電子商務(wù)策劃書(shū)
時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時(shí)間的工作已告一段落，我們又將迎來(lái)新的希望，新的工作內容和目標，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇?tīng)幭�。你所�?jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應該是什么樣的？以下是小編整理的電子商務(wù)策劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)策劃書(shū)1
一、項目簡(jiǎn)介
1、摘要
隨著(zhù)電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始致力于拓展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，但隨之面臨的一大難題是電子商務(wù)行業(yè)的人才短缺。學(xué)校通過(guò)開(kāi)設電子商務(wù)課程，招收致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的學(xué)員，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、系統化的課程培訓，使其在競爭激烈的電子商務(wù)行業(yè)占據一席之地。與此同時(shí)，學(xué)員在培訓過(guò)程中應用所學(xué)知識享受淘寶開(kāi)店免費代理學(xué)校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學(xué)校兼職人員等福利政策實(shí)現創(chuàng )業(yè)機會(huì )。學(xué)校通過(guò)自建相關(guān)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò )課程銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的作用，還具有為學(xué)員網(wǎng)店推廣，招募代理商等功能，實(shí)現學(xué)校、學(xué)員、商家的三贏(yíng)。
2、項目組織結構圖
招學(xué)員；
課程培訓；
學(xué)校；
網(wǎng)絡(luò )服務(wù)；
創(chuàng )網(wǎng)站推廣；
就業(yè)；
網(wǎng)絡(luò )課程銷(xiāo)售；
創(chuàng )業(yè)；
建站、美工、seo服務(wù)等；
招代理商。
3、項目特點(diǎn)
�。�1）實(shí)用性；
�。�2）創(chuàng )新性；
�。�3）吸引力；
�。�4）盈利性。
4、項目目的
�。�1）促進(jìn)電商行業(yè)的就業(yè)形勢；
�。�2）挖掘電商行業(yè)的創(chuàng )業(yè)人才；
�。�3）成為集教育與商務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)平臺。
二、學(xué)�；厩闆r
學(xué)校的基本情況介紹。
三、產(chǎn)品服務(wù)描述
1、課程培訓
�。�1）課程內容
1、網(wǎng)頁(yè)制作；
2、美工設計；
3、網(wǎng)店推廣；
4、seo優(yōu)化；
5、sem認證；
6、其他電子商務(wù)相關(guān)課程。
�。�2）課程形式
1、校園課程；
2、網(wǎng)絡(luò )課程。
�。�3）課程特色
1、零基礎起步；
2、精華理論+項目實(shí)踐；
3、精品小班授課；
4、終身VIP制度，享有最高用戶(hù)權限；
5、包教包會(huì )；
6、終身售后。
2、網(wǎng)絡(luò )課程
通過(guò)錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò )課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開(kāi)放性、協(xié)作性等特點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
�。�1）網(wǎng)站制作；
�。�2）美工設計；
�。�3）網(wǎng)店推廣；
�。�4）seo搜索優(yōu)化。
四、研究與開(kāi)發(fā)
1、已有技術(shù)項目：包括教室、老師等學(xué)校硬件和軟件資源。
2、需有技術(shù)項目：獨立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )課程制作、淘寶店鋪以及負責開(kāi)發(fā)維護這些技術(shù)必須的團隊人員，包括：IT團隊、客服銷(xiāo)售團隊、seo團隊、網(wǎng)站編輯團隊等等。
創(chuàng )建網(wǎng)站：學(xué)校創(chuàng )建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡(luò )課程培訓、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、推廣學(xué)員店鋪、招募代理商、在線(xiàn)論壇交流等功能，成為極具市場(chǎng)競爭力的集教育、商務(wù)于一體的大型電子商務(wù)教育網(wǎng)絡(luò )平臺。
招代理商：與健康合法并具有市場(chǎng)競爭力的商家合作，既為學(xué)員淘寶創(chuàng )業(yè)開(kāi)辟渠道，又為合作商家銷(xiāo)售開(kāi)辟渠道，更為學(xué)校的招生增加亮點(diǎn)和吸引力。
淘寶店鋪：負責銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )課程、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、招募代理才人等功能。
五、行業(yè)及市場(chǎng)
我國教育培訓電子商務(wù)行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規�；l(fā)展，隨著(zhù)我國教育培訓電子商務(wù)行業(yè)運行市場(chǎng)的不斷擴大，我國教育培訓電子商務(wù)行業(yè)運行將會(huì )迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機遇。
電商培訓的市場(chǎng)很大，但是靠譜的'很好，而現在的培訓基本分為教育型和分享型或者是入門(mén)型和經(jīng)驗型，前者是課程，后者是自己工作的PPT而已，但是我們也發(fā)現一個(gè)現象，后者更加受歡迎，但是后者聽(tīng)完后，基本不能用語(yǔ)實(shí)踐，復制不可信，條件不允許，從更高的角度就是沒(méi)有形成一個(gè)轉化體系。
給基層做培訓，付錢(qián)的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓，看的是講師的背景，接觸的絕大多數企業(yè)，跟他講純技巧的他覺(jué)得你沒(méi)高度，跟他講趨勢觀(guān)點(diǎn)他覺(jué)得沒(méi)干貨，稍微大中型的中層和執行人員喜歡有落地的實(shí)操指導，又有策略性的分析指導。
總結就是電商培訓的市場(chǎng)很大，但靠譜的很少，如何異軍突起成為電商培訓的佼佼者需要我們的共同努力。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)
以海報、傳單、前臺咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)等方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
�。�1）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)；
�。�2）電子郵件營(yíng)銷(xiāo)；
�。�3）通訊工具營(yíng)銷(xiāo)（QQ、旺旺等）；
�。�4）病毒式營(yíng)銷(xiāo)（通過(guò)有效的積分制度刺激用戶(hù)宣傳）；
�。�5）BBS營(yíng)銷(xiāo)；
�。�6）博客、微博營(yíng)銷(xiāo)。
七、項目管理
1、前期宣傳
�。�1）市場(chǎng)調研；
�。�2）制作張貼海報；
�。�3）在學(xué)校官網(wǎng)上進(jìn)行宣傳；
�。�4）制作、發(fā)放傳單；
�。�5）設立前臺咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)崗位；
�。�6）舉辦講座；
�。�7）安排試聽(tīng)課程；
�。�8）招募代理商；
�。�9）招聘網(wǎng)絡(luò )服務(wù)兼職人員；
�。�10）其他。
2、網(wǎng)站管理
�。�1）網(wǎng)站原創(chuàng )性文章更新；
�。�2）網(wǎng)絡(luò )課程更新；
�。�3）目標客戶(hù)定向推廣潛在的招生對象和目標客戶(hù)有人員、企業(yè)老板、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員、軟件程序員、網(wǎng)站編輯、初始創(chuàng )業(yè)人員、大學(xué)生、淘寶賣(mài)家等其他致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的人員；
�。�4）不定向推廣（博客、微博、論壇等）；
�。�5）其他推廣方式（百度競價(jià)等）；
�。�6）其他管理。
�。�3）人事計劃
專(zhuān)業(yè)講師團隊、IT技術(shù)團隊、客服銷(xiāo)售團隊、seo團隊、網(wǎng)站編輯團隊，隨著(zhù)項目的發(fā)展和擴大，人員結構也隨之變化。
八、盈利模式
1、課程盈利
�。�1）直接招生收費，收費標準按學(xué)校安排的課時(shí)收費。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )課程收費，收費標準按網(wǎng)絡(luò )課程評估的難易程度收費。
2、網(wǎng)站會(huì )員收費
將網(wǎng)站會(huì )員分為不同等級，不同等級會(huì )員享有不同權限，收費標準按不同權限收費。
如：學(xué)員默認金牌會(huì )員享有
A、全部網(wǎng)絡(luò )課程；
B、代理商最低價(jià)格；
C、專(zhuān)業(yè)老師免費咨詢(xún)；
D、其他服務(wù)。
3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
�。�1）網(wǎng)頁(yè)制作、建站服務(wù)；
�。�2）圖片制作、美工服務(wù)；
�。�3）網(wǎng)站推廣、seo服務(wù)。
學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘兼職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或已從此項目畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員，以中介的形式把客戶(hù)提交的需求分配給專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，根據需求的難易程度收取客戶(hù)費用、支付兼職費用、從中賺取差價(jià)。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理，對客戶(hù)需求的更進(jìn)、對任務(wù)完成情況的更進(jìn)。
4、網(wǎng)絡(luò )廣告：投放廣告收入。
九、項目風(fēng)險
1、產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險。首先，教育培訓電子商務(wù)發(fā)展所依托的平臺——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰，黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓電子商務(wù)業(yè)務(wù)很難安全、順利地開(kāi)展。此外，教育培訓電子商務(wù)企業(yè)內部的安全意識淡薄，企業(yè)高層對電子商務(wù)的運作和安全管理重視程度不足，這就使得企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)不可避免地會(huì )遇到一些風(fēng)險。
2、自身經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的水平直接影響到機構的運營(yíng)效益。教育培訓電子商務(wù)模式對企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求，如何建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應用環(huán)境是商家和用戶(hù)都十分關(guān)注的。然而當前，教育培訓電子商務(wù)機構的高層大多為教育行業(yè)出身，缺乏相關(guān)管理知識和商業(yè)運作經(jīng)驗，機構內部存在的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險不容忽視。
十、財務(wù)預算
目前電商培訓的整套課程市場(chǎng)價(jià)在7000元左右，單個(gè)課程的市場(chǎng)價(jià)在20xx元左右，此項目的主要成本在于項目的推廣費用、課程的渠道及來(lái)源、網(wǎng)站的建設和維護中的人力物力成本，及其他與此項目相關(guān)的成本。
十一、項目評價(jià)
機遇與風(fēng)險并存。機遇又大于風(fēng)險。項目的難點(diǎn)在于學(xué)校的招生政策及方法，網(wǎng)站的建設及推廣，后期的維護及管理等等。做好一個(gè)項目不容易，不僅需要人力物力財力，更需要在過(guò)程中不斷的完善與發(fā)展，只有面面俱到，才能真正成為一個(gè)盈利的好項目。
電子商務(wù)策劃書(shū)2
一、競賽目的：
為弘揚中原工學(xué)院加強內涵建設、強化特色、提高教育質(zhì)量的精神，建立以賽促學(xué)的機制，增強學(xué)生的. 三創(chuàng ) 意識、訓練學(xué)生的動(dòng)手和協(xié)作能力，推動(dòng)學(xué)校實(shí)踐課程體系和內容的改革特舉辦本次大賽。
二、 競賽組織機構：
主辦單位：xxx院教務(wù)處、學(xué)生處
協(xié)辦單位：xxx技術(shù)有限公司
策劃承辦單位：xxx學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院信管系
三、參賽內容及要求
(1)技術(shù)類(lèi)作品：主要是指在電子商務(wù)應用、服務(wù)和支撐環(huán)境中開(kāi)發(fā)形成的具有一定獨立性的軟件或硬件技術(shù)成果。技術(shù)開(kāi)發(fā)類(lèi)作品應包含作品本身及其它相關(guān)技術(shù)文檔�？苫谠须娮由虅�(wù)網(wǎng)站，如淘寶等，也可基于自有電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng )意，構建電子商務(wù)網(wǎng)站，并提出網(wǎng)站發(fā)展計劃。電子商務(wù)網(wǎng)站不限，淘寶、亞馬遜等皆可大學(xué)生“創(chuàng )新 創(chuàng )意 創(chuàng )業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書(shū)大學(xué)生“創(chuàng )新 創(chuàng )意 創(chuàng )業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書(shū)�；谠猩虅�(wù)網(wǎng)站的創(chuàng )業(yè)計劃作品可主要包括產(chǎn)品、渠道、物流、市場(chǎng)分析、財務(wù)、服務(wù)(售前和售后)、宣傳、SEO及站內優(yōu)化�；谧杂须娮由虅�(wù)網(wǎng)站的作品可主要包括網(wǎng)站創(chuàng )意、網(wǎng)站性質(zhì)、盈利模式、風(fēng)投吸引、資金管理、宣傳手段等。(以淘寶網(wǎng)店為例：開(kāi)一家手機網(wǎng)店所需產(chǎn)品、產(chǎn)品來(lái)源、物流選擇、財務(wù)管理、售后服務(wù)等)
(2)報告類(lèi)作品：主要包括電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調研與分析報告、電子商務(wù)模式創(chuàng )新計劃書(shū)和電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)等大學(xué)生“創(chuàng )新 創(chuàng )意 創(chuàng )業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書(shū)文章大學(xué)生“創(chuàng )新 創(chuàng )意 創(chuàng )業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書(shū)。研究報告類(lèi)作品應包含研究報告(或計劃書(shū))、原始調研資料及其它相關(guān)分析報告。電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調研與分析報告主要是指電子商務(wù)行為對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的影響分析，對行業(yè)的競爭力、科技進(jìn)步產(chǎn)生的影響分析、對金融、通信等支撐領(lǐng)域產(chǎn)生的影響分析，對社會(huì )產(chǎn)生的影響分析等(不限于上述類(lèi)別)
(3)綜合類(lèi)作品：應包含報告和技術(shù)兩部分內容，主要是指面向現實(shí)應用，既有可行的技術(shù)解決方案，又有一定的商務(wù)創(chuàng )新價(jià)值的作品。
電子商務(wù)策劃書(shū)3
一、首先確定網(wǎng)站建設的功能定位
1、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
2、根據網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。
3、企業(yè)內部網(wǎng)（Intranet)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。
二、網(wǎng)站整體構思
1、網(wǎng)頁(yè)設計美術(shù)設計要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪(fǎng)問(wèn)群體的`分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò )速度、閱讀習慣等。
三、網(wǎng)站主界面的設計
1、網(wǎng)站的導航系統
網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。
四、主要欄目
�。�1）關(guān)于本企業(yè)的
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使本企業(yè)為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設計上，我們采用靈活運用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將本企業(yè)形象予以最好的傳達。
�。�2）企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技 術(shù) 認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。
