時(shí)間里,中國女裝將出現品牌數量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì )出現一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢。而在終端市場(chǎng)上,品牌商直接與強勢百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營(yíng)或大部分直營(yíng)模式的"直接掌控終端"戰略將逐漸增多,省代理將向分公司和"品牌管理機構"的形式靠攏。
3、目標市場(chǎng)總體分析
日本、美國、歐盟和中國香港地區仍然分列我國服裝四大主要出口市場(chǎng),但這些傳統出口目的地的微妙變化和一些新興市場(chǎng)空間擴展的動(dòng)向值得特別關(guān)注。
xx年我國服裝及衣著(zhù)附件對美出口127億美元,增長(cháng)77.7%,占出口總額的18.5%,同比增長(cháng)6個(gè)百分點(diǎn),為我國服裝出口第二大市場(chǎng)。對美出口商品以梭織服裝為主,出口額63億美元,同比增長(cháng)94.5%,占服裝對美出口的54.6%。服裝平均單價(jià)是1.57美元/件(套),提高18.7%;梭織服裝平均出口單價(jià)3.77美元/件(套),下降10.2%。由于我國出口企業(yè)競爭激烈,美國進(jìn)口商壓價(jià)嚴重,很多商品對美出口單價(jià)下降,其中降幅最大的達70%左右。盡管如此,大多數商品出口單價(jià)仍高于我國服裝對全球出口平均單價(jià)。
對歐盟出口的服裝中梭織服裝占60.3%,針織服裝占35.7%,均呈現快速增長(cháng)勢頭。對歐盟服裝出口額136.3億美元,同比增長(cháng)64.5%,所占份額為18.4%,歐盟成為我國服裝出口第三大市場(chǎng)。從纖維原料分類(lèi)看,化纖制品及棉制服裝為對歐盟主要出口商品,分別占39.4%和38.5%。另外,毛制服裝對歐盟出口增長(cháng)159.8%。從服裝品種看,絕大部分商品出口數量及金額均有不同程度的增長(cháng),其中有8種商品出口金額增幅在100%以上,增幅最大的是襪子,增幅達372.5%。出口歐盟的各種服裝類(lèi)商品平均單價(jià)為1.72美元/件(套),提高3.9%,全部高于對全球出口平均單價(jià)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃階段
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策劃目的:
通過(guò)對沈陽(yáng)26個(gè)農貿市場(chǎng)情況的調查、統計、分析,建立一個(gè)大型農貿超市。
沈陽(yáng)農貿市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對農貿市場(chǎng)情況的具體調查與分析,改善農貿市場(chǎng)的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場(chǎng),按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對城市農貿市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造,使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農副產(chǎn)品為主的超市。
。ǘ⿻r(shí)間、流程安排:
01月06日——09日 營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃書(shū)的撰寫(xiě)與調查方案的準備
01月10日——14日 對市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調查
01月15日——20日 對調查結果的匯總、統計、分析,用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。
01月21日——24日 通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調查報告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
。ㄈ┦袌(chǎng)調查計劃
調查范圍:
從26個(gè)農貿市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調查。
調查內容與對象:
內容:農貿市場(chǎng)的人流量、市民的購買(mǎi)習慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、新建農貿超市的地址。
對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣(mài)主、超市):(具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調查計劃書(shū))
調查方式:
觀(guān)察法、走訪(fǎng)法、問(wèn)卷法。
調查時(shí)間:
01月11日——01月15日
調查地點(diǎn):
26個(gè)農貿市場(chǎng)中選出其中的'六處進(jìn)行調查。
調查人:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人
經(jīng)費預算:
150——200元(其中包括調查問(wèn)卷費、交通費)
二、調查階段:
按照準備階段的調查計劃,具體實(shí)施調查市場(chǎng)情況。
三、調查結果匯總階段:
1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。
2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調查報告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、戰略分析:
1、戰略機會(huì ):
通過(guò)前期的市場(chǎng)信息收集,發(fā)現就目前海參現狀而言,市場(chǎng)是巨大的,整體的海參需求量也是很大。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,人們對保健意識的不斷提高,人們的消費觀(guān)也在不斷的轉變,對于高品質(zhì)的海參市場(chǎng)空間還是很大。
2、戰略手段:
其消費場(chǎng)所主要是以星級酒店、海鮮館、中高檔社會(huì )餐飲業(yè)、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、水產(chǎn)大廳、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所,以及大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。為此成立營(yíng)銷(xiāo)部對以上主要場(chǎng)所進(jìn)行分層次的產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí),盡快發(fā)展各地經(jīng)銷(xiāo)商和加盟連鎖單位。
3、戰略階段:
為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個(gè)階段逐步完成:
第一階段主要以大連及北三市為營(yíng)銷(xiāo)主要區域;
第二階段在穩定第一階段市場(chǎng)的同時(shí)向遼寧十四個(gè)地級市區輻射;
第三階段是立足遼寧的基礎上選擇十個(gè)經(jīng)濟相對發(fā)達的省會(huì )城市開(kāi)拓市場(chǎng);
第四階段是逐步的向全國其它省會(huì )、地級城市覆蓋。
4、戰略目標:
通過(guò)科學(xué)的、合理的銷(xiāo)售預測,高品質(zhì)的承諾,貨源及時(shí)的配送,完善售后服務(wù),滿(mǎn)足廣大消費者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷(xiāo)的平衡問(wèn)題,以減少風(fēng)險,控制成本費用。
5、戰略目的:
在市場(chǎng)經(jīng)濟的觀(guān)念指導下,根據該品牌的定位和消費群眾狀況,運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場(chǎng),力爭在一年的時(shí)間內,立足遼寧,輻射全國。
二、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢)
Weaknesses (劣勢)
Opportunist(機會(huì ))
Threats(風(fēng)險)
三、市場(chǎng)分析:
1、 大連是一座沿海城市,而且盛產(chǎn)海參,對海參營(yíng)養與功能的認知較高,對海參的消費能力較強。大連是一座新興的沿,F代化都市,生活節奏較快,人們對保健產(chǎn)品需求較高,特別是以綠色、野生、天然為訴求的產(chǎn)品更受青睞,海參便是其中高需求品之一。
2、 目前大連海參市場(chǎng)諸侯爭霸,藩鎮割據,因廣告效應、營(yíng)銷(xiāo)策略而樹(shù)立多年的幾大品牌在市場(chǎng)上已經(jīng)形成了相對的壟斷,新興產(chǎn)業(yè)往往受到品牌擠壓,競爭手段匱乏,利潤空間被壓縮,品牌建設完全處于被動(dòng)。
3、 大連作為東北三省的海參主要銷(xiāo)售基地,輻射能力很強,由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關(guān)系,口碑傳播力度很大,以致在全國范圍內都有了一定的美譽(yù)度。如中央高級政府餐飲曾經(jīng)一直采用的“海洋島”海參。
4、海參在大連的水產(chǎn)品市場(chǎng)上一直占據著(zhù)重要的位置,可謂大連水產(chǎn)業(yè)一張亮麗的名片。但今年的海參市場(chǎng)較往年有了不同程度的下滑,特別是部分企業(yè)的野生海參,由于受到圈養海參的低價(jià)沖擊,面臨著(zhù)產(chǎn)品積壓的現狀。
5、 相較于全國其它城市,大連渤海灣海產(chǎn)品口碑較好,作為大連海參行業(yè),在全國輻射力較強,儼然已經(jīng)建立了大連海參的“長(cháng)興島”島嶼文化,這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)現象問(wèn)題,而是從另一個(gè)層面上反映了大連水域海參產(chǎn)品的口碑與傳播范圍。
6、 由于傳統飲食文化的影響,中國海參市場(chǎng)的需求量巨大,海參深加工產(chǎn)品的功能認知也較其它保健產(chǎn)品要高,這對海參行業(yè)是個(gè)機遇,同時(shí)也是市場(chǎng)競爭方面的嚴峻挑戰。
7、海參市場(chǎng)前景預測:
海參市場(chǎng)發(fā)展的主導思路應該是,海參藥食同源,但海參首先是食品。海參的初級或深加工產(chǎn)品都應以大眾消費的食用海參為主,以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發(fā)展途徑應該是重現“海味八珍之首”,重新走進(jìn)大眾化消費的超市,擺上千家萬(wàn)戶(hù)的餐桌,再現它昔日的輝煌。
冷凍海參與活海參是海參市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主流趨勢。
四、定位策略:
。ㄒ唬、品牌定位:品牌決定市場(chǎng)份額!
