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策劃營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2023-08-11 15:51:36 策劃書(shū) 我要投稿

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典(15篇)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢?下面是小編收集整理的策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎大家分享。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典(15篇)

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案1

  一、經(jīng)營(yíng)理念

  詮釋咖啡文化,演繹現代生活,引領(lǐng)時(shí)尚潮流。

  二、市場(chǎng)定位

  1、格調方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉變消費觀(guān)念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。

  2、針對消費群體:主要針對年收入在20萬(wàn)元以上的商人,企業(yè)家,政府官員,白領(lǐng)階層,富二代,官二代等生活充裕,經(jīng)常外出就餐,追求浪漫時(shí)尚的人群,這些人性格樂(lè )觀(guān),充滿(mǎn)希望,易于接受新潮的東西。

  3、企業(yè)類(lèi)型:針對中高層消費者的服務(wù)餐飲行業(yè)。

  三、市場(chǎng)分析

  隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,消費觀(guān)念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們日常生活中一個(gè)重要的休閑聚會(huì )場(chǎng)所,咖啡廳越來(lái)越受到廣大消費者的青睞,尤其是年輕一代新新人類(lèi)對于咖啡廳的執著(zhù),使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間。

  四.管理理念

  1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。

  2、互相監督:管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。

  3、營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。

  4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。

  五、產(chǎn)品介紹

  以專(zhuān)業(yè)咖啡為主,結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。

  1、咖啡以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛(ài)爾蘭咖啡等

  2、西餐類(lèi)以進(jìn)口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等。

  3、時(shí)尚水吧飲品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等

  4、根據不同的季節制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等

  5、特色制定:星座咖啡,水果咖啡等具有年輕時(shí)尚特點(diǎn)的咖啡。

  十二星座對應咖啡:

  白羊座摩加薄荷咖啡金牛座不勒斯風(fēng)味咖啡雙子座維也納風(fēng)情咖啡巨蟹座波旁咖啡天秤座法利賽咖啡天蝎座普利愛(ài)爾咖啡射手座維也納冰咖啡魔羯座檸檬咖啡水瓶座啤酒咖啡

  雙魚(yú)座佳巴俄式咖啡獅子座摩加純咖啡處女座卡布奇諾咖啡

  六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、品牌策略:

  建議在華信酒店的基礎上再取一個(gè)富有內涵個(gè)性化突出的名字,營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播,符合目標市場(chǎng)消費者的消費需求,而且招牌的字體設計要美觀(guān)大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。

  2、價(jià)格策略:

  1)主要走中高檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。

  2)針對消費者比較價(jià)格的心理,價(jià)格不宜高出同行業(yè)競爭者。

  3、促銷(xiāo)策略

 。1)咖啡廳的促銷(xiāo)戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區別,在此基礎制定出具體的促銷(xiāo)計劃和方案,在實(shí)施計劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。

 。2)促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分路段發(fā)放,采用密集戰略,同時(shí)利用廣告宣傳欄宣傳,利用互聯(lián)網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象。

 。3)宣傳亮點(diǎn):星座詩(shī)

  七、實(shí)施方案

  1、開(kāi)店地址:香港尖沙咀金馬倫道76號頂樓,鋪面約700平方米,預計最多可同時(shí)容納五十多名客人,區內無(wú)其他同特色類(lèi)型咖啡店競爭,鄰近購物中心,是香港年輕人及外國客人的集中地,也是尖沙咀人流最密集的地方。

  2、貨源

 。1)香記咖啡有限公司

  香記有限公司是為客戶(hù)專(zhuān)業(yè)提供咖啡、茶、咖啡機及其它配套產(chǎn)品的香港龍頭企業(yè)。憑著(zhù)我們的專(zhuān)業(yè)知識和公司的聲譽(yù),我們的產(chǎn)品不僅銷(xiāo)往香港,澳門(mén),大陸,更響享譽(yù)亞洲地區。我們的宗旨:”香記咖啡與別不同”,意味著(zhù)我們會(huì )不斷提升我們對咖啡的熱情和專(zhuān)業(yè)精神。我們下決心提供與別不同的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和不同的咖啡,茶,飲料及其相關(guān)飲品去迎合廣大的餐飲市場(chǎng)。我們得到包括多家跨國企業(yè)、五星級酒店、高級西餐廳、私人會(huì )所、航空膳食公司、連鎖快餐集團、咖啡店等尊貴客戶(hù)的信賴(lài),成為他們指定的.供貨商。公司主要經(jīng)營(yíng)咖啡,茶,糖漿,奶制品,特式飲料,機器設備,咖啡機,咖啡豆。

 。2)麻栗坡越駿邊貿有限公司

  我公司是新加坡籍華僑投資成立的新型邊貿公司.公司面對越南\泰國\新加坡等地開(kāi)展業(yè)務(wù).目前主攻農業(yè)相關(guān)的項目,在越南有較大的供求網(wǎng)絡(luò ).公司以誠信為生存之本,愿尋找更多的商業(yè)合作伙伴,共同發(fā)展,實(shí)現共贏(yíng)!現公司將大量的精力投入到越南羅布斯塔咖啡豆的進(jìn)口業(yè)務(wù)上,公司引進(jìn)的咖啡豆品種在數量和質(zhì)量上均有保證!

  3、吧臺設備及預算:吧臺設備的預算(大概):

  專(zhuān)業(yè)雙頭機器:20000元~35000元

  商用磨豆機:3000元~6000元

  制冰機:3000元~6000元

  蛋糕柜:3000元~6000元

  冰柜:2000元~4000元

  冰沙機:1000元~2000元

  榨汁機:500元~2000元

  4、店面布置

 、僖詧A形大吧臺為中心,吧臺包括(酒水制作臺,咖啡制作臺,面點(diǎn)制作臺等)②包廂按十二星座命名,共十二個(gè),圍繞圓形吧臺,布滿(mǎn)整個(gè)餐廳最外圍

 、鄞髲d以鋼化玻璃作為天花板,成蒼穹狀,內扇裝可控閉合百葉裝置,使得可在夜晚需要時(shí)觀(guān)賞到夜空

 、艽髲d四周以星座古典圖飾的隔音隔板做出4或6人的小型卡座位置

  5、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

  八、人員與制度

  1)經(jīng)理1人

  負責綜合協(xié)調各部門(mén)工作,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案,工作流程,建立考核培訓制度,督促員工工作,同時(shí)接受上級的監督,做好咖啡廳與各部門(mén)的交流工作。督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運行。

  2)主管2人

  協(xié)助經(jīng)理做好本部門(mén)的各項管理工作,定期對員工進(jìn)行考核評估,注重現場(chǎng)管理。

  3)領(lǐng)班2—3人

  服從工作安排,配合上級做好管理工作,在工作中起模范帶頭作用,增強員工凝聚力,加強現場(chǎng)管理意識

  4)服務(wù)員12—18人傳菜員5人迎賓2—4人(可考慮設立雜工部)

  九銷(xiāo)售計劃

  1)開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作,發(fā)放問(wèn)卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內容。

  2)推出會(huì )員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

  3)按累計消費一定消費額,贈送一定價(jià)值的優(yōu)惠券

  九、財務(wù)計劃

  1、實(shí)行嚴格的財務(wù)管理

  實(shí)現損益控制的手段是通過(guò)"日報表"和"月報表"上的科目審核。

  2、每日的收入應進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。

  3、店內所有的物品屬店內的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,

  4、如果經(jīng)過(guò)每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現在工作中無(wú)故破壞本店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。

  5、對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

  6、財務(wù)管理目標:追求利潤最大化,投資目標最大化,滿(mǎn)足內部方面的利益

  7、盈虧平衡分析

  開(kāi)設咖啡廳,銷(xiāo)售毛利應接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平,估算到咖啡廳的各項變動(dòng)成本和固定成本后,就可以計算出盈虧平衡點(diǎn),并確定達到盈虧平衡所須的營(yíng)業(yè)額?纱笾掠嬎愠隹Х葟d的銷(xiāo)售利潤率和投資回報率,從而確定投資回報期。

  “不僅是利潤,更是服務(wù)和問(wèn)話(huà)。"作為從業(yè)者,希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面,從而在總體上促進(jìn)西餐廳的形成和發(fā)展。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案2

  一、活動(dòng)主題

  “錦龍舞春章,_行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日

  活動(dòng)考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標,積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區,開(kāi)展系列社區金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)之戰”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。

  四、活動(dòng)目標

  ——20_年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。

  ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。

  ——客戶(hù)新增4000戶(hù)(統一折算成AUM5萬(wàn)元(含)—20萬(wàn)元客戶(hù))。

  ——收費借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。

  ——信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù),分期交易額1000萬(wàn)元,有效商戶(hù)新增30戶(hù)。

  ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上。

  ——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù);——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。

  五、考核評比

  為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20_年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。

 。ㄒ唬熬C合貢獻獎”

  1.指標設置內容及權重

  2.有關(guān)指標說(shuō)明。

 。1)個(gè)人存款新增考核指標

  個(gè)人存款平均余額新增:20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額,其中20_年初存款考核余額=∑20_年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

 。2)個(gè)人客戶(hù)新增考核指標:考核內容為一季度

  AUM5—20萬(wàn)為1個(gè)標準客戶(hù),20—50萬(wàn)、50—300萬(wàn)、300—1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。

 。3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標:

  電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標4萬(wàn)戶(hù),其中:網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上,其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶(hù),如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易,則每戶(hù)按10戶(hù)計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計算,即一戶(hù)算一戶(hù)。

  3.獎項設置:

  活動(dòng)結束后,市行采用綜合系數占比法進(jìn)行考評,計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻獎”并進(jìn)行表彰獎勵。

  綜合貢獻獎必須滿(mǎn)足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。

 。ǘ﹩雾棯

  1.網(wǎng)點(diǎn)單項獎

 。1)“存款超越獎”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。2)“增存先鋒獎”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。3)“客戶(hù)成長(cháng)獎”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。5)“精準營(yíng)銷(xiāo)獎”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”商機處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。

 。6)“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶(hù)數最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。

  2.個(gè)人單項獎。

  評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后,分別評選個(gè)人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手,每項評選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jì)榜、相關(guān)系統數據統計。

  上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個(gè)培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個(gè)名額。

  培訓名額獎勵標準:網(wǎng)點(diǎn)單項獎中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

  六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施

 。ㄒ唬┲贫ǚ桨,加強組織領(lǐng)導。

  按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,結合我行實(shí)際,制定細化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì ),提前預熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍,力爭取得優(yōu)異成績(jì)。

 。ǘ┘哟鬆I(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。

  1.加大廣告宣傳力度。

  圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業(yè)鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。

  市行將統一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)要加強網(wǎng)點(diǎn)布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報等,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢。

  3.開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  統一組織開(kāi)展刷卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),組織黃金投資報告會(huì )、黃金展銷(xiāo)會(huì );各網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區、機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶(hù)。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開(kāi)展深入營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)。加強中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶(hù),關(guān)注現金流變化,爭取年終結算資金回流我行;加強動(dòng)遷、樓盤(pán)出售等信息捕捉,及早跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),拉動(dòng)存款增長(cháng)。

 。ㄈ╅_(kāi)展客戶(hù)回饋活動(dòng)。

  1.市行統一購置AUM100萬(wàn)以上客戶(hù)新春禮品,用于客戶(hù)答謝,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶(hù)名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬(wàn)以下客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶(hù),促進(jìn)關(guān)系維護。

  2.對AUM300萬(wàn)觀(guān)察關(guān)注類(lèi)客戶(hù),由市行統一組織舉辦理財講座。

  3.保證重點(diǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)率。各網(wǎng)點(diǎn)應發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理作用,拓展行外目標客戶(hù)群體,開(kāi)展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì )、座談會(huì )等。還可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話(huà)、郵件、短信等開(kāi)展形式多樣的拜年活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)負責人要按客戶(hù)分層管理實(shí)施細則要求,做好節日期間的客戶(hù)維護工作,確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶(hù)回訪(fǎng)率100%。

  4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼

  活動(dòng)期間,以在我行開(kāi)立結算戶(hù)或有貸款但尚未實(shí)現代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶(hù),組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,深入到企業(yè)機構,開(kāi)展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開(kāi)展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實(shí)現批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等,帶動(dòng)個(gè)人存款增長(cháng)。

  5.舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),開(kāi)展保險優(yōu)惠活動(dòng)

  活動(dòng)期間,市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),邀請保險公司專(zhuān)業(yè)培訓師做理財講座,為客戶(hù)介紹我行熱銷(xiāo)的`保險產(chǎn)品,為客戶(hù)分析計算投資類(lèi)保險產(chǎn)品的每檔收益。通過(guò)講座和互動(dòng)環(huán)節,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險收益情況,將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營(yíng)銷(xiāo)。加強與保險公司的談判,調動(dòng)公司合作的積極性,對內開(kāi)展保險銷(xiāo)售競賽活動(dòng),調動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。