�。�3）企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內容就是及時(shí)本企業(yè)內部新聞、活動(dòng)。
五、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行評估，制定響應時(shí)間。
2、數據庫維護，有效地利用數據是網(wǎng)站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重
視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規定，將網(wǎng)站維護制度化、規范化。
六、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
1、服務(wù)器穩定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
七、網(wǎng)站建設日程表
各項規劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間，負責人等。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
電子商務(wù)策劃書(shū)4
加速推進(jìn)信息化與工業(yè)化的融合，進(jìn)一步推廣企業(yè)電子商務(wù)應用，經(jīng)市政府同意，建立電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)專(zhuān)項資金。為加強對專(zhuān)項資金的管理，特制訂本辦法。
一、資金來(lái)源
20xx年－20xx年，在整合原有專(zhuān)項資金的基礎上，由市財政每年新增安排3000萬(wàn)元資金，建立“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”專(zhuān)項資金。
二、資金用途
�。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)建設獨立電子商務(wù)應用平臺的資助；
�。ǘ⿲χ行〕隹谄髽I(yè)電子商務(wù)應用的資助；
�。ㄈ⿲χ行∑髽I(yè)通過(guò)第三方電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應用的資助；
�。ㄋ模⿲κ须娮由虅�(wù)應用示范企業(yè)的獎勵；
�。ㄎ澹╅_(kāi)展“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)等其他支出。
三、資助獎勵條件
�。ㄒ唬┥暾堎Y助、獎勵的企業(yè)和第三方電子商務(wù)企業(yè)必須在本市國稅、地稅部門(mén)登記納稅。
�。ǘ╅_(kāi)展電子商務(wù)應用的中小企業(yè)應是20xx年1月1日后在第三方電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站上注冊的新收費會(huì )員企業(yè)。
四、資助獎勵標準
�。ㄒ唬┢髽I(yè)建設獨立電子商務(wù)應用平臺的資助：按項目當年實(shí)際投資額的20%給予資助，資助金額最高不超過(guò)150萬(wàn)元。
�。ǘ┲行∑髽I(yè)通過(guò)第三方電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應用的資助：按照財政、第三方電子商務(wù)企業(yè)和中小企業(yè)各承擔三分之一的原則，對中小企業(yè)通過(guò)第三方電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應用的首期網(wǎng)絡(luò )服務(wù)年費給予一次性資助。具體資助方式由市經(jīng)委、市財政局根據上述原則與第三方電子商務(wù)企業(yè)商定。
�。ㄈ┖贾菔须娮由虅�(wù)應用示范企業(yè)的獎勵：每年評選杭州市電子商務(wù)應用示范企業(yè)，并一次性獎勵10萬(wàn)元。具體評選辦法由市經(jīng)委、市財政局另行制訂。
五、申請程序
�。ㄒ唬╉椖康馁Y助、獎勵申請原則上每季度的首月集中受理，具體由市經(jīng)委負責。
�。ǘ⿲ㄔO獨立電子商務(wù)應用平臺的資助，由承擔的企業(yè)在項目完成后提出申請，填報《杭州市電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)項目申請表》，并附項目總結、項目完成投資財務(wù)清單等相關(guān)材料，經(jīng)企業(yè)所在地相關(guān)主管部門(mén)、財政部門(mén)審核和市級相關(guān)主管部門(mén)復審后報市經(jīng)委（一式5份）。市經(jīng)委會(huì )同市財政局等部門(mén)審定合格后，下達資助資金計劃。
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)應用示范企業(yè)的.獎勵，由市經(jīng)委、市財政局按評選辦法組織專(zhuān)家進(jìn)行評審，報市政府批準后予以公布和獎勵。
六、資金撥付
電子商務(wù)應用示范企業(yè)的獎勵資金和市級企業(yè)的資助資金由市財政安排。
區、縣（市）級企業(yè)獨立電子商務(wù)應用平臺的資助資金由市財政安排25%，區、縣（市）財政按有關(guān)規定落實(shí)配套資金。
中小企業(yè)通過(guò)第三方電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應用的資助資金由市財政和區、縣（市）財政各安排50%.
中小出口企業(yè)電子商務(wù)應用的資助資金按《杭州市人民政府辦公廳轉發(fā)市財政局市外經(jīng)貿局關(guān)于杭州市中小出口企業(yè)電子商務(wù)財政資助管理辦法的通知》（杭政辦函〔20xx〕259號）規定落實(shí)。
市財政安排的獎勵、資助資金通過(guò)轉移支付方式撥付至各相關(guān)區、縣（市），各區、縣（市）應及時(shí)、足額將資金撥付至企業(yè)。
七、本辦法由市財政局、市經(jīng)委負責解釋。
電子商務(wù)策劃書(shū)5
背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō)，租臺電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。
項目：創(chuàng )辦廈門(mén)新思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏(yíng)。把風(fēng)險留給我們，把方便留給客戶(hù)。
一、公司介紹
一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
宗旨：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng )造完美電腦租賃服務(wù)。
目標：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著(zhù)名品牌，并走向整個(gè)福建市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：廈門(mén)新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍：出租計算機、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關(guān)設備的租賃，同時(shí)提供相應的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : IBM、HP、Dell、 Philips、Viewsonic、Acer、Toshiba、 Nec、 Sony、Canon、 Lenovo等。
三、公司管理
1、 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現1+1>2的效果。
2、 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、 管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng )業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務(wù)。
4.團隊概述
學(xué)歷背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有強烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。
四、場(chǎng)地與設施
租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據交通情況選擇倉庫地點(diǎn)。（根據具體情況另行考慮，本計劃暫時(shí)不考慮）
二、市場(chǎng)及競爭分析
一、市場(chǎng)介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō)，租臺電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。
二、市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境
據了解，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類(lèi)或經(jīng)濟條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場(chǎng)調查時(shí)說(shuō)，由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺電腦來(lái)學(xué)習，而廈門(mén)及周邊地區的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說(shuō)：“大三買(mǎi)新電腦顯然劃不來(lái)，而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會(huì )受到不少大學(xué)生的歡迎�！痹趶B門(mén)各大高校內的.校園網(wǎng)BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場(chǎng)競爭分析
我們在廈門(mén)各大電腦商店及電子城走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現，的確沒(méi)有開(kāi)展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項，但都表示沒(méi)開(kāi)展過(guò)租賃電腦的業(yè)務(wù)；所有電腦專(zhuān)賣(mài)店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開(kāi)展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價(jià)的品牌機、性?xún)r(jià)比很高的兼容機以及極具價(jià)格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷(xiāo)形式，在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來(lái)看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高，有的甚至達到原價(jià)的90％，所以相比之下消費者就覺(jué)得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應付各種計算機考試的人，而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月，所以就目前情況來(lái)看，每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴張。
雖然目前租賃市場(chǎng)蕭條，但也露出了一線(xiàn)曙光，IBM和聯(lián)想已于近日推出了規模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場(chǎng)，展示會(huì )、培訓、學(xué)習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門(mén)電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來(lái)，主要是商家和消費者之間沒(méi)有建立起信任機制。經(jīng)過(guò)分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場(chǎng)啟動(dòng)。
四、目標市場(chǎng)
立足廈門(mén)島，輻射廈漳泉地區。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì )議、培訓；員工新聘或臨時(shí)錄用； 系統測試、軟件測試、項目開(kāi)發(fā)。 企業(yè)辦公（財務(wù)考慮）；移動(dòng)辦公 ；個(gè)人應用：娛樂(lè )、學(xué)習等構成了我們的目標市場(chǎng)。
五、顧客的購買(mǎi)準則
顧客網(wǎng)上預訂，網(wǎng)下現場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書(shū)。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
一、服務(wù)細則
提供高質(zhì)量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 （以下基本服務(wù)區域指廈門(mén)島內）
服務(wù)內容分四類(lèi)： 基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話(huà)技術(shù)支持。
2、不提供免費上門(mén)服務(wù)。
3、客戶(hù)將設備送到公司技術(shù)部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù)：10公里以?xún)让赓M送��；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務(wù)費。
1、基本區域內上門(mén)硬件維修，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區域內上門(mén)系統軟件修復（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò )聯(lián)通）。
3、基本區域內24小時(shí)之內上門(mén)解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務(wù)：基本區域內免費送取，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區域內免費上門(mén)硬件維修，否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區域內上門(mén)系統軟件修復（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò )聯(lián)通。
3、租期1-6天，4小時(shí)之內上門(mén)解決（基本區域內），其他區域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時(shí)之內上門(mén)解決基本區域內，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門(mén)解決，其他區域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內容和提供服務(wù)的方式，以滿(mǎn)足特殊應用環(huán)境。
電子商務(wù)策劃書(shū)6
一、建設網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析在國內電子商務(wù)并不成熟的現實(shí)下，服務(wù)并不規范，沒(méi)有一個(gè)統一的商務(wù)網(wǎng)站標準，特別是本地區基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現盈利。
二、市場(chǎng)定位，功能定位前期類(lèi)型：c2c，b2c，服務(wù)對象基于本地區市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺。后期類(lèi)型：b2c，b2b，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標：
初期：申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請網(wǎng)絡(luò )介入，購買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設備。
6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內容，規范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò )，培訓員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網(wǎng)絡(luò )。依托傳統物流網(wǎng)絡(luò )可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統零售商的從屬企業(yè)。
1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，著(zhù)手建立b2b商業(yè)交易平臺。實(shí)現網(wǎng)站盈利。
2年：達到本地區最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b，b2c，c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
3年以后：視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線(xiàn)交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì )員板塊，對付費會(huì )員實(shí)行優(yōu)惠政策風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統一模塊，突出產(chǎn)品圖片二手市場(chǎng)平臺用統一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。倉儲超市產(chǎn)品價(jià)格統一定價(jià)為xx.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為9.9元
五、網(wǎng)站維護初期聘請專(zhuān)門(mén)的數據庫操作員，網(wǎng)站內容每天更新，制定網(wǎng)站規范。
六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪搜狐白度等
初期由于和傳統零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì )員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)
七、技術(shù)方案
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統：windowXX/nt。