1、 遭遇品牌擠壓的生存空間:“財神島”、“獐子島”、“棒棰島”、“三山島”島嶼環(huán)伺,“海晏堂”、“上品堂”、“天倫”“玉磷”、“曉芹”堂口眾多,這都和合理的市場(chǎng)行銷(xiāo)手段和多年的口碑傳播密不可分。
2、 品牌建設是便捷方式:海參消費屬于美食消費,屬于保健消費,也屬于奢侈品消費,沒(méi)有多少人會(huì )像批發(fā)方便面一樣隨便地大批量購入。在海參消費上,絕大多數屬于保健或禮品往來(lái),因此,在高價(jià)位的終端選擇時(shí),品牌代表了消費額度。消費者基本沒(méi)有對海參品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)甄別能力,而完全是依賴(lài)品牌的引導選擇產(chǎn)品,所以經(jīng)營(yíng)高端消費品的首要任務(wù)就是建設品牌、樹(shù)立品牌、澆筑品牌。
3、 培養消費者的品牌情感:消費者的品牌情感就如競選中選民所擁護政治家的狀況,他們自愿為他們的偶像搖旗吶喊、奔波勞碌,這種現象被政治家利用起來(lái)就是培養核心選民。培養核心選民的真正目的并不是這些選民的數量,而是這些選民手中的標語(yǔ)、旗幟和宣傳品,正是由于這些核心選民的免費宣傳,政治家的擁躉在逐步壯大,選民數量也在以不可思議的形式攀升。所以,真正的奢品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先要注重培養消費者的品牌情感,利用口碑傳播迅速建立和鞏固自己的品牌影響力和號召力,逐步擴大自己的消費忠誠群體。
4、 把品牌鐫刻在消費者心中:讓消費者牢牢記住自己的品牌,對本品牌擁有一定的忠誠度,首先要確立自己產(chǎn)品的核心競爭力。都是海參,都在說(shuō)自己的海參好,如何把握宣傳和營(yíng)銷(xiāo)上的差異定位非常重要,即,我們的海參和其它海參有什么不同?我們的海參與其它海參相比有什么優(yōu)秀的地方?把握細微的差異定位就等于找到了自己產(chǎn)品的核心競爭力,就等于找到了品牌建設的捷徑。這是個(gè)艱難的課題,但是,這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中生存發(fā)展的必備解決的課題。
。ǘ、如何規避宣傳訴求的覆蓋:
1、 功能定位的單一訴求:因為用同樣的海參知識去灌輸消費者,結果消費者記住了海參的食用價(jià)值,而在選擇上依然選擇心目中認可的品牌,這就是很多海參經(jīng)營(yíng)行業(yè)的功能宣傳被覆蓋的無(wú)奈。
2、 產(chǎn)地環(huán)境的單一訴求:宣傳海參生態(tài)環(huán)境是每一個(gè)企業(yè)樂(lè )此不疲的事情,但是已經(jīng)成為品牌的企業(yè)在這一點(diǎn)上事半功倍,而產(chǎn)地宣傳如果不是做的警醒、簡(jiǎn)捷會(huì )成為許多海參企業(yè)被品牌覆蓋的一大悲哀。
3、 包裝及產(chǎn)品延伸的雷同:盲目追求豪華包裝、檔次包裝、品位包裝而不求新穎也是大連海參行業(yè)的一大奇怪現象,許多包裝甚至已經(jīng)起到了“珠廉櫝貴”的效果。奢侈品的包裝非常重要,同時(shí)也是一個(gè)廣告傳播以及宣傳延伸的重要手段,但是,什么樣的包裝才會(huì )切實(shí)打動(dòng)消費者?什么樣的包裝才會(huì )使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望?什么樣的包裝才會(huì )真正讓消費者產(chǎn)生記憶?
4、 追求認證的從眾心理:中國的認證行業(yè)這幾年特別火爆,正是因為企業(yè)對誠信形象的需求造就了這一怪現象,所以中國成為了一個(gè)認證大國,但是,中國并不是一個(gè)認證強國!“中國牙防組”的笑話(huà)足以讓眾多跟風(fēng)認證企業(yè)警醒——盲目求助于不規范的認證有可能會(huì )垮掉自己的品牌!什么樣的認證是消費者認可的?什么樣的認證是消費者熟悉的?什么樣的認證是消費者心目中的品牌?
。ㄈ、產(chǎn)品定位:
1、品質(zhì)定位:
2、包裝定位:
顏色完全與同類(lèi)產(chǎn)品中泛濫的`藍色形成反差,打破海參保健產(chǎn)品固有的色彩模式,在眾多單一色彩或重復雷同中脫穎而出。
3、消費群體定位:
中產(chǎn)階級以上為主,其次為老年及免疫力低下群體;腦力勞動(dòng)者;手術(shù)患者、孕產(chǎn)婦、久病初愈者;心臟病患者、腦血管疾病患者、高血壓患者、糖尿病患者;腫瘤、癌癥患者;中年以上夫妻;
4、市場(chǎng)定位:
針對該產(chǎn)品的特性,市場(chǎng)定位主要是以經(jīng)銷(xiāo)商代理、連鎖家門(mén)店、各大商場(chǎng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店、星級酒店、大型社會(huì )餐飲、海鮮館、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所,以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。
5、價(jià)格定位:
市場(chǎng)存在一天,價(jià)格就會(huì )成為產(chǎn)品迎合市場(chǎng)各個(gè)季節的服飾,陪伴著(zhù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,吸引著(zhù)消費者的眼球。價(jià)格的存在是以產(chǎn)品的成本和面對的消費群體不同而不同,也取決于企業(yè)在市場(chǎng)中所具備的優(yōu)勢大小而產(chǎn)生差異。
面對大連海參市場(chǎng)上的激烈競爭,因高昂成本而形成的穩定價(jià)格基本上使各家海參產(chǎn)品廠(chǎng)商很少在價(jià)位上作文章,而是尋求更高端的市場(chǎng)行銷(xiāo)手段,即品牌創(chuàng )意與品牌保鮮。我們的行銷(xiāo)方針也基本保持價(jià)位的穩定性,在品牌包裝和品牌建設上投入最大的策劃精力。 而在節日促銷(xiāo)階段,適當地打折無(wú)疑會(huì )為產(chǎn)品增添人情味。但是在樹(shù)立品牌的先期行銷(xiāo)當中,變相降價(jià)一定要客觀(guān)、科學(xué),甚至保守。
6、渠道定位:通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員有組織的分批、分期建立各級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
7、促銷(xiāo)定位:原有渠道經(jīng)銷(xiāo)商,原K/A店,商超等各賣(mài)場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng),專(zhuān)賣(mài)柜臺等。成立產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心,在一些特定消費場(chǎng)所贈送或懸掛POP標識,簡(jiǎn)單而精美的張貼畫(huà),贈送小禮品介紹海參知識,可通過(guò)體驗試營(yíng)銷(xiāo)方法讓消費者先品嘗后消費,主要為有選擇、有影響力的幾家剛當餐飲消費場(chǎng)所。
。ㄋ模、文化定位:
在很多知名企業(yè)成功導入CIS戰略的時(shí)候,越來(lái)越多的人認識到“智慧經(jīng)營(yíng),人文關(guān)懷”是當今企業(yè)參與競爭的一種至高境界,文化促銷(xiāo)同樣是為各大企業(yè)認可的優(yōu)秀促銷(xiāo)形式: 把保健食品促銷(xiāo)和中華民族飲食文化相結合,以“御用、養生、美食、延年益壽結合為宣傳經(jīng)營(yíng)訴求;立足現有的品質(zhì)定位,以純凈的生態(tài)環(huán)境、綠色的生存理念、科學(xué)的分析角度來(lái)抓住消費者的購買(mǎi)欲望,都是一種文化促銷(xiāo)的表現。關(guān)鍵是,如何做到自己的文化同其他家的文化區別很明顯?!