 。ㄋ模├^續深入開(kāi)展“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)。

  目前,“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)正在有序開(kāi)展,旺季營(yíng)銷(xiāo)要與這項活動(dòng)有機結合起來(lái)。充分挖掘行內潛力客戶(hù),鎖定行外目標客戶(hù),通過(guò)了解客戶(hù)信息和需求,建立客戶(hù)資信庫,為后續客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作打下堅實(shí)基礎。通過(guò)對“承包”客戶(hù)的深度營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例的編寫(xiě),及時(shí)上報市行,市行將形成案例匯編,并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進(jìn)社區、單位的信息要及時(shí)上報,省、市行將評選優(yōu)秀案例。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

  經(jīng)營(yíng)工作要堅持以人為本的原則。針對一線(xiàn)員工工作時(shí)間長(cháng)、營(yíng)動(dòng)強度大、心理壓力大的情況,各級領(lǐng)導要加強對員工工作、生活、學(xué)習、家庭等多維度的關(guān)愛(ài),開(kāi)展層層表?yè)P活動(dòng)。市行將結合省行要求,制定我行的實(shí)施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進(jìn)各項工作更好地發(fā)展。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案3

  一、目的:

  中秋節前后的.大力宣傳、渠道壓貨和終端促銷(xiāo),提高品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。

  二、時(shí)間:

  9月10日--9月20日

  三、目標客戶(hù):

  終端客戶(hù)

  四、活動(dòng)產(chǎn)品:

  紅酒

  五、活動(dòng)內容:

  1、首單進(jìn)貨6萬(wàn)元活動(dòng)政策:

  專(zhuān)業(yè)培訓:針對店內所有員工進(jìn)行培訓。

  葡萄酒品鑒酒會(huì ):免費提供培訓,酒會(huì )用酒免費提供,酒會(huì )講酒、侍酒免費提供

  宣傳物料設計提供:x展架,條幅、宣傳手冊等。、

  活動(dòng)期間在店內顯著(zhù)位置進(jìn)行堆頭設置,并有專(zhuān)人負責推薦,店內全員銷(xiāo)售。

  2、 針對終端客戶(hù):

  活動(dòng)主題:"葡萄美酒 中秋獻禮 有買(mǎi)即贈活動(dòng)全面開(kāi)展" 活動(dòng)期間在店內銷(xiāo)售的客戶(hù),均可以享受有買(mǎi)即贈活動(dòng)。 活動(dòng)一個(gè)月期間 。

  團購促銷(xiāo):(名莊酒除外)

  購葡萄酒滿(mǎn)5萬(wàn)元,即贈28支裝酒柜一臺,并加送ipad2一臺,加油卡1000元;立即升為本店鉑金卡會(huì )員,此后全年購買(mǎi)葡萄酒享受8、8折優(yōu)惠,全年免費儲酒,免費侍酒,免費送貨。

  購葡萄酒滿(mǎn)2萬(wàn)元,即贈12支裝酒柜一臺,并加送高檔酒杯2盒,海馬酒刀兩把;立即升為本店金卡會(huì )員,此后全年購買(mǎi)葡萄酒享受9折優(yōu)惠,全年免費儲酒,免費侍酒,免費送貨。

  購葡萄酒滿(mǎn)5000元,高腳杯一對,海馬酒刀兩把;立即升為本店VIP會(huì )員,此后全年購買(mǎi)葡萄酒享受9、5折優(yōu)惠,以上四種會(huì )員卡均可進(jìn)行積分,每1元為一分,特價(jià)商品除外,本店定期進(jìn)行積分兌換。 零售促銷(xiāo):

  購買(mǎi)xx兩支,贈雙支禮盒1個(gè);(利潤(568-288)x2-35=245元); 購買(mǎi)xx兩支,贈雙支禮盒1個(gè);(利潤(188-80)x2-25=191元) 購買(mǎi)xx兩支,贈雙支禮盒1個(gè);(利潤(168-85)x2-25=141元) 購買(mǎi)xx兩支,贈雙支禮盒1個(gè);(利潤(88-48)x2-25=55元)

  購買(mǎi)任意一款產(chǎn)品均可獲贈海馬酒刀1把或木禮盒1個(gè);(海馬酒刀支出為10元,木禮盒支出為10元)

  3、 針對店內營(yíng)業(yè)員

  為了促進(jìn)店內銷(xiāo)售人員的對紅酒銷(xiāo)售的積極性,特舉辦全市"xx葡萄酒銷(xiāo)售高手深度培訓班成員選拔賽"并且,對前三名的銷(xiāo)售員進(jìn)行獎勵,并選取其中10名進(jìn)行深度培訓,并推薦進(jìn)行品酒師班的學(xué)習和證書(shū)獲取。

  六、宣傳促銷(xiāo)物料:

  高腳杯20個(gè)(300元)、海馬酒刀50把(400元)、雙支木盒100個(gè)(2500元),單只木盒50個(gè)(500元),單只皮盒10個(gè)(500元),雙支皮盒10個(gè)(600元),雙支手提袋100個(gè)、x展架三個(gè)、條幅三條、宣傳手冊100本。

  七、促銷(xiāo)人員:

  業(yè)務(wù)人員、促銷(xiāo)人員(店員)

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案4

  一、大環(huán)境掃描

  中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業(yè)保險集團,公司注冊資金267.5億元,總部位于首都北京。是中國消費者認知度最高的人壽保險品牌,是國內唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險集團,是中國資本市場(chǎng)最大的機構投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏(yíng)得了社會(huì )最廣泛客戶(hù)的信賴(lài),始終占據國內保險市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位,被譽(yù)為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

  二、背景和現狀

 。ㄒ唬、市場(chǎng)形勢

  自從中國人壽新產(chǎn)品“福祿雙喜”上市以來(lái),銷(xiāo)量異;鸨。短短十個(gè)月時(shí)間,全國共銷(xiāo)售福祿雙喜超100億。并且以穩定的增長(cháng)率在持續增加。

 。ǘ、產(chǎn)品情況

  作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實(shí)也做到了這一點(diǎn),截止20xx年3月22日福祿雙喜期交保費超過(guò)52.2億元,一經(jīng)推出便有如此成績(jì)、福祿雙喜確實(shí)很強大。

 。ㄈ、競爭形勢

  就其他保險公司推出的生死兩全分紅型保險、福祿雙喜不管在哪個(gè)方面都比其它產(chǎn)品要高出一線(xiàn),下面僅拿平安的富貴人生做下比較:

  由此可見(jiàn)、福祿雙喜在競爭方面占據很大的優(yōu)勢。

 。ㄋ模、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

  保險是一個(gè)新興行業(yè),每年都有新的保險公司成立,新的保險產(chǎn)品投放市場(chǎng),中國人壽產(chǎn)品費率低,投資回報穩定等特點(diǎn),銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領(lǐng)域,在農村市場(chǎng)也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶(hù),整合各種資源進(jìn)行銷(xiāo)售公關(guān)。以此作為中國人壽的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口然后以點(diǎn)帶面系統性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶(hù)。

  三、 SWOT分析

 。ㄒ唬、優(yōu)勢

  1、中國人壽的發(fā)展得到了國家的高度重視,公司的償付能力已經(jīng)達到國家法律規定標準的4.4倍。這是任何一家公司所無(wú)法達到的標準。國人壽總資產(chǎn)突破1萬(wàn)億元,擁有全國保險公司總資產(chǎn)的42%,市場(chǎng)份額達到了51%,中國人壽的輸贏(yíng)不是自己的事情而是全國眾多客戶(hù)的事情,是國家社會(huì )安定的問(wèn)題。

  2、歷經(jīng)了08年難忘的全球金融危機后,不論是熱衷于投資還是儲蓄穩健型的廣大市民對證券投資,房地產(chǎn)的投資和基金等的選擇都有所后怕,對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經(jīng)濟回暖更是為保險提供了一個(gè)更好的發(fā)展前景,當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來(lái)進(jìn)行理財。

  3、國家對保險業(yè)發(fā)展的支持,其中最大的收益者是中國人壽,在國家相關(guān)政策的`扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶(hù)帶來(lái)更多更誘人的紅利。

 。ǘ、威脅

  近年來(lái)股市的波動(dòng)和金融危機的侵襲致使分紅險不夠給力,導致人們對分紅險印象不是很好,加上一些人們的傳統觀(guān)念作祟,人們對本險種的信心不是很充足。再加上現在各個(gè)保險保險公司紛紛推出各種相類(lèi)似的分紅性保險,對本產(chǎn)品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險意思在穩步加強,但在一時(shí)間還無(wú)法對保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售做出真正有利的貢獻,尤其是在農村地區。

 。ㄈ、劣勢

  保險公司的投資能力高低直接相關(guān)分紅險紅利的多少,因而紅利的多少是不確定的,這樣的不確定因素直接或間接的影響了客戶(hù)購買(mǎi)信心。加上繳費壓力大,收益的時(shí)間較長(cháng),貨幣貶值帶來(lái)的風(fēng)險,使本產(chǎn)品在推廣上產(chǎn)生一些不利因素。因此,這樣的產(chǎn)品結構使得我們對準客戶(hù)的劃分和客戶(hù)群的市場(chǎng)范圍不得不采取高要求高標準。這在一定程度上就縮小了產(chǎn)品的適用范圍。

 。ㄋ模、機會(huì )

  經(jīng)歷一次全球金融危機的洗禮后人們開(kāi)始對于風(fēng)險的喜好有了新的選擇,而本款產(chǎn)品的返還高、領(lǐng)得快、能保本、繳費短、投保易、借款活的特點(diǎn),使人們對產(chǎn)品的信心大大提升,本產(chǎn)品符合了老百姓的理財習慣,真正滿(mǎn)足了消費者的保險保障和投資需求。給產(chǎn)品的推廣創(chuàng )造了無(wú)限前景和機會(huì )!

  四、消費者分析

  1.有子女的家庭

  望子成龍望女成鳳是每個(gè)家庭的愿望,兒女健康成長(cháng)是每個(gè)父母的以往,子女的生活無(wú)憂(yōu)是每個(gè)父母的夙愿,而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長(cháng)教育金、婚嫁金,加上投保年齡越小,領(lǐng)取次數越多的特點(diǎn),必將成為趕產(chǎn)品的購買(mǎi)主力軍!

  2.在職白領(lǐng)

  收入穩定且豐厚的高級打工仔,現在的優(yōu)越生活必將催使其對將來(lái)的規劃,用現在豐富的資本為將來(lái)養老做保障,是每一個(gè)精明人士必經(jīng)之路,祿雙喜可以提供更穩定且不斷增值的資金來(lái)源,進(jìn)一步提高其生活水準,更保障將來(lái)的生活!

  3.企業(yè)主、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)

  該人群已積累了一定的資產(chǎn),但目前經(jīng)濟轉型,面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險普遍較大,這一群體社會(huì )保障欠缺,未來(lái)不確定性強,同時(shí)對短期投入,長(cháng)期收益感興趣。福祿雙喜交費期短,返回快,生存、身故時(shí)均有保障,充分滿(mǎn)足其需求。

  4.機關(guān)在職員工

  文化層次較高,單位收入比較穩定,相對比較空閑,想了解新的投資,很多人涉足股市或房地產(chǎn)。福祿雙喜可滿(mǎn)足其對穩定回報的需求,同時(shí)可以作為養老基金。

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰略

  隨著(zhù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的影響日益增加,做好服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對于服務(wù)型企業(yè)來(lái)說(shuō),是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)及其營(yíng)銷(xiāo)的重要性服務(wù)通常被定義為一種能滿(mǎn)足消費者和組織客戶(hù)需求的隱性職能。

  4P營(yíng)銷(xiāo)組合的內容:

  產(chǎn)品(Product):注重開(kāi)發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨特的賣(mài)點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。

  價(jià)格(Price):根據不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據是企業(yè)的品牌戰略,注重品牌的含金量。

  分銷(xiāo)(Place):企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的。

  促銷(xiāo)(Promotion):企業(yè)注重銷(xiāo)售行為的改變來(lái)刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買(mǎi)一送一,營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)氣氛等等)促成消費的增長(cháng),吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基本思想在于:從制定產(chǎn)品策略入手,同時(shí)制定價(jià)格、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道策略,組合成策略總體,以便達到以合適的商品、合適的價(jià)格、合適的促銷(xiāo)方式,把產(chǎn)品送到合適的目的地。

  六、行動(dòng)方案

  基于銷(xiāo)售渠道和監管政策的限制,壽險公司的促銷(xiāo)活動(dòng)不同于一般行業(yè)。公司的促銷(xiāo)很少涉及價(jià)格,促銷(xiāo)對象也并非直接針對保險消費者。通常情況下,公司開(kāi)展最多的促銷(xiāo)活動(dòng)是開(kāi)展業(yè)務(wù)競賽,通過(guò)加大對營(yíng)銷(xiāo)員的獎勵力度來(lái)達到擴大銷(xiāo)售的目的。除此之外,公司還會(huì )開(kāi)辦各種產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),客觀(guān)、準確、真實(shí)的介紹本公司產(chǎn)品,使客戶(hù)了解其各種功能,向客戶(hù)贈送一些小禮品,舉辦一些健康講座等回饋客戶(hù),增加關(guān)注度和銷(xiāo)售額。按監管要求對客戶(hù)進(jìn)行100%回訪(fǎng),在回訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中了解客戶(hù)的需求,挖掘新的客戶(hù)。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)放置折頁(yè)、海報、展架、產(chǎn)品手冊、平面廣告、視頻光盤(pán)等宣傳資料對公司產(chǎn)品和公司品牌進(jìn)行宣傳達到促銷(xiāo)的目的。