3、采用系統性的解決方案（如ibm，hp）等公司提供的'電子商務(wù)解決方案？
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護的銀行帳號、個(gè)人信息等等。使用著(zhù)名公司設計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò )防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現漏洞即是打補丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數據的過(guò)程中要對數據進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權益不受到損失。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等
電子商務(wù)策劃書(shū)7
大力發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)，促進(jìn)農產(chǎn)品市場(chǎng)流通，有利于實(shí)現市場(chǎng)供需平衡，促進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動(dòng)，同時(shí)有利于降低農產(chǎn)品交易成本，促進(jìn)農產(chǎn)品的商品流通，規避低層次農產(chǎn)品相對過(guò)剩的局面。因此建立一套電子商務(wù)網(wǎng)上服務(wù)平臺，依托目前已經(jīng)形成的市場(chǎng)，通過(guò)在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)交易增加物流、資金流的流通效率，將極大地促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
一、建設目標
以某地農業(yè)特色產(chǎn)品為基礎，以初具規模的“特色農產(chǎn)品網(wǎng)”為切入點(diǎn)，通過(guò)整合和開(kāi)發(fā)，搭建一座集技術(shù)信息、產(chǎn)品展示、商務(wù)洽談、產(chǎn)品交易、網(wǎng)上支付、物流配送、安全認證與一體，立足當地、輻射全國的統一的開(kāi)放的電子化農產(chǎn)品交易支撐平臺，為本地區、乃至全國的農村種植養殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)、涉農加工企業(yè)、涉農批發(fā)及零售商、涉農經(jīng)紀人等提供方便、快捷、廉價(jià)、實(shí)用的網(wǎng)上“找商機、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務(wù)，建立現代化的農產(chǎn)品生產(chǎn)流通服務(wù)體系，以促進(jìn)當地及周邊地區農村社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，加快當地社會(huì )主義新農村建設的步伐。
二、建設內容
電子商務(wù)平臺
特色農業(yè)商務(wù)平臺囊括了以前各網(wǎng)站的信息服務(wù)，并以寬帶網(wǎng)絡(luò )、短信、郵箱、信息交互、人工專(zhuān)線(xiàn)等現代通訊技術(shù)為基礎，為特色農業(yè)提供了一個(gè)新型低成本、高效益的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該平臺作為第三方電子商務(wù)平臺，為農民和涉農企業(yè)在各個(gè)特色農業(yè)網(wǎng)站上，構建商品購銷(xiāo)和供需見(jiàn)面的“電子農貿市場(chǎng)”，為買(mǎi)賣(mài)雙方提供商務(wù)服務(wù)。
會(huì )員服務(wù)
通過(guò)企業(yè)身份認證提供電子交易的會(huì )員服務(wù)，可面向買(mǎi)家、賣(mài)家、經(jīng)濟人提供。正式注冊的`會(huì )員可擁有一個(gè)誠信會(huì )員商鋪，可發(fā)布供求和產(chǎn)品信息。
信息服務(wù)：
面向買(mǎi)賣(mài)雙方及其他用戶(hù)，提供信息的發(fā)布、瀏覽、搜索服務(wù)。并通過(guò)手機短信、E-mail、電話(huà)等多種通信方式，便于買(mǎi)賣(mài)雙方對比交易，模擬建立網(wǎng)上市場(chǎng)，按照產(chǎn)品類(lèi)別和目錄，提供每一種產(chǎn)品的廠(chǎng)商、規格、參考價(jià)格、報價(jià)方式等信息。
交易服務(wù)：
這是電子商務(wù)平臺的核心業(yè)務(wù)流程，嚴格按照分級管理，照顧各用戶(hù)級應得的利益。交易服務(wù)分為三個(gè)模塊：網(wǎng)上填報系統、訂單系統、交易系統。
物流和資金流服務(wù)：
物流企業(yè)和銀行系統，通過(guò)與電子商務(wù)平臺連接，既實(shí)現產(chǎn)品的物流配送又實(shí)現網(wǎng)上支付系統，實(shí)現交易資金流和物流的統一協(xié)調運作。
溝通交流服務(wù)：
提供商友會(huì )、網(wǎng)交會(huì )、商家論壇、商家博客等，開(kāi)通視頻交流系統，商家可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現面對面的交流。
分析和管理服務(wù)：
所有的交易記錄，產(chǎn)品信息，行業(yè)數據信息均可以按各種組合進(jìn)行分析統計，并可生成報表，以指導銷(xiāo)售或進(jìn)行銷(xiāo)售月結，年結算。
安全保障：
通過(guò)CA認證等安全措施，提供商家在交易、談判、合同、運輸、支付等環(huán)節的安全。同時(shí)幫助用戶(hù)了解電子商務(wù)平臺的使用、注冊、交易流程、平臺結構，提供交易產(chǎn)品質(zhì)量的追溯方式，公布主辦單位的聯(lián)系方式，保障特色農業(yè)電子商務(wù)平臺的安全與可靠性。
涉農信息資源開(kāi)發(fā)
通過(guò)建立信息庫和知識庫，深度開(kāi)發(fā)涉農信息資源開(kāi)發(fā)，通過(guò)村委會(huì )、種養殖大戶(hù)、農村經(jīng)紀人服務(wù)站、農業(yè)龍頭企業(yè)、農村商業(yè)連鎖超市等多種服務(wù)機構，將各種數據匯集成有用的信息，借助農業(yè)網(wǎng)、信息機、農信通、農業(yè)在線(xiàn)、電視農業(yè)頻道等農業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，到達農戶(hù)手中。
開(kāi)發(fā)與“三農”緊密相關(guān)的本地信息。開(kāi)發(fā)與“三農”緊密相關(guān)的本地信息，向廣大農民提供農副產(chǎn)品和農資產(chǎn)品等市場(chǎng)信息、種植養殖實(shí)用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓信息。建立城鄉信息資源共享機制、數據采集交換理機制，推進(jìn)信息資源的整合、共享，實(shí)現數據大集中和“一庫多用”。
加強農業(yè)信息員隊伍建設。通過(guò)農業(yè)信息協(xié)會(huì )等形式，完善工作機制，提高人員素質(zhì)，將農業(yè)信息員隊伍建設成為促進(jìn)全市農民增收的智囊團和助推器。
開(kāi)設全市農業(yè)專(zhuān)家熱線(xiàn)，實(shí)施“農信通”業(yè)務(wù)工程。分別利用各自的網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)優(yōu)勢，設置統一對外的農業(yè)專(zhuān)家服務(wù)熱線(xiàn)。農民群眾通過(guò)手機撥打統一服務(wù)號碼后，根據語(yǔ)音提示轉接相應專(zhuān)家，從而實(shí)現農民與農業(yè)專(zhuān)家隨時(shí)隨地直接對話(huà)咨詢(xún)。
“進(jìn)村入戶(hù)”渠道建設通過(guò)建立多種信息服務(wù)渠道，重點(diǎn)解決“最后一公里”進(jìn)村入戶(hù)問(wèn)題。
利用電視、電話(huà)、電腦“三電合一”模式，為農民提供全覆蓋、廉價(jià)的、靈活的獲取信息的方式。
推動(dòng)寬帶進(jìn)村入戶(hù)工程，20____年底達到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農村有線(xiàn)電視、數字電視入戶(hù)步伐，不斷完善農村信息化基礎設施。
建設農村市縣鄉村戶(hù)五級信息網(wǎng)點(diǎn)。保證網(wǎng)絡(luò )進(jìn)村入戶(hù)，讓農民享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)便利。
全面啟動(dòng)特色網(wǎng)站建設。利用我市統一的電子商務(wù)平臺，建設“一鄉一站”、“一村一站”，形成我市特色農業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站群，發(fā)揮規模效益。在網(wǎng)站建設的同時(shí)，啟動(dòng)“百萬(wàn)農民建郵箱”工程，為全市每戶(hù)農民建一個(gè)電子信箱，實(shí)現農民與市縣農業(yè)專(zhuān)家信息互動(dòng)。
運行機制
推進(jìn)農村特色經(jīng)濟信息化工作，按照“政府支持、市場(chǎng)化運作、以網(wǎng)養網(wǎng)”的原則，探索、創(chuàng )新建設運營(yíng)模式，實(shí)現農村信息化的可持續發(fā)展。
電子商務(wù)策劃書(shū)8
一、概述
背景：對于大學(xué)里的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，買(mǎi)課本和學(xué)習資料是一筆不小的開(kāi)支，對一些手頭緊的人來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)舊書(shū)和舊資料要比買(mǎi)新的劃算多了，而且對于將要畢業(yè)的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，處理舊書(shū)本資料也需要一個(gè)更好的途徑，如果舊書(shū)本能再次或多次利用，對于國家來(lái)說(shuō)也是一種節約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現實(shí)中缺乏很明顯的供求信息溝通，當地的舊書(shū)市場(chǎng)商家對需求信息了解很少，于是我想通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題。
項目：通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題，滿(mǎn)足同學(xué)們買(mǎi)賣(mài)舊書(shū)資料的供需信息分享問(wèn)題，為同學(xué)們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時(shí)可與舊書(shū)市場(chǎng)的商家建立長(cháng)期聯(lián)系，聯(lián)合起來(lái)為全長(cháng)春市各個(gè)高校的同學(xué)們提供服務(wù)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：網(wǎng)上舊書(shū)城。
網(wǎng)站名稱(chēng)：網(wǎng)上舊書(shū)城。
業(yè)務(wù)范圍：主要為長(cháng)春市范圍內的各個(gè)大學(xué)的同學(xué)們提供舊書(shū)和舊資料買(mǎi)賣(mài)信息的溝通服務(wù)。同學(xué)們可以在網(wǎng)上注冊成為用戶(hù)，進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)自己想買(mǎi)的舊書(shū)或賣(mài)自己想賣(mài)的資料。為長(cháng)春市的舊書(shū)市場(chǎng)的商家提供信息服務(wù)。
三、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
宗旨：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng )造完美的電子商務(wù)平臺信息溝通服務(wù)。
目標：將公司發(fā)展成為長(cháng)春市各高校之間舊書(shū)買(mǎi)賣(mài)的主導電子商務(wù)平臺，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著(zhù)名品牌，并在適當的機會(huì )擴展業(yè)務(wù)范圍，將該平臺發(fā)展為涉及整個(gè)教育行業(yè)的品牌電子商務(wù)中間商平臺。
目標市場(chǎng)：長(cháng)春市范圍的在校大同學(xué)們，將來(lái)可能發(fā)展成為全國性的電子商務(wù)中間商，為全國范圍內的大同學(xué)們提供服務(wù)。
四、公司管理
1、管理思想
2、管理隊伍
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng )業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷以上的專(zhuān)業(yè)人才，具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執行最有效率的任務(wù)。
4、團隊概述
學(xué)歷背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有強烈的求知欲和進(jìn)取心，有很強的責任心。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。
五、核心技術(shù)
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線(xiàn)交易系統，該交易系統有以下特點(diǎn)：
1、 購銷(xiāo)雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談， 交易。
2、 將傳統商貿中供方單向銷(xiāo)售轉為供求雙方互動(dòng)式交易。
3、 采用自動(dòng)比價(jià)系統， 為同學(xué)們們購銷(xiāo)決策提供準確的市場(chǎng)依據。
4、 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結合的議價(jià)系統， 使客戶(hù)以最優(yōu)價(jià)格購買(mǎi)所需產(chǎn)品。
5、 可受理任何貨款支付方式。
六、服務(wù)內容
1、企業(yè)信息服務(wù)
本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息，象公司規模、服務(wù)范圍、服務(wù)準則、網(wǎng)上交易注意事項、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。
2、商品信息服務(wù)
提供同學(xué)們出售舊書(shū)的信息和同學(xué)們需求信息，提供交易過(guò)程信息，提供價(jià)格信息，以及供應者的聯(lián)系方式等信息。為當地的舊書(shū)市場(chǎng)商家提供需求信息。
3、商品交易服務(wù)
為商品的交易提供支付工具服務(wù)，可以監督交易的全過(guò)程，為交易中存在的糾紛進(jìn)行協(xié)調解決等。
七、項目特點(diǎn)
本項目的特點(diǎn)如下：
1、為市級區域性電子商務(wù)中間平臺服務(wù)；
2、以商貿為基礎，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；
3、以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。
4、為在校大同學(xué)們買(mǎi)賣(mài)舊書(shū)提供方便的網(wǎng)上交易服務(wù)。
5、與當地的舊書(shū)市場(chǎng)相聯(lián)系，提供其供求信息，將傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相結合。
八、市場(chǎng)與競爭
項目實(shí)施地長(cháng)春是吉林省的省會(huì )城市，擁有很多高校和同學(xué)們，特別是我們吉林大學(xué)人數眾多，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示舊書(shū)本資料供求信息和提供交易服務(wù)的平臺，買(mǎi)賣(mài)雙方常因信息不靈而失去許多交易機會(huì )，因此，現在介入長(cháng)春市電子商務(wù)的時(shí)機和市場(chǎng)均已成熟。
我們的'項目將是區域性的，并有實(shí)際的商貿做支撐，相信會(huì )因其更貼進(jìn)商貿特點(diǎn)而成功，方便同學(xué)們們進(jìn)行交易信息的提供和獲取以及交易活動(dòng)開(kāi)展。
九、我們的優(yōu)勢
1、地域優(yōu)勢
項目實(shí)施地長(cháng)春是吉林省的省會(huì )城市，擁有很多高校和同學(xué)們，因此市場(chǎng)廣闊，供求信息量大，且現在本市還沒(méi)有相應的電子商務(wù)平臺，因此競爭較小。
2、技術(shù)優(yōu)勢
我們擁有處于全國領(lǐng)先地位和國內獨有的個(gè)性化電子商務(wù)系統，能夠適應同學(xué)們們對電子商務(wù)發(fā)展的交易信息溝通需求；采用的商用數據庫、B/S結構和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和維護更為方便簡(jiǎn)潔；本項目的運作模式設計力圖在符合傳統商貿運作的基礎上進(jìn)行流程的合理創(chuàng )新，通過(guò)本項目的在線(xiàn)交易系統，徹底解決傳統交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3、人力資源優(yōu)勢
我們的電子商務(wù)成員都是專(zhuān)業(yè)人才，且是與大同學(xué)們經(jīng)常接觸的專(zhuān)業(yè)人士，對市場(chǎng)需求和同學(xué)們要求有很方便的了解，可以更具同學(xué)們要求做出快速反映。
十、運作流程、資金需求及使用計劃
項目總投資100萬(wàn)元，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場(chǎng)宣傳推廣。
基礎建設過(guò)程如下：
運作期半年，所需資金100萬(wàn)元。
�。ㄒ唬� 建立公司組織架構
�。ǘ� 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺
�。ㄈ� 建立信息數據庫
1、同學(xué)們注冊信息入庫
2、買(mǎi)賣(mài)書(shū)和資料信息入庫
3、服務(wù)類(lèi)信息入庫
4、與工商、稅務(wù)、各個(gè)高校等有關(guān)部門(mén)和學(xué)校建立合作關(guān)系、實(shí)現信息共享。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)宣傳
�。ㄎ澹┬畔⒕W(wǎng)站開(kāi)通
十一、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、廣告宣傳
我們可以通過(guò)網(wǎng)上廣告方式做廣告，但是由于是區域性的電子商務(wù)，所以可以考慮采用在長(cháng)春各個(gè)高校的網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳，主要是讓長(cháng)春市的大同學(xué)們了解本網(wǎng)站。除此之外，我們可以采用常規的在大學(xué)校園發(fā)傳單的形式來(lái)宣傳，還可以通過(guò)在大學(xué)進(jìn)行講座宣傳的形式進(jìn)行宣傳。
