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方案策劃

時(shí)間:2023-07-20 10:22:34 策劃書(shū) 我要投稿

方案策劃(必備10篇)

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編整理的方案策劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

方案策劃(必備10篇)

方案策劃 篇1

  各廠(chǎng)家或供應商進(jìn)行折扣銷(xiāo)售,在賣(mài)場(chǎng)懸掛條幅、促銷(xiāo)導購等必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部審核通過(guò),營(yíng)銷(xiāo)策劃部和商場(chǎng)管理部將對擅自懸掛條幅或擺設促銷(xiāo)導購行為進(jìn)行嚴格檢查。

  一、期限

  自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止,為期3個(gè)月。

  二、目標

  把握購物高潮,舉辦“超級市場(chǎng)接力大搬家”,促銷(xiāo)xx公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商出清存貨,提高公司營(yíng)業(yè)目標。

  三、目的

 。ㄒ唬┌盐帐フQ、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動(dòng)的'興趣,引導選購xx產(chǎn)品,以達到促銷(xiāo)效果。

 。ǘ敖恿Υ蟀峒摇被顒(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向xx國市場(chǎng)。

  四、對象

 。ㄒ唬┮灶A備購買(mǎi)家電之消費者為對象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導購買(mǎi)xx公司家電,并利用“接力大搬家”活動(dòng),鼓舞刺激消費者把握時(shí)機,即時(shí)購買(mǎi)。

 。ǘ┰V求重點(diǎn):

  1、性能訴求:

  真正世界第一!

  xx家電!

  2、s.p.訴求:

  買(mǎi)xx產(chǎn)品,現在買(mǎi)!

  趕上年貨接力大搬家!

  五、廣告表現

 。ㄒ唬榕浜夏甓裙尽皒x家電”國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇,亦依據收視階層分析加以考慮。

 。ǘ┮詘x公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s、p、活動(dòng)為助銷(xiāo)手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。

 。ㄈ﹖v廣告,為贏(yíng)得國際消費者,促銷(xiāo)欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動(dòng),提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現場(chǎng)節目,同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。

 。ㄋ模﹑op:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

  六、舉辦“經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明會(huì )”

  為配合國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷(xiāo)效果,擬會(huì )同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷(xiāo)活動(dòng)分區說(shuō)明會(huì )”,將本活動(dòng)之意義、內容及對經(jīng)銷(xiāo)商之實(shí)際助益做現場(chǎng)講解,以獲求充分協(xié)助。

  七、廣告活動(dòng)內容

 。ㄒ唬┗顒(dòng)預定進(jìn)度表

  注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:

  1、圣誕前后正是購貨高潮期,應予把握。

  2、圣誕前后,是目標市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問(wèn)題不易妥善處理。

 。ǘ┗顒(dòng)地區

  在xx國a、b、c三地,各擇具備超級市場(chǎng)之大百貨公司舉行。

 。ㄈ┗顒(dòng)獎額

  1、“接力大搬家”幸運獎額

 。1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:

  表5—4“接力大搬家”幸運獎地域分布

  區別 次別

  a地b地c地

  首次抽獎100名70名70名

  二次抽獎100名80名80名

  合 計200名150名150名

 。2)以戶(hù)為單位,每戶(hù)限時(shí)相同,均為10分鐘。

 。3)每戶(hù)10分鐘,以接力方式進(jìn)行。

  2、“猜猜看”活動(dòng)獎額

 。1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時(shí)猜中者,均分。

 。2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈xx品牌家庭影院一套,超抽簽決定。

 。ㄋ模┗顒(dòng)內容說(shuō)明

  1、收件期間:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現場(chǎng),節目于xx月xx日8點(diǎn)檔播放,借以宣傳于觀(guān)眾了解活動(dòng)內涵,同時(shí)剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷(xiāo)售,增加回收件數。

方案策劃 篇2

  隨經(jīng)濟文化進(jìn)一步發(fā)展,咖啡作為一種休閑時(shí)的消費,越來(lái)越受到中高階層的青睞。濟南咖啡市場(chǎng)開(kāi)拓較晚,但發(fā)展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號濟南翰林大酒店內。無(wú)論自身實(shí)力,還是地理位置,咖啡西餐廳都具有一定競爭優(yōu)勢,但經(jīng)營(yíng)效果卻不盡人意。

  追其癥結主要有二,一是本身管理不規范和定位不明確,二是周邊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,沒(méi)能采取有效營(yíng)銷(xiāo)策略。對此,我們將對春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析,針對不同時(shí)間、不同消費群體制定相應營(yíng)銷(xiāo)策略,以求短期內得到目標消費群的認知,使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)明顯改觀(guān),并逐漸在消費群體中樹(shù)立自身品牌形象,培養消費群體的品牌忠誠度。

  一、背景分析

  1、宏觀(guān)分析

  a、地理環(huán)境:

  濟南作為省會(huì )城市,具有特殊的市場(chǎng)地位。是山東省政治經(jīng)濟文化中心,有良好的經(jīng)濟基礎和文化底蘊。市內有眾多的知名企業(yè),外企公司比較多,形成了一定規模的白領(lǐng)消費群體。

  b、人口結構:

  濟南市常住非農業(yè)人口為260萬(wàn)人,流動(dòng)人口數量大,并且濟南市內有20多所高校,學(xué)生總人口約占總人口比例較大。

  c、交通現狀:

  截至xx年底,全市公路通車(chē)里程9833。1公里。目前,濟南向東有濟青高速公路,向南、向北有京福高速公路、京滬高速公路,向西有濟聊高速公路,繞城高速公路將濟南環(huán)繞其中,國道104線(xiàn)、105線(xiàn)、220線(xiàn)、308線(xiàn)、309線(xiàn)及16條省道橫貫濟南。

  濟南已形成了以繞城高速公路為核心的高等級公路網(wǎng)絡(luò ),并在全國率先實(shí)現了省會(huì )城市與各市政府駐地全部由高速公路連接,濟南作為全省公路網(wǎng)絡(luò )中心和高速公路樞紐地位已經(jīng)確立。xx年,隨著(zhù)濟荷高速、濟萊高速、繞城高速大北環(huán)等重點(diǎn)工程項目的逐步建成通車(chē),濟南公路通達深度和公路集疏能力將進(jìn)一步提高。

  d、平均收支構成:濟南市市區企事業(yè)單位從業(yè)人員數量占全市城鎮單位從業(yè)人員總數量的比重大,在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢,消費群消費能力增強。

  e、消費心理及偏好:

  濟南人的消費習慣有著(zhù)較強的可塑性,不管是什么廣告發(fā)布形式,只要說(shuō)的在理,大家都會(huì )認可。消費講究實(shí)惠,但具有北方人的豪爽性格。

  f、飲食習慣:人們對于咖啡的概念比較模糊,消費習慣不凸顯。

  2、餐廳自身(swot分析)

  s (strength) 優(yōu)勢

  位于翰林大酒店之內,有較固定的客戶(hù)來(lái)源。

  安靜優(yōu)雅,交通便利,停車(chē)方便。

  地處經(jīng)十路繁華地段,周?chē)笫聵I(yè)單位多,潛在顧客群體規模大。

  背靠以山師大、山藝、山工藝為軸心的'大學(xué)群,老師學(xué)生群體基數大。

  w (weakness) 劣勢

  尚未樹(shù)立良好的品牌形象。

  服務(wù)意識薄弱。

  菜單品種沒(méi)特色,味道有待提高。

  對于本身宣傳不到位,知名度不夠。

  星級賓館給目標消費群設下一道心理屏障。

  依托四星級酒店,高檔次定位。

  o (opportunity) 機會(huì )

  潛在顧客群不斷增大。

  目標消費群可引導性強。

  酒店客房住戶(hù)是一級消費群,數量大,消費高,最具開(kāi)發(fā)潛力和價(jià)值。

  t (threat) 威脅

  目前濟南市各類(lèi)品牌、檔次的咖啡西餐廳和休閑吧數目較多,競爭力大。

  早期品牌在消費群中已形成較高知名度,如最古老的是長(cháng)春藤咖啡館,最高檔的是上島咖啡館。

  目前餐廳的目標消費群還不成熟,消費習慣需要引導。

  3、競爭對手

  目前濟南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競爭對手及其優(yōu)勢有:

  a、上島咖啡——距離稍遠,但知名度、美譽(yù)度高。

  b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務(wù)休閑吧——距離近,最直接地競爭對手。

  c、周?chē)惋媶挝弧獙儆谕|(zhì)類(lèi)的競爭對手,目前更貼近消費者的消費習慣。

  4、消費群體

  通過(guò)對100名濟南市民進(jìn)行調查,發(fā)現80%的表示偶而去咖啡館消費,從沒(méi)去過(guò)的占17%,經(jīng)常去的僅占3%。其中43%的人喜歡里面的環(huán)境,30%的人為了提神放松,其他的是因為喜歡里面的音樂(lè ),消磨時(shí)間,品嘗等。根據春秋咖啡西餐廳的實(shí)際情況,以下是對其三類(lèi)主要消費群的分析:

  a、翰林大酒店內部客房住戶(hù)

  群體特點(diǎn):較高的經(jīng)濟收入,流動(dòng)性大,但重復入住酒店可能性高,容易就近消費,住店期間消遣需要強 。

  消費動(dòng)機:休閑娛樂(lè ),議事,朋友聚會(huì )。

  消費心理:優(yōu)雅舒適,有格調,方便但不隨便,講求高質(zhì)量的服務(wù)。

  收入水平:中高薪階層。

  b、翰林大酒店周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層

  群體特點(diǎn):固定,較高的經(jīng)濟收入,較固定的消費習慣,距離春秋咖啡廳近,社交活動(dòng)多。

  消費動(dòng)機:休閑娛樂(lè ),情侶約會(huì ),聚友,就餐,商務(wù)溝通。

  消費心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。

  收入水平:中高層消費為主。

  c、附近山師大等諸高校的學(xué)生、老師

  群體特點(diǎn):