  本次具體行動(dòng)方案如下:

  1、主題:人生?福祿雙喜

  2、活動(dòng)目的:

  1、就產(chǎn)品上市一年之際,“福祿雙喜”再度出擊,在前年度大賣(mài)的前提下?tīng)幦「弦粚訕恰?/p>

  2、答謝所有新老客戶(hù)的支持與選擇。

  3、活動(dòng)對象:“福祿雙喜”所有新老客戶(hù)。

  4、活動(dòng)地點(diǎn):待定

  5、活動(dòng)時(shí)間:20xx年元月1號

  活動(dòng)內容:大型戶(hù)外聚集活動(dòng),屆時(shí)將由中國人壽著(zhù)名講師為大家主持。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案5

  一、合肥醫療市場(chǎng)總分析

  近2年來(lái),由于國家對醫療機構的嚴格控制,從民營(yíng)醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使合肥市整個(gè)醫療市場(chǎng)趨于穩定,各民營(yíng)醫院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:

  1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開(kāi)展各項目活動(dòng),如:中山醫院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì )醫院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(cháng)征醫院開(kāi)展的“免費體檢”活動(dòng),長(cháng)城醫院不間斷抓住社會(huì )熱點(diǎn)開(kāi)展的各項活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。

  2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫療機構提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區,全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴大,已占據了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。

  4、醫療質(zhì)量隨著(zhù)醫療機構的規范化經(jīng)營(yíng),醫療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫院良好的醫療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營(yíng)醫院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫院在醫療保險、社會(huì )保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

  二、醫院目前現狀分析

  我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細節上遠遠沒(méi)有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)充實(shí)醫院的經(jīng)營(yíng),從而達到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)。

  1、統一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

  2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。

  3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)ICU,總共病床在160左右。除4.5.6.10.11.12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實(shí)際住院率相比較。

  4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫院的手術(shù)量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術(shù)室和導管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉診手術(shù)病人數量在一步一步增加,同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區新農合轉診協(xié)議的簽定,轉診病人將可能越來(lái)越多。

  以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。

  三、其他醫療機構市場(chǎng)操作解析

  在合肥的醫療機構中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò )轉向直接面對網(wǎng)絡(luò )醫生的聯(lián)絡(luò ),象省立醫院、省立友誼醫院等都開(kāi)設市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:

  1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場(chǎng)爭奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長(cháng)征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網(wǎng)絡(luò )醫生都積極介紹,致使此類(lèi)醫院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(cháng)征醫院,除給網(wǎng)絡(luò )醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實(shí)行半價(jià)收費,憑網(wǎng)絡(luò )醫生開(kāi)局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協(xié)議,在院看病后可回醫院直接報銷(xiāo),象同仁康復醫院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進(jìn)行報銷(xiāo)結算,省去了患者報銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門(mén)診量和住院率。

  2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。

  3、與各地相關(guān)衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開(kāi)展的情況下,各醫療機構紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(cháng)自身做起,與各地相關(guān)衛生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫院的領(lǐng)導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎。

  四、我院市場(chǎng)操作解讀

  我院市場(chǎng)部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著(zhù)醫院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(cháng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運作更差,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

  1、市場(chǎng)部團隊建設院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團隊,沒(méi)有系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對其進(jìn)行指導和監督,員工工作積極性沒(méi)有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與網(wǎng)絡(luò )醫生進(jìn)行溝通協(xié)調,得到轉診的最終目的。

  2、市場(chǎng)部轉診提成由于我院開(kāi)展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門(mén)診檢查的轉診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對提成存在不滿(mǎn)現象。

  3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開(kāi),最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

  4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經(jīng)費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導致市場(chǎng)部業(yè)績(jì)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現注重提出對醫院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細闡述!

  五、醫院門(mén)診量提高操作方式

  本院地處十里廟,是蜀山區和高新區接壤地區,從醫療單位分布來(lái)看,西3500米有合肥市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會(huì )醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒(méi)有較大的衛生單位,我院處于醫療機構環(huán)繞;而且我院處于的高新區是企業(yè)林立的地區,老生活區基本沒(méi)有,新生活區入住率較差,并且該區是示范區,轄區內的衛生服務(wù)中心和衛生服務(wù)站配備比較多,他們的衛生服務(wù)工作做的相當細,因此大部分居民門(mén)診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,門(mén)診病人少,改善方法:

  1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的`接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

  2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。

  3、社區義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區居委會(huì ),定期每周三、六于各社區做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗單等,進(jìn)一步做目標深入工作。

  4、開(kāi)展社區衛生教育工作聯(lián)合有意向的社區服務(wù)中心和社區衛生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來(lái)院就診的目的。

  六、醫院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

  醫院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷(xiāo)是醫院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場(chǎng)部的現狀,在營(yíng)銷(xiāo)上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達到增加手術(shù)量的目的。

  1、網(wǎng)絡(luò )醫生的范圍擴大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò )醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網(wǎng)絡(luò )醫生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區域來(lái)看,要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉鎮醫院進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),可直接找其院長(cháng)或坐診的全科或內科醫生;從對象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò )的醫生數量,不能重復單調抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò )出現問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區的病人都無(wú)法轉診。

  2、與各地衛生主觀(guān)部門(mén)的聯(lián)系緊密各地衛生主管部門(mén)是當地衛生單位的行政領(lǐng)導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來(lái)更多利益,與衛生局簽定醫保報銷(xiāo)協(xié)議,與農合辦簽定新農合報銷(xiāo)協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì )議等。與政府部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線(xiàn)聯(lián)絡(luò ),更多的是院領(lǐng)導能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò )一個(gè)辦成一個(gè),這樣對市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)很大的好處。市場(chǎng)部人員統計目前醫院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對其領(lǐng)導及該縣市的醫院醫生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò )與溝通。對沒(méi)有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關(guān)項目負責人的信息,反饋于院領(lǐng)導,這樣才能更好的完成公關(guān)。

  3、學(xué)術(shù)會(huì )議的組織學(xué)術(shù)會(huì )議是集合廣大醫生的最有效的方法,建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì )議班,即第五屆愛(ài)心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì )和第一屆農村心臟病患者預防與治療研討會(huì )。選擇不同的對象群體進(jìn)行有針對性的組織和交流。

  七、市場(chǎng)部團隊組織

  市場(chǎng)部團隊建設是成績(jì)的關(guān)鍵所在,針對目前市場(chǎng)部人員的工作表現,現作出以下建設和運作模式,積極貫徹門(mén)診量和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理念,達到預期目的。

  1、市場(chǎng)部人員組織(6—8人)擬訂負責人一名,設2個(gè)分部,即門(mén)診和外圍門(mén)診2-3人,需要有相關(guān)醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人員,一名護士和2名醫生。外圍3-4人,有相關(guān)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(目前市場(chǎng)部人員已達到,但是員工的工作沒(méi)有積極發(fā)揮。)服從統一領(lǐng)導。

  2、市場(chǎng)部工作計劃的制定市場(chǎng)部人員每月制定工作計劃,安排好自己的出差時(shí)間,并對該月成績(jì)做出估計,制定基本任務(wù)、目標任務(wù)和超目標任務(wù)。市場(chǎng)部負責人根據本部門(mén)員工的目標計劃制定部門(mén)工作計劃,并向主管院長(cháng)匯報,計劃實(shí)施過(guò)程中需要領(lǐng)導支持的積極爭取并最終完成。

  3、營(yíng)銷(xiāo)計劃方案的制定與實(shí)施市場(chǎng)部負責人針對部門(mén)實(shí)際工作業(yè)績(jì),根據時(shí)間季節的變化,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)措施和方案,報主管領(lǐng)導討論、審批并最終實(shí)施。

  八、市場(chǎng)開(kāi)拓費用預算

  市場(chǎng)部開(kāi)拓費用一直是各單位最為關(guān)注的問(wèn)題,我院同樣也不例外,對其控制相對比較死,在此項上沒(méi)有建立一個(gè)合理的辦法,造成院領(lǐng)導的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費用預算從以下幾方面控制:

  1、市場(chǎng)部費用來(lái)源院領(lǐng)導根據市場(chǎng)部工作業(yè)績(jì),按月?lián)芨督o市場(chǎng)部開(kāi)拓費用,交由市場(chǎng)部統一管理。市場(chǎng)部工作業(yè)績(jì)提留,院財務(wù)每月按業(yè)績(jì)(總營(yíng)業(yè)額)提留2%,業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場(chǎng)部經(jīng)費,交由市場(chǎng)部統一管理。

  2、市場(chǎng)部費用開(kāi)支市場(chǎng)部人員在使用費用時(shí),應首先向負責人說(shuō)明開(kāi)支理由,并提出申請,通過(guò)主管院長(cháng)同意后方可開(kāi)支,并且根據實(shí)際情況控制開(kāi)支費用。

  3、費用報銷(xiāo)開(kāi)支項目在控制范圍內報銷(xiāo),報銷(xiāo)封面上要注明參加人數、時(shí)間、地點(diǎn),并附發(fā)票,報負責人核實(shí),主管院長(cháng)簽字認可。

  九、效果預測

  通過(guò)主管領(lǐng)導的正確指示,市場(chǎng)部的系統化操作,在5—8個(gè)月時(shí)間內,門(mén)診量大幅提高,外圍市場(chǎng)開(kāi)拓走向全面發(fā)展。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案6

  一、 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1、消費習慣: 在你們要推廣區域的居民首先要定位一些白領(lǐng)階層,他們主張健康消費,時(shí)尚消費,方便消費,產(chǎn)品價(jià)格不再是決定他們消費的根本因素。由此可見(jiàn),貴蔬菜配送中心提供的準時(shí)蔬菜品的配送服務(wù)應恰好可以滿(mǎn)足他們的消費訴求。

  2、競爭商分析:另外要調查,看看在該片小區附近有無(wú)中大型超市和蔬菜市場(chǎng),如果居民購物很不方便,在該地區建議配送中心是有巨大市場(chǎng)潛力可開(kāi)發(fā)的。在貴蔬菜配送中心建成后會(huì )與附近居民建立穩定的供應關(guān)系,為他們提供全方位的服務(wù),贏(yíng)得消費者的信任,在一定程度上市場(chǎng)可以進(jìn)入該片區域。

  3、網(wǎng)絡(luò )輕松訂購:配送服務(wù)的順利完成需要有網(wǎng)路訂購系統平臺的支撐,網(wǎng)站訂購建立起一個(gè)完善的客戶(hù)信息傳遞渠道,在第一時(shí)間獲得消費者的訂單,真正的做到快速高效。另外可以設臵一些會(huì )員卡,按月消費量來(lái)列分:比如普通會(huì )員、白銀會(huì )員卡、黃金會(huì )員等。

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、產(chǎn)品策略

 。1)無(wú)公害,新鮮健康蔬菜產(chǎn)品策略:

  a、蔬菜配送中心每天應按照消費者的訂單所列的蔬菜品種,數量從農戶(hù)手中進(jìn)行采購,做到當天所需蔬菜當天采購當天銷(xiāo)售,不售隔夜菜,切實(shí)保證貴蔬菜配送中心的蔬菜是絕對新鮮的。

  b、蔬菜配送中心重點(diǎn)向附近居民提供生活常用蔬菜,應該制定了詳

  細嚴格的標準。

 。2)蔬菜禮品盒策略

  a、蔬菜配送中心可以在已無(wú)公害,新鮮健康蔬菜配送的基礎上開(kāi)展一項送禮產(chǎn)品組合策略。消費者可以自由組合有關(guān)蔬菜的品種和數量,或由貴蔬菜配送中心為您組合一分營(yíng)養均衡全面,品種豐富多樣的蔬菜禮盒。

  b、這樣一份由您親自搭配組合的蔬菜禮盒饋贈親朋好友不僅僅是一份禮品,更是一份濃濃的關(guān)愛(ài)與呵護在蔬菜配送中心的推廣下,蔬菜禮盒一定會(huì )成為打開(kāi)市場(chǎng)的送禮形式。

  2、促銷(xiāo)策略 一個(gè)良好的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略對于剛剛進(jìn)入區域市場(chǎng)是至關(guān)重要的,這對于迅速打開(kāi)市場(chǎng), 擴大影響,建立客戶(hù)關(guān)系有著(zhù)重要的意義。

 。1)首期零配送費服務(wù):在蔬菜配送中心推廣的第一個(gè)月,蔬菜配送中心實(shí)行零配送費的.促銷(xiāo)服務(wù)。該項促銷(xiāo)服務(wù)的目的在于先與一部分消費者建立供應關(guān)系,讓消費者免費體驗貴蔬菜配送中心的配送服務(wù),使更多的消費者參與到這項活動(dòng)中親自體驗周到的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。為今后擴大市場(chǎng)奠定基礎。