2、品牌建設
以最優(yōu)的服務(wù)和信息以及最優(yōu)惠的價(jià)格，樹(shù)立網(wǎng)上舊書(shū)城的品牌，將網(wǎng)上舊書(shū)城打造成長(cháng)春各個(gè)高校同學(xué)們信賴(lài)的品牌網(wǎng)站。
3、客戶(hù)關(guān)系建立
對網(wǎng)上注冊和使用過(guò)我們公司網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)的客戶(hù)，我們將留底備案，并將他們的意見(jiàn)和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給同學(xué)們，安排客戶(hù)服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行客戶(hù)維系工作。在各個(gè)學(xué)校招聘校園代理，專(zhuān)門(mén)負責購買(mǎi)信息收集以及舊書(shū)信息的收集，并為同學(xué)們的聯(lián)系提供聯(lián)系方式，對同學(xué)們提出的建議進(jìn)行收集，使本公司保持與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系。
十二、收益來(lái)源
來(lái)源主要是：
1、信息服務(wù)
2、商品貿易代理，本網(wǎng)站可為當地的舊書(shū)市場(chǎng)商家做代理服務(wù)。
3、商品交易平臺服務(wù)
初步的收費標準：我們打算對賣(mài)書(shū)的客戶(hù)進(jìn)行收費，暫時(shí)規定為對于同學(xué)們個(gè)人，按賣(mài)出去的書(shū)籍金額的10%收費，也就是按滿(mǎn)十元收費一元這樣的形式收費。對于當地的商家可以按5%的標準收費。對注冊的當地舊書(shū)市場(chǎng)商家，每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行后期的更改。
十三、收益預測與投資回報
平均年收益率10%。
第一年：盈虧平衡。
第二年：10%。
第三年：20%。
十四、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個(gè)人或者機構的風(fēng)險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。
十五、投資收回及資本退出途徑
1、分紅
2、股權回購
3、公司上市
電子商務(wù)策劃書(shū)9
一、背景介紹
在進(jìn)入二十一世紀的今天，電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌，其作為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)全新的技術(shù)手段和方法，以成為internet最廣闊的應用領(lǐng)域。各國政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進(jìn)其發(fā)展和完善。原美國總統克林頓曾指出：“電子商務(wù)是二十一世紀的生存方式，它不僅是企業(yè)競爭的利器，也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿易競爭能力。作為新世紀的企業(yè)家、政治家或每一個(gè)人，如果不積極面對電子商務(wù)，就會(huì )有落伍的危險�！甭�(lián)合國秘書(shū)長(cháng)安南也指出：“現在及未來(lái)的通訊革命將最終解決長(cháng)期存在的貿易問(wèn)題，而電子商務(wù)是國家財富再改造關(guān)系間的一場(chǎng)革命�！蔽覀儑易�1998年來(lái)成立信息產(chǎn)業(yè)部開(kāi)始，一場(chǎng)有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國內掀起，國家對我國發(fā)展電子商務(wù)也給出了重要指示：“在發(fā)展電子商務(wù)方面，我們不僅要重視私營(yíng)、工商部門(mén)的推動(dòng)作用，同時(shí)也應加強政府部門(mén)對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀(guān)指導，并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規環(huán)境�！笨偠灾�，作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命，其對社會(huì )經(jīng)濟和生活的影響會(huì )遠遠超過(guò)商務(wù)的本身。
從20xx年以來(lái)，由于我國政府出臺一系列的政策法規，電子商務(wù)得以迅速發(fā)展，大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上都有了自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。國內知名度大的網(wǎng)上商店如xx網(wǎng)等，通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店，貨物種類(lèi)繁多。
國家為鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)頒布了《數字簽名法》，《電子認證服務(wù)管理辦法》等，這些法律法規為電子商務(wù)在我國更好的發(fā)展開(kāi)通了綠色通道。時(shí)代是發(fā)展的，社會(huì )是在不斷前進(jìn)的，人們的思想也在跟著(zhù)不斷的發(fā)展，人需要不斷的改變，改變才會(huì )收獲。
我國的電子商務(wù)才剛剛起步，還有許多的發(fā)展空間，而且現在我國對發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策，所以現在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機。
二、消費者選擇網(wǎng)購理由
1、網(wǎng)上購買(mǎi)商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。由于沒(méi)有中間商的參與，所以商品的價(jià)格相對市場(chǎng)上的同種商品便宜。
2、網(wǎng)上購買(mǎi)商品安全性高。由于國家最近出臺了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規，網(wǎng)上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。
3、網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無(wú)論身處何地，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
三、優(yōu)勢分析
1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，采用直接與生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系，作為生產(chǎn)廠(chǎng)家的一級代理商，因而其規模經(jīng)濟、資源供應、銷(xiāo)售渠道、消費者信賴(lài)等都是差不多的，因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像xx網(wǎng)，作為虛擬的網(wǎng)絡(luò )其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的'服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費者沒(méi)有耐心等待網(wǎng)站的打開(kāi)，我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問(wèn)題。
2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠(chǎng)家采購，我們可以采用薄利多銷(xiāo)的方式吸引消費者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢，并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的價(jià)格，在于同行業(yè)商品相當的情況下，讓適當的商品的價(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格，再將這些商品進(jìn)行促銷(xiāo)等手段來(lái)吸引消費者。當今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟，吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標，只有顧客的光臨，才能是特色和價(jià)格等其他方面占據優(yōu)勢。
3、國內網(wǎng)上商店銷(xiāo)售現狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會(huì )，為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。本店商品采用正規供貨渠道，質(zhì)量絕對可靠，而且我們還設有換貨，退貨的服務(wù)。
我們把服務(wù)提高到相當的高度來(lái)認識：服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻?hù)建立一份商品檔案，真正體現我們“無(wú)憂(yōu)服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶(hù)的購買(mǎi)信息，及時(shí)為客戶(hù)提供最新商品信息，調整服務(wù)策略，以期達到更好的服務(wù)水平。
4、新型產(chǎn)品的上市，其生產(chǎn)廠(chǎng)家必定做過(guò)大量的廣告宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)，作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據企業(yè)的特性對其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃。為滿(mǎn)足老顧客需求，吸引新客戶(hù)需要在適當的時(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的除了促銷(xiāo)，還利用論壇，bbs，浮動(dòng)廣告等宣傳。
四、市場(chǎng)計劃
明確的市場(chǎng)目標能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對象，市場(chǎng)調查同行業(yè)的各種商品的整體銷(xiāo)售量，結合本網(wǎng)店的情況來(lái)規劃市場(chǎng)計劃：首先，一周內推廣網(wǎng)店；然后，力爭消費者購買(mǎi)我們的商品；再就是，擴大我們的銷(xiāo)售量；最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
五、商品定位
根據網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念，宗旨來(lái)確定核心商品，提供能夠給消費者帶來(lái)基本利益或效用的商品；主要有形式商品—一般表現為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標、特色、價(jià)格等；附加商品—顧客購買(mǎi)商品所得到的各種附加利益的總和，包括質(zhì)量保證、使用指導、售后服務(wù)等。
六、品牌和商標
網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品具有不可直接接觸性，網(wǎng)上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠(chǎng)家眾多，商品的種類(lèi)繁多，因而其商品在現實(shí)中品牌和商標不計其數，為了在網(wǎng)絡(luò )中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標是必不可少的�？紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據網(wǎng)店的特點(diǎn)，把每一類(lèi)商品設為一種虛擬品牌，對于個(gè)別熱促銷(xiāo)的商品用一種虛擬品牌，設計出簡(jiǎn)明醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。
七、質(zhì)量和服務(wù)
網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì )因為這一點(diǎn)而欺騙消費者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對商品，因而本店將嚴格控制商品的質(zhì)量，售后服務(wù)等，要比現實(shí)做的更有特色，將現實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )售后服務(wù)結合，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，要讓售后服務(wù)成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴格把握商品的質(zhì)量，與生產(chǎn)廠(chǎng)家簽訂質(zhì)量方面的合同，提高采購人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風(fēng)險即是商品出現質(zhì)量問(wèn)題，商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。作為誠信商家，遇到此種情況，必須承擔此風(fēng)險，為降低此風(fēng)險方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。
八、商品策略的調整
及時(shí)的增加、刪除商品，調整商品的價(jià)格，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)提供熱銷(xiāo)商品、商品銷(xiāo)售量排行，最新動(dòng)態(tài)等商品信息，以滿(mǎn)足顧客的需求。
九、銷(xiāo)售渠道
作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷(xiāo)售渠道一般比較簡(jiǎn)單，主要采取的模式為：生產(chǎn)者→零售商→消費者，企業(yè)相當于其中的零售商。企業(yè)的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型為直接渠道或一級渠道，直接從生產(chǎn)廠(chǎng)家訂貨，在直接銷(xiāo)售給消費者，這樣減少中間環(huán)節，減少商品的成本，使得網(wǎng)上商品的成本比較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢。
十、銷(xiāo)售步驟
電子商務(wù)的銷(xiāo)售步驟比較固定，銷(xiāo)售過(guò)程要以消費者為主，其步驟為：
1、注冊會(huì )員；
2、選擇商品；
3、選擇支付手段；
4、選擇送貨方式；
5、企業(yè)收款，送貨；
6、售后服務(wù)。
十一、促銷(xiāo)策略
采用廣告宣傳為主，其余促銷(xiāo)方式相互配合的促銷(xiāo)手段。
十二、人員推銷(xiāo)
1、在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。
2、充分利用網(wǎng)上資源，尋找買(mǎi)家，發(fā)送供給信息。
十三、廣告宣傳
廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件，在知名網(wǎng)站上做浮動(dòng)促銷(xiāo)廣告，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中超鏈接，同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。
十四、公共關(guān)系
打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對象，所以公關(guān)方面，打算與學(xué)校團委和學(xué)生會(huì )聯(lián)系，在學(xué)校每周舉行一次座談會(huì )，利用班、團會(huì )時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳，在學(xué)校主頁(yè)上宣傳。
十五、品牌認證
樹(shù)立良好的網(wǎng)店形象，品牌認證是重要之重要因數。公司的知識產(chǎn)權，商標，品牌必須等到相應的認證，避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請注冊。一切要合理化，合法化，科學(xué)化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以采用現金出資、實(shí)物出資以及負債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現金實(shí)物資金為6000元，則負債的籌集為4000元，現金事物資金為內部資金，由內部人員籌集，負債資金主要向學(xué)校貸款。企業(yè)的資產(chǎn)規模、資產(chǎn)結構分為流動(dòng)資產(chǎn)包括現金和存貨，固定資產(chǎn)兩種形式，對于網(wǎng)店，存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右，現金20%左右，固定資產(chǎn)30%左右。
商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數量確定后疊加而成，其中還包括商品的運輸費等因數，選擇質(zhì)好價(jià)低，運輸方便的生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)貨，盡量減少不必要的開(kāi)支。
根據以上初步確定成本費用為：
1、商品成本費，運輸費，庫存費總共為5000元；
2、固定成本（電腦，辦公費）為3500元；
3、流動(dòng)資金1500元。
十六、重要報表預測
預測現金流量表：
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率=營(yíng)業(yè)利潤/商品銷(xiāo)售收入凈額=360/1000x100%=36%通過(guò)此，可發(fā)現企業(yè)理財狀況的穩定性，面臨的危險或可能出現的轉機現象。
2、成本費用利潤率=利潤/成本費用=360/500x100%=72%該指標反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強成本管理的著(zhù)眼點(diǎn)。
3、總資產(chǎn)報酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=460/1000x100%=46%該指標反映該比例越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好，整個(gè)企業(yè)盈利能力越強，經(jīng)營(yíng)管理水平越好。
電子商務(wù)策劃書(shū)10