  學(xué)生——基數大,沒(méi)有自己的經(jīng)濟來(lái)源,但有一定的消費能力;年輕,時(shí)尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛(ài)的季節,感情豐富,愛(ài)面子,閑暇時(shí)間多,朋友聚會(huì )多。

方案策劃 篇3

  一、活動(dòng)時(shí)間

  過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著(zhù)新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著(zhù)重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農商行卡,并同時(shí)針對年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

  二、活動(dòng)目的及意義

  所謂旺季營(yíng)銷(xiāo),指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使業(yè)務(wù)在短期內獲得超常規地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(cháng)方面,能起到重要作用。

  旺季營(yíng)銷(xiāo)后應培養一批忠誠的客戶(hù)。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù),達到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度,保持用戶(hù)對農商行的滿(mǎn)意度和忠誠度。

  重點(diǎn)是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當當網(wǎng)上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶(hù)對其他銀行的依賴(lài),不利于培養客服的忠誠度和依賴(lài)度;三是隨著(zhù)智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶(hù)了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話(huà)費繳納的相關(guān)細節,使客服逐不出戶(hù)可以用手機繳納相關(guān)費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁(yè)面,使用戶(hù)可以體驗到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機銀行隨時(shí)隨地可以轉賬的`功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關(guān)宣傳,滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  支行區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

  四、實(shí)施方案

  利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng),登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),核實(shí)客戶(hù)信息,落實(shí)客戶(hù)使用農商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農商行的便利性以及手續費優(yōu)惠,力爭走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農商行卡。

  重點(diǎn)宣傳農商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著(zhù)重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對年輕群體客戶(hù),要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶(hù)轉賬及節省手續費。

  對各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負責人及相關(guān)領(lǐng)導開(kāi)展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節前后,是農商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿戶(hù)時(shí),可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶(hù)利益著(zhù)想的角度,實(shí)現雙方合作共贏(yíng)的目的。

  五、活動(dòng)注意事項

  縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo),大多模式單一,不外乎推出大量?jì)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng )新,對客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶(hù),對客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),對風(fēng)險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導客戶(hù)購買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

  總之,以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養又一批忠誠農商行的客戶(hù)。

方案策劃 篇4

  一、活動(dòng)時(shí)間:某年某月某日

  二、活動(dòng)人員:全體公司成員

  三、活動(dòng)地點(diǎn):某某山

  四、活動(dòng)目的:

  1、希望通過(guò)本次活動(dòng),給大家留下美好的回憶。

  2、通過(guò)本次活動(dòng)促進(jìn)一下公司新老員工的交流,彼此之間加深了解。

  3、培養公司員工的團結協(xié)作能力和團隊意識,使員工之間能夠充分認識到集體的力量。

  4、讓員工們離開(kāi)城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。

  5、本次爬山活動(dòng)既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時(shí)也以此為契機,加強員工進(jìn)行體育磨煉的.意識。

  五、活動(dòng)具體實(shí)施方案

  1、活動(dòng)日期:某年某月某日

  早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達,開(kāi)始登山比賽。

  游戲環(huán)節、拓展項目環(huán)節;中午簡(jiǎn)餐環(huán)節。當天下午16左右返回,晚飯聚餐。

  2、活動(dòng)地點(diǎn):某某國家森林公園

  3、活動(dòng)項目戶(hù)外爬山,團隊比賽以及拓展游戲項目。

  4、活動(dòng)參與人員:

  5、預算費用:

  6、活動(dòng)策劃人:

  7、安全保障預員:

  六、活動(dòng)團體游戲

  1爬山比賽

  2、游戲名稱(chēng):交換名字

  3、猜詞游戲

  七、活動(dòng)注意事項

  1、在活動(dòng)期間,參加者應特別注意安全,一切同從指揮,嚴格禁止脫離組織擅自行動(dòng)。

  2、各位成員務(wù)必團結協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)退。保護環(huán)境,除了笑聲什么都別留下,除了回注意事項

  3、醒全體同學(xué)們出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開(kāi)機狀態(tài),方便聯(lián)系。

  4、出行時(shí)由同學(xué)們自己根據自己的情況準備應急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車(chē)藥等等,以處理突發(fā)狀況。

  八、應急預案

  1、如果10月15日出現惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)時(shí)間改期,活動(dòng)時(shí)間再進(jìn)行合議。

  2、如果出發(fā)前出現有因身體不適不能參加,對該全體員工進(jìn)行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過(guò)程中,則應當就近聯(lián)系負責人,并及時(shí)聯(lián)系醫生,事先由負責人了解景區的緊急電話(huà)。