 。2)成熟期的促銷(xiāo)策略:貴蔬菜配送中心在建立固定客戶(hù)后會(huì )開(kāi)展一系列優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。

  a:在月末如果本月的消費額累加超過(guò)貴蔬菜配送中心的規定數額將會(huì )獲得現金券或其他小禮品作為回饋消費者的支持與厚愛(ài);

  b:在季末、半年末、年末累積消費數額超過(guò)貴蔬菜配送中心規定數額

  也將會(huì )得到貴蔬菜配送中心的精美禮品。如:免去當月配送費,免費提供一周的蔬菜供應或免費贈送相當價(jià)值的生活日 用品,提供vip服務(wù),享受貴蔬菜配送中心更加周到細致的服務(wù)。

  c:在蔬菜大量上市的季節貴蔬菜配送中心還會(huì )根據您的當月蔬菜訂購較為集中的品種和數量,定期免費為您提供部分日常蔬菜。雖然其價(jià)值不高但通過(guò)這種促銷(xiāo)手段然消費者切實(shí)地感受到貴蔬菜配送中心對其生活的關(guān)心,從而和顧客建立一種長(cháng)期穩定的供應關(guān)系。

 。3)預存購物款促銷(xiāo):為吸引更多的顧客,與消費者建立長(cháng)期供應關(guān)系,貴蔬菜配送中心特別推出預存購物款贈送預存款的 10%作為對消費者的回饋。

  3、 價(jià)格策略 制定一個(gè)好的價(jià)格策略對于增加銷(xiāo)售,擴大市場(chǎng)份額在一定程度上又很大的幫助。但是低價(jià)格不一定就是一個(gè)好的策略, 隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高消費者在消費的過(guò)程中更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的好壞。因此,價(jià)格不再是主導消費者消費的決定因素。

 。1)價(jià)格浮動(dòng)策略:蔬菜配送中心應該建立有較為完善的信息系統平臺,每天會(huì )根據市場(chǎng)需求的變化對蔬菜的價(jià)格作出及時(shí)的調整,并把這一信息反饋給消費者,讓消費者消費的明白、清楚、透明。價(jià)格浮動(dòng)策略讓每一位消費者及時(shí)地了解市場(chǎng)蔬菜的價(jià)格變動(dòng)情況,讓消費者真正掌握消費的主動(dòng)權,這也是貴蔬菜配送中心誠信經(jīng)營(yíng)的體現。

 。2) 中檔價(jià)格運行策略:如今老百姓關(guān)心提供的蔬菜是無(wú)公害,新鮮健康的。因此,在價(jià)格上會(huì )略微高于市場(chǎng)同種蔬菜的價(jià)格,在調查中,發(fā)現大部分消費者是可以接受這樣的價(jià)位的。中檔的價(jià)位水平既可以保真蔬菜質(zhì)量,又可以保證貴蔬菜配送中心的利潤空間。

 。3)節假日價(jià)格穩定策略:目前在節假日期間往往會(huì )出現蔬菜價(jià)格高漲的現象,據調查發(fā)現漲價(jià)部分是被由于中間商瓜分。配送中心如果直接從農戶(hù)的手中采購可以避免不必要的中間環(huán)節,可以保持蔬菜在節假日以正常的價(jià)格供應,切實(shí)把實(shí)惠讓給消費者,與消費者建立長(cháng)期穩定的供應關(guān)系。

  4、品牌策略 品牌的知名度是一個(gè)公司的無(wú)形資產(chǎn),很多消費者在諸多同類(lèi)商品中更容易把選擇知名度高,信譽(yù)好的大品牌。

 。1)質(zhì)量打造品牌:貴蔬菜配送中心提供的各種蔬菜應該都是有質(zhì)量保證的,絕對是質(zhì)優(yōu)價(jià)合理,讓消費者可以放心使用。用質(zhì)量打造誠信的金子招牌。

 。2)服務(wù)打造品牌:貴蔬菜配送中心的配送服務(wù)是一大特色,配送應該倡導準時(shí),安全的。每一位配送工作人員會(huì )為客戶(hù)提供熱情周到準時(shí)地的配送服務(wù)。而且中心制定一系列的員工配送服務(wù)手冊,其中明確的規定了員工的配送行為,如,如何使用禮貌用語(yǔ)和客戶(hù)溝通, 如何最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,員工的每一言每一行都有嚴格的規定。

 。3) 公益打造品牌:一個(gè)好的公司都會(huì )有強烈的社會(huì )責任感,貴蔬菜配送中心可以計劃會(huì )定期向區域市場(chǎng)的一些孤寡老人提供蔬菜

  和生活日用品。通過(guò)這種社會(huì )公益行為提升公司的社會(huì )形象。一個(gè)注重質(zhì)量、注重服務(wù)、注重公益的蔬菜配送公司必定會(huì )贏(yíng)消費者的好評與青睞,這樣的公司也必定會(huì )能打開(kāi)市場(chǎng)。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案7

  一、公司簡(jiǎn)介

  本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛(ài)大自然,保護大自然。

  本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng )建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng )立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。

  二、公司目標

  1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。

  2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。

  4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。

  5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。

  6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。

  7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。

  8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

  9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。

  10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

  四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略

  經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

  五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

  通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的'顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

  六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。

  1.評估內容包括:

  (1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;

  (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

  (3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;

  (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

  2.評估指標主要有:

  網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用,將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進(jìn)公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養電子商務(wù)人才。

  這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案8

  一、戰略指向

  在縣及地區設區域總代理以批發(fā)及團購供應的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴密清晰暢通的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品定位于中高檔品牌,種類(lèi)齊全。

  二、策略分析

  通過(guò)對蘭州潤滑油市場(chǎng)的分析,我們丹弗可以認清自身情況并充分了解品牌所處的市場(chǎng)環(huán)境,知曉競爭對手的優(yōu)劣勢所在。以己之長(cháng),攻敵之短,利用機會(huì ),避免威脅。

  (1):優(yōu)勢

  目前中國潤滑油市場(chǎng)上大、中型的企業(yè)幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長(cháng)城潤滑油公司及統一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著(zhù)中國石油位居世界500強第81名的實(shí)力和無(wú)與倫比的優(yōu)勢,就蘭州潤滑油市場(chǎng)而言,地產(chǎn)潤滑油一直以低價(jià)格的優(yōu)勢占據著(zhù)潤滑油市場(chǎng)大部分額。

  優(yōu)勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個(gè)國家和地區的廣大用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、清潔以及可持續發(fā)展的能源解決方案和服務(wù)。

  優(yōu)勢二:無(wú)人能敵的基礎油資源優(yōu)勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎油優(yōu)勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。

  優(yōu)勢三:丹弗王力潤滑油科研技術(shù)團隊優(yōu)勢。眾多國家級的中國石油戰線(xiàn)科研技術(shù)力量,陣容齊全的專(zhuān)業(yè)化工作站。

  優(yōu)勢四:“丹弗”品牌標識所體現出的國際化、專(zhuān)業(yè)化的氣質(zhì)和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經(jīng)營(yíng)戰略方針。

  優(yōu)勢五:擁有完整的系列基礎油資源。作為潤滑油全系列產(chǎn)品需要與之配套的全系列基礎油,是丹弗強勁的優(yōu)勢。

  優(yōu)勢六:品牌展示和營(yíng)銷(xiāo)渠道依托數量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數量眾多的分銷(xiāo)商,因地制宜的來(lái)展示丹弗品牌和實(shí)行有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  優(yōu)勢七:眾多中國石油行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)能手薈萃,以及即將在潤滑油行業(yè)的大手筆投入,容易在較快的時(shí)間內將丹弗品牌造勢和做大。

  優(yōu)勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業(yè)內和社會(huì )上已經(jīng)樹(shù)立起了較高的品牌形象,消費者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。

  (2):劣勢

  目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過(guò)于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場(chǎng),尤其在潤滑油民品化經(jīng)營(yíng)的趨勢下,對于經(jīng)營(yíng)民用消費品不太熟悉的中油潤滑油公司,實(shí)際操作仍將會(huì )有許多困難。

  弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進(jìn)入市場(chǎng),并已建立了長(cháng)期穩定忠實(shí)客戶(hù)群的情形下。新入潤滑油市場(chǎng)的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產(chǎn)中最基本的指標——知名度也還很低,更不用說(shuō)忠誠度等高級指標了。

  弱勢二:作為潤滑油市場(chǎng)新創(chuàng )品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場(chǎng)中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時(shí)費力。

  弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯(lián)想,從戰略上講推丹弗去搶占高端時(shí)市場(chǎng)無(wú)疑十分英明,但短線(xiàn)上丹弗要贏(yíng)利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營(yíng)銷(xiāo)投入又在壓減,有銷(xiāo)售下滑的危險。

  弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產(chǎn)品結構不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過(guò)小。

  (3)機會(huì )

  在中國汽車(chē)業(yè)市場(chǎng)蒸蒸日上的今天,在號稱(chēng)"三千家"調和廠(chǎng)潤滑油大軍,已隨著(zhù)國家宏觀(guān)調控政策和市場(chǎng)競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時(shí)機。

  機會(huì )一:市場(chǎng)容量迅速擴大。隨著(zhù)我國汽車(chē)消費市場(chǎng)正以前所未有的速度增長(cháng),作為汽車(chē)維護保養長(cháng)期使用消費品的潤滑油,其增長(cháng)速度也呈現一枝獨秀。

  機會(huì )二:整個(gè)車(chē)用潤滑油市場(chǎng)正迅速地向民品化方向發(fā)展。使傳統的以汽車(chē)修理廠(chǎng)為主的潤滑油銷(xiāo)售終端,正向以換油中心模式轉化。從國外的實(shí)際情況和國內快速上升的汽車(chē)消費群體來(lái)看,這一趨勢已不可扭轉。這正好為丹弗潤滑油抓住先機,提前進(jìn)入該領(lǐng)域提供了絕佳的機會(huì )?赡芤彩堑じ櫥臀ㄒ荒軌蜃羁焖偬嵘放浦群弯N(xiāo)售量,并在不遠的將來(lái)領(lǐng)先競爭對手的前瞻性策略。無(wú)疑這不僅是銷(xiāo)售提高的機會(huì ),更是由此提高、樹(shù)立品牌的最佳良機!

  機會(huì )三:在中國汽車(chē)業(yè)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)品結構中,主要是家用汽車(chē)的快速發(fā)展。由于這一特性,使增長(cháng)最快的消費群體相比于傳統的單位車(chē)輛、出租車(chē)輛有明顯的區別:他們不夠專(zhuān)業(yè),但更注重服務(wù)和產(chǎn)品的綜合價(jià)值。這同樣為丹弗即將大舉進(jìn)入的換油中心模式提供了依據和發(fā)展的機會(huì )。

  目前,潤滑油的消費和營(yíng)銷(xiāo)模式正發(fā)生著(zhù)巨大變革,由于國內市場(chǎng)潤滑油的民品化發(fā)展剛剛起步,在新的游戲規則面前,丹弗品牌在國內市場(chǎng)與其他國際大品牌是處在同一起跑線(xiàn)上的,在這種形式下,強占市場(chǎng)先機,一定時(shí)期內集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場(chǎng)樹(shù)立丹弗品牌。機會(huì )四:目前潤滑油市場(chǎng)面臨普遍向上調價(jià)的大環(huán)境,丹弗迎住住這次機會(huì )迅速穩定產(chǎn)品定位及品牌價(jià)值創(chuàng )造最大化利潤。

  機會(huì )五:社會(huì )上存有大量雜亂無(wú)序、技術(shù)落后的`小調和廠(chǎng),其95%的經(jīng)營(yíng)已處于微利和虧損狀態(tài),排擠這些游擊隊比較容易,從而可以較為輕易地取得相應的市場(chǎng)。機會(huì )六:猶如中國家電行業(yè),隨著(zhù)消費者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴(lài)度增加,而使中國家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大起來(lái)。經(jīng)過(guò)我們堅持不懈和專(zhuān)業(yè)有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會(huì )到來(lái)。

  機會(huì )七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場(chǎng)的民品化營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)較為成熟,有成功經(jīng)驗可資借鑒、復制.