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平也大大提高，思想也逐漸開(kāi)放起來(lái)，人們的購物方式也發(fā)生了很大的變化。網(wǎng)上購物成為一種時(shí)尚、便捷的購物方式。中國是一個(gè)人口大國，女性朋友們對服裝等的需求是持續不斷的，因此這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。而且開(kāi)店需要的資金比較少，對我們這些想創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是個(gè)很好的選擇。我個(gè)人比較喜歡各種潮服飾，所以，我決定開(kāi)個(gè)時(shí)尚的女裝網(wǎng)店。
店名：xx
主營(yíng)商品：時(shí)尚女裝ζ渲邪含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣等等。
商品特點(diǎn)：服裝以“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買(mǎi)家，我們店堅持讓大家進(jìn)的舒心、看的放心、買(mǎi)的安心。我店品種豐富、樣式齊全有利于滿(mǎn)足廣大女士對個(gè)性美的追求。
一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、調查結果分析通過(guò)搜集查閱大量統計數據發(fā)現，中國網(wǎng)民數量龐大，但網(wǎng)購人數在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距。這從另一個(gè)角度也可以說(shuō)明中國網(wǎng)絡(luò )購物有著(zhù)巨大的發(fā)展空間。事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國近幾年網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數快速增長(cháng)，而且這種勢頭從現階段來(lái)看只有增強而不會(huì )有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò )購物的飛速發(fā)展給開(kāi)網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競爭。但在一定時(shí)間段內，機遇還是大于競爭的，所以網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的潛力還是十分大的。
2、目標客戶(hù)分析在網(wǎng)上購物的用戶(hù)中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶(hù)購買(mǎi)比例較高的商品為書(shū)籍、音像制品、服裝以及游戲類(lèi)商品等χ耙蛋琢旃郝蟣壤最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買(mǎi)家收入的高低也影響著(zhù)其購買(mǎi)傾向。收入高的群體購買(mǎi)比例較高的是數碼類(lèi)商品，而中等收入買(mǎi)家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點(diǎn)卡類(lèi)商品則是低收入買(mǎi)家群體的消費比例較高。
總體來(lái)看，女裝、化妝品、飾品的成交額長(cháng)期排名靠前�？梢�(jiàn)，我選擇女裝行業(yè)應該有不錯前景。
二、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、初期投資初期
第一年的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費或預存款、宣傳推廣費用等還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì )有較大的擴大π枰有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等τ斜匾的時(shí)候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快，預計人民幣20140元即可。
3、其他成本
電腦4000元、數碼相機1500元、網(wǎng)費100元/月、淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件80元/月。
三、swot分析
1、優(yōu)勢
打破傳統銷(xiāo)售的`時(shí)空限制，可以實(shí)現24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)，配合線(xiàn)下配送服務(wù)，將銷(xiāo)售范圍無(wú)限延伸。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺與消費者直接交流互動(dòng)，快速有效的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，網(wǎng)絡(luò )服裝傳統銷(xiāo)售模式受制于昂貴的銷(xiāo)售成本、消耗消費者大量時(shí)間成本，這是消費著(zhù)青睞網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的主要原因。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我們學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，熟悉電子商務(wù)流程，熟練使用電腦，對新事物接受快、思維靈活。其次，我們有較充足的時(shí)間可以密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。再者，我們做過(guò)相關(guān)的工作，有一定的經(jīng)驗基礎，對于進(jìn)入該行業(yè)有一定的優(yōu)勢。
2、劣勢
缺乏相關(guān)的法律法規進(jìn)行有效控制管理，中國企業(yè)目前還處在規模積累效益階段，尚未完全適應，無(wú)工商注冊、無(wú)企業(yè)信譽(yù)和服務(wù)差的現實(shí)狀況普遍存在，導致消費者權益。
無(wú)法保障。整個(gè)銷(xiāo)售模式極為脆弱。雖然做過(guò)相關(guān)的工作，但是實(shí)踐的時(shí)間有限，網(wǎng)絡(luò )推廣經(jīng)驗不足仍然是我們的一大劣勢，對各種網(wǎng)絡(luò )推廣方法不熟悉�？赡軐κ袌�(chǎng)把握不好，而且貨源是個(gè)很重要的問(wèn)題，必須解決。其次，我們正處在學(xué)生時(shí)代，手上的資金不多，不能形成規模經(jīng)濟。而且該行業(yè)的競爭對手不在少數。
3、機會(huì )
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和電腦的不斷普及，中國網(wǎng)民的快速增加，為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售提供了大量潛在客戶(hù)。網(wǎng)絡(luò )化銷(xiāo)售以靈活和速度取勝，其品種繁多、不受時(shí)間和空間限制、價(jià)格相對低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。網(wǎng)上服裝與實(shí)體賣(mài)場(chǎng)巨大的價(jià)格差異，顯得更加有吸引力。而且國家政策支持大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，在相關(guān)方面給予了很多的優(yōu)惠政策和支持。其次，經(jīng)濟危機的影響已經(jīng)大大減小，市場(chǎng)正處在全面復蘇的時(shí)期，市場(chǎng)的需求大大增加。再次，我們提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，可以量體裁衣，專(zhuān)門(mén)定制，使得我們的客戶(hù)群體得以擴大。15-25歲的女性購買(mǎi)衣服的需求。
4、威脅
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售無(wú)法實(shí)現服裝試穿，顧客無(wú)法體驗穿著(zhù)效果，此點(diǎn)無(wú)法與其它業(yè)態(tài)相比，國內企業(yè)缺乏與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相配套的設計、生產(chǎn)、供應鏈管理，造成競爭力極低。并且，現在進(jìn)淘寶面臨威脅是很正常的事，因為淘寶已經(jīng)發(fā)展了好幾年里面已經(jīng)有很多大賣(mài)家。不但是老賣(mài)家的威脅，新賣(mài)家同樣是危險。而且，市場(chǎng)需求是供大于求的行業(yè)，現在進(jìn)入就是面臨很大威脅，失敗的幾率也很大。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、管理者及其任務(wù)由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng )業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí)，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1）品牌策略
第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀(guān)大方的名片，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質(zhì)量上要嚴格把關(guān)，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意Υ蛟斕昶痰鬧柿科放菩蝸蟆
第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶(hù)在購物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案Υ蛟斕昶痰姆務(wù)品牌形象。
2）價(jià)格策略
淘寶價(jià)格競爭十分激烈，剛開(kāi)的店鋪由于沒(méi)有信用度，可以說(shuō)低價(jià)銷(xiāo)售是吸引客戶(hù)的唯一方法，所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要盡量低，甚至是零利潤銷(xiāo)售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格，要在全面考察同類(lèi)賣(mài)家價(jià)格的基礎上合理定價(jià)，薄利多銷(xiāo)是主要的測略。
3）促銷(xiāo)策略
開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈”等促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引客戶(hù)，每年的各種節日如五一、十一、圣誕、元旦等期間，進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng)，如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等σ栽黽映山渙浚在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
4）渠道建設
大學(xué)生一般在開(kāi)店初期由于充足的資金，所以一開(kāi)始可以與提供網(wǎng)店代銷(xiāo)的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷(xiāo)的特殊性，所以在選擇批發(fā)商時(shí)，一定要通過(guò)各種渠道認真考察其產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，信譽(yù)，供貨是否及時(shí)等方面的情況。等有一定資金時(shí)，就應該改變代銷(xiāo)模式，自己進(jìn)貨。此時(shí)要爭取與一級批發(fā)商建立合作關(guān)系，并與其簽訂合作協(xié)議主要就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。
五、物流管理
1、善保管好發(fā)貨憑據。
2、在店鋪里注明電話(huà)服務(wù)時(shí)間。
3、e-mail在8小時(shí)內回復。
4、避免顧客查詢(xún)訂單，主動(dòng)把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款，請盡量先致電給顧客。
6、接到顧投訴電話(huà)后，應給顧客以放心答復。
要點(diǎn)：發(fā)貨要及時(shí)。使用推薦物流在線(xiàn)下單，包含xx物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現了問(wèn)題，淘寶將向物流公司提出索賠申請，如果物流公司對申請不予接受的，淘寶將會(huì )先行賠付給發(fā)貨方，優(yōu)先保障發(fā)貨方的權益。
六、售后服務(wù)
如出現質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)務(wù)必在2天內聯(lián)系我們提供照片以此為依據，確定質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)后給予調換同款，郵費全由我們承擔。不管是任何一個(gè)賣(mài)家都不可能令買(mǎi)家100%的滿(mǎn)意，每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，我們始終在盡力降低這個(gè)瑕疵率。我們真誠跟每一個(gè)買(mǎi)家做交易同時(shí)也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題，好透明，有線(xiàn)頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著(zhù)不舒服，細節有差異，沒(méi)有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客觀(guān)理由退貨。如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調換郵費由本方承擔，如因大小尺碼問(wèn)題買(mǎi)家要換貨，買(mǎi)家承擔往返郵費，本方免費調換同款同色，均碼衣服無(wú)法調換。我們很希望給任何一個(gè)買(mǎi)家更好的服務(wù)，但對于我們無(wú)法做到的希望得到您的諒解
七、總結
要想比競爭對手做得更好，就必須在滿(mǎn)足消費者需求和欲望方面比競爭對手做得更好，因此我們在關(guān)注競爭者經(jīng)營(yíng)管理方式和營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)會(huì )更加關(guān)注消費者對產(chǎn)品的反應，不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，以滿(mǎn)足消費者的不同需求，在消費者心目中樹(shù)立強有力的競爭地位，形成獨有的競爭優(yōu)勢。從我們自身而言，因為現在的市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，因此我們會(huì )在供應商、產(chǎn)品、服務(wù)，包括售后服務(wù)等方面不斷提高自己，滿(mǎn)足消費者，滿(mǎn)足市場(chǎng)最大需求，以贏(yíng)得自己獨特的競爭地位。
電子商務(wù)策劃書(shū)11
一、參賽人群
在校大學(xué)生。只要有創(chuàng )業(yè)的想法，只要有創(chuàng )業(yè)的熱情，只要承諾在比賽過(guò)程中你們的團隊將通力合作完成自己的創(chuàng )業(yè)計劃，其他方面我們對參賽同學(xué)沒(méi)有更多的要求。
二、大賽概述
(一)大賽項目
1、初賽：提交電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
2、復賽：就自己提交的.電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)進(jìn)行現場(chǎng)展示，接受專(zhuān)家評委的提問(wèn)。
(二)報名形式
3-5人一組參賽，要求參賽人員為高校學(xué)生；
采取網(wǎng)上報名和直接交報名表到理工學(xué)部學(xué)生管理辦公室兩種方式。
(三)大賽內容
1、要求參賽人員撰寫(xiě)《電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)》評審指標包括內容完整性、設計創(chuàng )新性、創(chuàng )業(yè)計劃合理性、人員分工和運營(yíng)管理科學(xué)性等；該創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)應在規定截止日期前提交大賽組委會(huì )。
2、現場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng )業(yè)計劃的展示，接受評委的提問(wèn)及點(diǎn)評等。
(四)大賽評委
大賽評委將由企業(yè)主管、學(xué)校專(zhuān)業(yè)老師代表組成。
(五)獎項設計
一等獎一隊獲獎證書(shū)及獎金300元
二等獎兩隊獲獎證書(shū)及獎金150元
三等獎三隊獲獎證書(shū)及獎金100元
優(yōu)勝獎若干進(jìn)入復賽者均獲得優(yōu)秀獎證書(shū)
三、大賽具體流程
1、報名階段：要求團隊人數3-5人；
2、比賽開(kāi)幕儀式；
3、比賽輔導；
4、上交創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)；
5、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)評選；
6、復賽名單公示；
7、復賽；
8、頒獎典禮及論壇啟動(dòng)儀式。
四、注意事項
1、電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要求交電子版及書(shū)面版；
2、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容包括：
�。�1）計劃摘要；
�。�2）產(chǎn)品(服務(wù))介紹；
�。�3）人員及組織結構；
�。�4）市場(chǎng)預測；
�。�5）營(yíng)銷(xiāo)策略；
�。�6）財務(wù)規劃；
�。�7）制造計劃（如果需要自己制造產(chǎn)品的要寫(xiě)出制造計劃，否則不用寫(xiě)）。
3、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)評審指標包括內容完整性、設計創(chuàng )新性、創(chuàng )業(yè)計劃合理性、人員分工和運營(yíng)管理科學(xué)性等；
4、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作建議，見(jiàn)附錄二；
5、由于比賽賽程安排比較緊湊，所以各隊要明確分工，在撰寫(xiě)計劃書(shū)的同時(shí)要準備好復賽的展示準備。建議使用PPT幻燈片展示。
電子商務(wù)策劃書(shū)12
根據《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》（國發(fā)[]9號）和《省政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》（政發(fā)[]143號）精神，現就加快我市旅游業(yè)的發(fā)展提出如下意見(jiàn)：