  九、最后提示各位參與者貴重物品,貴重財物不要隨身攜帶,以免丟失。

方案策劃 篇5

  一 、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)環(huán)境分析

  隨之而來(lái)的“咖啡文化”充斥著(zhù)人們生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場(chǎng)所,人們都在品著(zhù)咖啡:它逐漸與時(shí)俱進(jìn),與現代生活聯(lián)系在一起,成為了時(shí)尚與潮流的代名詞?Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛(ài)的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。

  “中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內裝修乃至發(fā)型!彪S著(zhù)中國改革開(kāi)放以后,西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來(lái)越受到人們的青睞,無(wú)數獨具慧眼的'投資者看到了其中隱藏的巨大商機,咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí),汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢著(zhù)濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。

  2、目標的消費群分析

  a.主要的目標群體:有固定工作和收入來(lái)源,有個(gè)人品位和情調且有一定的自由時(shí)間的人群。

  b.咖啡愛(ài)好者以及茶的愛(ài)好者 c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學(xué)生群體

  3 、A+產(chǎn)品SWOT分析

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標

  1.短期內建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用 。

  2.提高企業(yè)知名度,進(jìn)軍省內同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。

  以網(wǎng)絡(luò )為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)策略

  1、渠道和促銷(xiāo)策略

 。1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。

 。2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中 ,有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中,如餐飲。

 。3)請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內容相互補的站點(diǎn)并向對方要求互換鏈接。

  2、建立郵件列表,運用郵件推廣:

  節假日時(shí)向會(huì )員群發(fā)郵件“****節日快樂(lè ),A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂(lè ),歡迎有空來(lái)A+放松一下!盇+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家帶來(lái)更多的口味,A+在不斷創(chuàng )新,不斷研究新品種,終于不負眾望,歡迎大家前來(lái)品嘗,為我們提供更多的意見(jiàn)和建議,謝謝”。

  3、通過(guò)網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳:搜索進(jìn)入A+所在周?chē)母咝YN吧進(jìn)行留貼宣傳“A+又出新品種了,歡迎各位前來(lái)品嘗”。

  4、借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。

  5、與**網(wǎng)、**網(wǎng)等可以團購的網(wǎng)站合作:隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái),信息咨詢(xún)不斷變化,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個(gè)機會(huì ),將A+咖啡與一些團購網(wǎng)站合作,從而達到更好的宣傳效果。

  除了做好上面渠道策略準備以外,還要做好促銷(xiāo)策略準備:定期發(fā)放一些代金券;節假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購買(mǎi)多少可以?xún)?yōu)惠多少等”;實(shí)行會(huì )員制;對已是會(huì )員的特殊紀念日實(shí)行一些優(yōu)惠。

  三、產(chǎn)品和價(jià)格策略

  首先要進(jìn)行市場(chǎng)調查,要了解客戶(hù)能接受的價(jià)格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍,調查一下消費者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費者的價(jià)格?梢灾谱饕粋(gè)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,到街頭、網(wǎng)絡(luò )上隨機調查一些人,看看大家更多的會(huì )選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰不殆!

方案策劃 篇6

  一、活動(dòng)背景:

  在中國古代,《易經(jīng)》中把“六”定為陰數、把“九”定為陽(yáng)數,九月九日、兩九相重,故而叫重陽(yáng)。九九重陽(yáng),因為與“久久”同音,九在數字中又是最大數,有長(cháng)久長(cháng)壽的含意,除此之外,“老吾老以及人之老”,尊老愛(ài)老更是中華民族的傳統美德。做好重陽(yáng)節主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,充分發(fā)揮郵政企業(yè)的平臺和渠道優(yōu)勢,弘揚中華民族“尊老、敬老、愛(ài)老”傳統美德,進(jìn)一步豐富老年客戶(hù)的綜合服務(wù)內容,不僅有利于提高對本地老年客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā),有效拓展老年客戶(hù)市場(chǎng)份額,更有利于實(shí)現企業(yè)效益與社會(huì )效益的最大化,有效提升市場(chǎng)競爭能力。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  農歷九月九重陽(yáng)節(陽(yáng)歷10月21日),活動(dòng)持續三天(10月19日、20日、21日)為宜。

  三、目標客戶(hù):

  50歲以上客戶(hù)

  四、活動(dòng)目的.:

  一方面通過(guò)針對老年客戶(hù)的系列關(guān)愛(ài)活動(dòng),提升郵政社會(huì )形象,另一方面提升老年客戶(hù)對郵政的信賴(lài)度,吸引客戶(hù)資產(chǎn)提升。

  五、活動(dòng)內容:

 。、老年客戶(hù)送健康活動(dòng);顒(dòng)期間,各金融網(wǎng)點(diǎn)須配備血壓儀,

  由大堂銷(xiāo)售人員負責,主動(dòng)為網(wǎng)點(diǎn)老年客戶(hù)提供免費測量服務(wù);網(wǎng)點(diǎn)所在金融業(yè)務(wù)局通過(guò)與當地社區醫院、衛生院合作形式,主動(dòng)邀約老年客戶(hù)舉辦健康(養生)知識專(zhuān)場(chǎng)講座或網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)誼活動(dòng),組織每個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)至少開(kāi)展一場(chǎng)。