由于海參成長(cháng)期較長(cháng),故在文化包裝定位上要體現出歷史感,甚至蒼桑感。海參本來(lái)就給人一種高價(jià)位的印象,因此在形象宣傳上不必要復制多家海參店的奢華,而從歷史、樸實(shí)的角度去詮釋海參的珍貴,訴求標新立異,以此體現本案產(chǎn)品的獨樹(shù)一幟,與眾不同。
五、VI系統:
VI應用系統:
節日消費已經(jīng)成為諸多商家關(guān)注的焦點(diǎn),每逢重大節日,商家都會(huì )上演各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)大片,春節,是中國人最重視的節日,也是傳統的營(yíng)銷(xiāo)旺季,更是商家的必爭之地。不管是什么樣的企業(yè),都希望借此時(shí)機贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額。但是傳統營(yíng)銷(xiāo)方式,已經(jīng)被大家用到極致,那么企業(yè)如何在這種情況下?lián)屨忌虣C呢? 現今社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代, 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活。電子商務(wù),逐漸改變了人們的消費行為,并深入到人們的日常生活當中。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),逐漸成為主流的銷(xiāo)售渠道,收到越來(lái)越多企業(yè)的重視。網(wǎng)絡(luò )資源的利用程度已經(jīng)可以 很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,御參閣海參雖已有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略和方案,因而需要根據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃,以期能使傳統銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有機地集合,有效提升企業(yè)知名度和銷(xiāo)售額。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
制作人:7155研究中心
王琦瑜 制作
xx年xx月xx日
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境————————————————————
。ǘI(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境————————————————————
。ㄈ┦袌(chǎng)分析——————————————————————
。ㄋ模╉椖慷ㄎ弧
。ㄎ澹┦袌(chǎng)定位——————————————————————
。┦袌(chǎng)情況——————————————————————
。ㄆ撸I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展———————————————————
。ò耍I(yíng)銷(xiāo)策略——————————————————————
。ň牛I(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理————————————————————
。ㄊ╀N(xiāo)售服務(wù)——————————————————————
。ㄊ唬 總體費用預算——————————————————
。ㄊ 效果評估————————————————————
(一) 營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境
1、目前,我公司在蔬菜反面的研究已超出同等公司的實(shí)力,綠色蔬菜是一個(gè)很大的概念是人們生活的必須物品,對于它的銷(xiāo)售我公司不會(huì )存有很大的壓力
2、我公司將會(huì )在四川境內個(gè)個(gè)菜市場(chǎng)和所有大型的超市里邊上市我公司的綠色蔬菜,首先它是我們的生活所必須的產(chǎn)品所以咋試銷(xiāo)階段不會(huì )有很大的競爭。
3、我國正大力提倡綠色保健食品的銷(xiāo)售,首先品質(zhì)和營(yíng)養是我們公司的主打方面至于價(jià)格我公司會(huì )進(jìn)行適當的調整,以符合廣大消費者的消費能力。
4、綜上可知,我公司現在的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境處在一種競爭優(yōu)勢與市場(chǎng)機會(huì )并存的狀態(tài)。
(二) 營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境
競爭對手概況:
根據市場(chǎng)調查,我們了解到,各地區的菜市場(chǎng)的蔬菜大多都是菜農們自己進(jìn)行銷(xiāo)售,在價(jià)格和質(zhì)量方面沒(méi)有很好的要求,我公司的蔬菜在于菜農是蔬菜在本質(zhì)上是沒(méi)有什么區別的,區別在于營(yíng)養和蔬菜的品質(zhì)上邊,對于各大超市蔬菜的經(jīng)銷(xiāo)商有很多種,對我公司構成了潛在的競爭關(guān)系,所以在蔬菜的質(zhì)量上我國公司會(huì )很關(guān)注
銷(xiāo)售理念及文化:
我公司力求打造質(zhì)量上乘、,營(yíng)養豐富,價(jià)格公道的優(yōu)良公司,力爭在蔬菜這方面成為一方霸主。
策劃項目概況
本項目書(shū)將從市場(chǎng)分析、項目定位、市場(chǎng)定位、業(yè)主情況、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售服務(wù)、總體費用預算、效果評估等方面就綠色蔬菜項目的試營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行詳盡的說(shuō)明:
(三) 市場(chǎng)分析
市場(chǎng)調查:在經(jīng)過(guò)了三次前期市場(chǎng)調查后,我們總結出以下市場(chǎng)信息:
1. 目標消費人群是廣大的四川人民,不管你是白領(lǐng)還是藍領(lǐng)還是其他的人,對于生活的必需品蔬菜你是每天都得吃的
2. 目標消費人群喜歡所有含有綠色的字樣,綠色蔬菜本質(zhì)上就是蔬菜,只不過(guò)品質(zhì)和營(yíng)養上比一般的要好很多,吃起來(lái)讓人放心舒心
3. 目標消費人群都能消費所有大多數的綠色蔬菜,對于價(jià)格方面只要合理一切都不是的問(wèn)題。
4. 目標消費人群愿意選擇較為便捷的渠道購買(mǎi)產(chǎn)品。
5. 目標消費人群更看重產(chǎn)品的功能和產(chǎn)生的效果。
市場(chǎng)規劃:根據我們所了解到的.產(chǎn)品預估市場(chǎng)信息,我們建議在產(chǎn)品的試銷(xiāo)階段,我公司主要采用快速滲透的營(yíng)銷(xiāo)手段,將產(chǎn)品快速的植入到人民的心中去
市場(chǎng)特性:目標消費市場(chǎng)為需求容量較大但購買(mǎi)能力較強的寬廣型市場(chǎng)。 競爭對手排隊
上位競爭者:無(wú)
同位競爭者:無(wú)
下位競爭者: 各種菜市場(chǎng)的菜農和各個(gè)超市的蔬菜經(jīng)銷(xiāo)商
競爭格局辨認
根據綜合市場(chǎng)分析,我公司現階段可以形成市場(chǎng)的領(lǐng)導者、挑戰者與補缺者。
主要競爭對手的市場(chǎng)表現、營(yíng)銷(xiāo)方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。 本項目的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ):
(四) 項目定位
項目定位點(diǎn)及理論支持
該項目定位為我公司在新的一年中的一項開(kāi)拓新市場(chǎng),對于蔬菜我們本項目主要針對市場(chǎng)下中高3方人群的需求,市場(chǎng)機會(huì )相當的明顯。