一、我市旅游業(yè)發(fā)展的指導思想和目標是：進(jìn)一步解放思想，繼續實(shí)施政府主導的大旅游發(fā)展戰略，強化政策引導，加大資金投入，努力擴大產(chǎn)業(yè)規模，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，提高從業(yè)人員素質(zhì)，增強產(chǎn)業(yè)競爭力，形成后發(fā)優(yōu)勢，用5到10年時(shí)間，把建成江蘇新興旅游城市。力爭旅游增加值到年占全市GDP比重達到5.2%，使旅游業(yè)成為服務(wù)業(yè)的龍頭和支柱產(chǎn)業(yè)，在全市經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
二、積極實(shí)施“政府主導，社會(huì )齊上”的大旅游發(fā)展戰略。切實(shí)加強對旅游業(yè)的組織領(lǐng)導，成立市旅游發(fā)展委員會(huì )，統籌安排和協(xié)調解決旅游業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)工作和突出問(wèn)題，委員會(huì )辦公室設在旅游局，以進(jìn)一步強化旅游行政管理部門(mén)對旅游行業(yè)的管理職能。實(shí)行旅游業(yè)發(fā)展目標管理，納入年度綜合目標考核體系。重點(diǎn)縣（區）也要相應成立旅游發(fā)展委員會(huì )。
三、各縣（區）要以《市城市總體規劃》和《市旅游發(fā)展總體規劃》為指導，結合當地國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃，按照“宏觀(guān)調控、區域銜接、發(fā)展精品、市場(chǎng)運作”的要求，抓緊編制與經(jīng)濟增長(cháng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應的旅游發(fā)展規劃，以實(shí)現旅游業(yè)的可持續發(fā)展。
市、縣（區）旅游總體規劃中確定的重點(diǎn)景區、景點(diǎn)和重點(diǎn)項目，在向市計劃、規劃、旅游等部門(mén)立項報批前均應先編制詳規。
四、加大對納入規劃的市級旅游重點(diǎn)項目策劃、包裝的扶持力度。市財政每年根據財力狀況在預算內安排一定的資金予以扶持，具體項目預算每年由市旅游局負責申報。地稅部門(mén)要加強對旅游事業(yè)發(fā)展費的征收工作，支持旅游業(yè)的發(fā)展。
五、建立多元化的旅游經(jīng)濟投入機制。按照“誰(shuí)投資，誰(shuí)受益”的原則，鼓勵和引導社會(huì )各類(lèi)資本參與旅游項目開(kāi)發(fā)建設。對納入規劃的市級重點(diǎn)旅游項目在招商引資上給予優(yōu)惠政策。
六、市政府重點(diǎn)支持的旅游項目的開(kāi)發(fā)建設實(shí)施以下用地政策：
�、疟Ｗo自然生態(tài)環(huán)境的旅游項目或成片綠化用地，允許其不搞非農業(yè)建設部分的土地，集體土地所有者可以在不改變農用地性質(zhì)前提下與項目單位簽訂用地協(xié)議。
�、坡糜雾椖浚ú话ㄙe館、飯店、商店等建筑設施）和綠化用地，允許集體土地所有者與投資者成立項目公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)，簽訂《集體土地使用合同》，辦理集體土地使用手續；
�、锹糜雾椖坑玫匦枰鲎尩�，可以采取一次性審批，再按建設規劃分期出讓、分期付款和分期發(fā)證；
�、嚷糜雾椖坑玫夭捎脟型恋刈赓U方式供地，按應繳土地出讓金和當年土地還原率計繳年租金；
�、蓪κ姓_定引進(jìn)的重點(diǎn)大型旅游項目的山林和綠化用地，可以采取同期劃撥和租賃方式供地；
�、蕦Τ善糜涡蓍e度假開(kāi)發(fā)區塊，在做好控制性詳規的前提下，實(shí)行公開(kāi)招商，擇優(yōu)選擇投資者。
七、加大對旅游整體形象宣傳的投入，旅游宣傳促銷(xiāo)費納入財政預算。市財政從年起根據實(shí)際需要每年安排相應的經(jīng)費用于旅游宣傳促銷(xiāo)�？h（區）財政也要安排一定的經(jīng)費予以扶持。
八、旅游企業(yè)享受外貿企業(yè)的出口退稅政策。按涉外旅游企業(yè)實(shí)際創(chuàng )匯額，每創(chuàng )匯1美元，獎勵0.03元人民幣；按涉外旅游企業(yè)實(shí)際結匯額，每結匯1美元，獎勵0.1－0.2元人民幣。鼓勵旅游地接，按照旅行社和旅游景點(diǎn)實(shí)際納稅額的6%予以獎勵。以上獎金由受益的同級財政支付。
九、新辦旅游企業(yè)當年新招用下崗失業(yè)人員達到職工總數30%以上并與其簽訂3年以上期限勞動(dòng)合同的，經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)認定、稅務(wù)機關(guān)審核，3年內免征營(yíng)業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業(yè)所得稅。對紀念館、博物館、文化館、美術(shù)館、展覽館、書(shū)畫(huà)院、圖書(shū)館及文物保護單位舉辦文化活動(dòng)的第一道門(mén)票收入免征營(yíng)業(yè)稅。大力推動(dòng)旅游商品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售，不斷提高旅游商品的創(chuàng )收、創(chuàng )匯能力。對于旅游商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，其發(fā)生的技術(shù)開(kāi)發(fā)費，按實(shí)計入管理費，其中國有、集體企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)費比上年實(shí)際增長(cháng)10%以上的，經(jīng)稅務(wù)機關(guān)審核批準，允許再按技術(shù)開(kāi)發(fā)費實(shí)際發(fā)生額的50%抵扣當年度的應納稅所得額。
十、主營(yíng)旅游的.企業(yè)用水一率視同商業(yè)企業(yè)用水定價(jià)。旅游企業(yè)的電梯、空調及其他設備的動(dòng)力用電單設電表，按工業(yè)電價(jià)收費。旅游淡季車(chē)船檢修時(shí)，旅游客運車(chē)船可按照實(shí)際需要按月辦理臨時(shí)報停營(yíng)運，報停期間免收有關(guān)規費。
十一、加快旅游管理體制和企業(yè)改革步伐。推動(dòng)旅游飯店、旅行社以資本和品牌為紐帶，進(jìn)行資產(chǎn)優(yōu)化組合，組建綜合性的旅游企業(yè)集團，形成規模競爭優(yōu)勢。要加快旅游景區景點(diǎn)的市場(chǎng)化進(jìn)程，盡快實(shí)現旅游景區景點(diǎn)所有權與經(jīng)營(yíng)權的分離。
十二、營(yíng)造文明、寬松的旅游環(huán)境，使游客感到安全、方便、舒心。有關(guān)部門(mén)工作人員不得隨意檢查涉外賓館和旅游飯店。歡迎外地旅游客車(chē)送客進(jìn)，對外地旅游客車(chē)的一般性違章，應以教育為主，及時(shí)放行。
十三、大力推進(jìn)崗位培訓，實(shí)行旅游從業(yè)人員資格認證和考試制度，3年內旅游從業(yè)人員持證率要達到60％以上。
十四、加強信息技術(shù)在旅游行業(yè)中的應用。大力發(fā)展旅游電子商務(wù)，充分發(fā)揮電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )宣傳促銷(xiāo)的優(yōu)勢，發(fā)展網(wǎng)上咨詢(xún)和預訂服務(wù)，實(shí)現管理創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新和市場(chǎng)創(chuàng )新。要建立健全旅游統計體系、旅游信息調查制度和假日旅游預報制度，建立旅游咨詢(xún)服務(wù)機構，及時(shí)把握旅游者的需求動(dòng)態(tài)，提供優(yōu)質(zhì)的旅游市場(chǎng)信息服務(wù)。
電子商務(wù)策劃書(shū)13
一、發(fā)展前景
近些年來(lái)，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來(lái)越受到人們的親睞、毫無(wú)疑問(wèn)，淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應該說(shuō)是一個(gè)相當有前景的創(chuàng )業(yè)項目、
二、農村居民的生活現狀
�、倬用裣M：農村居民的消費現狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對集中城市，購物路程較遠、
�、谵r產(chǎn)品銷(xiāo)售：銷(xiāo)售渠道少，很難推廣價(jià)格高的經(jīng)濟作物，運輸效率低下，缺少有能力的`農村經(jīng)濟人、
�、坜r產(chǎn)品生產(chǎn)：農資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對較少、
三、農村電子商務(wù)契機
�、偬鞎r(shí)：通過(guò)分析農村居民生活現狀，得出結論，農村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)成熟、
�、诘乩嚎h政府非常重視，經(jīng)濟作物非常充足，只是沒(méi)有量化、
�、廴撕停捍迕衿毡橐庾R提高，對電子商務(wù)知識的普及，以及對淘寶家都很認可、
四、xx集團未來(lái)投資支持
1、xx集團未來(lái)投資三戰略
�、俎r村電子商務(wù)、
�、诳缇畴娮由虅�(wù)、
�、蹟祿A、
2、xx集團農村電商戰略
xx集團預計3—5年內投資100億元人民幣來(lái)進(jìn)行千縣萬(wàn)村工程，（打造1000個(gè)縣級運營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級服務(wù)站）覆蓋全國1/3的縣城，1/6的農村地區、20xx年是啟動(dòng)年、 20xx年是布局年、20xx年是推廣年、20xx年是成型年、
五、我的優(yōu)勢
1、我們張氏在xx村已有很長(cháng)的歷史，在本地已是家喻戶(hù)曉、
2、我家坐落在本村和鄰村的交界處、家門(mén)前就是省道，范圍內已發(fā)展為相對熱鬧，且日常生活不可或缺的集市，附近好幾個(gè)村都是在這里購買(mǎi)物品（現有6間小超市、xx代辦點(diǎn)、菜市場(chǎng)、服裝店、雜貨店……），人流量可觀(guān)、
3、本人親和力強，并且有多年淘寶購物經(jīng)驗，非常熟悉淘寶購物流程，有很多親戚朋友、鄉親鄰里多次托我，或通過(guò)我的助網(wǎng)購商品、
4、據了解，現在本村村民人均收入都不錯，適當的網(wǎng)購完全符合當今農村的現狀、
六、開(kāi)業(yè)流程
�。ㄒ唬╅_(kāi)業(yè)前宣傳
�。ㄓ∷㈩�(lèi)及媒體類(lèi)宣傳在條件允許下實(shí)現）
1、平面宣傳預熱（傳單橫幅海報）
2、傳統每天接地氣造聲勢（視頻類(lèi)：當地電視臺投放廣告、音頻類(lèi)：服務(wù)站自家播放音頻廣告、當地廣播臺介紹、村內喇叭宣傳、）
3、網(wǎng)絡(luò )自媒體重點(diǎn)對象：xx等、
�。ǘ╅_(kāi)業(yè)當天方案
1、開(kāi)門(mén)炮吸引村民注意；
2、自發(fā)組織開(kāi)業(yè)慶�；顒�(dòng)；
3、邀請村里領(lǐng)導出場(chǎng)，致詞剪裁；
4、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)、
�。ㄈ╅_(kāi)業(yè)當天注意事項
1、開(kāi)業(yè)當天參加人員，要熟悉村淘的情況與開(kāi)業(yè)流程、
2、開(kāi)業(yè)當天所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項工作準備到位、
3、站點(diǎn)設置宣傳頁(yè)供其他顧客自取、
4、專(zhuān)人負責促銷(xiāo)活動(dòng)，如禮品發(fā)放等、
5、對于開(kāi)業(yè)當天來(lái)不及選購的顧客，可進(jìn)行登記，后續二次營(yíng)銷(xiāo)、
6、現場(chǎng)人數過(guò)多，還需要人員來(lái)維持秩序，保障現場(chǎng)安全、
7、確保有足夠的資金完成開(kāi)業(yè)的代買(mǎi)工作、
七、延展計劃
1、向政府企業(yè)挖需求，引導其在村淘上需要采購的東西、
2、關(guān)注村里鄰居的事比如誰(shuí)家結婚，誰(shuí)家搬新家、
3、事先購買(mǎi)爆款，座位樣品展示，并推薦物美價(jià)廉的產(chǎn)品、
4、制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時(shí)找到自己、
5、樹(shù)立自己的重視客戶(hù)，讓這些粉絲發(fā)回現身說(shuō)法和擴散宣傳的作用、
電子商務(wù)策劃書(shū)14
�。ㄒ唬┬畔⒒暮x
《國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十個(gè)五年計劃信息化重點(diǎn)專(zhuān)項規劃》中界定了信息化的內涵，指出“信息化是以信息技術(shù)廣泛應用為主導，信息資源為核心，信息網(wǎng)絡(luò )為基礎，信息產(chǎn)業(yè)為支撐，信息人才為依托，法規、政策、標準為保障的綜合體系”，從而準確地表述了應用、資源、網(wǎng)絡(luò )、產(chǎn)業(yè)、人才、法規政策標準在信息化體系中的位置以及相互之間的關(guān)系。其中應用是信息化的主導和目的，其它的工作圍繞應用的主導方向展開(kāi)，與需求緊密結合。
（二）旅游信息化的含義與主要內容
旅游信息化是指充分利用信息技術(shù)、數據庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，對旅游有關(guān)的實(shí)體資源、信息資源、生產(chǎn)要素資源進(jìn)行深層次的分配、組合、加工、傳播、銷(xiāo)售，以便促進(jìn)傳統旅游業(yè)向現代旅游業(yè)的轉化，加快旅游業(yè)的發(fā)展速度，提高旅游業(yè)的生產(chǎn)效率。
旅游信息化的內容主要包括旅游企業(yè)信息化、旅游電子商務(wù)、旅游電子政務(wù)三項。旅游企業(yè)信息化主要指企業(yè)內部的信息化。通過(guò)建設信息網(wǎng)絡(luò )和信息系統，調整和重組企業(yè)組織結構和業(yè)務(wù)模式，提高企業(yè)的`競爭能力；旅游電子商務(wù)是指旅游企業(yè)對外部的電子商務(wù)活動(dòng)，旨在利用現代信息技術(shù)手段宣傳促銷(xiāo)旅游目的地、旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品，加強旅游市場(chǎng)主體間的信息交流與溝通，提高旅游市場(chǎng)運行效率和服務(wù)水平；旅游電子政務(wù)指各級旅游管理機關(guān)，通過(guò)構建旅游管理網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)數據庫，建立一個(gè)旅游系統內部信息上傳下達的渠道和公共信息的平臺，實(shí)現各項旅游管理業(yè)務(wù)處理和公共信息服務(wù)。
（三）我國旅游信息化的發(fā)展背景
20世紀90年代以來(lái)，信息技術(shù)不斷創(chuàng )新，信息產(chǎn)業(yè)持續發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò )廣泛普及，信息化成為全球經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的顯著(zhù)特征，并逐步向一場(chǎng)全方位的社會(huì )變革演進(jìn)。進(jìn)入21世紀，信息化對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的影響更加深刻。信息資源日益成為重要的生產(chǎn)要素，互聯(lián)網(wǎng)成為信息傳播和知識擴散的新載體。從“十五”規劃開(kāi)始，國民經(jīng)濟信息化已正式納入到國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃中。中央提出要加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現代服務(wù)業(yè)，推進(jìn)國民經(jīng)濟和社會(huì )的信息化進(jìn)程。
電子商務(wù)策劃書(shū)15
前言
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，推動(dòng)了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟交流，近年來(lái)，基于網(wǎng)絡(luò )的電子商務(wù)正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內容。電子商務(wù)以不受地域時(shí)間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢，受到越來(lái)越多企業(yè)和用戶(hù)的歡迎，在世界范圍內保持著(zhù)快速、持續發(fā)展的態(tài)勢。聯(lián)合國國際貿易法委員會(huì )于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”，這預示電子商務(wù)將成為21世紀的主要貿易方式，未來(lái)的工業(yè)采購將普遍參與跨國界的網(wǎng)上競爭。目前，電子商務(wù)應用已經(jīng)從零售、運輸、外貿等個(gè)別領(lǐng)域擴展到各類(lèi)企業(yè)和各個(gè)行業(yè)，顯示出強大的生命力。
汽車(chē)作為推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步和人類(lèi)繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中，通用汽車(chē)、福特汽車(chē)等公司長(cháng)期來(lái)位居前列。在不少發(fā)達國家，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。
與發(fā)達國家相比，中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力還相對較弱，但汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的帶動(dòng)作用是十分顯著(zhù)的，作為傳統產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國民經(jīng)濟的運行質(zhì)量，而且對決定中國在世界經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國加入WTO后，面對國際競爭國內化、國內市場(chǎng)國際化的嚴峻形勢，我國的汽車(chē)工業(yè)如何面對世界主要汽車(chē)廠(chǎng)商在資金、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的強力競爭，如何使我國的民族汽車(chē)工業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展與壯大，能夠在世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺中占領(lǐng)一席之地，既是一項極為緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)需要深入研究的課題。從當前我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，加快電子商務(wù)的發(fā)展與應用無(wú)疑是提高汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)適應能力和競爭實(shí)力的重要途徑。因此，研究汽車(chē)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展具有十分深遠的意義。