 。、老年客戶(hù)送關(guān)懷活動(dòng);顒(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)按歸戶(hù)管理原則,由各客戶(hù)經(jīng)理分別做好老年客戶(hù)的生日短信、生日賀卡、生日禮包的落實(shí)工作,同時(shí)有條件的網(wǎng)點(diǎn)或縣局可以組織到養老院送關(guān)懷活動(dòng),提升郵政品牌形象。

  3、老年客戶(hù)送聯(lián)誼活動(dòng);顒(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)至少應開(kāi)展1-2場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)沙龍形式(可不以銷(xiāo)售為主要目標)的客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng),利用能廣泛傳播的宣傳手段為活動(dòng)造勢,網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)邀請資產(chǎn)5萬(wàn)以上客戶(hù)通過(guò)“幸運轉盤(pán)”等形式參加抽獎活動(dòng),送出聯(lián)合商家的產(chǎn)品,有條件的網(wǎng)點(diǎn)可以與當地老年大學(xué)聯(lián)合舉辦各類(lèi)老年興趣班,并贊助加印宣傳字樣的服裝及道具。

  4、老年客戶(hù)送優(yōu)惠活動(dòng);顒(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)與當地超市合作形式,至少聯(lián)合舉辦一場(chǎng)雞蛋、水果、米油等生活用品的“優(yōu)惠購”、“半價(jià)購”、“一元購”等專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng);對老年客戶(hù)普遍喜愛(ài)的報刊雜志、通迅產(chǎn)品等,可采取專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)形式來(lái)實(shí)現客戶(hù)優(yōu)惠。

  5、結合老年客戶(hù)投資理財需求和風(fēng)險承受能力較低的特點(diǎn),可在開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)中插入理財規劃內容,介紹重陽(yáng)節專(zhuān)屬理財產(chǎn)品(具體產(chǎn)品信息以理財產(chǎn)品發(fā)售通知為準)和南方順達保本基金(000326)、易方達財富快線(xiàn)A(000647)、南方現金增利A

 。202301)等貨幣型基金。

  6、營(yíng)造尊老、愛(ài)老的氛圍,向中、青年客戶(hù)主推“我愛(ài)媽媽”、“快樂(lè )老爸”禮儀存單,送出一份能保值、增值的節日禮物。

  六、其它事項:

  1、宣傳口號:

 。1)郵愛(ài)夕陽(yáng)紅,關(guān)愛(ài)五重禮!

 。2)弘揚中華民族“尊老、敬老、愛(ài)老”傳統美德!

 。3)重陽(yáng)節期間我行為廣大老年客戶(hù)“送溫暖、送便利、送健康、送好禮”,歡迎咨詢(xún)體驗。

  2、主要話(huà)術(shù):

 。1)您好,大媽?zhuān)堊聛?lái),我們?yōu)槟忝赓M測下血壓吧。

 。2)您好,大伯,我是郵政儲蓄XX營(yíng)業(yè)所的小C,后天就是重陽(yáng)節了,我們網(wǎng)點(diǎn)將在社區XX超市有雞蛋“優(yōu)惠購”活動(dòng),是專(zhuān)們針對像您這樣的星級會(huì )員開(kāi)展的專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),歡迎過(guò)來(lái)參加。

 。3)大伯,我們網(wǎng)點(diǎn)其實(shí)還有很多金融產(chǎn)品,比如國債、人民幣理財等,這些產(chǎn)品的風(fēng)險小、收益高,挺適合您的,要不我給您介紹一下吧。

方案策劃 篇7

  一、活動(dòng)前言

  端午節當天,商場(chǎng)將以全新的活動(dòng)版塊及其內容,為您及家人提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,讓您感受一個(gè)難忘的端午佳節。

  二、活動(dòng)內容

  1、商場(chǎng)的播音室于當天將適時(shí)推出為親友送歌的免費業(yè)務(wù),以帶去您對身邊親友的祝福與節日的問(wèn)候,讓舒適的購物場(chǎng)所更添溫馨的氛圍。

  2、商場(chǎng)將設立“老公寄存處”,不愛(ài)逛街的老公被老婆“寄存”此處,看書(shū)、喝喝咖啡、吸吸煙,逃卻逛街之苦,不亦樂(lè )乎。

  3、當天購物金額數每滿(mǎn)X元可獲贈商場(chǎng)提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個(gè),依此類(lèi)推,多買(mǎi)多送。