的新產(chǎn)品很難開(kāi)發(fā)但不代表不開(kāi)發(fā),但重心在蔬菜的品質(zhì)和營(yíng)養上。 項目訴求及理論支持
我們以得到中國航空技術(shù)局的大力支持,綠色蔬菜在各發(fā)達城市都享有很高的聲望,科技的先進(jìn)在對于蔬菜的營(yíng)養上我們做足了功夫,科學(xué)家也在保證品質(zhì)和營(yíng)養的基礎上降低成本,使大家都能享受到更好更有營(yíng)養的蔬菜
(五)市場(chǎng)定位
主市場(chǎng)(目標市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
綠色蔬菜以品質(zhì)和營(yíng)養為基礎,大力的發(fā)展其他反面的服務(wù),比如定制蔬菜,時(shí)尚蔬菜等等,這是我們以后的發(fā)展方面,主市場(chǎng)就在四川面向各個(gè)菜市場(chǎng)和超市來(lái)普及我們的產(chǎn)品,價(jià)格我們會(huì )做一定的調整
(六)市場(chǎng)情況
市場(chǎng)分類(lèi)/分布。
面向全四川的所有人,只要有消費能力的家庭或人都會(huì )對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生需求,市場(chǎng)前景可觀(guān)
市場(chǎng)特點(diǎn)
對于特點(diǎn),就是需求量是很大的,人們對于必需品的需求尤其是在食物方面特點(diǎn)對于蔬菜市場(chǎng)是不起什么作用的
市場(chǎng)規模
市場(chǎng)規模很大,我們面向的是所有人群,所以需求量也是很大的,試銷(xiāo)階段只是為了盡快打通所有市場(chǎng)
市場(chǎng)消費行為/心理
目標市場(chǎng)消費能力強,購買(mǎi)力充足。但重視品質(zhì)與營(yíng)養,講究品質(zhì)與產(chǎn)品細節。
(七) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標
在試銷(xiāo)初期(20xx年X月至X月)內,完成第一批綠色蔬菜60%
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
一、營(yíng)銷(xiāo)方案的目的
1.在××市年度市場(chǎng)銷(xiāo)售額達到×××萬(wàn)元。
2.××啤酒在××市的市場(chǎng)占有率達到××%以上。
3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽(yù)度。
二、××市啤酒市場(chǎng)現狀分析
1.消費者分析
。1)市場(chǎng)總量
2**7年,××市居民人均消費啤酒數量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周,較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費量分別高×、×、×個(gè)百分點(diǎn),××市共有×××萬(wàn)人口,由此數據可看出××市居民啤酒每年的消費總量在××××噸。
。2)市場(chǎng)需求潛力
××市地處北方,市民具有鮮明的北方特點(diǎn),有著(zhù)悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠和友好,正成為宴會(huì )招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場(chǎng)需求的潛力巨大。
2.競爭對手分析
。1)市場(chǎng)排名
根據公司對××市開(kāi)展的啤酒市場(chǎng)的調查顯示,目前在××市啤酒市場(chǎng)中銷(xiāo)售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場(chǎng)占有率如下表所示。
××市啤酒銷(xiāo)售量排名表
啤酒品牌具體銷(xiāo)量市場(chǎng)占有率
××啤酒×××萬(wàn)瓶××%
××啤酒×××萬(wàn)瓶××%
××啤酒××萬(wàn)瓶×%
××啤酒××萬(wàn)瓶×%
××啤酒××萬(wàn)瓶×%
備注
。2)競爭策略
根據公司對2**7年××市啤酒銷(xiāo)量的調查,公司主要競爭對手所采取的競爭策略包括低價(jià)策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的××啤酒,更是采用了品牌策略、廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的綜合營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好效果。
三、公司啤酒產(chǎn)品在××市的.營(yíng)銷(xiāo)策略
為了實(shí)現公司20*8年在××市的營(yíng)銷(xiāo)目標,公司需要系統的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)確保完成銷(xiāo)售任務(wù),提高公司啤酒產(chǎn)品在××市的市場(chǎng)占有率。具體的營(yíng)銷(xiāo)策略包括以下5個(gè)方面。
1.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
2.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
3.市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導入。
4.配套的廣告策略。
5.××市工作排期執行。
四、具體營(yíng)銷(xiāo)執行措施
1.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)隊伍的優(yōu)化
。1)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分工
公司于本月××日開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建,建立面向市場(chǎng)的區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技能的訓練。主要內容包括以下3個(gè)方面。
、賹(shí)際操作過(guò)程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場(chǎng)的基本操作。
、谶M(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理溝通總結分析。
、劬毩曋谱魇袌(chǎng)排期表。
。2)開(kāi)展培訓
提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)水平,必須提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),因此2**8年需要對營(yíng)銷(xiāo)隊伍開(kāi)展培訓,具體的培訓內容和培訓時(shí)間如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓實(shí)施表
項目具體內容
培訓內容1.營(yíng)銷(xiāo)理念和啤酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求
2.終端開(kāi)拓的基本步驟
3.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構架
4.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀(guān)念
5.啤酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧
培訓時(shí)間2**8年的培訓次數為兩次,具體為:
1.2**8年3月第1周
2.2**8年8月第1周
培訓方式1.外聘培訓師講課
2.角色演練
3.案例分析
2.設計××啤酒營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
將××市的基礎零售終端、酒店銷(xiāo)售終端以及××市的銷(xiāo)售區域劃分為A、B、C三類(lèi),實(shí)行差別化管理。