  三、消費者分析

  購買(mǎi)什么

  ◆汽車(chē)在出廠(chǎng)時(shí)廠(chǎng)家已經(jīng)指定維修點(diǎn)和服務(wù)用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車(chē),由于車(chē)的價(jià)值高,所以通常駕駛這些車(chē)的消費者都會(huì )在指定維修點(diǎn)選用指定品牌的潤滑油。

  ◆對于桑塔納、富康這一級別以下的車(chē)子,選擇購買(mǎi)潤滑油時(shí),一般會(huì )傾向于選擇暢銷(xiāo)的知名品牌。潤滑油本身價(jià)格不高,只占車(chē)輛使用維修成本的1-1.5%,但萬(wàn)一選擇不當,所造成的損失成本會(huì )比較高。因此,通常消費者會(huì )以他們的經(jīng)驗來(lái)選擇他們認為質(zhì)量可靠的大品牌?梢(jiàn),品牌知名度和由此形成的對品牌品質(zhì)的信賴(lài)感,是目標消費群體購買(mǎi)行為的重要影響因素。

  國內消費者關(guān)于潤滑油的價(jià)格敏感度低,潤滑油消費轉換品牌的風(fēng)險則很高;

  目前國內市場(chǎng),多數消費者對潤滑油(中高檔)消費介入程度低、專(zhuān)業(yè)知識了解少、對技術(shù)細節關(guān)注度低; ◆此外,也因為潤滑油的技術(shù)復雜性,使得在購買(mǎi)過(guò)程中,相對處于專(zhuān)業(yè)知識優(yōu)勢的終端工作人員推介,對促成購買(mǎi)十分重要。尤其對于初次購買(mǎi)行為來(lái)說(shuō),這一途徑更加重要。

  何時(shí)購買(mǎi)

  潤滑油消費有一個(gè)突出特點(diǎn),那就是轎車(chē)、輕型車(chē)每5000km換一次發(fā)動(dòng)機油,載重車(chē)每20xx~3000 km換一次發(fā)動(dòng)機油,重型工程車(chē)每150h換一次發(fā)動(dòng)機油。這樣的購買(mǎi)特性使潤滑油的購買(mǎi)具有了明顯的周期性,不同用途的車(chē)輛,其行駛規定里程所耗時(shí)間大致呈現出一種時(shí)間上的規律性。抓住這個(gè)規律性,建立客戶(hù)資料庫,便可以有效開(kāi)展數據庫營(yíng)銷(xiāo),將營(yíng)銷(xiāo)提升至“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”和“一對一營(yíng)銷(xiāo)”的更高層次。何地購買(mǎi)

  ◆潤滑油消費的另一特點(diǎn)是:購買(mǎi)和使用的同一性,消費者通常都是在車(chē)輛指定維修廠(chǎng)或換油中心,或加油站附設的維修站,或者自己熟悉并經(jīng)常光顧的小維修點(diǎn),由專(zhuān)業(yè)人員代為換油,從而使購買(mǎi)和使用一次完成。

  ◆相對于上述主渠道,一些發(fā)達國家的潤滑油產(chǎn)品已進(jìn)入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)門(mén)店等,這些渠道一般不提供換油服務(wù)。而中國經(jīng)濟發(fā)展水平較低,汽車(chē)在中國依然是很高價(jià)值的耐用消費品,消費者擔心沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員的服務(wù),會(huì )給車(chē)造成傷害,所以習慣了到汽修廠(chǎng)去接受專(zhuān)業(yè)人員服務(wù),因此它們尚未形成規模。但從發(fā)展的趨勢看,隨著(zhù)私車(chē)量的的急劇膨脹,換油中心將會(huì )成為潤滑油舉足輕重的渠道。

  誰(shuí)購買(mǎi)

  ◆主流是司機購買(mǎi),司機使用。這包括:大部分公務(wù)小車(chē)、私家車(chē),一部分出租車(chē)、小部分公交車(chē)(指

  個(gè)體公交車(chē))、一部分長(cháng)途客運車(chē)及私人貨運車(chē)。

  ◆一部分出租車(chē)(比較大的出租車(chē)公司)、絕大部分公交車(chē)、成車(chē)隊建制的長(cháng)途客運車(chē)及貨運車(chē)則是

  團體購買(mǎi),個(gè)人使用。

  為什么購買(mǎi)

  ◆最主要的影響因素是品牌及與品牌相關(guān)的品質(zhì)形象;

  ◆其次,是購買(mǎi)和使用的便利性及對操作的專(zhuān)業(yè)人員的信賴(lài);

  ◆潤滑油消費的價(jià)格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費用只有數百元,而且除了營(yíng)運車(chē)輛之外,其他車(chē)輛每年更換的次數并不多,所以總體計算下來(lái)每年用于潤滑油的費用占車(chē)輛使用費用

  的比例很小;而一旦潤滑油質(zhì)量不好,將有可能對車(chē)輛造成嚴重損害。所以一般消費者不會(huì )非常計較價(jià)格◆精美而人性的促銷(xiāo)禮品也會(huì )對消費者選擇產(chǎn)生一定影響;

  ◆對于一些剛開(kāi)始駕駛汽車(chē)的消費者來(lái)說(shuō),由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專(zhuān)業(yè)人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據

  ◆私車(chē)消費群體越來(lái)越龐大,但他們對潤滑油了解更不專(zhuān)業(yè),換油過(guò)程中的愉悅體驗十分重要。次購買(mǎi)多少

  ◆通常都是一次換掉整車(chē)用的潤滑油,很少有消費者會(huì )額外購買(mǎi)備用

  ◆但是,隨著(zhù)中國進(jìn)入汽車(chē)社會(huì ),車(chē)價(jià)快速下降,同時(shí)中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,一部分高收入消費者開(kāi)始將汽車(chē)的定位從“高值耐用消費品”向“時(shí)尚消費品”方向轉化,因此汽車(chē)DIY將會(huì )成為未來(lái)一個(gè)趨勢。由此可以得出結論:潤滑油的購買(mǎi)和使用分離會(huì )逐步改變既有的消費行為和心理。

  四、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播目標

  一)迅速提升知名度是當務(wù)之急,然后再宣傳內涵(核心價(jià)值、賣(mài)點(diǎn))

  品牌知名度高就意味著(zhù)消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會(huì )有一種安全感、好感與信任,會(huì )覺(jué)得熟悉的產(chǎn)品不會(huì )有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產(chǎn)品的廣告并沒(méi)有貌似十分高明地訴求出獨特的賣(mài)點(diǎn)與核心價(jià)值,但由名氣大,許多人仍然買(mǎi)這些品牌的原因。一個(gè)除了品牌名以外,沒(méi)有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標版廣告),有時(shí)也居然僅僅因為創(chuàng )造了品牌知名

  度,接著(zhù)讓消費者對品牌產(chǎn)生了最小的信心,而有助于銷(xiāo)售。所以,當宣傳內涵由于信息量太大導致品牌

  知名度提升受累時(shí),應該當機立斷地先保證知名度的提升。故我們著(zhù)重運用新聞炒作等手段達到這一目標。

  二)輸出大企業(yè)形象,打造大品牌的地位識別

  大企業(yè),豐厚利潤會(huì )讓人聯(lián)想到巨資的研發(fā)經(jīng)費、高檔的設備、一流的檢測儀器。

  三)不遺余力地減少潤滑油產(chǎn)品在消費者心目中的神秘感。

  對于購買(mǎi)介入程度很低的潤滑油消費,惟有有效地消除潤滑油在消費者心目中的神秘感,才能降低消費者對現有國際大品牌的迷信和依賴(lài),提高購買(mǎi)的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產(chǎn)品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機會(huì )。

  四)提升品牌的國際感和檔次

  賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來(lái)會(huì )有的疑慮都會(huì )煙消云散。

  五)塑造品牌整體上的技術(shù)領(lǐng)先感與價(jià)值感

  只有提高消費者對昆侖的品質(zhì)與技術(shù)認同才能降低品牌轉換的心理風(fēng)險。但目前,消費者對潤滑油的技術(shù)細節關(guān)注度很低,同時(shí),以技術(shù)細節為主的傳播將導致傳播內容過(guò)于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術(shù)先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質(zhì)認同感。如以首席科學(xué)家、技術(shù)團隊、巨額研發(fā)經(jīng)費這一容易受關(guān)注、易于創(chuàng )造權威感的信息塑造品牌的技術(shù)先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費品牌轉換的心理風(fēng)險。 SONY在傳播中從不設計電子技術(shù)細節,而只是簡(jiǎn)單地塑造技術(shù)先鋒的形象;海信堅持不懈地傳播“變頻專(zhuān)家”形象,而忽略多數人難以理解的技術(shù)細節的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質(zhì)認同,作為丹弗“機械的維生素”是很形象的概念營(yíng)銷(xiāo)。當然,在終端的傳播中,關(guān)于技術(shù)細節的宣傳還是不能缺少。

  五、具體策略實(shí)施

  (1)建立完善、科學(xué)、合理的售后服務(wù)體系

  1對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷(xiāo)售政策,暢通的分銷(xiāo)渠道是省級總代理的命運之源,讓分銷(xiāo)商在銷(xiāo)售過(guò)程中得到滿(mǎn)足與實(shí)惠、適時(shí)給與分銷(xiāo)商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業(yè)績(jì)得到獎勵。

  2物流配送及調換勤且及時(shí),統一潤滑油在短短兩年時(shí)間迅速成為業(yè)內知名品牌切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)快速提升,最大的原因來(lái)自于優(yōu)秀的售后服務(wù),統一的產(chǎn)品配送頻率非常高,目的是讓分銷(xiāo)商能夠單次小風(fēng)險且快速及時(shí)進(jìn)貨調貨,而有些潤滑油廠(chǎng)家在物流配送上死板僵化、頻率低,導致分銷(xiāo)商單次進(jìn)貨壓力大,調換貨受阻、擠壓貨物嚴重而使銷(xiāo)售不暢從而運作不下去,因此要想樹(shù)立高品質(zhì)形象,物流細節要重視。3編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關(guān)于汽車(chē)保養與護理、司機健康與保健等知識,使車(chē)用潤滑油的主要購買(mǎi)群體——廣大司機朋友時(shí)刻都能體驗到“丹弗”品牌對自己的關(guān)懷和愛(ài)護。

  4設身處地為消費者著(zhù)想,為司機朋友設計專(zhuān)用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷(xiāo)用品,為消費者解除工作中的不便和煩惱。

  (2)注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣

  原地產(chǎn)東風(fēng)牌潤滑油其品質(zhì)價(jià)位與同類(lèi)產(chǎn)品相比都有優(yōu)勢,但東風(fēng)品牌近如市場(chǎng)后很快就銷(xiāo)聲匿跡了,主要原因在于其廠(chǎng)家不重視產(chǎn)品宣傳及品牌推廣,產(chǎn)品不宣傳就不會(huì )在消費者心中形成印象,沒(méi)有印象的產(chǎn)品就不會(huì )有人冒風(fēng)險去購買(mǎi),作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場(chǎng)階段,在這個(gè)階段當中,我們不但要積極全面的進(jìn)行產(chǎn)品推廣及企業(yè)形象宣傳,而且要宣傳的恰當、到位,不但要給消費者留下深刻印象,更重要的是要使消費者接受和認可我方的產(chǎn)品定位及受眾層次。很多不同品牌的潤滑油事實(shí)上出自一個(gè)加工廠(chǎng)、一條生產(chǎn)線(xiàn),但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價(jià)值的不同而使這內容一致的潤滑油產(chǎn)生了不同的價(jià)格及銷(xiāo)量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質(zhì)上相差無(wú)幾,但在價(jià)格上竟相差8-10元,主要原因在于昆侖公司在銷(xiāo)售上所走的品牌線(xiàn)路。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案9

  轉眼間12月的腳步臨近,雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開(kāi)帷幕,在這個(gè)全民狂歡的'網(wǎng)購節日里,為吸引廣大微店主及消費者對愛(ài)優(yōu)微的關(guān)注,從而提升愛(ài)優(yōu)微客戶(hù)入駐率及網(wǎng)站流量,就雙十二特別做以下策劃方案,為目標商家和消費者烹飪饕餮盛宴。

  一、目標人群:

  1、微店主。

 、佟∫讶腭v愛(ài)優(yōu)微,渴望提升微店流量及銷(xiāo)量;

 、凇∥慈腭v愛(ài)優(yōu)微,渴望獲得宣傳推廣;

 、邸傞_(kāi)店新手,渴望獲得微店運營(yíng)推廣相關(guān)經(jīng)驗。

  2、消費者。

 、佟≠徫镞_人,渴望獲得節日折扣;

 、凇∑胀ㄏM者,渴望獲得節日驚喜;

 、邸∥⒌曛,渴望借節日之際儲備貨源。

  二、雙十二活動(dòng)前期準備:

  打造雙十二狂歡專(zhuān)版,愛(ài)優(yōu)微首頁(yè)設置雙十二相關(guān)活動(dòng)信息,包括活動(dòng)海報,抽獎活動(dòng),促銷(xiāo)產(chǎn)品,輪播官方微信及貼吧相關(guān)雙十二活動(dòng)信息及討論話(huà)題;借助微博及微信、QQ空間、朋友圈、QQ群等自媒體渠道,組織并傳播相關(guān)活動(dòng)信息;并以雙十二為契機嗎,開(kāi)創(chuàng )節日狂歡Party,預熱節日氣氛。

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年11月27日——20xx年12月15日

  四、活動(dòng)主題

  要買(mǎi)節——愛(ài)優(yōu)微雙十二系列活動(dòng)

  五、宣傳語(yǔ):

  要買(mǎi)節,就是要你好看——愛(ài)優(yōu)微,教您怎么省錢(qián)

  要了,要了,全要了 ——愛(ài)優(yōu)微,教您怎么省錢(qián)!

  誰(shuí)說(shuō)有錢(qián)才任性 會(huì )花錢(qián)才任性——愛(ài)優(yōu)微,教您省錢(qián)!