  4、推出“六六順金球制勝法”的摸獎活動(dòng)。

  細則如下:消費者憑X元以上的購物小票即可參與摸獎。摸獎時(shí),每次只能摸出一球,購物額每X元可摸獎一次。

  摸獎箱內將設有55個(gè)白色乒乓球與1個(gè)黃色乒乓球,其中,黃色球為中獎球,獎金值為每球X元。

  商場(chǎng)每隔一小時(shí)將取出一個(gè)白色球,并再放進(jìn)一個(gè)黃色球,直至有黃色球被消費者摸出為止。

  參與摸獎的消費者,只要能摸出箱內的任一黃色球,則箱內所已經(jīng)投放的.黃色球一并視為歸其中得,并可當場(chǎng)兌換與黃色球數相應的獎金額。

  三、活動(dòng)評估

  此端午節熱慶活動(dòng),既體現了商場(chǎng)的人文關(guān)懷,也同時(shí)以巧具匠心的獨特摸獎形式,而給消費者一個(gè)全新的感受,即:新穎、刺激、吸引力強。

  通過(guò)此次活動(dòng),將有利于樹(shù)立商場(chǎng)在消費群體中的良好形象,并最終服務(wù)于商場(chǎng)銷(xiāo)售額的增長(cháng)與延續。

方案策劃 篇8

  一、 活動(dòng)主題:“桂林金秋桂花節”。

  二、 活動(dòng)目的:桂林市桂花文化藝術(shù)節活動(dòng)總體構思為:以桂花節為載體。融經(jīng)貿洽談、旅游觀(guān)光、踏春賞花、等活動(dòng)為一體,內容和形式力求少而精、精而持、持而新,體現桂林人民在新世紀共建和諧、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。本次開(kāi)幕式采用隆重、大氣、熱烈而簡(jiǎn)潔的`手法和運用藝術(shù)與相溶的結合。本次開(kāi)幕式采用晚會(huì )的形式進(jìn)行。

  三、活動(dòng)要素:1、 活動(dòng)時(shí)間:2、 活動(dòng)地點(diǎn):3、 主辦單位:4、 承辦單位:5、 協(xié)辦單位:

  四、參加人數:

  五、場(chǎng)地布置:1、入口處:入口處設雙龍拱門(mén)一座(12米)增加熱烈氣氛。入口到主會(huì )場(chǎng)設引路指示牌。2、會(huì )場(chǎng)入口處設置: 6名禮儀小姐為嘉賓引位。3、會(huì )場(chǎng)布置:舞臺兩側擺放燈光架及追光燈。設主題背景板(桁架拉噴繪14米5米)背景板后面為燈光架。舞臺后面為演員更衣室。舞臺兩側擺放音箱及相關(guān)氣氛營(yíng)造設備。舞臺周邊放上盆花(盆花由主辦方提供)。

  六、活動(dòng)流程執行:時(shí)間活動(dòng)內容備注18:00前所有工作準備就緒;工作人員就位,進(jìn)行最后一次設備檢查,燈光師、調音師進(jìn)行最后一次的調試。背影音樂(lè )響起18:30-19:201、 迎賓禮儀小姐執行相關(guān)禮儀服務(wù),為嘉賓并引位。19:30晚會(huì )正式開(kāi)始,主持人出場(chǎng);主持人致開(kāi)場(chǎng)白,并介紹出席開(kāi)幕式的領(lǐng)導及嘉賓;19:35主持人有請相關(guān)領(lǐng)導及嘉賓致辭;園林局領(lǐng)導致辭領(lǐng)導出場(chǎng)時(shí),禮儀小姐引位;并配合激昂的背景音樂(lè )燈光師配合19:40主持人有請桂林市領(lǐng)導講話(huà)19:45主持人有請桂林市領(lǐng)導講話(huà)19:50領(lǐng)導宣布:“桂林市市民桂花文化藝術(shù)節”現在開(kāi)幕激昂的背景音樂(lè );冷煙花同時(shí)點(diǎn)亮;燈光師配合現場(chǎng)氣氛,變換各種燈光效果。19:55主持人致辭,宣布晚會(huì )正式開(kāi)始20:00-21:00演出表演主持人串場(chǎng),把控現場(chǎng)氛圍21:00主持人宣布演出活動(dòng)結束,6門(mén)禮炮同時(shí)放響。所有演出人員同時(shí)上臺。領(lǐng)導及嘉賓退場(chǎng)、演出公司撤場(chǎng)

方案策劃 篇9

  端午是我們中華民族的傳統節日,這恰好是一個(gè)回溫老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的契機,因此端午蓄客活動(dòng)是必要的。

  比較普遍的活動(dòng)有以下幾種:女兒回娘家,掛鐘馗像,懸掛菖蒲、艾草 ,佩香囊,賽龍舟,比武,擊球,蕩秋千,給小孩涂雄黃,飲用雄黃酒、吃咸蛋、粽子和時(shí)令鮮果等。對于此次活動(dòng)將做如下安排:

  1、活動(dòng)背景

  (1)修河天街一期商鋪基本一售罄,二期商鋪也在4月底開(kāi)售,在五一的時(shí)候也做了相應的推廣活動(dòng),這時(shí)端午正式我們再次加固客戶(hù)、加大推廣力度的時(shí)機。