緒論
一、國內外汽車(chē)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)現狀
汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)的應用一般可分為六個(gè)層次：
1）、企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站，向客戶(hù)提供企業(yè)的信息，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象；
2）、進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調研，并實(shí)行有效的客戶(hù)關(guān)系管理；
3）、實(shí)現零部件的網(wǎng)上采購；
4）、企業(yè)建立起與分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系模式，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化分銷(xiāo)；
5）、實(shí)現供應鏈網(wǎng)上集成，實(shí)現一體化運作；
6）、實(shí)現網(wǎng)上直接銷(xiāo)售，向客戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、我國汽車(chē)業(yè)與國外汽車(chē)業(yè)的比較
與國際主要汽車(chē)制造商相比，我國汽車(chē)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段。具體表現在三個(gè)方面：
(1)、我國汽車(chē)企業(yè)內部信息化的水平還處于較低層次，無(wú)論是ERP系統的實(shí)施，還是企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)的構建都落后于電子商務(wù)的發(fā)展要求；
(2)、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)與零部件供應商及經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系還多數停留在電話(huà)、傳真階段，與電子商務(wù)要求的網(wǎng)絡(luò )化的業(yè)務(wù)運作還相距甚遠；
(3)、汽車(chē)制造商與汽車(chē)最終客戶(hù)之間還沒(méi)有建立起義網(wǎng)絡(luò )為紐帶的緊密聯(lián)系，成功開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理的汽車(chē)企業(yè)可謂鳳毛麟角。
因此，從目前我國汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展狀況來(lái)看，還只是處在局部的、初級的階段。
三、我國汽車(chē)業(yè)的需求量與日俱增
此外,近年來(lái)我國汽車(chē)行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著(zhù)廣大居民的經(jīng)濟收入不斷提高,居民對汽車(chē)的需求量也越來(lái)越大。從未來(lái)中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢看，國家經(jīng)貿委在《汽車(chē)工業(yè)“十五”計劃》中對未來(lái)十五年汽車(chē)保有量和需求量作出了預測。參見(jiàn)表1。
表1 未來(lái)十五年汽車(chē)保有量和需求量預測（單位：萬(wàn)輛） 資料來(lái)源：《汽車(chē)工業(yè)“十五”規劃》，國家經(jīng)貿委
縱觀(guān)國內外的形勢，我國汽車(chē)工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位，在經(jīng)濟全球化的今天參與國際競爭，必須充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的商業(yè)方法。
汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)主要是：電子商務(wù)推動(dòng)汽車(chē)業(yè)快速發(fā)展；改良汽車(chē)業(yè)供銷(xiāo)模式；促進(jìn)汽車(chē)技術(shù)創(chuàng )新；帶動(dòng)汽車(chē)業(yè)的全球化。
�。ㄒ唬﹪鴥绕�(chē)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的益處分析
1、汽車(chē)行業(yè)自身的特殊性
從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，汽車(chē)是最適合開(kāi)展電子商務(wù)的行業(yè)，因為汽車(chē)產(chǎn)品的零部件數量多、供應商的地理分布范圍廣而且數量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長(cháng)，需要廣地域或全球采購、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，在其全部采購業(yè)務(wù)中，其直接采購或稱(chēng)為用于生產(chǎn)制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務(wù)的實(shí)施對汽車(chē)行業(yè)而言，具有十分重要的意義。通用汽車(chē)公司與美國著(zhù)名的B to B電子商務(wù)軟件商commerce One合作建立的名為T(mén)radexchange的B to B電子商務(wù)中心，為提高零部件采購效率、降低采購成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開(kāi)始運作，當年交易額即達100萬(wàn)美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著(zhù)名的汽車(chē)廠(chǎng)商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統，這樣可為這一電子商務(wù)中心帶來(lái)每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)既可以降低成本、提高效率，又可以創(chuàng )造效益。
2、增強我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競爭力的必由之路
中國的民族汽車(chē)企業(yè)面臨著(zhù)強大的國際汽車(chē)企業(yè)的競爭，而本已落后的中國汽車(chē)工業(yè)，如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面有一個(gè)根本性的突破，是無(wú)法取得競爭優(yōu)勢的。電子商務(wù)則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務(wù)、加強與消費者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此，實(shí)施電子商務(wù)是我國汽車(chē)行業(yè)提高市場(chǎng)適應能力和競爭實(shí)力的必由之路。無(wú)論是汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)商，還是零部件供應商或者是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商都應積極探索電子商務(wù)的發(fā)展戰略，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng )新，為自己贏(yíng)得更大的發(fā)展空間。
3、以電子商務(wù)提升企業(yè)管理水平
與國外主要的汽車(chē)制造商相比，我國汽車(chē)制造業(yè)的管理水平還處在相對較低的水平，無(wú)論是企業(yè)內部的'信息化建設，還是外部的供應鏈管理、物流管理以及客戶(hù)關(guān)系管理，長(cháng)期來(lái)，既沒(méi)有引起廣大企業(yè)足夠的重視，也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)管理上臺階的重要力量，對企業(yè)內外各個(gè)環(huán)節的管理水平的提高將會(huì )起到重要的促進(jìn)作用。
�。ǘ﹪鴥绕�(chē)業(yè)電子商務(wù)的應用模式
對汽車(chē)企業(yè)而言，真正的電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng )建一條暢通于供應商、企業(yè)內部、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)之間的信息流，并通過(guò)高效率的管理、增值和應用，把供應商、企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)連接在一起，形成企業(yè)供應鏈。汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)應用一般可分為5個(gè)層次：
1）、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳；
2）、是企業(yè)網(wǎng)上市場(chǎng)調研；
3）、是企業(yè)與分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系模式；
4）、是企業(yè)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售模式；
5）、是供應鏈網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)集成模式；
國外汽車(chē)電子商務(wù)已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)應用也已逐步展開(kāi)，但現狀不容樂(lè )觀(guān)。
1、完全虛擬型電子商務(wù)
這種模式電子商務(wù)運營(yíng)完全依托于網(wǎng)站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車(chē)之家等屬于這個(gè)陣營(yíng)，他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價(jià)值或者服務(wù)。這種企業(yè)所提供的服務(wù)90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現給消費者。
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道內容為王，打造內容服務(wù)綜合平臺：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道的營(yíng)收方式主要以品牌網(wǎng)絡(luò )廣告為主，廣告投放以首頁(yè)為核心載體，汽車(chē)頻道主要為支撐作用，廣告銷(xiāo)售以打包方式為主。同時(shí)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道在優(yōu)勢資訊的基礎上，開(kāi)始注重網(wǎng)站互動(dòng)性建設，滿(mǎn)足車(chē)友、車(chē)主、車(chē)迷等普通消費者選車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、玩車(chē)等方面的實(shí)用性和服務(wù)性需求。
垂直汽車(chē)網(wǎng)站基于社區互動(dòng)優(yōu)勢，用戶(hù)黏性占優(yōu)：在營(yíng)銷(xiāo)模式上，目前主要的垂直汽車(chē)媒體營(yíng)收依然主要以品牌網(wǎng)絡(luò )廣告為主，還包括部分經(jīng)銷(xiāo)商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站開(kāi)始借助社區的互動(dòng)性，與網(wǎng)站內容進(jìn)行結合;同時(shí)開(kāi)展一些線(xiàn)下活動(dòng)，與車(chē)友會(huì )、4S店等合作，以促進(jìn)銷(xiāo)售。垂直汽車(chē)網(wǎng)站正在通過(guò)對內容的深度挖掘，達成較好的用戶(hù)黏性，彌補了網(wǎng)民到達率不高的缺陷。
a、綜合門(mén)戶(hù)汽車(chē)頻道：
繼續豐富汽車(chē)資訊，強化優(yōu)勢資源：繼續豐富專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)資訊，建立更加充實(shí)的車(chē)型、價(jià)格等數據庫，打造涵蓋汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務(wù)平臺，鞏固流量?jì)?yōu)勢。
注重精準、互動(dòng)，優(yōu)化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強廣告投放的精準性和互動(dòng)性;同時(shí)有效結合其他眾多頻道資源，優(yōu)化媒介組合，打包售賣(mài)，進(jìn)行整合的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
b、汽車(chē)垂直網(wǎng)站：
深入媒體廠(chǎng)商合作，實(shí)現三方共贏(yíng)：網(wǎng)站可加強與廠(chǎng)商之間的合作，根據用戶(hù)需求及時(shí)推出新產(chǎn)品信息及促銷(xiāo)信息，滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)可針對不同用戶(hù)群體進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現廠(chǎng)商、媒體、用戶(hù)三方共贏(yíng)。
有效借助口碑傳播，促進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：汽車(chē)垂直網(wǎng)站可以利用站內產(chǎn)品資源和用戶(hù)內容資源，加強對用戶(hù)真實(shí)需求的挖掘，進(jìn)行精準和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，達到口碑相傳的目的。如借助用戶(hù)對社區內部的虛擬貨幣、等級等價(jià)值的認同，開(kāi)展各種產(chǎn)品調查，并根據用戶(hù)討論熱點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘，推出相應的推廣措施，加強用戶(hù)之間溝通交流的積極性，產(chǎn)生口碑效應，以拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2、事業(yè)型電子商務(wù)
是指實(shí)體企業(yè)傳統業(yè)務(wù)流程從內部到外部的電子化。比如實(shí)體企業(yè)應用B2B網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、利用B2C、C2C網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現信息化等都屬于這個(gè)類(lèi)型。
�。ㄈ﹪鴥绕�(chē)業(yè)電子商務(wù)的盈利模式
20xx年，中國汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續保持了穩定增長(cháng)的勢頭，達到億元，比去年同期增長(cháng)%。從電子商務(wù)對汽車(chē)業(yè)細分領(lǐng)域的滲透力來(lái)看，整車(chē)制造企業(yè)達到%，汽車(chē)零配件企業(yè)達到%，汽車(chē)貿易企業(yè)達到%。這表明中國汽車(chē)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，企業(yè)管理效率低提高；降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲取市場(chǎng)、客戶(hù)信息、甚至直接進(jìn)行交易，這種方式相對傳統業(yè)務(wù)模式要節省大量成本， B2C直接利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車(chē)頻道，既觸動(dòng)了中國電子商務(wù)的發(fā)展，又帶動(dòng)了中國汽車(chē)行業(yè)廣告通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體的投放帶來(lái)的銷(xiāo)售。
艾瑞咨詢(xún)分析師發(fā)布分析報告稱(chēng)，20xx年中國汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體營(yíng)收達億元，年增長(cháng)%，增勢放緩。繼20xx-20xx年中國網(wǎng)絡(luò )媒體營(yíng)收規模連續實(shí)現50%以上增長(cháng)速度。
20xx年，中國汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體營(yíng)收市場(chǎng)份額最大的是太平洋汽車(chē)網(wǎng)，占比達到%，其次為中國汽車(chē)網(wǎng)、汽車(chē)之家，占比分別為%和%。各媒體市場(chǎng)份額相差不大，市場(chǎng)集中度較為分散;同時(shí)垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站在市場(chǎng)規模方面占據一定優(yōu)勢，占據市場(chǎng)份額排名TOP5的所有席位。
艾瑞咨詢(xún)分析認為，綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點(diǎn)，一直吸引大規模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動(dòng)性是垂直汽車(chē)網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢。垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門(mén)戶(hù)汽車(chē)頻道相比有一定差距，但在用戶(hù)的評測、討論、交流等UGC內容方面占據優(yōu)勢。
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體的主要盈利模式包括兩個(gè)方面，其一是各汽車(chē)廠(chǎng)商在媒體平臺上進(jìn)行的廣告投放;其二是在促進(jìn)實(shí)際銷(xiāo)售后與經(jīng)銷(xiāo)商之間進(jìn)行的渠道分成。根據艾瑞咨詢(xún)研究統計，目前網(wǎng)絡(luò )廣告依然是汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體的主要營(yíng)收來(lái)源，但在運營(yíng)模式上，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和垂直汽車(chē)網(wǎng)站各有側重。