類(lèi)別劃分和具體銷(xiāo)售額如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )分類(lèi)管理表
基礎零售終端酒店銷(xiāo)售終端區域分類(lèi)
銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員
A類(lèi)銷(xiāo)售額在××萬(wàn)瓶以上××人銷(xiāo)售額在××萬(wàn)瓶以上××人包括××區、××區××人
B類(lèi)銷(xiāo)售額在××~××萬(wàn)瓶之間×人銷(xiāo)售額在××~××萬(wàn)瓶之間×人包括××區、××區××人
C類(lèi)銷(xiāo)售額在×萬(wàn)瓶以下×人銷(xiāo)售額在×萬(wàn)瓶以下×人包括××區、××區××人
對于上表中所列各項任務(wù)的完成實(shí)行量化考核,主要指標包括以下4個(gè)方面
、黉佖浧谕瓿傻臅r(shí)間,公司對于每天鋪貨的進(jìn)展進(jìn)行記錄,形成數據庫,實(shí)施每天更新并向區域經(jīng)理進(jìn)行匯報。
鋪貨的方向為:從小區零售店、小超市到散住區,最后到商業(yè)區。
、阡佖浗K端數。
以周和月為單位對營(yíng)銷(xiāo)鋪貨的終端數量進(jìn)行記錄和考核。
、垆佖浕乜盥
3.采取優(yōu)惠措施
。1)優(yōu)惠措施一
、僭谶M(jìn)行鋪貨時(shí),必須簽訂合同協(xié)議。當該酒在×~×天內售完后,在銷(xiāo)售第2批時(shí),可以把第一批酒的××%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。
、诒敬蝺(yōu)惠促銷(xiāo)適用的對象為C類(lèi)客戶(hù)。
。2)優(yōu)惠措施二
通過(guò)設立獎項帶動(dòng)銷(xiāo)售,在2**8年6月8日~9月8日,開(kāi)展有獎促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)總費用為×萬(wàn)元。具體促銷(xiāo)方案另行規定。
4.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳
。1)廣告宣傳
在××市××晚報上,刊登廣告,期限為2**8年4月~2**8年10月,預計花費為××萬(wàn)元。
。2)網(wǎng)頁(yè)宣傳
在××市居民認可的網(wǎng)站上刊登廣告,配合實(shí)際開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng),預計花費×萬(wàn)元。
。3)召開(kāi)推廣會(huì )
通過(guò)召開(kāi)推廣會(huì ),并設置禮品,吸引公眾對公司××啤酒的關(guān)注,本次推廣活動(dòng)預計在××是的××商業(yè)廣場(chǎng)舉行,預計花費×萬(wàn)元。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、前言
高考錄取學(xué)生升學(xué)宴請已成為全國普遍的習慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學(xué)宴成為個(gè)人團購白酒消費的一個(gè)重要組成,具有非常重要的作用。
首先,可以在白酒消費淡季的時(shí)候提升市場(chǎng)銷(xiāo)量;其次,謝師宴消費者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區域或同班同學(xué)會(huì )有模范趨勢,通過(guò)口碑傳播可以很好的拉動(dòng)其他周邊消費者;再次,高考及錄取期間正好是白酒消費的淡季,通過(guò)對消費者活動(dòng)的宣傳推廣,可以提高消費者對x產(chǎn)品及品牌的認知度,營(yíng)造市場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍,為即將到來(lái)的白酒消費旺季做好市場(chǎng)宣傳基礎。
所以說(shuō)謝師宴的操作不僅僅體現在促進(jìn)淡季市場(chǎng)銷(xiāo)售的效果,更重要的是它能夠在市場(chǎng)營(yíng)造良好的消費氛圍,在消費者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實(shí)現x熱銷(xiāo)做好基礎準備工作。
二、活動(dòng)主題
全國大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,幸福x”。地方可以根據活動(dòng)政策來(lái)制定具體的副標題。如:品x,中狀元,游世博。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月7日——20xx年9月1日
準備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
四、活動(dòng)對象
區域對象:全國20xx年被高等學(xué)校錄取的高考考生家庭宴請活動(dòng)。
聯(lián)系對象:被錄取學(xué)生及其家長(cháng)、老師。
五、活動(dòng)內容
針對核心消費者和一般消費者采取不同的促銷(xiāo)方式,達到核心消費者消費x,一般消費者選擇紅翻天或紅精品。
1.核心消費者政策:
各行政機關(guān)、事業(yè)單位的決策者、重要影響者子女采取免費贈酒的做法,不參與其它形式的促銷(xiāo);
2.狀元特別政策:
設立名生宴,對當地高考狀元或者考上清華北大的`學(xué)生進(jìn)行免費贊助用酒;
3.一般消費者的政策(以下套餐僅供參考):
喜慶時(shí)刻套餐
購買(mǎi)紅精品3箱,贈送150元的拉桿箱一個(gè);
購買(mǎi)紅翻天5箱,贈送250元的移動(dòng)硬盤(pán)一部;
購買(mǎi)紅滿(mǎn)天8箱,贈送價(jià)值x元的x....
。ǹ梢愿鶕數刭Y源贈送)......
六、活動(dòng)執行
高考是中國影響,最牽動(dòng)人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對未來(lái)的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠小于婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長(cháng)、師生感情為重,淡化商業(yè)利益,凸顯紅福春品牌的感情內涵,為紅福春品牌形象樹(shù)立、品牌健康長(cháng)久發(fā)展做出貢獻。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒x,金榜題名xX同學(xué)”;“醇真師生情,健康x”。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
目錄
一. 廣告調查
二. 廣告目標與定位
三. 廣告預算
四. 廣告策劃
五. 創(chuàng )意定位
六. 廣告媒體計劃
七. 廣告效果測定與評估
(一) 廣告調查
、傧M者分析.:
顧客購買(mǎi)大米最關(guān)注的是什么?
價(jià)格—是否價(jià)格適宜。
營(yíng)養—是否有營(yíng)養價(jià)值。
口感—是否禁嚼、成飯是否香。
品牌—是否有品牌知名度、品牌美譽(yù)度。
包裝—包裝是否高檔,有品位。
安全—是否綠色安全、環(huán)保。
大家送禮,送的是什么?
健康—希望對方健康。
祝!远Y物寄托對朋友家人的祝福。
關(guān)愛(ài)—給家人朋友送禮,表示關(guān)愛(ài)。
面子—禮品是否貴重。
、诟偲贩治觯
北大荒大米
依托北大荒品牌效應,借力北大荒品牌。提出“北大荒 米鮮天下”的品牌價(jià)值理念,打“鮮”的賣(mài)點(diǎn)。
小結:建議稻香有機大米以福米來(lái)打造品牌,挖掘福文化。
(二) 廣告目標與定位
、購V告市場(chǎng)調查:顧客買(mǎi)的是什么?稻花牌大米怎么賣(mài)?在哪賣(mài),我們是否有計劃?稻花有機大米是否是高端大米,包裝是否高檔,稻花要做品牌大米,那品牌價(jià)值是什么?顧客消費者需求很多,那品牌是否能滿(mǎn)足顧客需求?