  (2)項目在銷(xiāo)期間有眾多意向客戶(hù),加快逼定意向客戶(hù)。

  (3)端午節假日,部分外出打工的客戶(hù)回鄉、機關(guān)單位事業(yè)單位放假,潛在客戶(hù)量提升,且今年端午與六一兒童節重合。

  2、活動(dòng)目的

  (1)維系老業(yè)主關(guān)系,提供銷(xiāo)售人員與業(yè)主溝通感情的機會(huì ),

  (2)口碑傳播,通過(guò)老業(yè)主以及修水民眾之口為修河天街做傳播;

  (3)通過(guò)此次維系活動(dòng),為提高促進(jìn)修河天街二期商鋪的銷(xiāo)售。

  3、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年6月1日

  4、活動(dòng)地點(diǎn)

  修河天街項目售樓處

  5、活動(dòng)邀約客

  修河天街老業(yè)主及來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)

  6、活動(dòng)裝飾:在售樓部門(mén)口貼掛鐘馗像、掛艾草。渲染節日氣氛

  6、活動(dòng)內容以及流程安排

  6.1活動(dòng)內容

  6.1.1現場(chǎng)品嘗各類(lèi)粽子;

  6.1.2參與現場(chǎng)活動(dòng)并領(lǐng)取禮品;

  6.2活動(dòng)流程安排

 、倏蛻(hù)到場(chǎng),簽到

 、 現場(chǎng)品嘗各類(lèi)粽子(入會(huì )辦卡展示)

 、 現場(chǎng)品嘗各類(lèi)粽子(入會(huì )辦卡展示)

  6.3案場(chǎng)系列活動(dòng)細則

  6.3.1“投飛鏢、贏(yíng)大獎”

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月1日9:00

  活動(dòng)方式:凡是在此期間來(lái)訪(fǎng)的老業(yè)主,均有一次參與本活動(dòng)的.機會(huì )(由銷(xiāo)售代表引領(lǐng)客戶(hù)到活動(dòng)區域簽字確認參與活動(dòng)),通過(guò)投飛鏢,按照所得的環(huán)數贏(yíng)取不同的獎品。

  活動(dòng)內容:每位客戶(hù)均有三次投擲飛鏢的機會(huì ),累加三次飛鏢的總環(huán)數,換取相對應的獎品

  活動(dòng)物料:飛鏢10枚,標盤(pán)5個(gè),登記與禮品桌1張

  獎品設置:

  一等獎(25——30環(huán)):絨線(xiàn)玩具 (價(jià)值20元)

  二等獎(15環(huán)——24環(huán)): 水杯 (價(jià)值10元)

  三等獎(15環(huán)以下): 鑰匙扣 (價(jià)值3元)

  備注:活動(dòng)獎品以公司原有剩余禮品發(fā)放為主。

  6.3.2“品嘗各類(lèi)粽子”

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月1日9:00

  活動(dòng)方式 :由銷(xiāo)售代表通知客戶(hù)活動(dòng)信息,邀請老客戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),在30日下午17:00時(shí)統計參與人數。

方案策劃 篇10

  一、首先,了解預熱期間的和雙十一當天的營(yíng)銷(xiāo)節奏:

  這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷(xiāo)節奏,小店鋪可能會(huì )少了蓄水期,直接進(jìn)入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調配的資源少,爆發(fā)力也不會(huì )很大,為了節省成本,可以直接做預熱.。

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  二、蓄水期

  1.蓄水期的三個(gè)階段

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  這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段,我們主要目標是沉淀新客戶(hù),激活老客戶(hù),同時(shí)讓品牌可以大量曝光。

  2.店鋪蓄水營(yíng)銷(xiāo)怎么玩?

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  結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)溝通的側重點(diǎn),整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷(xiāo)手法就出來(lái)了: 從店鋪或者品牌維度到貨,再到會(huì )員維護維度,我們可以有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  大家要知道,運營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標要清晰,才能制定出合理的對策,不會(huì )盲目。

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  針對新客戶(hù),我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費者訪(fǎng)問(wèn),并以會(huì )員分層專(zhuān)享特權來(lái)沉淀積累新會(huì )員, 還可以結合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì )員特權類(lèi)獎品來(lái)作為刺激; 針對老會(huì )員,我們可以用實(shí)用的禮品,例如:踏實(shí)的用戶(hù)特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶(hù); 也可以用驚喜的禮包感到老會(huì )員,同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶(hù)形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。

  整個(gè)蓄水期,我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作,開(kāi)展各種針對性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最終希望達到以上三個(gè)目標: 在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數靠前;在大促來(lái)臨之前,能夠吸收更 多的忠實(shí)會(huì )員,并能讓會(huì )員們在雙11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復購買(mǎi)。

  度過(guò)了10月的蓄水期,我們就進(jìn)入了雙11大促備戰的聚能期,也是我們稱(chēng)之為預熱期的一個(gè)時(shí)期。那么,這個(gè) 時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標 和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。