  六、活動(dòng)形式:

  消費者:

  1.限時(shí)搶購——分時(shí)段,限時(shí)搶購;

  2.分時(shí)段拍賣(mài)——高人氣單品,只此一天,1元起拍;

  3.轉發(fā)讓利,眾籌砍價(jià)——提供十件商品,活動(dòng)從11月底開(kāi)始,前期預熱,轉發(fā)一次降利一元。轉發(fā)越多,讓利越大。12月12日當天進(jìn)行搶購。先到先得,售完為止;

  4.活動(dòng)抽獎——愛(ài)優(yōu)微首頁(yè)設置抽獎頁(yè)面,雙十二當天開(kāi)放抽獎權限,凡進(jìn)入愛(ài)優(yōu)微首頁(yè)及其他頁(yè)面者,轉發(fā)活動(dòng)信息到朋友圈、微博或者空間等SNS社交平臺者,皆有機會(huì )參與本次抽獎活動(dòng),每人每小時(shí)可獲得抽獎機會(huì )兩次;

  5.自媒體轉發(fā)——活動(dòng)參與者參與愛(ài)優(yōu)微官方微博微信有獎轉發(fā)活動(dòng),將獲得活動(dòng)抽獎機會(huì ),轉發(fā)次數越大,獲獎幾率越大。

  商家:

  a.報名參加以上四種形式的狂歡活動(dòng),可獲得相應活動(dòng)廣告位;

  b.活躍商家給予頁(yè)面置頂,提供商家鏈接頁(yè)面;

  c.商家可自行提供促銷(xiāo)方案,我們可根據商家量身定奪專(zhuān)題版塊進(jìn)行宣傳。

  (活動(dòng)說(shuō)明:所有商家以活動(dòng)贊助形式參與本次活動(dòng),愛(ài)優(yōu)微團隊將按照活動(dòng)禮品價(jià)值安排相應的廣告位,給力商家將獲得愛(ài)優(yōu)微免費入駐權,實(shí)力商家將酌情考慮免保證金入駐愛(ài)優(yōu)微貨源網(wǎng))。

  七、自媒體專(zhuān)題策劃:

  1、微博話(huà)題:

  設置雙十二相關(guān)微博話(huà)題,積極鼓勵廣大網(wǎng)友、微店主及消費者積極參與并轉發(fā)話(huà)題,從而擴大活動(dòng)影響力;(此處可以是參與類(lèi)話(huà)題,也可以是愛(ài)優(yōu)微轉發(fā)類(lèi)活動(dòng)信息)

  2、微信話(huà)題:

  搶紅包類(lèi),將活動(dòng)信息設置為紅包鏈接,組織一定形式的微信群參與搶紅包,分為三到四次,金額為1.212、12.12,、121.2、1212元;

  征集一定形式禮品,鼓勵網(wǎng)友與微信互動(dòng),發(fā)起搖一搖等活動(dòng),搖折扣,搖禮品等;

  八、時(shí)間及人員安排:

  20xx、11、21——20xx、11、22

  確定雙十二活動(dòng)策劃及實(shí)施方案;

  20xx、11、22——20xx、11、25

  市場(chǎng)部:尋找活動(dòng)商家、做好活動(dòng)禮品及合作形式具體對接;同時(shí)負責合作伙伴對接,擴大活動(dòng)傳播面增加活動(dòng)知名度及流量來(lái)源;

  推廣部:做好網(wǎng)絡(luò )各渠道活動(dòng)傳播,負責整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò )渠道掌控;

  設計部:負責相關(guān)活動(dòng)海報及活動(dòng)頁(yè)面設計;

  客服部:負責網(wǎng)站及群友解惑答疑;

  編輯部:負責相關(guān)活動(dòng)文案撰稿,同時(shí)負責自媒體微博微信活動(dòng)運營(yíng);

  20xx、11、28——20xx、12、15

  貨源部及運營(yíng)部:負責網(wǎng)站整體產(chǎn)品梳理,加強網(wǎng)站入駐情況統計及網(wǎng)站數據更新;

  客服部:負責網(wǎng)站及群友解惑答疑;

  推廣部:做好網(wǎng)絡(luò )各渠道活動(dòng)傳播,負責整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò )渠道掌控;

  20xx、12、18——20xx、12、20

  所有部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)總結。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案10

  許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷(xiāo)案例,那么醫療行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗。

  一、建立微信平臺的官方公眾賬號

  微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。

  建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的`產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù),是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。

  二、在微信平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

  微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營(yíng)的內容需要符合認證平臺的需求,利于醫療咨詢(xún)業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進(jìn)行回復。

  微信平臺需要設有專(zhuān)門(mén)的客服管理,具備一定的專(zhuān)業(yè)醫學(xué)知識,這一點(diǎn)也很重要。

  三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶(hù)打招呼,也會(huì )起到一定的廣告作用

  四、選擇質(zhì)量高的推送內容,讓用戶(hù)替你建立口碑,不定期分享使用的醫學(xué)知識,這些有用的信息都會(huì )引得用戶(hù)的分享,無(wú)形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng )新。

  五、建立微信客戶(hù)檔案,在特殊節日想用戶(hù)推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶(hù)的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

  以上操作并沒(méi)有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執行,只要用心去做,肯定會(huì )讓商家收到意想不到的效果。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案11

  文種特征

  1.概念

  營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,為使銷(xiāo)售達到預期目標而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。

  2.作用

  營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規劃,它的任務(wù)是為將朦朧的"將來(lái)時(shí)"漸變?yōu)橛行虻?現在進(jìn)行時(shí)"提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍本。

  3.特點(diǎn)

  營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現"圍繞主題、目的明確,深入細致周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了"的要求。

  結構模式

  1.種類(lèi)

  商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

  2.結構

  營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結構是:

  第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面

  在這部分內容中,策劃者需分項簡(jiǎn)要概述以下內容:

 。1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。

  基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

 。2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃:××銀行××分(支)行客戶(hù)部

  主策劃人:×××、×××、×××

 。3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。

  ××××年×月×日

  第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項目介紹

  根據不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。

  第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

  營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

 。1)項目市場(chǎng)分析。

  宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、宏觀(guān)經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢、資金市場(chǎng)情況等等。

  項目市場(chǎng)狀況。主要包括現有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

  同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場(chǎng)、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

  各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

  (2)基本問(wèn)題分析。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。

  (3)主要優(yōu)劣勢分析。

  主要優(yōu)勢分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀(guān),既不能"過(guò)",也不能"不及",要實(shí)事求是。

  主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的'外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開(kāi)自身的弱項。

  主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng )造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

  第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標

  不同項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標,而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標,要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達到。

  第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執行方案(即保障措施)

  制訂營(yíng)銷(xiāo)執行方案,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節、各個(gè)方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。

  制訂營(yíng)銷(xiāo)執行方案應考慮以下問(wèn)題:

  (1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;

  (2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);

  (3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應采取的策略;

  (4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算;

  (5)本次營(yíng)銷(xiāo)團隊人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應完成的任務(wù)、所應承擔的責任和所應充當的角色;

  (6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監控、反饋機制和傳導系統;

  (7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));

  (8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現的突發(fā)問(wèn)題與應急措施;

  (9)對本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎懲方式。

  寫(xiě)作指要

  撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,應注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):

  1.要突出買(mǎi)點(diǎn)。說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨特的買(mǎi)點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說(shuō)服領(lǐng)導采納。

  2.要突出創(chuàng )新。不要把策劃書(shū)當作計劃書(shū)來(lái)寫(xiě),因為計劃無(wú)需創(chuàng )意,只處理細節,而策劃必須要有創(chuàng )意。

  3.要突出重點(diǎn)。策劃方案切不可面面俱倒,無(wú)論是項目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷(xiāo)執行方案都要重點(diǎn)突出。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案12

  一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹

  1、華為公司簡(jiǎn)介

  華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷(xiāo)售電信設備的員工持股的民營(yíng)科技公司,于1987年由任正非創(chuàng )建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò )解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線(xiàn),數據通信類(lèi)電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營(yíng)500強企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強中唯一一家沒(méi)有上市的公司,也是全球第六大手機廠(chǎng)商。

  我們看到華為的logo就能體現出華為堅持以客戶(hù)需求為導向,持續為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值的核心理念,將繼續以積極進(jìn)取的心態(tài),持續圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行創(chuàng )新,為 客戶(hù)提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來(lái)的機遇與挑戰;華為將堅持開(kāi)放合作,構建和諧商業(yè)環(huán)境,實(shí)現自身健康成長(cháng)。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,希望為廣大顧客帶來(lái)持續價(jià)值。 華為公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至20xx年12月底,華為累計申請專(zhuān)利42,543件。 在3GPP 基礎專(zhuān)利中,華為占7%,居全球第五。華為數據通信認證提供從數據通信工程師到數據通信專(zhuān)家的三級通用認證體系。HCDA(華為認證數據通信工程師)、HCDP(華為認證數據通信資深工程師)、HCDE,華為認證數據通信專(zhuān)家

  其企業(yè)文化總結為“狼性文化”。此處狼性并非貶義,而是說(shuō)目標明確,確定目標后,不計代價(jià)達到目標。 對于狼性文化,華為總裁任正非曾有過(guò)詳細解釋?zhuān)J為更全面準確的說(shuō)法是“狼狽組織計劃”,狼有敏銳的嗅覺(jué)、團隊合作的精神,以及不屈不撓的堅持,而狽不能獨立作戰,但很有策劃能力,很細心。 也正是憑借這種精神,華為戰勝了許多危機,最終取得了今天的成就。 2、華為手機簡(jiǎn)介

  就本身而言華為具有較強的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷(xiāo)售能力很強的銷(xiāo)售隊伍,但是手機畢竟不是和通信系統那樣只要技術(shù)含量高、運行穩定性好就可以滿(mǎn)足顧客的需求,另外,通訊系統、增值服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售面對的大多是重點(diǎn)大客戶(hù),而手機的銷(xiāo)售卻要面對為數眾多、千差萬(wàn)別的消費者。進(jìn)入手機領(lǐng)域并不久的華為,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費者市場(chǎng),直面來(lái)自全方位的競爭,必然要承擔較大的風(fēng)險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場(chǎng),較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機中端品牌形象為根本,著(zhù)眼于未來(lái)3G發(fā)展機遇,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細分市場(chǎng)。就消費群而言,東部區域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數眾多,而且相對集中于各個(gè)省會(huì )等大中城市。一般來(lái)說(shuō),受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì )參加工作,他們將是社會(huì )中高收入階層的大多數。所以,現在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來(lái)。而且,華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為華為手機打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎。

  針對于華為現在的狀況,應該采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬(wàn)部中檔價(jià)位3G手機,并表示20xx年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機;而中國移動(dòng)董事長(cháng)王建宙也認為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以?xún)鹊?G手機將是大勢所趨。在此背景下,終端廠(chǎng)商和芯片廠(chǎng)商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿(mǎn)意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機消費者會(huì )產(chǎn)生較大的吸引力。

  二、SWOT分析

  (一)華為的優(yōu)勢

  1、規模優(yōu)勢

  華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò )解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,也是全球第六大手機廠(chǎng)商,有87000名員工中,華為累計申請專(zhuān)利42,543

  2、低成本優(yōu)勢

  勞動(dòng)生產(chǎn)效率高,規模大,科技含量高。協(xié)作化程度高。

  3、先發(fā)優(yōu)勢

  華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò )解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。

  4、國際市場(chǎng)優(yōu)勢

  國際市場(chǎng)份額大,價(jià)格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球140多個(gè)國家,服務(wù)全球運營(yíng)商50強中的45家及全球1/3的人口

  5、國內市場(chǎng)優(yōu)勢

  國內市場(chǎng)份額大,價(jià)格極具競爭力。

  (二)華為的劣勢

  1、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的劣勢

  華為銷(xiāo)售渠道較窄,大多與運營(yíng)商合作,定制手機較多,分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和營(yíng)銷(xiāo)終端基本依賴(lài)外部力量,對市場(chǎng)控制力度弱。

  2、 產(chǎn)品檔次組合劣勢

  產(chǎn)品線(xiàn)窄,沒(méi)有形成結構合理的等級產(chǎn)品,中檔,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯

  3、品牌劣勢

  華為的`知名度不高,相對于名牌手機,華為手機的名氣較低,中高檔手機較少,市場(chǎng)認可度不高

  (三)華為面臨的機會(huì )

  1、我國經(jīng)濟高速發(fā)展,人民收入越來(lái)越高,國內手機潛力市場(chǎng)巨大

  2、國際市場(chǎng)廣闊,歐洲,非洲等國家市場(chǎng)巨大

  3、可以利用銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )終端的時(shí)候,附帶銷(xiāo)售手機,提高手機的市場(chǎng)占有率。

  4、利用華為雄厚的科技研發(fā)力量,加大科技研發(fā),制造高檔,優(yōu)秀手機,大力提高品牌形象和價(jià)值

  5、現在正處于手機市場(chǎng)更替時(shí)期,智能手機迅速占領(lǐng)市場(chǎng),諾基亞等老牌實(shí)力的手機品牌竟然毫無(wú)招架之力,華為應該趁此機會(huì )大力開(kāi)拓,占領(lǐng)市場(chǎng)。

  (四)華為面臨的威脅

  1 國內競爭對手多

 。1) 中興和華為的產(chǎn)業(yè)結構相似,不論是手機產(chǎn)業(yè)還是終端都是

  強勁的對手

 。2) 老牌國產(chǎn)廠(chǎng)商多:酷派,金立等老牌廠(chǎng)商都有強勁的實(shí)力

 。3) 新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo 等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛(ài)