、趶V告媒體調查:大米在市場(chǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)方面主要是運用哪種媒體途徑來(lái)推廣產(chǎn)品? ③廣告調查的方法:用計算統計法和分析法來(lái)調查稻花牌大米的廣告市場(chǎng)所以運行及費用。
小結:建議稻香有機大米在市場(chǎng)上確定獨特的賣(mài)點(diǎn)——營(yíng)養福米。
(三) 廣告預算
、賵蠹堧s志廣告預算:50萬(wàn)元人民幣
、诰W(wǎng)絡(luò )廣告預算:20萬(wàn)元人民幣
、垭娨晱V告預算:100萬(wàn)元人民幣
、軕(hù)外廣告預算:60萬(wàn)元人民幣
合計:230萬(wàn)元人民幣
小結:廣告預算對于實(shí)現廣告目的具有決定性意義,所以稻花牌有機大米慎重要充分利用資金。
。四) 廣告策劃
目標群體:廣大消費者。
策劃目的:本次廣告策劃目標為了提稻香有機大米的'市場(chǎng)占有率,并以全部的消費
者為訴求點(diǎn)。
(五) 創(chuàng )意定位
對稻香有機大米的定位 , 在兩個(gè)前提下進(jìn)行:
、偈钱a(chǎn)品保持現有的口感質(zhì)量
、谑钱a(chǎn)品保持現有的價(jià)位
(六) 廣告媒體計劃
稻香牌有機大米在公交站牌,候車(chē)廳燈箱處投放平面廣告。在電視方面以全國性的
主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道。除了平面廣告外,我們還決定在一些受歡迎的網(wǎng)站,開(kāi)心網(wǎng)上投放廣告視頻,對消費者進(jìn)行提醒性訴求,以促使他們即時(shí)采取購買(mǎi)行動(dòng)。以報紙雜志廣告為補充 ,向目標消費者傳達關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時(shí)將各種促銷(xiāo)活動(dòng)的內容及時(shí)告知消費者。
(七) 廣告效果測定與評估
依據統計,內容嚴謹,數據翔實(shí),結合豐富的圖表,可以直觀(guān)的看到稻香牌有機大米行
業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)競爭格局等信息。稻香牌有機大米的市場(chǎng)潛在需求和機會(huì ),為投資者選擇恰當的投資時(shí)機和投資決定。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
一、覓你酒店營(yíng)銷(xiāo)項目分析:
。ㄒ唬┚频旮艣r:
覓你酒店于20xx年9月開(kāi)業(yè),是目前長(cháng)沙市第一家以車(chē)為主題,時(shí)尚、前衛一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車(chē)站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場(chǎng)、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過(guò)各種方式展示MiNi小車(chē)的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業(yè)豐富的車(chē)文化。
。ǘ╀N(xiāo)售優(yōu)、劣勢分析:
1。MiNi-hotel長(cháng)沙市首家以車(chē)為主題的商務(wù)型酒店,在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有直接競爭對手。
2。覓你酒店根據不同的顧客需求,推出MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,既滿(mǎn)足適應了不同品味人群的需要、同時(shí)又能逐步品嘗不同類(lèi)型產(chǎn)品所帶來(lái)的特有情趣。
3。覓你酒店定位非常明確,目標群體是廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。
4。覓你酒店設施設備完善,裝修風(fēng)格新穎獨特,服務(wù)規范周全。
5。雖然交通便利,但在一定程度上還是會(huì )受到其他競爭對手的擁擠
6。由于是新型酒店,暫時(shí)沒(méi)有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發(fā)展會(huì )員是當務(wù)之急
二、目標客戶(hù)群分析:
。ㄒ唬┠繕丝蛻(hù)定位:廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。
。ǘ┠繕丝蛻(hù)客戶(hù)群特征分析:
1主力客戶(hù)群年齡大多在20~35歲之間。
2年輕有為,生活方式新穎。
3屬于本地中高收入階層和外來(lái)度蜜月人士或旅游者。
4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。
。ㄈ┠繕丝蛻(hù)群心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實(shí)現的需要。對于覓你酒店的目標消費者,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來(lái)此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務(wù)和享受,而在消費的過(guò)程中,可以凸顯個(gè)人的超前生活方式,獲得一種滿(mǎn)足感。
三、營(yíng)銷(xiāo)方案建議要點(diǎn):
。1)引進(jìn)該行業(yè)內富有實(shí)際操作經(jīng)驗的能人來(lái)經(jīng)營(yíng)管理。
。2)加大對外宣傳的力度,選擇恰當的時(shí)機舉行公關(guān)活動(dòng)。
。3)對外樹(shù)立良好形象,擴大品牌知名度和美譽(yù)度。
。4)建立一套完善有效的應付突發(fā)事件的預防機制。
。5)大力發(fā)展會(huì )員業(yè)務(wù),擴大項目經(jīng)營(yíng)的范圍,擴大客源的范圍。
。6)在重大假日或旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、廣告策略及媒體選擇:
目前酒店正在推出“覓你秒殺活動(dòng)”,通過(guò)4萬(wàn)張單片的發(fā)放,讓越來(lái)越多的人了解到覓你酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃中必須與長(cháng)沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。
媒體選擇方面:首先,覓你酒店合理運用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與快樂(lè )購合作進(jìn)行電話(huà)預定搶購房間。通過(guò)電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次,通過(guò)推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹(shù)立。再次,可以通過(guò)報紙媒體增大市場(chǎng)影響力。
五、覓你酒店現有房?jì)r(jià)導覽:
MiNi答謝房:156元/天;時(shí)尚房:216元/天;主題房:286元/天;
健身房:286元/天;時(shí)尚商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266元/天;
森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;
風(fēng)尚房:286元/天;時(shí)空房:286元/天;游戲房:286元/天;
精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;
鐘點(diǎn)房“溜溜“:66元入住3個(gè)小時(shí)(9:00—16:00);
鐘點(diǎn)房“久久“:99元=半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)(6:00—18:00;0:00—12:00)
六、具體營(yíng)銷(xiāo)方案計劃:
。ㄒ唬┟霘⒒顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介:
每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。
每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。
每天9:00pm—9:09pm:99元/間。
在上述時(shí)間段里面,酒店會(huì )送出幾間特價(jià)房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。
秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會(huì )讓參與者通過(guò)游戲比賽的形式來(lái)決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間。
這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會(huì )讓更多的.人理解酒店,形成較好的宣傳效應。
。2)廣告單片發(fā)放回收銷(xiāo)售:通過(guò)單片的發(fā)放可以讓更多的人認知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷(xiāo)模式,因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元,其中會(huì )員在會(huì )員價(jià)基礎上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷(xiāo)售。
。3)迎“圣誕”慶“元旦”客房?jì)?yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng):
A。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠,并且每個(gè)房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機會(huì )抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節目;會(huì )員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引大量顧客入住。
B。20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1。1折優(yōu)惠(僅限于部分房型及會(huì )員);元旦期間凡消費滿(mǎn)269元整免費為住店客人辦理會(huì )員卡;
。4)會(huì )員制度促銷(xiāo):(主要針對會(huì )員進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)方案)
首先,會(huì )員制度是很普遍的制度,采用會(huì )員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會(huì )員可以通過(guò)消費活動(dòng)積分,積分又可以?xún)稉Q覓你酒店特有的商品以及其他商品。
比如,會(huì )員一個(gè)月內積分滿(mǎn)2000元整返現金100元,通過(guò)這樣的方式促進(jìn)會(huì )員多消費高消費以及吸引顧客辦理會(huì )員卡。
七、方案可行性分析:
關(guān)于覓你酒店上述的客房營(yíng)銷(xiāo)方案在酒店概況、目標客戶(hù)、廣告宣傳、房?jì)r(jià)介紹、具體的短時(shí)計劃幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來(lái)說(shuō)還是很大的,因為覓你酒店作為一個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的酒店來(lái)說(shuō),最需要的就是其品牌效應的最大化,而上面提到的具體營(yíng)銷(xiāo)方案都在很大程度上對覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
雀巢推出“史上第一支可以剝開(kāi)吃的冰淇淋”,一時(shí)之間在微博上瘋傳,造成一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。關(guān)于笨nana的價(jià)格,哪里可以買(mǎi)到這款史上最獨特的冰淇淋,笨nana的幾種吃法等一系列話(huà)題同時(shí)被制造出來(lái),并在微博上引起熱烈討論并引起瘋狂轉載!跋裣憬兑粯涌梢詣冮_(kāi)吃的冰淇淋”引起了眾多微博博友的好奇心。新奇的'吃飯,可愛(ài)的外表,網(wǎng)友的好奇加上雀巢精心引導的微博營(yíng)銷(xiāo),微博上關(guān)于這款冰淇淋的相關(guān)信息超過(guò)38萬(wàn),就此捧紅了笨nana。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
一.地點(diǎn):
xxx
二.目的:
根據前期問(wèn)卷調查,針對大學(xué)生市場(chǎng)的空白以及他們對互聯(lián)網(wǎng)金融的了解及偏好進(jìn)行進(jìn)一步宣傳和推廣
三.主要形式:
微信推廣、張貼海報、組織講座、發(fā)宣傳頁(yè)等
四.主要障礙:
校園保安、宿舍管理員的干預
五.前期準備:
1.首先公司要建立起,并且等夠定期推送一些專(zhuān)業(yè)性強的,有趣味的行業(yè)資訊。最好上面一定要有一個(gè)注冊鏈接,實(shí)現即時(shí)手機注冊。
2.設計準備好大約100份宣傳海報及1000份宣傳頁(yè),海報及宣傳頁(yè)盡量紙質(zhì)好,內容豐富、畫(huà)面精美,印有公司的推廣二維碼。
3.準備50個(gè)自拍神器,50個(gè)流量卡
4.一張折疊桌,兩個(gè)凳子
5.一個(gè)記錄本,兩只水筆,可登記一些意向投資者的基本信息
5.一個(gè)易拉寶宣傳展架
6.著(zhù)裝最好看著(zhù)像學(xué)生
六.具體實(shí)施:
由于人員限制及不易太過(guò)高調,發(fā)宣傳頁(yè),貼海報、組織講座應該單獨開(kāi)展,順序為發(fā)宣傳頁(yè)、貼海報、講座,微信推廣貫穿其中
。ㄒ)發(fā)宣傳頁(yè)
1.由公司專(zhuān)車(chē)直接送到校園內,因為一是東西不好帶二避免保安攔截
2.選一個(gè)人流量可以但又不太顯眼的地點(diǎn)擺桌子,弄好展架。比如宿舍門(mén)口,食堂門(mén)口附近
3.對于過(guò)往的大學(xué)生我們可以邊發(fā)宣傳頁(yè)變向他們介紹我們的公司和理財產(chǎn)品,如果感興趣的話(huà)留下聯(lián)系方式或關(guān)注可送一份小禮品,比如鑰匙串,挖耳勺等。如果現場(chǎng)注冊的'話(huà)可送自拍神器或流量卡。如果推薦其他人注冊的話(huà)禮品可再選一份禮品。
(二)張貼海報
選擇在學(xué)校信息公布欄、宿舍樓梯口、宿舍、食堂門(mén)口張貼海報。海報形式盡量簡(jiǎn)潔優(yōu)美,并帶有一些公益性質(zhì),比如提醒同學(xué)們節約用水不要浪費糧食等等。
。ㄈ┲v座
開(kāi)講座前三到五天張貼好相關(guān)宣傳海報,與學(xué)生會(huì )或學(xué)生團體協(xié)調好選擇時(shí)間地點(diǎn)。并對講座內容及講師做一些包裝宣傳,平時(shí)發(fā)宣傳頁(yè)的時(shí)候也稍微提一下講座的事。
七.總結
總有一些讓人意想不到問(wèn)題和細節發(fā)生,也會(huì )有一些驚喜出現,要在實(shí)踐中不斷完善和修正。
大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4活動(dòng)概況
為了豐富我校大學(xué)生的課余文化生活,展現天之驕子的風(fēng)采,體現當代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌,同時(shí)為慶祝我太原重型機械學(xué)院成功更名為太原科技大學(xué)。由太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院、學(xué)生會(huì )、財經(jīng)協(xié)會(huì )定于在XX年11月2日至11月14日期間在我校舉辦首屆“營(yíng)銷(xiāo)之星”模擬營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。此次活動(dòng)是我校首次舉辦此類(lèi)活動(dòng),在山西省各大高校中也尚數首次。我們堅信這次的活動(dòng)可以獲得成功,并希望能把這個(gè)活動(dòng)長(cháng)期舉辦,使其成為我校、太原地區乃至山西省各大高校的名牌活動(dòng),成為山西省大學(xué)生中最具影響、最受關(guān)注的社團活動(dòng)。
活動(dòng)計劃大體安排如下:
時(shí)間:XX年xx月x日至xx月x日
地點(diǎn):太原科技大學(xué)校內
主辦單位:太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院院團委、財經(jīng)協(xié)會(huì )
贊助商:xxx
邀請嘉賓:山西省各大高校社聯(lián)代表、贊助單位代表、學(xué)校主要領(lǐng)導、學(xué)院主要領(lǐng)導、校社聯(lián)代表、本校各社團代表
一、辦學(xué)規模、層次與辦學(xué)條件
太原科技大學(xué)現有全日制普通高等教育在校生12387人,其中碩士研究生237人,本科生10052人,專(zhuān)科和高職生20xx人。太原科技大學(xué)現占地面積1100畝,現有校舍建筑面積37.5萬(wàn)平方米。
二、學(xué)科專(zhuān)業(yè)及結構
太原科技大學(xué)現有本專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)52個(gè)(本科專(zhuān)業(yè)36、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)15個(gè))。
本科專(zhuān)業(yè)覆蓋工學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)七大學(xué)科門(mén)類(lèi)。
工科:機械類(lèi)、電氣信息類(lèi)、材料類(lèi)、環(huán)境與安全類(lèi)、交通運輸類(lèi)、工程力學(xué)類(lèi)、儀器儀表類(lèi)
理科:數學(xué)類(lèi)、電子信息科學(xué)類(lèi),環(huán)境科學(xué)類(lèi)
商科:管理科學(xué)與工程類(lèi)、工商管理類(lèi)、經(jīng)濟學(xué)類(lèi)、電子商務(wù)類(lèi)
學(xué),F有碩士學(xué)位授予學(xué)科19個(gè)以及2個(gè)工程碩士學(xué)位點(diǎn)。其中工科16個(gè),理科1個(gè),管理學(xué)科1個(gè),法學(xué)1個(gè)。
學(xué),F還有2個(gè)工程碩士學(xué)位點(diǎn)。有重點(diǎn)學(xué)科5個(gè),省部級重點(diǎn)實(shí)驗室5個(gè),工程研究中心4個(gè),有13個(gè)學(xué)院、直屬系,26個(gè)研究所(室),120個(gè)教研室,80個(gè)實(shí)驗室(中心)。
三、師資隊伍
太原科技大學(xué)現有教職工1600余人,其中專(zhuān)任教師825人,科研與實(shí)驗人員280人。
現有教授、副教授(含具有高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)其它人員)420人,其中正教授110人(含具有正高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員),副教授310人,有博士生導師8人。
學(xué)校還聘任有75名國內外著(zhù)名高校和科研院所的專(zhuān)家、教授擔任兼職教授。
教師隊伍中具有博士學(xué)位人員41人,碩士學(xué)位及研究生學(xué)歷人員355人,具有研究生學(xué)歷人員約占專(zhuān)任教師總數的48%。
經(jīng)濟與管理學(xué)院基本情況介紹
經(jīng)濟與管理學(xué)院始創(chuàng )于1983年,前身為院機械三系管理工程教研室,1983年開(kāi)設企業(yè)管理干部培訓班(成人專(zhuān)科),為山西省機械工業(yè)企業(yè)培養管理干部。1985年正式建系,1986年招收第一屆工業(yè)經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)本科生,建系二十年來(lái),共為國家培養本、專(zhuān)科學(xué)生及各類(lèi)管理干部XX多人,XX年成功申報管理科學(xué)與工程碩士點(diǎn),XX年8月改名經(jīng)濟與管理學(xué)院。
經(jīng)過(guò)二十年的建設,經(jīng)濟與管理學(xué)院逐漸發(fā)展壯大。學(xué)院現設有經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、國際貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理科學(xué)五個(gè)教學(xué)研究室,還設有工業(yè)工程實(shí)驗室、電子商務(wù)實(shí)驗室、會(huì )計模擬室、管理計算機室、管理資料室等教學(xué)設施。目前開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)有經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、國際經(jīng)濟與貿易、工業(yè)工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、電子商務(wù)六個(gè)本科專(zhuān)業(yè),在校生1212人,并在全校開(kāi)設經(jīng)濟學(xué)二學(xué)位班。
經(jīng)過(guò)多年建設,專(zhuān)業(yè)設置由原來(lái)單一的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)拓寬為工業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)會(huì )計、工業(yè)外貿、工業(yè)工程、國際經(jīng)濟與貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、電子商務(wù)九個(gè)專(zhuān)業(yè)。
學(xué)院現有教職工54人。教學(xué)科研成果顯著(zhù),主持參與國家級和省部級課題15項,獲盛部級獎12項,獲優(yōu)秀論文獎18篇,獲優(yōu)秀著(zhù)作獎3部。畢業(yè)的學(xué)生分布在全國二十幾個(gè)省市。
經(jīng)濟與管理學(xué)院從無(wú)到有,專(zhuān)業(yè)面由窄拓寬,規模逐年擴大,教學(xué)、科研能力不斷增強。在新的世紀我們將迎接新的挑戰,走向新的輝煌!