其主要形式有：
1、在線(xiàn)廣告型
主要收費方式有（CPC點(diǎn)擊付費、CPM按展示付費、CPA按行為付費、CPS按銷(xiāo)售付費、CPT按時(shí)長(cháng)付費）；
2、交易平臺型
提供交易平臺給買(mǎi)賣(mài)雙方，提供方本身不參與交易，收入主要來(lái)源是廣告費、會(huì )員費、競價(jià)費；
3、中介型
充當商家與用戶(hù)之間的中介（收取傭金）；
4、出售服務(wù)型
通過(guò)相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息的出售服務(wù)。
�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)在國內汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展趨勢
1、汽車(chē)服務(wù)
汽車(chē)服務(wù)的市場(chǎng)空間、利潤空間、發(fā)展空間、遠大于單純地銷(xiāo)售汽車(chē)。隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展，汽車(chē)銷(xiāo)售的利潤會(huì )減少，競爭會(huì )持續白熱化，服務(wù)競爭成為汽車(chē)業(yè)競爭的主戰場(chǎng)。
汽車(chē)廠(chǎng)商在全國各地已經(jīng)建成了完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。吉利在淘寶上賣(mài)汽車(chē)，有可能是走B2C為主，4S店為輔的新型銷(xiāo)售模式。當網(wǎng)上賣(mài)汽車(chē)的一些問(wèn)題有了成熟的解決方案后，網(wǎng)購汽車(chē)或許會(huì )成為一種很時(shí)髦的消費模式。
2、汽車(chē)供應鏈
汽車(chē)的零部件較多，也就決定了它的供應商較多，產(chǎn)業(yè)鏈較長(cháng)，是一個(gè)大規模的協(xié)同產(chǎn)業(yè)，它需要有整車(chē)廠(chǎng)商、各級供應商、經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)同作業(yè)，需要廣地域的全球采購。且汽車(chē)工業(yè)的許多零部件都是規范化的產(chǎn)品，有嚴格的技術(shù)標準，是標準件，即只要關(guān)心它們的規格，而不必擔心它們的質(zhì)量。這就使電子商務(wù)的風(fēng)險減少了很多。
報告顯示，雖然20xx年全球汽車(chē)市場(chǎng)在萎縮，中國市場(chǎng)的強勁增長(cháng)使得汽車(chē)零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價(jià)格均處在歷史高點(diǎn)，但與中國低廉的人力資源價(jià)格剛好抵消，使得零部件企業(yè)的利潤率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。
這一利潤水平與整車(chē)企業(yè)相比，也高2個(gè)百分點(diǎn)，20xx年汽車(chē)整車(chē)業(yè)利潤率平均水平在6%~8%，零部件行業(yè)收入達到萬(wàn)億元，較之20xx年上漲23%，這一增長(cháng)數字顯然沒(méi)有跟上國內汽車(chē)銷(xiāo)量46%的同比增幅。調查者普遍認為，在20xx年和20xx年，中國零部件企業(yè)的利潤率將進(jìn)一步提高。
3、線(xiàn)上線(xiàn)下綜合
汽車(chē)行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站集商機咨詢(xún)、渠道合作、商務(wù)采購于一體，能迅速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時(shí)間內最大范圍地掌握本行業(yè)市場(chǎng)供求數據的渠道，最大程度整合行業(yè)內的有效資源，吸引供應鏈上中下游合作者；全方位展示企業(yè)形象，擴大企業(yè)知名度，增強企業(yè)核心競爭力。汽車(chē)行業(yè)實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下同步才能更好地服務(wù)消費者。
電子商務(wù)在國內汽車(chē)行業(yè)需解決的問(wèn)題與解決方案
�。ㄒ唬﹪鴥绕�(chē)行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題
汽車(chē)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也有了一段時(shí)間，但既然是起步的階段，自然而然會(huì )有許多問(wèn)題的存在。大體上來(lái)說(shuō)，問(wèn)題有如下七個(gè)方面：
1、觀(guān)念問(wèn)題。
就國內的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，觀(guān)念的殘舊與保守嚴重阻礙了它的發(fā)展，首先是購車(chē)的觀(guān)念，畢竟礙于國情，汽車(chē)作為在現階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進(jìn)入WTO以后，關(guān)稅的下調，更多的外國汽車(chē)品牌打入國內，價(jià)格也較以前降低了許多。所以人們都會(huì )樂(lè )意地去傳統的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)與實(shí)物作近距離的觀(guān)察，坐上去踩踩離合油門(mén)或者摸摸方向盤(pán)等等，最好就能駕駛一番，體驗該車(chē)的舒適度，人車(chē)協(xié)調性，制動(dòng)性能等等。對電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺(jué)得不放心、不塌實(shí)，不敢貿然采購，目前，這種觀(guān)念上的障礙在我國企業(yè)中還普遍存在。
2、企業(yè)對電子商務(wù)的認識問(wèn)題。
在國內的眾多汽車(chē)企業(yè)建立起了自己的汽車(chē)網(wǎng)站，并大力地宣傳了自己是一個(gè)發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。但仔細校對就會(huì )發(fā)現，一些企業(yè)在認識電子商務(wù)上也存在嚴重的不足，以為建立起個(gè)網(wǎng)站，作一些網(wǎng)上推廣，在網(wǎng)站上有FAQ服務(wù)就算的話(huà)，未免也太膚淺了。電子商務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用電子技術(shù)來(lái)開(kāi)展商務(wù)貿易�！半娮印敝皇且粋�(gè)手段，重點(diǎn)是“商務(wù)”。許多企業(yè)把重點(diǎn)搞錯了。況且，電子商務(wù)化不只是局限于在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售、策劃；企業(yè)內部的管理整合——ERP，SCM，CRM等信息互動(dòng)資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務(wù)化。
3、標準問(wèn)題。
汽車(chē)產(chǎn)品的品種多、規格復雜，不同的企業(yè)執行各自的標準，導致整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的標準統一極為困難，特別是汽車(chē)零部件由于自身基礎、國家歸口管理等多方面的原因，長(cháng)期來(lái)缺乏適用于生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品標準，導致整個(gè)行業(yè)的“散、亂、雜”的局面，以致產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結局。這種缺乏行業(yè)標準或行業(yè)標準混亂的現象很大程度上會(huì )影響汽車(chē)電子商務(wù)的有序進(jìn)行。因此，加強標準的統一和規范，并通過(guò)法律、法規的形式加以貫徹實(shí)施是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。
4、金融體制問(wèn)題。
電子商務(wù)是“在線(xiàn)支付”，要求各銀行之間具有統一的結算方法。美國各個(gè)銀行之間的結算網(wǎng)絡(luò )協(xié)議是統一的，而目前我國各個(gè)商業(yè)銀行之間尚無(wú)統一的結算方式，使得本來(lái)就為數不多的電子商務(wù)停留在“電子交易，線(xiàn)外支付”的層面上。
5、法律法規問(wèn)題。
我國目前關(guān)于貿易的法律法規是基于傳統的交易方式而制定的，有許多規定并不適用電子商務(wù)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，應圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理、信息安全、金融結算和知識產(chǎn)權保護等問(wèn)題，加快對現行法律的修改和完善，并制定新的法律法規，為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)既相對寬松又安全嚴密的法律保障和外部環(huán)境。
6、安全和稅收問(wèn)題。 電子商務(wù)的安全問(wèn)題涉及交易雙方的企業(yè)機密、公共的安全、國家的安全，及早建立相應的工業(yè)標準，明確政府的職責，建立健全相關(guān)的法律法規，加強同際合作，已是大勢所趨。電子商務(wù)在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問(wèn)題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問(wèn)題。
�。ǘ﹪鴥绕�(chē)行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)解決方案
1、改變迂腐的觀(guān)念，政府要加大電子商務(wù)的宣傳力度。 國人的傳統觀(guān)念可謂說(shuō)是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國人們經(jīng)歷了多少風(fēng)雨、多少辛酸！錢(qián)是辛苦的賺回來(lái)的，也要小心翼翼地花個(gè)明明白白，普遍都存在著(zhù)這個(gè)問(wèn)題。改變國人的消費觀(guān)念是開(kāi)展電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中必要的階段！不但在改變國人的消費觀(guān)念，對政府主管部門(mén)和汽車(chē)企業(yè)的領(lǐng)導層及管理人員來(lái)說(shuō)，首要的任務(wù)是轉變傳統的觀(guān)念，正確認識電子商務(wù)在提升企業(yè)競爭力中的重要作用，并在思想上、行動(dòng)上積極推動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)施。
目前電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡(luò )泡沫”的陰影造成的創(chuàng )傷，正在往更務(wù)實(shí)的方向發(fā)展。此時(shí)應該加強宣傳工作，使更多的企業(yè)和消費者選擇應用電子商務(wù)。應鼓勵和支持企業(yè)根據自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化建設的程度，開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)模式確實(shí)可以以更低廉的成本給人們帶來(lái)創(chuàng )業(yè)機會(huì )和商業(yè)機會(huì )，也可以為企業(yè)內部或者企業(yè)之間的運作提高效率。電子商務(wù)并不遙遠，也并不神秘，企業(yè)或消費者完全可以根據自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進(jìn)入電子商務(wù)。
2、加強相關(guān)部門(mén)間的合作。
共同推動(dòng)國內物流配送體系的建設。為了減少企業(yè)的投資，減少利潤低的部門(mén)開(kāi)支，汽車(chē)制造商現在都把零部件生產(chǎn)分離出來(lái)，劈開(kāi)不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺，進(jìn)行網(wǎng)上采購汽車(chē)的零部件。零部件的電子商務(wù)采購大大降低了汽車(chē)制造商的采購、營(yíng)銷(xiāo)成本，也顯著(zhù)減少了庫存，很大程度上拓寬了銷(xiāo)售渠道；受全球經(jīng)濟一體化的趨勢影響，汽車(chē)企業(yè)也將進(jìn)行跨國性的貿易合作，這不單是在進(jìn)軍國外市場(chǎng)的層面，零部件的采購也要相當強大。為了更好地發(fā)展汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，配送的物流體系也要加強建設。相關(guān)的部門(mén)應聯(lián)系國內國外市場(chǎng)的優(yōu)勢，從國際物流體系建設、連鎖店建設等方面入手，強化信息化手段在物流體系建設中的作用。建立自動(dòng)化、信息化的現代物流系統。
3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)作用。
汽車(chē)企業(yè)商會(huì )、汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )是組織推動(dòng)企業(yè)應用電子商務(wù)的一個(gè)主要機構。目前我國有六大進(jìn)出口商會(huì )，內貿方面也有很多專(zhuān)業(yè)商會(huì )和協(xié)會(huì )。這些商會(huì )、協(xié)會(huì )不僅擁有大量的企業(yè)信息，更重要的是參加商會(huì )、協(xié)會(huì )的企業(yè)大都擁有良好的信譽(yù)，使得以商會(huì )、協(xié)會(huì )為載體組織的網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度，能夠發(fā)揮群體信譽(yù)擔保的優(yōu)勢，吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺上接受信息服務(wù)和開(kāi)展電子商務(wù)。
4、加快有關(guān)電子商務(wù)的立法工作。
建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要支柱之一。面對電子商務(wù)發(fā)展的現狀，客觀(guān)的說(shuō)我國在電子商務(wù)應用方面，基本處于初級階段。而制約電子商務(wù)廣泛和深入應用的主要障礙并不是來(lái)自于技術(shù)方面，更多的是來(lái)自于相關(guān)法律法規方面。我國應盡快推動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)立法工作，應加快我國的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規的制定工作，制定保護消費者個(gè)人隱私和保護網(wǎng)上消費者權益方面的法律法規，為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展創(chuàng )建良好的法律環(huán)境。
5、設立一套完善的行業(yè)標準制度。
正所謂，無(wú)規不成方圓。如果把人類(lèi)比作砂，把社會(huì )比作紙，那么規則便是那明膠，它使人類(lèi)與社會(huì )相輔相融，并使人人發(fā)揮各自的功用，凝聚為一個(gè)堅實(shí)的群體，如果沒(méi)有規則，人類(lèi)必將是—盤(pán)散沙。同樣的道理，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)的標準制度，去規范汽車(chē)業(yè)的行為，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)準則去約束汽車(chē)行業(yè)，這樣的汽車(chē)行業(yè)到最終還是一盤(pán)散沙，出現各自為政、地方保護的情況。政府有關(guān)部門(mén)必須盡快著(zhù)手規劃、研究制定汽車(chē)行業(yè)信息化及電子商務(wù)涉及的各種技術(shù)規范、標準、測試和監測方法，保證信息和電子商務(wù)系統的安全、可靠運行，掃除阻礙汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙。
6、結合國情，以推動(dòng)“半電子商務(wù)”為發(fā)展手段。
我國的電子商務(wù)發(fā)展較于發(fā)達國家還存在著(zhù)一定的差距，國人觀(guān)念的轉變也不是一點(diǎn)即化，實(shí)現網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問(wèn)題。因此我們還是要以傳統的銷(xiāo)售模式為主體，通過(guò)電子商務(wù)作為輔助的形式，網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，網(wǎng)下進(jìn)行交易，建立連鎖的汽車(chē)4S店，并進(jìn)行信息共享互聯(lián)，把SCM管理與傳統的模式相結合。在開(kāi)放式信息平臺的支持下，更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內的企業(yè)，借助各自資源共享市場(chǎng)，合作而競爭，共同獲益。
結論
汽車(chē)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的廣泛應用和電子商務(wù)的發(fā)展將為汽車(chē)企業(yè)降低采購、營(yíng)銷(xiāo)成本，減少庫存、優(yōu)化庫存結構，拓展銷(xiāo)售渠道、提高服務(wù)效率提供可能，是汽車(chē)業(yè)企業(yè)增強實(shí)力、融入經(jīng)濟全球化格局的必由之路。汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)最終將在全球范圍內覆蓋業(yè)務(wù)鏈上的所有環(huán)節，包括采購、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、信息反饋等，涉及大大小小的汽車(chē)零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、汽車(chē)用品生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)商、汽車(chē)維修企業(yè)、汽車(chē)金融機構和眾多的消費者。就我國汽車(chē)行業(yè)的信息化建設而言，必須大力開(kāi)展電子商務(wù)，提高汽車(chē)行業(yè)企業(yè)的信息化建設水平，促進(jìn)電子商務(wù)在汽車(chē)行業(yè)的推廣與應用，從而推動(dòng)汽車(chē)工業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，更好地參與全球經(jīng)濟一體化的競爭。
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