  2 國際競爭對手實(shí)力強勁

 。1)國際手機品牌像諾基亞,三星,LG htc 等品牌他們手機優(yōu)勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛(ài)。

 。2) 手機專(zhuān)利大部分都被國外手機廠(chǎng)商占有,國內手機廠(chǎng)商必須付 高昂的專(zhuān)利費

 。3)手機核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國手機廠(chǎng)商和零件供應商掌握,價(jià)格較高,討價(jià)還價(jià)能力小

  三、營(yíng)銷(xiāo)目標

  根據以上分析,我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )造利潤是最終

  目標,所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標,暨銷(xiāo)售目標和品牌推廣目標。

  銷(xiāo)售目標主要是為華為手機拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng )造利潤。 品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳華為手機的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。配合企業(yè)現行的銷(xiāo)售目標,提高銷(xiāo)售收入。

  所以我們要具體實(shí)現:

  1、20xx年出貨量5000萬(wàn)步

  2、市場(chǎng)占有率提升5%

  3、利潤增加8%

  4、在宣傳華為手機的同時(shí),將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客

  5、提高品牌定位,開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品市場(chǎng)

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  (一)、定位與價(jià)格策略:

  產(chǎn)品定位為高性?xún)r(jià)比的放心手機,核心賣(mài)點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件 。華為手機向來(lái)以質(zhì)量著(zhù)稱(chēng),高品質(zhì)的手機質(zhì)量造就了華為手機的品牌和口碑,嚴格的工業(yè)制造程序,精準的市場(chǎng)手機定位,公司將“普及型”智能手機作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬(wàn)部中檔價(jià)位3G手機,并表示20xx年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機;而中國移動(dòng)董事長(cháng)王建宙也認為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以?xún)鹊?G手機將是大勢所趨。在此背景下,終端廠(chǎng)商和芯片廠(chǎng)商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿(mǎn)意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機消費者會(huì )產(chǎn)生較大的吸引力。

  (二)、銷(xiāo)售渠道

  以網(wǎng)絡(luò )作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷(xiāo)售方式。此銷(xiāo)售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷(xiāo)售渠道同時(shí)具有調查、服務(wù)、咨詢(xún)一體的特點(diǎn)

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達配送資源2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統減少銷(xiāo)售費用節約成本

  網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補。積分促銷(xiāo)手段,通過(guò)購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

  (三)、促銷(xiāo)策略

  1、口碑營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))

  華為手機需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有華為這個(gè)手機。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好華為手機(名人效應);華為pkiphone5(品牌效應)等消費者愛(ài)看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,一次區別并獨立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺(jué)。

  2、事件營(yíng)銷(xiāo)

  召開(kāi)發(fā)布會(huì )利用華為手機高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注

  3、饑餓營(yíng)銷(xiāo)

  成功吸引了消費者關(guān)注后,不能一下子滿(mǎn)足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段,給消費者以想象的空間。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案13

  一、品牌定位

  以猛犸飾品商行注冊淘寶平臺,集中高檔及低檔為一體,前期通過(guò)低檔產(chǎn)品做一些宣傳和推廣,提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率,從而推動(dòng)成交率。

  二、操作流程

  提交運營(yíng)方案模特及攝影拍攝 產(chǎn)品上傳客服和物流

  三、人員分工表

  四、前期運營(yíng)規劃

  1、店鋪裝修

  1)、確定店鋪的整體風(fēng)格及各個(gè)功能模塊的設計工作。

  店鋪裝修總體要求是風(fēng)格古典雅致、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩和諧、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,雜亂的頁(yè)面布局會(huì )降低店鋪及商品檔次。

  2)、細化買(mǎi)家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。

  對于一個(gè)網(wǎng)店,比較專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買(mǎi)家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考,如果產(chǎn)品描述不夠具體專(zhuān)業(yè),買(mǎi)家很可能第一時(shí)間對你的產(chǎn)品失去興趣?梢赃@么說(shuō),寶貝的介紹與描述,嚴格上來(lái)說(shuō),和在旺旺溝通中同等重要,一個(gè)好的寶貝描述,能讓你節省大把的時(shí)間和精力,碰到痛快一些的買(mǎi)家,一般都不用詢(xún)問(wèn)就可以直接拍下,因為寶貝描述中寫(xiě)得很清楚很全面,他們不一定需要詢(xún)問(wèn)!寶貝描述一般包括:商品名稱(chēng)、品牌信息、功用、規格參數、使用效果等。

  3)、做開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃。

  當一切都就緒之后,就準備開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠,在店鋪公告欄可以寫(xiě)明“本店開(kāi)張全店商品打幾折”“購買(mǎi)任何一款贈送禮品”“購買(mǎi)指定款式現金反饋”等,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎就是打折、贈品及現金反饋等三大類(lèi)型。

  4)、優(yōu)化商品標題和描述體驗。

  產(chǎn)品描述一定要體現以下幾點(diǎn):產(chǎn)品的名稱(chēng)及各類(lèi)參數:如飾品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、方法等等。

  產(chǎn)品的特征及賣(mài)點(diǎn):在寶貝描述中體現賣(mài)點(diǎn),要保證的就是賣(mài)點(diǎn)能夠展現出來(lái),能最大限度刺激買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望,讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,以珠寶為例,一般情況下要正面,側面,模特展示圖、細節拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細節部分的展示,如首飾的材質(zhì)特寫(xiě)、雕工、標志、實(shí)物佩戴效果、證書(shū)等。 寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo): 在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面,可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接,吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊,這個(gè)屬于寶貝描述的.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。

  2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

  1)、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。每一件產(chǎn)品在上架前要求商議其定價(jià)和定向,以便日后參加活動(dòng)有折扣空間,主打產(chǎn)品必須屬于當季熱賣(mài),價(jià)格實(shí)惠為優(yōu),因為買(mǎi)家上淘寶購買(mǎi)產(chǎn)品首先就是講究實(shí)惠,爆款價(jià)格過(guò)高由于只有圖片描述,會(huì )讓買(mǎi)家持懷疑態(tài)度,從而失去購買(mǎi)的想法。前期打造爆款除了優(yōu)化產(chǎn)品外,可適當的刷點(diǎn),以增加人氣,獲得的好評會(huì )作為后面買(mǎi)家的參考。

  2)、配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng),做好慶店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設置后VIP折扣價(jià)格,增加其下次來(lái)店的可能性。傳達新貨上架、本店優(yōu)惠、打折活動(dòng)、天天特價(jià)的信息利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取優(yōu)惠卷和告知打折消息,或者底價(jià)包促銷(xiāo)(定量),或底價(jià)團購等告知顧客團購或消費達到某金額可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)多少元及以上打7.9折等,或者個(gè)人累積消費多少元既獲得終生本店7折。

  3)、設置淘寶客,策劃聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。

  搜索自然排名

  在對淘寶自然排名機制的深度了解和掌握熟悉后,以此對產(chǎn)品優(yōu)化,上架時(shí)間、櫥窗推薦、標題關(guān)鍵詞、收藏量、店鋪信譽(yù)、店鋪評分和服務(wù)質(zhì)量。為獲得良好的搜索排名,對每個(gè)產(chǎn)品細致優(yōu)化,保證店鋪獲得持續流量。 ? 直通車(chē)競價(jià)排名類(lèi)似百度競價(jià),通過(guò)付費淘寶官方來(lái)獲取搜索頁(yè)和分類(lèi)頁(yè)右側與底部的廣告展示,點(diǎn)擊才付費。在對每個(gè)產(chǎn)品優(yōu)化好后,一月時(shí)間都將探索和考察直通車(chē)的效果,并為后面提供指導。每天監控店鋪流量變化,和訪(fǎng)客來(lái)源,并對變化提出應變修改建議;每周對珠寶市場(chǎng)情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢,為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷(xiāo)提供建議。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案14

  隨著(zhù)生活節奏的加快,改革開(kāi)放的深入與市場(chǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人民群眾對信息化要求也越來(lái)越高。手機作為人們日常生活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來(lái)越重要。手機市場(chǎng)的競爭日益加劇,中國作為世界上的手機市場(chǎng),可謂挑戰與機遇并存。成立于20xx年的x公司先后在中國成功推出后,擁有了大批熱衷于音樂(lè )影視的青年追隨者。

  從宏觀(guān)上看,根據自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設計適合特定人群的手機是勢在必行的經(jīng)營(yíng)模式。目前許多手機生產(chǎn)廠(chǎng)家面臨泛而不專(zhuān)的局面,很難在國外多家知名廠(chǎng)商如……等早已沖擊中國手機市場(chǎng)的前提下,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹(shù)立品牌,贏(yíng)得忠實(shí)客戶(hù)。其次,山寨手機以較高的性?xún)r(jià)比同樣也占有相當一部分的市場(chǎng)。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量?jì)?yōu)越、品牌特色鮮明的手機,迅速樹(shù)立品牌形象是x手機面臨的挑戰。

  一、企業(yè)理念

  1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿(mǎn)足自己的實(shí)際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念。

  2要突出品質(zhì)卓越,外觀(guān)時(shí)尚,性?xún)r(jià)比高,實(shí)用又好用,質(zhì)量可靠。

  3體現品牌形象,產(chǎn)品定位。

  4統一配貸,防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng),損壞品牌形象。

  5完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸。

  6嚴格要求服務(wù)質(zhì)量,始終堅持顧客服務(wù)至上,以顧客的需求為發(fā)展導向,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。

  7全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù),讓顧客無(wú)論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。

  8擴大x手機的影響力,樹(shù)立x手機的品牌形象,贏(yíng)得市場(chǎng)。

  二、市場(chǎng)定位

  首款手機為x手機,是基于MP3,MP4產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的成功反響,而青少年對音樂(lè ),影視的需求是極其強烈的,恰好完美的音質(zhì),卓越的影視效果,時(shí)尚前衛的設計征服了大量影音愛(ài)好者,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問(wèn)卷調查中,85%的人認為MP3MP4是他們喜愛(ài)的影音產(chǎn)品,而中國的青少年群體尤其是學(xué)生群體,學(xué)生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進(jìn)而嵌入x手機并加入適當的營(yíng)銷(xiāo)策略是x手機樹(shù)立品牌效應,贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。

  三、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)性

 、偈謾C作為日常生活必需品,在信息化時(shí)代的今天,每個(gè)人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。

 、谟捎诓煌挲g段不同人群的生活方式不同,決定了對手機的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂(lè )和定位功能的手機,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務(wù)人士則需雙卡雙待,待機時(shí)間長(cháng),外觀(guān)有氣質(zhì)的手機。

 、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別,高中低檔市場(chǎng)被收入分割。

 、苁謾C市場(chǎng)品牌繁多,尤其是現在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,市場(chǎng)缺乏規范的管理,消費者對品牌可靠質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈。

 、菰S多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上,但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一,可以預測,誰(shuí)擁有完善的售服體系,誰(shuí)就有可能贏(yíng)得市場(chǎng)。

  2、市場(chǎng)機會(huì )

 、俳鼛啄,手機市場(chǎng)異;鸨,手機已不局限于打電話(huà)、發(fā)短信等基本通訊功能,人們對手機的功能要求也越來(lái)越高,絕大多數手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步,滿(mǎn)足不了消費者的品質(zhì)需求,售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。

 、谙M者之前憑外觀(guān)和價(jià)格等因素來(lái)挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀(guān)念已經(jīng)開(kāi)始改變,消費者選擇手機的觀(guān)念趨于理性。

 、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善,缺乏規范的管理。

 、墚斍笆謾C市場(chǎng)比較混亂,要想在消費者心中樹(shù)立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營(yíng)銷(xiāo)投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入,但估計至少一年之后才能樹(shù)立清晰的品牌形象。

  3、市場(chǎng)成長(cháng)

  x手機推出兩年后,據市場(chǎng)數據顯示,按照適用人群來(lái)劃分市場(chǎng),在學(xué)生一族市場(chǎng)上毫不意外的發(fā)揮出色,市場(chǎng)成績(jì)超過(guò)13%,在女性手機市場(chǎng)占到了7%,對產(chǎn)品定位是個(gè)不錯的肯定,說(shuō)明其發(fā)展的大體方向是正確的。

 、賦手機的定位一開(kāi)始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機區分,樹(shù)立良好的.品牌認同感,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環(huán),為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎。

 、凼謾C是生活必需品,中國龐大的人口數量,其中年輕人占了較大的比例,手機市場(chǎng)尤其是年輕人的手機市場(chǎng)即將壯大。

 、茈S著(zhù)人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質(zhì),手機已不僅僅是通訊工具,更是身份及個(gè)人品味的體現,x手機高端定位必然會(huì )吸引更多時(shí)尚,年輕,追求生活品質(zhì)的消費者。

  四、市場(chǎng)研究

  1、設定對象

  調查顯示x手機用戶(hù)中八成為學(xué)生一族,而學(xué)生用戶(hù)中絕大多數為大學(xué)生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂(lè )的時(shí)尚青年。