四、活動(dòng)內容
a.請社會(huì )上的企業(yè)家、學(xué)者作演講、提供經(jīng)驗建議,指導社團工作。
b.定期會(huì )員聚在一起談感受,增強彼此之間的交流
c.利用假期搞一些實(shí)踐活動(dòng),聯(lián)系企業(yè)為會(huì )員提供培訓、實(shí)踐、實(shí)習、考察的機會(huì )
d.辦一份《經(jīng)濟縱橫》雜志,發(fā)表學(xué)生心得、經(jīng)驗之談
e.建立網(wǎng)站、其他高校的學(xué)生社團取得聯(lián)系,互相交流經(jīng)驗,學(xué)習借鑒他們的創(chuàng )意
f.搞一些模擬商業(yè)活動(dòng),舉辦各類(lèi)比賽
g.為學(xué)生科研成果或有創(chuàng )新的想法尋找合作的企業(yè)伙伴
h.提倡會(huì )員要有創(chuàng )業(yè)意識,允許會(huì )員用社團名義成立有創(chuàng )意的機構。
活動(dòng)具體內容
(一)模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽的創(chuàng )辦意圖
1、熱烈慶祝我校成功更名為太原科技大學(xué)
2、熱烈慶祝我太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院財經(jīng)協(xié)會(huì )正式成立
3、從我經(jīng)濟與管理學(xué)院特色出發(fā),讓同學(xué)們學(xué)以致用,體驗商業(yè)的樂(lè )趣
(二)大賽宗旨
二十一世紀的競爭是綜合型人才的競爭,而面對中國入世,世界一體化進(jìn)程的加快,作為跨世紀的新一代大學(xué)生,更需要抓住在校的黃金時(shí)間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì),以便將來(lái)能夠更好的面對社會(huì )的挑戰,為了適應當今高校的人才培養潮流,豐富我校廣大同學(xué)的課余生活,展現當代大學(xué)生的自身素質(zhì),追求完美的人生風(fēng)貌的愿望,加強新時(shí)期我校大學(xué)生素質(zhì)建設,開(kāi)拓全新的當代高校優(yōu)良文化氣氛。
經(jīng)濟與管理學(xué)院財經(jīng)協(xié)會(huì )主辦這次“營(yíng)銷(xiāo)之星”模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽,旨在通過(guò)這次大賽傳播最新的營(yíng)銷(xiāo)理念、表彰優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才、創(chuàng )建營(yíng)銷(xiāo)系統工程、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步,同時(shí)通過(guò)舉辦本次大賽,發(fā)現、培養和選拔一批優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才,挖掘企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。
(三)大賽組織機構
主辦單位:太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院院團委
太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院財經(jīng)協(xié)會(huì )
協(xié)辦單位:太原科技大學(xué)校團委
太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會(huì )
太原科技大學(xué)社團聯(lián)合會(huì )
贊助單位:xxx
執行機構:太原科技大學(xué)財經(jīng)協(xié)會(huì )
(四)活動(dòng)流程
1、報名
2、組織培訓講座
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案大賽
4、模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽
報名:
報名時(shí)間:10月23日至11月1日
報名對象:經(jīng)濟與管理學(xué)院014,10,11,12級各級同學(xué)。本次大賽不受年級限制,均可報名參加。
培訓講座:
講座時(shí)間安排:11月2日至11月7號
在報名結束之后,組委會(huì )安排學(xué)院專(zhuān)業(yè)老師或者贊助商代表對報名人員進(jìn)行相關(guān)培訓,主要以講座的形式展開(kāi)。
模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽:
時(shí)間安排:11月7日12時(shí)至17時(shí)
參賽人員:經(jīng)濟與管理學(xué)院12級各專(zhuān)業(yè)組隊參加,各專(zhuān)業(yè)小組由3――4人組成。
由本次模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽的贊助商提供定量贊助品進(jìn)行比賽,在11月7日12時(shí)至17時(shí)內的時(shí)間內由12級各個(gè)參賽小組分開(kāi)在六個(gè)不同的地點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售,比賽結束之后,剩余的贊助商品全交還贊助公司,參賽小組銷(xiāo)售所得利潤將向贊助商返還50%,向大賽組委會(huì )上繳30%,剩余20%為參賽小組所得。同時(shí),將對六個(gè)進(jìn)行銷(xiāo)售的小組進(jìn)行評比,評出當天最大銷(xiāo)售量的小組,并由贊助商提供獎品給予適當獎勵。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
一、網(wǎng)站
1、網(wǎng)站流量
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,并且還可以到:
。1)、流量來(lái)路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
。2)、瀏覽頁(yè)面和入口
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數多,并且可以出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
。3)、客流地區分布
清晰的出,網(wǎng)站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區流浪者的比例。
。4)、搜索引擎與關(guān)鍵詞
通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
。5)、客戶(hù)端
可以出客戶(hù)端使用的操作系統等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面
。1)、主頁(yè)面整體
。2)、頁(yè)面標簽
。3)、超鏈接檢查
。4)、瀏覽速度
。5)、源代碼設計
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計
。1)、目前技術(shù)是否采用合理
。2)、網(wǎng)站構架是否合理
。3)、網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎
。1)、關(guān)鍵詞
。2)、搜索引擎登記狀況
。3)、搜索引擎排名狀況
。4)、交換鏈接相關(guān)性
。5)、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要方法
5、網(wǎng)站運營(yíng)
。1)、網(wǎng)絡(luò )投資
。2)、網(wǎng)站運營(yíng)策略
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結構優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁(yè)系統的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內容優(yōu)化
對主要頁(yè)面內容進(jìn)行調整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的后,選擇網(wǎng)絡(luò )推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò )推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(cháng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的.。
1、搜索引擎排名
。1)、關(guān)鍵詞選擇
。2)、搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
。3)、搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(cháng)的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò )投放
在網(wǎng)站運作過(guò)程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò )。
對待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。對于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來(lái)自以上外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道。
四、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),我們將對貴方網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員進(jìn)行培訓,使其很快掌握外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發(fā)展。
1、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細節。外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、細節之勝。
2、網(wǎng)站運營(yíng)培訓
運營(yíng)網(wǎng)站是一種長(cháng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
合同期限內,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )各種溝通方式,為貴方遇到外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題,均可以向我方咨詢(xún)。
我們追求的目標是:讓網(wǎng)絡(luò )實(shí)實(shí)在在幫客戶(hù)賺錢(qián)!
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