  二、雙十一預熱期

  和蓄水期一樣,這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì )員三個(gè)方向出發(fā), 結合時(shí)期的特性做針對這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的.活動(dòng)。

  預熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標——店鋪要常進(jìn):持續進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo),引導消費者重復訪(fǎng)問(wèn),增加大促期間的自主訪(fǎng)問(wèn)購買(mǎi)人群 產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車(chē)、大促專(zhuān)供款預定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者; 會(huì )員要提醒:蓄水期積蓄的新會(huì )員、店鋪長(cháng)期的老會(huì )員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會(huì )員特權和優(yōu)惠, 針對不同級別的會(huì )員選擇到達率不同的用戶(hù)關(guān)懷方式和提醒頻率。

  三、雙十一當天

  度過(guò)預熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當天!這個(gè)時(shí)間就是驗證我們前面的一切準備工作的時(shí)刻了, 當然,當天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰。

  雖說(shuō),大促僅有一天,但是,從多年的經(jīng)驗來(lái)看,雙11當天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段; 從20xx年11月11日當天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度,我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn),2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò) 20xx年,因此在這個(gè)時(shí)間段,商家們營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn),整個(gè)過(guò)程消費者的成交 相對瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩階段,這時(shí)候從消費者的心理角度來(lái)看,他們是比較理性的,這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷(xiāo)策略 更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主,優(yōu)化買(mǎi)家們的購物體驗;而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,臨近大促結束,商家們的 貨物也清得七七八八、買(mǎi)家們也買(mǎi)得接近飽和了,這時(shí)候我們就要從消費者擔心錯過(guò)優(yōu)惠的心理設計倒計時(shí)免單、拼單優(yōu)惠 營(yíng)銷(xiāo)手法。

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  這個(gè)20xx年雙11當天的銷(xiāo)售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況,從數據上,我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量 還是轉化率都是當天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段,直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩期,一直延續到晚上的20點(diǎn),才出現活動(dòng)最后 的小高峰期。

  從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營(yíng)銷(xiāo),買(mǎi)家在蓄水期和預熱期通過(guò)收藏和加入購物車(chē)等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的 消費目標定位清晰了,并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應的,所以,買(mǎi)家在這時(shí)候消費心理除了目標明確就是 搶到再說(shuō),已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候,最好是能夠抓住這些點(diǎn),通過(guò)實(shí)時(shí)數字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買(mǎi) 家盡快下單,通過(guò)優(yōu)化熱銷(xiāo)產(chǎn)品的導購,幫助消費者第一時(shí)間找到要買(mǎi)的商品并下單;還可以進(jìn)行話(huà)題炒作,把店鋪的實(shí)時(shí)的成 交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等進(jìn)行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是:隨時(shí)更新公布售賣(mài)情況,給消費者煽風(fēng)點(diǎn)火, 以刺激買(mǎi)家下單;同時(shí),把買(mǎi)家的購買(mǎi)反饋通過(guò)SNS向外圍傳播,吸引更多額外流量。

  清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類(lèi)陳列店內產(chǎn)品外,還要把熱賣(mài)單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。 這個(gè)時(shí)間段,進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣(mài)情況,把賣(mài)光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標,借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數字,強化搶購氛圍。

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  買(mǎi)家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費行為是非常理性的,知道當天幾乎所有的商家都在促銷(xiāo),通常會(huì )貨比三家,尋求。 因此,賣(mài)家們在這個(gè)時(shí)期,可以采取以下行動(dòng)促成消費:配送及客服情況公示 (已經(jīng)收到貨物的買(mǎi)家名單等,打消消費者購物顧慮), 主動(dòng)對比買(mǎi)家購物反饋 (向消費者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎 (以額外優(yōu)惠刺激買(mǎi)家下單)。 當然,在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后,我們也要根據店鋪流量情況、買(mǎi)家購買(mǎi)轉化情況和買(mǎi)家購物反饋,隨時(shí)調整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設置, 并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

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  掃尾期作為整個(gè)大促的倒計時(shí)期,除了賣(mài)家會(huì )有一定的緊張心理,買(mǎi)家也會(huì )擔心自己買(mǎi)得少,怕錯過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了, 所以,往往還會(huì )在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候,賣(mài)家們需要做的就是把大促結束倒計時(shí)擺在明顯位置,借助實(shí)時(shí)公告倒計大促結束時(shí)間等, 強化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍,刺激買(mǎi)家購買(mǎi);借助限時(shí)搶購免單 ,營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買(mǎi)家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預告 ,解除 買(mǎi)家顧慮及為后續銷(xiāo)售鋪墊。 由于這是倒計時(shí)的頁(yè)面,賣(mài)家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉化變化, 更迅速調整頁(yè)面和修改活動(dòng),不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機會(huì ), 同時(shí),需要及時(shí)更新發(fā)布后續配送/客服安排。

  度過(guò)預熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當天!這個(gè)時(shí)間就是驗證我們前面的一切準備工作的時(shí)刻了。

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