  2、對象分析

  高中生和初中生的市場(chǎng)很大,但在學(xué)生用戶(hù)中所占的比重不是很大,調查采訪(fǎng)學(xué)生發(fā)現,他們只聽(tīng)說(shuō)過(guò)x手機的音樂(lè )功能較好,但其他特色功能卻很少聽(tīng)說(shuō),而只是音樂(lè )好很難打動(dòng)他們購買(mǎi)。即便想夠買(mǎi)但他們的經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自父母,而從部分家長(cháng)中了解到他們不愿意給孩子買(mǎi)手機,主要是擔心孩子玩手機耽誤學(xué)習,而買(mǎi)的話(huà),也希望買(mǎi)到能促進(jìn)孩子學(xué)習的手機。相對于此,大學(xué)生選手機則更看重其質(zhì)量和價(jià)格,大部分大學(xué)生對定價(jià)表示可以接受,但他們很少聽(tīng)到過(guò)除了音樂(lè )功能的廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道。原來(lái)廣告主要在電視上播放,而大學(xué)生很少看電視,媒體信息主要來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),而在網(wǎng)絡(luò )方面的營(yíng)銷(xiāo)投入過(guò)少。中國的年輕網(wǎng)民數量龐大,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì )成為一種趨勢,也易取得較好的效果。

  3、市場(chǎng)預估

  中國的學(xué)生數量龐大,隨著(zhù)高校擴招大學(xué)生群體的數量必然會(huì )繼續擴大。通過(guò)數據顯示,在初高中學(xué)生市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間,這是一個(gè)機遇同樣也是一個(gè)挑戰,限制在初高中的市場(chǎng)主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長(cháng)的選擇手機觀(guān)念不符。這就需要營(yíng)銷(xiāo)理念盡可能滿(mǎn)足學(xué)生和家長(cháng)的需求。與此同時(shí),大學(xué)生市場(chǎng)也存在許多潛在的用戶(hù),加以開(kāi)發(fā)市場(chǎng),前景仍然非?捎^(guān)。青年大都愛(ài)好音樂(lè ),熱衷于追求時(shí)尚,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當的分析并結合時(shí)尚前衛的設計、功能,采用適當的營(yíng)銷(xiāo)策略深度挖掘時(shí)尚青年市場(chǎng),前景可觀(guān)。

  五、SWOT分析

  優(yōu)勢

  ·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現贏(yíng)得了眾多消費者的好感。

  ·時(shí)尚前衛的外觀(guān),專(zhuān)為年輕人設計的貼心娛樂(lè ),學(xué)習、生活功能。

  ·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗,強大的技術(shù)優(yōu)勢。

  機會(huì )

  ·人們生活水平的提高,對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛。

  ·中國高校的進(jìn)一步擴招,學(xué)生消費群體的擴大。

  ·隨著(zhù)生活節奏和壓力的加大,人們對音樂(lè )等其他娛樂(lè )功能的需求加大。

  3G智能機市場(chǎng)的興起帶來(lái)空前的機遇。

  劣勢

  x手機電池續航能力較差,不能滿(mǎn)足消費者需求。

  外觀(guān)不能突出自己的個(gè)性,很難第一次看到就吸引顧客。

  起步較晚,規模有限,產(chǎn)品種類(lèi)少。

  無(wú)自己的核心技術(shù)。

  威脅

  國內外知名廠(chǎng)商多,競爭大。

  價(jià)格競爭激烈,仿造的山寨手機多。

  同x手機類(lèi)似手機品牌多且起步早。

  六、企業(yè)戰略

  x手機著(zhù)重開(kāi)發(fā)年輕市場(chǎng)尤其是學(xué)生市場(chǎng),但并不意味著(zhù)以后就不向大眾市場(chǎng)進(jìn)軍。如果對學(xué)生機型色彩太重的話(huà),以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場(chǎng)。那么即使中年甚至老年人群體對產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買(mǎi),其企業(yè)戰略可以向黃金搭檔的成功借鑒。只是想打開(kāi)青少年這個(gè)消費活力的市場(chǎng),再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來(lái)會(huì )成為中年人,老年人,一旦他們對這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴(lài)后,以后中年市場(chǎng),老年市場(chǎng)就更容易打開(kāi)。產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場(chǎng),其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產(chǎn)品,也可以向學(xué)習機,電子詞典,電腦,家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后,可以根據不同國家的消費習慣開(kāi)發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。

  七、營(yíng)銷(xiāo)計劃

  營(yíng)銷(xiāo)導入

  導入原則:從市場(chǎng),電視,網(wǎng)絡(luò )。雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí),進(jìn)行x品牌的推廣。針對不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳。以下是幾種營(yíng)銷(xiāo)策略。

  策略1:以“,你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動(dòng)。例如音樂(lè )功能強大,可以舉辦“杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng )作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。

  可行性分析:處于青春期的學(xué)生喜歡音樂(lè ),渴望獨立,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認同感,加上免費體驗很容易讓他們接受。目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,更具有針對性,廣告支出更低,更能達到良好的宣傳效果。

  策略2:x手機有一項特色功能“我的學(xué)習”其主要為英語(yǔ)學(xué)習功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”并在教育電視臺播出,邀請媒體記者參加。通過(guò)媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長(cháng)老師宣傳,x手機不僅僅是娛樂(lè )化的手機而且還帶有學(xué)習功能的手機。向他們傳達一個(gè)理念,正確的學(xué)習方法是勞逸結合。從而讓老師和學(xué)生家長(cháng)對x手機認可!

  可行性分析:老師和家長(cháng)最重視的是學(xué)習,舉辦關(guān)于學(xué)習的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持,而政府也越來(lái)越注重學(xué)生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升知名度。而之前的廣告很少涉及學(xué)習這方面的宣傳,該活動(dòng)必然能引起強烈反響。

  策略3:在學(xué)校舉行以為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí),對參賽人員和觀(guān)眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機”問(wèn)卷調查,從外觀(guān)及功能等方面進(jìn)行調查,然后進(jìn)行統計并反饋到市場(chǎng)分析部,以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據。每位參與問(wèn)卷調查的同學(xué)都會(huì )贈與印有商標和特色的學(xué)習用品,如筆、記事本等。

  可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調查,因為在他們心中都有一個(gè)完美手機的構想。希望可以表達出來(lái),并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。

  八、財務(wù)預算

  由于不同地區不同媒體的收費不同,故公司根據各地區的營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃進(jìn)行預算,該工作交予公司財務(wù)部和市場(chǎng)部合作完成,所以此暫不予進(jìn)行策劃。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案15

  要想xx服飾必須首先變成狼,而今年的五月長(cháng)假期間的市場(chǎng),也是各家企業(yè)必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來(lái)冷靜的分析市場(chǎng)背景,認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰的思想準備。

  一、市場(chǎng)現狀與分析

  1.市場(chǎng)背景

  (1)全國各地休閑服場(chǎng)競爭激烈

  休閑服企業(yè)不斷增多,商家不斷涌現,瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋,擠占著(zhù)休閑服的市場(chǎng)。

  (2)產(chǎn)品結構類(lèi)同,但老品牌占上風(fēng)

  眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結構雖然類(lèi)同,可是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場(chǎng)積累豐厚。

  (3)品牌形象綜合

  從廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,xx整體上和他們比還是有一段距離。

  由于各家品牌的服飾結構,甚至品牌形象都很類(lèi)同,所以在五月份必然會(huì )有一場(chǎng)激烈的價(jià)格戰。

  消費者對休閑服飾的認識有較快的提高,他們不僅僅是看產(chǎn)品,同時(shí)還追求價(jià)格比例。

  2.競爭者狀況(溫州地區)

  第一集團軍:x、x,他們是領(lǐng)先品牌;

  第二集團軍:x、x他們是強勢品牌;

  第三集團軍x、x。

  特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強大,廣告投入大。實(shí)施本地化戰略,降低成本,強化競爭力。

  3.消費者狀況

  消費者對休閑服飾已經(jīng)認同,經(jīng)常購買(mǎi)者占78.89%,偶爾購買(mǎi)者占8.15%,僅有2.96%的人從來(lái)不購買(mǎi)。但年齡結構明顯偏小。

  消費行為特征:重價(jià)格,但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點(diǎn)。

  4.xx的市場(chǎng)表現

  知名度、美譽(yù)度不十分高。有必須的市場(chǎng)占有率,尤其是南方市場(chǎng)。并且今年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還有必須的競爭力。雖然有前一段時(shí)間特價(jià)的不俗表現,但綜合實(shí)力表現不突出。

  結論:市場(chǎng)潛力極大,教育轉變引導消費者任務(wù)極重。

  消費者已經(jīng)被培養起消費休閑服飾的習慣,這個(gè)消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長(cháng)遠來(lái)說(shuō),目前消費者有相當大的部分會(huì )有換口味的傾向,市場(chǎng)潛力極大,但培養教育消費者是較長(cháng)期漸進(jìn)的過(guò)程,林中鳥(niǎo)任重道遠。

  縱上所述,怎樣讓消費者理解xx真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開(kāi)業(yè)的契機和一系列品牌推廣活動(dòng),表達林中鳥(niǎo)品牌內涵,從而到達轟動(dòng)效應。

  xx問(wèn)題很多,但可變因素多,只要方向對頭,工作到位,就會(huì )有良好效果。其中兩點(diǎn)很重要:一是產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量很好,只是原先沒(méi)有把它很好地傳播出去。二是林中鳥(niǎo)影響面不大,但讓人有親切感?芍^風(fēng)險與利益同在,機遇與挑戰并存。

  二、活動(dòng)目的`

  1、充分展示xx獨特的個(gè)性魅力。

  2、提高xx的美譽(yù)度。

  3、以溫州市區xx專(zhuān)賣(mài)店為源頭效應,帶動(dòng)周邊地區的專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售。

  4、促進(jìn)xx在市場(chǎng)的發(fā)展。

  5、提高營(yíng)業(yè)額

  6、增加社會(huì )效益

  7、增強公司全體員工的凝聚力

  三、活動(dòng)主題

  活動(dòng)主題:火紅五月別樣天

  四、活動(dòng)口號

  活動(dòng)口號:你火了嗎?

  意為:

  (1)消費者應當拋棄過(guò)去陳舊的消費理念,重新選擇消費目標;

  (2)消費者應當選擇新的品牌消費,該換換口味了;

  (3)酷暑即將來(lái)臨應當添置幾件清涼的服飾了;

  (4)讓充分展現消費者個(gè)性化消費。

  (5)體現xx夏季服飾已經(jīng)全新上市;

  (5)體現xx在不斷的完善自我。

  五、活動(dòng)地點(diǎn)

  活動(dòng)地點(diǎn):所有xx專(zhuān)賣(mài)店

  六、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月15日

  七、活動(dòng)資料

  (1)針對文化衫進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,設計活動(dòng)包裝。

  (2)所有重點(diǎn)活動(dòng)區域都進(jìn)行立體包裝

  (3)利用20元的特價(jià)服飾和眼下主款服飾進(jìn)行有機搭配銷(xiāo)售。

  注:具體銷(xiāo)售手法,由商務(wù)部和計劃部供給。

  八、廣告策略

  由于本次活動(dòng)屬于常規策略活動(dòng),它是xx下半年活動(dòng)的序幕,所以這次的活動(dòng)的重點(diǎn)不在于活動(dòng)資料,而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性。

  (1)廣告創(chuàng )意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。

  (2)媒體選擇

  本次活動(dòng)主要宣傳應用在終端布置,媒體屆時(shí)不需要宣傳。

  (3)軟廣告

  a)在溫州電視臺及有線(xiàn)臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告

  b)在溫州本地幾家主要報紙上發(fā)布新聞

  (4)軟廣告主題

  全面啟動(dòng)“涼一夏”促銷(xiāo)活動(dòng)

  (5)廣告語(yǔ)

  a)你火了嗎?

  b)你應當火了

  c)全世界無(wú)產(chǎn)階級聯(lián)合起來(lái)

  d)xx時(shí)尚服務(wù)區

  (6)廣告訴求目標:追求時(shí)尚的消費者;收入較底的消費者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費者。

  (7)廣告表現策略:要新、準、巧。

  (8)店堂終端布置

  整個(gè)色調采用紅色或粉紅色來(lái)渲染,創(chuàng )造一種強烈的政治氣息,借此來(lái)表現五月節日的氛圍,除了常規的布置以外,本次活動(dòng)還要注重細節上的點(diǎn)綴,如營(yíng)業(yè)員臉上需要劃一個(gè)鐮刀和斧頭的標志,營(yíng)業(yè)員在見(jiàn)顧客的時(shí)候,都要問(wèn)“你火了嗎?”店堂音樂(lè )能夠播放如《國際歌》之類(lèi)的體裁音樂(lè )。

  九、費用預算

  暫略

  十、綜合評述

  眼下溫州市場(chǎng),已經(jīng)硝煙四起,能夠預計這次價(jià)格戰,在今年五月份將還會(huì )延續下去。如果是這種情景,其實(shí)將對xx有利,因為這樣使林中鳥(niǎo)和其它牌子的品牌地位?墒侨绻^續下去的時(shí)間太長(cháng)將會(huì )使兩敗俱傷,所以xx必須早做打算,穩步前進(jìn);顒(dòng)的開(kāi)展必須要有系統性和規范性。

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